инструкция, технология, кровля своими руками
В современном строительстве используются самые разнообразные материалы. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Но прежде чем приобрести тот или иной вариант, следует знать, как его использовать, например, ондулин. Сегодня его все чаще применяют для покрытия кровли. А как производится монтаж ондулина? Есть ли какие-то особенности и можно ли выполнить работу своими руками, без помощи профессионалов? Давайте разберемся в этих вопросах.
Основные характеристики ондулина
Прежде чем познакомится с тем, как производится монтаж ондулина своими руками, стоит лучше узнать о самом материале. Он впервые появился на строительном рынке в середине прошлого века. Ондулин производился одноименной компанией во Франции. Сегодня его выпускают многие производители как в Европе, так и в нашей стране.
Основу материала составляют спрессованные волокна целлюлозы. Ее пропитывают специальным, хорошо очищенным битумом. Также, для большей прочности и увеличения срока службы ондулина, его дополнительно скрепляют полимерными смолами. Внешний слой рассматриваемого материала для покрытия крыши состоит из минерального наполнителя. Чтобы придать ондулину привлекательный внешний вид, его окрашивают. При этом используют безвредные природные пигменты на основе минеральных веществ.
Основные технические характеристики ондулина следующие:
- толщина листа всего три миллиметра;
- ширина ондулина составляет 95 сантиметров;
- длина данного материала для кровли равна двум метрам. Но это значение учитывается только при транспортировке и хранении. Монтаж ондулина на крышу производится внахлест. Поэтому его полезная длина равна около 160 сантиметров;
- очень важный параметр – это вес. В нашем случае один лист материала для покрытия крыши имеет массу в 6 килограммов. Если сравнивать с шифером, то вес ондулина будет меньше практически в четыре раза. Это существенно упрощает его монтаж своими руками.
Также в технических характеристиках указывается высота волны. Она составляет 36 миллиметров. Такая «гофра» улучшает прочность ондулина на изгиб.
Плюсы и минусы ондулина
Если вы решили использовать тот или иной материал для покрытия крыши своего дома, то обязательно захотите узнать его положительные и отрицательные стороны. Если речь идет об ондулине, то к его плюсам специалисты относят следующее:
- Материал устойчив к биологическим «опасностям». Благодаря пропиткам из смолы и полимеров, ондулин не боится плесени и насекомых.
- Материал является экологически безопасным. При его производстве используется, в основном, натуральное природное сырье.
- Ондулин легко переносит длительное пребывание под ультрафиолетовыми лучами. При этом он не теряет своего цвета. Это значит, что крыша будет иметь привлекательный внешний вид на протяжении всего срока эксплуатации.
- Малый вес. Эта особенность не только упрощает монтаж материала на кровлю своими руками, но и позволяет немного сэкономить на стропильной системе.
- Ондулин является хорошим шумоизолятором.
Также некоторые специалисты к положительным сторонам данного материала для кровли относят и срок службы. Производитель дает 15 лет гарантии. Но если монтаж произведен правильно, то кровля прослужит и 25-30 лет. Но дело в том, что некоторые современные материалы для кровли, например, металлочерепица или профлист, могут эксплуатироваться и до 50 лет. Поэтому длительный срок эксплуатации вряд ли входит в достоинства ондулина.
Если говорить о недостатках, то в первую очередь стоит упомянуть не слишком большую устойчивость к перепадам температур. Если ондулин слишком нагреть, то он начинает плавиться. А при температуре выше 270 градусов материал начнет гореть. Если на улице большие морозы, то ондулин становится хрупким и легко ломается.
Не смотря на эти минусы материал пользуется популярность. Это связано с его привлекательным внешним видом и малым весом. Кроме того, ондулин легко монтировать даже на сложной крыше своими руками. Все это значительно перекрывает недостатки материала.
Подготовка основания
Перед тем, как монтировать ондулин, нужно подготовить основание. На стропильную систему укладывается обрешетка. Инструкция по монтажу ондулина указывает следующие ее параметры в зависимости от угла наклона ската:
- если это значение менее десяти градусов, то обрешетка должна быть сплошной. Это нужно для того, чтобы ондулин не прогибался под воздействием снежного покрова. В качестве материала для обрешетки чаше всего выбирают листы на основе древесины. Это может быть ДСП, ОСБ или достаточно толстая фанера;
- в случае уклона ската от 10 до 15 градусов, инструкция по монтажу разрешает использовать разряженную обрешетку. Доски шириной в 10-15 сантиметров монтируют с шагом в 45 сантиметров;
- при уклоне ската более 15 градусов шаг обрешетки для ондулина можно увеличить до 60 сантиметров.
Но, не смотря на такие рекомендации от производителей указанные в инструкции, многие специалисты советуют в любом случае использовать сплошную обрешетку. Это, во-первых, сделает так, что монтировать ондулин на крышу будет легче. Во-вторых, не даст ему прогибаться под весом осадков или вашим собственным, во время работ по эксплуатации кровли.
Стоит ли использовать гидроизоляцию
Очень часто перед укладкой ондулина рекомендуют расстелить специальную подложку. Она будет играть роль гидроизоляции. А нужна ли такая дополнительная защита, ведь из-за нее возрастет стоимость всего кровельного «пирога»? Большинство специалистов за эти дополнительные расходы. Свое мнение они аргументируют следующим:
- Ондулин хорошо держит воду, но в местах крепления могут возникнуть небольшие протечки. Поэтому перед монтажом материала на крышу, следует использовать специальную пленку.
- Такая гидроизоляция защитит от конденсата. В зимний период теплый воздух из внутренних помещений будет контактировать с холодной крышей. А во время солнечной погоды, наоборот, кровля будет нагрета, а пространство на чердаке останется холодным. В результате таких перепадов образуется конденсат. А ведь любая влага, попавшая на деревянные элементы стропильной системы, быстро выведет их из строя.
- Если чердачное помещение будет жилым, то гидроизоляция нужна в обязательном порядке. Плюс ко всему в кровельный «пирог» включается и защита от водяного пара. Дело в том, что большинство утеплителей при намокании теряют значительную часть своих теплоизоляционных «способностей».
Поэтому подложку под ондулин в виде гидроизоляции и пароизоляции нужно делать обязательно. Для этого может подойти толстая полиэтиленовая пленка или специальная мембрана.
Правила укладки ондулина
Монтаж кровли из ондулина можно легко выполнить самостоятельно. Листы весят мало, поэтому всю работу можно сделать одному, но лучше позвать помощника. Технология установки ондулина на крышу выглядит следующим образом:
- После монтажа гидроизоляции следует произвести подготовку обрешетки. Как только подложка под ондулин будет уложена, можно приступать к креплению самого кровельного материала. Начинать необходимо с нижнего ряда, у карниза. Вначале производится установка целого листа. Далее укладывается остальной материал в ряд вдоль карниза.
- Схема монтажа ондулина подразумевает монтаж следующего ряда начинать с половины листа. Это позволит уменьшить количество нахлестов на боковых стыках.
- При укладке каждого последующего ряда на крышу следует использовать натянутую веревку. В этом случае листы ондулина будут крепиться строго параллельно карнизу.
- Материал укладывается внахлест. Его величина, так же как и в случае с обрешеткой, зависит от угла наклона ската кровли. Если это значение меньше десяти градусов, то вертикальный нахлест должен составлять не менее 30 сантиметров. На боковых стыках листы ондулина должны заходить друг на друга на две волны. При уклоне ската кровли в пределах 10-15 градусов, монтаж производится с вертикальным нахлестом в 20 сантиметров, и с боковым в одну волну. Если крыша имеет угол более пятнадцати градусов, то боковой нахлест листов ондулина остается таким же, а вертикальный уменьшается до 15-17 сантиметров.
- Технология монтажа этого кровельного материала подразумевает использование для крепежа ондулиновые гвозди. Они должны иметь защиту от коррозии. Вместо гвоздей некоторые специалисты рекомендуют воспользоваться саморезами. Но и они должны быть оцинкованными и иметь дополнительную резиновую шайбу.
- Количество точек крепления на каждый лист ондулина должно быть не менее 20. Такое количество обеспечит более надежный монтаж. Гвозди или саморезы крепятся в верхней части волны по всему периметру листа.
- Делая крепления нужно точно рассчитать свои силы. Забивать гвоздь или закручивать саморез нужно так, чтобы он не повредил ондулин. При этом кровельный материал должен быть прочно закреплен на своем месте.
После установки и закрепления всех листов ондулина на крыше следует приступить к монтажу доборных элементов. Лучше всего их всех приобретать у одного производителя. Ендовы, коньковые и щипцовые элементы, в этом случае, будут идеально подходить как по внешнему оформлению, так и по способу монтажа. Смотрите также иллюстрированные пошаговые инструкции. Первая часть.
Вторая часть.
Некоторые дополнительные рекомендации
Инструкция по укладке ондулина на кровлю не представляет особой сложности. Но лучше перед началом работ все-таки познакомится с некоторыми рекомендациями от специалистов, а именно:
- начало монтажа следует «согласовать» с погодой на улице. Дело в том, что согласно инструкции от производителя с ондулином нужно работать при определенной температуре окружающего воздуха. Это связано с особенностью материала. Работы по покрытию кровли с помощью ондулина можно проводить при температуре выше минус пяти градусов. Если будет холоднее, то материал станет более жестким и ломким. Также не желательно работать, если температура окружающего воздуха более 30 градусов;
- начинать работы по монтажу ондулина нужно с подветренной стороны. Листы материала достаточно легкие и обладают большой парусностью. Это может существенно осложнить работы в ветреную погоду;
- укладывая ондулин у карниза крыши, обратите внимание на свес. Этот материал мягкий, поэтому делать его большим нельзя. Максимальный свес должен составлять не более 70 миллиметров;
- для разметки ондулина удобно использовать цветной карандаш, контрастный по отношению к расцветке самого материала;
- для резки листов применяют обычную ножовку по дереву. Чтобы материал не застревал в зубьях, полотно можно смазать маслом. Если объем работ большой, то можно применять и электрические пилы, в том числе и циркулярные;
- если вы будете проводить ремонт старой крыши покрытой ондулином, то прежнюю кровлю нужно полностью удалить. Также демонтируется старый слой гидроизоляции. Только после этого можно приступать к монтажу нового кровельного материала. Это позволит листам ондулина лечь ровно, без бугров и ям. Такой монтаж обеспечит наиболее долгий срок эксплуатации;
- установка ондулина облегчается тем, что материал хорошо тянется и гнется. Но нужно стараться не переусердствовать. Если листы будут слишком натянуты или изогнуты, то в этих местах материал быстро перетрется и кровля начнет протекать;
- в процессе монтажа ондулина вам, скорее всего, придется передвигаться по крыше, уже покрытой кровельным материалом. Делать это нужно осторожно. Ступать следует на выпуклые поверхности, на вершину волны. Ставить ногу в углубления нежелательно, чтобы не повредить ондулин;
- стоит строго соблюдать схему монтажа. Вначале укладывается нижний ряд у карниза, затем постепенно двигаемся к коньку. В этом случае, благодаря тому, что листы будут монтироваться внахлест, снизится риск появления протечки.
Соблюдая эти правила монтажа ондулина можно обеспечить для своего дома надежную и достаточно долговечную кровлю. Самое главное – это не спешить и стараться не повредить материал, как при транспортировке, так и при укладке.
Как укладывать ондулин на крышу: подробная инструкция
Крыша – это очень ответственный элемент дома, так как именно на крышу приходится основной удар стихии – дождь, снег, ветер. Среди разнообразных кровельных материалов, многие застройщики выбирают ондулин. Это достаточно прочный, красивый и надежный материал. Кроме того, монтаж ондулина можно осуществить своими руками, технология монтажа несложная, главное, внимательно изучить правила работы. Если не знаете, как укладывать ондулин – инструкция поможет сделать работу без ошибок.
При строительстве частного дома застройщики стараются сделать крышу не только надежной, но и привлекательной внешне. Ведь если в многоэтажках крыша практически не видна, то в коттедже – это один из важнейших элементов дизайна.
Ондулин – это материал, который способен удовлетворить большинство запросов потребителя. Ондулиновая кровля получается прочной, надежной, а благодаря тому, что материал выпускается в разном цветовом исполнении, можно подобрать вариант, который идеально дополнит общее оформление дома. Рекомендуемая производителем технология укладки ондулина несложна, но необходимо точно соблюдать правила, которые указаны в инструкции.
Содержание
- Немного о свойствах материала
- Плюсы ондулина
- Минусы ондулина
- Монтаж кровли
- Строим обрешетку
- Подготовка материалов
- Укладка листов
Немного о свойствах материала
Ондулином называют материал для кровли, выпускаемые компанией Onduline SA. Именно эта компания разработала технологию изготовления этого вида кровли.
Совет! Иногда можно услышать, что ондулином называют целую группу мягких кровельных материалов, изготовленных на основе битума и целлюлозы, но такое название является неправильным, так как французская компания запатентовала свое изобретение и только ее продукция может называться ондулином.
В состав настоящего ондулина входит:
- основание из целлюлозного волокна;
- битум;
- смолы;
- минеральные наполнители.
В результате использования уникальной технологии получается прочный, водонепроницаемый материал, внешне напоминающий цветной шифер.
Плюсы ондулина
Основные достоинства ондулина обусловлены эксплуатационными качествами материала:
- ондулин – это великолепный гидроизолятор. Кровля отличается абсолютной непромокаемостью и даже очень сильный дождь не нарушит ее защитных свойств;
- ондулиновая кровля хорошо переносит перепады температур, и в мороз, и в жару она служит одинаково хорошо;
- ондулин – материал химически инертный, он не разлагается при контакте с растворителями, кислотами, маслами и щелочами, не поражается грибками и бактериями;
- небольшой вес материала является существенным преимуществом, так как переносить этот материал, поднимать его на крышу и устанавливать по месту будет несложно.
Минусы ондулина
Разумеется, ондулин неидеален и у него, как и любого другого материала есть свои недостатки:
- Со временем ондулин выцветает на солнце. Изменение цвета некритично, однако, по сравнению с новым материалом послужившая кровля будет иметь менее насыщенный оттенок.
Совет! Если яркий цвет кровли очень важен для хозяев, то выцветшую крышу можно обновить своими руками, используя самый простой способ – окраску. Нужно будет только подобрать специальную краску, подходящую для кровельных материалов, изготовленных на основе битума.
- Показатели механической прочности ондулина при экстремальных температурах снижаются. Поэтому правила запрещают в мороз или в сильную жару выполнять работы, связанные с хождением по крыше. При низких температурах ондулин может треснуть, а на жаре он несколько размягчается, поэтому при нагрузке может прогнуться.
Монтаж кровли
Рассмотрим, как правильно уложить ондулин при условии, что работы будут проводиться своими руками.
Строим обрешетку
Листы ондулина укладываются на обрешетку, причем тип обрешетки зависит от вида крыши:
Совет! Перед строительством обрешетки нужно будет утеплить кровлю и уложить пароизоляционный материал.
- Если скаты крыши имеет наклон, превышающий 15 градусов, то строят обрешетку с расстоянием между элементами 60 см.
- При угле наклона 10-15 градусов, расстояние между деталями обрешетки должно быть уменьшено до 45 см.
- На крышах с малым углом уклона (5-10 градусов) требуется строительство сплошной обрешетки из листов фанеры или досок.
Совет! В качестве материала для строительства обрешетки рекомендуется выбирать лесоматериал из пород хвойных деревьев. Как правило, используется доска толщиной 25 мм или брус с сечением 50 на 50 мм. Перед началом работы материал должен быть обработан противопожарными или антисептическими пропитками.
Подготовка материалов
Для покрытия кровли потребуются следующий набор материалов:
- Листы ондулина. Их количество зависит от площади кровли и ее формы. При расчете площади нужно помнить, что листы материала нужно будет укладывать с нахлестом.
- Гвозди для крепления ондулина. Важно использовать только специальные кровельные гвозди, выполненные из оцинкованной стали. Отличительная особенность этих гвоздей – наличие большой шляпки из полимерного материала, обеспечивающей герметичность в месте соединения.
- Комплектующие для кровли – щипцовые и коньковые элементы, покрывающие фартуки, заполнители карнизов, ендовные элементы и пр. Количество и ассортимент комплектующих зависят от конструкции кровли и ее размеров.
Кроме того, потребуются следующие инструменты:
- для разметки листов – рулетка, цветной карандаш, ровно обрезанный кусок ондулина, который удобно использовать в качестве линейки;
- молоток.
Поскольку при укладке листов на крышу невозможно использовать только целые листы, несомненно, возникнет вопрос, чем резать ондулин? Нужно сказать, что способ резки весьма прост: кроить ондулин нужно при помощи обычного инструмента, материал не трескается и не скалывается на срезах, поэтому от листа можно отрезать полосы любой необходимой ширины.
Итак, возникла необходимость раскроить ондулин – чем резать этот материал? Можно использовать обычную ножовку, имеющую средний размер зуба. А чтобы процесс резки проходит легче, опытные монтажники рекомендуют использовать такой способ: лезвие пилы смазывать маслом. Если есть возможность, можно применять циркулярную или сабельную пилу с электроприводом. Этот способ резки менее трудоемкий.
Укладка листов
Технология укладки листов ондулина несложна, однако, при выполнении работы нужно придерживаться определенных правил. Используемая схема укладки должна обеспечивать полную водонепроницаемость кровли.
Рассмотрим, как выполнять работу своими руками:
- Ремонтировать крышу следует при определенных температурных условиях. Температура должна быть выше нуля, но не превышать 30 градусов тепла. Несоблюдение этого условия может привести к деформации листов в процессе укладки.
- Заранее нужно будет определиться и с преобладающим направлением ветра в месте расположения стройплощадки. Начинается укладка ондулина с нижней части ската, расположенного с подветренной стороны. Этот способ монтажа снизит риск срыва крови даже при сильном ветре.
- Уложив лист, нужно убедиться, что тот лег ровно и по горизонтали, и по вертикали. Первый ряд листов укладывают так, чтобы формировался свес шириной 5-7 см.
- Крепятся листы кровельными гвоздями, забиваемыми в обрешетку. На один лист уходит 20 штук. Половина забивается в нижний ряд в каждую волну. И по 5 штук забивается в средней и верхней частях. Эти гвозди располагают в шахматном порядке через одну волну. Очень важно, чтобы технология крепления не была нарушена. Если при выполнении работы своими руками листы не будут закреплены правильно, то производитель аннулирует гарантии.
- Второй и все оставшиеся четные ряды следует начинать с установки половины листа ондулина. Эта схема укладки применяется для того, чтобы стыки листов в рядах не совпадали.
- Если на крыше имеет внутренний угол (ендова), то производится установка специального элемента (приобретается в комплекте с ондулином). Под установку ендовного элемента строят дополнительно сплошную обрешетку на ширину по 25 см от центра угла. Элементы устанавливают от карниза вверх с нахлестом шириной 15 см. Листы ондулина, между которыми располагается ендова, обрезают на расстоянии 5 см от ее центра.
- Щипцы и конец оформляются покупными элементами из ондулина. Устанавливаются они с нахлестом, крепятся гвоздями.
- Для оформления мест примыканий к вертикальным поверхностям (например, к трубе) используется специальная деталь – покрывающий фартук.
- Для гидроизоляции мест примыканий используется специальная лента – Ондуфлеш.
- При необходимости крепить ондулин к металлу вместо кровельных гвоздей следует использовать саморезы.
Новичкам в кровельном деле, планирующим своими руками отремонтировать крышу, рекомендуется не только внимательно изучить инструкцию по выполнению монтажа кровельного материала, но и наглядно посмотреть, как производится укладка ондулина – видео материалы помогут лучше понять наиболее сложные моменты и помогут избежать ошибок при выполнении работы.
Вов цев Ондулин — нта тиаб технология монтажа
Ондулин йог иб цев ков нтауб нтавв уас уа лос нтавм ков сис плавв хняв хонрог термореактивные смолы таум муай кев куб куб тиаб пропитанный нрог битум. Cov txheej muaj dej kuj thiab долговечность, haum rau vov tsev ntawmfeem ntau hom ru tsev, thiab tshwj xeeb xim txheej nyob rau hauv pem hauv ntej sab ntawm daim ntawv muab ntxiv thaiv los ntawm congpub cov neeg khont khont . Аналог Tsis zoo li, устойчивый к ондулину rau tuaj pwm thiab rot, uas saib kuas nws cov cim muaj pes tsawg leeg. Nws yog tsis ntshai ntawm щелочь, кислота, бензин thiab lwm yam kev txhoj puab heev media. Nyob rau tib lub sij hawm los xij yog tus phooj ywg экологически vim lub tsis tuaj kawm ntawv nyob rau hauv nyob tus yeees ntawm асбест. Tab sis raws li nrog rau tej vov tsev cov ntaub ntawv uas, Ondulin muaj ib tug xov toj ntawm cov nta rau kev ntseeg tau thiab paub tseeb ntawm lub ru tsev установка yuav tsum tau ua raws li cov tshuaj technology. Lub tchuab yog heev yooj yooj yim thiab direct thiab yog piav nyob rau hauv cov lus qhia, uas yuav tsum tau txuas mus rau ib con ntawm cov los xij. Txawm li cas los, muaj cov kev cai uas yuav tsum tau paub nyob rau hauv ua ntej.
Yog li ntawd, koj thawj zaug yuav tsum tau saib xyuas ntawm lub crate, thiab uas yuav tsum tau txuas los xij Ondulin. Cov khoom no yog tsim rau ru tsev nrog ib tug nqes hav ntawm 12-14°, nyob rau hauv uas cov ntaub ntawv обшивка kauj ruam yog 45 cm. Yog hais tias tus nqes hav yog ntau tshaj 15°, LATHING kauj ruam yuav muab ntau zog mus rau 60 см. Рау каб ров тав вов цев йог цис пом зоо. Обшивка йог уа лос нтавм ков нтоо туав, уас йог нциа рау ков лаус ру цев, лос йог кхиа тшвдж ксэеб уас нпай иб туг чиаб луб ру цев. Khoom укладываются продольные цис вниз рау ру цев цис ncua dej thiab daus. Перекрытия нтавм иб саб лос хий йог 1-2 йой, ньоб нтавм себ луб каум саб ксис нтавм наклон нтавм луб-ру цев. Перекрытия txhua tom ntej серии ntawm 15-20 см ib txhia kev cai yuav tsum tau ua raws li nyob rau hauv tus txheej txheem ntawm установка ntawm lub-ru tsev.:
1. Установка ua hauj lwm ntawm tso Ondulina yuav nqa tawm nyob rau hauv lub chav -5 мус +30 градусов Цельсия. Qhov no yog vim lub fact tias nyob rau hauv lwm txias cov khoom проигрывает nws cov khoom dog dig nyob rau hauv lub lag luam thiab tej zaum yuav puas ntsoog.
2. Thaum lub-ru tsev yog pw, muaj ib tug xav tau mus rau lub twb отредактированный cov ntaub ntawv uas. NWS yog pom zoo kom siv ib tug mos mos khau thiab yuav thiaj tau tuaj rau lub yoj, es углубление.
3. Raws li lub khawm ris Ondulina yuav tsum tau siv ib tug tshwj xeeb vov tsev rau tes nrog cov expectation ntawm 20 daim ntawm 1 daim ntawv, tab sis nyob rau hauv cov ntaub simyuntawv no, lub chawj t цис тау тиас луб ру цев юав ньоб твж йвм рау хаув кхов чау тхаум нёб рау хаув муай зог порывы нтавм куа.
4. Thaum присоединение daim ntawv mus rau lub crate tes yog tsav thiaj tau tuaj nyob rau hauv lub saum toj форма волны. Yuav ua li cas muab ib qho ntxiv гарантия tias koj ru tsev tsis paim quav nyob rau Mount qhov chaw, raws li cov dej yuav yob down.
5. ондулин ксам qhovkev мягкость thiab yooj, tab sis thaum lub sij hawm ntawm установка yuav tsum tsis txhob rub cov ntawv txheeb rau txhua lwm yam, vim hais tias ces tej zaum nws yuavlubj ntxem rau деформация. Care yuav tsum tau coj kab interface, ob qho tib si nyob rau hauv lub kab rov tav thiab ntsug qhia.
6. Ua ntej koj yuav pib упаковка, koj yuav tsum ua tib zoo xyuas daim ntawv cov lus qhia mus xam thiab txiav tawm los xij uas yuav tsum tau ntau thiab tsawg pab.
Установка ntawm lub ru tsev ntawm Ондулин цис юав цум тау tshwj xeeb cov kev txawj thiab theem siab ntawm профессионализм uas tso cai rau koj npaj ib tug zoo nkauj, check, tswv yim thiab ruaj rukoej tsev. Thiab nws yog heev yooj yim vim hais tias koj tsis tau siv nyiaj ntxiv rau ib tug kws pw rau hauv lub ru tsev.
Onduline Building Products Ltd Обзоры
5-звездочный
50%
4-звездочный
0%
50%
MN
mark nicholls
1
отзыв
Плохая послепродажная поддержка и отсутствие инструкции по установке на английском языке.
Я заранее попросил инструкции по установке, и мне прислали PDF-файл с руководством, предположительно охватывающим все продукты Onduline. Кажется, это постоянно пересматривается, так как это один из нескольких, которые я видел с тех пор, как купил кровельные листы из ондулина. В нем только расплывчатые инструкции по установке мансардного окна, но я надеялся на более подробные инструкции
когда товар прибыл. Конечно же, в коробке была листовка с такими инструкциями. Но у него были две довольно затемненные маленькие черно-белые фотографии, которые слишком нечеткие, чтобы быть полезными. Что еще более важно, ни одна из инструкций не на английском языке, только на немецком и французском языках. Я попросил инструкции на английском языке, но две недели спустя до сих пор не получил ответа. Учитывая, что 15-летняя гарантия на кровельные листы Onduline зависит от правильной установки, со стороны производителя кажется очень неразумным не включить в комплект надлежащие инструкции по установке компонента, предназначенного для интеграции в кровельную конструкцию. По сути, как только вы купили их продукцию, вы сами по себе
Дата опыта: 20 ноября 2021 г.
Уважаемый г-н Николлс, спасибо, что поделились своим отзывом. Мы сожалеем о вашем опыте и приносим извинения за задержку с ответом.
Руководство по установке Onduline доступно на сайте www.onduline.co.uk.
Ссылка ниже приведет вас прямо на страницу, где вы можете скачать полное руководство по установке. На стр. 16 подробно описано, как установить мансардное окно Onduline.
https://uk.onduline.com/en/professionals/tools/installation/onduline-sheets-installation
Сожалеем, что изначально вы не получили правильного указания. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните нам по телефону 0207 7270533, если вам нужна дополнительная помощь.
С уважением,
Onduline UK
Реклама
Посмотрите
AW
Андреа Уокер
5
Обзоры
отличный качественный материал
Я люблю качественную классическую крышу и фиксированные фиксинги. Он превратил наш сарай в прочное, водонепроницаемое приспособление и выглядит очень стильно. Очень впечатлен.
Дата опыта: 11 февраля 2021 г.
Спасибо за ваш ценный отзыв, Андреа! Мы очень рады, что вы впечатлены своей новой водонепроницаемой односкатной крышей.
Посмотреть
Реклама