Что делать если телефон не подключается к wifi: почему это происходит и как исправить проблему

Содержание

почему это происходит и как исправить проблему

Мобильный интернет, несмотря на заверения провайдеров, доступен далеко не везде, да и деньги хочется сэкономить: мобильный трафик органичен на большинстве тарифов. Поэтому заходя в кафе или ресторан, на вокзал, в зал ожидания аэропорта мы первым делом начинаем искать бесплатный WI-FI. Да и возвращаясь домой стараемся как можно быстрее выключить передачу данных и присоединиться к роутеру, раздающему проводной интернет на несколько устройств. Но иногда привычная схема дает сбой и телефон не подключается к WI-FI без видимых на то причин. Где бы ни случилась такая неприятность, поможем разобраться в причинах коллапса и расскажем, что делать, чтобы вернуться в мир большого интернета на хороших скоростях.

Как подключить телефон к общественной сети Wi-Fi

Открытые общественные сети становятся иногда настоящим спасением, когда телефон неожиданно объявляет бойкот мобильному интернету и настойчиво рисует значок EDGE, ставя крест на планах вдоволь порыться в соцсетях, посмотреть кино, почитать новости. В этом случае стоит поискать доступные и бесплатные сети WI-FI. Они есть во всех аэропортах, большинстве ресторанов и кафе, на вокзалах и в парках и даже в метро — не только в Москве. Для того, чтобы подключиться к такой сети достаточно выбрать подходящий вариант в наибольшим количеством «палочек», показывающих силу сигнала. Сети делятся на открытые и защищенные паролем. Во втором случае кодовую фразу можно спросить у персонала, если, конечно, эта сеть предназначена для посетителей.

Как подключить телефон к домашней сети Wi-Fi

Для того, чтобы телефон дома мог подключаться к беспроводной сети, необходим роутер. В его роли может выступить ноутбук или же компьютер с WI-FI адаптером. Главный совет: не ленитесь поставить качественный пароль на сеть и подключите тип защиты WPA2. Не стоит стремиться быть добрым соседом, это чревато множеством проблем от заканчивающегося трафика до проблем с законом, если к вашей сети подключится нечистый на руку человек.

Настроить подключение достаточно один раз, в дальнейшем телефон будет автоматически находить домашнюю сеть.

Телефон на Андроиде не подключается к Wi-Fi: причины и пути решения

Банально, но все же иногда бывает: проверьте, не выключен ли роутер, горит ли на нем значок WI-FI, все ли кабели плотно стоят в гнездах, не переведен ли телефон в авиарежим. Если все в порядке, проверьте, какая именно проблема с подключением возникает.

1. Wi-Fi подключен, но пишет «без доступа к интернет»

Причин несколько.

Роутер действительно в данный момент не подключен к сети или работает с ошибками. Его нужно перезагрузить — об этом можно попросить персонал, если речь идет о ресторане или кафе. Либо же сделать это самостоятельно: рекомендуем отсоединить шнур питания на 2-3 минуты, заодно проверив, плотно ли входят в свои ячейки интернет и ethernet кабели.
Вы находитесь слишком далеко от роутера, и он просто «недобивает» до вашего устройства. Попробуйте переместиться. Если же дело происходит дома, поставьте роутер в другое место — возможно, передаче сигнала мешает какая-то преграда.
Вы не завершили подключение к сети. Во многих общественных сетях обязательным требованием является аутентификация пользователя на специальной странице, которая выходит после того, как вы нажали на кнопку «подключиться». Возможно, вы не дали странице открыться. В таком случае найдите сеть в списке доступных, нажмите на ней и выберите пункт «Удалить». Подключитесь заново и дождитесь открытия стартовой страницы, где вам понадобится ввести свой номер телефона и пароль, который на него придет. Если страница не открывается автоматически, зайдите в браузер, установленный на телефон по умолчанию, и попробуйте открыть любую страницу — должно появиться окно для авторизации.
В телефоне неверно установлены дата и время. Проверьте настройки, введите правильные данные.
Возникли проблемы с IP-адресом. Зайдите в список сетей и кликните на нужную вам долгим нажатием. Выберите пункт «Изменить сеть», затем — «Расширенные настройки». Здесь в параметре настройка IP установите значение «пользовательские» и введите 192. 168.1.X (где X>1) (убедитесь, что эти данные вам подходят, посмотрев на этикетку на вашем роутере. Там обязательно будет указан его IP-адрес. Адресом телефона будут те же цифры, за исключением последней — ее выбирайте на свой вкус.)
Возможно что не смотря на бесплатную сеть, интернет раздается только на определенные администратором IP/ MAC адреса устройств, т.е. без знакомства с администратором подключиться не получится.
Возможно, соединение блокирует «защитная программа»: фаервол или антивирус. Попробуйте их отключить.

2. Телефон не подключается к Wi-Fi, а компьютер подключен

Это говорит о том, что проблема не в роутере или провайдере, а в самом устройстве. Хотя, может быть забит канал связи и роутер просто не тянет большое количество устройств. Попробуйте выключить интернет на компьютере или ноутбуке и подключиться только с телефона.

Самые простые пути решения проблемы: перезагрузите телефон. Если это не помогло — удалите сеть. Для этого зайдите в список доступных WI-FI, путем долгого нажатия на экран рядом с названием вашей сети, вызовите открывающийся список и нажмите кнопку «удалить эту сеть»(вариант: «забыть сеть»). Вместе с ней удалятся все настройки: запомнившиеся IP-адрес, DNS и другие параметры. Затем снова найдите нужную вам сеть и подключитесь к ней, введя пароль.

Если и это не помогло, найдите в «Настройках» своего телефона пункт «Сбросить настройки мобильного интернета,WI-FI, Bluetooth». Он может располагаться в разделе «Система» или в «Дополнительных функциях». Сбросьте настройки, перезагрузите телефон и снова повторите попытку подключения.

Все напрасно? Скачайте на телефон антивирусное приложение и проверьте его. Вредоносное ПО может намеренно блокировать выход в интернет или ломать доступ из-за определенных настроек.

3. Пишет «сохранено», но подключения нет, ошибка аутентификации

Если вы пытаетесь подключиться к общественной сети в ресторане или аэропорту, например, то объяснение может быть очень простым и обидным для вас: лимит на подключения у роутера просто исчерпан, он не может справиться с количеством атаковавших его устройств, жаждущих попасть в сеть. Такое часто бывает в местах большого скопления народа: на праздниках, концертах. У любого канала есть лимит, и накормить телефоны тысяч ненасытных пользователей бывает тяжело. Либо же установлен старый роутер и телефон просто не поддерживает его настройки. Решить проблему в данном случае сложно, остается подождать или же поискать другую сеть.

Также общественная сеть может быть защищена паролем и вы его не знаете либо вводите неверно. Попробуйте поговорить с местными служащими, может быть они откроют вам тайну, даже если это не общедоступная для всех клиентов сеть.

Если речь идет о домашней сети, эта ошибка может говорить о зависании роутера. В этом случае его можно реанимировать, просто зажав кнопку ресет или же отключив от питания на пару-тройку минут.

Если ошибка повторяется, зайдите в настройки роутера через компьютер (введя IP — адрес устройства в адресной строке браузера), проверьте, что выбран тип шифрования WPA-2, включен DHCP-сервер. И да, убедитесь, что правильно введен пароль — на роутере и на телефоне. Даже если вам кажется, что вы помните его назубок и в этом-то никаких проблем быть не может. Иногда, в процессе набора может произойти ошибка и вы даже не будете знать, в каком символе: просто смените пароль и снова попытайтесь зайти в сеть.

Проверьте также настройки даты, времени и региона на телефоне и роутере. Их несовпадение может привести к тому, что устройства блокируют друг друга.

4. Пишет «получение ip — адреса, ошибка ip-конфигурации»

Эта проблема, которая возникает не так уж и редко, говорит о том, что ваш роутер никак не может связаться с мобильным устройством. Причем проблема может быть как в маршрутизаторе, так и в телефоне.

В первую очередь, не мудрствуя лукаво, просто перезагружаем роутер: на 2-3 минуты вынимаем сетевой шнур, включаем заново.

Если это не помогло, то вручную прописываем на телефоне IP. Узнать, что писать, несложно: посмотрите на этикетку на роутере, там эта информация есть. Чтобы ввести настройки, зайдите в список сетей, удалите имеющееся подключение. Снова нажмите на подключение, но не вводите пароль, а выберите «расширенные настройки». Кликайте на «настройки IP» и выбирайте подпункт пользовательские.

В поле «Шлюз» впишите адрес роутера (для TP-Link 192.168.1.1). В строке IP- адрес — те же цифры, но последнюю поменяйте на любую от 2 до 999.

В качестве DNS многие эксперты рекомендуют ставить адреса от Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4. — они подходят для устройств на базе Android, в которых практически все приложения базируются на этой системе.

Затем вписываем пароль и нажимаем «подключить».

Третий метод — это проверить включение DHCP на роутере. Возможно, в процессе обновления или сбоя эти настройки удалились и теперь устройства просто не могут достучаться до маршрутизатора. Для того, чтобы включить режим, нужно зайти в роутер через браузер, вписав в адресной строке IP-адрес устройства. Затем авторизуйтесь и выберите пункт DHCP, он может быть в меню «Дополнительных настроек», подменю «Сеть — LAN» или «Локальная сеть». В этом пункте нужно нажать «Да» в строке «Включить DHCP- сервер.

Если ни один из этих шагов не помогает, а другие устройства легко подключаются к этой сети, проверьте свой телефон на наличие вирусов, сбросьте настройки интернета или же, если ничего не помогло, сделайте сброс телефона до заводских настроек. Будьте внимательны — эта операция удалит всю информацию с вашего телефона, заранее запишите ее на другой носитель или сделайте резервную копию.

5. Телефон не подключается к WI-FI автоматически

Проверьте, что в «Настройках» телефона включен пункт «Автоматическое подключение к WI-FI. Только не забывайте, что этот постоянный поиск сетей может стоить вам заряда батарейки. Также «Автоподключение» нужно сделать активным непосредственно в настройках самой нужной вам сети.

Телефон не подключается к WiFi

Подключение к домашней сети Wi-Fi пропало на телефоне внезапно

Если сеть на телефоне пропала внезапно, то нужно понять, что стало тому причиной. Возможно, пользователь перед этим установил на него новые приложения или программу. Они могут блокировать прием сигнала с роутера. Если это так, то придется их удалить. Еще лучше установить на телефоне антивирусник и проверить, есть ли еще сбойные файлы. После этого можно попробовать подключится заново.

Если все же телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi, следует проверить его настройки. Возможно, там выключена соответствующая кнопка или включен режим полета. В этом случае телефон не будет подключен к интернету согласно техническим данным.

Эта самая простая ошибка, которую людям трудно увидеть. После этого необходимо убедиться, что домашний маршрутизатор подключен и пароль введен правильно.

В случае введения неверных цифр доступ становится невозможен. Цифровой пароль всегда находится на задней панели роутера и его нужно сверить с данными телефона.

Настройка пароля

Причиной помех может стать включенный Bluetooth. Это происходит из-за использования для передачи сигнала одной частоты. Это иногда полностью блокирует подключение к сети вай-фай или сильно снижает скорость, с которой телефон будет принимать сигнал.

Чтобы проверить эту догадку, нужно выключить на телефоне Bluetooth. Если предположение верно, придется, перепрограммировать частоту работы роутера, или не пользоваться Bluetooth дома.

Важно! Еще один вариант решения проблемы — перезагрузить роутер и сам смартфон. Часто в сети бывает сбой. Технические проблемы исчезнут, если отключить из сети на несколько минут маршрутизатор и выключить мобильник.

Некорректные настройки точки доступа

Почему не работает интернет на телефоне Хуавей? Одна из распространенных причин – неправильно установлены точки доступа. Придется настраивать самостоятельно. Учтите, параметры зависят от определенного оператора. Инструкция:

Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Мобильная сеть», что располагается в «Беспроводных сетях» или во вкладке «Еще».
Нажмите на «Точки доступа (APN)».
Введите требуемые параметры – APN, Имя и пароль.

Настройки точек доступа:

Когда укажите нужные параметры перезагрузите гаджет, или включите и выключите автономный режим «В полете».

Как разобраться: проблема в смартфоне или роутере

Если на телефоне включен Wi-Fi, и роутер раздает сигнал на другие устройства, но телефон его не видит можно провести самостоятельную диагностику:

Попытаться принять сигнал доступа в сеть с любого другого устройства (планшета, компьютера).
Если соединение присутствует, то причина в настройках телефона. Пользователь может сделать сброс настроек до заводских. Но при этом сохранить собственные данные вряд ли получится.
Если получение сигнала недоступно и на других гаджетах, значит, причина кроется в маршрутизаторе.

Убедится в том, что подключать устройства невозможно именно из-за настроек роутера, можно лишь проверив их. Достаточно просто выполнить все действия подключения заново. Для этого вводится адрес входа, имеющейся на панели установки и указать в строке пароля и логина слово «admin». Она необходимо, если ранее пароль менялся.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

Откройте настройки роутера.
Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить
В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android

Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.

Интересно! Можно не выключать телефон, а активировать режим полета. Через несколько минут его снимают и настройки восстановятся.

Перезапуск Android

Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.

Перенастройка устройства на базе Android

Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.

Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.

Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться

Причина, по которой у вас возникла проблема с подключением, может быть связана с тем, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Иногда это может произойти если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, аналогичные сетевые имена в некоторых случаях.

Убедитесь, что вы проверяете, к какой сети подключаетесь, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку, в которой содержится информация, которая вам нужна.

Если вы выяснили, что пытаетесь подключиться к правильной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру.

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Пользователь должен проверить, удаленность от маршрутизатора. Если дальность превышена, интернет подключить не удастся.

Только убедившись, что находитесь в зоне активности можно проверять настройки телефона. Проверив, что Wi-Fi включен, следует найти название сети, которая раздает сигнал. В любом случае должно быть активировано автоподключение.

Подключение может восстановить, если заново вести пароль роутера. Но если и тогда не будет получаться найти сеть, придется перезагрузить устройство.

Проверка подключения

Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.

Почему один телефон подключается к сети, а другой нет

Иногда из нескольких гаджетов, работающих в сети один перестает принимать сигнал. Это может быть связано с неправильными настройками, устаревшим системным управлением или другой причиной.

Важно! Нередко сбой происходит из-за неправильно установленной даты или времени. Параметры нужно проверить, при необходимости настройки исправить вручную.

В некоторых случаях работа нескольких приборов начинает мешать друг другу и нужно просто сменить канал на роутере.

Ошибки: «Сохранено», «Проверки подлинности», «Неверный пароль»

Все сделано правильно, но система начинает писать: «Сохранено» или «Проверка подлинности». Бывают и такие ситуации, когда после ввода пароля подключения не происходит. Обычно нужно просто перезагрузить роутер, но иногда требуется поменять настройки.

Ошибка проверки подлинности может возникнуть при неправильном вводе пароля. Команда защищает от несанкционированного проникновения. Возможно, просто неправильно указаны настройки шифрования или произошел сбой. Все, что нужно делать, это перезагрузить систему.

Самые умные аппараты прямо пишут пользователю: «Неверный пароль».

Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения

Если не подключается вай-фай на телефоне можно проверить работоспособность роутера на других приборах.

Затем провести проверку настроек телефона и роутера.

Нельзя забывать о кабеле, правильность подключения которого тоже нужно проверить. Остается перезапустить устройство, и выполнить подключение вновь.

В некоторых случаях сигнал просто может не проходить через толщину стен, например в метро.

Чтобы увеличить расстояние, нужно приобрести более мощный маршрутизатор, например TP-Link.

Домашняя сеть

Звоните в сервис

Если ни одно из описанных выше решений не работает, проблема не столь мала, как мы надеялись. Вполне возможно, что проблема с оборудованием, будь то ваш смартфон или маршрутизатор.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к данной сети Wi-Fi. Если оно также не может подключиться, вполне возможно, что с вашим маршрутизатором что-то не так. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и к вам придут, чтобы заменить сломанный маршрутизатор новым или настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть связана с вашим смартфоном. Я сказал может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не будут работать с некоторыми устройствами, что произошло со мной некоторое время назад. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна решить вашу проблему.

Вы можете проверить это, пытаясь подключить ваше устройство к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в ресторане, например. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что проблема заключается в вашем смартфоне, а это означает, что вы должны его отремонтировать. Если он по-прежнему находится на гарантии или у вас есть страховка, это не доставим вам проблем. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы починить его.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Устранить данную проблему не сложно даже без вызова мастера. Вариантов может быть несколько.

Перезапуск роутера

Это можно сделать с помощью нажатия кнопки включения или самого блока питания.

Достаточно нажать на кнопку или отключить блок на несколько минут, работоспособность прибора восстановится.

Отключение и новый запуск устройства через веб-интерфейс. Возможно, недоступный для приема сигнала прибор после этого будет работать лучше. Возможна перезагрузка через TELNET. Для этого нужно войти в протокол устройства через интернет и поменять настройки.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Для выполнения необходимо включить роутер и дождавшись запуска нажать на клавишу WPS/RESET и держать несколько секунд. Все настройки будут сброшены до уровня заводских. Раннее установленный пароль уже будет не действителен.

Смена настроек канала Wi-Fi

Когда на одной частоте работают множество приборов, сигнал будет слабым или может вообще перестать появляться. Нужно или использовать более мощный маршрутизатор, или поменять сеть подключения, использовав например связь Ростелекома. Для пояска свободной зоны нужно зайти в web-интерфейс, ввести правильный IP адрес и поменять канал.

Внимание! Самыми загруженными считаются 12, 13 каналы, их лучше не использовать.

Управление MAC-фильтрацией

MAC-фильтр содержит список устройств, подключенных к данной сети. С помощью него можно регулировать количество подключений, вносить в черный список и добавлять пользователей.

Для этого нужно:

Войти в меню Пуск, найти Панель управления далее Сеть и Интернет, затем Центр управления общим доступом и наконец — Изменение параметров адаптера
Нажав на подключение беспроводной сети, требуется выбрать строку — Состояние.
В ней нужно найти кнопку и в строке Физический адрес увидеть адрес беспроводного адаптера: его водят в МАС-фильтре роутера.

Работа роутера

Перезагрузите роутер и смартфон

Вполне возможно, что маршрутизатор виноват в ваших проблемах с подключением, а не смартфон. Это происходит постоянно и довольно легко решается.

Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем подключать его обратно. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. Как только он настроен, попробуйте снова подключиться к сети.

Если этого не произойдет, перезагрузите устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, не исчезла ли проблема подключения.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но они всегда случаются в самый неподходящий момент — например, во время важной встречи в Zoom. Вы не одиноки, если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi. В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в сеть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте углубимся.

Читайте также: Распространенные проблемы с Wi-Fi и способы их устранения

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Попробуйте перезагрузить телефон!
Проверьте настройки подключения
Обновите свой телефон
Проверьте имя и пароль маршрутизатора

Перезагрузите маршрутизатор
Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь повторно
Выполнить сброс настроек
Обратитесь за помощью к профессионалу

Примечание редактора: Мы составили эти инструкции с использованием Google Pixel 4a с 5G под управлением Android 13. Помните, что некоторые из этих шагов могут отличаться в зависимости от вашего устройства и установленного программного обеспечения.

Перезагрузите телефон

Ryan Haines / Android Authority

Мы не совсем уверены, почему, но быстрый перезапуск смартфона устранит большинство мелких программных проблем и сбоев. Это всегда один из первых советов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем, и это быстрое и простое решение, которое вы должны попробовать. Просто нажмите и удерживайте кнопка питания и выберите Перезагрузить .

Как перезагрузить телефон Android:

Нажмите и удерживайте кнопку питания .
Нажать Перезапустить .

Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Edgar Cervantes / Android Authority

Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, вам следует проверить, есть ли Wi-Fi на вашем Android устройство включено.

Возможно, вы забыли включить его или выключили по ошибке. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть Меню настроек и нажмите Сеть и Интернет . Нажмите на Internet и убедитесь, что Wi-Fi включен.

Как включить Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Нажмите на Интернет .
Убедитесь, что Wi-Fi включен.

Другой параметр, который вы должны проверить, — это режим полета. Когда он активен, он отключает Wi-Fi, данные и другие вещи, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы можете проверить, включен ли режим полета, перейдя на Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Если режим «В самолете» выключен, а Wi-Fi включен, но соединения по-прежнему нет, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Как отключить режим полета:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Убедитесь, что Режим полета выключен.

Обновите свой телефон

Райан Хейнс / Android Authority

Хотя версии программного обеспечения не являются распространенной проблемой при передаче данных или подключениях Wi-Fi, они могут исправить системные ошибки, с которыми может столкнуться ваш телефон. Стоит попробовать обновить программное обеспечение вашего телефона, и это простой способ восстановить работоспособность.

Как обновить телефон Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Хит Обновление системы .
Нажмите Проверить наличие обновлений .
Ваш телефон сообщит вам, если есть доступное обновление. Следуйте инструкциям по обновлению.

Проверьте имя и пароль маршрутизатора, если ваш телефон не подключается к сети Wi-Fi

Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, заключается в том, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Иногда это может происходить, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет повторная проверка пароля. Вы найдете общий пароль на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Помните, что вы могли изменить пароль после установки, и он будет чувствительным к регистру.

Если вы изменили имя сети или пароль и не помните их, есть способы восстановить заводские настройки маршрутизатора. Этот метод зависит от маршрутизатора, поэтому попробуйте найти эту информацию в своем руководстве или Google, как восстановить заводские настройки вашей модели маршрутизатора.

См. также: Какой маршрутизатор Wi-Fi вам подходит?

Перезагрузите роутер

Edgar Cervantes / Android Authority

Возможно, в проблемах с подключением виноват роутер, а не смартфон. Это происходит достаточно часто и в большинстве случаев является еще одним простым решением. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. Многие маршрутизаторы также имеют кнопку перезагрузки. После этого вам придется подождать минуту или две, пока маршрутизатор снова не включится. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь снова

Забудьте о сети и снова подключитесь к ней — это следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте Настройки , коснитесь Сеть и Интернет и выберите Интернет . Под Wi-Fi найдите сеть, которую вы хотите забыть, и нажмите на значок шестеренки рядом с ней. Нажмите Забудьте . Нажмите на ту же сеть и введите учетные данные для повторного подключения.

Как забыть сеть Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Выберите Интернет .
В разделе Wi-Fi найдите сеть, которую хотите забыть, и коснитесь значка шестеренки рядом с ней.
Нажать Забыть .
Вы можете нажать на свою сеть и ввести правильные учетные данные для повторного подключения.

Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается

Эдгар Сервантес / Android Authority

Это далеко не лучший вариант, но попробовать стоит, если описанные выше исправления не работают. Сброс к заводским настройкам устранит любые программные ошибки на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Это не сложно сделать и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. д.) с вашего устройства, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию. Вы можете прочитать о том, как именно это сделать прямо здесь.

Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто зайдите в Настройки > Система > Параметры сброса > Стереть все данные (сброс настроек) > Стереть все данные . Введите свой PIN-код, затем подтвердите действие, нажав Стереть все данные .

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Выбрать Сбросить параметры .
Hit Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) .
Нажмите Удалить все данные .
Введите свой PIN-код.
Подтвердите, нажав Удалить все данные .

После того, как смартфон снова включится, вам придется заново пройти процесс настройки, как при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Обратитесь за помощью к специалисту, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, вызывающей у вас головную боль. Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. Это неприятная проблема, но не единичная. Позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен приехать к вам домой, чтобы заменить сломанный роутер на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, а ваш телефон не может, это может быть причиной ваших проблем. Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае поможет замена роутера на другой.

Вы можете проверить это, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме вашего друга или в ресторане. Если вы не можете подключиться, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует отдать его в ремонт. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно иметь большого значения. В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Проблемы с Android многочисленны. Если вы считаете, что у вас может быть больше проблем, вам следует ознакомиться с нашим руководством по распространенным проблемам Android и способам их устранения.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Читайте также: Распространенные проблемы с Wi-Fi и способы их устранения