Глючит браузер яндекс что делать: Решение частых проблем — Яндекс Браузер для смартфонов с Android. Справка

Не могу зайти в Яндекс.браузер: причины и решения

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

На компьютере, смартфоне и ноутбуке не обойтись без интернета. Стандартные браузеры от Windows используют немногие, остальные скачивают Хром, Яндекс, Опера или Firefox. Но часто бывает, что через некоторое время они перестают открываться. Расскажем, что делать, если на компьютере или на телефоне не работает Яндекс.браузер.

Содержание

1. Почему не открывается Яндекс браузер
2. Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
3. Перезагрузка браузера
4. Перезагрузка компьютера
5. Проверка исправности сетевого подключения
6. Проверка и завершение процессов в диспетчере задач
7. Очистка старых файлов кэша
8. Избыток включенных плагинов
9. Конфликт с другими приложениями
10. Обновление или переустановка браузера
11. Вирусы на ПК
12. Файл hosts
13. Проблемы из за брандмауэра
14. Проблемы из-за антивирусных программ
15. Алгоритм решения проблемы на телефоне
16. Что делать, если ничего не помогло

Почему не открывается Яндекс браузер

Существует несколько причин того, почему не открывается Яндекс. браузер, так что найти одно универсальное решение не получится.

Вот основные проблемы, из-за которых перестает запускаться Yandex:

• зависание браузера при открытии;
• нехватка мощности устройства;
• проблемы из-за вирусов и антивирусов;
• сбой при обновлении браузера;
• проблемы при установке программы;
• повреждение пути ярлыка;
• отсутствие подключения к Интернету;
• сбои на сайте;
• конфликт с другими программами;
• повреждение записей реестра;
• модификация файла hosts;
• некорректная работа DNS.

Решение проблемы на компьютере и ноутбуке

Если Яндекс.браузер не отвечает, то решение проблемы будет зависеть от того, какой именно сбой произошел. Перечислим способы от простых к сложным. Если у вас есть идея насчет того, что стало причиной, вроде недавней установки новых программ, антивируса или странного поведения компьютера, то сразу переходим к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то идите по списку и попробуйте исправить другим способом.

Перезагрузка браузера

В случае если не грузится Яндекс, сначала стоит попробовать перезапустить только его. Проблема могла возникнуть внутри программы. Если она была локальной, то чистый запуск обозревателя сможет устранить причину. Чтобы сделать это из самой системы, потребуется запустить диспетчер задач. Он вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Когда откроется окно, нажмите на стрелочку «Подробнее» и перейдите во вкладку «Подробности» или «Процессы», в зависимости от версии вашей операционной системы. Здесь найдите все процессы, которые связаны с Яндексом. Обычно они идут под именем «browser», выберите каждый по очереди и завершите их.

Делается это при помощи кнопки внизу, она называется «Снять задачу» или «Завершить процесс». После этого снова запустите программу с ярлыка на рабочем столе.

Перезагрузка компьютера

Если первый пункт не помог, и Яндекс. браузер все еще не запускается, попробуйте полностью перезагрузить компьютер или телефон. Чтобы сделать это, нужно нажать на «Пуск», потом на значок выключения и выбрать «Перезагрузка». Сделать стоит именно так, а не использовать завершение работы с последующим включением. Тем более не стоит выключать гаджет удержанием кнопки питания.

После включения сразу же попробуйте запустить Яндекс. Если получилось, то значит произошел какой-то сбой именно в системных процессах. При периодическом повторении ошибки стоит проверить систему на сбои и вирусы. Если она возникает через некоторое время после запуска Винды, то причина в каком-то процессе, подключаемом позднее. В этом случае стоит отключить все ненужные приложения и несистемные службы.

Проверка исправности сетевого подключения

Если сам Яндекс.Браузер запускается, а не открывается сайт или страницы, то стоит проверить интернет-подключение. Это же относится и к случаю установки программы. Она загружает данные из интернета, а если его нет, то может просто зависнуть или выдать ошибку. Для проверки лучше использовать любой другой обозреватель, например, встроенный в систему, если нет других.

Откройте его и перейдите на любой сайт. Лучше использовать крупные порталы вроде Гугла и Мейла. Если все загрузилось, то проблема не в этом. Часто в этом месте выдается сообщение от провайдера об отсутствии денег на счете. Компьютер отображает, что соединение есть, а подключиться по нему нельзя.

Проверка и завершение процессов в диспетчере задач

Провести проверку и отключение других программ стоит в нескольких случаях. Если вы думаете, что какое-то приложение блокирует работу обозревателя и если у вас слабый компьютер. Нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc, перед вами откроется диспетчер задач. В Виндовс 10 производительность можно посмотреть на соответствующей вкладке. В Виндовс 7 и 8 она тоже есть, хотя и выглядит по-другому. Если здесь указана загрузка в 100%, то компьютеру не хватает ресурсов.

Перейдите на кладку «Процессы» и завершите там все, что не относится к системе или браузеру. Выбирайте нужный процессор и жмите на «Снять задачу» или «Завершить».

Потом перейдите в автозагрузку и поотключайте все программы, не относящиеся к системе. В семерке, чтобы попасть сюда, нужно нажать на «Пуск» и набрать в нижней строке «msconfig».

Очистка старых файлов кэша

Браузер от Яндекса может выдавать ошибки из-за того, что были повреждены файлы кэша. Это могло произойти из-за сбоя в работе компьютера или из-за неправильного завершения работы. Самостоятельно чистить не рекомендуется, лучше использовать программы CCleaner или Advanced SystemCare Free. Проведите с их помощью полное сканирование компьютера и устраните все найденные ошибки. Если такой возможности нет, то перейдите на системный диск и пройдите по пути  AppData — Local — Yandex — YandexBrowser — UserData — Default — Cache. Удалите содержимое последней папки.

Избыток включенных плагинов

Если установлено много плагинов или расширений, они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае некоторые сайты могут не открываться. Или будут постоянно вылетать ошибки. Откройте меню настроек, нажав на три полоски вверху и выберите «Дополнения».

На открывшейся странице переведите все в положение «Выключено», а лучше совсем удалите их. После того, как все заработает, включайте или устанавливайте по одному и смотрите, в чем была проблема.

Конфликт с другими приложениями

Завершить работу всех сторонних приложений вы должны были еще в одном из прошлых шагов. В Яндексе есть возможность посмотреть, какие программы он сам считает мешающими его работе. Для этого наберите в адресной строке browser://conflicts. Обычно там пусто, но если что-то есть, то такие программы не стоит запускать одновременно, а возможно придется и удалить.

Обновление или переустановка браузера

Если браузер все еще не хочет загружаться, то его можно обновить или переустановить. Первый способ доступен тем, у кого обозреватель запускается и работает. Откройте его и перейдите в настройки, нажав на три палочки сверху. Выберите «Дополнительно», потом «О браузере», в открывшемся окне нажмите на «Обновить» и дождитесь окончания загрузки.

Во втором случае вам придется удалить программу. Нажмите на «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите раздел с удалением программ и приложений, перейдите в него, выберите там Яндекс.Браузер и нажмите «удалить». Вас спросят, хотите ли вы сохранить настройки. В идеале, стоит их удалить, но можно попробовать и сохранить. После этого скачайте через другой обозреватель установочный файл и запустите его.

Вирусы на ПК

Обозреватель может не включаться из-за завирусованности системы. Здесь есть несколько способов решения, которые зависят от того, насколько плоха ситуация. Если нет платного антивируса, для начала попробуйте скачать Dr.Web CureIt! и Malwarebytes. Проверьте компьютер с их помощью и удалите все зараженные файлы.

Это поможет только если не накопилось критическое количество вирусов, которые влияют на работу операционной системы. Если все плохо, то нужна долгая и кропотливая чистка с восстановлением поврежденных файлов, либо полная переустановка системы.

Файл hosts

Проблема может возникать из-за того, что вирусы переписали файл hosts и перепутали там адреса и ссылки. Самостоятельно копаться не стоит. Скачайте программу AVZ и выберите «Очистка файла Hosts».

Если проблема была в этом, то теперь сайты должны грузиться.

Проблемы из за брандмауэра

Брандмауэр часто бывает встроенным в антивирусы, но как разобраться с этим, мы расскажем в следующем пункте. Для начала вам стоит отключить встроенный в систему брандмауэр, ведь он тоже может блокировать работу программ и передачу интернет-трафика. На разных системах он отключается по-разному, но обычно достаточно набрать в пуске «брандмауэр» и высветится нужная программа. Откройте его и отключите все возможные пункты, после чего перезагрузите компьютер. Если именно он был причиной сбоев, то работа восстановится.

Проблемы из-за антивирусных программ

Встроенные брандмауэры есть почти в каждом антивирусе. Настройки для каждого из них отличаются, к тому же их огромное количество видов. Да и не только брандмауэры могут блокировать работу, но и сами антивирусы блокируют файлы, которые кажутся им подозрительными.

Чтобы проверить, не антивирус ли блокирует работу Яндекс.браузера, временно отключите все пункты защиты. Нажмите на стрелку вверх, которая находится рядом с часами и найдите значок своего антивируса. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Отключить все экраны» или «Выйти». Подтвердите действие. Если нужно, выберите время отключения. Если теперь браузер запускается, то причина именно здесь. Нужно искать настройки для конкретной версии антивируса и добавлять там Яндекс в исключения.

Алгоритм решения проблемы на телефоне

Есть несколько причин того, почему Яндекс. браузер не работает на телефоне. А вот методов решения гораздо меньше. Если вы можете зайти в браузер, то запустите, перейдите в настройки и отключите все расширения, а также очистите историю и кэш.

Если это не помогло, то придется полностью удалить браузер на телефоне и установить заново. Из обычных методов решения больше выбирать не приходится. Если проблема не только с этим приложением, то, возможно, происходят сбои в самой системе. Тогда нужно сбросить телефон до заводских настроек и установить все заново.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни одна попытка запустить браузер не увенчалась успехом, то вам поможет только Яндекс.Помощь. Найдите её через любой другой браузер, заполните анкету, опишите ситуацию и все ваши действия. Укажите почту для связи.

Поддержка отвечает довольно быстро, вот только в начале предлагает стандартные методы решения. Возможно, придется с ними переписываться некоторое время, зато решение точно будет найдено.

Тормозит видео в браузере Яндекс – решение проблемы

Одним из ключевых недостатков данного веб-обозревателя является то, что тормозит видео в Яндекс. Браузере. У разных людей, на разных компьютерах с разной конфигурацией и скоростью Интернет-соединения. Поэтому мы решили рассказать о том, как решить проблему. Причем одним способом здесь никак не обойтись. Придется применять весь известный нам арсенал методов.

Содержание

• Решение
  • Обновление
  • Чистка кэша
  • Освобождаем оперативную память
  • Устраняем вирусы
• Заключение

Решение

На некоторых ресурсах советуют проверить скорость Интернет-соединения. На что пользователи отвечают, что с этим все нормально. На самом деле дело не в интернете. Все дело в браузере. И иногда в самой операционной системе. Итак, перейдем к решению проблемы.

Обновление

Вполне вероятно, что вы используете старую версию веб-обозревателя, в которой присутствует данная проблема. Для того, чтобы решить проблему придется обновить веб-обозреватель. Обычно он обновляется самостоятельно. Но иногда этого не случается.

Хорошая новость заключается в том, что обновить веб-обозреватель можно вручную. И для этого не придется делать ничего сверхъестественного. Все выполняется при помощи обычных настроек браузера. Вот подробная инструкция по этому поводу:

1. Запускаем Яндекс.Браузер.
2. Далее нажимаем на кнопку с тремя горизонтальными полосками.
3. Затем щелкаем по пункту «Дополнительно».
4. В появившемся контекстном меню кликаем по надписи «О браузере».
5. Появится окно, которое расскажет все о текущей версии веб-обозревателя. Если она не актуальна, то там будет кнопка «Обновить». Ее и нужно нажать.

Само обновление будет происходить в автоматическом режиме. От пользователя больше ничего не потребуется. После завершения установки новой версии браузер перезагрузится. Теперь можно снова пробовать запускать видео.

Чистка кэша

Если тормозит Ютуб в Яндекс.Браузере, то можно попробовать очистить кэш. В этом хранилище собраны все данные сайтов, которые были когда-либо посещены. И если размер кэша довольно внушительный, то видео просто не сможет загрузиться.

Также раздутый кэш отрицательно влияет на общую производительность веб-обозревателя. Поэтому почистить его нужно. Особенно, если вы пользовались браузером продолжительное время. Вот инструкция, рассказывающая о том, как это сделать:

1. Запускаем программу.
2. Жмем комбинацию клавиш Ctrl + H.
3. Откроется окно с сайтами, посещенными в данном веб-обозревателе. Жмем на кнопку «Очистить историю».
4. В окошке выбора параметров выставляем временной промежуток «За все время».
5. Отмечаем галочками пункты: «Просмотры», «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie…».
6. Нажимаем на желтую кнопку.

Процесс начнется немедленно. Он займет всего несколько секунд. После этого требуется перезапустить веб-обозреватель. Только после рестарта можно переходить на нужный сервис и пытаться запустить требуемое видео.

Освобождаем оперативную память

Если на вашем компьютере установлен малый объем ОЗУ (до 4 гигабайт), то вполне вероятно, что браузеру просто не хватает RAM для нормальной работы. Отсюда и тормоза при воспроизведении видео с различных сайтов.

Можно попробовать освободить немного оперативной памяти. Это положительно скажется на скорости работы веб-обозревателя. Вполне возможно, что и проблема с видео решится. Просто закройте все лишние программы, вкладки и т. д.

Устраняем вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой виснет Яндекс.Браузер при просмотре видео может быть связана с наличием вирусов в операционной системе Windows. Они могут существенно замедлять работу компьютера и веб-обозревателя.

Поэтому от них нужно избавляться. Лучше всего для этого подходит продукт «ESET Smart Security». Это не только антивирус, но и файервол, который успешно борется с различными угрозами. Скачать программу можно с официального сайта разработчика. А сделать нужно вот что:

1. В системном трее ОС Windows находим значок антивируса (он там появится сразу после установки) и кликаем правой кнопкой мыши по нему.
2. Откроется меню с возможными действиями. Здесь кликаем по пункту «Открыть ESET Smart Security».
3. Отобразится основное окошко. Перемещаемся на вторую вкладку, которая находится в левом столбце.
4. Далее в правой части окошка выбираем «Выборочное…».
5. Теперь придется выбрать объекты сканирования. Нужно отметить все, кроме оптических приводов компакт-дисков.
6. Кликаем по опции запуска.

Процесс проверки операционной системы на наличие вирусов начнется немедленно. Если антивирус что-то найдет, то он быстро удалит или изолирует угрозу. Затем нужно будет выполнить рестарт компьютера и потом снова проверить воспроизведение видео в браузере.

Заключение

Итак, мы попытались решить проблему с воспроизведением видео в Яндекс.Браузере. Как правило, все перечисленные выше способы способны помочь. Но только в том случае, если применяются комплексно. Только тогда шансы на успех высоки.

Стоит отметить, что такую профилактику стоит производить хотя бы раз в три месяца. Тогда проблемы с видео в данном веб-обозревателе возникать вообще не будет. А кэш лучше чистить раз в месяц. Так можно всегда поддерживать производительность браузера.

‎Яндекс Браузер в App Store

Описание

Яндекс.Браузер — быстрый и безопасный браузер с голосовым поиском.

Защитите свои личные данные при использовании общедоступных сетей Wi-Fi и держитесь подальше от вредоносных или мошеннических страниц — с активной системой защиты браузера Protect.

Работайте в Интернете приватно в режиме инкогнито — в этом режиме Яндекс.Браузер не будет отслеживать ваши пароли, поисковые запросы и историю посещенных страниц.

Меняйте внешний вид новых вкладок в соответствии с вашим настроением, используя различные предустановленные фоновые рисунки или собственные фотографии с вашего устройства.

Получите доступ к своим любимым сайтам и закладкам на любом из ваших устройств — просто разрешите синхронизацию ваших данных через учетную запись Яндекса.

Поделитесь своим отзывом или предложите функцию прямо в приложении (Настройки -> Обратная связь) или через форму обратной связи https://yandex.com/support/browser-mobile-iphone/feedback/feedback.xml.

Скачивая приложение, Вы принимаете условия Лицензионного соглашения https://yandex.com/legal/browser_agreement/

15 марта 2023 г.

Версия 23.3.1.387

Никаких новостей, только улучшенный код. Теперь приложение стало более стабильным.

Рейтинги и обзоры

261 Рейтинг

Читать

1 . Автоматический перевод всегда сначала на русский язык, поэтому трудно переключиться на другие языки, когда вы видите чат, 2. Невозможно удалить историю примерно за 1 час до или только за 1 день, можно удалить всю историю. 3. Не поддерживает группу вкладок

Спасибо за предложения добавить возможность удаления истории по временным периодам и группировать вкладки! Ваш отзыв передается команде браузера, они учтут ваши идеи при разработке новых версий Яндекс.Браузера. По поводу проблемы с автопереводчиком, пожалуйста, отправьте нам сообщение из раздела «Контакты» в настройках браузера. Чтобы отправить сообщение, откройте браузер — перейдите в «Настройки» — «Связаться с нами».

Алиса глючит

1. Голосовой помощник медленный и тяжелый и всегда приводит к сбою устройства. Хотя я всегда избегаю его использования, но иногда я случайно нажимаю кнопку микрофона, и мне приходится немедленно закрывать приложение Яндекса, прежде чем он выведет из строя весь телефон, что случалось раньше.

2. Добавьте пожалуйста возможность просмотра истории

Пожалуйста, отправьте нам сообщение из раздела «Контакты» в настройках браузера. Чтобы отправить сообщение, откройте браузер → перейдите в «Настройки» → «Связаться с нами». Пожалуйста, пришлите нам видео, иллюстрирующее проблему. Это поможет нам быстрее разобраться в причинах проблемы.
Что касается поиска по истории, мы постараемся добавить эту функцию в будущем!

Очень хорошо , лайк яндекс

Очень красиво

Спасибо! ❤️

Разработчик, ООО «Яндекс», указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Расположение

• Контактная информация

• История поиска

• История браузера

• Идентификаторы

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Финансовая информация

• Расположение

• Контактная информация

• Контакты

• Пользовательский контент

• История поиска

• История браузера

• Идентификаторы

• Данные об использовании

• Диагностика

• Другие данные

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше

Информация

Поставщик

Яндекс, ООО

Размер

337,7 МБ

Категория

Утилиты

Возрастной рейтинг

17+
Неограниченный доступ в Интернет

Авторское право

© 2011-2023 ООО «Яндекс»

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика

• Тех. поддержка

• политика конфиденциальности

Опоры

Еще от этого разработчика

Вам также может понравиться

Браузеры Opera, Yandex и витрины Amazon и Epic приходят в новый Microsoft Store

Tech

Дом

Технология

Услуги и программное обеспечение

Операционные системы

Окна

Windows 11

Microsoft продолжает расширять список приложений, а также витрин, которые будут доступны в обновленном магазине приложений Microsoft с 5 октября.

Автор:
Мэри Джо Фоули, старший редактор
на
28 сентября 2021 г.

Предоставлено: Microsoft

В июне этого года официальные лица Microsoft объявили о своих планах переделать Microsoft Store и сделать его доступным для пользователей Windows 11 и Windows 10, начиная с этой осени. Сегодня, 28 сентября, руководители Microsoft добавили несколько новых деталей в новый план развертывания Магазина, включая объявления о том, что браузеры Opera и Яндекс, а также игровые витрины Amazon.com и Epic будут доступны в обновленном Магазине Microsoft.

Ранее в этом году Microsoft объявила о планах обновить внешний вид Магазина, продолжая делать его местом для загрузки приложений, развлекательного контента и игр. Поскольку новый Store теперь позволит разработчикам включать Win32/64 и другие новые виды приложений, руководители Microsoft заявили, что добавят в Store Office, браузер Edge и Visual Studio/Visual Studio Code. В новом магазине также будут представлены прогрессивные веб-приложения (PWA).

Microsoft и Amazon также объявили в июне, что Amazon перенесет свой магазин приложений Amazon на Windows 11. Это ключ к тому, как Microsoft сможет сделать приложения Android доступными для Windows 11. Сегодняшнее объявление о витрине магазина Amazon.com будет в Microsoft Store, похоже, не имеет непосредственного отношения к плану Microsoft по переносу приложений Android в Windows.

Сегодня официальные лица заявили, что Microsoft обновляет политику, чтобы разрешить обнаружение сторонних приложений в Microsoft Store на Windows, включая Amazon и Epic Games, в течение следующих нескольких месяцев. И «скоро» инсайдеры Windows получат предварительную версию каталога Amazon Appstore, включая возможность просмотра и поиска в этом каталоге непосредственно в Microsoft Store для Windows.

Представители Microsoft заявили ранее в этом месяце, что компания не будет делать приложения для Android доступными в Microsoft Store (по соглашению с Amazon) к моменту запуска Windows 11 5 октября.