Iphone не распознает компьютер: Компьютер не видит подключенный айфон. Почему компьютер не видит iPhone

Category: Разное

Содержание

iPhone не отображается в Windows 10 —

Некоторые пользователи недавно сообщили проблемы в то время как соединительный их айфонов к Windows 10 компьютер. Они отметили, что ОС Windows 10 вообще не распознает свои iDevices. Если вы столкнулись с этим сценарием, вы знаете, насколько неприятной может быть эта проблема. Вы не можете перенести любые изображения, видео, музыку и документы со своего iPhone на компьютер и наоборот. Поэтому вы не можете выполнить любую задачу, которая включает соединение с iTunes.

После тщательного исследования я нашел решение этой проблемы. На самом деле, есть несколько возможных решений. Какой из них будет работать для вас, зависит от причины вашей проблемы. В этой статье я представлю вам самые полезные. Итак, если ваш iPhone не отображается на компьютере с Windows 10, вот что вы должны сделать.

Препараты

Прежде чем выполнять какое-либо из решений, убедитесь, что у вас есть самый последний Itunes установлен на вашем компьютере. Также выберите Доверять на «Доверься этому компьютеру » сообщение, если вы еще этого не сделали, когда подключаете iPhone к компьютеру. Теперь вы готовы к работе.

Решение 1. Аппаратные проблемы

Многие факторы могут привести к отключению соединения между вашим iPhone и компьютером с Windows 10. Прежде всего, когда вы имеете дело с такой проблемой, проверьте наличие аппаратные средства проблемы. И когда я говорю о проблемах с оборудованием, я имею в виду не только ваш компьютер. Иногда проблема может быть в мобильном устройстве Apple или другом связанном оборудовании. Чтобы проверить, вызвана ли проблема с распознаванием оборудованием, выполните следующие действия.

  1. Запустить снова ваш Windows 10 компьютер а также iPhone. Затем, воссоединиться устройства и проверьте, если проблема повторяется.
  2. соединять ваш iPhone в другой компьютер (ПК или Mac). Если это не работает, проблема может быть в вашем iDevice.
  3. Используйте оригинальный USB-кабель молнии при подключении iPhone к компьютеру. Многие грозовые кабели сторонних производителей работают только для зарядки, а не для передачи данных.
  4. Проверьте если ваш оригинальный кабель молнии работает правильно с другим iPhone. Если нет, приобретите еще один оригинальный USB-кабель Apple.
  5. Попробуйте подключиться ваш iPhone к разные USB порт на вашем компьютере. Используйте некоторые порты на задней панели, если вы используете настольный компьютер, и проверьте, решает ли он проблему с не показанным iPhone. Кроме того, если вы используете порт USB Type-C, убедитесь, что он позволяет передавать данные.

Если ваш iPhone по-прежнему не отображается на компьютере с Windows 10 после выполнения всех проверок оборудования, попробуйте следующий метод.

Решение 2. Перезапустите сервис Apple Mobile Device

Одно из возможных решений проблемы с отображением iPhone может быть неисправным яблоко мобильный устройство обслуживание. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезапустить службу.

  1. открыто Начните Меню а также выбирать Windows административный инструменты.
  2. Сейчас, Выбрать Сервисы.
  3. найти а также двойной щелчок Apple Mobile Device Service.
  4. Выбрать Тип запуска как автоматическая.
  5. Нажмите Стоп отключить сервис.
  6. Сейчас, нажмите Пуск чтобы включить его снова.
  7. Нажмите Применять а также Хорошо.
  8. Заново ваш iDevice к ПК.

Если Решение 2 не работает или ваш iPhone обнаружен Windows 10, но не может подключиться к iTunes, вам необходимо переустановить драйверы iPhone.

Решение 3: переустановите iPhone USB драйверы

Обычно, если вы подключаете мобильное устройство к компьютеру через USB, ваша операционная система распознает устройство и автоматически установит MTP USB Водитель или же яблоко мобильный устройство USB Водитель. Если все аппаратные части работают должным образом, а ваш iPhone по-прежнему не распознается компьютером Windows, возможно, проблема в драйвере мобильного устройства Apple или в драйвере USB для iPhone. Неправильно настроенный, поврежденный или отсутствующий драйвер USB для iPhone для Windows 10 может привести к тому, что iDevice не будет отображаться на компьютере.

Помимо невозможности распознать ваш iPhone, неисправные драйверы также вызывают системные проблемы в Windows. Ваша мышь, клавиатура, сенсорный экран и т. Д. Могут перестать работать правильно. В этом случае, если Windows не удается решить проблему автоматически, важно переустановить iPhone, драйвер USB. Вот процедура.

Шаг 1. Проверьте драйвер USB вашего iPhone в диспетчере устройств

  1. соединять iPhone на ваш компьютер с молниезащитой
  2. открыто Диспетчер устройств. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер (Компьютер) и выберите сейчас щелчок на устройство Менеджер в верхний оставил угол окна. (Вы также можете запустить Свойства системы с сочетанием клавиш Ключ Win + Пауза)
  3. Нажмите на Контроллеры универсальной последовательной шины а также проверьте, есть ли у Apple Mobile Device USB Driver присутствует в списке. Если вы не можете найти его в этом поле, расширять Другие устройства раздел и проверять за Неизвестные устройства.

Шаг 2. Переустановка iTunes и всех его компонентов

Если вы не можете найти драйвер USB для Apple Mobile Device в списке или на имени устройства есть желтый значок, вам необходимо переустановить драйвер вручную.

Замечания: Если вы используете годовщину Windows 10 (версия 1607), убедитесь, что у вас есть разрешение на установку драйверов вручную.

  1. Первый, деинсталляция Itunes а также все его компоненты. Ты можешь использовать контроль панель для процесса удаления, и это те компоненты, которые вам нужны.
    • Поддержка приложений Apple, 32-разрядная
    • Поддержка приложений Apple, 64-битная
    • Itunes
    • Поддержка мобильных устройств Apple
    • Bonjour
    • Яблоко обновление программного обеспечения

Если вы найдете 2 версии Apple Application Support, обязательно удалите их, прежде чем продолжить процесс.

  1. Сейчас, скачать а также установить iTunes с все его компоненты Вы можете сделать это по следующей ссылке Скачать iTunes.
  2. Идти в Диспетчер устройств а также разместить ваш iDevice. Вы можете увидеть, как это сделать, на шаге 1 этого метода. (В моем случае устройство Apple находилось в разделе «Переносные устройства», но в вашем случае оно может отличаться)
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройство а также выбирать Обновить драйвер устройства.
  4. Нажмите «Просмотреть мой компьютер», чтобы найти драйвер.
  5. Здесь вам нужно выберите папку с водителями. (C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Devices \ Support \ Drivers)
  6. Нажмите кнопку «Далее, и водитель будет устанавливать.
  7. Теперь вы должны увидеть Драйвер USB для мобильного устройства Apple в Диспетчер устройств под Универсальный последовательный USB-драйвер устройства
    подзаголовок

После завершения установки драйверов перезагрузите компьютер и подключите к нему iPhone. Когда окно уведомлений «Доверяй этому компьютеруНа вашем iPhone, убедитесь, что вы выбирать Доверять. Теперь ваш iPhone должен распознаваться Windows 10.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам исправить проблему с отсутствующим отображением iPhone в Windows 10. Не стесняйтесь поделиться ею с теми, кому, по вашему мнению, это может быть полезно. Кроме того, не стесняйтесь поделиться с нами, если вы знаете какое-либо другое решение для этой общей проблемы.

Windows 10 не видит iPhone

Подключаем свой iPhone к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, видео или документы, но не можем получить доступ к его папкам и файлам. Почему компьютер не видит подключенное устройство.

В нашей инструкции вы узнаете, как можно быстро восстановить доступ к своему смартфону Apple. Посмотрите, как простым и эффективным способом можно исправить ошибку, которая препятствует подключению смартфона к компьютеру через USB кабель.

Почему смартфон не отображается в проводнике Windows

Как оказалось, iPhone и Windows 10 не лучшая комбинация в плане беспроблемного подключения. Не совсем понятно по какой причине windows 10 не видит iphone — может не удается подключится из-за ошибок в смартфонах компании Apple или проблемы операционной системе Microsoft с синхронизацией файлов. А может быть проблема с обеих сторон. Но сейчас мы не будем выяснять чьи ошибки препятствуют успешному соединению устройств.

Рассмотрим, что делать, если нам нужен быстрый доступ для ручного копирования фото, видео и других документов, но компьютер не видит iPhone или iPad из-за проблем с подключением. К счастью, есть методы, с помощью которых можно решить эту проблему.

По умолчанию iPhone при соединении через USB кабель должен быть автоматически обнаружен Windows. Система должна предложить нам способы доступа к файлам – открытие папки, импорт фотографий с помощью соответствующего приложения или запуск программы iTunes. Но часто встречается, что ни одно из вышеуказанных действий не вызывается. Что делать если компьютер не видит мобильное устройство?

Обновление драйвера iPhone в Windows 10 – первый способ

Начнем с самого простого метода восстановления подключения смартфона к ПК через USB кабель. Для этого откройте Диспетчер устройств (через Панель управления или щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите соответствующий пункт) и найдите контроллеры отвечающие за соединение по USB. Открываем драйвер, который называется «Apple Mobile Device USB Driver», а затем его удаляем.

После удаления драйвера отсоедините iPhone от компьютера, перезапустите ПК, а затем снова подсоедините смартфон. Через некоторое время Windows 10 обнаружит телефон автоматически, и загрузит драйвер для его поддержки. В большинстве случаев, эта процедура быстро исправляет ошибку и способствует правильному подключению смартфона Apple с Windows 10. Тем не менее, если Windows по-прежнему не видит iphone в проводнике, переходим к следующему способу.

Переустановка программы iTunes — способ второй

Сейчас уделим внимание программе iTunes. Чаще всего она вызывает проблемы с подключением iPhone с компьютером и операционной системой Windows. Что нужно сделать, когда iTunes не видит iPhone.

Для начала следует полностью удалить айтюнс на компьютере. После корректного удаления следует обязательно перезапустить ПК. Затем скачиваем последнюю версию программы и устанавливаем ее на компьютер. После установки снова пытаемся подсоединить к ПК наш айфон через кабель. Если подключение будет выполнено правильно, то Windows 10 должна увидеть подключенный телефон.

Если и после этого ПК не видит мобильное устройство, попробуйте использовать еще один альтернативный метод – удалить или обновить драйвер «Apple Mobile Device USB Driver», так как в первом способе. Но эту процедуру нужно выполнить после полного удаления iTunes с компьютера. После перезагрузки ПК программу не устанавливаем, но пытаемся восстановить драйверы. Часто именно такое решение помогает избавиться от проблем с подключением.

Windows 7 не распознает iphone. Почему компьютер не видит айфон через usb. iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто – достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

    USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

    USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

    Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

    ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

    Зайдите в Панель управления
     -> Администрирование
     -> Службы

    Щелкните по Apple Mobile Device
     и нажмите Остановить службу

    Запустить службу

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

    Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

    Зайдите в Панель управления
     -> Администрирование
     -> Службы

    Выберите пункт Apple Mobile Device
     и нажмите Остановить службу

    Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу

    Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

    Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device
     тип запуска “Авто
    ”

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

  1. Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
  2. Удалите, путем перемещения в Корзину
    :
    2. 1. Иконку iTunes
     с панели запуска (Dock)
    2. 2. Папку iTunes
     (Библиотеки -> iTunes)
    2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext
    , найдя его по адресу Система
     -> Библиотеки
     -> Extension

    2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg
    , найдя его по адресу Библиотеки
     -> Receipts
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Очистите Корзину
     и еще раз перезапустите компьютер
  5. Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на

Наверное, каждому, кто хоть раз имел дело с Apple-техникой известно, что в полной мере пользоваться функционалом i-смартфона возможно только освоив программу iTunes. Она позволяет выполнять обмен между «яблочными» девайсами и ПК, а также ряд других полезных манипуляций, и потому если компьютер вдруг не видит айфон — это превращается в настоящую проблему.

К сожалению, статистика пользовательских запросов не утешительна — компьютер не видит айфон 5, не распознает iPhone 5S через USB, ноутбук не отображает мой iPhone 6 — тысячи владельцев ежедневно гуглят похожие запросы в надежде самостоятельно решить проблему.

Впрочем, в большинстве случаев решить ее и, правда, можно самому без привлечения помощи профессионалов. В этой статье разберем причины — почему компьютер не видит айфон, а также расскажем, что делать если возникла данная ситуация. Приведенные ниже рекомендации помогут пользователям всех моделей i-смартфонов — и айфон 6, и 4S, и любых других.

На самом деле, на вопрос — почему же айфон не подключается к персональному компьютеру — есть всего 4 ответа. Вот они:

  • Имеется проблема с USB-портами
  • Нарушена функциональность соединительного кабеля
  • Возник конфликт ПО
  • Сломан iPhone

Однако каждая из этих ситуаций может возникнуть по разным причинам и варианты решения проблемы в том или ином случае будут отличаться. Так что далее мы подробно рассмотрим каждую из приведенных выше причин и расскажем, как устранить ту или иную проблему с синхронизацией i-девайса и ПК.

Неполадки с USB-портами

Проблема с USB-портами — одна из самых частых причин, почему компьютер не видит ваш iPhone. Особенно если ваш ПК, что называется не первой свежести. USB-порты не самая надежная часть компьютера, а потому нередко после 3-4 лет эксплуатации при попытке подключить к ним тот или иной девайс появляются различные неполадки — начиная с банального зависания и заканчивая полным отказом распознавать устройство.

Как понять, что вы имеете дело именно с проблемными портами? Для начала попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту — очень часто бывает так, что один уже вышел из строя, а второй пока исправно работает. Никакой видного прогресса при подключении к другому порту? Хорошо, исследуем проблему дальше — коннектим i-гаджет с другому ПК. Его нет поблизости? Тогда идем другим путем — подключаем к ПК через USB любое другое устройство. Оно как и iPhone не отображается? Тогда, что ж, ответ найден — у вас проблема с портами. Иногда, кстати, реанимировать их можно простой прочисткой — возьмите спирт и ватную палочку и ответственно устраните всю грязь и пыль. Возможно, уже этот шаг заставит порты заработать и синхронизация пройдет успешно. Если это не поможет — перезагрузите ПК. Тоже безуспешно? Тогда, вероятнее всего, придется менять порты.

Нарушена функциональность соединительного кабеля

Если USB-порты — не самая надежная часть ПК, то соединительный кабель для зарядки и коннекта с компьютером — не самая надежная часть iPhone. Пользователи уже не первый год ругают «яблочного» гиганта за эту проблему и не безосновательно. «Родной» кабель стоит не дешево, но при этом довольно быстро приходит к негодность, при этом китайский не всегда «умеет» взаимодействовать с iTunes. То есть зарядить-то смартфон он зарядит, а вот коннект между ПК и iPhone не наладит.

Так что если iPhone не подключается к компьютеру по USB, а порты вы уже проверили, и они исправны, самое время заняться диагностикой кабеля. Многие проверяют кабель так — подключают iPhone к зарядному устройству и если батарея начинает заряжаться, считают его исправным, однако такая диагностика не совсем корректна. Видите ли, особенность строения кабеля iPhone такова, что для соединения ПК и i-девайса обязательна исправность всех контактов, а для зарядки — нет.

Единственный способ проверить в кабеле ли дело, подключить iPhone к компьютеру иным ОРИГИНАЛЬНЫМ
кабелем, через который другое «яблоко» прекрасно распознается на вашем ПК. И только после успеха данной операции, можно однозначно сказать — виноват именно кабель.

Кстати, иногда, чтобы соединительный кабель заработал, как и в случае с USB-портами, помогает прочистка контактов. Но в большинтсве случаев требуется его замена.

Конфликт ПО

И кабель, и порты исправны, а айфон не подключается к компьютеру? Рассматриваем следующую проблему — конфликт ПО. Под этим страшным заголовком скрываются весьма банальные причины, по которым подключить айфон к ПК не удается.

Во-первых, возможно, дело в давно не обновленной iTunes, в таком случае вам нужно просто зайти на официальный сайт Apple и загрузить актуальную версию.

Во-вторых, есть вероятность, что комп не видит девайс из-за некорректно настроенного антивируса или брандмауэра. Возможно, программа безопасности отнесла iPhone к небезопасным устройствам, или сочла подозрительной попытку iTunes связаться с серверами Apple для идентификации i-гаджета. Чтобы проверить актуальность данной проблемы связи, нужно отключить на время антивирус и/или брандмауэр и посмотреть не изменится ли ситуация. iPhone стал отображаться? Значит, дело именно в программах безопасности и надо их перенастроить таким образом, чтобы деятельность iTunes и iPhone они не считали подозрительной.

Еще одна причина, касающаяся ПО, по которой подключенный айфон нельзя увидеть — некорректно работающая служба Apple Mobile Device Service. Чтобы решить проблему с ней, перезапустите ее. Кликните меню «Пуск», перейдите в «Панель управления», далее «Службы». В данном разделе отыщите службу Apple Mobile Device Service и кликните по ней дважды. Откроется новое окно, в нем нажмите «Остановить» и тут же «Запустить». А также проверьте параметр «Тип запуска», он должен быть автоматическим. После внесенных корректив, перезапускаем ПК, и проверяем не решилась ли наша проблема.

Сломан сам iPhone

Ну и, наконец, о самом печальном — все порты исправны и кабель тоже, iTunes самый свежий, программы безопасности отключены, служба AMDS работает исправно, а синхронизация айфона и ПК все равно не удается? Тогда проблема в самом i-смартфоне. Возможно, сбой программный и поможет простая перезагрузка iPhone — выполните ее и попробуйте еще раз наладить синхронизацию с компьютером. Не помогло? Тогда дело уже в проблемах с «железом» и в такой ситуации рекомендуем не заниматься самодиагностикой, лучшее решение — отнести iPhone в сервис, где неполадку гарантировано найдут и помогут устранить, а сам девайс при этом не пострадает.

Почему компьютер не видит мой айфон как флешку?

Новички «яблочного» мира зачастую ищут в сети ответ на вопрос: «Почему компьютер не видит iPhone 5 (тут вообще может стоять любая модель смартфона) как съемный диск?». И если у вас тот же вопрос, спешим вас обрадовать — с вашим девайсом все в порядке. Дело в том, что iOS — платформа, на которой работают все i-гаджеты — закрытая, что существенно повышает безопасность «яблок», однако зачастую негативно сказывается на удобстве их использования.

В частности, компьютер действительно не видит айфон как флешку — в проводнике Windows он отображается как портативное устройство или вообще определяется в категории «Другие устройства». Если кликнуть дважды по значку iPhone, откроется папка с фото, сделанными на девайс и все, что сможет сделать пользователь — перенести их на ПК, и даже обратная операция будет недоступна. Хотите записать фото на i-смартфон — добро пожаловать в iTunes.

Подчеркиваем! Данное положение дел актуально для всех операционных систем ПК и для всех моделей iPhone — ни Windows 7, ни Windows 10 не видит iPhone как съемный диск — это особенность iOS. Если же на каком-то портале вам приводят рекомендации, которые, якобы, помогут увидеть iPhone как флешку, доверять им не стоит!

Подытожим

Причин, по которым ПК не видит айфон 4 или любой другой — масса, однако в большинстве случаев пользователь может самостоятельно диагностировать проблему и решить ее. Эта статья, надеемся, отлично поможет вам в данном деле! Однако не переоценивайте свои силы — если дело в «железе» самого iPhone, вы вряд ли сможете самостоятельно выявить причину неполадок и устранить ее. Конечно, вы можете сказать — ну что я не могу разобрать сам свой девайс? Мочь-то вы можете, но что это вам даст? Даже если увидите поврежденную микросхему — отважитесь ли вы ее самостоятельно извлечь и установить новую? Не уверены? Тогда незачем вообще лезть внутрь такого сложного девайса как iPhone, лучше довериться профи! Впрочем, надеемся, до этого не дойдет!

Современные iPhone довольно самостоятельные устройства, но иногда требуется подключение к компьютеру. И часто с этим возникает проблема: почему компьютер не видит Айфон?
 Самой частой проблемой при попытке работать с iTunes через компьютер является то, что он попросту не распознает мобильное устройство. А загвоздка заключается в системе доверенного подключения.

Что же делать и почему компьютер не видит Айфон?

Давайте рассмотрим проблему со всех сторон. Надпись “Доверять этому устройству” появляется при каждом последующем подключении вашего смартфона к новому компьютеру. Если вы единожды отмените эту доверенность, то напрямую больше не получится подключится больше. Но есть обходные пути.

Начать стоит с родной для iTunes экосистемы OS X. Если Мак упорно не хочет обнаруживать телефон, стоит попробовать собственноручно очистить системный каталог Lockdown. Делаем несколько простых действий для этого: cmd + shift + G — комбинация открывающая специальное меню, в котором нам нужно перейти в директорию /var/db/lockdown/, где собственно будут находится сертификаты синхронизированных устройств в виде файлов. Их может быть несколько а может быть лишь один — в любом случае удалять нужно все содержимое папки. После этой незамысловатой процедуры снова пытаемся синхронизировать телефон и подтверждаем наше доверие к подключенному компьютеру.

В случае с Windows ситуация такая же. Только в директории с сертификатами файлы будут скрыты. Переходим в панель управления и ищем пункт “свойства папки” и во вкладке “Вид” будет параметр с таким же именем. Выбираем и открываем доступ к спрятанным файлам. Сами же сертификаты находятся в разных директориях разных версий Виндовс.

Так, в XP вы найдете их в папке Application Data, которая в директории Documents and Settings. В более новых версиях: семерке, Windows 10 и 8 сертификаты в директории ProgramData в системном диске C. Но даже удалив их у вас может не получиться так просто подключить свой iPhone к компьютеру на Windows. Эта система даже в виду своей открытости не так проста и открыта для экосистемы IOS. Но в обеих операционках файлы имеют расширение. PLIST и набор символов в наименовании.

Поэтому в том случае если все-таки не получилось сконнектится после удаления файлов, поступаем следующим образом:

  • Заходим в Диспетчер устройств, который в панели управления в “Семерки” и более новых версий, а в XP этот пункт именуется “Система”.
  • Видим наше подключенное устройство (вы уже должны подключить Айфон заранее) и кликаем на нем правой кнопкой мыши. Видим в появившемся контекстном меню пункт “Обновить драйвер”. Затем следуем по направлению “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере” и выбираем “Уже установленный драйвер”.
  • Жмем “Установка с диска”, которая не всегда активна и в таких случаях обходятся выбором класса “Запоминающее устройство” либо “Мобильный телефон”. Кнопка “Have a disk” станет активной и можно приступать к выбору нужных файлов.
  • Обозреваем файлы в появившемся диалоговом окне и перемещаемся в директорию: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (Program Files (x86)). Видим что там лежит файл с именем usbaapl , причем его наименование зависит от разрядности вашей операционки и системы в общем. Если она 64 битная, то соответственно он будет иметь приставку с числом 64 и т.д. Жмем на него и кликаем “Открыть”.
  • Ждем окончания обновления драйвера, завершаем процесс установки. Теперь мы сможем пройти в iTunes со своего компьютера на Виндовс и приступать к работе со смартфоном.

Еще одним легким способом возобновления синхронизации смартфона с компьютером на Виндовс XP. В меню “Выполнить” мы вводим команду services.msc и перед нами откроется меню служб. Там мы ищем строку Apple Mobile Device — это запущенный процесс нашего девайса и нам нужно его остановить нажав соответствующую кнопку и сразу же запускаем. Таким образом мы попытаемся сбросить настройки iTunes дабы заново подключить устройство и начать им благополучно пользоваться.

Конечно же не исключается наличие проблемы из-за аппаратной части компьютера или кабеля. Lightning может быть поврежден и некорректно отображать информацию об устройстве. Это легко увидеть в “Диспетчера устройств”, где после подключения Айфона будет высвечиваться неопознанное устройство. Решается непосредственно заменой самого кабеля. Сам USB порт вашего компьютера также мог выйти из строя, сгореть или на нем просто слетели драйвера. Обновите их, если и это не поможет, тогда рекомендуется замена самого порта.

Самый быстрый способ обмена данными между вашими устройствами — это конечно же iCloud. Если конфуз случился в самой непредвиденной ситуации, а перекинуть файл с Айфона на

Рейтинг 3. 88 Проголосуй — поддержи сервис!

Каждый владелец «яблочного» девайса прекрасно понимает, что невозможно раскрыть полный потенциал своего устройства, не освоив все прелести iTunes. Только с его помощью, появляется возможность свободно обмениваться файлами между Apple гаджетами и ПК. Поэтому, если компьютер не видит айфон – то это становится настоящей проблемой. К счастью, необязательно обращаться за помощью к мастерам, найти и исправить поломку можно самостоятельно.

Начнём с того, что существует несколько вариантов, почему iphone никак не реагирует на подключение к ПК. Вот эти варианты:

  • Повреждён соединительный кабель.
  • На вашем компьютере не работают USB-порты.
  • Засорение разъема lightning.
  • Нужно перезагрузить телефон.
  • Возможен конфликт программного обеспечения.
  • Поломка гаджета.

По одной из этих причин, становится невозможно подключить айфон. Давайте рассмотрим каждый вариант более детально.

Поломка кабеля

Соединительные кабеля, которые используют для зарядки и синхронизации девайса с ПК, со временем выходят из строя. Понять это по внешнему виду бывает невозможно, да и при подключении к зарядному устройству, происходит восполнение запаса батареи. Но это не означает, что будет происходить синхронизация.

Если айфон не подключается к компьютеру через usb, значит, часть отдельных проводников могли быть повреждены. Происходит это из-за частых изгибов кабеля, или домашних животных, которые любят погрызть что попало.

Проверить эту версию, можно при помощи другого устройства, подсоединив его к ПК через свой провод. Заработал – значит, причина в вашем девайсе, всё осталось без изменений – было повреждение кабеля.

Обратите внимание, при замене шнура, выбирайте оригинальную продукцию, китайские аналоги зачастую пригодны только для зарядки. Обмен данными может не происходить из-за поврежденных или поддельных чипов внутри провода.

Проверка USB-портов

Ещё одной причиной, почему компьютер не видит айфон через usb является проблема в самих портах на компьютере. Подобное встречается на устаревших системных блоках или ноутбуках, когда теряется возможность распознавать подключаемые через них usb устройства.

Существует несколько способов разобраться с этой проблемой. Начнём с самого очевидного: извлечь провод из одного порта и переставить его в другой USB разъем. Если ничего не происходит, приходим к действиям посерьёзнее.

Переустановите драйвера на USB

Убедившись, что шнур исправен, а iPhone значится в системе, но не работает, нужно переустановить его драйвер. Скорей всего был установлен драйвер для оборудования версией 1.0 или 2.0. Все современные девайсы оснащаются скоростным USB версии 3.0.

  • Для этого, заходим в «Диспетчер устройств»: правой кнопкой мыши по ярлыку «Моего компьютера» — «Свойства».
  • В открывшимся окне, нажимаем «Диспетчер устройств», переходим к пункту «Контроллеры USB».
  • По надписи определяем относящийся к нашему девайсу, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить».
  • Далее, соглашаемся с проведением операции. Всё что остаётся сделать, это достать usb-кабель и вставить его по новой, чтобы установить драйвера.

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На любой материнской плате есть специальные чипсеты, которые отвечают за подключение к системному блоку новых устройств. Как и большинство аппаратных компонентов, чипы неспособны работать без драйверов, а те в свою очередь, могут быть повреждены из-за ошибок операционной системы.

В таком случае понадобится выполнить автоматическое или ручное обновление драйверов. Не стоит забывать, что они отличаются для каждой версии материнской платы. Основные производители чипсетов это Intel и AMD, именно на их сайтах нужно искать драйвера.

Для этого установите программу DevID, которая ищет обновления самостоятельно или воспользуйтесь инструментами с официального сайта производителя материнской платы.

Многие зачастую забывают или просто не догадываются, что проблема иногда решается перезагрузкой техники. В независимости от того, ноутбук у вас или моноблок, их нужно перезагрузить вместе с телефоном.

Если это не помогло, а шнур и usb-порты рабочие, пришло время провести восстановление Айфона через режим DFU. Но будьте осторожны, это влечёт за собой полное удаление личных данных. Бесполезно? Пробуем разобраться следующим образом.

Переустановите iTunes

Не исключено, что проблемой выступает некорректная работа программы iTunes. Быть может, вы случайно огранили ей выход в интернет, из-за чего, ПО долгое время не обновлялось. В таком, случае, всё что остаётся сделать, это полностью удалить приложение и установить его актуальную версию. Это должно вернуть утраченное между телефоном и ПК соединение.

Не забывайте, что программу следует скачать с официального сайта, иначе есть риск попасть на уловку мошенников или обзавестись вирусом.

Джейлбрейк

Корректной работе айфона с официальной утилитой может мешать так называемый джейлбрейк, производимый некоторыми пользователями что бы иметь возможность установки не лицензионных приложений.

Если на вашем аппарате есть данное расширение, необходимо избавить от него, прежде чем пробовать программное решение от Apple. ПО скорей всего просто не увидит взломанный телефон.

Прочие решения проблемы

Теперь время поговорить о грустном. Если вышеперечисленные варианты так и не возымели успеха, или были вовсе не нужны, то проблема в самом iPhone.

Определить поломку самостоятельно будет проблематично. Во-первых, большое значение имеет прошивка. Во время обновления операционной системы, могла произойти фатальная ошибка в следствии чего iOs быть установлена неправильно, что и не даёт телефону нормально работать при подключении его к ПК. Во-вторых, следует обратить внимание на разъём питания. Даже небольшие засорения могут вызвать проблемы в подключении. Ну а в-третьих, попробуйте подсоединить iPhone к другому компьютеру, кто знает, может, это окажется единственно правильным решением.

Однако, не стоит забывать о походе в сервисный центр, где умелые мастера осмотрят ваш телефон и проведут тщательную диагностику. Особенно это актуально для тех, кому ещё доступен гарантийный ремонт.

Заключение

Как вы уже поняли, причин из-за которых «яблочное» устройство может противиться синхронизации с компьютером предостаточно. Большую их часть, пользователь в состоянии устранить самостоятельно. Но если все попытки оказываются тщетны или вы опасаетесь проводить вышеописанные манипуляции самостоятельно, верным решением будет обратиться за помощью к квалифицированным мастерам, способным провести тщательную диагностику, выявить неисправность и быстро её устранить.

Видео

Несмотря на то, что современные устройства на iOS вполне могут обойтись без компьютера, существуют сценарии, при которых обращаться к нему всё-таки приходится. Вполне логично, что на стыке технологий могут возникать определённые шероховатости, и именно с такими вопросами мы постараемся разобраться в этом материале.

Одной из распространённых проблем при работе с iTunes является невозможность обнаружения подключенного устройства. Причин здесь может быть несколько, но нередко сбой возникает в механизме доверенного подключения, когда на обоих гаджетах сохраняются ключи для последующей авторизации. По умолчанию запрос «Доверять этому компьютеру» должен отобразиться при следующем подключении, однако намедни автор столкнулся с прямо противоположной ситуацией, когда после отрицательного ответа пользователя запрос не повторялся. Решить проблему, как полагается, можно в несколько простых шагов.

Начнём, как полагается, с «родного» для iOS и iTunes окружения — операционной системы OS X. Безусловно, в силу программно-аппаратной интеграции проблемы здесь возникают реже, однако от случайностей не застрахован никто. Итак, если iPhone упорно не хочет доверять вашему Mac, можно попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого отключаем iOS-устройство от компьютера, выполняем комбинацию клавиш [cmd
]+[shift
]+ [G
] (или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X) и отправляемся по адресу /var/db/lockdown/
. В открывшемся окне взгляду предстанут один или несколько (в зависимости от количества синхронизированных устройств) файлов-сертификатов, которые и требуется удалить.

После этого подключаем гаджет и отвечаем на вопрос о доверии компьютеру утвердительно. Теперь устройство должно определяться системой.

Для ОС Windows, c «упорством» которой и столкнулся ваш покорный слуга, суть процедуры остаётся той же. Единственное отличие здесь, кроме иного расположения «виновника» — необходимость отобразить скрытые файлы и папки. Для этого открываем Панель управления из меню «Пуск» и переходим в раздел «Свойства папки», где на вкладке «Вид» выбираем одноимённый параметр. Что касается адреса, то он разнится для разных версий Windows.

Windows XP
: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10
: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Если же вышеописанные манипуляции не решили проблему, для ОС от Microsoft существует более сложный способ, связанный c драйвером мобильного устройства и описанный пользователем YouTube с ником STOK SHOK .

  • Открываем «Диспетчер устройств», расположенный в Панели управления в Windows 7 и в подпункте «Система» в Windows XP
  • Нажимаем правой кнопкой мыши на строке с требуемым устройством Apple, выбираем пункт «Обновить драйвер» из контекстного меню, далее «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
  • Нажимаем на кнопку «Установить с диска» (если она недоступна, можно выбрать категорию «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» и нажать на кнопку «Далее», после чего появится кнопка отобразится)

  • В диалоговом окне «Установка с диска» нажимаем на кнопку «Обзор»
  • Переходим по адресу C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
    .
  • Выделяем файл usbaapl
     (в 64-разрядных изданиях Windows он называется usbaapl64
    ) и нажимаем «Открыть». Если папки не существует, или в ней отсутствует нужный файл, ищем его в каталоге C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Нажимаем на кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».

    Надеемся, эти советы помогут вашим гаджетам найти общий язык. Как обычно, не забывайте заглядывать , где можно задать вопрос касательно использования техники Apple, присылать снимки экрана

    • iTunes не распознает ваш iPhone, Mac или компьютер с Windows?

    iTunes — это развлекательный центр Apple, в котором хранится вся ваша музыка, фильмы, телешоу и многое другое. Чтобы пользоваться iTunes на всех ваших устройствах, Apple позволяет синхронизировать iTunes на вашем компьютере и iPhone с помощью USB-соединения.

    Хотя обычно это работает хорошо, иногда iTunes не распознает ваш iPhone, Mac или компьютер с Windows, что может расстраивать и сбивать с толку. Вот способы исправить это.

    Как это исправить, когда iTunes не распознает ваш iPhone

    iTunes не распознает ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning, портом Lightning на iPhone, портом USB компьютера или программным обеспечением iPhone или компьютера. Следующие шаги покажут вам, как решить проблему, когда iTunes не распознает ваш iPhone!

    Проверьте свой кабель Lightning

    Возможно, iTunes не распознает ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning. Если ваш кабель Lightning поврежден, возможно, он не сможет подключить ваш iPhone к компьютеру.

    Быстро осмотрите кабель Lightning и убедитесь в отсутствии повреждений или износа. Если вы считаете, что проблема с кабелем Lightning, попробуйте использовать кабель друга. Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте использовать другой.

    Ваш кабель сертифицирован MFi?

    Сертификация MFi — это, по сути, «знак одобрения» Apple для кабелей iPhone. Кабели Lightning с сертификатом MFi безопасны для использования с вашим iPhone.

    Вообще говоря, дешевые кабели, которые вы найдете в местном долларовом магазине или на заправке, не имеют сертификата MFi и могут серьезно повредить ваш iPhone. Они могут перегреться и повредить внутренние компоненты вашего iPhone.

    Если вы ищете отличный кабель для iPhone с сертификатом MFi, обратите внимание на те, которые есть в витрине Amazon Payette Forward!

    Осмотрите порт Lightning на вашем iPhone

    Затем проверьте порт Lightning внутри вашего iPhone — если он забит мусором, возможно, он не сможет подключиться к разъемам док-станции на вашем кабеле Lightning.

    Возьмите фонарик и внимательно осмотрите внутреннюю часть порта Lightning. Если вы видите ворсинки, мусор или другой мусор внутри порта Lightning, очистите его антистатической щеткой или новой неиспользованной зубной щеткой.

    Обновите iTunes до последней версии

    Если на вашем компьютере установлена ​​старая версия iTunes, он может не распознать ваш iPhone. Давайте проверим, доступно ли обновление iTunes!

    Если у вас Mac, откройте App Store и щелкните значок Новости вкладка в верхней части экрана. Если доступно обновление iTunes, щелкните Обновить справа. Если у вас установлена ​​последняя версия iTunes, вы не увидите кнопку «Обновить».

    Если у вас компьютер под управлением Windows, откройте iTunes и щелкните вкладку «Справка» вверху экрана. Затем щелкните Проверка наличия обновлений. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить iTunes!

    Читайте также: Как перенести музыку со старого iPod на компьютер или iPhone.

    Перезагрузите свой iPhone

    Возможно, из-за небольшого сбоя программного обеспечения ваш iPhone не распознается iTunes. Мы можем попытаться решить эту потенциальную проблему, перезапустив ваш iPhone. Способ выключения iPhone зависит от того, какой у вас:

    • iPhone X: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок громкости, пока не появится ползунок питания. Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Через несколько секунд нажмите и удерживайте только боковую кнопку, пока логотип Apple не мигнет в центре экрана.
    • Все остальные iPhone: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока отключить питание появляется. Проведите по бело-красному значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

    Пока вы это делаете, попробуйте также перезагрузить компьютер. Он также подвержен сбоям программного обеспечения, что может помешать iTunes распознать ваш iPhone.

    Убедитесь, что вы нажали «Доверять этому компьютеру»

    Время от времени вы будете видеть всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваш iPhone «доверял» вашему компьютеру. Это всплывающее окно всегда появляется при первом подключении iPhone к новому компьютеру. Доверяя своему компьютеру, вы даете своему iPhone возможность подключаться к iTunes.

    Есть вероятность, что iTunes не узнает ваш iPhone, потому что он не доверяет вашему компьютеру. Если вы видите сообщение «Доверять этому компьютеру?» всплывающее окно, всегда нажимайте Trust если это ваш персональный компьютер!

    Я случайно нажал «Не верь»!

    Если вы случайно нажали «Не доверять» при появлении обновления, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить местоположение и конфиденциальность.

    В следующий раз, когда вы подключите iPhone к компьютеру, вы увидите сообщение «Доверять этому компьютеру?» всплывающее окно еще раз. На этот раз не забудьте нажать Trust!

    Обновите программное обеспечение вашего компьютера

    Компьютеры со старыми версиями программного обеспечения могут иногда сталкиваться с небольшими сбоями и ошибками. Обновление программного обеспечения вашего компьютера до последней версии — это быстрый способ решить проблему.

    Если у вас Mac, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Затем щелкните Об этом Mac -> Обновление программного обеспечения. Если доступно обновление, щелкните Обновить. Если обновление недоступно, переходите к следующему шагу!

    Проверьте системную информацию вашего Mac или системный отчет

    Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, мы можем предпринять последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения. Мы собираемся проверить системную информацию вашего iPhone или системный отчет, чтобы увидеть, что ваш iPhone отображается в дереве USB-устройств.

    Сначала, удерживая клавишу Option, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и щелкните Информация о системе or Отчет о системе. Если на вашем Mac отображается «Системная информация», нажмите «Системный отчет», когда появится всплывающее окно.

    Теперь, когда вы находитесь на экране системного отчета, щелкните параметр USB в левой части экрана.

    Если ваш iPhone не отображается в этом меню, вероятно, существует проблема с оборудованием, не позволяющая iTunes распознать ваш iPhone. Это может быть проблема с вашим кабелем Lightning, портом USB или портом зарядки на вашем iPhone. Я расскажу об этом более подробно в следующем шаге!

    Если ваш iPhone действительно отображается в этом меню, значит, существует стороннее программное обеспечение, не позволяющее iTunes распознать ваш iPhone. В большинстве случаев стороннее программное обеспечение является своего рода программой безопасности.

    Варианты ремонта

    Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, пора подумать о вариантах ремонта. К настоящему времени я надеюсь, что помог вам определить причину проблемы. Если это ваш кабель Lightning, вам придется купить новый или позаимствовать у друга. Вы можете получить запасной кабель в Apple Store, если на ваш iPhone распространяется AppleCare +.

    Если это порт USB, возможно, вам придется отремонтировать компьютер, если ни один из портов USB не работает. Также возможно, что проблема связана с USB-концом кабеля Lightning вашего iPhone, поэтому убедитесь, что вы пытались подключить несколько устройств к компьютеру через порт USB.

    Если проблема связана с портом Lightning на вашем iPhone, возможно, вам придется отремонтировать его. Если на ваш iPhone распространяется AppleCare +, назначить встречу в Genius Bar и зайдите в местный Apple Store.

    Если на ваш iPhone не распространяется AppleCare + или вам необходимо немедленно починить его, мы рекомендуем: Импульс. Puls — это компания, занимающаяся ремонтом по требованию, которая отправит сертифицированного специалиста прямо к вам. Они отремонтируют ваш iPhone на месте, и на ремонт будет действовать пожизненная гарантия!

    Если вы используете Mac

    Если вы используете ПК с Windows

    Действия различаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes. fиз Microsoft Store или от Apple.

    Если вы загрузили iTunes из Microsoft Store

    Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

    1. Отключите устройство от компьютера.
    2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
    4. Найдите и разверните раздел «Переносные устройства».
    5. Найдите подключенное устройство (например, Apple iPhone), затем щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
    6. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    7. После установки программного обеспечения перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и убедитесь, что другие обновления недоступны.
    8. Откройте iTunes.

    Если вы загрузили iTunes из Apple

    Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple:

    1. Отключите устройство от компьютера.
    2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на главный экран. Затем снова подключите ваше устройство. Если iTunes откроется, закройте его.
    3. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
    4. В окне «Выполнить» введите:
      %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
    5. Нажмите кнопку ОК.
    6. Щелкните правой кнопкой мыши на папку usbaapl64.inf or usbaapl.inf файл и выберите Установить.
      Вы можете увидеть другие файлы, которые начинаются с usbaapl64 or usbaapl. Обязательно установите файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл установить, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне проводника, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Подробности», чтобы найти нужный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.
    7. Отключите устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
    8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

    Если ваше устройство по-прежнему не распознается

    Проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, установлен ли драйвер USB для мобильных устройств Apple. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств:

    1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».
    2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc, затем щелкните ОК. Должен открыться диспетчер устройств.
    3. Найдите и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
    4. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.

    НРАВИТСЯ:

    подобно Загрузка…

    [решено] iTunes не распознает мой iPhone / iPod / iPad

    Последнее обновление: | Широкоугольное программное обеспечение

    Почему iTunes не распознает мой iPhone?

    Может быть очень неприятно подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру только для того, чтобы обнаружить, что ничего не происходит — iTunes вообще на это не реагирует.

    Причина этой проблемы может быть связана с рядом мест, включая само устройство, ваш ПК или Mac, iTunes и т. Д.

    В этом руководстве мы разберем распространенные причины, по которым iTunes не берет ваше устройство, и способы их устранения.

    Что делать, если iTunes не распознает iPhone, iPod или iPad

    Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля Apple, затем откройте iTunes. При попытке подключения убедитесь, что ваше устройство включено, разблокировано и отображается главный экран. Если iTunes не распознает ваше устройство, вот что делать…

    Любой из этих шагов может быть решением вашей конкретной проблемы, поэтому попробуйте подключать устройство снова после каждого шага.

    1. Если на вашем iPhone, iPod или iPad отображается запрос с вопросом, хотите ли вы доверять этому компьютеру, просто нажмите «Доверять» (вам может потребоваться ввести пароль вашего устройства).
    2. Убедитесь, что ваша система обновлена. Выполняйте необходимые обновления на вашем Mac или ПК с Windows. Кроме того, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes:
      • iTunes, загруженный с веб-сайта Apple (Windows): откройте iTunes и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
      • iTunes из Microsoft Store (Windows): откройте Microsoft Store и выберите «Дополнительно»> «Загрузки и обновления»> «Получить обновления».
      • Если вы используете iTunes на Mac (обычно для пользователей macOS Mojave и более ранних версий): откройте App Store и нажмите «Обновления».
    3. Проверьте порт USB на вашем компьютере. Если проблема связана с самим портом, попробуйте подключить USB-кабель к разным портам, чтобы найти рабочий.
    4. Перезагрузите ваши устройства. Это может звучать банально, но выключение устройств и их повторное включение иногда может решить проблемы, возникшие при последнем запуске. Выключите компьютер и устройство iOS, затем загрузите их резервную копию и попробуйте подключиться снова.
    5. Если проблема не исчезнет, ​​прочтите дополнительные технические инструкции.

    Обновление драйвера USB для мобильного устройства Apple (только для Windows)

    Этот драйвер сообщает вашему компьютеру, как взаимодействовать с мобильными устройствами Apple.Поэтому излишне говорить, что если драйвер устарел или сломан, это помешает вашему компьютеру (и, соответственно, iTunes) распознать ваше устройство.

    Для этого процесса, как и раньше, разблокируйте устройство и убедитесь, что на нем отображается главный экран. Подключите устройство к ПК или ноутбуку с помощью USB-кабеля Apple — на этот раз, если iTunes откроется автоматически, закройте окно.

    Пользователи Windows 10

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана, затем щелкните «Диспетчер устройств».
    2. Щелкните стрелку вниз рядом с «Переносными устройствами» в списке.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши подключенное устройство и выберите «Обновить драйвер».
    4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    5. Запустите iTunes и попытайтесь подключить устройство с помощью кабеля USB.

    Другие пользователи Windows

    1. Удерживая клавишу Windows на клавиатуре, нажмите R.
    2. В открывшемся окне «Выполнить» введите следующее расположение:
      % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
    3. Щелкните OK, чтобы перейти в это место на вашем компьютере.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши файл с информацией о настройке « usbaapl64.inf » или « usbaapl.inf » и выберите «Установить».
    5. После установки перезагрузите компьютер.
    6. Запустите iTunes и попытайтесь подключить устройство с помощью кабеля USB.

    Драйвер USB для мобильного устройства Apple — Дальнейшие проверки (только для Windows)

    Если iTunes по-прежнему не распознает ваше устройство после обновления драйверов, убедитесь, что оно правильно установлено и работает должным образом:

    1. Удерживая клавишу Windows на клавиатуре, нажмите R.
    2. В поле «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.
    3. Щелкните стрелку вниз рядом с «Контроллеры универсальной последовательной шины» в списке.
    4. Найдите в этом разделе пункт «Драйвер USB для мобильных устройств Apple» (AMD).
    Не забывайте ставить лайки и делиться с друзьями!

    Издатель:

    Широкоугольное программное обеспечение

    Вернуться к поддержке TouchCopy

    Windows 10 не распознает iPhone

    Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах при подключении к iTunes, где их iPhone либо не удалось обнаружить , либо их устройство не было распознано компьютером, работающим на Последняя операционная система (ОС) Microsoft.Хотя не существует единого и гарантированного решения этой проблемы, вот несколько простых обходных путей и исправлений, которые помогли бы решить эту проблему.

    Windows 10 не распознает iPhone

    Прежде чем приступить к решению, важно сначала понять, почему компьютер Windows может не распознавать ваш iPhone. Объясняя эту проблему в простейшей форме, продукты Apple, которые в основном включают iPhone, iPad и MacBook, не очень хорошо работают с Microsoft Windows, поэтому, когда эти два соединяются вместе, они не могут легко взаимодействовать.Именно поэтому время от времени появляются новые ошибки и недоработки. И одна такая ошибка возникает, когда Windows 10 не может обнаружить iPhone.

    Тщательное исследование этой проблемы показывает, что единого исправления для ее решения не существует. Тем, кто серьезно хочет решить эту проблему, придется пройти несколько проверок, в основном методом проб и ошибок, чтобы увидеть, будет ли решена их проблема.

    1. Просто перезагрузите

    Попробуйте перезагрузить iPhone и компьютер, а затем повторно подключите его, чтобы проверить, решена ли проблема.Да, это первое и самое простое решение, которое может сработать. Если это не так, переместитесь вниз по этому списку.

    2. Попробуйте другой порт USB

    Эта проблема также может возникнуть из-за неисправного или поврежденного порта USB на компьютере. Чтобы проверить это, подключите iPhone к другому USB-порту.

    3. Включите автозапуск

    Подключите iPhone к ПК с Windows, откройте панель управления и щелкните, чтобы открыть апплет автозапуска. Убедитесь, что установлен флажок «Использовать автозапуск для всех носителей и устройств».Теперь найдите устройство iPhone и выберите опцию Спрашивать меня каждый раз в раскрывающемся меню рядом с устройством. Это помогает?

    4. Установите все важные обновления Windows

    Убедитесь, что в системе обновлены и установлены все последние обновления Windows 10. Чтобы установить последние обновления, пользователи могут просто перейти в «Настройки »> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows » и загрузить обновления отсюда.

    5. Установите / переустановите последнюю версию iTunes

    iPhone может быть несовместимым, если пользователь использует старую версию iTunes с Windows 10.Следовательно, необходимо убедиться, что у него установлена ​​последняя версия iTunes.

    6. Всегда «доверять»

    Всякий раз, когда устройство iOS подключается к компьютеру, появляется сообщение с запросом «Доверять этому компьютеру?». Пользователи всегда должны нажимать «Доверять», так как это наиболее подходящий вариант для решения проблемы в большинстве случаев.

    7. Проверьте, установлена ​​ли служба поддержки мобильных устройств Apple

    Другой вариант — проверить, установлена ​​ли служба поддержки мобильных устройств Apple .Пользователи могут проверить это, перейдя в Панель управления > Удалить программу . Если он не установлен, необходимо переустановить iTunes. Вы также можете проверить, обновлены ли драйверы вашего устройства.

    8. Отключить VPN

    Некоторые пользователи также жалуются, что не могут подключить свои устройства iPhone к ПК с Windows 10, когда включен VPN. В этом случае попробуйте отключить VPN на устройстве iPhone. Чтобы отключить VPN на вашем iPhone, выполните следующую процедуру:

    • Откройте «Настройки» на устройстве iPhone
    • Нажмите «Общие»
    • Нажмите VPN
    • Нажмите «Удалить профиль»
    • Подтвердите действие, снова нажав «Удалить».

    9. Пользователи Windows 10 N или KN

    Если вы используете версии Windows 10 N или KN, убедитесь, что у вас установлен Media Feature Pack. Вы можете скачать его с сайта Microsoft.

    Для большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой подключения iPhone и устройств с Windows 10, по крайней мере одно из вышеперечисленных решений решило проблему. Если Windows 10 по-прежнему не обнаруживает iPhone, возможно, у вас есть стороннее программное обеспечение или драйвер, которые могут конфликтовать с iTunes и службами Apple.Попробуйте устранить неполадки, выполнив чистую загрузку.

    Связанное чтение : устройство iOS не отображается в iTunes для Windows 10.

    Компьютер не распознает мой Iphone

    Результаты листинга Компьютер не распознает мой iphone

    Если ваш компьютер не распознает ваш IPhone, IPad или