Как подключить интернет через кабель к телевизору: Как подключить телевизор к Интернету через сетевой LAN кабель + видео.

Как подключить телевизор к Интернету через сетевой LAN кабель + видео.

Большинство современных телевизоров перестали быть просто ретрансляторами аналогового или цифрового телевидения, в них появились такие возможности как  Смарт ТВ, общение с помощью Скайпа и еще много чего. Но большинство появившихся новых функций базируются на одной первостепенной — выход с телевизора в Интернет. Именно благодаря выходу в Интернет, можно полноценно пользоваться Смарт ТВ, смотреть фильмы с Интернета, общаться в Скайпе, добавлять и пользоваться другими функциями телевизора. Как настроить Интернет на телевизоре, первостепенная задача возникающая сразу после его покупки. В этой статье я подробно покажу как подключить телевизор (подойдет для любого ТВ — LG, Philips, Samsung, Sony и т.д) к Интернету с помощью сетевого кабеля LAN.

Практически все современные телевизоры имеют функционал позволяющим им выходить в Интернет. Осталось только его подключить и настроить. Существует два способа подключить телевизор к Интернету:

1 С помощью сетевого кабеля;

2 С помощью беспроводного подключения Wi-Fi.

В этой статье я подробно опишу первый способ. Основной плюс этого способа состоит в том, что у вас практически не будет потери скорости Интернета, в отличии от беспроводного подключения. Это особенно важно если у вас низкая скорость Интернета. А минус заключается в том, что необходимо тянуть сетевой кабель к телевизору, НО это делать вовсе не обязательно поскольку есть технологии которые позволяют по электросети передавать сетевые пакеты, более подробно описано в статье Интернет/ локальная домашняя сеть через розетку. Технология HomePlug AV.

С подключение кабеля к телевизору не все так просто как может показаться с первого раза, поскольку необходимо понять, откуда идет этот кабеля, куда подключен один из его концов. И тут возможно два варианта:

1 Сетевой кабель подключен к роутеру;

2 Сетевой кабель идет из подъезда (кабель провайдера).

Разберем более подробно каждый из вариантов.

Подключение телевизора к Интернету сетевым кабелем провайдера.

Этот способ не требует никаких дополнительных устройств и первоначально может показаться, что все просто, но это не совсем так. Все дело в том, что провайдеры использую различные технологии подключения, например PPPoE, L2TP, Динамический IP, Статический IP. Именно от того какую технологию использует ваш провайдер зависят настройки, которые необходимо сделать на телевизоре что бы там заработал Интернет. Узнать какую технологию использует ваш провайдер можно, посмотрев договор с провайдером или позвонив в тех поддержку. Далее предлагаю разобрать каждый из технологии подключения:

Динамический IP. В случае если ваш провайдер использует Динамический IP, от вас требует минимум усилий:

1 Подключите сетевой кабель провайдера к телевизору;

2 Убедитесь что на телевизоре используется Автоматический поиск сетевых настроек.

Для примера опишу, как это сделать на телевизорах LG с WebOS.

Нажмите кнопку «Settings», на обычном пульте управления.

Если у вас пульт remote magic, нажмите кнопку «Input».

Выберите значок шестеренки.

Затем выберите «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet». Там вы должны увидеть надпись «Подключено к Интернету», если это так, то поздравляю, вы настроили Интернет на телевизоре.

Если у вас надпись «Нет подключения к Интернету по Ethernet «, выберите это подключение и убедитесь, что там выставлено автоматическое получение сетевых настроек.

Статический IP. При этом способе подключения, необходимо узнать из договора с провайдером ваши сетевые настройки и прописать их в настройках телевизора. Делаем все по шагам:

1 Подключите сетевой кабель провайдера в LAN порт телевизора.

2 Зайдите в настройки телевизора и пропишите сетевые настройки провайдера.

Например, на телевизорах LG, нажмите кнопку «Settings», выберите в меню — «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet»,

Далее нажмите кнопку «Изменить».

Уберите галочку «Автоматически» и пропишите IP адрес, маску, шлюз, DNS, выданные провайдером.

PPPoE, L2TP. К сожалению, очень не многие телевизоры позволяют настроить Интернет в случае, если ваш провайдер предоставляет Интернет, используя технологии PPPoE, L2TP. И для большинства выходом из этой ситуации является использование роутера для подключения телевизора к Интернету.

Настройка Интернета на телевизоре при подключении через роутер.

Для этого способа необходимо, что бы на роутере уже был настроен Интернет (о том как настроить роутер, вы можете найти в других статьях на нашем сайте). Подключите один конец кабеля в любой LAN порт роутера.

Другой конец кабеля в телевизор.

Зайдите в настройки телевизора. На телевизорах LG для этого- на обычном пульте управления нажмите кнопку «Settings»

или кнопку «Input» на пультах remote magic

 и выберите значок шестеренки.

Зайдите в меню «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet» и убедитесь, что ниже этой надписи указано «Подключено к Интернету».

Если это не так, проверьте, что бы телевизор получал сетевые настройки автоматически, для этого выберите подключение по Ethernet. Нажмите кнопку «Изменить».

И поставьте галочку «Автоматически».

Таким образом, без особых усилий, с помощью сетевого кабеля LAN, можно настроить Интернет на любом телевизоре (LG, Philips, Samsung, Sony и т.д).

Сразу после настройки Интернета, рекомендую обновить прошивку на телевизоре:

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung.

Видео подключения телевизора к Интернету с помощью LAN, Wi-Fi .

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Как подключить роутер к телевизору через кабель и по Wi-Fi

Мы знаем, что роутер это устройство, обеспечивающее доступ к интернету компьютерам и мобильным устройствам. Так было довольно долго, но теперь сфера применения роутеров расширилась. С некоторых пор к ним подключают ещё и телевизоры. Зачем? Об этом мы расскажем в данной статье.

Что такое Smart TV

Смарт ТВ — это умное телевидение. Которое на самом деле и не телевидение вовсе. Это набор дополнительных возможностей, расширяющих функции вашего телевизора:

• Полноценная замена эфирному телевидению. Подключив телевизор к интернету, можно в любое время смотреть фильмы и передачи с любых ресурсов, коих в сети множество.
• Можно просматривать видео с YouTube и социальных сетей прямо на нем.
• Беспроводная мышка, клавиатура и веб-камера превратят его в аналог ПК.

Открывайте Facebook и Вконтакте прямо с телевизора! Общайтесь в Skype на большом экране! Всё это — Smart TV.

Выбор роутера

Функцией Смарт ТВ оснащено большинство современных телевизоров. Но вот чтобы воспользоваться её возможностями потребуется подключить телевизор к интернету. А для этого понадобится роутер. Некоторые пользователи думают, что для Смарт ТВ нужен роутер какой-то особенный, с дополнительными наворотами, без которых умное телевидение работать не будет. Это не так.

Телевизор подключается к сети точно так же, как и любое другое устройство — по кабелю или через Wi-Fi. И ему всё равно каким образом и посредством каких устройств устанавливать связь с интернетом. Поэтому если у вас дома уже есть роутер и вы задумались над покупкой телевизора с функцией Smart TV, никаких дополнительных устройств не понадобится. Подключайте телевизор к вашему устройству и наслаждайтесь.

Если же роутера у вас нет, приобрести можно любой.

Одно «но» — если вы используете дома одновременно несколько устройств, например, ноутбук, смартфон и телевизор, не покупайте бюджетные модели. Бюджетный маршрутизатор может не справиться с нагрузкой и онлайн-видео будет тормозить.

Подключение

По кабелю

Можно подключить интернет к телевизору по кабелю напрямую, однако работать это будет только в том случае, если ваш провайдер не использует подключение типа PPPoE или L2TP. Прямое подключение мы рассматривать здесь не будем, а сразу перейдём к вопросу настройки Smart TV через роутер. В качестве примера возьмём подключение телевизоров Самсунг со Смарт ТВ к интернету через роутер по кабелю LAN. Для всех моделей процедура практически идентична. У других производителей подключение к интернету настраивается подобным образом.

Для подключения к роутеру нам понадобится кабель. Патч-корд, идущий в комплекте с роутером, как правило, короткий и подойдёт лишь в том случае, если они стоят рядом. Кабель нужной длины можно приобрести в любом компьютерном магазине.

Схема подключения

Один конец кабеля включаем в любой свободный порт LAN на маршрутизаторе, а второй подключаем к сетевому разъёму на телевизоре. Он находится на задней панели и выглядит точно так же, как гнездо сетевой платы на компьютере.

Настройка

Теперь на телевизоре открываем меню и ищем там пункт «Настройки сети» (на большинстве моделей путь выглядит так: «Настройки» — «Сеть» — «Открыть настройки сети»). В случае  подключения по кабелю появится сообщение, что кабель подключен. Нужно только нажать в открывшемся подменю «Пуск». Всё, можно пользоваться Smart TV.

Возможно в вашей модели телевизора понадобится сначала выбрать способ подключения. В данном случае — «Кабель». И нажать «Далее». Если вы используете статический IP-адрес, на этом этапе его нужно ввести с помощью экранной клавиатуры. Если адреса ваш роутер раздаёт автоматически, телевизор тут же подключится к интернету.

По Wi-Fi

Беспроводное подключение имеет главное преимущество — не нужно опутывать квартиру паутиной проводов, чтобы подключить несколько устройств. Если вы хотите использовать именно этот способ, выбирайте телевизор, оснащённый Wi-Fi модулем. Если же таковой отсутствует, можно приобрести отдельно внешний USB-адаптер. Только уточните совместим ли он с вашей моделью телевизора.

Будем считать, что роутер у вас настроен, интернет работает и проблем с подключением клиентских устройств нет. На телевизоре ищем тот же самый пункт меню «Настройка сети», как было описано в подключении по кабелю. Поскольку кабель не подключен, вам будет предложено настроить подключение, нажав кнопку «Далее». Способ подключения выбираем «Беспроводная сеть» и ждём пока будут найдены доступные wi-fi подключения.

Из этого списка выбираем свою и с помощью экранной клавиатуры вводим пароль. Если у вас настроен DHCP, телевизор подключится к интернету. Если же вы используете статические IP-адреса, придётся указать адрес вручную.

Так же есть возможность на некоторых устройствах подключения по WPS.

Через приставку

Зачем такие сложности? — спросите вы. Ведь приставка — это лишнее устройство в связке «Телевизор — роутер — интернет». Да, всё верно. Но только в том случае, если ваш телевизор имеет встроенную функцию Smart TV. А если у вас старая модель, а умное телевидение попробовать хочется? Или функционал вашего вас не устраивает? Ведь, как правило, бюджетные модели имеют минимальный набор функций, да и работают не всегда хорошо.

Превратить обычный телевизор в умный можно с помощью Смарт-приставки. Главное чтобы была возможность для её подключения. Приставка подключается к телевизору через HDMI-порт. На телевизоре нужно указать в качестве источника сигнала порт HDMI. Сама ТВ приставка подключается к роутеру по кабелю или через Wi-Fi.

Схема подключения

Ниже приведена схема, при которой роутер с ТВ приставкой связан по кабелю Ehternet. Возможно так же это подключение организовать через Wi-Fi.

После того как вы присоединили приставку к телевизору, на экране должно появиться изображение. Приставки работают под управлением операционной системы Android со специальной оболочкой, оптимизированной под телевизоры.

Настройка подключения к интернету здесь осуществляется точно так же как и на любом смартфоне или планшете. Сделать это можно с помощью пульта или подключив беспроводную мышку и клавиатуру.

Теперь вы можете пользоваться Smart TV даже в том случае, если на вашем телевизоре эта функция отсутствует.

Подключение телевизора к компьютеру или телефону через роутер

Телевизоры со Смарт ТВ или с поддержкой функции DLNA могут проигрывать видеофайлы с жёсткого диска вашего компьютера. Однако для этого необходимо подключить телевизор к компьютеру через роутер по лан кабелю или Wi-Fi и выполнить некоторые настройки. Подключение телевизора к сети мы рассматривали в предыдущих пунктах. С подключением ПК наверняка у вас проблем не возникнет. Теперь осталось только открыть доступ к нужным папкам на компьютере. Список медиафайлов отобразится на телевизоре в соответствующем разделе меню.

С активной функцией DLNA можно кликнуть на файл на компьютере и выбрать «Воспроизвести на…» (будет указана модель вашего телевизора). Видеофайл начнёт проигрываться на экране телевизора.

Точно так же можно подключить к телевизору смартфон или планшет на Android с помощью роутера. Оба устройства должны быть подключены к одной сети. Вы сможете проигрывать медиафайлы со смартфона на телевизоре.

Заключение

Напоследок небольшое замечание. Мы рассмотрели различные способы подключения телевизора к интернету через роутер. Все они работают, однако не всегда одинаково хорошо.

При просмотре фильмов в высоком качестве через Wi-Fi могут наблюдаться подвисания, проблемы с качеством изображения и другие сложности.

В этом случае лучше использовать соединение по кабелю — оно обеспечит стабильную передачу данных.

Как Подключить Телевизор к Роутеру по Кабелю Ethernet (LAN)?

Сегодня будем разбираться, как подключить телевизор к интернету через роутер по сетевому кабелю Ethernet (он же LAN). Такое соединение по-прежнему остается гораздо более стабильным даже по сравнению с современными стандартами WiFi. При этом, если у вас бюджетный ТВ, то скорее всего в нем нет скоростного диапазона 5 ГГц. А значит подключение к роутеру с помощью кабеля является единственным удобным способом выхода в интернет для просмотра видео в высоком разрешении.

Но задача создания универсальной инструкции для всех телевизоров немного осложняется тем, что у каждого производителя есть свой интерфейс Смарт ТВ. Поэтому пользователя Samsung или Philips не смогут сразу сориентироваться, если захотят поменять телевизор на LG и подключить его кабелем к роутеру. Поэтому сегодня я остановлюсь на самых популярных вариантах — это меню Самсунг и Android TV, который все чаще ставится на многие модели.

Как подключить телевизор к роутеру кабелем Ethernet через LAN порт?

Главным условием подключения телевизора к роутеру по кабелю является наличие у ТВ сетевого разъема LAN (WAN).

Поэтому если вы выбрали именно такой способ выхода в интернет, то убедитесь в наличии Ethernet разъема на задней панели. В ином случае подключиться к маршрутизатору можно будет только беспроводным способом через WiFi, о котором мы уже делали инструкцию.

Также можно использовать приставку Smart TV, на которой также должен присутствовать порт LAN. Она в свою очередь подключается к телевизору по HDMI, а значит сетевой разъем на телевизоре не обязателен.

Есть несколько вариантов подключить приставку или телевизор к интернету.

1. Вставить кабель от провайдера непосредственно в LAN порт на ТВ или приставке. Тогда сигнал будет идти только на телевизор, что совсем не удобно. Да и не к чему, так как мы уже с Вами знаем, как настроить маршрутизатор, поэтому легко получаем сеть на все свои устройства. Поэтому данный способ я рассматривать не буду.
2. Подключить телевизор к вайфай маршрутизатору, который в свою очередь подсоединен к внешнему шнурку от провайдера. При этом это не обязательно должен быть беспроводной роутер — достаточно обычного маршрутизатора или даже ADSL модема (это тот, который работает от телефонной розетки).

Подключение телевизора Samsung, LG, Sony, Pholips или любой другой фирмы к интернету (модели других производителей работают со Smart TV аналогично) возможно и при более сложной системе маршрутизации, например, при использовании устройства совместного доступа.

Самым удобным вариантом подключить интернет по кабелю на телевизор является использование роутера в качестве промежуточного звена. Именно его и будем рассматривать далее.

Соединяем телевизор с роутером кабелем

С теорией разобрались, переходим к практике.

Прежде всего необходимо соединить роутер и телевизор по проводу. Нам нужен сетевой кабель, который еще называется Ethernet, витая пара или патчкорд. Он обычно идет в комплекте с маршрутизатором, однако стандартной длины может не хватить, если устройства стоят далеко друг от друга. В таком случае лучше купить длинный провод и обжать витую пару коннектором RJ-45 самостоятельно. Сделать это несложно, опять же, у нас есть статья на эту тему.

Далее подключаем шнур одним концом в Ethernet порт на телевизоре.

+++

А другим в сетевой разъем «LAN» на роутере. Главное не перепутать с «WAN» — в него должен быть вставлен кабель от провайдера.

Подключение интернета по кабелю на Smart TV Samsung

После того, как провода подсоединены, осталось настроить телевизор на получение интернета от роутера. Как уже сказал, на разных моделях этот процесс может отличаться. Начнем с одних из самых популярных телевизоров — Samsung.

Показать результаты

Проголосовало: 7314

Для входа в настройки необходимо на пульте дистанционного управления нажать на кнопку «Меню».

Выбираем пункт «Сеть > Настройки сети» и жмем кнопку «Enter».

Далее выбираем пункт «Кабель»

Здесь стоит отметить, что на маршрутизаторе должен быть включен >>DHCP сервер, который автоматически раздает IP адреса для подключаемых устройств в сети. Иначе придется все параметры вводить вручную. Также самостоятельно придется прописывать IP адрес, шлюз и маску, если вы вставили в телек кабель поставщика интернета напрямую, минуя роутер. Для этого придется нажать кнопку «Настройка IP»

Как подключить к роутеру по кабелю телевизор на Android TV?

С системой Android TV, которая все чаще устанавливается на современные телевизоры, все гораздо проще. Если вы подключили его к роутеру по кабелю, то ТВ автоматически его распознает и выходит в интернет. Для того, чтобы в этом убедиться можно зайти в «Настройки»

И в разделе «Сеть и Интернет» будет мелким шрифтом написано «Устройство подключено к Ethernet» (вместо «WiFiKA.RU», как в моем примере на картинке ниже)

Почему телевизор не подключается к роутеру — соединение по кабелю есть, а интернета нет?

Случается, что вроде бы подключили ТВ к роутеру по кабелю правильно, а фактически соединения неь и интернет на телевизоре не работает. Чаще всего это происходит из-за того, что некорректно установился IP адрес. Например, если в вашей локальной сети на маршрутизаторе отключен DHCP необходимо их указывать вручную.

Для этого открываем рубрику «Сеть и Интернет» и мотаем меню вниз до пункта «Настройка IP адреса»

Здесь вручную прописываем IP в соответствии с настройками сети в роутере. Например, у TP-Link стандартный IP выглядит как «192.168.0.1». Значит для телевизора надо задать «192.168.0.15» — если он не занят другим устройством, то все будет работать. В качестве DNS сервера вписываем IP самого роутера, то есть «192.168.0.1»

Также бывает, что в настройках роутера включен фильтр устройств, которым разрешен доступ в интернет. В этом случае надо добавить свой телевизор в белый список. Подробно про управление данной функцией на разных моделях маршрутизаторов можно прочитать в другой статье.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Как подключить телевизор к интернету

Сегодня к сети можно подключить практически любой, даже старый бабушкин телевизор. А после — получить доступ к онлайн-кинотеатрам и смотреть там фильмы и сериалы, искать нужное в сети, звонить по видеосвязи, скачивать на телевизор приложения для фитнеса, кулинарии, игр и пользоваться ими.

Для настройки интернета на  обычном телевизоре нужно дополнительное оборудование. А вот smart-телевизор настроится быстро через меню, ведь все сервисы уже встроены в устройство.

Если у вас обычный телевизор

В таком телевизоре нет технологии smart, но вы все равно сможете подключить его к интернету. Для подключения аналогового устройства вам понадобится:

С приставкой откроются все функции Smart TV: выход в онлайн, скачивание приложений и доступ к развлекательному контенту. А если у вас аналоговый телевизор — то еще и цифровое телевидение с отличной картинкой и звуком.

С ТВ-приставкой подключиться к глобальной паутине можно через Wi-Fi. Подсоедините приставку к телевизору и включите ее. Кабель приставки должен подходить к разъему на задней панели телевизора. Желательно подключаться через HDMI, но можно выбрать и AV.

Когда все будет подключено, переходите в ТВ-настройки. При помощи пульта выберите «Поиск внешнего источника» и нажмите на высветившуюся модель приставки. Продолжите ее настройку в диалоговом окне.

Если у вас smart-телевизор

Тогда подключение к глобальной паутине — дело десяти минут, и настраивается оно через роутер по Wi-Fi. При этом не нужно тянуть дополнительные провода, которые могут испортить дизайн квартиры. Правда, подойдёт такой способ только «умным» телевизорам, в которых встроен Wi-Fi адаптер, либо моделям с надписью «Wi-Fi ready». 

Надпись означает, что устройство может подключиться к интернету через Wi-Fi роутер, но встроенного адаптера у него нет. Нужно докупить внешний Wi-Fi адаптер. Подбирайте такой, чтобы он подходил к разъему на задней панели телевизора — PCMCIA, USB или HDMI. Если вопрос с адаптером решен, переходите к настройке.

Для настройки вам понадобится:

• стабильный интернет и Wi-Fi — если хотите подключить телевизор без проводов
• LAN-кабель, если хотите подключить его напрямую к роутеру.
• IP-адрес вашего интернет-соединения. Он понадобится при настройке.

Чтобы узнать свой IP-адрес, зайдите на компьютере в «Панель управления», далее выберите «Сеть и Интернет» и перейдите в «Просмотр состояния сети и задач». Кликните по «Подключение по локальной сети». На экране компьютера покажется окошко «Состояние». Нажмите на «Сведения». Среди множество значений найдите информацию в строчке «Адрес IPv4». Это и будет ваш IP. Сохраните или запишите его.

Далее в меню телевизора через пульт и выберайте «Сеть», «Настройка сети». Кликайте на «Автоматическая настройка IP», если такая функция есть. Если нет — выберите «Ручная настройка IP» и введите IP, который узнали ранее.

Нажмите «Ок» и дождитесь окончания настройки.

Как еще можно подключить: через кабель

Очевидный плюс такого подключения — быстрая скорость передачи сигнала связи. Минус — необходимость тянуть провода от порога дома к телевизору.

Прямое подключение подойдет для smart-телевизоров через LAN-порт — разъем на задней панели ТВ. Но бывает, что LAN-разъем есть, а подключиться по нему не получается. В такой ситуации лучше проверить устройство еще раз на наличие Smart. Поищите информацию в инструкции или на фирменной наклейке.

Если убедились, что Smart точно нет, не пытайтесь присоединять шнур. Иногда производитель снабжает устройства этим разъемом для других целей. Данный способ вам не подойдет.

Если Smart все-таки есть, то достаточно взять интернет-кабель, который провайдер завел в квартиру, и присоединить его к LAN-разъему на панели телевизора. 

Далее с помощью пульта зайдите в ТВ-меню. Откройте раздел «Сеть» и перейдите в «Сетевое подключение». Нажмите на «Настроить Подключение», выберите список сетей, перейдите в «Проводная сеть» и кликните «Обновить».

Через несколько минут телевизор будет настроен. Можно приступать к онлайн-просмотру.

Как подключить телевизор LG к интернету через кабель (LAN)?

В этой статье мы будет подключать к интернету телевизор LG. У нас на сайте уже есть инструкция по подключению телевизора к интернету по Wi-Fi сети. Но, если у вас нет возможности подключится по беспроводной сети, на вашем телевизоре нет Wi-Fi приемника, или вы больше доверяете кабельному подключению, то без каких-либо проблем, можно подключить телевизор по сетевому кабелю (LAN).

На всех телевизорах LG, которые поддерживают функцию Smart TV, есть сетевой LAN разъем (для чего он нужен, можете почитать здесь), в который нам нужно просто подключить кабель от роутера, выполнить некоторые настройки, и интернет сразу заработает. Можно так же подключить телевизор к интернету и без роутера, напрямую от провайдера. Но, там есть свои нюансы, о которых мы поговорим ниже.

Эта инструкция подойдет для всех моделей телевизоров LG со Smart TV. Причем, не важно какая у вас система Smart TV: старая, WebOS, или WebOS 2.0. После подключения по кабелю через роутер, вы сможете не только смотреть видео на YouTube, онлайн фильмы, или просматривать сайты в браузере. Можно будет без проблем настроить DLNA сервер для вашего телевизора, и смотреть фильмы, которые находятся на жестком диске компьютера. И если при просмотре больших фильмов по Wi-Fi обычно наблюдаются проблемы, то по кабелю все работает хорошо.

Подключение телевизора LG к интернету через роутер по кабелю

Для начала, нам нужно соединить телевизор с роутером, или модемом. Для этого, берем сетевой кабель, один конец подключаем к роутеру в LAN разъем:

Второй конец кабеля нужно подключить к телевизору так же в LNA разъем:

Дальше, на телевизоре заходим в Smart TV, и выбираем значок подключения к интернету «Сеть». На телевизорах с новым Smart TV построенным на WebOS, сеть настраивается в настройках. Там должна быть вкладка «Сеть «. Если у вас есть возможность прислать мне фото настройки интернета на WebOS, то буду очень благодарен.

Выбираем «Настроить подключение».

В следующем окне выбираем «Проводная сеть».

Телевизор подключится к интернету. Закрываем окно нажав на «Готово».

Если телевизор не подключится к сети, то первым делом убедитесь в том, что роутер включен, и раздает интернет. Роутер должен быть настроен. Так же, проверьте подключение кабеля, и при возможности попробуйте заменить кабель.

Подключение телевизора к интернету без роутера

Я имею введу все то же подключение по кабелю, но без использования роутера, или модема. Когда у вас в квартиру проложен кабель от интернет-провайдера, и мы сразу подключаем его в телевизор. В начале статьи я писал о некоторых нюансах при таком подключении. Так вот, можно подключить кабель от провайдера сразу в телевизор LG, но интернет будет работать только в том случае, если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP (DHCP), или Статический IP.

Дело в том, что если у вас PPoE, L2TP, или PPTP соединение, то без роутера, интернет на телевизоре работать не будет. По той причине, что телевизор не умеет запускать такое соединение. Ну а если у вашего провайдера соединение по технологии Динамический IP, то просто подключаем сетевой кабель к телевизору, и настраиваем сеть как я показывал выше.

Если технология соединения Статический IP (что в принципе редкость), то в процессе настройки подключения, на телевизоре LG можно задать IP и DNS адреса вручную. Достаточно в процессе настройки выбрать пункт «Настройка вручную».

Дальше выбрать проводную сеть, задать необходимый IP, маску подсети, шлюз и если нужно – DNS. И подключится к сети. Задавать настройки придется вручную так же в том случае, если вы подключаетесь через роутер, на котором отключен DHCP сервер (автоматическая раздача IP адресов).

Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю (без роутера)?

После покупки современного телевизора со Smart TV, наверное сразу возникает желание подключить его к интернету. Это понятно, Smart TV без подключения к интернету, практически бесполезная функция, за которую даже не стоит переплачивать. В этой статье, я напишу о возможных проблемах, которые скорее всего возникнут при подключении телевизора к интернету по сетевому кабелю, не через роутер, а напрямую. Когда сетевой кабелю от вашего провайдера, мы сразу подключаем к телевизору.

Там есть несколько нюансов, из-за которых, интернет может так и не заработать на телевизоре. Практически, все зависит от вашего провайдера.

Давайте по порядку. Если у вас дома стоит настроенный Wi-Fi роутер, который успешно раздает интернет, а в вашем телевизоре есть Wi-Fi (встроенный, или внешний адаптер), то вы можете подключится к интернету по беспроводной сети. Если нет возможности подключится по Wi-Fi, то подключаемся к маршрутизатору по сетевому кабелю (LAN). Если в телевизоре есть Smart TV, то сетевой разъем точно должен быть.

А что делать, если нет роутера? Если интернет напрямую подключен например к компьютеру, или просто в дом проложен кабель от провайдера? Все просто, мы может взять сетевой кабель, который нам проложил провайдер, и подключить его к телевизору. Это можно сделать в любом случае, а вот заработает ли интернет при таком подключении, это уже отдельный вопрос, в котором мы сейчас постараемся разобраться.

Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении

Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.

Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера), и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.

Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.

• Если технология Динамический IP, то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу).
• Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в этой статье (на примере телевизора LG).
• Если PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах). Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке TP-Link TL-WR841N.

Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает, то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него). Что делать в таком случае?

Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку Поддержка – Инф. о продукте. Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.

Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.

Послесловие

Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.

Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.

Как подключить телевизор к интернету

Большинство современных моделей телевизоров оснащены такой функцией, как подключение к интернету, однако далеко не все знают, как именно это нужно делать. Есть несколько основных, самых простых, распространенных и часто используемых способов.

Самым удобным способом подключения является беспроводной, за счет своей практичности и удобства. Основными преимуществами данного метода считаются скорость выполнения процедуры, а также максимальное соблюдение всех необходимых условий. Практичность беспроводного подключения заключается, как не сложно догадаться, в отсутствии множества кабелей и ограниченности перемещения. Однако далеко не каждый пользователь сможет с первого раза самостоятельно выполнить все настойки, но если отнестись к данной процедуре внимательно и ответственно, никаких проблем и сложностей не будет. И каждое последующее подключение будет элементарно простым.

Содержание статьи:

Прямое подключение через кабель

Для выполнения проводного подключения телевизора к интернету необходимо будет купить специальный патч-корд, в котором присутствует разъем стандарта RJ45 (LAN), и позаботиться о прокладке оптоволоконного интернет-кабеля непосредственно к месту подключения. Стоит отметить, что в большинстве современных новостроек застройщики позаботились об этом вопросе еще на этапе планировки зданий, а потому в них изначально присутствует розетка, с уже подключенным сетевым кабелем.

Проводное кабельное соединение на данный момент пользуется наибольшим спросом, за счет своей простоты и универсальности. Главное, что требуется для успешного выполнения, это наличие всех необходимых компонентов, которые принимают непосредственное участие в процессе. Конечно, существуют и свои недостатки, например, затрата времени на выполнение правильной настройки, однако она вполне оправдана, если соблюдать все соответствующие рекомендации на экране телевизора.

Для подключения телевизора с функцией Смарт-ТВ нужно выполнить два действия:

1. Вставить кабель в соответствующий разъём LAN (RJ45) на телевизоре.
2. Настроить подключение через меню.

О том, как подключить напрямую телевизор без функции Смарт-ТВ, читайте далее в соответствующем разделе.

Настройка

Войдите при помощи пульта в главное меню. Выберите «Сеть» — «Настройка» — «Подключение через кабель/LAN» (возможны варианты, например «Проводная сеть»)

Этот способ самый простой и обычно не вызывает вопросов. Пожалуй, единственный момент, с которым может возникнуть небольшое затруднение — это ввод IP сети.

В том случае, если провайдер предоставляет динамический IP, всё должно заработать сразу. В случае со статическим IP система скорее всего попросит ввести его. Совсем редкий случай, когда требуется MAC- адрес. Его можно узнать через меню телевизора, обычно находится в «Дополнительных настройках».

Как узнать статический IP

Данные можно либо получить у своего провайдера, либо просто просмотреть через ПК/ноутбук. Путь для просмотра может немного отличаться в зависимости от версии ОС, но он приблизительно такой: «Панель управления» — «Сеть» — «Подключение по локальной сети» — «Состояние» — «Просмотр сведений». В этой вкладке будет указан IP.

Подключение к роутеру через WiFi

Подключение с помощью Wi-Fi роутера выполняется тогда, когда телевизор поддерживает данную функцию и имеет соответствующий сетевой адаптер. Тогда пользователю необходимо настроить сигнал роутера на раздачу, проверить наличие интернета, и уже далее в меню настроек самого телевизора найти пункт, включения данного адаптера, после чего собственно можно продолжать настройки подключения. По сути, они мало чем отличаются от стандартных настроек подключения, любого другого нового устройства, к домашней беспроводной сети.

Скорее всего, доступ к WiFi у Вас защищён паролем, который и будет запрошен при настройке. Далее есть два пути:

1. Можно ввести пароль (современные телевизоры выведут виртуальную клавиатуру на экран)
2. Можно воспользоваться функцией WPS (она разрешает подключения без пароля). Для этого нажмите на кнопку WPS на задней части роутера.

Подключение к роутеру через кабель

Если в телевизоре нет функции WiFi, придётся подключаться через разъёмы LAN посредством кабеля.

1. Вставляем кабель в соответствующие разъёмы на маршрутизаторе и телевизоре. Обратите внимание, что при правильном подключении должен загореться зелёным световой датчик у того разъёма маршрутизатора,  куда вставлен патч-корд.
2. Настраиваем подключение в меню телевизора. Войдите в главное меню, далее подраздел «Сеть» — «Настройка». Выберите тип подключения «LAN» или «Кабель». Далее всё должно настроиться автоматически.

Чтобы избежать возможных трудностей, следует соблюдать следующую последовательность общей схемы проводного кабельного подключения телевизора к интернету:

• Проверить соответствие подключаемого роутера со стандартными требованиями для данного типа подключения, а именно, поддержка DHCP-протокола в розетке, через которую происходит подача интернета на дом, а также непосредственно в самом интернет кабеле;
• Выполнить соединение одного конца сетевого кабеля с роутером, через специальный LAN-разъем на нем, после чего подключить второй конец кабеля к соответствующему сетевому разъему на самом телевизоре;
• После установления соединения, приступить к ручной настройке телевизора, для чего потребуется открыть главное меню, найти пункт «Сеть», выбрать в нем параметры «Настройка сети» и зайти в них с помощью кнопки «Enter» на пульте телевизора;
• Для выполнения поиска интернет-подключения телевизором, необходимо в меню по настройке сети отыскать пункт «Кабель» и зайти в него;
• Далее в этом пункте выполнить подтверждение подключения и все, интернет на телевизоре будет подключаться автоматически.

Подключение телевизора без Smart-TV

Для такого подключения необходимо приобрести специальное устройство — приставку. Она имеет собственную операционную систему, которая и позволит управлять функциями телевизора как приёмника интернет-сигнала. Чаще всего это знакомая многим ОС Android, менее популярны и более дороги устройства с Apple-TV.

Такие устройства продаются в двух вариантах:

• Первый похож по размеру и внешнему виду на WiFi роутер, имеет несколько разъёмов для подключения — HDMI, сетевой, для USB и компьютерной «мыши».
• Второй вариант — совсем небольшого размера, похож на флешку. В комплекте также идёт «мышь» для управления, но она беспроводная.

Для того, чтобы телевизор мог иметь доступ в интернет, нам нужно выполнить два условия:

1. Подключить и установить приставку.
2. Подключить интернет.

Для подключения приставки выполните действия:

• Подключите её к телевизору через порт HDMI (приставка в виде флешки просто вставляется в разъём, в виде коробочки — подключается через кабель к телевизору и к сети 220В)
• Перейдите в меню телевизора к настройке внешнего источника, выберите HDMI.
• Далее следуйте пунктам настройки. Они могут несколько отличаться для разных моделей, но обычно интуитивно понятны. В случае затруднений обратитесь к инструкции.

Иногда для того чтобы, телевизор мог без затруднений распознать новое устройство, и оперативно к нему подключиться, его необходимо выключить на несколько минут, а потому включить снова.

После того, как установка оборудования завершится, можно подключаться к сети интернет.

Ниже на рисунках схема подключения двух типов приставок:

Подключаем интернет:

1. Через WiFi. Приставки оснащены WiFi модулем, благодаря чему есть возможность подключить обычный телевизор без Smart-TV к интернету. Для этого нужно войти в меню управления приставкой, найти там пункт WiFi и перевести его в режим «включено». После этого будут найдены доступные для подключения сети. Останется выбрать свою и подключиться к ней, введя пароль или воспользовавшись функцией WPS.
2. Через кабель. Для такого подключения нужно вставить кабель RJ45 в соответствующий порт в телевизоре либо приставке. Далее войти в меню управления приставкой и выбрать «Подключение через кабель» либо “Ethernet”

Кроме выше описанных способов, также можно подключать интернет на телевизор через компьютер, ноутбук напрямую, через порт HDMI посредством кабеля. Этот способ не самый удачный с точки зрения функциональности, зато наиболее дешёвый. Придётся потратиться лишь на кабель.

Лучший способ подключить Smart TV к Интернету

Если вы приобрели новый Smart TV и хотите подключить его к Интернету для получения контента по запросу и потоковых сервисов, таких как BBC iPlayer, Netflix и Amazon. Вам может быть интересно, как лучше всего подключить мой телевизор к Интернету? Есть несколько способов сделать это, и многое зависит от того, что вы считаете лучшим. Например, вам может потребоваться самое быстрое и безопасное соединение, способное очень быстро передавать потоковую передачу HD или 4K, или вам может понравиться идея подключения вашего телевизора без необходимости прокладки новых проводов.В этом блоге я обсуждаю три различных варианта вместе с плюсами и минусами, чтобы вы могли решить, какой из них лучше всего подходит для вас. Вы можете обнаружить, что ваш интернет-телевизор может вынудить вас подключиться одним способом вместо другого, например, если у него нет беспроводной связи.

Кабель Ethernet — проводное соединение — лучшая производительность

Моя философия — беспроводная связь для движущихся вещей и проводка для вещей, которые не работают. Это связано с тем, что для максимальной скорости, производительности и надежности интернета я бы посоветовал подключать ваше оборудование через кабель для передачи данных / Ethernet.Это означает, что лучше всего подключать ПК, телевизор и т. Д., Где это возможно, с помощью кабеля Ethernet.

При потоковой передаче видео из Интернета вы хотите избежать медленной загрузки или буферизации там, где это возможно, это особенно верно для видео HD или 4K, где требуется больше информации для формирования телевизионного изображения, поэтому вам нужна максимальная скорость что вы можете получить. Это особенно верно, если вы живете в районе с медленным широкополосным доступом или страдаете от медленной скорости интернета.

На самом деле большинство ранних Smart TV или телевизоров, совместимых с Интернетом, не поддерживали WIFI, поэтому вам приходилось подключаться с помощью провода.Это может быть прямой кабель Ethernet или соединение с адаптером Powerline, которое позволяет передавать данные по существующей электрической цепи. Я вернусь к этому позже в блоге.

Вы также можете обнаружить, что ваш существующий WIFI не достигает того места, где вы установили свой Smart TV, поэтому вам, возможно, в любом случае придется проложить кабель для передачи данных. Очевидным недостатком установки Smart TV через проводное соединение является то, что может быть непросто подключить телевизор к маршрутизатору с помощью кабеля, это может быть связано с тем, что маршрутизатор находится не в той стороне комнаты или в другой комнате и вам могут потребоваться инструменты и навыки, которыми вы, возможно, в настоящее время не обладаете, чтобы сделать это.Или если телевизор установлен на стене, и вам не нужно прятать кабель, выбивая отверстия в стенах и т. Д. В этом случае вы можете нанять профессионала, который установит кабель для вас или подключить ваш Smart TV через WIFI или через технологию Powerline. Если вам потребуется помощь в установке, можно приобрести длинные кабели Ethernet с уже подключенным разъемом RJ45, что означает, что у вас не будет сложных заделок кабеля. Если вы покупаете собственный кабель Cat5 или Cat6, а вместо этого терминируете сами.У меня есть несколько видеороликов по установке разъемов RJ45 и модулей данных, которые могут быть вам полезны.

Подключение телевизора через Ethernet

Обычно это очень просто: просто подключите кабель Ethernet к одному из разъемов RJ45 на задней панели интернет-модема / маршрутизатора, а затем подключите другой конец к телевизору. Это должно быть так, без необходимости изменять какие-либо настройки на вашем телевизоре.

Я рекомендую использовать полный проводной кабель Ethernet для обеспечения максимальной скорости. Вы можете приобрести провода, которые будут иметь только четыре кабеля или две пары с оконечными устройствами, и в лучшем случае они будут поддерживать только 100 МБ Ethernet.Что само по себе очень быстро, но на большом расстоянии вы можете обнаружить, что он падает до 10 МБ Ethernet, что не очень быстро в современном мире. Полностью подключенный кабель Ethernet будет иметь в общей сложности 8 контактов, подключенных к штекеру 8P8C, и должен поддерживать Gigabit Ethernet и другие параметры, если ваш телевизор поддерживает его.

Если все соединения RJ45 на вашем маршрутизаторе заполнены, можно легко добавить дополнительные терминалы с помощью сетевого коммутатора. Большинство из них просто подключаются и подключаются, как электрические полосы.

WIFI — Беспроводное подключение к телевизору — Самый удобный / простой

Я знаю, что для большинства людей это предпочтительный метод подключения телевизора к Интернету, поскольку он, безусловно, самый простой. Если ваш телевизор находится в зоне действия Wi-Fi, вы можете просто подключить телевизор к электросети. Зайдите в настройки и войдите в свой WIFI. Это означает, что нет необходимости прокладывать какие-либо дополнительные кабели или там, где ваш телевизор находится на стене, не нужно вырезать какие-либо отверстия в стенах или пылить.

Хотя беспроводные технологии и скорость значительно улучшились, я все же настоятельно рекомендую подключать телевизор через кабель для передачи данных, где это возможно. Как уже говорилось выше, это поможет улучшить скорость потоковой передачи видео в Интернете и уменьшить любую нежелательную буферизацию. Есть несколько вещей, которые расстраивают больше! При этом может потребоваться длинный сложный маршрут, который потребует от вас сверления отверстий и подъема половиц, и если вашего WIFI и скорости интернета достаточно, почему бы просто не подключить телевизор через WIFI?

Вы можете обнаружить, что даже невозможно подключить телевизор к беспроводной сети с текущими настройками.Некоторые из самых ранних телевизоров вообще не поддерживают беспроводную связь, что означает, что вам придется подключать телевизор с помощью кабеля Ethernet. Другим требуется USB-адаптер для обеспечения WIFI, поскольку телевизор не имеет встроенной беспроводной сети, и вы можете обнаружить, что ваше существующее соединение WIFI просто не достигает того места, где вы установили свой новый Smart TV. Обычно это справедливо только для больших домов или зданий с толстыми стенами или современных строительных технологий, в которых используется фольга, отражающая беспроводной сигнал.В этом случае вам может потребоваться приобрести беспроводной USB-адаптер, который обычно нелегко получить на месте, поэтому лучше всего заказать через Интернет. Если у вас слабый WIFI, вы можете обнаружить, что вы можете отсортировать это с помощью адаптера WIFI Powerline или установки точки доступа, последняя обычно требует установки кабеля Ethernet в любом случае. В качестве альтернативы, если ваш телевизор не поддерживает беспроводную связь, вы можете просто приобрести Smart TV Stick, например, Kodi Stick, Firestick или Google Chromecast, и вместо этого подключить его к Интернету.

Для подключения Smart TV через WIFI

Обычно это можно сделать двумя способами. Во-первых, если ваш телевизор не поддерживает WIFI, при необходимости подключите беспроводной адаптер USB. После подключения перейдите к настройкам WIFI и найдите свою сеть WIFI, введите свой пароль, и вы должны быть готовы к работе. Если ваш телевизор поддерживает функцию WPS, я обычно использую ее, поскольку вместо того, чтобы вводить обычно сложный пароль, вы можете просто выбрать «WPS» на своем телевизоре, а затем нажать в течение минуты кнопку WPS на широкополосном маршрутизаторе.Обратите внимание, что для этого и телевизор, и интернет-модем / концентратор должны быть совместимы с WPS. Большинство новых телевизоров. Если вы настраиваете телевизор впервые, вы обычно попадете в Интернет, что сделает этот процесс еще проще.

Соединения Powerline — проводные / беспроводные — примечательная альтернатива

Последнее соединение, к которому я подойду, — это подключение вашего телевизора через адаптеры Powerline. Если вы хотите узнать больше об этом типе подключения, я рекомендую наш предыдущий блог, посвященный адаптерам Powerline.Но вот краткое описание использования Powerline для вашего Smart TV. Адаптеры / соединения Powerline работают, отправляя данные из Интернета по существующим сетевым электрическим кабелям. Это две или более частей, одна из которых устанавливается рядом с вашим маршрутизатором и подключается через кабель Ethernet, а другая расположена рядом с вашим телевизором. Исходя из этого, в зависимости от модели, у вас есть второй кабель Ethernet, который может быть установлен для подключения между вашим Powerline и Интернет-телевизором, или вы можете подключиться к линии питания по беспроводной сети, при условии, что эта модель также совместима с WIFI.

Как видите, Powerline не является полностью беспроводным решением, так как вам все равно потребуется подключить адаптер Powerline через кабель для передачи данных к широкополосному маршрутизатору. Однако они могут избавить вас от лишних хлопот и лишних хлопот, а также избавят вас от нескольких часов прокладки кабеля из одной части вашего дома в другую. Технология Powerline стала действительно популярной в последние несколько лет с появлением подключенного телевидения и интернет-контента AV. Из-за этого вы можете встретить такие термины, как Homeplug AV.По сути, это Powerline, но с годами скорость соединения значительно улучшилась для поддержки потоковой передачи видео из Интернета. У них будет заявленная скорость, но она может составлять 1 ГБ и выше, но относитесь к ним с долей скептицизма, поскольку они никогда даже не приблизятся к этим скоростям.

Соединения Powerline, например, идеально подходят для телевизоров, которые не совместимы с WIFI, и в противном случае было бы сложно подключить кабель к вашему интернет-маршрутизатору или в тех случаях, когда телевизор находится за пределами вашего диапазона Wi-Fi и сигнал WIFI слабый.Это могло вызвать проблемы с подключением, медленную загрузку и буферизацию, что означало бы, что адаптеры Powerline могут спасти положение здесь.

У использования адаптеров Powerline для подключения Smart TV есть несколько недостатков. Большим недостатком использования Powerline является то, что для того, чтобы комплект работал, Powerlines должны быть в одних и тех же электрических цепях, поэтому, если вы живете на большой территории или в собственности, где электрические нагрузки были разделены на разные цепи, это может вообще невозможно использовать линии электропередач.Кроме того, электрические кабели не предназначены для передачи интернет-данных, поэтому они подвержены помехам и т. Д., Поэтому при большой длине кабеля вы можете обнаружить, что у вас плохое соединение и плохое качество потоковой передачи. В котором улучшенная производительность может быть достигнута с помощью кабеля Ethernet или даже беспроводной связи во многих ситуациях.

При использовании Powerline Connections для Smart TV важно, чтобы вы были подключены непосредственно к электросети, а не через электрические адаптеры или электрические полосы, поскольку это повлияет на скорость подключения.На настенном телевизоре вы также можете обнаружить, что вы не можете установить Powerline позади телевизора, и в этом случае вы можете выбрать адаптер Powerline, который также совместим с WIFI, подключите его где-нибудь рядом с телевизором и подключите его через WIFI. Я сделал это недавно с ТВ-палкой Now TV. Очевидно, у вас есть дополнительная стоимость самого комплекта Powerline; Обычно вы можете купить неплохой набор примерно за 50 фунтов стерлингов, так что вы можете отфильтровать его и принять во внимание. Я рекомендую использовать линейку TP-Link.

Подключение Smart TV к Интернету с помощью разъемов Powerline

Как упоминалось выше, в зависимости от марки / модели ваших адаптеров Powerline, возможно, существует несколько способов сделать это.По возможности я бы рекомендовал подключить телевизор к электросети с помощью кабеля Ethernet, но вам может понадобиться сделать это по беспроводной сети.

Использование стандартного комплекта адаптеров Powerline (без WIFI)

Подключите один из адаптеров Home Plug к электрической розетке рядом с широкополосным маршрутизатором и подключитесь с помощью кабеля Ethernet.

В положении с телевизором подключите второй адаптер Powerline к ближайшей розетке электросети и подключите к телевизору второй кабель Ethernet.Это должно быть так, и все готово. Никаких дополнительных настроек не требуется.

Использование WIFI-совместимого комплекта Homeplug Kit

Если вы хотите иметь возможность подключаться через адаптер Powerline к телевизору по беспроводной сети, следуйте этому методу. Обратите внимание, что ваш телевизор должен быть WIFI-совместимым, чтобы это работало.

Подключите один адаптер Homeplug к электрической розетке рядом с широкополосным маршрутизатором и подключитесь с помощью кабеля Ethernet. Не имеет значения, совместим ли этот адаптер Powerline с WIFI или нет.

Подключите адаптер Powerline, совместимый с WIFI, к розетке электросети рядом с телевизором. На телевизоре перейдите к настройкам беспроводной сети на телевизоре. Если ваш Powerline и телевизор поддерживают метод WPS, вы можете использовать его, чтобы легко подключить телевизор к вашему Powerline-соединению. Если нет, найдите соответствующий беспроводной SSID и введите пароль. Обычно это сеть Wi-Fi, отличная от вашего основного широкополосного маршрутизатора, и данные для входа часто можно найти на самой линии Powerline или в документации производителя.После подключения проверьте производительность, чтобы убедиться, что он загружается быстро. Если нет, вы можете разместить Homeplug где-нибудь ближе к Smart TV.

Подключение телевизора к Интернету Вопросы

Обратите внимание, что технически существуют и другие способы подключения телевизора к Интернету. Я считаю, что в некоторых местах можно просто подключить кабельное телевидение прямо к телевизору. Здесь, в Великобритании, дело обстоит иначе. Если у вас есть какие-либо вопросы о подключении телевизора к Интернету или советы о том, как улучшить соединение, РАЗМЕЩАЙТЕ ВОПРОСЫ В РАЗДЕЛЕ КОММЕНТАРИЙ В БЛОГЕ НИЖЕ.Пожалуйста, не присылайте свои вопросы по электронной почте, мы просто не сможем обработать полученную сумму. Мы начали просто не отвечать на них из-за того, что на это уходит много времени. Пожалуйста, также не заполняйте контактные формы на нашем веб-сайте по той же причине, и они фактически предназначены только для клиентов. Пожалуйста, также не звоните по нашим телефонным линиям. Здесь нет никого, кто мог бы дать технический совет, и у меня нет времени отвечать на такие вопросы. Я слишком занят бизнесом! При этом, если вы разместите свой комментарий в разделе комментариев блога, я свяжусь с вами.Я также ценю ваше терпение, поскольку я не смогу ответить так быстро, как вам хотелось бы.

До следующего раза,

Tom

Как преобразовать коаксиальный кабель в Ethernet? | Learn

Easy Set Up

Вы можете настроить адаптер MoCA в два этапа:
Шаг 1 : Возьмите один из адаптеров HT-EM4 и один кабель Ethernet. Подключите один конец адаптера MoCA к коаксиальной розетке телевизора, а другой конец кабеля Ethernet подключите к маршрутизатору.

Шаг 2 : Возьмите второй адаптер HT-EM4 MoCA и подключите его к любой другой коаксиальной розетке в вашем доме. Он должен автоматически установить сетевое соединение MoCA с маршрутизатором.

С адаптерами MoCA вы можете наслаждаться беспроводным Интернетом, а также получать опыт проводной сети с надежным и надежным Интернет-соединением.

Создайте лучшую домашнюю сеть

Лучшее покрытие Wi-Fi
MoCA увеличивает скорость вашей сети, что увеличивает скорость Wi-Fi, чтобы вам не приходилось сталкиваться с падениями сигнала и низкой скоростью, которые вызывают неприятные перебои.

Улучшенная потоковая передача видео
Адаптеры MoCA создают чрезвычайно стабильное интернет-соединение, которое позволяет передавать потоковое видео 4K и HD через любое устройство Wi-Fi без прерывания, например буферизации или зависания.

Better Online Gaming
Высокоскоростное проводное соединение MoCA борется с задержками, и вам не нужно беспокоиться о задержках во время онлайн-игр. Благодаря MoCA задержка в вашей сети остается низкой, поэтому действия в игре всегда происходят в режиме реального времени.

Более высокая скорость Wi-Fi и лучшее покрытие
Адаптеры MoCA создают надежное проводное подключение к Интернету, которое увеличивает скорость всей вашей сети Wi-Fi, помогая вашему сигналу WiFi распространяться дальше.

Лучший опыт работы из дома
MoCA делает работу из дома и видеоконференции более удобными. Вы получите бесперебойное и бесперебойное соединение для выполнения своей работы, даже если остальные члены семьи одновременно подключены к Интернету.

Просто используя адаптеры HT-EM4 MoCA, вы можете улучшить подключение к Wi-Fi и доступ к Интернету в любом уголке вашего дома.

Хотите узнать больше о технологиях коаксиального кабеля, Ethernet и MoCA? Посетите страницу обучения Hitron для получения дополнительных ресурсов по этим темам.

Как подключить Android TV ™ к сети с помощью беспроводного соединения.

ВАЖНО:

• Если вы используете беспроводной концентратор, маршрутизатор или игровой адаптер, вы должны выбрать «Настройка проводной связи» вместо «Настройка беспроводной сети».
• Используя сетевую функцию, вы можете подключить телевизор к Интернету. Процедура настройки различается в зависимости от типа сети и маршрутизатора LAN. Перед настройкой подключения к Интернету обязательно настройте маршрутизатор беспроводной локальной сети.

Для подключения к Интернету помимо телевизора BRAVIA необходимы такие устройства, как концентраторы, маршрутизаторы и т. Д. Кроме того, эти устройства различаются в зависимости от того, как вы подключаетесь к Интернету.

1. Маршрутизатор беспроводной локальной сети
2. BRAVIA TV

Выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
2. Выберите Настройки .
3. Следующие шаги будут зависеть от параметров меню телевизора:
   • Select Сеть и Интернет — Простая настройка — Wi-Fi . (Android ™ 9)
   • Выберите Сеть — Настройка сети — Easy — Wi-Fi . (Android 8.0 или более ранняя версия)
4. Выберите свою сеть Wi-Fi.
   ПРИМЕЧАНИЕ: Выполните следующие действия, если появится экран, предлагающий выбрать способ подключения к беспроводному маршрутизатору:
   • При подключении вручную после выбора сети из списка просканированных беспроводных сетей
     Выберите Подключиться по списку сканирования .
   • При автоматическом подключении с помощью кнопки WPS на беспроводном маршрутизаторе (или точке доступа)
     Выберите Подключиться с помощью кнопки WPS .
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

ПРИМЕЧАНИЯ:

• Если вы не знаете SSID (имя беспроводной сети) и пароль (ключ безопасности) вашего беспроводного маршрутизатора (или точки доступа), обратитесь к руководству вашего беспроводного маршрутизатора (или точки доступа).
• После выбора сети из списка сканирования нажмите кнопку Enter на пульте дистанционного управления, пока текстовое поле выделено, чтобы активировать экранную клавиатуру. Затем введите ключ безопасности для своей сети и нажмите NEXT / ENTER или FINISH , чтобы продолжить.
• Нажмите кнопку со стрелкой вверх на экранной клавиатуре для ввода верхнего регистра. Нажмите еще раз, чтобы вернуться к нижнему регистру.
• Ключи безопасности чувствительны к регистру. Будьте осторожны, чтобы правильно использовать верхний и нижний регистры.
  Примеры ошибок:
  • I (заглавная буква i), l (маленькая L) и 1 (первая цифра)
  • 0 (цифра ноль) и O (заглавная буква o)
  • d (маленькая D ) и b (маленький B)
  • 9 (номер девять) и q (маленький Q)
• В большинстве домашних сред настройка IP-адреса — Авто, а настройка прокси — No.Обратитесь к своему поставщику услуг Интернета (ISP), если вы не уверены, установлено ли прокси-соединение.
• Если телевизор не может подключиться к Интернету, проверьте следующее:
  Телевизор BRAVIA не может быть подключен к Интернету: как выполнить диагностику сети.

Как кабельное телевидение используется для доступа в Интернет

Мы участвуем в программе Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программе, разработанной для того, чтобы мы могли получать вознаграждение за счет ссылок на Amazon.com и дочерние сайты.

Сеть кабельного телевидения может использоваться для подключения компьютера или локальной сети к Интернету, напрямую конкурируя с технологией DSL (Digital Subscriber Line). В этом уроке мы научим вас, как работает такой тип подключения.
Сеть этого типа классифицируется как HFC (Hybrid Fiber-Coaxial), поскольку в ней используются как волоконно-оптические, так и коаксиальные кабели. Связь между компанией кабельного телевидения и распределительными точками (также называемыми оптическими узлами) осуществляется с помощью оптоволокна на расстоянии до 25 миль (40 км), в то время как соединение между оптическими узлами и домом пользователей осуществляется с помощью коаксиальных кабелей. .Каждый оптический узел обычно обслуживает от 500 до 2000 клиентов. В коаксиальной сети усилители могут использоваться для регенерации сигнала и увеличения максимальной длины коаксиальной сети. Благодаря такой конфигурации сети кабельного телевидения не вызывают проблем с качеством кабеля, длиной кабеля или электромагнитными помехами (EMI), которые мешают типичным системам DSL, в частности системам ADLS, поскольку они используют обычные телефонные кабели.
Наиболее распространенная система, используемая компаниями кабельного телевидения для предоставления доступа в Интернет, называется DOCSIS (Спецификация интерфейса службы передачи данных по кабелю).В настоящее время доступны четыре версии DOCSIS: 1.0, 1.1., 2.0 и 3.0. Версии 1.0 и 1.1 идентичны, за исключением того, что версия 1.1 принимает параметры качества обслуживания (QoS), позволяя использовать сеть кабельного телевидения для телефонии (передача голоса по IP, также известная как VoIP). Поэтому мы называем версии 1.0 и 1.1 просто 1.x. Версия 3.0 позволяет связывать каналы, как мы объясним позже.
Коаксиальный кабель, используемый в кабельном телевидении, обеспечивает широкополосную связь, то есть передачу нескольких каналов с использованием разных частот.Обычно каждый канал имеет ширину 6 МГц, и весь канал используется для нисходящего потока, то есть загрузки, с максимальной теоретической скоростью передачи 42,88 Мбит / с (38 Мбит / с доступно пользователю) во всех версиях DOCSIS. Конечно, скорость перевода зависит от услуги, которую вы наняли. Для нисходящего потока DOCSIS использует квадратурную амплитудную модуляцию (QAM), используя либо 64, либо 256 уровней.
Для восходящего потока, то есть для загрузки, используемая конфигурация зависит от версии DOCSIS. Обычно канал от 200 кГц до 3.В версии 1.x используется ширина 2 МГц (в зависимости от скорости, выбранной пользователем), что обеспечивает максимальную теоретическую скорость передачи 10,24 Мбит / с (для пользователя доступно 9 Мбит / с). DOCSIS 2.0 и 3.0 используют канал 6,4 МГц, что увеличивает максимальную теоретическую скорость передачи до 30,72 Мбит / с (27 Мбит / с доступны пользователю). Имейте в виду, что фактически достигаемая скорость зависит от скорости, которую вы наняли у компании кабельного телевидения. В восходящих сигналах используется квадратурная фазовая манипуляция (QPSK) или квадратурная амплитудная модуляция (QAM), в зависимости от скорости.
Теоретически сервис не обязательно должен быть асимметричным (т.е. иметь разные скорости загрузки и выгрузки). Например, компания кабельного телевидения может предложить услугу со скоростью 5 Мбит / с как для восходящего, так и для нисходящего потока, даже используя DOCSIS 1.x.
DOCSIS 1.x использует метод множественного доступа с временным разделением (TDMA), в то время как DOCSIS 2.0 и 3.0 также доступен метод множественного доступа с кодовым разделением каналов (CDMA).
Версия 3.0 DOCSIS позволяет использовать более одного канала одновременно, функция, известная как связывание каналов.Это резко увеличивает достижимую скорость передачи: вы можете просто умножить максимальную теоретическую скорость передачи на количество используемых каналов. Например, если для нисходящего потока используются четыре канала, максимальная теоретическая скорость передачи увеличивается до 171,52 Мбит / с. Опять же, фактическая скорость, которую вы достигнете, зависит от компании кабельного телевидения. Интересно отметить, что DOCSIS 3.0 не устанавливает ограничения на количество каналов, которые могут быть связаны вместе; однако компания кабельного телевидения ограничена оборудованием, доступным на рынке.
Фактическая скорость передачи, достигаемая с использованием сетей кабельного телевидения, связана с количеством пользователей, одновременно подключенных к оптическому узлу, поскольку эта система основана на том факте, что не все пользователи будут иметь доступ к Интернету одновременно. Больше пользователей означает меньшую полосу пропускания, доступную каждому отдельному пользователю.

Кабельное телевидение и Интернет — Департамент проживания

Хорошо, технически это называется «Ethernet», а сеть передачи данных штата Айова обеспечивает высокоскоростное соединение по всему университетскому городку, так что вы можете идти в ногу с классом, играть в игры или транслировать свои последние любимые шоу.

Вы можете получить доступ к сети по беспроводной сети или использовать сетевой шнур для непосредственного подключения к сети для еще более быстрого обслуживания.

Подключение к беспроводной сети

Доступные сети (SSID) в общежитиях и в суде Фредериксена: eduroam и IASTATE . eduroam рекомендуется для вашего телефона и компьютера. IASTATE рекомендуется для игровых консолей, телевизоров и других интеллектуальных устройств. При первом подключении вам необходимо зарегистрировать свое устройство с помощью процесса NetReg.NetReg требует вашего сетевого идентификатора (адрес электронной почты штата Айова без @ iastate.edu) и пароля. Для получения помощи по использованию NetReg ознакомьтесь с приведенными ниже ресурсами или обратитесь в Центр решений ISU (515-294-4000, [email protected]).

Форма запроса на обслуживание для NetReg

Статья знаний о NetReg (IASTATE)

Знания о eduroam

Доступ в общежитие

Точки беспроводного доступа расположены по всем залам и в каждой комнате. Порты данных Ethernet находятся в нижней части точки беспроводного доступа, если вы хотите подключиться напрямую для более быстрого обслуживания.

• Только для жителей Мартина: разъемы Ethernet для прямого подключения не активированы в спальнях люксов Martin, потому что во всем люксе есть другие точки подключения. Если вы хотите активировать его, отправьте запрос через AccessPlus, и за активацию взимается плата.

Не берите с собой беспроводной маршрутизатор. Это запрещено, они замедляют работу сети и представляют угрозу безопасности.

Доступ в суд Фредериксена

Беспроводные точки находятся в местах общего пользования, и вы можете подключиться к ним напрямую, если хотите проводное соединение.Если вы хотите активировать разъем для передачи данных в спальне для проводного подключения, вы можете сделать запрос через AccessPlus, и за активацию взимается плата.

Не берите с собой беспроводной маршрутизатор.

Внедорожник Access

Mediacom — провайдер кабельных и интернет-услуг для внедорожников. Вам нужно принести беспроводной маршрутизатор и подключить его, если вы хотите беспроводной доступ в Интернет в своей квартире.

Кабельное телевидение — Апартаменты Frederiksen Court & SUV

Кабельное соединение доступно в жилых комплексах SUV и Frederiksen Court.

Можно ли использовать Smart TV с точкой доступа в Интернет?

В. Вы недавно писали, что для использования Smart TV вам не нужна приставка кабельного или спутникового телевидения. Но как насчет Интернет-модема? Вам это нужно? Или вы могли бы использовать Smart TV с тарифным планом на передачу данных и горячей точкой со смартфона? — Тэмми, Плано, Техас.

Тэмми, как вы знаете, вам необходимо подключение к Интернету для потоковой передачи Netflix, Hulu или любой другой потоковой службы на Smart TV или другом устройстве, которое предлагает потоковые службы, например, проигрыватель Blu-ray или проигрыватель Smart TV как Roku или Amazon Fire TV.

Многие мобильные телефоны и планшеты могут работать с 3G, 4G, LTE или другими тарифными планами для подключения к Интернету — и, да, вы можете создать точку доступа со своего мобильного устройства, чтобы создать беспроводную Интернет-сеть у себя дома. Например, ваш супруг (а) и дети могут получить доступ к вашей точке доступа для серфинга в сети на вашем Smart TV. (Проконсультируйтесь с настройками вашего мобильного телефона, чтобы узнать, как создать точку доступа.)

Нажмите: посмотрите лучшие на сегодня предложения на телевизоры на Amazon.

Большинство точек доступа имеют лимиты данных, и если вы превысите лимит данных — что я гарантирую, что вы это сделаете, если вы начнете просмотр разгула — вы заплатите целое состояние в виде дополнительных расходов.

Но точка доступа с безлимитным тарифным планом может стать отличной альтернативой покупке дорогих Интернет-услуг у кабельной или телекоммуникационной компании.

Щелкните: см. Устройства потоковой передачи Fire TV от Amazon.

Но прежде чем вы начнете настраивать его с использованием безлимитного тарифного плана, вот несколько предостережений:

1. Да, вы можете транслировать Netflix или другие ваши любимые потоковые сервисы, не опасаясь излишков. Но в некоторых безлимитных тарифных планах есть функция, которая уменьшит разрешение изображения, как только вы начнете использовать большой объем данных.Если вас волнует качество изображения, это может сильно раздражать.

Нажмите: посмотрите лучшие предложения на фильмы на Blu-ray и DVD на сегодня.

2. Некоторые точки доступа на мобильных устройствах несовместимы с Smart TV. Телевизор может обнаружить подключение к точке доступа, но вы не сможете подключиться к нему для потоковой передачи.

Прежде чем покупать долгосрочный тарифный план Hotspot, убедитесь, что подключенный телевизор может принимать сигнал. Я бы посоветовал попробовать получить бесплатную пробную версию вашего мобильного сервиса или просто купить первый месяц обслуживания, чтобы протестировать его.

Нажмите Amazon: потоковый проигрыватель Roku Premiere: всего 69 долларов.

Таким образом, точка доступа с безлимитным тарифным планом избавляет от беспокойства о чрезмерных ежемесячных расходах и устраняет необходимость в дорогостоящем тарифном плане для подключения к Интернету от местной кабельной или телекоммуникационной компании. Но нет никакой гарантии, что это сработает к вашему удовлетворению или вообще будет работать. Опять же, прежде чем покупать долгосрочный план, попробуйте Hotspot у себя дома на несколько дней.

Приятного просмотра!

Нужно что-то купить сегодня? Пожалуйста, купите его на этом Amazon.com ссылка. Этот сайт получает небольшую часть от каждой покупки, что помогает нам продолжать предоставлять эти статьи.

Возник вопрос о новых телевизионных технологиях? Отправьте его The TV Answer Man по адресу [email protected]. Пожалуйста, укажите в своем сообщении свое имя и родной город.

— Филипп Суонн

Нравится:

Нравится Загрузка …

Устранение неполадок кабельного телевидения и Интернета — Sandy Pines

Если у вас возникли проблемы с оптовыми кабелями или интернет-услугами Charter-Spectrum, сначала обратитесь в службу поддержки Sandy Pines по телефону 616-896-8315 .

Устранение неполадок кабельного телевидения

Кабель

Charter-Spectrum включен в ваше членство в Sandy Pines и предоставляется всем членам парка и кондоминиумов. Предоставляемая услуга — кабель Charter-Spectrum Clear QAM с 159 каналами HD. Вам понадобится телевизор с цифровым / QAM-тюнером для декодирования и программирования каналов. Более дешевые телевизоры, такие как бренд Element, обычно не имеют цифровых тюнеров и не будут работать в нашей системе без дополнительного цифрового преобразователя.Коробки цифровых преобразователей можно приобрести в магазине Sandy Pines Park & ​​Garden. Обратите внимание, что эти коробки цифрового преобразователя не то же самое, что коробка кабельного телевидения в жилых помещениях, которая может быть у вас за пределами парка, и не взаимозаменяемы.

На каждом сайте-члене есть серая кабельная коробка (домовая коробка) Charter-Spectrum, которая обеспечивает основной кабель / интернет-канал для трейлера. Для настройки сервиса не нужно никого вызывать. Все, что вам нужно сделать, это подключить свой трейлер к домашнему ящику на вашем сайте, и вы должны быть готовы к работе.Пожалуйста, позвоните в отдел обслуживания участников Sandy Pines, если вы не можете найти или у вас нет серого домашнего ящика. Кондоминиумы построены и имеют внутреннюю проводку для кабеля. Если вы переезжаете в новую квартиру, вам придется позвонить в службу поддержки Sandy Pines, чтобы подключить ее к сети Charter-Spectrum.

Список каналов кабельного телевидения размещен на нашем веб-сайте, доступен в офисе обслуживания участников или может быть просмотрен на канале 9.4. Цифровая кабельная система QAM не предлагает услуги интерактивного телегида или цифрового видеорегистратора, как большинство традиционных бытовых услуг.Некоторые участники приобрели системы DVR, такие как Magnavox MDR867H HD DVR / DVD Player, которые работают с нашей кабельной службой QAM.

При подключении нового телевизора или при возвращении на сезон вам, скорее всего, потребуется сканировать или перепрограммировать каналы. Убедитесь, что на вашем телевизоре вы используете правильный вход для подключения коаксиального кабеля, а затем перейдите в меню каналов и просканируйте свои каналы. Это просканирует и запрограммирует частоты каналов в цифровой тюнер вашего телевизора. Если на вашем телевизоре нет цифрового тюнера, вы не сможете программировать или выбирать какие-либо каналы.

Поиск и устранение неисправностей в Интернете

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, первым делом выключите и снова включите модем и маршрутизатор (при использовании WIFI). Это решает большинство проблем с подключением к Интернету. Выполните следующие действия:

1. Начните с полного отключения источника питания модема и коаксиального кабеля; отключите ваш роутер. Дайте обоим двухминутный отдых, чтобы они выключились и перезагрузились. Во время этого процесса вы можете оставить маршрутизатор подключенным к модему.
2. Осторожно снова подсоедините коаксиальный кабель к модему, подключите блок питания, затем подождите, пока не загорятся индикаторы Power, DS, US и Online (обычно это занимает пару минут).Все огни могут быть не сплошными, они могут мерцать, и это нормально.
3. Подключите маршрутизатор и позвольте ему установить соединение с вашим модемом, в этот момент должен загореться индикатор «Связь». Этот полный цикл сбросит ваше соединение, назначит новый IP-адрес и устранит большинство проблем с подключением.
4. Проверьте сетевое соединение на вашем интернет-устройстве, чтобы убедиться, что вы снова подключены к определенному маршрутизатору.
5. Если подключение по-прежнему отсутствует, обновите страницу в браузере или перезапустите интернет-устройство.

Если вам предлагается ввести логин, сетевой ключ или пароль, проблема может быть не в модеме, а в маршрутизаторе. Ознакомьтесь с документацией и спецификациями маршрутизатора, чтобы узнать о действиях и устранении неполадок. Мы рекомендуем двухдиапазонные беспроводные маршрутизаторы для использования полной скорости, предоставляемой услугой Charter-Spectrum. На новых маршрутизаторах обычно есть наклейка с вашими учетными данными и паролем для входа в сеть. Важно! Если ваш маршрутизатор предлагает вам загрузить приложение производителя для завершения установки, не игнорируйте это, поскольку это не реклама.Именно через приложение ваша установка будет работать до конца.

Вы также можете исключить проблему с маршрутизатором, обойдя ее. Если у вас есть ноутбук или планшет с портом Ethernet, отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора (проходит между модемом и маршрутизатором). Подключите кабель Ethernet от модема непосредственно к ноутбуку или планшету. Перезагрузите устройство, и оно должно установить подключение к Интернету напрямую через модем. После сброса попробуйте подключиться через Интернет-браузер.Воспользуйтесь настройками браузера, чтобы убедиться, что он пытается подключиться. Если по-прежнему отображается «нет подключения к Интернету», обратитесь в службу поддержки участников или в службу поддержки клиентов Charter-Spectrum.

Если все попытки установить ваше соединение не удается, позвоните в Службу поддержки клиентов Charter-Spectrum, чтобы проверить сигнал вашего модема. Используя индивидуальный номер C-MAC вашего модема, они могут удаленно подключаться к вашему модему. Обратите внимание: во время этого теста вы должны быть на месте, чтобы при необходимости физически сбросить модем и проверить соединение после его сброса.

Charter-Spectrum отвечает за свое оборудование и следит за тем, чтобы у вас был сильный сигнал для вашего прицепа. Все, что находится внутри или под трейлером, является вашей ответственностью. Если запланирован звонок о неисправности и проблема не связана с их линией или оборудованием, вам будет выставлен счет в размере 165 долларов за звонок в службу поддержки . Вот почему так важно устранить неполадки и перезагрузить маршрутизатор.

Обращение в службу поддержки клиентов Charter-Spectrum — только Интернет

Служба поддержки клиентов

Charter-Spectrum может только помочь вам с проблемами подключения к Интернету, они не могут помочь вам в устранении неполадок или обслуживании проблем цифрового телевидения.Если у вас возникли проблемы с телевизором, позвоните в отдел обслуживания участников по телефону 616-896-8315. Если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, найдите свой номер C-MAC (12 буквенно-цифровых символов) на этикетке модема. Модем похож на ваш маршрутизатор, но именно модем является источником, к которому подключен коаксиальный кабель. Позвоните по телефону Charter –Spectrum Customer Care по телефону 833-267-6094

1. Слушайте приветствие….
2. Когда он спросит, звоните ли вы с номера, связанного с вашей учетной записью, ответьте: «Нет.’
3. In запросит номер учетной записи или номер телефона, связанный с учетной записью. Введите 616-896-8315, который является нашим основным 10-значным номером телефона, связанным с учетной записью.
4. При появлении запроса вы звоните по поводу «Бизнес-аккаунта» — скажите «Бизнес» или введите «1».
5. Когда / если он запрашивает почтовый индекс, введите 49328.
6. Он спросит, о чем вы звоните; скажите «Техническая поддержка».
7. Он спросит, с чем вам нужна помощь; скажите: «Интернет.(Не говорите «кабель» или «кабель и Интернет» — просто «Интернет»).
8. На этом этапе, независимо от подсказки, говорите «Агент», пока вас не перенаправят к агенту.
9. Когда у вас есть агент на линии, сообщите ему, что вы являетесь участником массового счета Sandy Pines. Наша основная учетная запись указана под номером телефона 616-896-8315 и адресом нашего офиса 2745 136 ^th Avenue, Hopkins, MI 49328. Сообщите агенту номер вашей фазы и участка: «Я — фаза 1, Зона 123; I. am Фаза 4, Зона 345.«
10. Сообщите агенту, что у вас есть CMAC, и именно так они найдут, под какой учетной записью вы находитесь. Опять же, CMAC указан на этикетке вашего модема.

11. Если он подключен и активен, агент Charter-Spectrum может удаленно подключиться к вашему модему для проверки, тестирования и сброса вашего сигнала. Если агент может проверить и обнаружит слабый сигнал на вашем модеме, вам нужно запланировать сервисный вызов, чтобы местный техник физически проверил вашу проводку и настройку.
12. Чтобы успешно запланировать звонок в службу поддержки, убедитесь, что предоставили им свое имя, номер телефона, номер этапа, номер сайта и адрес административного офиса, как в следующем примере:
    «Пожалуйста, удалите мою информацию — меня зовут Джон. Смит, мой номер телефона 616-123-4567, я нахожусь на этапе 4, в Зоне 999.»Чтобы правильно подтвердить встречу, попросите номер подтверждения, так как это единственный способ связаться с нашими местными техническими специалистами. Если они попытаются добавить вас к текущему сервисному вызову, ранее запланированному в парке, настаивайте на том, чтобы они назначили вас с вашим собственным обращением в службу поддержки, поскольку нет возможности отслеживать ваш индивидуальный запрос, если вы добавлены на другую работу.
13. Из-за размера и объема нашей учетной записи некоторые агенты могут настаивать на том, чтобы вы связались с жилищным отделом, или они могут сказать, что вы находитесь в не обслуживаемом районе, или что они не могут вам помочь.В этом случае сообщите им номер нашего массового счета: 8245-1264-8002-4398. Это номер нашего основного счета, с которым связано множество дополнительных учетных записей. Если вы живете в кондоминиуме в Sandy Pines, используйте номер основного счета: 8245-1264-8004-7654. По любому из этих номеров они должны иметь доступ к нашей учетной записи и просматривать примечания относительно нашей учетной записи.
14. Если агент по-прежнему говорит, что не может вам помочь, попросите менеджера, который сможет глубже изучить нашу учетную запись.

Если по какой-либо причине у вас возникнут трудности со службой поддержки клиентов Charter-Spectrum, свяжитесь со службой поддержки Sandy Pines по телефону 616-896-8315, и мы поможем вам разобраться в проблеме.

.