Как самому подключить домофон, если его отключили за неуплату?
Многие сталкивались с такой проблемой, когда приходишь после рабочего дня домой, подносишь ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?
По каким причинам отключают
Выяснять причины, почему вашу квартиру отключили от домофонной системы, дело, требующее время и терпения. Даже тот факт, что у вас все оплаченные квитанции на руках, не дадут гарантию того, что вы отстоите свои права. Все оплаченные квитанции обязательно следует сохранять, так как с ними у вас больше шансов отстоять свои права.
Домофон может быть неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:
- отключение вашей квартиры от домофонной системы;
- ваш ключ бы удален из памяти устройства;
- технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.
Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры. В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится. Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели. Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.
Наиболее распространенными марками домофона является Визит, Метаком, Цифрал, Факториал.
Для того чтобы подключить своими руками отключенную трубку, необходимо выполнить подготовительные работы, а именно отыскать коммутаторный щиток. Он может оказаться закрытым, поэтому придется открывать его подручными средствами. Как правило, закрываются они на обычную защелку, поэтому взламывать ящик не будет нужды.
Открыв щит, ищем плату. С этой целью откручиваем винтики и снимаем защитную крышку на плате. Ищем рычаг «PRG WORK» (он отвечает за доступ к программированию вызывной панели). Переключаем тумблер на «PRG». После того как подготовительные работы окончены, можно идти к двери подъезда и заниматься домофоном.
На табло домофона необходимо будет вводить последовательно ряд комбинаций:
- Вводим решетку и три девятки, после чего с устройства прозвучит сигнал и высветится «1_2».
- Необходимо нажать на единицу, тем самым вы выполните вход в режим сервисной установки.
- На мониторе появится «P_SE».
- После этого входим в режим «вкл./выкл.», для этого нужно нажать цифру 8. На мониторе появится «SE_8», пропищит и на экране появится «А_».
- После вводим номер требуемой квартиры.
- Нажимаем #, если номер квартиры одно или двухзначный.
- 1 активирует вызов квартиры, домофон пропищит два раза, а на мониторе появится «ON».
- Нажимаем *, чтобы сохранить настройки.
После всех проведенных манипуляций проверьте правильность выполненной работы. Наберите номер требуемой квартиры. Если вызов пошел, замок изнутри смогли нормально открыть, то нужно вернуться к щитку и переключить тумблер в предыдущее положение.
В итоге работы у вас должна получиться следующая комбинация #9991800#1*.
Читайте также: Какими могут быть причины, что не работает домофон в квартире
Что делать, когда не работает ключ
Еще одной причиной того, что вам не удается открыть дверь подъезда, является удаление ключа из памяти домофона. Данная ситуация может быть исправлена двумя способами:
- Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги. Главным преимуществом такого способа является то, что ваш ключ больше не смогут заблокировать.
- Возобновить в памяти домофона ваш ключ, но для этого необходимо обеспечить доступ к блоку управления домофоном.
Какой бы способ вы ни выбрали, вам придется вскрывать БУД и переключать тумблер в режим «PRG». После этого на циферблате домофона необходимо набрать следующие комбинации:
- # 999, прозвучит звуковой сигнал.
- Нажимаем 1, звучит сигнал.
- После набираем 3, после сигнала вводим номер квартиры.
- В конце нажимаем решетку.
После того как вы проделали все манипуляции и нажали решетку, прозвучит последний звуковой сигнал. Это будет означать, что домофон готов воспринимать новый ключ и сохранять его в свою память. В случае когда вместо одного сигнала звучит четыре, а на мониторе высвечивается FULL, значит, устройство нуждается в очистке памяти.
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
1/watch?v=Jv6rBZQNHkU
Подключение домофона своими руками: алгоритм действий
Просмотров: 5 246
Установка домофона в доме – это решение, которое направлено на то, чтобы увеличить уровень безопасности и защитить жильцов и их имущество от «непрошенных гостей».
Такого рода устройства применяются в качестве пропускных модулей, которые обеспечивают открывание входной двери в дом только с разрешения одного из жильцов.
Современные домофоны отличаются расширенными возможностями в плане того, что с их помощью можно не только вести переговоры с тем, кто хочет войти в дом, а и видеть его на внутреннем мониторе, который подключен к наружной камере домофона.
В том, как подключить домофон самостоятельно в многоквартирном доме, нет ничего сложного, и с этим может разобраться каждый, кто хоть немного владеет навыками электромонтажных работ.
Если же с установкой таких устройств может возникнуть проблема, то лучше обратиться в специализированную компанию, сотрудники которой подберут оптимальный вариант домофона и профессионально установят его.
Для тех, кто все-таки намерен осуществить подключение домофона в квартире своими руками полезной будет информация, представленная ниже.
Как устроен домофон
Домофон представляет собой устройство, с помощью которого организовывается своего рода система доступа в частный или многоквартирный дом. Наличие этого устройства исключит проникновение в квартиру без одобрения ее владельца.
Электронная схема домофона
В последнее время домофонами активно заменяют морально устаревшие кодовые замки.
В состав этих устройств входят следующие элементы:
- трубка домофона;
- вызывная панель;
- видеоаппаратура, если устройством предусмотрена возможность видеотрансляции;
- электрический замок;
- коммутатор.
Рассмотрим по отдельности, как работает каждый из этих узлов:
- Подключение трубки домофона осуществляется внутри помещения и используется для того, чтобы его владелец мог принять вызывной сигнал от гостя и при желании открыть ему дверь или попросту с ним пообщаться, используя для этой цели звуковую связь. По умолчанию устройство абонента подключается к электрической запирающей системе и позволяет ею управлять.
- Вызывная панель используется с целью вызова абонента гостем, а также для введения соответствующего кода тем, кто имеет доступ к помещениям. Тому, кто собирается осуществлять подключение домофона в квартире важно помнить, что бывают разные вызывные панели – с кнопочными номеронабирателями, со специальным считывателем кода с электронного ключа или магнитной карточки или с визуальным определением. Последний тип является весьма редким и используется для охраны доступа к государственным или промышленным объектам, в жилом секторе он практически не применяется.
- Электрический замок представляет собой запирающее устройство, которое контролирует положение двери «Закрыто/Открыто». Замок подключается к абонентскому модулю домофона, с которого владелец может открыть дверь, пообщавшись с тем, кто к нему пришел. Наиболее широкое практическое применение получили замки с электромагнитной системой.
- Коммутатор потребуется в том случае, когда нужно разобраться, как установить домофон в многоквартирном доме своими руками. На таких объектах есть много различных абонентов и нужно адресовать сигнал вызова конкретному человеку. Для этой цели и применяется коммутатор, который вызов перенаправляет к одной квартире, а не ко всем сразу. При установке домофонов в частных домах потребность в коммутаторе попросту отпадает.
- В качестве дополнительных устройств безопасности могут использоваться видеосистемы, которые включают в свой состав наружную видеокамеру, устанавливаемую возле панели вызова и монитор, который может входить в один модуль с домофонной трубкой или использоваться в качестве отдельного устройства.
Виды домофонов
На сегодня существует несколько типов домофонов, которые применяются для защиты объектов недвижимости от «непрошенных гостей». В зависимости от типа устройства будет отличаться и процесс того, как подключить домофон.
Современные устройства делятся на две категории:
- Цифровые;
- Координатно-матричные.
Цифровые
Принцип работы цифрового домофона заключается в том, что при звонке с панели вызова происходит распознавание квартиры, куда он должен направляться по линии связи.
После того, как подключить трубку домофона в квартире, два провода двухпроводной линии связи будут обеспечивать доставку сигнала к требуемому абоненту.
Цифровой домофон
Чтобы произвести сопряжение используются специальные джамперы, посредством которых, с помощью витой пары, сигнал поступает к конкретной домофонной трубке. Преимуществом таких домофонов является то, что к одному контроллеру можно подключать как все квартиры на этаже, так и во всем подъезде.
Координатно-матричные
Схема подключения домофона этого типа более простая, поэтому и пользуется большей популярностью.
Устройства владеют в своем составе координатным модулем, который спряжен с коммутатором, способствующим подачу сигнала к конкретной трубке.
Подключение также осуществляется с помощью двух проводников, одному из которых отвечает номер единиц, а второму номер десяток.
Координатно-матричный домофон
Каждая из квартир имеет свой индивидуальный двухзначный номер, который обрабатывается модулятором и после это, используя коммутатор, уже и осуществляется подключение между конкретным абонентом и гостем.
Подключение домофона
Процедуру подключения следует разделить на два этапа – на первом из них производится установка оборудования внутри помещения, а на втором – монтаж устройств вне дома, перед входной дверью.
После завершения монтажных работ проводится проверка работоспособности системы и ее настройка перед тем, как ввести ее в эксплуатацию.
Инструкция по шагам
Чтобы система домофона могла функционировать, следует обеспечить ее надежное электропитание, которое поддерживается от блока питания постоянного напряжения. Подача электроэнергии к блоку осуществляется от обычной розетки 220 В или от электрощитка.
Подключение домофона к электропитанию
Кроме трубки домофона, от блока питания напряжение подается также к электрическому замку и вызывному устройству.
Далее следует определиться с тем, как подключить трубку домофона в квартире. Наиболее часто ее монтируют возле входной двери, для подключения трубки используется витая пара или двухпроводный кабель.
Если в составе домофона предусмотрен монитор видеонаблюдеия, то осуществляется и его подключение. Для монтажа внутренних элементов и крепления их к стенам используются обычные саморезы с дюбелями.
На этом монтажные работы внутри помещения заканчиваются и далее работы проводятся на улице, перед входной дверью.
Установка вызывной панели домофона
Перед этим предварительно нужно произвести прокладывание кабелей, которые будут подавать питание к электрическому замку, вызывному устройству и видеокамере, а также будут передавать звуковые и видеосигналы между устройствами, размещенными на улице и внутри помещения.
На улице подключение домофона своими руками включает в себя работы по монтажу вызывного устройства со встроенным микрофоном. Обычно его устанавливают возле входной двери, чтобы пришедшему удобно было общаться с владельцем дома или квартиры.
Возле вызывного устройства также производят установку и внешней видеокамеры, которая будет передавать изображение на внутренний монитор домофона.
Следующим шагом является подключение электромеханического или электромагнитного замка и его сопряжение с абонентским модулем домофона.
Установка электро-магнитного замка домофона
Провода, которые подключены к внешним устройствам следует защитить, используя для этого специальные гофры и пластмассовые короба.
Заключение
После того, как установить домофон в своем доме, никто из сторонних не сможет открыть входную дверь без разрешения на этого владельца дома.
Это довольно эффективный инструмент защиты себя и своего имущества от злоумышленников. Наличие в домофоне системы видеонаблюдения позволит еще и зафиксировать снимок того, кто приходил, когда никого не было дома.
Предложенная выше инструкция подскажет как подключить домофон самостоятельно, видео, которое можно найти в ютубе, еще более упростит реализацию этой задачи.
Если же процедура монтажа домофона окажется сложной, то всегда можно найти квалифицированную помощь у соответствующих организаций, которые специализируются на продаже и установке средств безопасности для жилых объектов.
Видео: Установка домофона. Или как самому установить видеодомофон и подключить его к многоквартирному дому
Узнаем как подключить домофон, если есть задолженность: советы, отзывы
Домофон есть практически в каждом городском доме. Это удобная вещь, которая еще и помогает в плане безопасности. И все бы хорошо, но за домофон нужно платить. Есть категория людей, которые просрочивают такие платежи и в итоге остаются без домофона, так как его отключают за долги. Но эти люди не отчаиваются и просто задаются вопросом о том, как подключить домофон, если отключили за неуплату. Хотя это не очень правильно. Правильнее будет сделать все по закону и оплатить долги.
Причины отключения
Не всегда домофон отключают за долги. Рассмотрим все возможные причины, когда происходит отключение. Есть несколько основных причин:
- Заявление собственника о добровольном снятии домофона с обслуживания.
- Какие-то неисправности технической части оборудования, а также механические повреждения сигнальной линии или же просто перебои напряжения.
- Ну и собственно, ситуация, когда отключили трубку домофона за неуплату. Как подключить? Будем разбираться.
Если домофон не работает по причине неисправности, то вам не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Специально обученные люди обязаны это сделать за сутки. Если поломка серьезная, то этот срок может увеличиваться до трех суток.
Ремонтом домофонов в этом случае должна заниматься компания, которая выставляет вам платежи за пользование услугами домофона. В случае обнаружения неисправностей следует связаться с данной организацией, это может помочь заметно сократить сроки ремонта домофона. Как правило, в вашем большом и многолюдном подъезде все понадеются на соседа. И в итоге никто не оповестит фирму, обслуживающую домофон, о поломке. Это правило доказано уже миллионами многоквартирных домов. Не проверяйте это правило на себе, проявляйте свою активную гражданскую позицию и отстаивайте свои права.
Как подключить домофон, если отключили за неуплату?
Когда ваш домофон отключили за долги, то происходит это явно не из вашей квартиры. Это означает, что кабель в вашу квартиру подходит. Если вы сами решили все сделать и самостоятельно подключить отключенный домофон, то вам следует знать все особенности и тонкости настройки параметров, а также подсоединения вашей трубки домофона к общедомовой линии. Пожалуй, самый простой и быстрый способ в этом случае со всем разобраться — это действовать строго по нашей инструкции.
Если отключили за неуплату: инструкция
Система управления всем домофоном обычно устанавливается на самом первом этаже вашего подъезда. Чтобы добраться до системы настройки, вам понадобится ключ, который даст доступ в щит в вашем подъезде. Кроме этого, нужна отвертка для вскрытия корпуса домофонного прибора.
Дальше можно переходить уже к решению вопроса, касающегося того, как подключить домофон, если отключили за неуплату. Но все заключается в том, что в приборе каждой фирмы эта проблема может решаться разными способами. Именно по этой причине рассмотрим вопрос на примере домофонов известных производителей.
Домофоны фирмы Vizit
Итак, щит уже вскрыт, как и корпус, теперь начинается самое сложное. С крышки вашего прибора Vizit с двух сторон (справа и слева) откручиваются все винты. На внутренней плате нужно отыскать перемычку WORK/PRG. Затем два элемента следует замкнуть в положении WORK.
После этого нужно войти в сервисный режим, но вход в этот режим домофона возможен или с помощью секретного кода, или с использованием мастер-ключа. Когда у вас нет пароля и нет ключа, то нужно установить перемычку из положения WORK (в которое мы ее установили недавно) в положение PRG, это будет означать для домофона, что началось его программирование.
Стоит отметить, что клавишу с надписью «220 Вольт» необязательно отключать, но крайне важно в таком случае быть осторожным, чтобы не получить удар током. После этого со стороны улицы можно произвести необходимые настройки.
Как подключить отключенный домофон? Для включения вызова в квартиру нужно зайти в режим «Сервис установок». Для этого на домофоне нужно набрать комбинацию цифр #999, после этого должны прозвучать два коротких четких звуковых сигнала. Затем нажмите на клавишу «1», послышится еще один звуковой сигнал.
Не спешите выходить из режима сервиса, нажмите «8». После того как вы услышите звуковой сигнал, введите номер своей квартиры. После ввода номера квартиры нажмите на «#», прозвучит еще один звуковой сигнал. Стоит знать, что если номер вашей квартиры трехзначный, то «#» не нужно нажимать. Заключительный этап работы – это набор клавиши «1» и клавиши «*».
После таких манипуляций домофон в вашей квартире заработает. Перемычку WORK/PRG следует перевести из положения PRG в положение WORK. Процедура завершена. Можно собрать корпус и закрыть щиток.
Теперь мы узнали, как действовать, если отключили домофон за неуплату, как подключить самому заново трубку в квартире. Теперь рассмотрим момент, когда прописывается брелок, сделаем это на примере другого производителя.
Домофоны фирмы Cyfral
Как подключить домофон, если отключили за неуплату, когда в вашем подъезде установлен Cyfral? Для входа в меню домофона нажмите любую цифру или кнопку вызова. Клавишу следует удерживать до появления звукового сигнала. Конечно же, код вам неизвестен, поэтому нужно снять заднюю крышку домофона. Прежде чем все обнулить, на этом домофоне отключается питание. После этого в самых двух верхних отверстиях вам нужно перемкнуть два контакта. Происходит обнуление.
После нового подключения произойдет вход в подменю. После этого нажмите две клавиши одновременно — «1» и «С». В этот момент система полностью сбросится на заводские исходные настройки со стандартным секретным кодом. После этого можно прикрутить крышку панели на место.
Чтобы теперь зайти в подменю, по очереди набирают комбинацию «1234». Затем нажатием на цифру «5» можно произвести смену кода и прописать ключ. После того как на экране появятся символы, введите «000» и приложите ключ. Вы услышите характерный сигнал, это будет означать, что произошло сохранение параметров системы. После смены кода вам нужно сделать выход, это делается нажатием на клавишу «С».
Домофоны фирмы Eltis
Теперь про фирму Eltis. Как тут домофон подключить, отключенную трубку в квартире восстановить? Все делается аналогично, как и в случае с домофоном фирмы Cyfral. Проделайте необходимые процедуры, и ваш домофон снова начнет работать, как и прежде.
Есть и другие фирмы, которые производят домофоны, но мы рассмотрели самые массовые. Не будем заострять внимание на производителях, которые занимают очень маленький сегмент на рынке продаж этих приборов у нас в стране.
Отзывы
Не только вы задаетесь вопросом о том, как быть, если отключили домофон, как подключить его самому. Это популярная проблема. Есть и отзывы людей, которые проделывали подобные манипуляции до вас.
Как правило, отзывы говорят о том, что если все делать, как мы описали выше, то ваша проблема, касающаяся того, как подключить отключенный домофон, снимается сама собой. Но это, если вы дружите с электричеством и всем тем, что с ним связано.
Если вы далеки от таких тем, то для вас будет полезно знать о таких ситуациях, когда попытка решения проблемы, касающейся того, что отключили домофон за неуплату, как подключить самому все обратно, оборачивается выходом из строя всего домофона в подъезде. Такие отзывы говорят, что ваши соседи будут не в восторге от того, что вы натворили.
Но если ваши знания в электрике стремятся к нулю, то вам нужен друг-электрик, если за ваши долги вам отключили домофон. Как подключить его самому, если вы не разбираетесь в вопросе электрики, лучше даже не вникать, вы все испортите. Попросите своего друга-электрика, и он поможет вам в этом вопросе.
Некоторые ваши соседи, судя по отзывам, в целом не оценят ваши действия, если увидят. По этой причине работать нужно быстро и в то время, когда в вашем подъезде наименьший трафик передвижения соседей.
Также, если вы в ходе своих манипуляций сломаете домофон и кто-то вас заметит за этим делом, то с очень высокой вероятностью оплачивать ремонт или замену домофона придется именно вам. Об этом свидетельствуют отзывы тех, кто попадал в подобную неприятную ситуацию. Суммы очень и очень ощутимые. Так что лишний раз подумайте, стоит ли рисковать.
Советы
Что можно посоветовать?
- Если же вы знаете многое об электрике, но просто никогда не решали задач с домофоном, то можно распечатать инструкцию себе на лист бумаги и взять с собой, это поможет вам быстрее и без ошибок к домофону подключить квартиру.
- Отключить домофон, включить его довольно несложно, но от вас потребуется наличие хотя бы минимума инструментов (отвертки, гаечные ключи, пассатижи и прочее).
- Отключайте домофон от сети (работайте не под напряжением), это позволит вам свести риск поражения электрическим током к нулю.
- По объявлениям можно отыскать человека, который за определенный денежный гонорар проделает эту процедуру за вас. Обычно такие люди имеют большой опыт в подобных делах, работают быстро, четко и с гарантией на свои услуги.
- Не попадайте в такую ситуацию, когда вам нужно заниматься подобными делами.
Подытоживая
Домофон – это полезная вещь, которая делает жизнь горожанина проще и безопаснее. Но за все в наше время нужно платить. Платить нужно и за домофон. Мы рекомендовали бы вам вносить своевременно плату за обслуживание домофона, чтобы не заниматься потом нелегальным самостоятельным его подключением.
Конечно же, никто не исключает ситуаций, когда управляющие компании и прочие организации занимаются настоящими поборами, которые прикрывают платой за услуги пользования домофоном, но если такая ситуация имеет место, то все решается в судебном порядке. Если правда на вашей стороне, то справедливость восторжествует.
Как самому установить домофон
Домофоны или видеодомофоны получили широкое распространение и постепенно вытесняют обычные дверные звонки. Почему бы и нет, если их цена иногда лишь в 1,5-2 раза превышает цену качественного фирменного звонка. Тем более, что в этом случае Вы получаете еще и возможность заранее узнать, кто пришел к вам в гости – закадычный друг или налоговый инспектор.
И так, начнем. Рассмотрим, как установить домофон
Речь, конечно же, пойдет не о тех домофонах, которые устанавливаются на весь подъезд – их установкой и подключением занимаются соответствующие фирмы. Речь пойдет об обычном квартирном домофоне. То есть о приборе на одну квартиру – одноканальном или двухканальном (возможность устанавливать два вызывных блока на двух дверях). Второй вариант больше подходит для частного дома или коттеджа.
Для начала нужно купить домофон, например siedle, и определится с местом его установки. Обычно их устанавливают в коридоре возле входной двери, но в принципе местом установки теоретически может стать даже ваша спальня. Технически это не сложно.
Главное, чтобы к домофону подходил кабель питания 220 В или где-то рядом была розетка. В качестве кабеля связи основного блока с вызывными, которые устанавливаются снаружи, можно использовать любой кабель, имеющий 5-6 и более жил. Это может быть как связной, так и сетевой кабель.
Разница установки одноканального и двухканального домофонов лишь в том, что в первом случае от основного блока к вызывному идет один кабель, а во втором – к каждому вызывному блоку по кабелю.
Кабель питания, в случае его отдельной прокладки (уже после ремонта) закладывается от места установки домофона до ближайшей распределительной (распаечной коробки). Если же возле двери находится квартирный электрощиток, то кабель питания можно подвести прямо к нему. Кабель закладывается либо под штукатурку (в штробу), либо в специальный электрический пластиковый короб (если вам не хочется после ремонта долбить стены.)
Так как домофон представляет собой мало потребляемую нагрузку, кабель питания можно подключить к любой ветке квартирной сети. Отдельный автомат для него ставить необязательно.
Кабель между основным и одним из вызывных блоков закладывается также либо в штробу, либо в пластиковый короб. Если же вызывной блок расположен сразу за дверью, то достаточно просто сделать в стене отверстие, которое закроется после установки обоих блоков. Подключается он согласно схемы подключения для конкретно взятой модели домофона. Но, как правило, в кабеле имеется два провода питания, провод видео и провод звука.
Многие модели домофонов имеют возможность подключения еще и электрозамка. В этом случае Вам понадобится сам электрозамок и еще два провода в кабеле для его подключения. Как правило, электрозамок устанавливают и подключают в коттеджах и частных домах. Он позволяет открывать дверь (калитку) на расстоянии, не выходя на улицу.
Вот в принципе и все. Помните, что за вашей дверью может оказаться не только друг. А домофон – это самое простое решение, чтобы предотвратить неприятную и даже опасную для вас ситуацию.
< Предыдущая | Следующая > |
---|
виды устройств, особенности монтажа в квартире и частном доме
Ещё 5−10 лет назад подключение домофонов было актуально в основном для многоквартирных домов, но сегодня эти устройства всё чаще можно увидеть на воротах частных участков, потому что это удобно: обеспечивается звуковая и визуальная связь с посетителями, кроме того, открывать замок входной калитки можно дистанционно.
Конструкция устройства
Чтобы подключить домофон самостоятельно, нужно подробно изучить конструкцию устройства. Эти пропускные аппараты с функциями аудио- и видеосвязи стали массово использоваться 10−15 лет назад, вытеснив менее удобные кодовые замки, устанавливаемые прежде на подъездах многоквартирных домов.
Вопросами установки домофонов в основном занимаются специализированные компании. Они также впоследствии осуществляют обслуживание системы и контроль её правильной работы.
По схеме на рисунке можно увидеть, как устроен аппарат и наглядно ознакомиться с основными составляющими домофонной системы:
- Трубкой, устанавливаемой в квартире для ответа жильца на вызов и открытия двери гостю. При установке этот элемент нужно обязательно подсоединить к общей запирающей системе.
- Вызывной панелью, располагаемой у двери подъезда. Она оснащена считывателем кода ключей, клавишами для набора нужной квартиры или кода, а также вспомогательным экраном.
- Электрозамком (запирающим устройством). Сегодня применяются в основном их электромагнитные разновидности из-за высокого показателя надёжности. Раньше использовались электрозамки, в которых обычная металлическая задвижка открывалась с помощью электродвигателя.
- Модулем коммутатора — элементом системы, отвечающим за поступление сигнала от вызывной панели к конкретной квартире.
- Блоком питания системы.
- Кнопкой «Выход» и пр.
Система видеодомофона дополнительно оснащается видеокамерой у вызывной панели. Встроенный микрокомпьютер обеспечивает передачу изображения.
Виды домофонов
Чтобы надёжно идентифицировать посетителей, используют аудио- или видеодомофоны. Последние чаще монтируют в больших частных домовладениях, чтобы обеспечить дополнительный визуальный
контроль пространства перед входными воротами.
В случае с многоквартирными домами более популярны аудиодомофоны.
Кроме того, аппараты разделяются на 2 типа: цифровые и координатно-матричные.
В цифровых устройствах в роли передатчика сигнала при звонке выступает двухпроводная линия. Она распознаёт номер вызываемой квартиры. Здесь сопряжение обеспечивается так называемыми джамперами, передающими сигналы к определённой трубке по витой сетке. При этом в каждой трубке вмонтированы микросхемы. Преимущество таких домофонов заключается в возможности подключения всех квартир не только в подъезде, но и на отдельном этаже.
Схему подключения домофона по координатно-матричному типу выбирают чаще по причине её простоты и надёжности. Здесь распределение сигнала к определённому жильцу устроено при помощи подключённого коммутатора. Для монтажа нужны провода типа «Единица» и «Десятка», поскольку в каждой квартире используется 2 кабеля с уникальными номерами.
Для установки связи по линии ДАТ1 происходит подача сигнала к коммутатору. Затем посредством модулятора происходит преобразование, обработка полученной информации и её передача к конкретной «Единице» и соответствующему ей «Десятку». В итоге с помощью электромагнитного реле и телефонной линии LIN осуществляется дозвон до нужной квартиры.
Важные нюансы при подключении
Чтобы сэкономить на услугах специализированных компаний по монтажу домофонов, жильцы иногда принимают решение устанавливать аппарат своими силами. Работы такого рода проще выполнять людям, знакомым хотя бы с азами электрики. Новичкам же, изучая информацию, как подключить домофон в квартире или доме, в первую очередь следует обратить внимание на следующие моменты:
- Техника безопасности. На этапе подготовительных работ нужно отключить подачу электрического питания на главном электрорубильнике. Также важно проверять лицензию и качество используемых изделий и комплектующих. В целях безопасности не рекомендуется устанавливать трансформатор на улице или в комнате с повышенной влажностью.
- Выбор провода. При самостоятельной установке устройства важно правильно выбрать провод. Для аудиодомофона рекомендуется приобрести его сечением 6/10, если длина не превышает 50 метров, в противном случае лучше отдать предпочтение толщине 1,5 мм. Для видеоаппаратов провод 6/10 оптимален при максимальной длине 25 метров. Если она больше — подойдёт 1,5-миллиметровый провод или максимальный кабель.
- Электрозащита и проводка. При подключении аппарата следует убедиться, что на электросчётчике стоит автомат 16А или предохранитель 10А. Трансформатор должен располагаться отдельно от вызывной панели, и подключаться к нему и электросети. Проводку при подсоединении подъездного домофона следует поместить в гофрированные трубы таким образом, чтобы свободные концы проводков выходили из них не более, чем на 20 см.
Установка цифрового агрегата в квартире
При желании вполне возможно установить домофон в квартире своими руками. Чтобы он работал исправно и без сбоев, можно воспользоваться следующим алгоритмом по монтажу уличного устройства:
- Размещение аппарата на расстоянии примерно 1,6 м от земли.
- При использовании накладных панелей на калитке или стене — отметка мест для крепления дюбелей и последующее высверливание по ним отверстий и фиксация устройства.
- Для встраиваемых аппаратов — прочерчивание контуров для штрабы и отметка положения монтируемой коробки.
- Прорезывание штрабы зубилом с учётом толщины встраиваемого устройства и гофротрубы.
- Установка и фиксация монтируемой коробки при помощи цемента.
- Помещение в проделанное углубление гофрированной трубки, закрепление ее положения гвоздями.
- Аккуратная шпаклёвка штрабы с трубой и параллельное вынимание фиксирующих гвоздей.
- Отрезание проводов из трубы до нужной длины и их подключение к уличной панели. Фиксация последней в монтируемой коробке.
При установке трубки в квартире оптимально разместить её на 1,5-метровой высоте от пола. Затем следует выбрать на стене место, где будут проходить гофрированные трубы от внешней уличной панели и проложить зубилом штрабу.
Поместив трубу в углубление, её нужно зацементировать и зашпаклевать. Затем, отметив точное размещение трубки — просверлить дырочки для фиксирующих дюбелей и закрепить подпору для трубки.
Далее нужные провода из гофрированного шланга подсоединяются к трубке. При этом переговорное устройство следует установить на крепёжные скобы и зафиксировать. Трансформатор (в невстроенном варианте) должен быть установлен на защищённом месте и подключён к общей системе при помощи проводов.
Алгоритм применим для монтажа цифрового аудиоустройства. В случае с видеодомофоном схема подключения аналогична, но следует учитывать некоторые нюансы:
- Нельзя устанавливать видеокамеру против солнца или мощного источника искусственного освещения.
- Видеоглазок следует защитить от вибраций и механических поломок.
- Камеру нужно установить таким образом, чтобы на неё не попадали дождь, снег, а также не воздействовали высокие температуры (выше 40°).
Монтаж аппарата в частном доме
Подключение домофона своими руками в частном доме начинается с установки блока питания и разговорной трубки внутри дома.
Благодаря блоку питания обеспечивается постоянное напряжение других элементов системы. Его обычно монтируют возле разговорной трубки или рядом с распределительным щитом. Подключается он, как обычный электроприбор — вилка вставляется в розетку 220 В. Элемент питает устройство вызова и электрозамок домофона.
Трубку чаще всего устанавливают на стене у входной двери. Её нужно просто приложить и наметить места для отверстий, в которые потом будут забиты дюбеля. Затем домофон можно закрепить с помощью саморезов.
Подключение переговорного устройства осуществляется согласно схеме на рисунке:
Из неё видно, что для подключения трубки нужны 2 провода, а для соединения можно воспользоваться двужильным проводом или витой парой.
Далее следуют монтажные работы на улице. Там необходимо установить вызывное устройство и электрозамок.
Устройство вызова обычно крепится у входа во двор, но устанавливать его непосредственно на калитку нецелесообразно. Для этого необходимо дополнительно обустраивать гибкую связь, что снижает надёжность и повышает износ соединяющих проводов, поэтому оптимально размещать панель вызова на заборе или возле входа при помощи саморезов.
Замок в частных домах устанавливается электромеханический и крепится на входной калитке. Его подключение обеспечивается посредством двужильного кабеля, «посаженного» на маркированные клеммы. По забору и калитке провод прячется в пластмассовые каналы, а место перехода гибкой связи оборачивается гофром.
Если внимательно изучить имеющуюся информацию и иллюстрации схем подключения, установить домофон своими руками в квартире или доме не составит труда. Главное, определиться с типом и маркой используемого аппарата, а также соблюдать технику безопасности.
Подключение трубки домофона | Для дома, для семьи
Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga.ru. Анализируя запросы, по которым Вы заходите ко мне на сайт заметил, что многие ищут ответы на вопросы о том, как подключить трубку к подъездному домофону.
В своих двух статьях об устройстве и ремонте трубок домофона я описал только основные неисправности и их способы устранения, и понял, что сделал упущение, не рассказав о принципе работы многоквартирных домофонов.
Давайте будем разбираться, какие бывают многоквартирные домофоны и как можно самому подключить трубку в домофонную систему.
На Российском рынке используются домофонные системы двух типов – это цифроаналоговые и координатно-матричные (аналоговые).
Цифроаналоговые домофонные системы.
На сегодняшний день широко используются Польские домофоны от компаний RAINMANN (Райнман), LASKOMEX, PROEL. Не отстают от них и наши Российские ветераны «VIZIT», «CIFRAL» и «Метаком», работающие на этом рынке с начала 90-х годов.
Цифроаналоговые (цифровые) домофонные системы достаточно надежны и просты в монтаже. Они рассчитаны на подключение до 255 трубок, но из-за своей дороговизны, по отношению к координатным домофонам, цифровые пользуются небольшим спросом у населения, и как следствие, у фирм, занимающихся их установкой.
Для установки цифровой домофонной системы прокладывается линия двухжильным проводом, к которому параллельно подключаются абонентские трубки с обязательным соблюдением полярности.
Здесь принцип действия такой:
При наборе номера квартиры, центральный процессор панели домофона формирует и посылает сигнал в двухпроводную линию в виде цифрового кода. Трубка, к которой адресован этот сигнал, распознает его и подключается к линии.
Каждая абонентская трубка в такой системе оснащена специальной цифровой микросхемой, которая программируется перемычками (джамперами) на конкретный номер квартиры. Джамперы расположены на специальной панельке, которая находится на плате внутри трубки. И чтобы установить код номера квартиры, придется разобрать трубку.
Возле панельки напротив каждого джампера есть цифры, с помощью которых и программируется микросхема.
Сумма цифр замкнутых перемычек соответствует номеру квартиры.
Например. Чтобы установить код квартиры с №38, надо замкнуть джамперы с цифрами 32, 4, 2. Остальные перемычки должны быть разомкнуты.
И если Вам придется менять трубку самому, то достаточно будет выставить джамперы, как они были установлены в старой трубке, или из имеющихся цифр подобрать номер квартиры.
Как видите, система довольно таки простая, но не лишена недостатков.
Первый – это эксплуатация.
Допустим, в линии или в трубке происходит короткое замыкание — тогда система становится полностью неработоспособной. А чтобы определить, где именно произошла неисправность, придется побегать и попотеть. Это удача, если в этот момент все жители подъезда оказались дома. А если кто-то уехал на выходные загород или на море.
Естественно, все это определяется, находится, устраняется и усовершенствуется.
Компания RAINMANN выпустила этажные контроллеры RN-FC5, которые так же, как и абонентские трубки подключаются к двухпроводной линии системы. А уже непосредственно к контроллерам подключаются абонентские трубки.
Этажные контроллеры рассчитаны на подключение к ним от 1 до 5 трубок. Контроллер опрашивает каждую трубку, которая к нему подключена, и в случае выявления неисправности сигнализирует и отключает неисправный участок из системы. Чтобы обеспечить связь со всеми 254 абонентами, таких контроллеров надо 64 штуки.
Как правило, это приводит к удорожанию комплекта оборудования и усложнению схемы, а значит, к уменьшению надежности системы из-за того, что добавляются дополнительные элементы, которые могут выйти из строя, или где-нибудь нарушится контакт. Да и ремонт или покупка цифровой трубки выходит дороже, чем аналоговой – это второй недостаток.
Но, не смотря на эти недостатки, цифровые системы на Российском рынке существуют, пользуются спросом, и прекрасно конкурируют с координатно-матричными домофонами за счет своих функциональных возможностей. Тем более, тот же этажный контроллер RN-FC5, позволяет использовать обычные трубки координатных домофонов в цифровых системах.
Кординатно-матричные домофонные системы.
Координатные домофонные системы более широко представлены на Российском рынке домофонов.
Но и здесь ситуация с производителями домофонов ни чем не отличается. Все те же ветераны и Поляки, и в этот список еще нужно добавить две Российские компании производители — это «КС-домофон» и «Элтис».
По своим параметрам координатные домофоны практически ни чем не отличаются от своих цифровых братьев. Они так же просты в монтаже, и единственное отличие от цифровых, так это в количестве проводов, используемых в координатной системе.
Например. Чтобы установить домофон в подъезде с 36 квартирами, потребуется проложить 14-ти жильный провод.
Принцип действия у координатных домофонов такой:
Рассмотрим работу домофона на примере оборудования компании «Метаком».
При наборе номера квартиры, центральный процессор домофона формирует сигнал кода квартиры и посылает его на вход коммутатора. Коммутатор обрабатывает этот сигнал, и уже с помощью своих электронных ключей подключает нужную трубку.
Здесь от коммутатора к трубкам идет многожильный провод, в котором жилы разделены на «Десятки» и «Единицы». Вот как раз, нас больше всего и интересует подключение трубок к коммутатору и его работа.
Для установления связи с квартирой, домофонная панель по линии «DAT1» передает коммутатору код номера вызываемой квартиры. Микроконтроллер коммутатора обрабатывает полученную информацию, и включает один из 8 ключей «Десятков» и один из 10 ключей «Единиц». И уже через разговорную линию «LIN1» происходит дальнейшая связь с квартирой. Для удобства понимания электронный ключ представлен в виде контакта реле.
На рисунке ниже схематично показан принцип работы координатно-матричной системы на базе коммутатора «COM-80» производства компании «Метаком», рассчитанного на подключение до 80 абонентов.
Здесь все просто.
Трубка с номером квартиры 3 своим плюсом подключена к нулевому контакту ключа «Десятков», а минусом к контакту 3 ключа «Единиц».
Трубка с номером 36 своим плюсом подключена к контакту 3 ключа «Десятков», а минусом к контакту 6 ключа «Единиц».
Теперь если надо подключить квартиру с номером 37, то плюс трубки сажаем на контакт 3 ключа «Десятков», а минус на контакт 7 ключа «Единиц».
Внимание! При самостоятельном подключении трубок координатной системы, соблюдайте полярность. При неправильном подключении абонентской трубки, нарушается работа всей системы. Будьте внимательны.
А бывают квартиры с номерами, начинающиеся на 300, 400, 500. Тут как быть?
Очень просто. Производители домофонов придумали такой параметр, как «Смещение», которое задается путем программирования панели домофона. Здесь рассчитывается число, на которое надо передвинуть диапазон квартир, а домофонная панель уже будет вычитать это число при наборе номера квартиры.
Например. В подъезде имеются квартиры с номерами от 285 до 365. Коммутатор рассчитан на подключение 80-ти квартир. Смещение устанавливается на 284. В этом случае трубка квартиры с номером 285 своим плюсом сажается на нулевой контакт ключа «Десятков», а минусом на контакт 1 ключа «Единиц».
Но если в панели домофона задано смещение, то здесь есть подводный камень. Кроме установщика никто не может знать, на какую величину оно сдвинуто.
В любом случае, всегда ориентируйтесь по цвету жил «Десятков» и «Единиц», выходящих из коммутатора.
Так же есть модели домофонов уже со встроенным коммутатором. У них на передней панели напротив номера квартиры расположена кнопка, на которую достаточно нажать, и сразу пойдет вызов.
Они специально разработаны для тех случаев, когда в подъезде всего 2, 4, 10 или 20 квартир. Смысла нет ставить панель, рассчитанную на 200-400 абонентов, да и стоит она на порядок выше.
Еще один момент из личного опыта.
Есть квартиры, в которых уже сами жильцы устанавливают одноабонентные аудио или видеодомофоны. Так вот, когда подъезд решит устанавливать домофон, а у Вас уже есть в квартире своя панель, сразу говорите об этом представителю фирмы или ответственному жильцу, который будет заключать договор.
Здесь придется отдельно доплачивать за устройство, предназначенное для сопряжения Вашего домофона с подъездным. Но зато потом проблем не будет, да и зачем две трубки в квартире, одна из которых будет висеть для мебели.
А может повезти, и марка Вашего домофона легко состыкуется с подъездным, без дополнительного устройства.
Опять же, если у Вас в квартире стоит видеодомофон, и Вы желаете продолжать им пользоваться как видеодомофоном, заказывайте панель со встроенной видеокамерой. Здесь так же придется отдельно доплачивать за камеру.
А если Вы не один такой, и у кого-то в квартире тоже установлен видеодомофон, тогда денюшки пополам. Мелочь, а приятно.
Ну, вот и все, что я хотел рассказать о подключении трубок подъездных домофонов.
Удачи!
Самостоятельная установка квартирной системы видеодомофона | Крис Вонг
К моему удивлению, существует нехватка онлайн-контента об установках видеодомофона. Учитывая, что половина планеты находится в городах, можно подумать, что фирмы, которые продают и обслуживают системы внутренней связи в многоквартирных домах, будут размещать тысячи видеороликов на YouTube и сообщений в блогах. Погуглите «Golmar GB2» или «Comelit 2-wire», и вы поймете, что я имею в виду.
В итоге мы больше всего заинтересовались системой Golmar GB2, поскольку было легко найти онлайн-магазины для продажи запчастей, легко спроектировать систему и было бы легко установить.Он на 100% офлайн, что означает, что мы отказываемся от некоторых наворотов, но нам не придется решать проблемы с подключением к Интернету или настройками. Как только вы заставите его работать, он должен работать только с .
Тестирование
Прежде чем тратить много денег на полную систему из 8 устройств, мы купили минимум оборудования, необходимого для тестирования нашей проводки. Это означало приобретение видеопанели для входной двери, блока питания, шинного разветвителя и одной блочной панели.Люди на сайте supplycounter.com на самом деле связались с нами, чтобы подтвердить заказ, поскольку это не полная система (см. Их примечание ниже).
Если по какой-либо причине это не сработает, у нас будет около 600 долларов. Предметы не подлежали возврату, поэтому мы либо съели убытки, либо попытались перепродать их на eBay или где-то еще.
К счастью, да… мы протестировали его на самом длинном участке кабеля, 4 этажа, и он отлично сработал! Мы могли инициировать звонок из подвала в блок на 4-м этаже, и они могли видеть звонящего и запускать разблокировку.
Мы еще не были готовы предоставить все необходимое, поэтому тем временем мы установили небольшую демонстрационную доску, чтобы другие жители могли увидеть, как будет выглядеть использование системы.
Демонстрационная плата с блоком питания, одной блочной панелью и основным аудио-видео модулем для системы Golmar GB2.
Собираем все вместе
Модульная система Golmar имеет несколько вариантов внешнего корпуса и панелей. Мы выбрали нержавеющую сталь, так как она была бы наиболее прочной и красивой из всех возможных.В конечном итоге это стоило нам времени, так как детали приходилось доставлять из Испании. Я думаю, они не хранят их в США.
Мы разработали конфигурацию панели 2×2. На двух левых панелях разместятся основная камера / аудиомодуль и модуль расширения кнопок. Панели справа будут изменены для размещения дополнительных функций:
- Считыватель контроля доступа — считыватель RFID для контроля доступа означает, что жители могут активировать электронный замок с помощью брелока вместо использования физического ключа для отпирания двери. .Это более удобно, но реальная выгода — это контроль над тем, у кого есть доступ, и возможность отозвать доступ, если кто-то потеряет свой FOB. Вы не можете сделать это с помощью физических ключей. Подробнее об этом позже.
- Переключатель блокировки стрелки USPS — это то, как доставщик почты может получить доступ к зданию, чтобы доставить почту. Это просто специальный замок и выключатель, срабатывающий на электронный замок двери. Мы могли бы установить его в отдельную коробку и подключить к системе с помощью короткого отрезка кабелепровода, но он выглядел бы не так хорошо, и для его установки потребовалось бы немного больше работы.
Специальная опорная плита для панелей устройства
Исходные панели были в портретной ориентации и прикреплены к стене с помощью металлического кронштейна. Новые видеопанели (Golmar VESTA7) были в альбомной ориентации, и установка их на тот же настенный бокс оставила бы неприглядную полосу неокрашенной стены или линию, где новая краска была добавлена вокруг оригинальной коробки.
Эскиз индивидуальной белой акриловой опорной плиты.
Чтобы исправить это, мы заказали белые акриловые панели нестандартного размера из акмепластика.com разместить за новыми панелями. Они обеспечили 1-дюймовый буфер вокруг размеров новой панели и были специально рассчитаны на , всего покрывают площадь, занимаемую исходными панелями.
Панели блока VESTA7 поставляются с монтажным кронштейном, который мы установили на акриловые панели с помощью ленты Gorilla Tape. Затем смонтированные панели были прикреплены к стене с помощью двух полосок ленты Gorilla, что обеспечило быструю и легкую установку.
Эти панели в конечном итоге были приятным визуальным штрихом и обеспечивали очень чистую установку для каждого из блоков, которая не требовала никакой покраски. или ямочный ремонт стен.
Программирование и тестирование
По прибытии поставок мы настроили все в локальной установке, чтобы убедиться, что панели и кнопки настроены правильно. Конфигурация выполняется с помощью DIP-переключателей на панелях устройства. Каждая кнопка дверной панели вызывает определенный адрес, все, что вам нужно сделать, это установить DIP-переключатели на соответствующий адрес.
Нам пришлось просверлить несколько отверстий в заглушках и внести некоторые изменения, чтобы все уместилось в корпусе, но мы смогли привести все в порядок за пару вечеров.Все в панелях было предварительно подключено для быстрого соединения с помощью гаек, как только мы фактически установили это у главного входа.
Мы изменили внутреннюю структуру вызывных панелей, чтобы разместить там клавишный переключатель почты и считыватель контроля доступа.
Установка прошла гладко… в корпусе панели потребовалось проделать 4 отверстия с помощью перфоратора, проложить провода в задней части коробки и все подсоединить.
Электропроводка из здания довольно проста: 12 В постоянного тока из подвала питают считыватель контроля доступа и электронный замок двери.Двухпроводная шина (через CAT3, как и в случае с панелями устройства) питает аудио / видео панель и передает сигналы. После того, как сняли старую панель, немного привели в порядок проводку, установили новый корпус с помощью бетонных анкеров и соединили все, мы были в деле!
Наша смонтированная и собранная конфигурация панели 2×2, со считывателем контроля доступа и стрелочным замком USPS.
В подвале мы установили блок питания, разветвители на панели, блок питания на 12 В и источник бесперебойного питания (резервная батарея), чтобы все работало на какое-то время, если электричество когда-нибудь отключится.
Новая фанерная панель 2×2 для размещения блока питания, ИБП и шинных разветвителей. Провода, идущие к каждому блоку, будут подключены к зеленым клеммам на левой стороне разветвителей.
Фактическая установка панели потребовала посещения каждого блока, который мы согласовали заранее. Установка каждого блока занимала всего 5–10 минут, и мы общались по рации между бригадой, выполняющей установку в блоках, бригадой, устанавливающей соединения в подвале, и выполнявшими тестовые звонки через входную дверь.Поскольку мы заранее все подготовили и протестировали, фактическая установка заняла всего несколько часов.
Контроль доступа и брелоки
Мы были заинтересованы в управлении доступом с помощью брелоков по нескольким причинам. Один заключался в том, чтобы уйти от физических ключей. Жителям и продавцам всегда нужны копии дверных ключей, они время от времени теряются, и просто сложно отследить, у кого они есть. Также дорого и сложно получить копии ключей с высокой степенью защиты, которые мы используем.
Еще одна причина использовать брелки для ключей — это удобство, поскольку они позволяют отпирать и открывать дверь только одной рукой, что полезно, если вы что-то несете или толкаете коляску.
В прошлой жизни я возился с системами контроля доступа, и им всегда требовались считыватели, которые могли бы разговаривать с центральным процессором, который отслеживает всю логику. Обычно для их настройки требуется неуклюжее программное обеспечение Windows. Иногда их необходимо объединить в сеть и подключить к Интернету.Нам нужно было что-то, что было бы очень просто настроить, и, спросив, кто-то порекомендовал линейку считывателей контроля доступа Paxton Compact .
Компактные устройства серии Paxton выглядят как обычные считыватели ключей RFID, но работают в автономной конфигурации. Это означает, что нам не нужно беспокоиться о питании и проводке центрального процессора, все локально по отношению к двери, которой мы управляем! Лучше всего то, что здесь нет программирования. Вы просто заказываете брелки партиями по 10 штук.Каждая партия поставляется со специальной картой, которую вы передаете перед считывателем для авторизации всех 10 брелков, и каждый брелок как так называемую «теневую карту», чтобы отменить доступ к соответствующему брелку, если он когда-либо будет утерян.
Схема электрических соединений Paxton Compact Reader с разъемами для подключения питания, электронного открывания двери и кнопки выхода.
Это блестящая система, которая обеспечивает все преимущества контроля доступа RFID без каких-либо сложностей!
Это было довольно легко подключить к домофону Golmar, у которого есть открывающая дверь с сухим контактом.Вместо того, чтобы напрямую подключаться к электронному замку двери, считыватель сначала подключается к реле 12 В. Когда кто-то предъявляет действующий брелок, срабатывает реле, замыкающее клеммы с сухим контактом на панели внутренней связи и отпирающее дверь на 5 секунд.
Загвоздка : было действительно сложно найти оборудование Paxton в Интернете. Их веб-сайт и документация позволяют легко понять, как работают их продукты, но вы не можете просто купить их на Amazon.У них есть сеть официальных дистрибьюторов, многие из которых размещают товары в Интернете, но не будут продавать их вам, если вы не являетесь установщиком или дилером. Многие дилеры также не будут продавать товары широкой публике. ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ Когда мы наконец нашли онлайн-продавца, у которого можно было бы заказать их, нам потребовалось несколько недель, чтобы что-то доставить, так как все товары доставляются напрямую от производителя. Мне нравятся эти продукты, но я бы хотел, чтобы они не ограничивали распространение.
Вуаля !, модернизированный видеодомофон
Я замалчиваю многие технические детали, но все это не сложно, если у вас есть базовый уровень комфорта с проводкой и электроникой.В основном, я хочу, чтобы люди знали, что можно дооснастить аудиодомофон видеодомофоном за меньшие деньги и усилия, чем вы, вероятно, думали. Спасибо за прочтение.
Установка систем внутренней связи
Если вы решите, что беспроводной домофон не подходит, и хотите установить проводную систему внутренней связи, то этот раздел поможет вам в этом. Если у вас есть несколько инструментов и базовое понимание того, как их использовать, вы сможете установить систему самостоятельно (хотя помощь другого человека значительно облегчит вашу работу).Мы расскажем о необходимых вам инструментах, а также рассмотрим основы конструкции здания и способы прокладки проводов.
Вам не нужно быть электриком, чтобы прокладывать низковольтную проводку, как в домофонах. В этом нет ничего опасного, если вы проявляете осторожность при использовании необходимых вам инструментов.
Новое строительство
Если вы строите новый дом или бизнес, то настоятельно рекомендуется подключить его к проводной системе внутренней связи, даже если вы думаете, что хотите сделать беспроводную внутреннюю связь.Где-то в будущем ваша беспроводная система может получить помехи, которые сделают ее неэффективной или даже бесполезной. Никогда не будет возможности проложить провода так дешево и легко, как при строительстве здания.
Тщательно продумайте, как вы будете использовать систему. Постарайтесь продумать, где будет наиболее удобное место для станций. Ты будешь стоять или сидеть? Многие проводные системы встроены в стены, поэтому вам придется стоять за них. Многие беспроводные системы и некоторые проводные системы имеют настольные устройства, которые позволяют вам сидеть.
Существующее строительство
Если вы планируете использовать проводную систему для уже существующего здания, то потребуется значительно больше работы. Некоторые 2-проводные домофоны утверждают, что вы можете просто использовать существующую проводку дверного звонка. Проблема здесь не в домофоне, проблема в мониторе. Скорее всего, ваш настоящий дверной звонок находится в холле где-то под потолком.
Если вы не хотите вставать на лестницу, чтобы использовать монитор домофона, это, очевидно, не сработает для вас.Вы можете разрезать провода дверного звонка и подключить к ним новый провод, что избавит вас от необходимости сверлить дверной телефон. Если вы все же используете проводку дверного звонка, вам нужно убедиться, что вы нашли силовой трансформатор для него и убедитесь, что он все еще не подключен. В противном случае вы можете сжечь свой домофон.
Если вы не хотите, чтобы провода проходили по поверхности ваших стен там, где они видны, тогда потребуется просверлить и выловить провода через стену. Это не та задача, которую некоторые люди хотят выполнять, но если вы разнорабочий или разнорабочий, то, возможно, вам она понравится.В противном случае вы можете нанять электрика или мастера, который сделает это за вас. Другие люди, которые могут выполнить эту работу за вас, — это подрядчики по отоплению / охлаждению, подрядчики по телекоммуникациям, установщики систем безопасности и установщики аудио / визуального оборудования. Сделать это сможет любой, кто имеет опыт прокладки низковольтных проводов.
Но, обладая некоторыми навыками, которым мы вас здесь научим, вы можете взяться за этот проект самостоятельно.
Необходимые инструменты
Для прокладки проводов через стены, вероятно, потребуется несколько недорогих инструментов, которых у вас может не быть.Все это основные инструменты, которые вы можете купить в любом магазине товаров для дома или в строительном магазине или позаимствовать у друга.
Сначала вам понадобится дрель. Вам не нужна дорогая дрель. Дреру требуется достаточно мощности, чтобы просверлить слой фанеры 2х4 и 3/4 дюйма без увязания. Если вы прокладываете провода на чердаке, сверло должно просверлить 3 дюйма, так как на каждой стене есть два 2×4.
По крайней мере, так в новой конструкции.В старых домах есть только один, но дерево, вероятно, стало твердым, поэтому сверление в нем, вероятно, будет примерно таким же, как и для дрели. Если вы не используете сверхмощную дрель, дайте ей остыть во время использования, потому что они могут сильно нагреться, если вам нужно просверлить много отверстий.
Затем вам необходимо приобрести сверло для растачивания дерева диаметром от 5/8 до 3/4 дюйма, такое как показано на рисунке.
Показанное спиралевидное шнековое долото является лучшим типом, но оно может быть немного дороже.Показанное плоское сверло выполнит свою работу, и если вы просто проделаете несколько отверстий, вы также можете оставить его дешевым и купить плоское сверло.
После того, как вы просверлили отверстия, вам понадобится способ пропустить через них провода. Если в стенах нет изоляции, вы можете просто сбросить веревку с прикрепленным к ней грузом, прикрепить к ней проволоку, а затем потянуть ее вверх. Внутренние стены не имеют теплоизоляции, но внешние стены имеют (если у вас нет старого дома в теплом районе).
Невозможно пропустить веревку через стену с изоляцией.Если вы устанавливаете домофон, очевидно, что он будет на внешней стене. Это означает, что вам нужно что-то жесткое, чтобы пробиться сквозь изоляцию. Вот здесь и пригодится рыбная лента, подобная показанной красным.
Рыбная лента — это инструмент, используемый электриками для прокладки новой проводки через стены. Рыбная лента — это рулон из высокопрочной закаленной пружинной стали шириной 1/8 дюйма, который можно «ловить» (направлять) через ограниченные пространства внутри стеновых полостей.
Нельзя пропустить веревку через стену с изоляцией. Это.Если вы устанавливаете домофон, очевидно, что он будет на внешней стене. Это означает, что вам нужно что-то жесткое, чтобы пробиться сквозь изоляцию. Вот здесь и пригодится рыбная лента, подобная показанной красным.
Рыбная лента — это инструмент, используемый электриками для прокладки новой проводки через стены. Рыбная лента — это рулон из высокопрочной закаленной пружинной стали шириной 1/8 дюйма, который можно «выловить» (направить) через ограниченное пространство внутри стеновых полостей.
После того, как рыбная лента протолкнута через просверленное отверстие, домофон к рыбной ленте прикрепляется проволока, а затем протягивается через стену.На конце рыбной ленты есть петля, вы можете протолкнуть провод домофона, а затем вы захотите использовать изоленту или изоленту, чтобы надежно прикрепить провод к рыболовной ленте. Нет ничего более неприятного, чем протягивать ленту через стену и обнаруживать, что проволока отвалилась.
Рыбные ленты имеют естественную кривизну, которая помогает направлять ленту. Вы можете манипулировать катушкой ленты с рыбой, чтобы переместить конец туда, где вы хотите. Вот где действительно может помочь друг на другом конце провода.Пока вы проталкиваете ленту через отверстие, ваш друг может нащупать ее и схватить, как только он это сделает. Через минуту вы увидите, куда ваш друг или вы будете тянуть ленту.
Использовать рыбную ленту намного проще в неизолированной стене. Если полость стены заполнить теплоизоляцией, это становится намного сложнее, но вы всегда можете найти эту ленту где-нибудь в стене. Если ваш друг держится рукой за стену, он может почувствовать движение, а затем схватить ленту, прежде чем протолкнуть ее туда, где вы хотите.
Если здание, в котором вы хотите установить проводную систему внутренней связи, имеет изоляцию из пенопласта, вам лучше использовать беспроводную систему, потому что вы вряд ли сможете протолкнуть ленту с рыбой через стену.
Есть еще один инструмент, который вы можете купить или нет, но вам понадобится способ вырезать небольшое отверстие в гипсокартоне. Показанная пила для гипсокартона является одним из способов сделать это. Вы также можете использовать кухонный нож с зазубринами или даже универсальный нож. Однако пила для гипсокартона дает хороший чистый разрез.
Причина, по которой вы должны вырезать отверстие в гипсокартоне, заключается не в том, чтобы пропустить через него провод, а в том, чтобы просунуть руку внутрь стены, чтобы схватить ленту с рыбой. Шансы провести ленту через маленькую дырочку практически равны нулю.
Итак, что мы делаем, это вырезаем отверстие размером со стандартную электрическую розетку, то есть примерно 3 1/2 дюйма на 2 дюйма. Достаточно большой, чтобы протянуть руку. Затем, когда вы закончите прокладывать провод, у вас есть три варианта для отверстия:
- Замазать его, используя методы ремонта гипсокартона
- Установите стандартную модернизированную электрическую розетку и закройте ее пустой лицевой панелью
- Установите переговорную станцию над отверстие, чтобы закрыть его
Конечно, последние два самые простые.Вы можете пойти в любой строительный магазин и купить электрическую коробку с небольшими откидными язычками, которые плотно прилегают к задней стороне стены. Затем, когда вы закрываете его лицевой панелью без отверстий (за исключением двух отверстий для винтов), похоже, что он существует для будущего расширения. Вы всегда должны пытаться совместить его с другим выключателем света или электрическими розетками, чтобы он не выглядел неуместным.
Если вы решили установить переговорную станцию над отверстием, убедитесь, что отверстие находится рядом с стойкой стены.Таким образом, вам будет на что установить переговорную станцию. Чтобы использовать этот метод, вам нужно убедиться, что переговорная станция достаточно широкая, чтобы ее можно было установить в центре стойки, и при этом закрыть прорезанное отверстие.
Некоторые мониторы / станции внутренней связи встраиваются в стену, так что вам уже нужно проделать для них отверстие. Или вы можете установить станцию непосредственно на установленную вами электрическую коробку.
Перед тем, как начать сверление и резку, вам нужно принять решение.Пропустить провод можно двумя способами: через чердак, через подвал или подвал. Если ваш дом или офис стоит на цементной плите, вам, очевидно, придется пройти через чердак или над потолочной плиткой в бизнесе.
На двух схемах ниже подробно показано, как будет выполняться электромонтаж. Схема с кирпичами — это внешняя стена, но внутренняя стена использует те же методы.
Одна вещь, которую вы заметите на двух схемах, — это разрезанная и выпрямленная вешалка для одежды.Единственная цель плечиков — помочь вам определить, где вы хотите просверлить отверстие для провода внутренней связи. Когда вы ползаете по чердаку или проходу, сложно понять, где вам нужно просверлить, и вы не хотите просверливать середину пола или потолка.
Итак, как только вы найдете место, где хотите установить станции, вы либо просверливаете небольшое отверстие размером с вешалку в полу, либо в потолке (на самом деле вы можете просто пробить вешалку прямо через потолок, если толкнете ее. плоскогубцами).Вы хотите, чтобы вешалка находилась прямо над или под местом, где должна быть станция, чтобы было легче направить ленту с рыбой в желаемое место.
Если вы проходите сквозь потолок, проденьте вешалку так, чтобы стена не пересекалась с потолком. Когда вы позже снимете вешалку, вы просто нанесете немного шпаклевки, чтобы заполнить крошечное отверстие (или даже белую зубную пасту).
Если вы идете по полу, просверлите отверстие для плечиков прямо под плинтусом или как можно ближе к нему.Если в комнате настелено ковровое покрытие, не нужно беспокоиться о ремонте дыры. Если у вас есть древесина твердых пород, просто нанесите небольшое количество шпатлевки того же цвета, чтобы сделать отверстие почти незаметным. Иногда вам даже не нужно этого делать, и вы все равно этого не увидите.
Итак, вы вставляете вешалку в отверстие примерно на фут, а затем идете на чердак или в лазарет, чтобы найти ее. Как только вы его найдете, вы, вероятно, увидите несколько гвоздей, торчащих из пола, чтобы показать вам, где находится стена, которую вы собираетесь просверлить.
Теперь вы просто возьмете сверло с сверлом по дереву и просверлите примерно 2 дюйма от плечиков к стене, и вы окажетесь прямо внутри стены. Просто как тот!
Теперь вы достаете рыбную ленту, вставляете ее в стену, надежно прикрепляете к ней, протягиваете через стену, и тогда вы готовы следовать инструкциям по установке, прилагаемым к домофону или системе внутренней связи. . Вам также понадобятся инструменты для зачистки проводов, чтобы подготовить провода для подключения к клеммам на домофоне.Вы можете использовать нож, но это не лучший метод, так как проволока с ударом иногда ломается при сгибании.
Итак, вы вставляете вешалку в отверстие примерно на фут, а затем идете на чердак или в подполье, чтобы найти ее. Как только вы его найдете, вы, вероятно, увидите несколько гвоздей, торчащих из пола, чтобы показать вам, где находится стена, которую вы собираетесь просверлить.
Если вы устанавливаете внешний домофон в кирпичном здании, вам также понадобится сверло по бетону, которое может пройти глубину кирпича 3 3/4 дюйма плюс не менее 3/4 дюйма того, что они использовали за кирпич.Сверло диаметром 4 3/4 дюйма и диаметром 3/4 дюйма должно подойти (в сверле еще есть хвостовик, поэтому фактическое сверло должно быть длиннее).
Вы не просверлите сам кирпич. Вы хотите, чтобы проволока выходила из шва, который намного легче просверлить. Вам также понадобятся несколько анкерных болтов, которые войдут в отверстие 3/4 дюйма, чтобы вы могли прикрепить домофон к кирпичу.
Таким образом, прокладка проводов для системы внутренней связи может быть грязной работой, но когда-то это не очень сложно. вы знаете маленькие секреты, которые вы только что узнали.
Нет ничего лучше, чем чувство выполненного долга, которое вы получаете от самостоятельного выполнения подобного проекта. Фактически, как только вы это сделаете, вы можете захотеть взять на себя еще больше проектов по установке низковольтной проводки по всему дому!
Автор: Дэвид Онслоу
Выбор для вашего здания в 2021 г.
(Последнее обновление: 14 мая 2021 г.)
Введение
Добро пожаловать в путешествие по домофону!
Независимо от того, заменяете ли вы существующую систему внутренней связи в квартире или выбираете ее для нового здания, вы пришли в нужное место.Мы здесь, чтобы помочь вам найти тот, который соответствует вашему бюджету, облегчает жизнь арендаторам и улучшает строительные операции для управляющих недвижимостью и владельцев.
Когда вы начинаете поиск, вы, вероятно, задаетесь вопросом: какая система внутренней связи подходит для моего здания? Все зависит от ваших уникальных потребностей и приоритетов. Возможно, безопасность вызывает беспокойство, а может быть, вы постоянно пропускаете доставку. Возможно, вам также потребуется предоставить посетителям удаленный доступ к собственности. Что бы вы ни искали, есть система внутренней связи, которая удовлетворит ваши потребности.Современные квартирные домофоны предлагают беспроводную установку, видеозвонки и доступ со смартфона, и важно понимать затраты и преимущества каждого из них.
Чтобы помочь вам найти подходящий домофон для вашего многоквартирного дома, мы создали это полное руководство. В нем описаны все важные функции и решения, которые вам следует учитывать.
Это руководство ответит:
Что такое квартирный домофон
Система внутренней связи квартиры, которую иногда называют квартирным зуммером, представляет собой электронное устройство, которое обеспечивает двустороннюю связь и обеспечивает доступ к собственности между арендаторами здания и их посетителями.Установленный в подъезде здания, домофон включает микрофон, динамик, а иногда и камеру. Домофон фиксирует аудио и видео и передает их каждому арендатору, что позволяет арендаторам видеть и разговаривать с посетителями, прежде чем предоставить им доступ в здание.
Современный квартирный домофон — продукт многих инноваций на протяжении всей истории. Начиная с первой телефонной домофонной системы, запатентованной в 1894 году, до облачных домофонов, доступных сегодня, эти системы стали незаменимыми инструментами для проживания в квартире.
Современные системы внутренней связи:
- Разрешить жильцам открывать двери и управлять ими из любого места
- Позвольте менеджерам мгновенно добавлять, отзывать и проверять доступ к собственности
- Снижение затрат на установку и обслуживание для владельцев и застройщиков
Изображения видеодомофонов
Смотреть другие изображения
Как работает квартирный домофон
Когда посетителю нужен доступ в многоквартирный дом, он использует систему внутренней связи, установленную в его подъезде.Чтобы войти в здание, посетитель должен использовать каталог на домофоне, чтобы найти человека, у которого он хотел бы запросить доступ к собственности. Обычно посетители звонят резиденту или сотруднику.
Когда посетитель находит человека в каталоге домофона, он нажимает кнопку «вызова», чтобы уведомить его. Арендатор или сотрудник получает это уведомление либо на зуммер, установленный в их квартире, либо на другом устройстве, например, на смартфоне. Оттуда житель или персонал здания могут либо отклонить звонок, либо поговорить с посетителем, либо открыть дверь.
Посмотрите, как работает ButterflyMX:
Еще больше причин, по которым каждое здание нуждается в домофоне:
- Обеспечьте безопасность вашего здания и ваших жильцов .Домофоны — это жизненно важный уровень безопасности, который позволяет сотрудникам и арендаторам контролировать, кто входит в здание. Они дают арендаторам уверенность в том, что любой, кто посещает недвижимость, прошел проверку и получил разрешение.
- Разрешить доставку посылок . Управление пакетами — огромная проблема для персонала. Имея домофон в вашем здании, сотрудники и арендаторы могут предоставить курьерам беспрепятственный доступ к собственности. Некоторые домофоны также подключаются к таким решениям, как шкафчики для пакетов и помещения для пакетов.
- Обеспечивает беспрепятственное общение между арендаторами и посетителями .Мультитенантным объектам недвижимости необходим способ общения с посетителями и предоставления им доступа к собственности. Домофон — лучшее решение.
- Добавлено удобство . Современные арендаторы хотят удобства. Не заставляйте их спускаться вниз, чтобы открыть входную дверь для гостей — позвольте им предоставить удаленный доступ к собственности с помощью домофона.
- Обеспечьте отличный жизненный и рабочий опыт и удерживайте арендаторов . Безопасность и удобство, которые домофон привносит в ваше здание, помогут сформировать положительный опыт и удержать ваших арендаторов из года в год.
14 самых важных вещей, которые следует учитывать перед покупкой квартирного домофона:
- Проводной или беспроводной
- Предоставляет ли он возможности видео
- Есть ли мобильное приложение
- Это облачный домофон
- Как выйдет дверь
- Может ли он интегрироваться с другими системами
- Как помогает при доставке
- Будет ли звонить на стойку регистрации или отдельным жильцам
- Сколько стоит оборудование и установка домофона
- Какие методы доступа к собственности будет предлагаться
- Нужно ли управлять несколькими подъездами?
- Существуют ли варианты бесконтактного и бесконтактного входа?
- Будет ли взиматься плата за текущие услуги
- Имеет ли компания хорошую репутацию и послужной список?
1.Беспроводные и проводные квартирные домофоны
Системы внутренней связи
могут быть проводными или беспроводными — и мы не можем не переоценить важность этого выбора. Выбирая квартирную систему внутренней связи, вам необходимо, чтобы она была подключена, когда это важно, и беспроводной, когда это не так.
Когда важна проводка квартирного домофона
Обычно мы не рекомендуем использовать домофоны, работающие через сотовую связь или Wi-Fi. Системы с проводным подключением к Интернету намного надежнее.Проблемы с сотовой связью или Wi-Fi перевешивают преимущества беспроводного подключения. Вместо этого используйте прямое подключение к Интернету.
Здания сделаны из бетона, стали и большого количества медной проводки. Эти материалы вызывают проблемы для большинства беспроводных устройств. Проблемы с подключением к Интернету беспокоят жителей, курьеров и гостей города. Представьте, что ваш посетитель застрял на улице во время ливня, а вы не можете открыть для него дверь из-за подключения к Интернету в вашем домофоне.
Мы предлагаем вам выбрать домофон, подключенный напрямую к Интернету, и дверь, которую он контролирует.Таким образом, никто никогда не застрянет на улице под дождем.
Когда квартирная разводка домофона не важна
Затраты на проводку и установку быстро возрастут, если вашему домофону требуется проводка к каждому квартирному блоку. То, что должно быть быстрым и легким дополнением к вашей собственности, становится дорогостоящим и трудоемким проектом. Вдобавок ко всему, будущие обновления потребуют от вас заново перепрограммировать здание. Чтобы сэкономить время и деньги, выберите квартирный домофон, который не требует подключения к каждой квартире электропроводки или внутреннего оборудования для приема звонков.
По данным Pew Research Center, 96% американцев владеют мобильным телефоном, а 81% из них — смартфоном. Больше нет причин тратить время и деньги на установку проводки и оборудования в каждом блоке. Вместо этого жители могут использовать свои смартфоны, чтобы разговаривать с посетителями и возбуждать их.
Хорошая система внутренней связи будет отправлять эти звонки на мобильные телефоны жителей, чтобы они могли поговорить с посетителями и открыть для них дверь. Более совершенная система внутренней связи позволит вам отправлять видеозвонки в мобильное приложение, чтобы жители могли видеть посетителей.Лучшая система внутренней связи позволит вам сделать и то, и другое.
Этот тип гибридной системы — отличный выбор. Это гарантирует, что жители, у которых нет смартфона, смогут принимать звонки и предоставлять доступ. Он также подготовит ваше здание к будущему, в котором 100% американцев будут иметь смартфоны и будут принимать видеозвонки через мобильное приложение.
На вынос
Многоквартирные многоквартирные дома выполнены из плотных материалов. Эти материалы создают помехи для беспроводного подключения к Интернету вашей домофонной системы.Чтобы видеодомофон работал должным образом, не используйте Wi-Fi или сотовый сигнал для подключения системы внутренней связи к Интернету. Вместо этого подключите его напрямую к Интернету в вашем здании.
Избегайте прокладки системы внутренней связи от входа в каждый квартирный блок. Установка и обслуживание дороги. А поскольку смартфон, на который можно принимать видеозвонки, есть у каждого, выбирайте квартирный домофон с мобильным приложением. Таким образом вы сэкономите время и деньги, не покупая и не устанавливая электропроводку и оборудование квартиры.
Рекомендации:
- Подключите домофон напрямую к Интернету
- Избегайте систем, требующих электропроводки в здании и оборудования квартирного блока.
- Выберите систему внутренней связи, которая делает видеозвонки на смартфоны
2. Квартирные домофоны с видео
Возможность передачи видео — главное преимущество отказа от телефонной внутренней связи и перехода на видеодомофон. Системы телефонного доступа не могут предоставлять видео, потому что их аналоговый сигнал не может нести нагрузку данных.Ничто не требует большей пропускной способности, чем передача видео.
Кроме того, к сегодняшним жильцам квартир приходит бесчисленное количество посетителей в виде друзей, родственников, поставщиков услуг и курьеров. Хотя вы, возможно, помните время, когда вы могли доверять любому, кого впускали в свое здание, те времена прошли. Благодаря социальным сетям, развитию электронной коммерции и гиг-экономики арендаторам необходимо иметь возможность видеть, кого они впускают в здание.
Домофон со встроенной видеокамерой необходим для обеспечения безопасности, потому что:
- Жильцы и персонал здания могут видеть, кто стоит у двери, прежде чем впустить их в здание .Это позволяет вам подтвердить, что ваши посетители — это те, кем они себя называют.
- Может снизить риск вандализма . Когда посетитель подходит к вашей собственности и видит себя отображаемым на экране внутренней связи, он будет думать, что его записывают. Напоминание о том, что камера наблюдает, — это все, что нужно кому-то, чтобы не осквернить вашу собственность или не взломать.
Некоторые системы видеодомофона также документируют все входы в двери с изображением для дополнительной безопасности. Персонал и жители объекта недвижимости имеют панель управления для просмотра фотографий с отметками времени и даты о том, кто вошел в здание.
3. Операции с мобильным приложением
Для максимального удобства проживания выберите квартирный домофон с мобильным приложением.
Системы внутренней связи
в сочетании с мобильным приложением позволяют открывать двери из любой точки мира. Это позволяет арендаторам предоставлять доступ сотрудникам службы доставки и поставщикам услуг, например, уборщикам или собачникам, даже когда их нет дома. Это также позволяет строительному персоналу предоставлять удаленный доступ к собственности обслуживающему персоналу и потенциальным арендаторам.Если в вашем домофоне также есть возможности видео, вы можете увидеть, кто находится у их двери, прежде чем впустить их с помощью звонка со смартфона.
Наконец, домофоны с мобильным приложением позволяют видеть всех, кто звонил или отправлял сообщения по внутренней связи. Вы также получите историю открытий дверей.
Прежде чем выбирать систему с мобильным приложением, проверьте его рейтинги. Если пользователи сообщают, что приложение содержит ошибки, ненадежно или приложение просто не имеет отзывов, возможно, оно не подходит. Меньше всего вам нужно, чтобы ваши жители, сотрудники или посетители были заблокированы снаружи, потому что приложение не работает.
4. Облачные системы внутренней связи
Персонал не всегда на месте. Точно так же, как арендаторы хотят удаленно открывать двери для своих гостей, персонал объекта недвижимости хочет удаленно управлять своей системой внутренней связи. Выберите облачный видеодомофон с возможностями онлайн-управления, чтобы персонал здания мог удаленно управлять входом в здание.
Облачные домофоны также позволяют управляющим и владельцам собственности удаленно:
- Обновить резидентный каталог
- Добавить / отозвать разрешения арендатора
- Предлагайте самостоятельные туры, устраняя необходимость в лизинговом агенте.
- Просматривайте контрольные журналы открывания дверей, чтобы отслеживать, кто вошел в здание.
5.Квартирный домофон с открыванием двери
Для квартирной системы внутренней связи требуется устройство для открывания двери. Это позволяет арендаторам и обслуживающему персоналу открывать двери для посетителей, просто нажав кнопку «открыть дверь». Когда кто-то нажимает кнопку «открыть дверь», реле в домофоне посылает сигнал устройству отпирания двери, чтобы открыть дверь. Устройство открывания двери обычно представляет собой электронный замок или магнитный замок.
Разница между электронными замками и магнитными замками небольшая, но важная.Электронные замки считаются безотказными, что означает, что для открытия двери требуется питание. В отличие от этого, магнитные замки считаются отказоустойчивыми, что означает, что им требуется питание для запирания двери. Выбор подходящего для вашего здания зависит от ваших потребностей в безопасности. Мы рекомендуем поговорить с лицензированным электриком в вашем штате, чтобы понять, какое устройство открывания двери подходит для вашего многоквартирного дома.
6. Интеграция с другими системами
Мы установили, что жители хотят удобства, но почему это не должно подходить и для управляющих недвижимостью? Выберите квартирную систему внутренней связи, которая может подключаться к другим системам, которые вы используете, будь то система управления имуществом или система контроля доступа.
Например: если вы подключаете домофон к системе контроля доступа или подключаете его напрямую к автоматическому дверному приводу, вы можете обеспечить бесконтактный вход в вашу собственность.
Другой пример: если домофон вашей квартиры подключается к вашей системе управления недвижимостью, вам не придется тратить время на обновление нескольких баз данных. Когда вы добавляете или удаляете арендаторов из своей системы управления недвижимостью, они автоматически добавляются или удаляются из вашего домофона.
Для жителей подключение к другим удобствам proptech, таким как умные замки, обеспечивает безупречный жизненный опыт.Арендаторы могут открывать двери дома и квартиры с помощью одного и того же мобильного приложения. Если вы не можете выполнить все эти обновления, сосредоточьтесь на общем доступе к собственности, прежде чем к отдельным единицам. В конце концов, все имеют доступ к входной двери здания, но только ограниченному кругу лиц нужен доступ к дверям квартир. Выбор мультитенантного домофона с интеграцией позволит вам постоянно улучшать свою собственность в будущем.
Самая важная причина для выбора квартирного домофона с интеграцией заключается в том, что вы полностью контролируете, какую технологию вы устанавливаете в своем здании.Вы не будете заперты в одной компании из-за умных замков или контроля доступа. Это даже более важно, если у вас уже есть эти системы.
7. Как поможет с доставкой
С ростом электронной коммерции управление доставкой посылок стало большой проблемой для арендаторов и владельцев квартир. Поскольку все, от куска мыла до большой кровати, заказывается через Интернет, многоквартирные дома испытывают трудности с приемом и хранением всех пакетов.Хуже того, когда доставщик не может получить доступ к собственности, чтобы доставить ее. Они либо оставят записку на двери, либо оставят посылку снаружи — и то и другое — не лучший результат. Вам нужна квартирная домофонная система, которая гарантирует, что вы никогда не пропустите доставку посылки.
Найдите систему, которая позволяет создавать PIN-коды для доставки, которые можно передать доставщику. Таким образом, они могут получить доступ к зданию и произвести доставку без участия арендаторов или персонала здания.Домофон также должен сфотографировать любого, кто использует PIN-код для доставки, на случай, если его необходимо удалить по какой-либо причине. Как только доставщик оказывается внутри здания, он может либо оставить посылку в холле, либо оставить ее в комнате для посылок или в шкафчике для посылок. Помещения для пакетов — это безопасный и удобный способ получения и хранения пакетов в вашем здании.
8. Ресепшн против многопользовательской системы внутренней связи
Вам нужно будет выбрать между переговорным устройством на стойке регистрации, которое выполняет только вызовы на стойку регистрации или в арендный офис, и многопользовательским видеодомофоном, который позволяет посетителям звонить определенному арендатору в здании.Практически в любой ситуации лучше использовать многопользовательские домофоны.
Они более удобны для жителей, поскольку они могут напрямую общаться со своими посетителями. И для строительного персонала, которому не нужно круглосуточно устанавливать домофон на стойке регистрации. Управляющие недвижимостью всегда в пути: показывают квартиры, решают проблемы и общаются с арендаторами. У них нет времени принимать звонки по домофону и предоставлять доступ к собственности.
Домофоны на стойке регистрации слишком ограничены для современных многоквартирных домов с большим количеством посетителей.Многопользовательские домофоны гораздо лучше подходят для доставки посылок, услуг по запросу, таких как выгул собак, доставка еды и других посетителей.
9. Затраты на оборудование и установку домофона
Стоимость современных систем внутренней связи составляет от 1 000 до 5 500 долларов США, не включая плату за установку или обслуживание. Хотя оборудование для внутренней связи различается по цене, общую стоимость оборудования легко оценить, поскольку цена известна.Затраты на установку и обслуживание подсчитать труднее. Каждая монтажная компания будет оценивать свои гонорары в зависимости от необходимых материалов и сложности установки. Затраты на текущее обслуживание будут варьироваться в зависимости от количества приобретенного оборудования и количества проводки, используемой для установки этого оборудования. Поскольку в каждом здании разные требования к оборудованию и проводке, вам необходимо связаться с сертифицированным установщиком и сравнить варианты.
Пять факторов, которые влияют на оборудование внутренней связи и затраты на установку:
- Количество необходимых систем внутренней связи. Если в вашем здании один подъезд, вам может понадобиться только одна система внутренней связи. Однако, если в вашем здании несколько входов, таких как боковые двери, входы в гараж и т. Д., Вам может потребоваться приобрести несколько систем внутренней связи для каждой двери.
- Место установки . Интерком, установленный на стене рядом с дверью, которую он контролирует, обычно будет дешевле установить, чем интерком, установленный на пьедестале на расстоянии 20 футов. Это связано с необходимостью дополнительных трудозатрат и материалов. Будьте готовы заплатить больше, если ваша установка требует прокладки новой проводки, сноса стен и т. Д.
- Требования к проводке домофонов . Затраты на электромонтаж могут быстро возрасти. От покупки кабелей до открытия стен для прокладки кабелей и найма людей для выполнения всей работы. Если для выбранной вами системы внутренней связи требуется проводка по всему зданию, общая цена будет выше.
- Установка оборудования в каждую квартиру . Если вы выберете квартирную систему внутренней связи, для которой требуется встроенное оборудование, у вас будет более высокий авансовый счет. Вам необходимо не только приобрести дополнительное оборудование, но и оплатить трудозатраты и материалы для его установки.Кроме того, ваши будущие расходы на техническое обслуживание и обновление будут больше, поскольку все компоненты оборудования, входящие в состав устройства, необходимо обслуживать или заменять.
- Ваши знания установщика . Возможно, самая дорогая цена — неопытный установщик. Они могут порекомендовать ненужные расходы, повредить ваше здание или что-то еще хуже. Если ваш установщик не сертифицирован, вы можете заплатить больше, чем нужно. Только сертифицированный установщик должен точно оценить уникальные требования вашего здания, дать оценку и безопасно и правильно установить вашу систему внутренней связи.
Перед тем, как выбрать квартирную домофонную систему для своего дома, обязательно получите расценки как на стоимость оборудования, так и на установку. Авторитетные компании не только гарантируют, что вы платите лучшую цену за оборудование, но и свяжут вас с местным сертифицированным установщиком, который выполнит вашу работу правильно.
10. Методы доступа к собственности
Помимо возможности общения между жителями и посетителями, системы внутренней связи обеспечивают удаленный доступ к собственности.Традиционные системы внутренней связи обычно предлагают только кнопку открывания двери на аппаратном обеспечении квартиры — подумайте о старой системе зуммера, когда житель нажимает кнопку в своей квартире, чтобы открыть дверь для своего гостя. Однако с годами системы внутренней связи были разработаны, чтобы предложить дополнительные методы доступа к собственности.
Методы доступа к собственности включают:
- ПИН-код двери : Некоторые системы позволяют жильцам создавать собственный ПИН-код двери, который они могут ввести на панели внутренней связи, чтобы открыть дверь.Администраторы недвижимости также могут назначать дверные PIN-коды курьерам, чтобы упростить доставку посылок.
- Мобильное приложение : Если вы выберете домофон с мобильным приложением, жители смогут открыть дверь со своего смартфона.
- Виртуальные ключи / QR-коды : Некоторые домофоны предлагают функцию виртуальных клавиш. Виртуальные ключи — это QR-коды, которые житель может отправлять посетителям для облегчения доступа к собственности.
- Распознавание лиц : Некоторые системы внутренней связи предлагают технологию распознавания лиц.Жители могут использовать эту функцию, чтобы отпереть дверь, просто посмотрев в камеру домофона.
- Голосовое управление : Современные домофоны могут предлагать интеграцию с устройствами с поддержкой Alexa и Siri, что позволяет жильцам открывать дверь одним голосом.
- Bluetooth : домофоны с поддержкой Bluetooth позволяют жильцам открывать дверь с помощью устройства, подключенного к Bluetooth.
11. Управление несколькими входами
Потребуется ли в вашей квартире домофон для управления несколькими входами в здание? Возможно, у вас тамбур с двумя дверями в ряд.В этом случае иногда может потребоваться, чтобы открылись обе двери (например, когда арендатор предоставляет гостю доступ к собственности). В других случаях вам нужно, чтобы открывалась только первая дверь (например, когда доставщик выдает посылку). Очень важно задавать себе вопросы о том, как вы хотите, чтобы ваша система внутренней связи работала. Многие системы внутренней связи могут поддерживать доступ только к одной двери.
Лучшие системы внутренней связи также дадут вам возможность управлять несколькими входами с онлайн-портала.Таким образом, вы можете управлять каждой отдельной дверью и обновлять свою систему удаленно, не находясь на месте.
12. Бесконтактный и бесконтактный вход
Бесконтактный и бесконтактный вход в здание становится все более важным для многоквартирных домов.
Бесконтактный вход — это возможность предоставить посетителю удаленный доступ к собственности. Это означает, что вы можете предоставить доступ к собственности гостям, сотрудникам службы доставки и специалистам по обслуживанию удаленно — без физического присутствия в здании и без тесного контакта с этим человеком.Квартирные домофоны, предлагающие возможность бесконтактного входа, являются обязательными для арендаторов, которые всегда в пути. Они также имеют решающее значение для создания персонала, который работает удаленно или управляет несколькими объектами недвижимости.
Бесконтактный вход позволяет жителям, посетителям и персоналу здания открывать двери, не касаясь их. Бесконтактный вход в многоквартирные дома добавляет им удобства и безопасности. Удобно, чтобы не приходилось вручную открывать двери здания, пока ваши руки заняты продуктами.Это также безопаснее, поскольку снижает риск распространения микробов при контакте. Чтобы обеспечить бесконтактный вход в ваше здание, убедитесь, что выбранная вами квартирная домофонная система может подключаться к автоматическому открывателю дверей.
13. Текущие сборы за услуги
В дополнение к составлению бюджета на оборудование и установку при покупке домофона, вам также может потребоваться внести в бюджет текущую плату за обслуживание. Некоторые традиционные домофоны могут требовать только единовременной оплаты за оборудование и установку.Однако будущие затраты на обслуживание и обновление быстро возрастут, и в конечном итоге вы будете платить больше за систему, которая на самом деле делает меньше.
Если вы выберете квартирную систему внутренней связи с облачным управлением, вам, возможно, придется заплатить небольшую плату за программное обеспечение и текущие обновления. Но это также гарантирует, что вы получите новейшие функции, функции и интеграцию с другими полезными службами, такими как поставщики еды и доставки посылок.
Цена на программное обеспечение для облачных систем варьируется в зависимости от компании и системы, поэтому не забудьте запросить расценки перед покупкой.
14. Репутация и послужной список компании
Если вы сузили список вариантов до пары систем внутренней связи, но все еще не можете выбрать, взгляните на отзывы компании. Посмотрите, что другие говорят об их продуктах. Установленный вами квартирный домофон должен быть выгодным вложением, которого хватит на долгие годы. Поэтому обязательно покупайте у компании с положительной репутацией и большим опытом надежности и обслуживания.
Найдите отзывы о компании в Интернете перед покупкой.Вы также можете спросить совета и мнения коллег-профессионалов в сфере недвижимости.
Наконец, также разумно приобрести квартирный домофон у компании, которая предлагает живую поддержку в случае, если она вам понадобится. У некоторых провайдеров внутренней связи просто нет персонала, чтобы оказывать постоянную поддержку в режиме реального времени. Другие находятся за пределами США в разных часовых поясах и не могут оказывать поддержку в реальном времени в то время, когда она вам понадобится.
Какая квартирная домофонная система самая лучшая?
Вы прочитали это руководство, провели исследование и задали себе все сложные вопросы.Вы знаете, какие функции вам нужны в домофонной системе вашей квартиры. Но как узнать, какой домофон выбрать?
Выберите домофон ButterflyMX
Мы рассмотрели лучшие видеодомофоны для квартир, и ButterflyMX — явный победитель. Помимо открытия дверей и управления ими с помощью смартфона, ButterflyMX позволяет предоставлять гостям удаленный доступ. Он предлагает варианты бесконтактного входа и интегрируется с вашей системой управления недвижимостью. Кроме того, это избавляет от необходимости строить проводку и встроенное оборудование.Домофон оснащен интуитивно понятным сенсорным дисплеем и удобен для пользователей с мобильных устройств. С момента запуска в 2015 году ButterflyMX был установлен более чем в 5 000 зданий и более чем в 465 000 единицах. Компания также имеет самые высокие пятизвездочные отзывы в отрасли — более 6000.
Установите и настройте приложение Salesforce
Наше двустороннее приложение Salesforce позволяет легко собирать, развивать и конвертировать потенциальных клиентов в Intercom. Вы можете создавать потенциальных клиентов Salesforce, просматривать и использовать данные Salesforce в Intercom и данные Intercom в Salesforce.Вы также можете создавать задачи или обращения Salesforce из разговоров по внутренней связи.
Примечание: В этой статье рассказывается об установке и настройке приложения Salesforce. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как использовать приложение в своем почтовом ящике.
Подключите Salesforce и Intercom, и вы сможете:
Требования
Для интеграции с Salesforce у вас должны быть:
Подписка Intercom с полными правами администратора.
Учетная запись Salesforce с разрешениями администратора.
Выпуск Salesforce с доступом API, например выпуск Enterprise или Unlimited. — Есть 3 версии без доступа к API:
Интеграция с Salesforce
Вы найдете приложение Salesforce в магазине приложений Intercom. Нажмите «Установить сейчас».
Затем авторизуйте Salesforce для доступа к вашему рабочему пространству внутренней связи:
После подключения интеграции данные начнут синхронизироваться между внутренней связью и Salesforce при каждом обновлении пользователя или интереса.Это обновит поля, необходимые Salesforce для создания новой записи интереса, которые сопоставлены по умолчанию.
Сейчас рекомендуется настроить параметры сопоставления данных. 👍
Необязательно: установите и протестируйте приложение в среде песочницы
Если хотите, можете сначала безопасно протестировать интеграцию. Используйте тестовое рабочее пространство и выберите «Установить с помощью песочницы» в раскрывающемся списке при установке приложения:
Установка с использованием тестовой среды Salesforce доступна только в определенных тарифных планах внутренней связи.Смотрите наши планы и цены здесь.
Сопоставление интересов, пользователей и их атрибутов
Сопоставление — это способ сопоставления интересов, пользователей и их атрибутов в Intercom с интересами, контактами и их полями в Salesforce.
Как работает сопоставление потенциальных клиентов и пользователей?
Сопоставление устанавливается, когда объекты (интересы или пользователи) с одним и тем же идентификатором (такими полями, как номер клиента или адрес электронной почты) обнаруживаются как в Intercom, так и в Salesforce.
Если существуют повторяющиеся объекты, пользователи интеркома будут иметь более высокий приоритет, чем выводы интеркома .В Salesforce контакта будут иметь приоритет над контактами. В случае с двумя совпадающими пользователями или двумя совпадающими интересами, будет совпадать последний обновленный.
Например, пользователь в Intercom с user_id ‘abc123’ будет сопоставлен с контактом в Salesforce с номером клиента ‘abc123’.
Примечание: Вы должны использовать адрес электронной почты для сопоставления интересов, поскольку у них нет user_id.
Как работает сопоставление атрибутов?
После сопоставления объектов (интересов и пользователей) вы можете сопоставить и синхронизировать их атрибуты (поля).Вы также можете определить, в каком направлении будет отправляться атрибут во время процесса синхронизации (от внутренней связи к Salesforce или от Salesforce к внутренней связи).
Примечание. Данные, синхронизированные с помощью этих сопоставлений, применяются непосредственно к пользователю, интересу или контакту в Salesforce или Intercom, для простого просмотра данных Salesforce в режиме реального времени в Intercom используйте приложение Inbox.
Чтобы синхронизировать атрибуты между Intercom и Salesforce, их типы данных должны быть совместимы между обеими системами.В следующих таблицах показаны типы атрибутов, которые могут быть синхронизированы между Intercom и Salesforce:
Intercom ➡️ Salesforce
Salesforce ➡️ Intercom
После настройки сопоставления потенциальных клиентов или пользователей и их атрибутов Intercom автоматически сохранит атрибуты синхронизируются по мере их изменения в любой системе.
Примечание. Данные синхронизируются не сразу, вы можете заметить задержку до 5 минут.
Особые случаи
Поля формул:
Поля формул более сложные, и поведение синхронизации может зависеть от настройки Salesforce.Как правило, поля формул можно сопоставить и синхронизировать с Интеркомом. Однако, поскольку это поле вычисляется, изменения в этом поле не будут инициировать триггер, что означает, что это поле будет синхронизироваться только тогда, когда что-то еще запускает синхронизацию.Высокочастотные поля:
Атрибуты внутренней связи, которые имеют очень высокую скорость / частоту изменения, например last_seen в настоящее время не отображаются. Это гарантирует, что выделение API не будет чрезмерно использоваться Intercom.Параметры UTM:
Сопоставление атрибутов параметров UTM от внутренней связи с Salesforce поддерживается только для потенциальных клиентов Salesforce, но не для контактов.
Как настроить отображение
Перейдите на вкладку «Настройки». Откройте вкладку «Сопоставление данных между внутренней связью и Salesforce».
Здесь вы найдете два раздела:
Сопоставление интересов и пользователей
Для сопоставления интересов и пользователей в Intercom с потенциальными клиентами и контактами в Salesforce у вас есть два варианта:
Сопоставить с использованием уникального идентификатора (с идентификатором пользователя в Внутренняя связь). — Это рекомендуемый вариант.
Карта с адресом электронной почты.
Сопоставление с использованием уникального идентификатора
Для этого параметра требуется, чтобы у вас был уникальный идентификатор, определенный клиентом, который установлен как в Intercom, так и в Salesforce. Мы рекомендуем использовать этот вариант, поскольку он обеспечивает уникальное соответствие между внутренней связью и Salesforce.
Выберите уникальное поле в Salesforce, которое вы хотите использовать для сопоставления интересов и пользователей:
Вы можете выбрать поля электронной почты или текстовые поля в Salesforce для сопоставления интересов и пользователей.
Параметр «Сопоставить с использованием адреса электронной почты», когда идентификатор пользователя не установлен в Intercom, выбран по умолчанию.Эта резервная опция позволяет вам установить сопоставление, даже если у пользователя не установлен user_id в Intercom.
Примечание: Снятие отметки с этого параметра будет соответствовать только Intercom пользователям с Salesforce, но не потенциальным клиентам. Это означает, что создание лида из Интеркома не будет работать. Установка этого флажка гарантирует, что создание и сопоставление интересов работают должным образом.
Сопоставление с использованием адреса электронной почты
Если вы не можете использовать уникальное значение для сопоставления потенциальных клиентов и контактов в Salesforce, вы можете выбрать вариант «Сопоставить с использованием адреса электронной почты».Если несколько потенциальных клиентов и пользователей имеют один и тот же адрес электронной почты, пользователи будут иметь приоритет над потенциальными клиентами. В случае с двумя совпадающими пользователями или двумя совпадающими интересами будет найден последний обновленный.
Чтобы применить изменения, сохраните настройки. 👌
Сопоставление атрибутов интересов и контактов
Во втором разделе вы можете сопоставить атрибуты между внутренней связью и Salesforce для интересов и контактов. Это атрибуты, которые будут синхронизироваться напрямую с вашими контактами в Intercom или из них, а не атрибуты, видимые в приложении для входящих сообщений (которые нельзя редактировать).
Если вам нужно создать новые атрибуты в Intercom, выполните действия, описанные в этой статье.
Выберите вкладку интересов или контактов, затем нажмите «Сопоставить новый атрибут» внизу списка:
Примечание: В этом примере мы настроим сопоставление для потенциальных клиентов, но процесс почти такой же для контактов.
Важно:
Единственное отличие состоит в том, что у потенциальных клиентов есть набор обязательных полей, которые нельзя редактировать. Это поля, которые нам нужны для создания новых потенциальных клиентов в Salesforce, поэтому они должны быть синхронизированы с внутренней связи с Salesforce.
Если адрес электронной почты лида обновлен, Intercom попытается переназначить его другому лиду с тем же адресом электронной почты в Salesforce, если таковой существует.
Если у вас есть какие-либо другие настраиваемые поля в Salesforce, необходимые для создания интереса, вы должны убедиться, что они сопоставлены вручную.
Любые поля, доступные только для чтения, в Salesforce не могут быть синхронизированы из внутренней связи в Salesforce.
Любые поля, доступные только для чтения, в Intercom не могут быть синхронизированы из Salesforce в Intercom.
Затем выберите, какой атрибут из Intercom и какое поле из Salesforce вы хотите сопоставить. Не забудьте сопоставить атрибуты с полями, имеющими совместимый тип данных.
Вы увидите тип, указанный рядом с каждым атрибутом и полем в скобках, например. (Строка):
Примечание:
Если поле уже используется в другом атрибуте или сопоставлении идентификаторов, оно будет отключено.
В настоящее время мы не поддерживаем синхронизацию составных полей Salesforce.
Затем выберите, в каком направлении будет происходить синхронизация (от внутренней связи к Salesforce или от Salesforce к внутренней связи).
Затем установите флажок для любой ситуации, когда этот атрибут не должен синхронизироваться. В этом примере, поскольку мы синхронизируем Intercom с Salesforce, Intercom является «источником», а Salesforce — «местом назначения». Вы можете отказаться от синхронизации:
Нажмите «Добавить», чтобы сохранить сопоставление в списке.
Чтобы отредактировать сопоставление, наведите на него курсор и нажмите «Изменить».
Если вы больше не хотите синхронизировать определенный атрибут, наведите на него курсор и нажмите «Удалить».
Чтобы применить изменения, нажмите «Сохранить настройки» в правом нижнем углу.
После сохранения изменений вы увидите подтверждающее сообщение. Если вы являетесь администратором рабочей области, вы получите уведомление (по электронной почте) о завершении синхронизации.
Чтобы узнать больше о синхронизации атрибутов, прочтите эту статью.
Наблюдайте за ведущими владельцами Salesforce в Intercom
Приложение Salesforce автоматически сопоставляет ваших пользователей Salesforce с их профилями товарищей по внутренней связи, чтобы держать потенциальных клиентов и владельцев учетных записей в актуальном состоянии.Вы найдете сопоставления в разделе «Сохранение интереса и владения аккаунтом» в настройках приложения Salesforce:
В приложении Salesforce Inbox вы можете навести указатель мыши на владельца лида, чтобы узнать, был ли он автоматически назначен Salesforce:
Примечание.
Если у лида нет «владельца учетной записи» в Salesforce, Intercom найдет «владельца контакта». Если у них нет «владельца контакта», Intercom найдет «ведущего владельца». Если совпадений нет, владелец вернется к товарищу по команде, который установил приложение Salesforce.
Если вы измените владельца лида в Salesforce, он автоматически обновится в Intercom.
Если вы используете приложение Salesforce для назначения владельцев, вы не сможете вручную изменить владельцев в Intercom.
Владельцы учетных записей имеют приоритет над владельцами контактов. Если в Интеркоме нет товарища по команде, соответствующего владельцу учетной записи, Интерком очистит значение, даже если есть соответствующий владелец контакта.
Автоматически отправлять беседы в Salesforce как задачи
Каждый раз при запуске беседы завершенная задача будет создана в списке действий Salesforce.Это включено по умолчанию, но вы можете отключить его в разделе «Беседы»:
Примечание:
Расшифровка стенограммы задачи обновляется каждый раз при закрытии беседы.
Задача назначается в Salesforce товарищу по команде, назначенному для разговора в Intercom.
Изображения включены в качестве ссылок.
Настройки для приложения Salesforce Inbox
Следующие настройки влияют на работу приложения Salesforce Inbox .Если вы не собираетесь его использовать, можете пропустить этот раздел.
Определите, как дела назначаются владельцу в Salesforce
Установив приложение Salesforce в свой почтовый ящик, вы можете легко создавать новые обращения из разговоров по внутренней связи.
Чтобы выбрать, как эти обращения назначаются владельцу, перейдите на вкладку «Беседы» в разделе «Назначить владельца обращения»:
Выберите из:
Использовать мою конфигурацию Salesforce — с этим параметром Интерком будет не пытайтесь назначить владельца ваших дел.Вместо этого после создания в Salesforce настроенные вами правила и рабочие процессы будут определять владельца.
Примечание : Если у вас нет правил, определенных в Salesforce, владельцем будет член команды, который установил приложение Salesforce в Intercom.
Автоматически назначать товарища по команде Интеркома владельцем обращения — этот параметр будет пытаться назначить новые обращения товарищу по команде, который создал их с помощью приложения «Входящие».
Важно : Для того, чтобы этот параметр работал, пользователь должен существовать в Salesforce с тем же адресом электронной почты, что и его товарищ по команде в разрешениях «Интерком» и «Редактировать обращение».
Если внутренняя связь не может найти товарища по команде в Salesforce с правильными разрешениями, он вернется к поведению по умолчанию, позволяя Salesforce определить владельца обращения.
Поле «Создано» будет заполнено в Salesforce одним из товарищей по команде, который установил приложение Salesforce в Intercom.
Определите данные, которые будут включены при создании обращения в Salesforce.
В разделе «Беседы» вы также можете выбрать, какие поля будут отображаться при создании обращения в Salesforce:
Примечание: Любые обязательные поля отмечены звездочкой и не могут удалить.
Что дальше?
Установка видеодомофона — hipages.com.au
Вы решили, что вам нужно повысить ставки с помощью системы безопасности. Один из способов сделать это — использовать усовершенствованный видеодомофон.
После того, как вы выбрали домофон, пора его установить. Сможете ли вы сделать это сами или вам следует нанять опытного установщика? А если вы делаете DIY, каковы шаги?
Меньше стресса. У нас есть удобное пошаговое руководство:
Сделай сам или нанять установщика внутренней связи?
Даже удобные домовладельцы выбирают установщика внутренней связи или электрика для установки своей системы внутренней связи.
Самая важная причина для этого — безопасность; работа с электропроводкой опасна и незаконна, если у вас нет лицензии электрика. Кроме того, ваш установщик будет знать, какая система лучше всего соответствует вашему бюджету, образу жизни и требованиям безопасности. Кроме того, у них есть опыт установки этой конкретной системы, что снижает риск того, что что-то пойдет не так.
Ваш установщик также покажет вам, как работает домофон, и что он правильно установлен и установлен.
При поиске специалиста по системам внутренней связи вы должны найти около трех цитат для сравнения.Цены варьируются в зависимости от вашего местоположения, установленной системы и ее уникальных характеристик. Некоторые домофоны сложнее других и поэтому стоят дороже.
1 Ознакомьтесь с инструкциями по установке
Выбираете путь DIY? Предположим, у вас есть лицензия на работу с электропроводкой. Если нет, запросите расценки у установщиков домофона.
Если в вашем видеодомофоне есть инструкции, очень важно им следовать. В противном случае вы можете повредить оборудование или аннулировать гарантию.А если инструкций не было, попросите производителя или продавца прислать их вам.
2 Установите мастер-станцию и камеру
Первым шагом к установке домофона является установка мастер-станции. Это основной блок, в котором есть все провода и кабели, необходимые для работы камеры.
Затем установите камеру на мастер-станцию. Камера должна быть размещена в не слишком очевидном месте, но обеспечивающем беспрепятственный обзор точек входа; подходящее место над входной дверью или лицом к ней.
3 Нанять электрика
Затем квалифицированному электрику потребуется подключить проводку и подключить камеру к монитору. Попросите электрика проверить соединения и протестировать оборудование.
4 Тестирование и обучение
Как только он будет протестирован и заработает должным образом, вы можете начать возиться с функциями домофона. Это может включать подключение камеры к смартфону, чтобы вы могли удаленно просматривать отснятый материал и проверять, все ли в порядке дома.
Наконец, обучите других в вашем доме, чтобы они знали, как правильно обращаться с камерой.
Как снять домофон?
- Отключите подачу электроэнергии в комнату, где расположен главный домофон , обычно в гостиной.
- Снимите крышку основного переговорного устройства с помощью отвертки.
- Снимите крепежные винты переговорного устройства с помощью отвертки и снимите переговорное устройство со стены.
Нажмите, чтобы увидеть полный ответ
Учитывая это, что я могу сделать со старым домофоном дома?
Посмотрите, что вы можете сделать со старой системой внутренней связи в вашем доме.
- Уберите его. Если вы вообще не хотите, чтобы домофон в доме был, позвоните профессионалу, чтобы он удалил его из дома.
- Можно просто скрыть.
- Отремонтировать перед использованием.
- Обновите его современными технологиями.
- Заменить.
Кроме того, как работает домашняя система внутренней связи? Это электронное устройство двусторонней связи, которое содержит схемы для передачи и приема аудио- и / или видеопередач. Интерком позволяет человеку, говорящему в микрофон, быть услышанным через динамик людьми в другой комнате или месте. Домофоны бывают разных стилей.
Также знаете, сколько стоит заменить домофон?
Системы внутренней связи Business стоят от 200 до 700 долларов, в зависимости от выбранных вами функций и количества модулей , которые вы хотите установить.Дополнительные функции могут включать параметры перелистывания страниц, улучшенные регуляторы громкости и параметры питания. Простая установка из двух модулей будет стоить от 200 до 300 долларов, не включая установку.
Как починить домофон?
Как ремонтировать домофоны
- Посмотрите на зуммер домофона и оцените его на предмет повреждений или общего износа.
- Используйте отвертку, чтобы снять кожух домофона, чтобы оценить состояние проводки внутри.
- Используйте вольтметр для проверки напряжения вашей системы внутренней связи, поскольку это может быть потенциальной причиной того, что она не работает.
4 причины, по которым не стоит устанавливать беспроводную систему внутренней связи
«Беспроводная связь» не всегда означает «лучше»
Люди склонны отождествлять «беспроводную связь» с не требующей обслуживания, высокопроизводительной версией проводной классики. Беспроводные принтеры намного удобнее. Беспроводные телефоны явно превосходят стационарные телефоны практически во всех категориях.Но увлечься легко; Беспроводная двусторонняя переговорная система — это не более чем прославленная радионяня.
1. Взлом
Беспроводная система внутренней связи в основном представляет собой распределенную серию узлов, которые обмениваются данными, как сетевые рации. Если один из этих узлов подделан или удален, часто нет четкого способа предупредить другие узлы, поэтому вы можете не узнать о подделке, пока не станет слишком поздно.
2. Прослушивание
Помните, как мы говорили, что беспроводная переговорная система — это в значительной степени просто сеть раций? И помните, когда вы были ребенком, все, что вам нужно было сделать, это настроить свою на ту же частоту, что и «вражеские» дети, чтобы прислушиваться к их планам? Ну, это примерно так.Поскольку они вещают на стандартных радиочастотах, любой, кто даже находится рядом с вашим домом, не будет иметь проблем с прослушиванием.
Это даже случается случайно. Существует немало случаев, когда люди обращаются к конфиденциальной информации через радионяню, автомобильное радио, старинный сотовый телефон или даже металлические пломбы в зубах. Беспроводная связь практически по определению принципиально незащищена.
3. Ненадежное питание
В зависимости от вашей настройки, беспроводная система внутренней связи будет зависеть от каждого узла, имеющего собственный источник питания — обычно это всего лишь аккумулятор.Если вы подключите их к своей электрической системе, это полностью лишит вас возможности иметь «беспроводную» систему внутренней связи (возможность перемещать узлы на лету часто является аргументом в пользу продажи), поэтому они должны быть по существу автономными. И батарейки выходят из строя.
Может показаться, что это небольшая проблема, но представьте себе, с точки зрения владельца бизнеса, что к концу дня выяснилось, что батарея в домофоне вышла из строя без предупреждения, и потенциальный клиент не смог позвонить, чтобы войти. .Беспроводная переговорная система — это верный путь к затруднению и плохо сказывается на вашей прибыли.
4. Ограниченный диапазон
Беспроводная система внутренней связи ограничена относительно коротким радиусом действия. Если мощность не будет увеличена (тем самым уменьшив срок службы батареи), а узлы не будут иметь относительно беспрепятственного обзора (например, передачам будет трудно проходить через металл), вы обнаружите, что ограничены очень узкой сферой. . Вы можете попытаться решить проблему с ретрансляторами в сети для усиления сигналов, но как минимум вы удвоите трафик на своем маршрутизаторе, уменьшив доступную скорость и пропускную способность.
Зачем нужна проводная система внутренней связи?
Домофоны
с проводным подключением — очевидный выбор для надежной системы безопасности, поскольку они не имеют ни одной из этих уязвимостей и имеют ряд дополнительных функций безопасности.
Их сложнее подделать, потому что они могут быть настроены так, чтобы принимать или отклонять регулярные эхо-запросы от системы, чтобы подтвердить, что они все еще работают. Вам не нужно беспокоиться о том, что у них закончится питание. Радиус действия значительно превышает радиус действия беспроводной домофонной системы.