Как заблокировать интернет ростелеком: Как временно заблокировать услугу интернет

Содержание

Как отключить интернет от Ростелеком временно или навсегда

Содержание статьи

Ростелеком предоставляет услуги телефонии и скоростного интернета. По различным причинам абоненты могут отказываться от услуг доступа к интернету. Отключение бывает временным или перманентным. Временно приостановить услуги можно удаленно, без личного посещения офиса Ростелеком. Отключиться от интернета навсегда можно только путем расторжения договора.

Временное отключение интернета

Приостановить доступ к интернету на некоторое время можно несколькими способами: в личном кабинете сайта Ростелеком, по телефону или при личном обращении. Временная блокировка подразумевает, что спустя определенный промежуток времени услуга вновь будет доступна на прежних условиях.

Отключение в личном кабинете

Личный кабинет позволяет удаленно и самостоятельно управлять услугами провайдера. В том числе, воспользоваться временной блокировкой услуги интернет доступа. Чтобы заблокировать временно интернет Ростелеком, нужно:

Перейти на официальный сайт провайдера, авторизоваться в нем. Логином служит номер телефона (если привязан), номер договора. Пароль также указывается в договоре.
Войти в раздел подключенных услуг, найти в списке интернет подключение, нажать на него.
Кликнуть по кнопке «Добровольная блокировка».
Ознакомиться с условиями блокирования, выбрать срок (5-90 дней) приостановки действия услуги.
Подтвердить блокировку.

Спустя указанное время блок снимется автоматически, у пользователя появится интернет, вновь будет начисляться задолженность за услугу.

Отказ звонком оператору

Если абонент не подключен к личному кабинету или не умеет им пользоваться, можно позвонить на линию техподдержки провайдера. У Ростелеком несколько номеров для связи с клиентами. Единый российский телефон 8-800-100-08-00 работает во всех регионах. Также можно обратиться в городское отделение по телефону. Номер указывается в договоре.

В общении с оператором нужно указать желание заблокировать интернет, а также срок блокировки. Специалист службы попросит назвать полное имя клиента и номер договора на интернет.

В офисе Ростелекома

Надежнее всего обратиться к сотрудникам компании напрямую. Для этого можно обратиться в ближайшее отделение Ростелекома с паспортом, договор с собой брать не обязательно. Как и в предыдущих случаях, нужно выбрать срок отключения.

Условия и ограничения временного отключения

Нельзя активировать временный отказ:

Интернет и так заблокирован за неуплату;
Договор с Ростелеком заключен менее месяца назад;
Тарифный план не подразумевает временной блокировки;
В момент активации блока действует обещанный платеж;
Отложенные платежи активированы более 2х месяцев назад;
Тариф оплачивается по авансовой системе, а на счету недостаточно средств для оплаты.

Отключение навсегда

Удаленный отказ от услуг Ростелеком невозможен. Для прекращения сотрудничества необходимо лично посетить офис провайдера. С собой нужно взять:

Договор;
Паспорт;
Оборудование, если оно бралось в аренду (роутеры, модемы и т.д.).

В отделении нужно будет написать заявление на отказ от услуг провайдера. В течение этого же дня доступ к услуге будет прекращен.

Услуга «Переезд»

Не обязательно расторгать договор с провайдером и повторно заключать его на новом месте жительства, если планируется переезд. С недавних пор Ростелеком запустил акцию «Переезд». Переподключение в новом доме или офисе проводится бесплатно, на тех же условиях. Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

Позвонить на горячую линию;
Оповестить оператора, что планируется переезд;
Оператор присвоит соответствующий статус номеру договора;
После переезда обратиться в ближайший офис компании и подать заявку на подключение.

Когда клиенту присваивается статус переезда, услуга приостанавливается на старом адресе.

Если договор оформлен не на вас

Для полного расторжения договора с Ростелеком не обязательно, чтобы документ был на имя заявителя. В офис провайдера нужно принести паспорт и правоустанавливающий документ, подтверждающий, что заявитель является собственником помещения. В ином случае полностью отказаться от услуги не получится.

Пожаловаться на контент

Ростелеком заблокировал YouTube, ЖЖ, «Одноклассники» и «ВКонтакте» за экстремизм Статьи редакции

О факте блокировке ВКонтакте сообщают блогеры @ezhovs и @kalininru. Ранее издание Ридус сообщило, что с аналогичной формулировкой заблокировали соцсеть «Одноклассники».

Ридус добавляет, что блокировка Одноклассников распространяется только на Орловскую область. Судя по реакции читателей, в остальных регионах абоненты Ростелекома не испытывают проблем с доступом к сайтам.

Тем временем на «Орлеце» (орловском аналоге Викиликса) подтверждают блокировку сайтов — в том числе и видеохостинга YouTube — но добавляют, что всё в порядке: сайты попали в реестр и были удалены в тот же день, однако Ростелеком среагировал чересчур оперативно и успел ввести блокировку.

Анонимус, проживающий недалече от Орлеца, в славном городе Болхове, решил начать свое позднее утро с посещения уютненького Вконтактика, но словил эпик фейл (пикча прилагается). Ту же самую пикчу показали анону и на ютубе и даже ненавистных Одноклассниках. Провайдер в городе один, треклятый Рос,мать его, телеком. Сайты лежат до сих пор, спасает только православненький TOR. У орлецких приятелей анона все работает, при условии что они не на Ростелекоме, у болховских же такая лабуда. Бди, анон, большой россиянский фаервол уже не за горами, тренировки проходят по задворкам территориально и с крупными ресурсами, типа Вконтача, как видно, особенно где у Ростелекома, будь он неладен, монополия и ни одних, даже самых унылых конкурентов.

UPD (комментарий инсайдера): Этот сайт попал в реестр, а затем был оттуда оперативно удален. По закону, провайдер должен забирать инормацию из реестра дважды в сутки. Так что Ростелеком все правильно сделал — из всех провайдеров он наиболее оперативно и точно реагирует на требования государства в части всяких запретов.

Рязанская «Новая газета» сообщает об аналогичной блокировке в Рязани, добавляя к списку ещё и платформу блогов Livejournal.

На сайте Минюста можно ознакомиться со списком записей, доступ к которым заблокирован в связи с экстремизмом. Тем не менее, последние записи о решениях судов там датированы 2012 годом и среди них нет тех, что принадлежат к Орловской или Рязанской областям.

Логичный вопрос: почему Ростелеком быстро реагирует на внесение сайтов в единый реестр, но не на их исключение из списка запрещённых?

UPD: В официальном сообществе Одноклассников во ВКонтакте сообщили, что проблема связана с техническим сбоем, а не с блокировкой.

На сайте рязанской «Новой» опубликовали комментарий пресс-службы Ростелекома.

В связи с тем, что один IP-адрес может принадлежать не только ресурсам подпадающих под решение суда, а заблокированные сайты регулярно меняют IP-адреса ОАО «Ростелеком» 2 раза в сутки обновляет фильтры, снимая блокировки со старых IP-адресов и добавляя новые. В результате этого процесса периодически блокируются или наоборот перестают фильтроваться различные сайты размещенные на тех же адресах.

Кроме того, зачастую в решении суда недостаточно конкретно указаны параметры материала, который должен быть заблокирован. Как правило, в судебном решении содержится название или IP-адрес сайта, где обнаружен неправомерный материал. Оператор связи вынужден выполнять судебное решение буквально, в результате чего заблокированным для пользователей оказывается весь интернет-ресурс, а не только страница с этим материалом.

Пока что отлегло,

Никита Лихачёв,

TJournal

«Ростелеком» научится блокировать отдельные страницы сайтов | Статьи

Со следующего года у клиентов крупнейшего провайдера проводного интернета в России — ОАО «Ростелеком» — не будет внезапно пропадать доступ к «Яндексу», «ВКонтакте» или другим сайтам, к несчастью для себя, имеющим один интернет-адрес с запрещенной страницей. По словам представителей компании, будет установлена система, которая даст возможность блокировать отдельные страницы сайтов, попавшие в черный список Роскомнадзора. Сейчас приходится включать блокировку сразу для целого сайта или даже нескольких сразу.

В ноябре нынешнего года пользователи «Ростелекома» на некоторое время потеряли доступ к «ВКонтакте». В мае был на полчаса заблокирован «Яндекс». При этом на «Ростелеком» приходится более трети рынка доступа в Сеть для частных клиентов — компания обслуживает около 10 млн человек.

— Сейчас идут подготовительные работы, системы фильтрации по URL (адресам отельных страниц в сети. — «Известия») уже действуют в большом количестве компаний, сложность их внедрения в «Ростелекоме» продиктована огромными объемами трафика, проходящими по сети, — пояснили в пресс-службе оператора.

Для сравнения: число абонентов фиксированного интернет-доступа у «МегаФона» вместе с дочерними компаниями не превышает миллиона, у «ВымпелКома» и МТС — примерно по 2 млн. Помимо «большой тройки», крупными игроками на рынке проводного доступа в интернет являются компании «ЭР-Телеком» и ТТК — 2,6 млн и 1,1 млн абонентов соответственно.

По словам представителя Роскомнадзора Вадима Ампелонского, выбор способа блокировки в соответствии с законом —
прерогатива операторов, этот выбор зависит от их технических возможностей.

Для закрытия отдельных страниц компания должна внедрить технологию DPI (Deep Packet Inspection). Одновременно она позволяет оператору отслеживать все действия абонента в Сети — вплоть до анализа его поведения на том или ином сайте. На Западе нередко используют для таргетирования онлайновой рекламы.

В «Ростелекоме» обещают, что специально следить за действиями абонентов в Сети не станут, а технология будет использоваться только для оперативной блокировки запрещенных сайтов.

Новая система блокировки позволит «Ростелекому» закрывать доступ в том числе к сайтам, использующим новый интернет-протокол IPv6, значительно расширяющий количество возможных адресов в интернете. Хотя в Роскомнадзоре с нарушителями, использующими IPv6, пока не сталкивались.

— Пока не было прецедентов внесения в какой-либо из «сетевых» реестров Роскомнадзора «антипиратской» или запрещенной информации — сайтов, использующих новую версию протокола. Хотя технических препятствий для этого у нас нет, — поясняет Ампелонский.

Блокировать сайты из «зоны» IPv6 сегодня умеют не все операторы.

Попытавшись заблокировать «главный мессенджер демократии», российские власти оказались сами отключены от Интернета — Технологии — Новости Санкт-Петербурга

Фото: Дмитрий Лекай/«Коммерсантъ»Поделиться

О том, что из-за многочисленных нарушений и игнорирования указаний Роскомнадзора ведомство приняло решение пойти на довольно необычный шаг — замедлить работу соцсети Twitter, было объявлено утром в среду.

«С целью защиты российских граждан и принуждения интернет-сервиса к исполнению законодательства на территории Российской Федерации в отношении Twitter с 10 марта 2021 года приняты меры централизованного реагирования, а именно первичное замедление скорости работы сервиса «согласно регламенту»», — сообщалось 10 марта на сайте Роскомнадзора. К сожалению, спустя всего пару часов прочитать это заявление в подлиннике было невозможно. Сайт ведомства, а с ним и сайты правительства РФ и главного госпровайдера «Ростелекома» «лежали». Приходили сообщения о сбоях в работе сайтов Госдумы, МВД и многих других госорганов.

В такие совпадения склонные видеть везде теории заговора участники российского сегмента Интернета не поверили. Официальное заявление с объяснениями «Ростелекома» «из-за сбоя в функционировании оборудования» не удовлетворило, кажется, вообще ни одного наблюдателя и эксперта. Попытки «Фонтанки» прояснить ситуацию звонком в пресс-службу оператора провалились — даже сотовые телефоны ответственных лиц «Ростелекома» не отвечали.

Основных версий две, и обе неприятные для российских чиновников. Первая — «самострел». Попытавшись переключить в боевое положение редкие и немногочисленные пока устройства ТСПУ (технические средства противодействия угрозам), чиновники случайно отключили слишком большой сектор Рунета. «По закону о суверенном Интернете все операторы уже полтора года должны ставить эти ТСПУ. За счет государства. Но пока это не носит массовый характер. Их работа не регламентирована никак. Какое право к ним применимо, вопрос скользкий», — объясняет создатель сайта usher2.club, который отслеживает блокировки Роскомнадзора, Филипп Кулин.

«Наша власть в Сети ведёт себя как обезьяна с гранатой — в попытках реализовать замедление Twitter могут пострадать и другие, совершенно не связанные с оным, сервисы», — сетует руководитель международной компании по кибербезопасности Vee Security Александр Литреев. Однако, давая быстрый ответ на вопрос, как связаны попытки «замедлить» Twitter и «падение» государственных сайтов, он решительно заявил: «Никак». «Серверы органов госвласти совсем в других сетях, в отличие от «Твиттера». Скорее всего, произошла какая-то не зависящая от РКН оплошность другой государственной службы», — поясняет свою позицию Александр Литреев.

Однако глава аналитического агентства RusTelecom Юрий Брюквин, словно о дежавю, говорит о событиях трехлетней давности, когда российские власти пытались заблокировать Telegram. Тогда это также сопровождалось немедленно начавшимися сбоями в работе многих никак не связанных с мятежным мессенджером сервисов, включая большое количество государственных сайтов и проектов. «Тогда они загнали в перечень блокируемых ip диапазоны, которые были у облачных сервисов типа Amazon и проч. И тогда попадали многие ресурсы, которые арендовали облака у таких сервисов», — напоминает Юрий Брюквин механику того конфуза. В итоге пару лет Telegram в России имел странный статус — вроде бы запрещен, а на деле работал вообще безо всяких проблем.

Второе логично возникающее предположение — внешняя атака. И под внешней понимается и сама Америка, и другие очаги мировой демократии. Эксперты немедленно вспомнили публикацию NewYork Times от 7 марта, в которой власти США чуть ли не открытым текстом объявляли о намерении в качестве «мести» провести кибератаку на Россию. «Первый крупный шаг ожидается в течение следующих трех недель, а именно серия тайных действий в российских сетях, которые должны быть очевидны для президента Владимира Путина, его разведывательных служб и вооруженных сил, но не для остального мира», — писали американские журналисты. Однако многие эксперты призывают не придавать таким сообщениям особого внимания. «Это болтовня уровня того же Роскомнадзора», — отрезал Филипп Кулин.

Как бы то ни было, первоначальный шаг Роскомнадзора — «замедление» работы Twitter — вызвал, мягко говоря, озадаченность у экспертов по телекоммуникациям и кибербезопасности, даже если всё остальное не имело к нему отношения. В теории — в рамках концепции «суверенного Интернета» — уже пару лет внедряются те самые ТСПУ. Однако как именно они работают и какова их эффективность — мало кто знает. В принципе, устройства для замедления передачи данных существуют у всех операторов — на случай аварий, хотя законодательно область применения такой функции сильно ограничена, отмечает Филипп Кулин.

Установленные на основных узлах операторов связи, такие устройства ТСПУ могут использоваться для борьбы с неугодными Роскомнадзору сайтами или сервисами. «Трафик — это же пакеты с данными, и вот часть пакетов можно, например, пропускать, а часть — нет. В пакете есть служебная информация, и отдающий сервер видит, что часть пакетов не дошла до адресата, и будет пытаться их отправить вновь и вновь», — объясняет Юрий Брюквин. Однако на практике такое применение в «боевой» обстановке экспертами по кибербезопасности пока не отмечалось.

Опрошенные «Фонтанкой» сотовые операторы коротко и однозначно отказались комментировать полученные от РКН указания «замедлить» работу Twitter.

Денис Кусков, глава аналитического агентства Telecom Daily, отмечает странность выбора именно этого сервиса для «замедления». Ведь он в силу особенностей потребляет на несколько порядков меньше трафика, чем те же YouTube или Instagram, ограничение передачи пакетных данных для которых действительно было бы критично. А для публикации нескольких десятков символов в Twitter (максимум — 280) нужно куда меньше. Да, там также публикуются и видео, и картинки, однако они в этом мессенджере далеко не самая важная часть контента. К примеру, один из самых популярных во всем мире его пользователей, ныне отлученный от сервиса, — Дональд Трамп — пользовался почти исключительно текстовыми сообщениями, которых хватало для генерации огромных волн реакции как со стороны сторонников, так и противников экс-президента. По одной из версий, пары его постов могло хватить даже на то, чтобы спровоцировать штурм Капитолия в январе этого года. Пытаться побороть сообщения такого рода «замедлением» трафика — вряд ли хорошая идея, отмечают эксперты.

Инициатива Роскомнадзора кажется Филиппу Кулину больше всего похожей на попытку протестировать работу системы «суверенного Интернета» и ТСПУ. Но о каком «регламенте» шла речь в сообщении РКН, эксперт сказать затруднился, да и никто из опрошенных «Фонтанкой» экспертов не понял, о чем идет речь.

«Как у нас это принято в стране — органы государственной власти сначала что-то решают и делают, а уже потом начинают думать головой. Заявленная Роскомнадзором концепция «замедления» «Твиттера» — это элементарная насмешка над собственной законодательной базой. Во-первых, никакими нормативно-правовыми актами не предусмотрена сама идея замедления работы сервисов. Как можно вспомнить, позиция у РКН и законодателей всегда была довольно однозначной — если сервис не подчиняется и не сотрудничает, то его блокируют. Подозреваю, что ввиду популярности «Твиттера» в России, РКН просто опасается его блокировать — отсюда и все эти новшества российского интернет-цензора. Во-вторых, никакой технической возможности сделать это у РКН нет. Более того, если с блокировкой ресурсов более-менее ясно, как администрировать такие решения и проверять их исполнение у интернет-провайдеров — тоже, то проверять так называемое «замедление» — задача из области фантастики», — резюмирует Александр Литреев.

К слову, никакой официальной реакции от Twitter ни на заявления Роскомнадзора, ни на последовавшие за этим события пока не было.

Денис Лебедев, «Фонтанка.ру»

Фото: Дмитрий Лекай/«Коммерсантъ»

Как отключить домашний интернет Ростелеком на компьютере на время отпуска или навсегда

Содержание статьи:

Ростелеком крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая разнообразные услуги связи, в том числе и интернет. У абонента может возникнуть необходимость отключить интернет Ростелеком на компьютере. Это может быть временная заморозка на период длительной командировки, отпуска и так далее или отказ от услуги.

Перед тем как отключить интернет Ростелеком на компьютере необходимо еще раз перечитать договор и действовать в соответствии с ним, иначе может возникнуть ситуация, когда услуга будет считаться оказанной и за нее придется заплатить.

Полное отключение интернета Ростелеком

Причин для того, чтобы навсегда отказаться от услуг интернета, предоставляемых Ростелеком, может быть множество, например, переезд.

Важно! Полное отключение интернета от Ростелеком возможно только при отсутствии задолженности по лицевому счету. Поэтому заранее необходимо ее погасить.

Для выполнения отключения потребуется посетить офис компании. С собой необходимо взять следующее:

Оборудование, если компания предоставляла его при подключении.
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

В офисе необходимо будет написать заявление, в котором указать, что необходимо отключить интернет от Ростелеком.

Совет. В некоторых случаях необходимо физическое отключение, тогда лучше воспользоваться услугами выездного специалиста компании. Это поможет избежать проблем в дальнейших взаимоотношениях с компанией.

Как отключить интернет Ростелеком на время

Во время длительного отсутствия для экономии средств полезным будет временно отключить интернет Ростелеком на компьютере. Это позволит сэкономить денежные средства на оплате абонентской платы. Для выполнения этой процедуры потребуется:

Посетить офис обслуживания, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
Воспользоваться помощью сотрудника и подключить временную блокировку услуг, подписав необходимые бумаги.

Стоит помнить, что интернет от Ростелеком можно заблокировать минимум на 1 месяц. Кроме того, период отключения всегда кратен месяцу.

Установка и снятие временной блокировки производится только 1 числа.

Важно! Простая неоплата счетов не освобождает от необходимости вносить ежемесячную абонентскую плату, и может привести к увеличению суммы задолженности. Поэтому при необходимости отключения интернета от Ростелеком лучше воспользоваться приведенными выше способами.

Отзывы об интернете Ростелеком

Пользовался интернетом от Ростелеком несколько лет. За это время намучился. Постоянно, то связи нет совсем, то скорость очень низкая, то еще что-нибудь. Поэтому когда появилась возможность подключиться к другому провайдеру, сразу отказался от их услуг. (Павел).

Интернет от Ростелеком подключен у меня уже более 10 лет. Сначала был ADSL, потом оптику провели. Качество связи прекрасное. Скорость особенно после перехода на оптику просто отличная, сайты открываются моментально. Проблемы бывают очень редко, и их всегда готовы решить после обращения в поддержку. (Григорий).

Поставил недавно интернет от Ростелеком. Понравились тарифы и цены. Слышал много разных отзывов и не очень хороших, но у нас связь просто отличная. Проблем за почти год не замечал ни разу. Все работает отлично. Рекомендую и другим пользоваться услугами Ростелеком. (Ростислав)

Как отключить домашний телефон Ростелеком

Приходилось ли вам уезжать надолго из дому? В командировку или отпуск, переезжать на другое место, не продавая при этом прежнее жилье? Естественно, что в такой ситуации хочется сэкономить на оплате коммунальных услуг. Одна из таких возможностей – приостановление предоставления услуг связи Ростелеком или же и вовсе полный отказ от них.

Когда стоит отключать?

Бывают такие ситуации, когда надобность в стационарном телефоне отпадает на длительный период времени. Основными причинами этого может стать смена места жительства с условием сохранения прежней квартиры, длительная командировка или поездка. В таком случае абоненту становится невыгодно платить за аппарат, которым он не планирует пользоваться и тогда приходится принимать решение – отключить домашний телефон от Ростелеком навсегда или же приостановить обслуживание линии на несколько месяцев.

Временное отключение

Данный вариант идеально подходит тем, кто планирует провести несколько месяцев вдали от дома, а, следовательно, не будет пользоваться услугами связи Ростелеком. В таком случае, нужно приостановить работу домашнего телефона. Аппарат будет отключен на определенный период, а абонент будет платить лишь за обслуживание телефонной линии и ее содержание. Плата при этом будет минимальна.

Приостановить обслуживание можно двумя способами:

Посетить офис компании и написать заявление о приостановлении обслуживания линии на определенный срок.
Отправить заявление с просьбой приостановить предоставление услуг на определенный период.

Отключаем навсегда

Бывают случаи, когда абонент предпочитает и вовсе отказаться от связи. В таком случае линия становится недоступной навсегда или же до тех пор, пока абонент не захочется снова заключить договор с компанией. В данной ситуации повторное подключение будет платным, а клиент получит новый номер.

Отметим, что перед написанием заявления следует проконсультироваться со специалистами. Довольно часто телефонная линия неразрывно связана с другими телекоммуникационными услугами и, отказавшись от телефона, можно лишиться и интернета с интерактивным ТВ. Поэтому стоит уточнить данный момент заранее.

Полностью отключить домашний телефон от Ростелекома можно написав заявление соответствующего образца. Как и в случае с приостановлением, сделать это можно также двумя способами:

Посетить офис компании и написать заявление.
Написать и отправить заявление заказным письмом с уведомлением о получении. В заявлении указывается паспортные данные, место регистрации, номер договора и домашнего телефона, дата, с которой вы хотите отказаться от услуг. Пишется оно от руки.

Отметим, что оставить заявку может лишь абонент, который заключал договор с компанией. К примеру, если договор с компанией заключала жена, то муж не имеет права написать заявление – оно не будет рассмотрено.

Частые вопросы и ответы:

1.Возможно ли отключить домашний телефон Ростелеком через интернет?

К сожалению, процедура отключения домашнего телефона Ростелеком невозможна. Отказаться от использования линии можно лишь при личном обращении в компанию или же оформлении заявки посредством заказного письма с заявлением.

2.Где отключить домашний телефон Ростелеком?

Домашний телефон можно отключить, посетив одно из отделений связи и написав заявление соответствующего образца.

Отзывы о провайдере Ростелеком | Rostelecom

Если вы хотите потерять кучу времени и средств и в подарок потратить все нервы , то вам определенно в Ростелеком. Подключилась 12.12.2017 и уже меньше чем через неделю у меня пропал интернет . Звоню ( а на линии вы всегда(!) будете висеть минут 25-30), мне говорят « авария у вас там», естессно мой вопрос «когда решат проблему» , ответ был очевидным « неизвестно». Ну ок, часов через 5 все снова заработало . Далее мне «подарили пакет( согласия не давала и даже не смотрела что за каналы, я определенный перечень каналов подключила изначально, надобности не было смотреть другое), так вот они начали списывать за него деньги. Звоню. Снова 30 минут на линии. Снова у меня авария, ничего отключить нельзя, ничем помочь нельзя , операторы это роботы, вместо мозгов пыль, повторяют одно и то же. Ну , я же адекватный человек, хорошо, ждём . Никто естессно не перезвонил , звоню сама на след день. Отключили, обещали перерасчёт на след месяц. Ладно. Так и быть , терпим . Сегодня 24.09.2018 в 15:37 отрубает все. Иду как в обучалку пока ждёшь на линии, отключаю из розетки устройство на 30сек. Снова включаю и выдаёт: сетевой интерфейс подключён а вот ап адрес не получен, обратитесь в службу поддержки . Вы представляете с каким «замечательным» настроением восприняла я эту новость , ну ок. Звоню. Проходит 30 минут ожидания и эта Татьяна 57746 берет наконец трубку . Не стала говорить адрес, спрашиваю, девушка подскажите пожалуйста ( я ещё и вежливо спросила), в каких районах у вас сейчас по техническим причинам отсутствует интернет. До того, как я скажу вам свой адрес. На что эта мадам с образованием 5 классов выдаёт мне фразу из речево структуры «это конфиденциальная информация», ок, назвала адрес, ждём ….. «в вашем районе авария», я аж подпрыгнула сидя, «да ладно? Все живы?» , она продолжает конючить «вам преслать оповещение , когда закончатся работы?», это типа мне нужно пойти погулять, пока я продолжаю платить? Ну тут уж терпение лопнуло ( да сколько можно было вообще терпеть такое отвратительное отношение). Начала высказывать , фактами исключительно : пакет не просила, подключили, замучалась отключать, отвечаете долго , оставляю запросы на сайте не перезваниваете , и вы не извинились от лица компании за то что ваша компания предоставила мне неудобство . На что эта мадам говорит прямо : « у вас время ограниченно на обращение (чего?? Я должна ещё и уложиться в минуту?)так оповещение нужно или нет?. Мне не перезвонили потому что заявка не прошла, а к кому обратиться? А мы не переводим. Ну замечательно . Чтож…. вывод : меня, извините за выражение «обосрали с головы до ног за мои деньги». Сейчас оставила ещё одну заявку на их сайте. Если мне не перезвонят, я к ним приеду, и засуну все это оборудование в пятую точку некомпетентному уроду, который уверял меня работать с ними .

Правительство России пыталось заблокировать Twitter. Вместо этого он подвергал себя цензуре.

российских интернет-пользователей начали замечать в среду нечто странное: ряд веб-сайтов, в том числе кремлевский Кремлевский. Несколькими часами ранее Роскомнадзор, российский государственный орган, контролирующий связь и технологии, объявил, что намеренно замедляет доступ к Twitter, утверждая, что компания разрешила оставаться более 3000 сообщений, посвященных самоубийству, эксплуатации детей и употреблению наркотиков, в нарушение российского законодательства. закон.

Но последовавший за этим сбой затронул не только социальные сети, в том числе такие домены, как Reddit.com и Microsoft.com. Российское правительство, похоже, провалило свою последнюю попытку интернет-цензуры, случайно заблокировав при этом свои собственные веб-сайты. И это даже не первая подобная ошибка за последние несколько лет.

«С целью защиты граждан России и принуждения интернет-сервиса к соблюдению закона на территории Российской Федерации, начиная с 10 марта 2021 года в отношении Твиттера были приняты централизованные ответы — в частности, начальное ограничение скорости сервиса в в соответствии с регламентом », — говорится в сообщении Роскомнадзора.

Twitter не особенно популярен в России по сравнению с другими платформами, такими как YouTube или Telegram. Согласно одному отчету, в стране было менее 700 000 активных пользователей. Но сайтом пользуются журналисты, исследователи и другие официальные лица. У лидера оппозиции и борца с коррупцией Алексея Навального на платформе 2,6 миллиона подписчиков.

«Мы по-прежнему привержены защите открытого Интернета во всем мире и [] глубоко обеспокоены участившимися попытками заблокировать и ограничить публичное общение в Интернете», — говорится в заявлении представителя Twitter.Они добавили, что компания придерживается «политики абсолютной нетерпимости» к контенту, связанному с эксплуатацией детей, и отметили, что поощрение членовредительства или незаконной деятельности противоречит правилам Твиттера.

Эксперты, которые разговаривали с Остальной мир , сказали, что они, возможно, нашли хотя бы частичное объяснение нарушения. Когда российское правительство попыталось заблокировать t.co, службу сокращения ссылок Twitter, это выглядело так, как будто оно случайно заблокировало любой сайт, включая персонажей «t.co.Дуг Мадори, директор по интернет-анализу в Kentik, компании, которая анализирует производительность сети, сказал, что он заметил снижение трафика на 24%, идущего в Ростелеком, российскую государственную телекоммуникационную компанию, примерно в то же время, когда интернет-пользователи в стране начали сообщать о проблемах. . До сих пор неясно, почему другие сайты, не имеющие названия t.co, также были заблокированы или заблокированы, но Мадори сказал, что, возможно, нарушение может быть вызвано несколькими действиями.

«Россия использует устройства глубокой проверки пакетов для цензуры интернет-трафика», — сказал Мадори, отметив, что такая практика не является уникальной для России.Если запрос домена, поступающий с телефона или компьютера человека, совпадает с доменами, которые правительство хочет заблокировать, пользователям может быть запрещен доступ к этому конкретному веб-сайту. В данном случае одним из этих доменов является t.co. «Если не ограничивать это сопоставление — мы называем его« регулярным выражением », — тогда все, в чем есть эта подстрока, будет соответствовать. Это очень распространенная ИТ-проблема, — пояснил Мадори.

Публично российское правительство обвинило массовое отключение в отказе маршрутизатора, но Мадори сказал, что маловероятно, что крупный, не связанный с этим сбой, затронувший несколько сайтов, произошел сразу после того, как правительство начало ограничивать Twitter.

Репрессии в Твиттере начались всего через несколько недель после того, как в России вспыхнули массовые протесты после ареста и заключения Навального в тюрьму после его возвращения в страну в начале этого года. Накануне митингов Роскомнадзор пытался оказать давление на TikTok, чтобы он удалил видео, призывающие граждан, особенно молодых, выйти на улицу и протестовать. После этого правительство заявило, что оштрафует Facebook, Instagram, Twitter, TikTok и YouTube, а также отечественные сайты, такие как «ВКонтакте» и «Одноклассники», за то, что они оставят контент, поощряющий участие в демонстрациях.Правительство сослалось на противоречивый закон, вступивший в силу в начале 2021 года, который налагает штрафы на компании в социальных сетях, которые оставляют любой контент, который он считает незаконным.

В апреле 2019 года правительство России приняло отдельный закон о «суверенном Интернете», обязывающий провайдеров интернет-услуг устанавливать оборудование, которое позволит правительству контролировать пользователей и блокировать контент. Законодательство является частью более широкой попытки создать «российский брандмауэр», который изолировал бы интернет-инфраструктуру страны от остального мира.Это может звучать как Великий китайский файрвол, но эксперты говорят, что есть одно ключевое отличие.

«Россия не похожа на Китай», — сказала Наталья Крапива, юрист по технологиям в Access Now, некоммерческой организации, занимающейся цифровыми правами. «В России Интернет был относительно бесплатным, есть много предприятий и частных лиц, которые полагаются на платежные сервисы, социальные сети и крупные международные компании, такие как Google». Стратегия Кремля состоит в том, чтобы контролировать, а не перекрывать доступ в Интернет, что было бы трудно осуществить.«На данный момент у правительства России нет опыта или ресурсов для выполнения чего-то подобного», — сказал Крапива. «Но [ограничение скорости Твиттера] является признаком того, что Россия будет более агрессивной в своих ответах».

В первой половине 2020 года российские власти отправили в Twitter около 9000 запросов на удаление, из которых только 23% были выполнены, согласно отчету компании о прозрачности. В общей сложности на Россию приходилось более одной пятой всех запросов на удаление, полученных Twitter во всем мире за этот период времени, несмотря на то, что на нее приходилась лишь небольшая часть его пользовательской базы.

Это не первый случай, когда попытки правительства России установить контроль над Интернетом привели к обратным результатам. В 2018 году Роскомнадзор попытался заблокировать доступ к Telegram, популярной службе зашифрованных сообщений, утверждая, что это инструмент терроризма. Неуклюжий подход правительства случайно подверг цензуре тысячи нерелевантных IP-адресов. Telegram, относительно нетронутый, продолжал набирать пользователей и был официально «разблокирован» в России в прошлом году.

Ростелеком заблокировал YouTube в Омске, поскольку прокуратура требует ограничений

Федеральная прокуратура заявила, что интернет-провайдеры могут нарушать законодательство об экстремизме, не блокируя доступ к антимусульманскому видеоклипу, который спровоцировал насилие за рубежом.

Генеральная прокуратура поручила региональной прокуратуре предупредить интернет-провайдеров о том, что они могут нарушать федеральный закон об экстремизме, размещая веб-сайты с трейлером фильма «Невинность мусульман», сообщил в среду Интерфакс.

Закон об экстремизме гласит, что организации могут быть привлечены к ответственности за предоставление доступа к материалам, подозреваемым в экстремистском характере.

Ростелеком объявил в заявлении рано в среду, что запретил клиентам в Омской области доступ к YouTube после получения предупреждения от местной прокуратуры днем ранее.

Омская прокуратура написала на своем сайте, что они вынесли такие же предупреждения еще четырем провайдерам, включая «МегаФон», МТС и «ВымпелКом».

Высокопоставленные политики и правительственные чиновники жаловались, что малобюджетный видеоролик «Невинность мусульман» может вызвать межэтническую напряженность и должен быть запрещен за его экстремистский контент.

Федеральная прокуратура добивается постановления суда о запрете клипа, который имеет десятки версий на русскоязычной странице YouTube и в общей сложности собрал более 1 миллиона просмотров.

«Ростелеком» назвал ограничения YouTube «временными» в своем заявлении и заявил, что изучает дальнейшие рекомендации прокуратуры и Федеральной службы по контролю за СМИ. К полудню среды ни один другой интернет-провайдер, очевидно, не последовал примеру Ростелекома в блокировке YouTube.

Клип, в котором высмеивается ислам, изображая пророка Мухаммеда развратным и корыстным, вызвал протесты во всем мусульманском мире. Демонстранты в Северной Африке и на Ближнем Востоке напали на У.С. посольства и консульства, поскольку фильм был снят в Соединенных Штатах, и волна недовольства распространилась до Европы.

Google, поисковый гигант, управляющий YouTube, отказался удалить 14-минутный клип со своих серверов, несмотря на запросы Белого дома США, но заявил, что заблокирует видео в определенных странах, если этого потребуют местные суды.

Французские власти заявили в среду, что они будут стремиться предотвратить протесты по поводу видео и усилить безопасность в своих посольствах после того, как в парижском еженедельнике были опубликованы карикатуры на пророка Мухаммеда, сообщает Associated Press.

Статьи по теме :

«Россия забыла удалить в фильтр»: Ростелеком на сайтах, ошибочно заблокированных для интернет-пользователей Армении

Открытие интернет-клиента «Ростелекома» Ерванда Агабабяна о том, что некоторые веб-сайты недоступны в Армении, потому что контент на этих сайтах нарушает законы Российской Федерации, в последнее время вызвало большой ажиотаж в социальных сетях.

Интернет-пользователи в Армении обеспокоены тем, что прувер не соблюдает законодательство Армении и, по сути, осуществляет цензуру по законам другой страны.

По словам Агабабяна, например, www.spigotmc.org был недоступен через Интернет-соединение Ростелекома, которое, однако, было доступно для пользователей в Армении, выходящих в Интернет через других провайдеров. Агабабян опубликовал скриншот сообщения, которое он получил, когда пытался получить доступ к сайту, которое также было недоступно при запросе через соединение VivaCell.

Epress.am связалась с армянским филиалом «Ростелекома» и получила информацию, что такой проблемы нет и компания придерживается законодательства Республики Армения.

«Согласно российскому законодательству, некоторые веб-сайты (в основном педофильные, террористические и другие) заблокированы российскими операторами для их пользователей на территории Российской Федерации.

«Эти сайты не блокируются через российскую услугу доступа в Интернет Ростелеком, предоставляемую GNC-Alfa и другими армянскими операторами.

«Для информации потребителей отметим также, что есть сайты, которые физически расположены на территории Российской Федерации, содержат запрещенный контент и заблокированы для пользователей Интернета всех стран, независимо от принадлежности шлюза», — говорится в сообщении компании. отклик.

Epress.am снова связался с компанией, предоставив сайт, который якобы был заблокирован в Армении. Позже «Ростелеком» позвонил и подтвердил, что такая ошибка действительно была.

«Просто некоторые веб-сайты в России закрыты, и наши коллеги, которые передают нам интернет из России, часто забывают удалить фильтр для интернета в Армении. Были и другие случаи, когда подобные ошибки случались. В таких случаях и на этот раз мы позвонили нашим российским коллегам, и запрет был снят.Теперь вы можете проверить и войти на сайт через наше интернет-соединение », — сказала Сирануш Гюрджинян, сотрудник отдела по связям с общественностью компании.

В России цензура Интернета «по прихоти»

Нью-Йорк, 26 июня 2013 г. — Прокуратура и судебные органы в Ульяновске в центральной части России должны незамедлительно отменить приказ, блокирующий публичный доступ к независимому новостному сайту, в частности, по делу, в котором явно отсутствуют доказательства, законные об основах и честной игре, заявил сегодня Комитет по защите журналистов.

«Это цензура, основанная на прихоти», — сказала координатор программы CPJ по Европе и Центральной Азии Нина Огнянова.

Государственный интернет-провайдер «Ростелеком», который фактически владеет монополией в Ульяновске и его окрестностях, заблокировал на прошлой неделе доступ к нескольким веб-сайтам, в том числе к независимому новостному сайту «Газета », согласно сообщениям новостей. Точная дата блокировки не известна, потому что ни на одном из сайтов в то время о запрете не было сказано. В постановлении суда, вынесенном 23 мая и впоследствии рассмотренном CPJ, перечислены только URL-адреса веб-сайтов.Обзор КЗЖ сайтов, на которые есть ссылки, показал, что некоторые из них содержат списки вакансий. Непонятно сразу, почему они стали мишенью. Три других региональных веб-сайта, публикующие новости и развлечения, также оказались в числе заблокированных сайтов.

Представители

«Ростелекома» сообщили « Газете », что они заблокировали сайты в ответ на постановление Ленинского районного суда в конце мая. Постановление суда было основано на жалобе областного прокурора, который обвинил веб-сайты в пропаганде коррупции путем публикации статей с инструкциями о том, как подкупать государственных служащих и избегать наказания за совершение преступлений.Прокуратура заявила, что подала иск к сайтам по собственной инициативе, а не на основании жалоб местных жителей, сообщает местная пресса.

В постановлении суд четко не указал, какие именно законы предположительно нарушили веб-сайты, и не назвал статьи, которые якобы «содержали информацию о способах дачи взятки, а также обстоятельствах, когда необходимо дать взятку. как способы избежать уголовной ответственности за совершенное преступное деяние.”

Александр Баринов, журналист Gazeta , сообщил КЗЖ, что сотрудники не знали, какие статьи могли привести к блокировке. Исследование КЗЖ показывает, что в феврале 2009 года новостной веб-сайт опубликовал письмо от читателя под названием «Я могу научить вас давать взятки», в котором подробно рассказывается от первого лица о российских чиновниках, побуждающих ее давать им взятки в обмен на их услуги. .

«Газета » сообщила, что не была уведомлена о судебных слушаниях против нее и, следовательно, не присутствовала в суде, когда было вынесено решение. «Газета » сообщила во вторник, что узнала о блокировке в Ульяновске от местных жителей, которые позвонили и сказали, что не могут получить доступ к сайту. «Газета » сообщила, что рассматривает возможность обжалования приговора.

Другой новостной сайт, который был заблокирован, с тех пор восстановлен. Комсомольская правда , проправительственный новостной сайт, сообщил в среду, что «Ростелеком» восстановил доступ к своему сайту. Сайт предположил, что прокуратура заблокировала их сайт из-за сатирической статьи 2002 года под названием «Тест: вы принимаете взятки?» Неясно, получила ли «Комсомольская правда» судебное постановление о разблокировке.

«Как могли власти утвердить этот приказ без каких-либо очевидных юридических оснований или доказательств, и даже не потрудившись уведомить ответчика? Это показывает, насколько легко можно ввести цензуру в Интернете », — сказала Огнянова. «Мы призываем прокуратуру Ульяновска отозвать иск против Газеты, Ленинского районного суда — отменить свое решение, а Ростелеком — восстановить доступ к сайту».

Для получения дополнительных данных и анализа посетите страницу CPJ Russia.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ АКЦИОНЕРНЫЙ АКЦИОНЕР C (ROSYY) Стоимость акций, новости, котировки и история

Bloomberg

(Bloomberg) — Россия заявила, что замедлила загрузку контента в Twitter Inc. после того, как компания отказалась удалять контент, связанный с употребление наркотиков, порнография и другие запрещенные темы, что обостряет конфликт с зарубежными социальными сетями. Власти заставят Twitter работать медленнее на всех мобильных устройствах и на половине настольных компьютеров, говорится в заявлении Роскомнадзора в среду.В нем говорится, что доступ может быть полностью заблокирован, если Twitter не удалит запрещенный контент. Этот шаг был предпринят на следующий день после того, как регулятор объявил судебные иски против Twitter и четырех других социальных сетей за то, что они не удаляли сообщения о общенациональных протестах по поводу заключения в тюрьму лидера оппозиции Алексея. Ранее в этом году Навальный: «Ни у кого нет желания что-либо блокировать, но эти меры оправданы, чтобы заставить эти компании соблюдать наши законы», — заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков во время телефонной конференции с журналистами.Как сообщает информационная служба ТАСС со ссылкой на заместителя главы Роскомнадзора Вадима Субботина, замедление влияет только на фото и видеоконтент, но не на текст. После объявления о мерах у государственного интернет-провайдера Ростелеком возник всплеск жалоб пользователей, сообщает Downdetector.ru. который отслеживает веб-трафик. По словам представителя Ростелекома, сбой сети, который привел к отключению нескольких государственных сайтов, был вызван проблемами с оборудованием, а не кибератакой. Попытка замедлить работу Twitter была попыткой проверить способность России отключиться от Интернета и по словам Андрея Солдатова, соавтора книги «Красная паутина: Кремлевские войны в Интернете» и соучредителя Agentura.ru, сайт, отслеживающий работу служб безопасности. Россия отрицала, что это было так. Представитель Twitter заявил в заявлении, что компании известно о сообщениях о намеренном замедлении работы ее сервиса в России из-за «опасений по поводу удаления контента». По словам официального представителя компании, компания не приемлет эксплуатации детей или продажи наркотиков на своей платформе, добавив, что Twitter «глубоко обеспокоен участившимися попытками заблокировать и ограничить публичное общение в Интернете». была нарушена в среду, хотя государственное РИА Новости заявило, что его сотрудники столкнулись с некоторой медлительностью.Президент Владимир Путин раскритиковал американских гигантов социальных сетей, назвав их монополистами и поставив под вопрос, действуют ли они в общественных интересах. Такие сети, как Twitter и Facebook Inc., использовались для демонстрации видеозаписей протестов против правительства и организации мероприятий, вызывающих недовольство местных властей. «Это пока самая мягкая мера, которую они могли предпринять для ограничения доступа к западным социальным сетям», — Илья Клишин, основатель медиа-консультанта KFConsulting. «Целевая аудитория — старые парни у власти, которые в любом случае не являются пользователями Твиттера.Я не думаю, что это изменит привычки молодых людей, и есть серьезные вопросы, если у них есть техническая возможность полностью заблокировать доступ к Twitter ». Twitter оказался под растущим давлением со стороны регулирующих органов в некоторых странах. Запрещенная в Китае сеть была в числе нескольких оштрафованных в Турции в конце прошлого года, что активисты назвали попыткой подавить инакомыслие. Российский регулятор заявил, что другие службы также могут стать объектом удушения, если они будут продолжать нарушать местные законы, сообщает Интерфакс.На этой неделе Россия подала иски, которые могут привести к административным штрафам против Twitter, Google, Facebook, TikTok и Telegram за якобы неспособность удалить сообщения, призывающие несовершеннолетних принять участие в январских протестах, сообщил во вторник Интерфакс со ссылкой на представителя суда Москвы. Telegram несколько лет назад из-за того, что не смог поделиться информацией о шифровании, но не смог заставить запрет работать технически и в конечном итоге был отменен. Но в соответствии с законом 2019 года власти с тех пор модернизировали системы, которые, по их словам, позволят России полностью отключиться от Интернета в случае необходимости.(Обновления с комментарием из Twitter в 7-м абзаце. В более ранней версии этой статьи исправлено написание TikTok.) Чтобы увидеть больше подобных статей, посетите наш сайт bloomberg.com. Подпишитесь сейчас, чтобы оставаться в курсе самых надежных источников деловых новостей. © 2021 Bloomberg LP

Россия закрывает Twitter | Голос Америки

МОСКВА — Роскомнадзор объявил, что со среды замедлил работу Твиттера в России — часть того, что, по словам властей, было первоначальным штрафом за неспособность американской платформы социальных сетей удалить незаконный контент внутри страна.

Согласно заявлению, опубликованному на сайте Роскомнадзора, 100 процентов мобильных устройств и 50 процентов стационарных устройств, использующих Twitter, столкнутся с перебоями в обслуживании в целях «защиты граждан России».

«Механизм предусматривает замедление передачи фото- и видеоконтента без каких-либо ограничений на текстовые сообщения. Пользователи смогут свободно обмениваться сообщениями», — пояснил позже в комментариях журналистам официальный представитель Роскомнадзора Вадим Субботин.

Субботин добавил, что ограничения будут действовать до тех пор, пока Twitter не выполнит запрос на удаление оскорбительного контента.

Невыполнение этого требования, добавил Субботин, может привести к полной блокировке Twitter внутри страны.

В своем заявлении Роскомнадзор заявил, что Twitter не смог удалить 3168 твитов, пропагандирующих употребление наркотиков, детскую порнографию и подростковые самоубийства, и проигнорировал «более 28000 первоначальных и повторных запросов» на устранение нарушений в содержании.

В Твиттере не последовало немедленных комментариев по поводу новых ограничений.

«Ни у кого нет желания что-либо блокировать», — сказал официальный представитель Кремля Дмитрий Песков, отвечая на вопрос об этом в своем ежедневном телефонном разговоре с журналистами.

«Но принятие мер, вынуждающих компанию соблюдать наши законы, полностью оправдано».

Президент Владимир Путин раскритиковал Интернет за преследование российской молодежи во время встречи с молодыми добровольцами на прошлой неделе.

«К сожалению, все мы знаем, что такое Интернет и как он используется для распространения совершенно неприемлемого контента», — сказал Путин, который утверждал, что Интернет должен быть связан «моральными законами».

Кремль (ru) темнеет

За действиями против Twitter сразу же последовали новости о том, что ряд ключевых правительственных веб-сайтов России, в том числе главный портал Кремля, недоступны для пользователей.

Другие государственные веб-сайты, которые, похоже, столкнулись с проблемами, включали Министерство внутренних дел, Федеральный совет и Государственную думу России, Министерство экономического развития и даже Роскомнадзор — руководящий орган Интернета, который с самого начала объявил о санкциях против Twitter.

Министерство цифрового развития России позже пояснило, что проблемы не имеют ничего общего с действиями против Twitter, а были вызваны техническими проблемами у государственного поставщика услуг «Ростелеком».

Тем не менее, это объяснение мало помогло развеять предположения о том, что в сети разворачивается нечто большее.

Грядущая кибервойна?

Действия против Твиттера ознаменовали собой последнее в кипящей битве между правительством России и глобальными технологическими компаниями.

Кремль утверждал, что Twitter, Facebook и YouTube являются платформами, которые продвигают контент в поддержку оппозиции России и одновременно наказывают за контент российских государственных СМИ.

Ранее в этом месяце Россия объявила, что подала в суд на Twitter и четыре другие глобальные технологические компании за то, что они не удалили сообщения, выражающие поддержку протестам против заключения в тюрьму лидера оппозиции Алексея Навального.

Артем Козлюк из группы защиты прав в Интернете «РоскомСвобода» назвал обеспокоенность правительства влиянием Твиттера на нравственность российской молодежи «не более чем прикрытием».

«Настоящая цель — заставить западные социальные сети ограничить доступ к политическому контенту — все, что связано с вызовом людей на акции протеста или посещением оппозиционных веб-сайтов», — сказал Козлюк «Голосу Америки». «Если Твиттер или какая-либо другая компания подчинится, они обнаружат, что возражения российских властей внезапно исчезнут.”

Тем временем проблемы с веб-сайтами правительства России возникли после сообщений, которые администрация Байдена готовила киберответ — как явный, так и скрытый — на то, что, по ее словам, несет ответственность за массовый взлом SolarWinds веб-сайтов правительственных учреждений США в 2020 году.

Опасения по поводу кибератак и их последствий были спорным аспектом американо-российских отношений после президентской кампании в США в 2016 году, когда США обвинили Россию в использовании кибер-инструментов для вмешательства в гонку.

В 2019 году Россия приняла закон в защиту «суверенного Интернета» — меру, которая включает в себя «аварийный выключатель», предназначенный для изоляции российской инфраструктуры от всемирной паутины в случае атаки.

Интернет-активисты утверждают, что это последнее действие из серии законов, направленных на ужесточение государственного контроля над Интернетом и ограничение свободы слова.

Но эксперты давно задаются вопросом, способен ли российский руководящий орган Интернета реализовать свои угрозы по блокировке крупных технологий или Интернета в целом.

В 2019 году Роскомнадзор стал объектом насмешек за неудачную попытку заблокировать приложение для социальных сообщений Telegram. Попытка убить сервис в России закончилась тем, что перестали обслуживать сотни веб-сайтов и коммерческих сервисов, хотя приложение продолжало работать.

В среду аналитики предположили, что аналогичная динамика имела место в новой борьбе между российскими цензорами и Twitter.

«Замедление активности Твиттера в России привело к отключению государственных веб-сайтов», — пояснил Андрей Солдатов, ведущий эксперт по кибербезопасности в России, в своем сообщении в социальных сетях.

«То, что должно было быть отчасти общенациональной проверкой инфраструктуры Суверенного Рунета, отчасти предупреждением для глобальных платформ (отчасти успокаивающим посланием Путину, вызывающим эмоции), провалилось на всех фронтах».

Как бы подчеркивая этот факт, его сообщение было отправлено… куда еще? Twitter.

Замедление активности Твиттера в России привело к отключению правительственных веб-сайтов.
То, что должно было быть отчасти общенациональной проверкой инфраструктуры Суверенного Рунета, отчасти предупреждением для глобальных платформ (отчасти успокаивающим посланием Путину, вызывающим эмоции), провалилось на всех фронтах.
— Андрей Солдатов (@AndreiSoldatov) 10 марта 2021 г.

российских телефонных компаний перехватили интернет-трафик крупных сетей — авария или злонамеренные действия?

Крупный перехват BGP российским государственным телекоммуникационным провайдером Ростелеком перенаправил трафик из более чем 200 сетей, включая Google, Amazon, Facebook и Cloudflare, на российские серверы 1 апреля. Это могло быть случайно, а может и нет. .

Маршруты интернет-трафика

управляются протоколом пограничного шлюза (BGP), который контролирует путь, которым интернет-трафик перемещается от одной сети автономной системы (AS) к другой на пути к месту назначения.У каждой AS есть свой номер (ASN), и по состоянию на февраль 2020 года их было выделено более 94000. При таком количестве и сложности существует множество возможных маршрутов от источника к месту назначения — BGP определяет лучший маршрут в любой момент времени.

Устройства с поддержкой BGP объявляют или передают информацию о маршрутах, которые они могут предложить устройствам BGP в соседних сетях. Эти сети затем передают эту информацию своим соседним сетям. Таким образом, изменения в «лучших маршрутах» быстро распространяются в Интернете.Но BGP был впервые создан в 1989 году и использовался в 1994 году — в то время, когда Интернет все еще был в значительной степени клубом друзей, которым не требовалась безопасность. Он основан на доверии между устройствами, и когда одна сеть объявляет новый «лучший маршрут», он неявно принимается соседними сетями и повторно объявляется.

Захват интернет-трафика на основе BGP может быть таким простым — устройство BGP, которое захватывает, объявляет своим соседям, что они должны отправить определенный трафик на свои собственные серверы. Здесь трафик мог сохраняться или сбрасываться.Считается, что большинство угонов происходят случайно. Если просто неправильно набрать номер, который объявляется одноранговым узлам, поверит, и неверная информация о маршрутизации распространится по всему Интернету. Проблема в том, что почти невозможно отличить случайную опечатку от запланированной злонамеренной опечатки. Учитывая текущую геополитическую напряженность, любой захват BGP, исходящий из России или Китая, неизбежно вызовет удивление, а обе страны являются серийными угонщиками. Любопытно, что в 2017 году «Ростелекому» удалось случайно похитить только крупные финансовые организации.

В этом случае произошло еще одно сопутствующее событие, связанное с реестром Интернет-маршрутизации (IRR), которое могло вызвать удивление в связи с захватом «Ростелекомом» на прошлой неделе. IRR — это глобально распределенная база данных информации о маршрутизации, в которой операторы сети могут публиковать свои политики маршрутизации и объявления о маршрутизации. Теоретически новые рекламные объявления от одного партнера могут быть проверены по записям IRR, чтобы увидеть, могут ли они быть неправильными. Однако IRR, управляемая RIPE, случайно удалила 2669 записей авторизации происхождения маршрута (ROA) в тот же день, что и взлом «Ростелекома».

В инциденте с RIPE нет никаких намеков на злонамеренность. 3 апреля менеджер программы безопасности маршрутизации RIPE Натали Тренаман объяснила: «Это было вызвано тем, что наше программное обеспечение реестра классифицирует эти назначения как не подлежащие сертификации. Из наших журналов мы можем подтвердить, что эти блоки никогда не покидали реестр RIPE, а в течение 15 минут — реестр вернулся в норму. Однако к тому времени ROA уже были удалены и не могли быть восстановлены без вмешательства наших инженеров.»Реставрация была завершена только в 13:15 2 апреля.

Было бы разумным предположить, что Ростелеком знал об инциденте с RIPE, что неизбежно сделало бы угон самолета более легким и масштабным. Итак, откровенно говоря, 1 апреля было прекрасной возможностью для взлома BGP, который можно было назвать несчастным случаем с почти абсолютным правдоподобным отрицанием каких-либо злонамеренных действий.

На протяжении многих лет предпринимались многочисленные попытки раскрыть случайный угон. Одной из тех, которые в настоящее время становятся все более популярными при поддержке The Internet Society, является программа Mutually Agreed Norms for Routing Security (MANRS).Если MANRS будет широко — в идеале, повсеместно — принят сетевыми операторами, серия его действий или обязательств оставит случайные взломы в прошлом. Кроме того, как сказал в интервью SecurityWeek Андрей Робачевский, старший менеджер технологических программ Internet Society, случайные и злонамеренные взломы будут различаться. Если бы не аварии, все, что осталось, было бы злонамеренным.

По поводу последнего инцидента с «Ростелекомом» он добавил: «Мы можем четко указать на то, что действия MANRS (и, в частности,« Действие: фильтрация »), безусловно, могли предотвратить возникновение этого инцидента или, по крайней мере, его широкое распространение.Еще один момент, и это относится к недавно запущенной программе MANRS для CDN и облачных провайдеров, заключается в том, что для них поощрение принятия MANRS их коллегами имеет явную выгоду — меньшее количество инцидентов подобного рода отрицательно влияет на их работу. Это предусмотрено Действием № 5: «Поощрять принятие MANRS».

Хотя MANRS мог бы предотвратить этот захват, если бы он был случайным, он еще не принят в достаточной степени, чтобы дать какую-либо подсказку о том, мог ли это быть злонамеренный захват. Нет никаких сомнений в том, что массовый неверно направленный трафик может быть ценным для враждебной страны.Контент трафика был бы зашифрован с помощью https, но метаданные были бы доступны немедленно. Метаданные из Facebook, например, могут быть полезны при планировании попыток использования социальной сети для вмешательства в выборы в США, до которых осталось всего 9 месяцев.

Но также стоит отметить, что зашифрованный трафик может медленно подвергаться грубой силе, в то время как появление квантовых вычислений в будущем сделает взлом RSA простым и быстрым для хранимых данных.

Несмотря на очевидные преимущества такого массового угона, следует подчеркнуть, что текущие данные свидетельствуют о том, что угон Ростелекома был случайным.По заявлению самого Ростелекома, инцидент произошел, когда внутренняя система оптимизации трафика выявила неправильные маршруты к общедоступному Интернету, а не просто внутри собственной частной сети. Как только это произошло, BGP обеспечил распространение ошибок по Интернету в течение нескольких минут.

Теория «несчастного случая» приобретает дополнительный вес после анализа происшествия, проведенного Джобом Снайдерсом, инженером по разработке IP в NTT Communications. «Неужели этим префиксам просто не повезло, потому что какой-то алгоритм оптимизатора BGP выбрал их для управления трафиком? Было ли это результатом сложного планирования?»

Он сравнил данные, потерянные RIPE, с наиболее пострадавшими сетями и отмечает, что в первую десятку наиболее пострадавших сетей входят U.С. основан на ARIN, а не на RIPE. Более того, он не смог найти корреляции между удаленными записями RIPE и неверно направленным сетевым трафиком. «Это заставляет меня думать, — заключил он, — что это не был преднамеренный план, зависящий от сбоя процесса внутри RIPE NCC, данные об инциденте BGP просто, похоже, не отражают инцидент, максимально извлеченный из сбоя [записи]».

«Большинство затронутых префиксов были зарегистрированы в ARIN, например Amazon, Akamai, Cloudflare и т. Д.», — сообщил SecurityWeek Афтаб Сиддики, старший менеджер интернет-технологий Internet Society.»Джоб Снайдер провел анализ корреляции между инцидентом RIPE RPKI и этим захватом и обнаружил лишь очень небольшое количество префиксов, затронутых обоими (12). Можно с уверенностью сказать, что это было просто совпадением, что оба произошли почти одновременно . »

Но даже если инцидент с Ростелекомом был несчастным случаем, это был несчастный случай, которого не должно было произойти — и подобное, несомненно, повторится снова без решения, подобного MANRS.

Связанные : Атаки перехвата BGP нацелены на платежные процессоры в США

Связанные : Интернет-сообщество обращается к IXP, чтобы помочь решить проблемы маршрутизации через Интернет

Связанный : Бесплатный инструмент MANRS помогает повысить безопасность маршрутизации

Связанный : Используйте RPKI для защиты маршрутизации BGP, сообщает Cloudflare

Кевин Таунсенд — старший участник SecurityWeek.