вход, регистрация, возможности, официальный сайт
Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.
Функционал личного кабинета Мортон телеком
Регистрация в кабинете
Авторизация в личном кабинете
Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком
Внесение обещанного платежа
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет — услугах, телефонии и цифровом телевидении.
Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.
Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.
Функционал личного кабинета Мортон телеком
Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:
- доступ к информации о балансе лицевого счета;
- доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
- доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
- получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
- доступ к персональной информации;
- возможность пополнения счета и оплаты услуг;
- отправление запроса в службу технической поддержки.
Регистрация в кабинете
Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.
Имеется возможность подачи онлайн — заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.
Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».
Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.
Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.
Авторизация в личном кабинете
Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».
Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком
Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.
Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».
Внесение обещанного платежа
Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж – на нее нужно нажать.
Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.
Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.
Важно – повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.
Мобильное приложение личного кабинета
Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.
Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком
Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:
- Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
- Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
- Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.
Правила безопасности и конфиденциальности
Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.
Личный кабинет Мортон Телеком: регистрация, как войти
В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Мортон Телеком? Как клиенты могут связаться с представителями компании? Можно ли отправить обращение онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки?
- Какой телефон горячей линии Мортон Телеком?
- Адрес на карте
- Как войти в личный кабинет?
- Как получить пароль?
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение
- Как отключить личный кабинет?
- Время работы
- Отзывы
О компании
Мортон Телеком — один из крупнейших Интернет провайдеров в Подмосковье и Москве.
Предлагает широкий спектр услуг:
- Интернет-подключение.
- Цифровое ТВ.
- Телефонию.
- Видеонаблюдение.
Информация об услугах, тарифных «сетках», зоне присутствия, условиях сотрудничества для частных и юридических лиц, открыта на сайте: https://www. mtel.ru.
Как написать в службу поддержки?
С общими вопросами или по поводу решения технических неполадок, клиенты могут обращаться в поддержку одним из способов:
- Заполнив форму в подразделе «Техподдержка» https://www.mtel.ru/support/ (для отправки сообщения, входить в личный профиль не требуется).
- Отправив официальное письмо по почте: [email protected] (общие темы) и [email protected] (техпомощь).
Направляя обращения одним из представленных способов, пользователи должны внимательно указать, как тему, причины, суть вопроса, так и уточнить контакты для обратной связи и ФИО заявителя.
На сайте предусмотрен и отдельный блок с вопросами и ответами по наиболее востребованным темам, в подразделе: https://www.mtel.ru/faq. Ознакомившись с приводимой в нем информацией, в некоторых случаях помощь поддержки может и не понадобиться.
Какой телефон горячей линии Мортон Телеком?
У провайдера запущен единый call-центр.
Телефон горячей линии для всех абонентов и сторонних лиц единый — 8 (800) 350 00 77. Учитывая, что номер телефона с кодом 8800, тарификация отсутствует.
Вся информация о контактах компании, адресах, графике работы, доступна на сайте в подразделе: https://www.mtel.ru/contacts.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Как войти в личный кабинет?
Через личный кабинет можно отслеживать движение средств по счету, контролировать остаток, изменять личные данные, выбирать тарифы и т.д.
Чтобы авторизоваться в системе, перейдите на официальный сайт компании, и выберите ссылку «Личный кабинет» в верхнем меню.
Чтобы войти в учетную запись достаточно указать логин и пароль.
Одновременно логином может выступать, как номер договора, телефон, так и email-адрес.
С возникающими трудностями при авторизации, смогут помочь справиться специалисты технической службы.
Как получить пароль?
Для регистрации аккаунта клиентам нужно только подать заявку на подключение.
За оформление профиля отвечают менеджеры провайдера.
После выбора тарифа, проверки адреса, личных данных, специалисты составляют договор.
На его страницах прописывается логин и пароль, а также другая информация.
Возможности личного кабинета
Среди основных возможностей, которые доступны для клиентов после входа в учетную запись, можно отметить следующее:
- Оплата услуг.
- Проверка баланса.
- Изменение тарифного плана.
- Установка родительского контроля.
- Заказ дополнительных опций.
- Просмотр истории посещений.
- Проверка использования трафика.
Через личный профиль, абоненты смогут общаться с техподдержкой, задавать вопросы, оставлять претензии.
Мобильное приложение
Авторизоваться в учетной записи можно только через сайт.
Официальное приложение для смартфонов от провайдера только разрабатывается.
Предполагается, что воспользоваться мобильным ПО, в будущем, смогут владельцы устройств с «железом» от iOS и Android.
Как отключить личный кабинет?
Если хотите отказаться от услуг, временно или бессрочно, сообщите об этом менеджерам.
Для отключения достаточно звонка или отправки сообщения в техподдержку.
Время работы
Режим работы офиса ежедневный (кроме Вс. и Пн.).
Обратиться по горячей линии можно круглосуточно.
Отзывы
Отзывы о работе провайдера.
Мортон Телеком на карте Москвы и Московской области — Яндекс.Карты
Мтел лицевой счет. Мортон Телеком личный кабинет
Мортон Телеком оказывает услуги связи на территории Московской области. Основными видами деятельности являются предоставление широкополосного доступа в Интернет, линий телефонии и телевидения физическим и юридическим лицам. Стоимость и условия оказания услуг представлены на официальном сайте Мортон Телеком. Для удобства управления счетами, тарифами и предоставления удаленного обслуживания клиентов создан личный кабинет Мортон Телеком, который имеет удобный для пользователя интерфейс и достаточный набор опций.
Возможности личного кабинета
Основными видами деятельности «Мортон Телеком» являются услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии и цифрового телевидения. Набор функций, доступных в личном кабинете Мортон Телеком, отражает характер предоставляемых компанией услуг таким образом, чтобы это было удобно клиенту:
- Управлять тарифами подключаемых услуг, изменяя их при необходимости.
- Отслеживание состояния счета.
- Контроль расходов.
- Посмотреть перечень доступных услуг при нулевом балансе и существующей задолженности.
- Ознакомиться с условиями тарифных планов и предоставляемых услуг.
- Получать новости компании и другую оперативную информацию технического и финансового характера.
Также для удобства клиента предусмотрен ряд функций, в основном практического характера:
- Возможность обращения в техподдержку.
- Пополнение счета с помощью личного кабинета Мортон Телеком.
- Использование внутренних ресурсов компании.
Использование личного кабинета значительно облегчает процесс общения с менеджерами компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете Мортон Телеком осуществляется автоматически при заключении договорных отношений на оказание услуг компании. При заключении договора менеджеру необходимо озвучить желание пользоваться личным кабинетом и оставить номер телефона. В дальнейшем в виде СМС будут отправлены инструкции, с помощью которых можно будет войти в личный кабинет «Мортон Телеком».
Так же есть возможность онлайн регистрации в личном кабинете. Для этого на сайте Мортон Телеком необходимо перейти во вкладку «Подключить» и заполнить простую анкету, указав в ней:
- Персональные данные.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
В дальнейшем вход в личный кабинет Мортон Телеком осуществляется по сгенерированным логину и паролю, которые высылаются пользователю в виде СМС или письма на адрес электронной почты.
Мортон — российская девелоперская и строительная компания со штаб-квартирой в Москве.
Основным видом деятельности компании является строительство жилой недвижимости, при этом значительная часть объектов расположена в Московской области, меньшая — в Москве.
Сегодня для удобства жителей объектов Мортона создан интернет-ресурс УправДом, открывающий широкие возможности для жителей микрорайонов Москвы и Московской области, а также тех, кто собирается присоединиться к их числу. Для получения полного доступа к возможностям сайта необходимо войти в личный кабинет, для чего в первую очередь потребуется активировать соответствующую услугу.
Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами. Первый из них – предоставление своих данных (номер мобильного телефона, фамилия, имя и отчество, паспортные данные) в отдел продаж ООО «Мортон-Инвест». Второй способ – обратиться в офис АО «ЕРС» с документом, удостоверяющим личность. Следует отметить, что регистрация через Интернет в личном кабинете Morton Manager недоступна.
После регистрации вам необходимо будет активировать личный кабинет, для чего необходимо указать номер вашего мобильного телефона (без восьмерки, в формате 9251234567), а также код с предложенной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить».
В результате на указанный вами номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом активации, который необходимо будет ввести в соответствующее поле. Здесь вам будет предложено придумать пароль, содержащий не менее шести символов.
В дальнейшем для входа в личный кабинет потребуется указать логин, которым является номер телефона, и пароль, придуманный вами на этапе активации. При необходимости вы также можете установить флажок «Запомнить меня». Если вы потеряете свой действующий пароль, вам нужно будет нажать на кнопку «Забыли пароль?». ссылка для восстановления. Вы также можете войти в личный кабинет Morton Manager, используя один из аккаунтов предложенных социальных сетей.
Мортон Хаус Менеджер будет полезен как на этапе строительства вашего микрорайона, так и его жителям после завершения строительных работ.
Так, на этапе строительства доступны такие услуги, как персональный менеджер, который позволяет задавать вопросы специалистам, осуществлять регистрацию права собственности, оформлять ключи и так далее. Также здесь доступна такая услуга, как знакомство с будущими соседями, которая позволит наладить общение, а также организовать встречи.
Информация о квартире — еще один сервис на УправДом, благодаря которому вы можете получать фотоотчеты, знакомиться с информацией о микрорайоне и так далее. Также на сайте доступно онлайн-видеонаблюдение.
Для жителей микрорайонов также доступен ряд услуг, одна из важнейших из которых – «ЖКХ». Так, войдя в личный кабинет, вы сможете передавать показания счетчиков, получать счет за коммунальные услуги, осуществлять онлайн-платежи за жилищно-коммунальные услуги, просматривать историю платежей. И все это будет доступно в любое удобное для вас время.
Через Morton House Manager также можно обратиться в расчетно-кассовый центр, к интернет-провайдеру, а также в техподдержку сайта. Здесь же размещена информация о квартире (фотоотчеты, информация о микрорайоне, замеры БТИ, планировки).
Помимо девелоперско-строительной компании Мортон, существует еще Мортон Телеком — компания, которая является современным поставщиком ИТ-услуг и широкополосного доступа в Интернет, для управления услугами которой также потребуется вход в личный кабинет счет. При этом вы сможете получать необходимую информацию об услугах интернета и телефонии, а также совершать онлайн-платежи.
Так же как и на стадии строительства микрорайона Вам будет доступна связь с соседями. Так, вы сможете узнавать новости микрорайона, выбирать старосту в доме, проводить онлайн-голосование, организовывать встречи и многое другое.
Помимо такой важной услуги, как личный кабинет, Morton House Manager также предлагает воспользоваться услугой смс-уведомлений, с помощью которой можно получать новые счета за коммунальные услуги, быть в курсе платежей, отправлять смс соседу и многое другое.
Если Вас интересуют не только жилищные вопросы, но и вопросы трудоустройства, Вам следует обратиться в такую службу, как .
Управляющий домом Мортон личный кабинет — upravdoma.ru/site/login/
Провайдер Мортон Телеком предоставляет своим пользователям возможность совершать многочисленные операции, не выходя из дома, используя личный кабинет на официальном сайте компании. Он имеет широкий спектр функций, с которыми вы должны ознакомиться в первую очередь. Кроме того, важно знать, как войти в него, чтобы открыть все преимущества.
Регистрация и работа
Для открытия доступа в личный кабинет пользователя первоначально введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться как логин для входа. Также указывается желаемый пароль и место жительства. После ввода этих данных на телефон или почту придет специальное письмо, содержащее информацию для подтверждения. Ссылка будет действительна в течение 24 часов, а код телефона — в течение 5 минут.
Для возможности использования любого из представленных способов личные кабинеты должны быть привязаны к вашему личному кабинету. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Вы также можете подтвердить регистрацию без привязок, нажав соответствующую кнопку.
Функциональный
Личный кабинет на официальном сайте Мортон Телеком позволяет пользователю получать информацию о своем счете, количестве оставшихся на нем средств, совершать платежи любым из отображаемых вариантов, а также менять на желаемые. Каждый абонент может заказать реквизиты на свой счет через личный кабинет. Для этого достаточно нажать кнопку «Подробнее об аккаунте». После этого собирается разовый отчет через «Детали счета-фактуры заказа».
Кроме того, вы можете скачать специальное приложение для мобильных устройств с программным обеспечением iOS или Android. Это делает все услуги более доступными.
Личный кабинет Мортона — виртуальный дополнительный сервис сайта компании «Мортон Телеком», предоставляющей услуги связи. Благодаря удобному интерфейсу в системе легко совершать мгновенные платежи, управлять своими счетами, тарифными планами. Расширенный набор опций, включенный в личный кабинет Morton, полезен как для частных, так и для корпоративных клиентов. Также в офисе можно получать последние новости от провайдера.
Личный кабинет Мортон, вход в офис
Авторизация в личном кабинете запускается с официального веб-ресурса компании, либо по прямой ссылке ниже. На главной странице сайта, в правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет» . Если вы нажмете на нее, загрузится новый интерфейс. Но следует отметить, что подключение к аккаунту возможно только через программу «Единый личный кабинет».
https://lk.rt.ru/
Регистрация в Едином Личном кабинете доступна только с сайта Ростелеком . Для входа используйте логин вашей учетной записи, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Затем вводится пароль. Если вход с персонального компьютера, флажок «Запомнить меня» установлен. Если посетитель сайта не зарегистрировался, он нажимает кнопку «Зарегистрироваться».
После указания персональных данных нажимается опция «Войти», но перед выполнением действия рекомендуется ознакомиться с условиями пользовательского соглашения Ростелеком. Также разрешена авторизация в личном кабинете с интернет-портала. из социальных сетей
ВКонтакте, Яндекс, Одноклассники, Mail.ru, Google+, Facebook. Главное, войти в сервис с личного и реального аккаунта.
Вы можете войти в личный кабинет Мортона из мобильного приложения. Ссылка на скачивание программы открывается со страницы авторизации. Название утилиты «Мой Ростелеком» . Он доступен для смартфонов под управлением операционных систем iOS и Android. Для входа достаточно ввести имя пользователя и пароль.
Мортон личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Направление деятельности провайдера «Мортон Телеком» — предоставление услуг Интернет, цифрового телевидения, телефонии. Функции, представленные в личном кабинете, регулируют услуги компании на удаленной основе. Особенности онлайн-аккаунта Morton Telecom:
- Управление тарифными планами;
- Смена тарифных планов;
- Баланс и контроль денежных средств;
- Ознакомление с доступными услугами и опциями провайдера;
- Получать свежие новости от компании;
- Подача заявки на техническое обслуживание сети;
- Связь со специалистом компании онлайн;
- Пополнение баланса для дальнейшего оказания услуги;
- Проверка покрытия сети на интерактивной карте;
- Участие в акциях общества.
Регистрация учетной записи Мортон Телеком
Чтобы стать владельцем личного кабинета Мортона, необходимо предварительно заключить договор с компанией на оказание одной или нескольких услуг. При этом нужно сообщить сотруднику о желании подключиться к данной услуге. Клиент предоставляет номер мобильного телефона, а сообщения с дальнейшими инструкциями будут отправлены посредством смс-информирования.
Процедура регистрации личного кабинета Мортон осуществляется онлайн. На главной странице сайта провайдера нажимается вкладка «Подключить» и заполнить электронную форму. В нем указываются: имя абонента, номер мобильного телефона, e-mail. Далее сотрудник компании отправляет пароль на мобильный телефон или электронную почту. Если клиент потерял логин или пароль, необходимо позвонить в службу технической поддержки компании, либо пойти в офис компании с паспортом.
Создание личного кабинета через Ростелеком
»
Абоненту Мортон Телеком доступна процедура создания личного кабинета через сайт Ростелеком. Первый шаг — позвонить по номеру телефона 8 800 350 0077
, через который специалист сформирует данные кабинета. Доступ к нему будет готов в течение 1-2 дней, о чем информация будет отправлена на ваш телефон или электронную почту.
Если была предпринята попытка создать личный кабинет через Ростелеком, но личные кабинеты не отобразились, необходимо нажать опцию «Обратная связь» , и оставить заявку в категории «Техническая поддержка. Личный кабинет» с указанием номера мобильного телефона и адреса электронной почты.
Регистрация офиса в Ростелеком, видео:
Платежные операции по счету
Оплата услуг связи провайдера осуществляется в лицевом счете с личной банковской карты. Другие дистанционные способы оплаты пока недоступны. Оплату можно произвести в «Личный кабинет» личный кабинет.
Для осуществления обещанного платежа вы также переходите в этот раздел. На новой странице появятся данные с номером счета, балансом, суммой долга, суммой ежемесячного платежа и выбранным тарифом. Далее происходит переход по ссылке на обещанный платеж, и сумма оплачивается. Услуга доступна со сроком от трех дней.
Обещанный платеж
нужен для тех клиентов, которые не успевают пополнить баланс за оказанную услугу. В случае блокировки услуг пополнение обещанного платежа возвращает доступ к ним через 60 минут. Однако повторно включить функцию можно только через месяц. Заказ лучше делать утром, так как абонентская плата списывается за сутки.
Отключение личного кабинета Мортон Телеком
Личный кабинет запускается автоматически, если клиент предоставил сотруднику компании, либо в онлайн-режиме, персональные данные. Наличие договора также гарантирует доступ ко всем услугам службы виртуального общения. Если пользователь желает отключиться от аккаунта
, он должен пойти в офис компании и написать соответствующее заявление. После обработки предоставленной информации профиль будет отключен через несколько дней.
Если по каким-то причинам абонент не заходил в личный кабинет более года
, не пополнил баланс подключенных услуг, то учетная запись будет автоматически заблокирована. Разблокировка возможна при срочном внесении обещанного платежа в офисе компании. Разблокировка также возможна с помощью специалиста техподдержки.
Односторонний расторжение договора
— Еще один способ отключить личный кабинет. Для осуществления процедуры необходимо прийти в офис компании с документами, удостоверяющими личность. В заявке укажите причину отказа от услуг компании.
Безопасность в личном кабинете
За сохранность и секретность личных данных в личном кабинете Мортон отвечают провайдер и пользователь. В связи с тем, что сегодня авторизация в офисе осуществляется через сайт Ростелеком, защита личной информации
имеет самый высокий уровень безопасности. Ресурс защищен многоуровневым шифрованием по протоколу SSL. Владелец кабинета должен:
- Не передавать логин и пароль от аккаунта третьим лицам.
- Подключиться к профилю через персональный компьютер.
- Используйте безопасное домашнее интернет-соединение.
- Не заходить на дубликаты сайтов Мортон и Ростелеком.
- На ПК используйте лицензионную операционную систему и лицензионный антивирус.
- После завершения сеанса в учетной записи нажмите кнопку «Выйти».
- Не оставляйте компьютер без присмотра во время работы в офисе.
Сервис «Ростелеком» личный кабинет, видео:
Morton Telecom — поставщик ИТ-услуг и широкополосного доступа в Интернет.
Работает на рынке с 2009 года и стремится удовлетворить потребности клиентов в интернет-услугах, телефонии и цифровом телевидении.
Для успешного развития телекоммуникационной компании и завоевания доверия абонентов важно позаботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через личный кабинет сервиса.
У Morton Telecom есть такая онлайн-служба. Он позволяет зарегистрированным пользователям самостоятельно управлять личным кабинетом через Интернет. Это экономит время клиентов и повышает их лояльность.
Функциональность личного кабинета Мортон телеком
Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:
- доступ к информации об остатке на лицевом счете;
- доступ к списку услуг, в том числе подключенных абонентом;
- доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
- получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
- доступ к личной информации;
- возможность пополнения счета и оплаты услуг;
- отправка запроса в техподдержку.
Регистрация в кабинете
Для регистрации в офисе необходимо предварительно лично посетить один из пунктов обслуживания Мортон Телеком и заключить договор на оказание услуг.
Возможна подача онлайн-заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключиться» находится сверху.
Для подключения необходимо выбрать вариант услуги: Интернет, телевидение или телефония. Затем введите контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После этого остается нажать кнопку «Подать заявку».
Однако для подписания договора Вам необходимо лично посетить офис компании. И даже на подключение домашнего интернета нет возможности подписать готовый договор при установке. Это главный недостаток компании. Эта опция доступна в большинстве телекоммуникационных компаний.
Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ в личный кабинет. Заполнение многих регистрационных полей не требуется.
Авторизация в личном кабинете
Сервис личного кабинета Мортон Телеком максимально прост. Для перехода в личный кабинет необходимо нажать «Мой кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, введя логин и пароль в пустые поля, следует нажать на кнопку «Войти».
Оплата услуг через личный кабинет Мортон Телеком
Возможна оплата услуг компании только через личный кабинет с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.
Оплата производится в разделе кабинета «Личный кабинет».
Внесение обещанного платежа
Для совершения обещанного платежа перейдите в раздел «Личный кабинет» личного кабинета. В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, сумме задолженности, абонентской плате и выбранном тарифе. А так же ссылку на обещанный платеж — по ней нужно перейти.
Тогда произведите обещанный платеж. Для этого нажмите на соответствующую ссылку и введите сумму платежа. Услуга действует 3 дня.
Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании в случае недостаточности средств на счету. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.
Важно — переподключение «Обещанный платеж» становится доступным только через 30 дней. Услугу лучше заказывать утром, так как абонентская плата взимается за полные сутки.
Мобильное приложение личного кабинета
Услуга удаленного интернета НЕ имеет мобильного приложения. Доступ в личный кабинет осуществляется только через официальный сайт компании.
Поддержка клиентов через личный кабинет Мортон Телеком
Служба поддержки клиентов Мортон Телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предлагается:
- Ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов. Большинство ответов можно получить быстрее всего в этом разделе.
- Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
- Отправьте сообщение, заполнив обязательные поля предложенной формы.
Как отключить личный кабинет?
Каждому новому пользователю связи автоматически выдается личный кабинет. Выключить его невозможно. Однако при расторжении договора, чтобы запретить доступ к аккаунту, следует обратиться в службу поддержки клиентов.
Политика безопасности и конфиденциальности
Защита информации при использовании кабинета включает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Безопасность и конфиденциальность пароля обеспечивается пользователем.
Тематические материалы:
Обновлено: 19.12.2022
103583
Если вы заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Сообщение Налоги, сборы и доплаты! Что может быть сделано?
Перейти к основному содержанию
Брайан В. Мортон
Брайан В. Мортон
Вице-президент по развитию бизнеса МТС
Опубликовано 18 января 2016 г.
+ Подписаться
Много времени проводите в разделе «Налоги, сборы и дополнительные сборы» своего счета за мобильную связь или связь? Если вы похожи на большинство людей, это раздел счета как бесконечной тайны, так и ужаса, и, несмотря на значительную сумму, мы, честно говоря, не придаем этому большого значения.
«Налоги, сборы и надбавки» могут увеличить стоимость ваших услуг до 30%!
Ни для кого не секрет, что правительства штатов и местные органы власти ищут дополнительные доходы, чтобы заполнить пробелы в своих бюджетах, многие могут быть удивлены, узнав, что их оператор связи также может использовать раздел «Налоги, сборы и дополнительные сборы». вашего счета как места, чтобы восстановить часть их потерянного дохода. Мы замечаем слишком распространенные статьи кошелька, такие как новые дополнительные налоги, которые мы платим на топливных колонках, повышение местных налогов с продаж или предлагаемые налоги для общественных проектов, таких как расширение легкого железнодорожного транспорта, но по какой-то причине телекоммуникации, кажется, немного слепого пятна с двузначным увеличением, скользящим незаметно, неудивительно, что Telecom находится почти на вершине по сравнению с другими распространенными налогами..
Беспроводная/проводная связь. 14-30%
Табачные налоги. 27%
Налоги на газ. 23%
Ликер. 8,25%
Еще больше усложняет ситуацию то, что становится все труднее подтверждать надбавки, налоги и сборы из-за почти архаичного выставления счетов из наследия бесчисленных слияний, поглощений и консолидаций за последние два десятилетия, создающих нагрузку на системы выставления счетов операторов связи, особенно с устаревшими телекоммуникации (местный сигнал набора номера, междугородняя и т. д.). Еще более хитрыми являются дискреционные надбавки и сборы, которые поставщики могут «выбрать» для взимания со значительной свободой, и, по моему мнению, они все чаще используются для перекладывания многих операционных расходов на своих клиентов, одновременно заявляя о предоставлении «больших скидок». ».
Некоторые из моих фаворитов, почерпнутые из нескольких недавних анализов клиентов, были очень креативными «Доплата за восстановление налога на имущество», «Сетевой сбор» или «Административный сбор», которые, по-видимому, были добавлены для оплаты их налогов на недвижимость, поддержки их сети и административные функции.
Можете ли вы представить себе, что при покупке авиабилета вы обнаружите дополнительную «доплату за здоровье пилота» или «за техническое обслуживание самолета»?
Начиная с Федерального фонда универсального обслуживания (ФМР), который был запущен еще в 1934 в рамках Закона о связи 1934 года и последний раз обновленный в Законе о телекоммуникациях 1996 года, его целью было универсальное обслуживание, и оно используется в первую очередь для покрытия расходов на предоставление услуг телефонной и широкополосной связи в отдаленных сельских районах и для получателей с низким доходом. За последние годы цели расширились и теперь включают широкий спектр программ грантов, финансирующих технологическую инфраструктуру и субсидирующих широкополосную связь в школах, больницах и местных общественных учреждениях.
С расширением миссии уровень сбора неуклонно увеличивался с примерно 5 % в 2000 году до недавно предложенной ставки 18,2 % (1 квартал) в 2016 году, при этом взносы в фонд поступают от операторов связи, включая проводную и взаимосвязанную передачу голоса по Интернет-протоколу. (VoIP), включая кабельные компании, предоставляющие услуги голосовой связи.
С упадком старых стационарных телефонов ставки налога на беспроводную связь быстро выросли, чтобы заполнить пробелы. Налоговый фонд в недавнем обзоре и отчете об исследовании обнаружил, что совокупная корзина федеральных, штатных и местных «беспроводных» налогов в настоящее время колеблется на рекордно высоком среднем уровне 18% и достигает 25% в таких штатах, как Вашингтон.
Короче говоря, потребители и предприятия привыкли и искренне ожидают увидеть рост «Налогов, сборов и государственных сборов» и редко ставят под сомнение позиции, открывая дверь для новых и еще более творческих налогов, сборов и дополнительных сборов с обоих Правительство и провайдеры. Несмотря на то, что конкуренция между поставщиками может быть жесткой, а потребители и предприятия вознаграждаются все более и более низкими ценами, тщательный анализ других потенциальных надбавок и послужной список подчеркивающего поставщика с добровольным увеличением платы может уменьшить будущие бюджетные сюрпризы.
План отступления! 3-этапный процесс
Разбивка и проверка . Крайне важно понять свое текущее состояние и получить надежный базовый уровень, углубившись в счета-фактуры, чтобы определить фактическую цену ваших запасов, включая «Налоги, сборы и государственные сборы». Не самый простой процесс, чтобы распаковать весь инвентарь, расходы по позициям, скрытые сборы, налоги и надбавки для расчета фактических затрат и оценки распределения ваших расходов, но очень важно сравнить ваши затраты и услуги с отраслевыми стандартами для вашего пространства, чтобы предоставить варианты продвижения вперед для ваша команда для рассмотрения.
Альтернативные стратегии . Сравните свое текущее состояние с доступными альтернативами, такими как «Конкурентный местный оператор связи» (CLEC) или вариантами консолидатора, которые могут устранить путаницу с несколькими счетами с точки зрения выставления счетов (сохранение телефонных номеров, небольшое или полное отсутствие физических изменений в линиях) и могут предложить ограниченные дискреционные сборы. Если в вашем регионе есть широкополосный доступ, подумайте о переходе на услугу размещенной голосовой связи, такую как VoIP (или SIP для более крупных операций), которая может предложить аналогичный уровень качества и функции по значительно более низкой цене.
Конечно, скептически отнеситесь к предлагаемому потенциальному поставщику услуг, который хочет предоставить цену «до вычета налогов, сборов и надбавок».
Ответственное исполнение. В зависимости от размера и масштаба ваших местоположений и требований наличие управляемой реализации может уменьшить трудности при переходе и выставление счетов за дублирование, что может снизить ожидаемую рентабельность инвестиций. Мы советуем заранее планировать каждый микрошаг процесса поставщика и выполнять его через все заранее определенные этапы. Использование приложений для управления поставщиками может обеспечить прозрачное представление о том, что каждый поставщик делает с вашей учетной записью, и ограничить количество ошибок.
Независимо от того, выполняете ли вы эти 3 шага самостоятельно, понимание вашей реальной стоимости и доступных опций приведет как к экономии, так и во многих случаях к значительному улучшению ваших услуг, что действительно поучительно. Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о том, как вы и глубже погрузитесь в коммуникационные расходы вашей компании и высвободите бюджет и цикл ИТ-операций, не стесняйтесь обращаться ко мне для краткого обсуждения.
Бурбон, скачки и периферийные вычисления? Отличное сочетание…
13 апр.
2021 г.
Зачем перемещать свой бизнес на край?
1 февраля 2021 г.
Риски и преимущества Unified Commerce — интервью с Грантом Харландом и Эдди Кейном
26 января 2021 г.
Как избежать рисков развертывания — круглый стол по искусственному интеллекту (ИИ)
21 января 2021 г.
Работает ли ваш домашний сотрудник на самом деле?
20 января 2021 г.
SD-WAN — управление сложностью + экономия
16 января 2021 г.
Уроки военного учебного лагеря для продуктивных и разнообразных организаций
5 января 2021 г.
Как бороться с усталостью от видеоконференций с помощью виртуальных фонов
22 декабря 2020 г.