Решение проблем | Справка Firefox
Наладьте Firefox
Очистить Firefox
- Как это работает?
Загрузить свежую копию
Исправление медленной работы, падений, сообщений об ошибках и других проблем
Узнайте, почему вы можете увидеть ошибки, связанные со временем, на сайтах с HTTPS и как вы можете устранить их, исправив часы вашей системы.
Очистка может решить многие проблемы посредством восстановления Firefox к его состоянию по умолчанию, при этом сохраняя такую важную информацию как закладки и пароли.
На этой странице объясняется ошибка: «Веб-сайт не позволяет Firefox отобразить страницу, если она встроена в другой сайт»
В этой статье объясняется, почему вы можете видеть ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» или «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED» на веб-сайтах HTTPS и как вы можете её устранить.
Функция Диспетчер задач в Fiefox отображает информацию о производительности, например, какие вкладки или дополнения замедляют Firefox.
Узнайте, как сбросить «user agent» в Firefox для того, чтобы веб-сайты смогли определить правильный тип и версию вашего браузера и работать так, как они должны.
Как решить проблему, когда Firefox запрашивает Основной (в прошлом «Мастер-«) пароль, если у вас установлен AVG или Eset Internet Security.
В этой статье объясняется, как отключить параметр Enterprise Roots без ущерба для безопасности.
Посмотрите, какую информацию Mozilla получает, когда вы сообщаете о поломке сайта, вызванной Блокировкой содержимого.
Как исправить NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR при попытке открыть web.telegram.org или app.slack.com на Firefox 87 или выше.
Страница Информация для решения проблем содержит инструменты и подробности о вашей установке Firefox, которые могут помочь вам решить проблемы с Firefox.
Если при доступе к сайту используется протокол SSLv3, Firefox будет блокировать его и отображать сообщение «Ошибка при установлении защищённого соединения»
Вы можете оценить работу Firefox или принять участие в опросе. Вы также можете увидеть уведомление об обновлении Firefox. Узнайте подробнее об этих сообщениях.
Специальные функции ещё не полностью поддерживаются в мультипроцессном режиме Firefox. Перезапустите Firefox, чтобы вернуть его обратно в режим одного процесса.
Некоторые инструменты Специальных возможностей Windows могут отключить мультипроцессную поддержку Firefox. Узнайте, как включить её снова.
API-интерфейсы Citrix XenApp 7.13 VDA не работают с 64-разрядной версией Firefox. Как найти обходной путь?
Узнайте, как добавить исключение для Pocket в Firefox, чтобы убрать сообщение о необходимости зайти в Pocket при сохранении сайта.
Если каждая открытая вкладка Firefox отображается в вашем микшере громкости Windows, исправление будет опубликовано в ближайшем будущем. Здесь описан обходной метод решения проблемы на это время.
Существовала известная проблема в Firefox версии 69 и Beta 70, которая мешала вам загружать файлы в Windows 10 при включённом родительском контроле.
Поддержка [https://send.firefox.com/ Firefox Send] прекращена с 17 сентября 2020 г. Спасибо, что использовали Firefox Send в прошлом.
Узнайте, как временно решить проблему с удалением CCleaner настроек расширения в Firefox 79.
Совместимость Firefox с защитой от эксплойтов Windows.
Узнайте, как устранить и предотвратить падения Firefox, и как получить дополнительную помощь с решением этого вопроса.
Поисковые запросы в Firefox перенаправляются не на тот веб-сайт, что может быть вызвано вашим интернет-провайдером, дополнением, панелью инструментов или вредоносными программами.
Узнайте, как это исправить.
Firefox может неоднократно открывать пустые вкладки или окна после нажатия на ссылку, вынуждая вас закрыть Firefox. Узнайте, как исправить эту проблему.
Эта статья описывает, почему Firefox может запускаться в «Безопасном режиме», когда вы ожидаете, что он запустится в обычном режиме, и как решить эту проблему.
Вы можете сбросить свой основной (ранее — «мастер-») пароль Firefox, если забыли его. Внимание: все сохранённые имена пользователя и пароли будут удалены.
Узнайте, как найти и устранить проблемы с печатью в Firefox.
Эта статья подскажет вам правильное направление по получению помощи в использовании веб-почты в Firefox и ссылки на страницы поддержки для популярных сервисов веб-почты.
Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать падений и поддерживать ваш Firefox в первоклассной форме.
Эта статья содержит ссылки на решения для недавно обнаруженных проблем с Firefox, таких как проблемы с Flash, отказ в загрузке или падения.
Некоторое программное обеспечение сторонних производителей может изменить ярлык браузера так, чтобы их страницы всегда открывались при запуске Firefox. Узнайте, как вернуть всё обратно.
Если Firefox постоянно падает при попытке его запуска и другие решения не работают, чистая переустановка часто может решить проблему.
Если в вашем Firefox возникли проблемы с воспроизведением видео или музыки на компьютере с Windows, то вы можете установить Media Feature Pack, если он отсутствует. Узнайте как.
Настройте Firefox на открытие нескольких домашних страниц, заменив символ трубы (|) на %7C.
Эта статья покажет, что делать, если вы не можете добавлять новые закладки или вносить другие изменения в свои закладки.
Как устранить ошибку »Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен», чтобы вы смогли запустить Firefox.
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Тормозит Mozilla Firefox: причины и решения
Зачастую после длительного периода использования Firefox работа браузера начинает замедляться, при этом такая проблема наблюдается не только на слабых компьютерах, но и на довольно современных машинах. В нашей статье мы вкратце расскажем, из-за чего это происходит и предложим несколько вариантов ускорения работы браузера.
Причины замедления работы
Часто медленная работа обозревателя обусловлена большим количеством установленных расширений и дополнений, а также накопившимися файлами кэша, куки и историей просмотренных ресурсов. Рассмотрим далее, что можно предпринять, чтобы ускорить браузер.
Смотрите также: Как ускорить Mozilla Firefox разными способами
Способ № 1: Удаление расширений
Установленные в браузере расширения влияют как на сам процесс загрузки страниц, так и на скорость запуска программы. Желательно периодически просматривать их список и удалять ненужные дополнения.
- Запускаем браузер и из его главного меню в правом верхнем углу окна выбираем пункт «Дополнения».
Открываем настройки дополнений из меню браузера
- Далее в левой части окна переходим в раздел «Расширения».
Открываем раздел со списком расширений обозревателя
- В появившемся списке выбираем все дополнения, которые не особенно нужны, и отключаем или удаляем их, нажав на кнопку с тремя точками и выбрав соответствующий пункт в меню.
Отключаем или удаляем ненужные расширения
Способ № 2: Удаление плагинов
После того как ненужные расширения будет удалены, работа браузера должна ускориться.
Однако еще следует отключить и ненужные плагины.
- Открываем главное меню браузера и выбираем пункт «Дополнения».
- После этого в левой части окна переходим в раздел «Плагины».
- Выбираем ненужные плагины в списке и, нажав на кнопку с тремя точками, устанавливаем вариант «Никогда не включать».
Отключаем плагины в настройках браузера
Способ № 3: Очистка кэша, куки и истории браузера
Из-за того, что в браузере накапливается большое количество кэша, а также информации о посещаемых ресурсах, может замедлиться его работа. Чтобы очистить программу от этих файлов, проделаем следующие шаги:
- Открываем главное меню программы и выбираем пункт «Библиотека».
Открываем пункт «Библиотека» из главного меню браузера
Далее «Журнал».
Переходим в раздел «Журнал»
И после этого «Удалить историю».
Выбираем пункт «Удалить историю»
- На экране появится окно, где в пункте «Удалить» выбираем вариант «Все».
- Далее можно отметить галочками все варианты, однако при удалении куки и настроек сайтов вы будете разлогинены на всех ресурсах, которые требуют регистрацию, и вам придется вводить все логины и пароли заново.
- Выбираем подходящие нам настройки и нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».
Выбираем настройки для удаления файлов
Способ № 4: Проверка системы на вирусы
Иногда причиной замедленной работы Firefox может быть попадание в систему вирусов. В таких ситуациях следует проверить компьютер при помощи Microsoft Safety Scanner или сторонних приложений.
Загрузить программу с официального сайта
- После загрузки сканера запускаем его, соглашаемся с условием лицензии и кликаем по кнопке «Далее».
Принимаем условия лицензионного соглашения
- На следующей странице еще раз нажимаем «Далее».
- Выбираем полную проверку и жмем «Далее».
Устанавливаем вариант полной проверки компьютера
- Инструмент начнет процедуру сканирования. В случае обнаружения угроз их можно будет удалить.
В случае обнаружения угроз их можно будет удалить. Кроме средства от Майкрософт можно также воспользоваться сканером Kaspersky Virus Removal Tool.
Запуск сканирования на вирусы в Kaspersky Virus Removal Tool
Или Dr. Web CureIt.
Запуск проверки компьютера в Dr. Web CureIt
Обе программы достаточно просты. Чтобы запустить проверку, потребуется только нажать на соответствующую кнопку.
Способ № 5: Дефрагментация файлов браузера
Еще один вариант ускорения работы Firefox – это дефрагментация файлов программы. Для этого можно использовать приложение Defraggler.
Скачать дефрагментатор с официального сайта
- Запустив программу, открываем меню «Действие» и выбираем пункт «Дефрагментация папки».
Выбираем дефрагментацию папки из меню
- Указываем местоположение каталога с браузером, по умолчанию это C:\Program Files\Mozilla Firefox\
- Запускаем дефрагментацию, нажав на кнопку «OK».
Указываем папку с установленным браузером
То же самое следует проделать с папкой профиля пользователя, находящейся по адресу C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Mozilla
Примечание: Папка «AppData» является скрытой, и для её отображения потребуется выставить соответствующие настройки в проводнике Windows.
Подытожив нашу статью, следует отметить, что для достижения максимального результата следует использовать все описанные нами способы. Только в таком случае можно достигнуть максимального ускорения работы и загрузки браузера.
Post Views: 1 507
Firefox ужасно тормозит после последнего обновления. Ничего это не исправит! | Форум поддержки Firefox
Эта тема была заархивирована.
Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.
баллиглас
Попытка отправить заявку на устранение неполадок из-за медленной работы Firefox с момента последнего обновления. Это настолько плохо, что я думаю перейти на другой браузер! Я перенастроил браузер, перезапустил ноутбук, а Firefox все еще работает медленно. Похоже, нет возможности связаться со службой поддержки напрямую. Это ужасно.
Попытка подать жалобу на медлительность Firefox с момента последнего обновления. Это настолько плохо, что я думаю перейти на другой браузер! Я перенастроил браузер, перезапустил ноутбук, а Firefox все еще работает медленно. Похоже, нет возможности связаться со службой поддержки напрямую. Это ужасно.
Выбранное решение
Все ответы (4)
Филипп
- Модератор
Выбранное решение
привет, спасибо, что сообщили об этом. можете ли вы попробовать, может ли это изменение решить проблему с производительностью?:
перейдите в меню firefox ≡> параметры> панель конфиденциальности и безопасности и в разделе разрешений установите флажок , запрещающий службам специальных возможностей доступ к вашему браузеру .
баллиглас
Владелец вопроса
Спасибо, Филипп, кажется, проблема решена.
Вегаспатт
Я изменил приведенное выше предложение, но Firefox по-прежнему работает МЕДЛЕННО.
РэйЛинСтивенс
Я сделал то, что вы предложили — все ползает — не могу даже печатать ни на одной странице, не дожидаясь каждой пары слов «догнать» — это очень раздражает.
Я использую Windows 10 и только Firefox, поэтому я бы хотел, чтобы вы это исправили или остановили автоматическое обновление.
Полностью загруженные страницы — когда я возвращаюсь к ним (открыто несколько окон) — они должны загружаться снова 🙁
Раньше работало просто отлично — теперь я трачу слишком много времени на перезагрузку одних и тех же страниц.
Изменено от RayLinStephens
Почему Firefox такой медленный и как заставить его работать быстрее
Обновление браузера — хорошее место для начала
by Милан Станоевич
Милан Станоевич
Эксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался технологиями, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. Он энтузиаст ПК и… читать дальше
Обновлено
Факт проверен
Alex Serban
Alex Serban
Windows Server & Networking Expert
Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам.
Наличие MCSA Windows Server… читать далее
Партнерская информация
Перевести
- Когда Firefox работает медленно на устройствах с Windows 10 или 11, основной причиной может быть тема или настройки браузера.
- Сторонние приложения могут мешать работе браузера, поэтому отключите их.
- Поддержание Firefox в актуальном состоянии — отличный способ предотвратить всевозможные проблемы, включая замедление работы.
Вместо того, чтобы исправлять проблемы с Firefox, установите лучший браузер: Opera
Вы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно используют Opera — полноценную навигацию с различными встроенными пакетами, улучшенным потреблением ресурсов и великолепным дизайном. Вот что умеет Opera:
- Простая миграция: используйте ассистент Opera для переноса существующих данных Firefox всего за несколько шагов
- Оптимизируйте использование ресурсов: ваша оперативная память используется более эффективно, чем Firefox
- Повышенная конфиденциальность: бесплатный и неограниченный встроенный VPN
- Без рекламы: встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных
- Скачать Opera
Firefox — один из самых популярных браузеров на всех платформах, но, несмотря на его огромную популярность, у него все еще есть определенные проблемы в Windows 10 и 11.
Хотите верьте, хотите нет, но Firefox может работать медленно даже в этом году.
Многие пользователи жалуются, что Firefox тормозит на их устройствах, что может стать серьезной проблемой, если вы используете его в качестве браузера по умолчанию.
Итак, в этой статье мы расскажем вам о нескольких решениях, доступных для решения этой проблемы.
Почему Firefox такой медленный? Устаревшая версия доступный. Если вы обновите версию своего браузера, вы сможете устранить несколько потенциальных причин задержки.
Чтобы определить, есть ли изменения, вы должны вернуться к теме по умолчанию.Но помните, что ваш случай может быть вызван другой причиной, например, слишком большим объемом кеша и файлов cookie или неисправными надстройками. Тем не менее, мы постараемся рассмотреть каждый случай и предоставить эффективные решения.
Как я могу исправить Firefox, если он работает медленно?
Прежде чем использовать эти решения, вы можете рассмотреть возможность использования другого браузера, который даже легче, чем Firefox, и мы рекомендуем Opera GX.
Браузер имеет встроенный процессор и функции ограничения оперативной памяти для еще большего повышения скорости отклика. Их легко включить/отключить всего одним щелчком мыши, и они значительно повышают производительность.
Браузер не будет использовать ресурсы для загрузки рекламы, если вы включите встроенный блокировщик рекламы. Переход должен быть плавным, поскольку Opera GX имеет современный, интуитивно понятный пользовательский интерфейс со знакомыми элементами управления.
Opera GX
Перенесите все свои данные в Opera GX и наслаждайтесь удобным просмотром с минимальным использованием ресурсов.
Бесплатно Посетите веб-сайт
1. Измените настройки питания на «Высокая производительность»
- Если Firefox запускается медленно в Windows 10, нажмите клавишу Windows + S и введите план питания . Выберите . Выберите схему питания из результатов.
- После того, как Опции электропитания 9Откроется окно 0034, выберите профиль High-Performance и сохраните изменения.
Следует отметить, что переключение в режим высокой производительности приведет к более быстрой разрядке аккумулятора из-за повышенного энергопотребления, но Firefox должен работать без каких-либо замедлений.
Кроме того, еще более ориентированный на производительность режим, в который вы можете войти в Windows 10, позволит вам использовать компьютер в пиковых условиях.
2. Проверьте, обновлен ли Firefox
- Если Firefox работает медленно в Windows 10, щелкните значок меню в правом верхнем углу и выберите Настройки .
- Затем введите update в строке поиска настроек и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если Firefox работает медленно на вашем ПК, проблема может заключаться в конкретной ошибке. Чтобы избежать ошибок Firefox, рекомендуется обновить Firefox до последней версии.
Совет эксперта:
СПОНСОРЫ
Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит неисправность.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
В большинстве случаев Firefox выполнит обновление автоматически, но вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную из Firefox.
3. Переключитесь на другую тему
- Откройте Firefox, нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнения и темы.
- Выберите Темы и попробуйте найти простую тему, которая не будет использовать слишком много ваших ресурсов, и установите ее.
Это потенциальный обходной путь, но несколько пользователей сообщили, что он работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
4. Измените функцию accesibility.force
- В адресной строке Firefox введите about:config и нажмите Введите .
- Найдите accessibility.force_disabled и установите для него значение 1 , щелкнув значок редактирования справа. Таким образом, проблема с медленным запуском Firefox в Windows 10 будет решена.
После включения этой опции проверьте, решена ли проблема с Firefox.
5. Проверьте свой антивирус
Вы можете попытаться отключить антивирус во время работы в Firefox, но это подвергнет вас онлайн-угрозам.
В качестве альтернативы вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы устранить проблему. Например, многие пользователи сообщали о проблемах с антивирусом Norton.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по удалению антивируса Norton, чтобы убедиться, что он полностью удален.
Если вы планируете перейти на более эффективный антивирус, посетите наши лучшие антивирусные программы и просмотрите статью для получения предложений.
6. Очистите данные просмотра
- Нажмите на значок меню в верхнем правом углу и выберите Настройки .
- Теперь введите clear в строке поиска и выберите Clear Data .
- В окне Очистить данные выберите все поля и нажмите Очистить .
