Скайп пишет нет соединения хотя интернет подключен (решение)
Автор Александр Бойдаков На чтение 8 мин Просмотров 19.6к. Опубликовано Обновлено
Казалось бы, мессенджер, предназначенный для онлайн-общения, должен работать в мировой локалке — иначе какой смысл? Но скайп отличился даже тут: установить стабильное соединение в программе не так-то и просто — одна ошибка постоянно сменяет другую, не давая даже слова никому сказать. Но не отчаивайтесь: из любого положения так или иначе есть выход, и сегодня я поделюсь с вами этими «скайпхаками».
План статьи:
- Почему не подключается скайп к сети
- Скайп пишет нет соединения хотя интернет подключен — решение
- Почему не подключается скайп на андроид
- Что делать когда плохое соединение
- Вход в скайп невозможен ввиду ошибки передачи данных — решение
- Не загружается — что делать
- Скайп грузит процессор — решение
- Почему долго грузится
- Не работает скайп — ошибка передачи данных — решение
- Выводы
- Видеообзор
Почему не подключается скайп к сети
Наверняка каждому человеку двадцать первого века знакомо мучительное ожидание: когда уже коварный значок интернета сменится с желтого на белый, вновь пустив в чудесный мир всемирной сети.
Да, сидеть без интернета плохо и обидно. Но еще обиднее, когда этот самый интернет есть, но при этом у проклятого скайпа все еще проблема с соединением! Он его просто не может найти и не находит целый день. Скайп просто-напросто не соединяет ни с абонентом, ни с сервером, крича что-то про «А где мой интернет?».
Наш компьютер установил: проблема с соединением чаще всего возникает именно на windows, и вот почему. Как правило, пользователи этой системы немного более неопытны и общаются с компьютером на «вы», чего никак не скажешь о любителях линукса. Именно первые могут прервать установку, побояться установить нужный файл или не желать покопаться в сетевых настройках.
Но опасения излишни. Ничего с вашим ПК от этих инструкций не случится.
Прежде, чем что-то делать, на всякий случай проверьте: а правда ли соединение в порядке? Может, вы просто не заметили?
Что ж, пришло время конкретных проблем.
Скайп пишет нет соединения хотя интернет подключен — решение
Ситуация, когда мессенджер не может соединиться с сервером, говорит, что этого самого соединения нет, хотя все в порядке — самая распространенная. Вы уже и роутер перезагружали, и провод «перевтыкали», а соединение все не устанавливается. Упорно вопит «не удается» и «не удается». Иногда он даже сам интернет нагло выключает
На сленге сисадминов такая проблема называется «не видит интернет». И решение у нее достаточно простое.
Для начала просто попробуйте вот что:
- Полностью удалите программу (используйте для этого Ccleaner или утилиту «Установка и удаление программ»). Просто снести папку не поможет.
- Скачайте новейшую версию с официального сайта.
- Отключите антивирус и брандмауэр, чтобы те ничего не блокировали.
- Если скайп даже не включается, — восстановить соединение не удалось, вместо главной страницы белое поле и некуда вводить логин и пароль — просто обновите свой браузер по умолчанию и заодно с ним и Internet Exploper.
Кстати, любые проблемы с sendex или skypesender, когда клиент «не принял соединение», решаются таким же образом. Ошибка, как правило, на стороне скайпа.
Это могут быть и проблемы с роутером. Лезть в его настройки самостоятельно не нужно, если вы в этом не разбираетесь. Попросите знакомого профессионала открыть вам нужный порт.
Почему не подключается скайп на андроид
Проблемы на android решить уже не так просто: всему виной ограниченный доступ к системе. Конечно, «зеленый робот» позволяет своим пользователем многое, но сложная организация и общая неразвитость часто приводит к проблемам рода «я не могу подключить!».
Решения у всего этого такие:
- Обновите скайп до самой последней версии.
- Обновите прошивку телефона или планшета, если она у вас устарела. Ни в коем случае не стоит делать это самостоятельно, так и устройства можно лишиться.
- Почистите планшет от мусора. Удалите ненужные приложения, скачайте какой-нибудь «чистильщик» и приступайте. Только будьте аккуратны — в магазине легко можно напороться на неблагонадежное приложение.
Ну а если при запуске вам выдает что-то вроде system ui — это совсем не проблема приложения. Скайп тут даже не причем. Это коварный троян, который вы подхватили в интернете. Лучше как можно быстрее удалить его.
Не забудьте вновь проверить, есть ли у вас соединение. Смартфоны и планшеты очень любят его терять.
Что делать когда плохое соединение
Плохое качество связи — вот это уже настоящая проблема. И дело даже не в том, что всем хочется общаться без помех. Часто такое соединение возникает даже при хорошем интернете. Из-за этого возникают проблемы с передачей файлов, «не удается соединиться с сервером загрузки», «сбрасывает соединение», проблемы с групповым звонком и прочее подобное.
Тут возможно дело в поврежденных файлах программы. Поэтому для начала попытайтесь полностью переустановить программу — с большой вероятностью это поможет.
Если все как прежде, откатитесь до предыдущей версии. Вполне возможно, что ваш компьютер просто не тянет эту.
Вход в скайп невозможен ввиду ошибки передачи данных — решение
Иногда программа даже не дает войти, блокируя ввод логина и пароля. Такую ошибку он выдает при авторизации, немного висит и отключается. Так что если ошибка не при запуске, вам не в этот раздел.
Решения такие:
- Перезапустите скайп и перезагрузите компьютер.
- Отключите скайп вновь.
- В «Пуск» — «Выполнить» введите %appdata%\skype.
- Найдите папку с вашим логином.
- Удалите оттуда файл main.iscorrupt.
Осторожно. В таком случае придется попрощаться с перепиской.
Не загружается — что делать
Ошибки такого рода возникают при обновлении и загрузке. Иногда во время обновления происходит сбой, он выдает что-то непонятное и выключается через несколько секунд. И как это вообще понимать? Иногда после такого еще и ничего не запускается.
Для начала попробуйте вот что:
- Переустановите все заново.
- Попробуйте установить предыдущую версию скайп.
- Проверьте, стабильно ли ваше подключение и не пропадает ли оно.
- Отключите антивирус и попробуйте еще раз
Скайп грузит процессор — решение
Обычно такие проблемы происходят на ноутбуке на виндовс — они послабее будут, чем ПК. И во всем этом частенько сам скайп даже не виноват. Вы уверены, что ваша техника соответствует минимальным системным требованиям? А если учесть, что в новых версиях накрутили всяких модных блестяшек и крутых панелек?
Если нет, то лучше просто откатитесь до старой. Да, у вас не будет красивых анимаций, но зато и процессор не умрет в муках, перегревшись.
В противном случае просто переустановите программу — может, она свои файлы не туда записала.
Но есть и другие варианты.
Например, вы можете удалить папку, располагающуюся по адресу С:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype. Но будьте осторожны. В таком случае у вас больше не будет вашей старой переписки.
Запустите его с низким приоритетом. Тогда скайп не будет выдавать тонну навязчивой рекламы.
Как бы странно все это не звучало, но попробуйте привязать логин скайпа к учетке майкрософт. О, эти странные, никем не понятые баги…
Поставьте самую последнюю, самую новую версию программы. Для этого даже не обязательно удалять старую, так даже лучше работать будет.
Зайдите в меню скайпа — «Инструменты» — «Настройки» — «Дополнительно» — «Соединение». Уберите метку с параметра «Для дополнительных входящих соединений…».
Пройдите в папку скайпа по тому же пути. Найдите в нем папку с вашим логином. Там — папку «chatsync». Очистите ее содержимое. Если система ругается на «уже используются», жмите на «пропустить». После всех этих манипуляций просто переустановите новую версию поверх старой.
Не стоит злиться, если первый же метод у вас не сработал. Не зря этот раздел — их собрание. Ведь скайп непредсказуем.
Почему долго грузится
Тут всему виной все то же, что и раньше — ваш компьютер не слишком подходит под неуемный аппетит программы. Спокойно откатитесь и живите без проблем.
Не работает скайп — ошибка передачи данных — решение
Наконец, последнее, что мы разберем — это проблема, при которой скайп не открывается, постоянно закрываясь с ошибкой при включении.
Решения таковы:
- Переустановите все заново (не забудьте, качать установщик можно только с официального сайта).
- Отключите антивирус.
- Проверьте, можете ли вы войти в аккаунт с другого компьютера. Кто знает, может, вас взломали?
- Нажмите на ярлык правой клавишей мыши. Выберите там «Совместимость». И запустите его в режиме совместимости с windows xp.
- Проверьте, не пообедал ли вашей программой вирус. Достаточно распространённое и опасное явление.
Выводы
Ну вот и все. А вы чего ожидали? Сложных алгоритмов, требующих навыков опытного системного администратора? Как бы не так, наш портал для новичков и мы не допускаем подобных ошибок.
Видеообзор
Почему не могу войти в Скайп под своим логином и паролем и что делать
Содержание
- Диагностирование и варианты решений
- Проверка системных параметров для использования Скайпа
- Как зайти в браузер-версию?
- Как сбросить пароль?
- Решение для компа или ноута
Почему не получается войти в Skype? Причины, как и варианты решения проблемы, весьма многочисленны, поэтому каждому, кого озадачил вопрос «Почему я не могу войти в Скайп?», предстоит разобраться в корнях проблемы.
Диагностирование и варианты решений
Далее перечислены некоторые причины, почему вы не можете войти в Скайп-программу с простыми и невероятными решениями:
- Самой банальной, но очень часто встречающейся проблемой является такая: отсутствует сеть, интернет (нет соединения). Проверьте его наличие так: просто зайдите на один из сайтов. Если не вышло, смотрите раздел сетевых подключений (для компьютера или ноутбука) или звоните оператору.
- Если не в порядке работа самого сервиса Скайпа, проверить его состояние можно, зайдя по адресу http://heartbeat.skype.com/. В этом официальном блоге всегда найдется информация о работе мессенджера и проблемах, если они есть.
- При подходе к такому этапу, как экран входа (там отображаются поля для ввода логина и пароля), уже не нужно делать проверку на наличие интернета. Теперь, тщательно проверяя свой никнейм и пароль входа, попытайтесь осуществить вход в программу снова либо через браузерную версию (или ее еще называют онлайн-версией). Если вошли, пароль правильный, и дело не в нем.
- Если имеет место быть какая-то сложная системная ошибка, которая не дает нормально работать, общаться, может помочь сброс пароля, то есть замена пароля.
- Когда вы пытаетесь войти на новом для вас устройстве в мессенджер Скайп, может возникнуть проблема несоответствия нужных системных параметров. Поэтому проверьте их.
- Удалите файл под названием «shared.xml» или «main.incorrupt», если это еще не было сделано.
- Отключите временно антивирус или Фаервол (Брандмауэр Виндоус). Если после этого удалось зайти, дело в блокировке антивируса.
Если не получается увидеть даже экран входа, проблема может заключаться в следующем:
- Неправильно установлена программа Skype. Чтобы исключить этот вариант, просто установите ее заново. Такая проблема может настать после обновления.
- Вход уже был выполнен ранее, но под другой учетной записью. Для исправления подобной ошибки попробуйте полностью выйти из программы нажатием правой кнопки на значок в трее и выбором «Выйти».
Как удалить файл «shared…» или «main…»
Сначала надо найти его на жестком диске. Нажмите клавиши «Windows» и «R», чем вызовете команду «Выполнить…». Внесите в свободное поле следующую информацию: «%appdata%\skype». После нажатия «ок», система найдет папку, где находится этот мешающий работать файл. Удалите его и снова попробуйте войти.
В случае невозможности найти файл на диске (в том числе и файл shared.xml) нужно сначала включить видимость скрытых ранее объектов. Для этого нажмите «Windows» и «R», как в прошлый раз, и введите такой текст: «control folder», нажмите «ок». Осталось выбрать параметр показа скрытых объектов (файлов и папок), который так и называется «Показывать скрытые файлы, папки и диски» или «Show hidden files, folders or drives».
Для владельцев Mac OS необходимо сделать следующее:
- Выйти из Скайпа (в трее найти его значок, нажать правой кнопкой, выбрать «Выход»).
- В строке меню выберите «Перейти», далее «Перейти в папку».
- Введите в строку для перехода: «/Library/Application Support/Skype».
- Нажмите кнопку «Перейти».
- Найдите в открывшейся директории целевой файл «shared.xml» и удалите его.
Точно так же можно попробовать удалить файл «main.incorrupt». Он находится в папке «Skype» в программных файлах на диске С (или в ином месте, если при установке мессенджера вы сами не выбрали отличный от автоматически предлагаемого варианта).
Проверка системных параметров для использования Скайпа
Чтобы проверить соответствие системным и техническим требованиям вашего устройства, нужно сверить следующие данные.
Для «Windows» необходимо иметь:
- процессор с мощностью не меньше 1 ГГц,
- минимум пятьсот 12 МБ оперативной памяти и «DirectX» последней версии.
Для владельцев устройства «Mac» (поддержка для них официально прекращается в октябре 2016 года, но скорее всего, использование Skype будет возможно еще до конца 2017 года):
- Вариант ОС должен быть Мас OS X 10. 10 или позже, либо Мас OS X 10.6 («Снежный Леопард»),
- Проц. Intel, имеющий тактовую частоту от одного Ггц,
- Как дополнительное оборудование (программное обеспечение) нужно иметь установленный Quick Time.
Для пользователей техники Linux:
- Операционка — Ubuntu 10.04 или позже, Debiаn 6.0 или позднее, Fedorа 16 или более поздняя, Open SUSE 12.1 или вышедшая позже.
- Мощность проца — от 1 Ггц.
- Оперативка — от двухсот пятидесяти 6 МБ.
- Доп. ПО: Qt 4.6, D-Вus 1.0.0, libаsound 1.0.18, Pulse Audio 1.0 (лучше Pulse Audio 4.0), Blue Z 4.0 (желательно, но не обязательно).
Для «Windows Phone» нужно иметь ОС Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.10, Windows Phone 80, хотя официальная поддержка с октября 2016 прекращается, с некоторыми возможными ограничениями эта программа на данных платформах будет продолжать работать до начала 2017 года.
Для владельцев Андроид (то есть смартфонов, работающих на основе этой платформы – Android):
- Операционка Android 4. 0.3 или позже.
- Свободного места на смартфоне — от тридцати 2 МБ.
Тут будут действовать те же ограничения, что и для предыдущего примера — поддержка данного устройства заканчивается максимум в конце 2017 года.
Если у вас процессор ARMv7, Скайп полноценно поддерживается для вас; если ARMv6 (например, к этой категории можно отнести аппараты Sumsung Galaxy Ace, HTC Wildfire), видеосвязь не будет поддерживаться.
Для пользователей устройств на ОС IOS (пользование будет доступно также до перенесения функции голосовой связи в облако, то есть до начала 2017 года):
- Версия IOS — от восьмой и выше,
- Модель телефона — Apple Watch, IPhone (4s, 5, 5с, 6, 6 Plus, IPad 2, Air, Air 2, Mini, Mini 2, Mini 4, Pro, Touch (пятого либо шестого поколения).
Подробней о том, как зарегистрироваться в программе через телефон, читайте здесь.
Если вы пользуетесь компьютером или ноутом, проверьте настройки «железа». Для этого:
- Нажмите сочетание «Windows» + «I».
- В открывшемся меню нужно выбрать «Изменение параметров компьютера».
- Кликните по пункту «Конфиденциальность».
- Во вновь появившемся окошке оставьте свое разрешение для использования микрофона и видео-камеры.
Как зайти в браузер-версию?
Вы сделали все, что могли, но все равно не входит в Скайп либо пишет, не удалось войти в сеть? Узнать причину пока невозможно либо пользователь ее еще не установил? Не отчаивайтесь — есть еще варианты действий.
Чтобы попытаться временно решить проблему либо проверить ошибки вашего устройства, из-за которых вход невозможен, попробуйте зайти в онлайн-версию этого мессенджера. Это то же самое, что и браузерная версия. Для пользования ею не нужно устанавливать никакого программного обеспечения, так как она работает прямо на сайте.
Для осуществления задуманного войдите в указанную официальную браузерную версию по этой ссылке: .https://login.skype.com/login. После удачного входа (если соединение с интернетом есть) войдите под своим логином и паролем.
Если удается войти, значит, проблема в вашем устройстве, через которое осуществляется вход (либо осуществлялся ранее). Переустановите Скайп. Если вы даже зарегаться не можете, смотрите здесь, как это исправить.
Как сбросить пароль?
Сначала определитесь, как именно вам нужно будет осуществить вход в мессенджер:
- Через обычный вход в Скайп, введя индивидуальный уникальный логин в специально предназначенные поля в форме входа.
- Через синхронизацию с Майкрософт (выполняется в случае наличия в аккаунте символа «собачки» – «@»).
- Вы хотите войти через Фейсбук , используя, соответственно, логин-пароль Фейсбука.
Чтобы поменять пароль для первого или второго варианта, просто найдите на экране входа надпись (активную ссылку) типа «Забыли пароль?», «Напомнить пароль», «Вспомнить пароль» и далее следуйте инструкциям. При возникновении «внештатной» ситуации при входе через социальную сеть Фейсбук нужно попытаться изменить пароль именно там, на их сайте.
Решение для компа или ноута
Еще одним вариантом решения проблемы является метод, основанный на обязательности входа по IE. Чтобы это обойти, нужно сделать так:
- Зайдите в папку Скайпа (обычно она в «Programm Files»).
- Зайдите в «Properties».
- Выберите вкладочку «Shortcut».
- В поле «Target» появится путь, в конце которого будет стоять «…skype.exe». Допишите после этого «/legasylogin».
- Сохраните все внесенное, нажав на «ок».
- Запустите Скайп с ярлычка.
Для ОС Umbuntu
Те, кто является счастливым обладателем устройства на вышеуказанной операционной системе, могут попробовать сделать так:
- Сначала желательно обновить ОС до самой последней доступной версии.
- Зайдите в «System Monitor» и откройте вкладку с процессами – «Process».
- Найдите Скайп и завершите процесс («End Process»).
- Откройте папку «Home», нажмите «Ctrl+H», чтобы отобразились скрытые папки и файлы.
- Переименуйте вашу Скайп-папку (например, «SkypeOld») или сразу же удалите ее, если не боитесь потерять данные.
- Обновите Скайп.
- Зайдите в программу для общения.
Итак, для решения проблемы входа в Скайп уже придумано и опробовано немало решений. Попробуйте и вы! Для этого желательно знать технические данные вашего устройства и ПО на нем.
Почему Skype не работает на моем телефоне Android? [Ответ 2023] — Droidrant
Если приложение Skype не работает на вашем телефоне Android, возможно, это связано с наличием в нем избыточных временных файлов. Чтобы очистить эти файлы, коснитесь значка «Кэш приложения», расположенного в левом нижнем углу главного экрана, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть предварительный просмотр приложения. После этого приложение должно снова начать работать правильно. Если проблема не устранена, вы можете попробовать принудительно остановить приложение и переустановить его. Если это не решит проблему, вы всегда можете перезагрузить телефон.
Еще одна проблема, из-за которой Skype может не работать на вашем телефоне Android, заключается в том, что приложение не отправляет уведомления. Приложение может быть заблокировано от доступа к Интернету. Убедитесь, что приложение Skype запущено и выполнен вход. Если эти действия не помогли, попробуйте отключить автоматический вход в приложение. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить телефон и переустановить приложение из Google Play Store.
Похожие вопросы / Содержание
- Как исправить Skype на Android?
- Почему мой Skype не открывается?
- Работает ли Skype на Android?
- Что делать, если Skype не подключается?
- Работает ли Skype через сотовую сеть?
- Почему Skype сообщает, что я не в сети?
- Как сбросить настройки Skype?
Как исправить Skype на Android?
У вас возникли проблемы со Skype на вашем телефоне Android? Если так, то ты не одинок. Многие пользователи Android сообщают об этой проблеме. К счастью, есть несколько простых способов исправить то, что Skype не работает на вашем телефоне. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных решений. Как только у вас появится рабочий метод решения проблемы, вы снова сможете пользоваться Skype на своем телефоне! Читай дальше, чтобы узнать больше.
Иногда проблема может быть связана с входом в систему. Попробуйте снова войти в свою учетную запись Skype. Вероятно, ваша учетная запись была отключена от сервера Skype. Если вы не можете войти в систему, возможно, ваш телефон не в сети. Проверьте имя пользователя и пароль и убедитесь, что вы используете последнюю версию. Если ни одно из этих решений не устраняет проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft Skype. Затем следуйте их простым инструкциям, чтобы исправить Skype на Android.
Другим решением, позволяющим исправить неработоспособность Skype на вашем телефоне Android, является очистка кеша приложения. Это удалит временные файлы, но обновит приложение. Если это не сработает, вы можете попробовать перезагрузить телефон и снова попробовать использовать Skype. Если оба решения не помогли, попробуйте принудительно остановить приложение. Перейдите в приложение «Настройки» и коснитесь значка «Принудительная остановка». Нажмите «ОК». После перезапуска приложения Skype снова должен работать.
Почему мой Skype не открывается?
Если вы пробовали несколько разных способов, но приложение Skype по-прежнему не открывается на вашем телефоне Android, возможно, вы столкнулись с системной ошибкой. Есть много причин этой ошибки, и перезагрузка телефона может решить многие из них. Если Skype не открывается на вашем телефоне Android, вам может потребоваться перезагрузить телефон или отключить другие приложения. Отключение приложения может решить проблему, или вы можете принудительно перезапустить приложение. Попробуйте перезагрузить приложение, чтобы увидеть, начнет ли оно открываться.
Одной из проблем может быть то, что ваши чаты слишком длинные. В этом случае вы можете отключить и снова подключиться к вашему Wi-Fi-соединению. Еще одна проблема может заключаться в том, что Microsoft отключила функцию входа в Facebook для своего приложения Skype для Android. Вместо этого вы должны войти в свою учетную запись Microsoft. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям. Если у вас есть учетная запись Microsoft, вы можете создать новую учетную запись. Это должно решить проблему.
Работает ли Skype на Android?
Если вы используете Skype на Android, вы, вероятно, задаетесь вопросом: «Работает ли Skype на моем устройстве Android?». Это популярное приложение для обмена сообщениями и видеочата принадлежит Microsoft, поэтому вполне естественно, что вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с приложением на своем телефоне. Но, к счастью, есть несколько простых советов, которым вы можете следовать, чтобы убедиться, что ваше приложение Skype работает без сбоев. Давайте посмотрим, как решить некоторые распространенные проблемы со Skype на Android.
Сначала загрузите приложение Skype из Google Play. Войдите в свою учетную запись Майкрософт. Или создайте новую учетную запись, если у вас ее нет. Вы также можете добавить кредит на звонки позже, если это необходимо. Если ваш телефон устарел, вам может потребоваться обновить его до последней версии. Кроме того, если вы активный пользователь Skype, вы можете получить бесплатную версию. Эта версия предназначена для работы на недорогих телефонах с плохим соединением. Тем не менее, она по-прежнему считается «неизданной» версией, поэтому вам следует знать о возможных ошибках.
Что делать, если Skype не подключается?
Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype на телефоне Android, возможно, сначала потребуется перезагрузить устройство. Иногда это может решить проблему. Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания и коснитесь параметра «Перезагрузить». Сброс настроек сети также может решить проблему. Иногда ваше устройство не может подключиться к Интернету, потому что оно содержит недопустимую конфигурацию сети. Чтобы решить эту проблему, очистите временные файлы вашего устройства (также называемые кешем приложений). Хотя удаление этих файлов не удалит ваши сохраненные данные, они могут помочь.
Наиболее распространенной причиной проблем со Skype на Android является проблема со входом в систему. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, сначала убедитесь, что ваше имя пользователя и пароль верны. Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Skype. Если эти шаги не решают проблему, попробуйте очистить кеш. Это можно сделать в меню настроек Android. Убедитесь, что вы очистили кеш, но учтите, что вам нужно снова войти в систему, прежде чем вы сможете использовать Skype.
Работает ли Skype через сотовую сеть?
Как Skype работает в сотовой сети? Эта услуга видеочата доступна для всех мобильных телефонов и может быть использована с Ethernet-соединением бесплатно. Он также доступен для скачивания в Интернете. Вы можете использовать свой мобильный тарифный план для звонков или Wi-Fi для текстовых чатов. Приложение хорошо работает практически в любой сети, даже в сотовой. Если у вас нет доступа к Интернету, вы можете использовать Skype To Go для связи с другом.
Приложение доступно для iPhone, iPad и Samsung Nexus S. Для работы приложения требуется Android 2.1 или выше. Также поддерживаются iPhone, iPod Touch (3-го и 4-го поколений) и iPad (1 и 2), но для доступа к Skype требуется iOS 4.0 или более поздней версии. Те, у кого есть телефоны Android, могут скачать последнюю версию здесь. Попробуйте снова запустить приложение и посмотрите, работает ли оно.
Почему Skype сообщает, что я не в сети?
Вы, наверное, заметили, что Skype постоянно сообщает вам, что вы не в сети. Это может произойти из-за того, что вы потеряли подключение к Интернету, ваш кэш заполнен или брандмауэр вашей страны блокирует Skype. Независимо от причины, вы можете попробовать снова изменить свой статус на онлайн, чтобы поддерживать связь со своими контактами. Ниже перечислены некоторые способы решения проблемы и восстановления нормальной работы Skype. Если ничего из этого не работает, попробуйте сбросить или очистить кеш вашего приложения Skype.
Попробуйте сменить пароль, сбросить настройки приложения Skype и снова подключиться. Если вы по-прежнему получаете это сообщение, возможно, ваше интернет-соединение заблокировано, поэтому вам необходимо убедиться, что оно разблокировано, прежде чем вы сможете повторить попытку. Если вы уже воспользовались этими советами, но проблема не устранена, вы всегда можете обратиться за дополнительной информацией к сообществу Skype. Вполне возможно, что вы найдете там ответы на свои вопросы.
Как сбросить настройки Skype?
Возможно, у вас возникли проблемы с приложением Skype на телефоне Android. Вы можете попробовать сбросить настройки сети. Этот шаг необходим, если проблема началась после того, как вы изменили настройки сети. После того, как вы подтвердите этот шаг, вы должны увидеть, что приложение Skype работает правильно. Это устранит любые случайные программные ошибки. Прежде чем начать, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить телефон, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если ваше приложение Skype часто дает сбой или вы испытываете случайные сбои в приложении, попробуйте выполнить сброс настроек. Это удалит все сохраненные вами соединения Bluetooth или Wi-Fi. Чтобы снова использовать Skype, вам нужно повторно подключиться к сети Wi-Fi, ввести пароль и перезапустить приложение. Если вы предприняли эти шаги и по-прежнему испытываете проблемы, вам следует обратиться в службу поддержки Microsoft Skype для получения дополнительной помощи.
Узнайте больше здесь:
1.) Справочный центр Android
2.) Android – Википедия
3.) Версии Android
4.) Руководства по Android
Звонки через Wi-Fi с T-Mobile | T-Mobile Support
Wi-Fi Calling позволяет вам звонить или отправлять текстовые сообщения в сети Wi-Fi со своим номером телефона T-Mobile, расширяя зону покрытия и поддерживая связь! Имейте в виду, что эти данные относятся только к T-Mobile Wi-Fi Calling. Звонки и обмен сообщениями из других приложений (Skype, WhatsApp, Google Voice и т. д.) могут работать через Wi-Fi или мобильные данные, но вы должны обратиться к разработчику приложения за помощью или выставлением счетов.
На этой странице:
- Настройка звонков через Wi-Fi
- Тарификация вызовов и сообщений Wi-Fi
- Предотвращение непредвиденных расходов при поездке за границу
Настройка вызовов по Wi-Fi
Чтобы использовать T-Mobile Wi-Fi Calling, вам нужно:
Чтобы настроить T-Mobile Wi-Fi Calling на своем устройстве, откройте страницу «Устройства», выберите свое устройство и воспользуйтесь справкой.
Когда вы впервые включаете вызовы по Wi-Fi на T-Mobile, вы должны предоставить нам основной почтовый адрес, по которому будет использоваться услуга вызовов по Wi-Fi («Ваш E911 Юридический адрес»). Если вы позвоните в службу 911 через Wi-Fi, мы можем передать ваш зарегистрированный адрес E911 в центр связи 911, который может использовать его, чтобы помочь службам экстренной помощи найти вас, но вам может потребоваться предоставить свою контактную информацию и текущее местоположение. Вы соглашаетесь обновить свой зарегистрированный адрес E911, если вы планируете использовать службу вызовов Wi-Fi в месте, отличном от вашего зарегистрированного адреса E911 . Вы можете обновить свой зарегистрированный адрес E911, войдя в свою учетную запись MyT-Mobile.com или связавшись со службой поддержки клиентов T-Mobile. Недоступно в странах, где вызовы по Wi-Fi запрещены законом, включая Северную Корею, Иран и Сирию.
Выставление счетов за звонки и сообщения Wi-Fi
Что вы делаете | Сколько вы платите за Wi-Fi Звонок |
---|---|
| Если у вас безлимитный тариф:
Если у вас тарифный план без безлимитных звонков, звонки и сообщения учитываются в лимитах вашего тарифного плана. |
Звонки на международные (за пределами США*) телефонные номера | Если вы находитесь в США Звонки по Wi-Fi, сделанные в другие страны, подлежат оплате за междугороднюю связь согласно вашему тарифному плану. Проверьте международные тарифы в США на междугородние сборы. Когда вы находитесь за пределами США (международный роуминг) Если у вас безлимитный тариф:
Если у вас нет безлимитного тарифного плана, звонки в другие страны оплачиваются по тарифам World Class Calling. |
Отправка сообщений на международные (за пределами США*) телефонные номера | Если вы находитесь в США Сообщения, отправленные при подключении к Wi-Fi Calling, оплачиваются согласно вашему тарифному плану. Проверьте международные тарифы в США на междугородние сборы. Когда вы находитесь за пределами США (международный роуминг) В стране Simple Global сообщения не тарифицируются за роуминг. При использовании сети круизных лайнеров/паромов, сети авиакомпаний (в полете) или любых стран, не входящих в список Simple Global, отправка сообщений в любые страны, не входящие в Simple Global, стоит 0,50 доллара США за роуминг. |
Использование данных или Интернета | Ничего. Использование данных через Wi-Fi не использует сеть T-Mobile. Мы его не видим и не берем за это плату. |
Подключение через VPN | Виртуальная частная сеть (VPN) обеспечивает безопасное подключение к сети других компьютеров. Когда вы подключены, ваше использование Интернета происходит через эту сеть, где бы она ни находилась. Когда VPN впервые подключает ваше устройство к другой стране, вы получите стандартное приветственное SMS, и вы должны включить передачу данных, набрав #RON# . Даже если вы находитесь в США или стране Simple Global, с вас могут взимать плату по тарифам мирового класса. |
*Или домашний регион, если ваш план включает звонки и сообщения в Канаду и Мексику.
Предотвращение непредвиденных расходов при поездке за границу
Будьте осторожны… если ваше соединение Wi-Fi на мгновение прервется или вы выйдете за его пределы, ваши звонки могут переключиться на сотовые сети. Это означает неожиданные расходы, если вы находитесь в другой стране.
Во избежание случайных зарядов:
- Прежде чем звонить или отправлять сообщения, убедитесь, что на вашем устройстве отображается значок вызова Wi-Fi в строке состояния.
- Попробуйте выполнить одно из следующих действий, если ваше устройство поддерживает его:
- Настройте функцию «Вызовы по Wi-Fi» для обработки всех вызовов, что приведет к отключению сотовой связи устройства. См. общие процедуры устройства для вызовов по Wi-Fi и найдите параметр Только Wi-Fi или Никогда не использовать сотовую сеть .
- Настройте функцию «Вызовы по Wi-Fi» для обработки всех вызовов, что приведет к отключению сотовой связи устройства. См. общие процедуры устройства для вызовов по Wi-Fi и найдите параметр Только Wi-Fi или Никогда не использовать сотовую сеть .