Не находит сеть iphone: Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Содержание

iPhone не ловит сеть: причины, решения

Компания Apple производит один из лучших смартфонов — iPhone. Но даже он иногда подводит своих владельцев. Бывают случаи, когда на экране телефона написано «Поиск» или «Нет сети» вместо логотипа оператора. Вопросы о том, почему на смартфоне пропала сеть, чаще всего поступают от обладателей iPhone моделей 4, 5, 6, 7, 8, X, реже — XR, XS, XS Max.

Что же может послужить причиной этого? Что делать, если смартфон не ловит или постоянно ищет сеть? Означает ли это, что с устройством что-то не так и оно сломалось? В данной статье попробуем разобраться из-за чего это происходит, рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения такой проблемы и предложим варианты ее решения на iPhone.

Нет сети после прошивки, обновления iOS, сброса до заводских настроек

Иногда бывает, что после ремонта устройства, обновления операционной системы, перепрошивки или сброса до заводских настроек iPhone теряет сеть, и на его дисплее не отображается логотип оператора. Вместо этого на экране можно увидеть надпись «Идет поиск» или «Нет сети». Особенно это характерно для iPhone моделей 7 и 8, а также более ранних — 4, 5 и 6. В первую очередь в таких случаях следует удостовериться, что SIM-карта работает исправно. Для этого нужно лишь установить ее в любой другой телефон.

Если же симка рабочая, но проблема при этом осталась, следует обратить внимание на корректность отображения времени на дисплее устройства. Если текущая дата и время отображается некорректно, что бывает достаточно часто после ремонта смартфона в сервисном центре, а также после самостоятельных перепрошивок или обновлений, необходимо выполнить следующие действия:

  • подключиться к Wi-Fi;
  • перейти в пункт меню «Настройки»;
  • в подменю «Основные» найти «Дата и время»;
  • переместить ползунок «Автоматически» в активное состояние;
  • если этот пункт активен по умолчанию – деактивировать и снова активировать ползунок;
  • перезагрузить смартфон.

Следует помнить, что телефон при этом в обязательном порядке должен быть подключен к сети Wi-Fi, в противном случае никаких изменений с сотовой сетью не произойдет.

Если же точки доступа рядом не оказалось, можно создать Wi-Fi соединение при помощи второго iPhone, который имеет доступ к мобильному интернету. Сделать это можно следующим образом:

  • войти в меню «Настройки» и перейти в меню «Сотовая связь»;
  • щелкнуть пункт «Сотовая сеть передачи данных»;
  • перейти в раздел «Режим модема»;
  • в поле APN вписать идентификатор сети, который можно узнать в технической поддержке своего оператора;
  • поля «Имя пользователя» и «Пароль» заполнять необязательно;
  • вернуться в подменю «Сотовая связь» и перевести ползунок «Режим модема» в активное состояние.

После этих манипуляций гаджет начнет «раздавать» интернет.

Нет сети при роуминге

Часто бывает, что iPhone теряет сеть сотового оператора за границей при использовании услуги роуминга. Наиболее вероятным решением данной проблемы является переключение смартфона с режима 4G на 3G. Дело в том, что операторы сотовой связи, в большинстве своем не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. К тому же, владельцы последних моделей iPhone XR, XS и XS Max часто жалуются на проблемы с сетью при использовании режима 4G. Поэтому целесообразно будет перейти на сеть третьего поколения. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные».

Если же это не помогло, то можно произвести следующие действия:

  • выключить и снова включить устройство;
  • достать и снова вставить SIM-карту;
  • сбросить настройки сети в меню «Настройки» – «Основные» – «Сброс»;
  • обновиться до актуальной версии программного обеспечения;
  • произвести сброс смартфона до заводских настроек;
  • обновить настройки оператора сотовой связи в меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве» при включенном Wi-Fi.

Также может быть, что в роуминге не работает мобильный интернет. В таких случаях нужно:

  • зайти в «Настройки»;
  • перейти в подменю «Сотовая связь»;
  • найти пункт меню «Параметры данных»;
  • передвинуть ползунок «Роуминг данных» в активное положение.

Если же ничего из перечисленного не сработало и смартфон по-прежнему показывает, что сеть недоступна, то следует обратиться за помощью в техническую поддержку оператора.

Еще одной причиной, по которой iPhone не находит сеть, является то, что оператор сотовой связи не предоставляет свои услуги в данном регионе. То есть, бывает, что въезжая в зону, где покрытие оператора связи отсутствует, сеть пропадает, а выезжая из нее – так и не появляется. Исправить это в некоторых случаях можно активировав на некоторое время режим «В самолете» или выключив и снова включив устройство. Это поможет перезагрузить «зависшую» сеть.

Потеря сети после замены SIM-карты

Бывают также такие случаи, что iPhone не видит сеть после замены SIM-карты. Такая проблема, как, впрочем, и предыдущие, может встретиться абсолютно в любой модели. Если это случилось, то первое, что нужно сделать – достать и изучить SIM-карту. Она может испортиться при самостоятельной обрезке, при попадании на нее воды или по каким-либо другим причинам. В том случае, если она повреждена – ее придется заменить на новую. Работоспособность карты можно проверить, вставив ее в другой смартфон.

В некоторых случаях помогает просто достать карту и снова вставить ее обратно. Бывает, что просто «глючит» сеть, и такая простая процедура может ее перезагрузить. Также, как и в предыдущих случаях можно попробовать выключить и опять включить смартфон, либо несколько раз активировать и деактивировать режим «В самолете».

Пропала сеть после Jailbreak (джейлбрейка)

Иногда сеть в iPhone пропадает после джейлбрейка. Особенно актуально это для тех моделей, которые изначально были залочены под конкретного оператора связи. В таких случаях лучше всего отнести телефон в сервисный центр, где его разблокируют по IMEI. Однако такая процедура может занять несколько дней, в зависимости от того каким оператором заблокирован смартфон.

Признаки повреждения модема или антенны

Нередки случаи, когда iPhone перестал видеть сеть из-за повреждения антенны, либо модемной части. Это может произойти вследствие удара смартфона, попадания в него влаги и последующего окисления платы. Также виной этому может быть некачественный ремонт или неоригинальные дешевые запчасти. Встречаются такие поломки в iPhone 4, 5, 6, 7 и 8 серии, а также в iPhone X.

Чтобы проверить, действительно ли есть проблема с модемом, необходимо:

  • зайти в «Настройки» и перейти в подменю «Основные»;
  • щелкнуть меню «Об этом устройстве»;
  • найти поле «Прошивка модема».

Если оно пустое, значит действительно у модема имеются повреждения, исправить которые можно только в сервисном центре. Это довольно сложная и кропотливая работа и провести ее самостоятельно, без помощи квалифицированного мастера, невозможно.

О неисправности антенны можно судить по внешнему виду телефона: если гаджет падал, получал повреждения, вполне возможно вышла из строя антенна. Помимо этого, говорить о повреждении антенны может также неработающий Bluetooth или Wi-Fi. Такую поломку также следует устранять только в авторизированном сервисном центре.

Как избежать проблем с сетью в будущем

Для того, чтобы обезопасить себя в дальнейшем от подобных проблем следует беречь устройство: не ронять во избежание механических повреждений приемников и передатчиков, держать подальше от влаги. Также стоит воздержаться от покупки более дешевых китайских копий, так как в таких устройствах проблемы с поиском сети оператора встречаются намного чаще. Наиболее целесообразно покупать оригинальные iPhone, широкий ассортимент которых представлен среди продукции Apple в нашем интернет-магазине.

Что делать, если iPhone не ловит сеть

Оказаться без доступа к сотовой связи — большая неприятность, которая всегда настигает в самый неудачный момент. Звонки не доходят, SMS-сообщения не отправляются, и нет надежды на сотовый интернет. Если смотреть на ситуацию глобально, проблемы могут быть двух вариантов: на стороне оператора (тут мы ничем не поможем) и на стороне принимающего устройства. Разбираемся, какими способами можно заставить iPhone увидеть сеть.

Cамая очевидная рекомендация — перезагрузка устройства, которая порой справляется лучше мануалов. На большинстве актуальных iPhone необходимо зажать клавиши Home и Power, однако на iPhone 7 ситуация другая: там придется одновременно держать кнопку Power и увеличения громкости. Менее радикальный способ — включить и выключить авиарежим. Сделать это можно из центра уведомлений или в настройках, а также с помощью Apple Watch. При активации выключается передача голоса и данных по сотовому каналу, Wi-Fi и Bluetooth. После включения смартфон вновь попробует отыскать сеть — и возможно, с большими успехами. Если проблемы возникают только с передачей данных, можно выключить только в «Настройках» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные».

Следующая вероятная причина неисправности это неправильные настройки времени. Возможно, телефон просто «отвязан» от канонического времени, прописанного на серверах Apple. Для проверки нужно перейти в «Настройки» → «Основные» → «Дата и Время» и задействовать опцию «Автоматически». Затем убедитесь, что смартфон подключен к беспроводной сети и перезагрузите его.

Затем еще одна банальность — при возможности лучше обновиться на актуальную прошивку, поскольку иногда проблема заключается в софте, отвечающем за работу сотового модуля. Временами операторы сами присылают настройки сети, найти и установить их можно по адресу «Основные» → «Об этом устройстве».

Напоследок есть еще одно решение проблемы — сброс настроек сети. Звучит грозно, однако беспокоиться на самом деле не стоит, никаких дополнительных телодвижений совершать не придется. Нужно отправиться в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Правда, стоит помнить, что слетят и пароли от Wi-Fi сетей, а также VPN и APN подключения.

В самом печальном варианте может оказаться, что ваш iPhone залочен под конкретного оператора и не может работать с другими картами. Порой недобросовестные продавцы предлагают такие устройства со значительной скидкой, не уведомляя о подвохе. К сожалению, в публичном доступе нет сайтов, которые бы обладали данными о списке «залоченных» устройств. Поэтому лучший способ — просто посмотреть, есть ли в настройках пункт «Оператор» и, соотвественно, выбор провайдера услуг.

советы как исправить от RepairMyApple

Сообщение «Поиск сети» или «Нет сети» знакомо каждому владельцу iPhone. Подобное оповещение может появиться по ряду причин, соответственно, способы устранения проблемы различаются.

Существует ряд признаков, которые косвенно или достаточно явно указывают на проблемы со связью: сеть периодически пропадает; связь появляется только на улице или в помещении; сотовая связь работает корректно, но Интернет-соединение отсутствует.

Когда Вы заметили данные симптомы, или на экране Вашего iPhone появляется подобное сообщение, стоит выполнить ряд простых действий.

  • Если данная проблема связана с зоной покрытия конкретного оператора сотовой связи, что бывает чаще всего, достаточно сменить местоположение, чтобы связь восстановилась.
  • Редко кто обращает внимание, но одна из причин отсутствия связи – низкая температура. Айфон не всегда корректно работает на морозе, теряя сеть или отключаясь.
  • Перезагрузите смартфон, возможно, произошел непредвиденный сбой.
  • Проверьте настройки сети, их параметры, наличие обновлений. Необходимо проверить: настройки даты и времени, включенного авиа режима, другие параметры, установив корректные показатели. При необходимости выполните сброс настроек сети.
  • Извлеките sim-карту, проверьте ее целостность, корректность установки. Довольно частая причина – некачественно обрезанная симка, поврежденный чип. Замените поврежденную сим-карту или правильно установите рабочую симку в лоток.
  • Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить: состояние Вашего счета, отсутствие проблем со связью в регионе, отсутствие блокировок.

Если перечисленные действия не принесли положительного результата, рекомендуем обратиться к специалистам компании Repair My Apple, профессиональная поддержка которых поможет грамотно и без проблем выйти из любой сложной ситуации.

Стоит отметить, что при отсутствии связи причины, как всегда, можно разделить на аппаратные и программные.

Программные сбои чаще всего возникают после некорректной установки программного обеспечения или обновления системы: некорректно встала прошивка, конкретное ПО работает со сбоями, установлены нелицензионные программы и приложения. Решение – переустановка программного обеспечения. Чтобы избежать полной потери работоспособности iPhone, разработчики не рекомендуют проводить самостоятельную перепрошивку системы, данную процедуру лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Аппаратные проблемы связаны с повреждением конкретного модуля – антенны, модема, микросхем материнской платы. Поломки могут быть вызваны попаданием на комплектующие жидкости, механическим воздействием (удары и падения) – причин может быть множество, определить их происхождение и последствия должен специалист во время проведения диагностики устройства. Только точные данные тестирования помогут разработать оптимальный по стоимости и срокам план ремонта.

Блокировка iPhone. Важно убедиться, что Ваш iPhone не «залочен» под конкретного оператора сотовой связи, как правило, иностранного, если Вы приобрели смартфон по интернету или привезли из другой страны. Чтобы проверить данное предположение, поставьте другую сим-карту. Удалить блокировку могут только опытные специалисты.

В заключении стоит напомнить, что решение всех проблем работоспособности iPhone стоит доверять специалистам компании Repair My Apple. Мы точно определим неисправность, оперативно, качественно и недорого ее устраним.

Нет сети на iPhone | Почему айфон не ловит сеть

Если нет сети на iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, обратитесь в проверенный сервис-центр, где специалист, менее чем за 15 минут определит источник проблемы и устранит ее в течение часа. Мы собрали на сайте 314 компаний, в качестве предоставляемого ремонта которых мы уверены.

Выбирайте подходящую организацию по параметрам удобного местоположения и невысоких цен, что легко сделать, воспользовавшись фильтром, расположенным слева от ниже приведенного списка. Например, Вы можете оставить на странице только те центры, что находятся внутри Садового кольца, или предлагающие самые низкие цены на свои услуги.

Почему айфон не ловит сеть

Нередко данная проблема заключаются в поломке антенны или усилителя передатчика. Конечно, подобная неполадка требует обращения в сервисный центр, мастер которого с помощью специальных инструментов и запасных комплектующих восстановит нормальную работу устройства.

Иногда у айфона нет сети, когда он залочен под конкретного сотового оператора. В этом случае потребуется разблокировка.

Также проблема может заключаться в неисправностях обвязки радиоблока или дорожек печатной платы. Подобное обычно имеет место после падения аппарата (в результате чего обрываются некоторые контакты) или попадания внутрь влаги (элементы начинают окисляться).

Что делать, если iPhone не находит сеть

Если айфон не видит сеть, то можно попытаться исправить положение, выбрав ее вручную. Однако в большинстве случаев данное действие не помогает.

Правильнее всего сразу обратиться в сервис-центр, где Вам проведут скорую диагностику, определят причину неполадки и сразу устранят ее. Конечно, нужно быть уверенными в качестве ремонта, оригинальности используемых запчастей и выполнении обязательств по предоставляемой гарантии. Поэтому нужно обращаться только в проверенные компании — сведения именно о таких Вы найдете на нашем сайте!

Звоните! Мы отремонтируем Ваше устройство

Позвоните нам на горячую линию 8-800-100-39-13, и мы уже сегодня отремонтируем Ваш телефон! Все сервисные работы идут с гарантией, детали проверяются заранее.

Также можно оставить заявку на вызов мастера.

Айфон не видит сеть, что делать? Простое решение проблемы

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет «нет сети». На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

  1. Подключитесь к активной Wi-Fi сети.
  2. Перейдите в Настройки – Основные.
  3. Откройте Дата и Время.
  4. Активируйте пункт Автоматически.
  5. Если активен переключатель «По умолчанию», то выключите его и включите заново.
  6. Перезагрузите iPhone.

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

Пользователи iPhone тратят на приложения почти $140 в год

Фото дня: макет iPhone 13 Pro с уменьшенным вырезом

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

  1. Зайдите в Настройки — Сотовая связь — Сотовая сеть передачи данных.
  2. В разделе Режим модема в поле APN впишите идентификатор сети. Он зависит от вашего мобильного оператора. Соответствующие настройки можно узнать в техподдержке оператора.
  3. Поля Имя пользователя и Пароль можно оставить пустыми.
  4. Возвратитесь в меню Сотовая связь и перейдите в раздел Режим модема.
  5. Активируйте Режим модема.

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт — Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone «поиск сети»), то остается лишь восстановить прошивку iOS. 

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить. 

Важно помнить, что процедура восстановления удалит все личные данные и настройки с мобильного устройства.

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1
Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.

2
Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно перезагрузите роутер. Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.

3
Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4
Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в НастройкиОсновныеСбросСбросить настройки сети.

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Что делать, если iPhone не ловит сеть после падения

На что вы обращаете внимание в первую очередь, когда роняете iPhone? Скорее всего, большинство ответит, что на экран — остался ли он целым, или нужно бежать скорее менять дисплейный модуль (и это нормальная реакция). Однако повреждения аппарата, вызванные физическим воздействием, могут не ограничиться одной лишь трещиной на дисплее; зачастую от падения страдают внутренние компоненты айфона, в том числе радиочасть.

Разбитый экран — не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone

Для чего нужна радиочасть в iPhone

Это ключевой компонент смартфона, который позволяет ему звонить, принимать SMS и предоставляет доступ в интернет. Радиочасть может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности контроллера питания модема, трансивера, замыкания на системной плате. Даже банальных перепадов напряжения во время зарядки иногда хватает, чтобы айфон показывал раздражающую надпись «Нет сети».

Как узнать, что модем в iPhone не работает

Для этого не надо быть специалистом в области сотовых сетей. Достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Также можно проверить, отображается ли прошивка модема в настройках телефона — это один из главных показателей некорректной работы радиочасти.

Прошивка модема не отображается

  • Заходим в «Основные»;
  • «Об этом устройстве»;
  • Находим пункт прошивка модема.

Вступайте в наш Telegram-чат, если хотите задать вопрос по ремонту специалистам из Apple Pro.

Ремонт радиочасти в iPhone 7 Plus

В случае с iPhone 7 Plus, который попал к нашим коллегам из сервисного центра Apple Pro, из-за падения смартфона пострадал не только дисплейный модуль, но и радиочасть аппарата, о чем свидетельствуют признаки, описанные нами в предыдущем пункте. О том, как происходит замена дисплея на iPhone 7 Plus, расскажем в следующих статьях, так что в этот раз сосредоточимся на тонкостях ремонта радиочасти.

В нашем случае не отображается прошивка модема — ремонт модема iPhone произведен здесь. Этому может быть несколько причин — выход из строя контроллера питания модема, выход их строя микросхемы EPROM и нарушение пайки модемного процессора. Все эти проблемы решаемы, но если из строя вышел сам модем, заменить его нельзя. Он жестко привязан к другим компонентам смартфона на уровне железа.

Инженер приступает к ремонту айфона, откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль. Для дальнейшей работы плата отделяется от аппарата и помещается в специальный фиксирующий инструмент.

Демонтаж защитной панели

Материнская плата айфона с виду небольшая, но на ней размещены все важные для смартфона компоненты — от процессора до чипа памяти и модема. Для демонтажа чипа модема инженер использует подогревы.

Зачистка компаунда вокруг модема

Работать нужно очень аккуратно, компоненты размещены очень близко друг к другу

Чип модема демонтирован

Для восстановления контактов модема и системной платы производится зачистка модема и соответствующего места на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема.

Зачистка системной платы от компаунда

Далее начинается самая интересная часть — восстановление пайки с помощью паяльной станции. После этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой.

Зачистка контактов модема от компаунда

«Реанимированный» чип модема

Чип устанавливается на место

Перед сборкой необходимо проверить аппарат с помощью лабораторного блока.

Проверка на лабораторном блоке

Прошивка модема появилась

После завершения работы с модемом можно заменить дисплейный модуль. Инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно, а также устанавливает специальную влагозащитную резиновую проклейку. Это специальный слой между корпусом и стеклом, который защищает от нежелательных попаданий жидкости.

Установка влагозащитной проклейки

Подключение дисплейного модуля

Все компоненты на месте

О том, что все в порядке, свидетельствует то, что прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора.

Телефон ловит сеть

Дисплей тоже новый

Это один из самых кропотливых видов ремонта, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — специалистам из сервисного центра Apple Pro, которые делают ремонт iPhone и другой техники Apple любой сложности. P.S. Не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.

Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение «Нет обслуживания» или «Поиск»

Если вы видите Нет службы или поиска на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) или не можете подключиться к сотовой сети или сотовым данным, выполните следующие действия:

Проверьте свою зону покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.Затем выполните следующие действия:

  • Чтобы включить или выключить сотовую передачу данных, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки»> «Сотовые данные».
  • Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что ваше устройство настроено для роуминга данных. Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг данных».

Перезагрузите iPhone или iPad

Проверить наличие обновления настроек оператора связи

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора связи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Нажмите «Настройки»> «Общие»> «О программе». Если доступно обновление, вы увидите возможность обновить настройки вашего оператора связи.
  3. Чтобы увидеть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, коснитесь «Настройки»> «Основные»> «О программе» и посмотрите рядом с «Оператор».

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки нового оператора связи.

Выньте сим-карту

После извлечения SIM-карты вставьте ее обратно.Возможно, вам потребуется связаться с вашим оператором связи:

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток для SIM-карты, попросите у оператора связи новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли свою SIM-карту с другого устройства, узнайте у оператора связи, работает ли ваша SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Подробнее об извлечении SIM-карты.

Сбросьте настройки сети.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Обновите свой iPhone или iPad

Свяжитесь с вашим оператором связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на вашу службу.Свяжитесь со своим оператором связи по телефону:

  • Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
  • Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
  • Убедитесь, что ваше устройство не заблокировано для приема услуг сотовой связи и для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи. Если вам нужна помощь в поиске страницы обслуживания вашего оператора беспроводной связи, воспользуйтесь статьей службы поддержки оператора Apple или поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если ваш оператор связи подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью проблем нет, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с надписью Нет обслуживания, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации:

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключается к сети Wi-Fi

Получите помощь по подключению к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в зоне действия

Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, вы не можете получить сигнал, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и ваша сеть видна

Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен.Коснитесь имени своей сети Wi-Fi, чтобы присоединиться. Синяя галочка рядом с названием сети означает, что вы подключены.

Если вы видите сообщение «Автоматическое присоединение отключено» под именем сети Wi-Fi, коснитесь его и включите автоматическое присоединение.

Если потребуется, введите свой пароль Wi-Fi

Проверьте наличие проблем с вашей сетью Wi-Fi

Если iOS обнаружит проблему с вашим подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендацию Wi-Fi под именем сети Wi-Fi, к которой вы подключены.Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Чтобы получить дополнительную информацию, коснитесь сети Wi-Fi.

Проверьте кабели и соединения

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети или выйти в Интернет, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить устройство iOS.Вот как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, не устранили ли вы проблему.

По-прежнему не может подключиться?

Сбросьте настройки сети. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Дополнительная помощь

  • Если вы подключены к сети Wi-Fi, но не можете выйти в Интернет, попробуйте использовать сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете подключиться к Интернету с других устройств, возможно, произошел сбой в обслуживании. Обратитесь за помощью в свою кабельную компанию или интернет-провайдер.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваше устройство может подключиться, вам нужна помощь с сетью Wi-Fi.Если ваше устройство не может подключиться ни к одной из сетей Wi-Fi, обратитесь в Apple.
  • Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки и убедитесь, что роутер поддерживает ваш продукт Apple. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации:

Если личная точка доступа не работает на вашем iPhone или iPad (Wi-Fi + сотовая связь)

С помощью Personal Hotspot вы можете поделиться сотовым подключением для передачи данных вашего iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) с другим устройством.Если вам нужна помощь с персональной точкой доступа, выполните следующие действия.

Сначала выполните эти шаги

Повторяйте попытку после каждого шага.

  1. Убедитесь, что личная точка доступа включена в меню «Настройки»> «Личная точка доступа». Если вы не можете найти или включить персональную точку доступа, убедитесь, что ваш оператор беспроводной связи включил ее и поддерживает ли ваш тарифный план.
  2. Перезагрузите iPhone или iPad, который предоставляет персональную точку доступа, и другое устройство, которому необходимо подключиться к персональной точке доступа.
  3. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
  4. На iPhone или iPad с персональной точкой доступа перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс», затем нажмите «Сбросить настройки сети».

Если вам по-прежнему нужна помощь, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по настройке персональной точки доступа через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Если не удается подключиться к личной точке доступа по Wi-Fi

На устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, выберите «Настройки»> «Персональная точка доступа», затем выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что включен параметр «Разрешить другим присоединяться».
  2. Запомните имя сети Wi-Fi и пароль устройства, которые отображаются на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя вашего устройства.
  3. Если вы используете iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max, включите «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить свои устройства к личной точке доступа.
  4. Оставайтесь на этом экране, пока вы не подключите другое устройство к сети Wi-Fi.

На устройстве, которому необходимо подключиться к Personal Hotspot, выполните следующие действия:

  1. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  2. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi. Имя сети совпадает с именем устройства iOS, которое предоставляет персональную точку доступа, и может отображаться рядом с ним.
  3. Если вы видите ошибку пароля при попытке присоединиться к персональной точке доступа, проверьте пароль Wi-Fi: на устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, перейдите в «Настройки»> «Персональная точка доступа», чтобы увидеть пароль Wi-Fi.

Если не удается подключиться к персональной точке доступа через USB

Чтобы избежать ненужных расходов на передачу данных, отключайте персональную точку доступа, когда она вам не нужна.Если вы этого не сделаете, каждый раз, когда вы подключаете устройство iOS с Personal Hotspot к компьютеру для зарядки, ваш компьютер будет подключаться к Personal Hotspot.

Выполните следующие действия для Mac или ПК с Windows.

Подключите Mac к персональной точке доступа через USB

  1. Обновите iTunes до последней версии.
  2. С помощью USB-кабеля подключите Mac к iPhone или iPad, который обеспечивает персональную точку доступа.Если будет предложено, доверяйте устройству.
  3. Убедитесь, что вы можете найти и просмотреть свой iPhone или iPad в iTunes или Finder. Если ваш Mac не распознает ваше устройство, попробуйте другой USB-кабель.
  4. Перейдите в Системные настройки> Сеть, затем выберите iPhone USB. Если вы его не видите, нажмите и добавьте.
  5. Щелкните, выберите «Сделать службу неактивной», затем щелкните «Применить».
  6. Щелкните, выберите «Сделать службу активной», затем щелкните «Применить». Если у вас уже есть другое сетевое подключение, подключение к персональной точке доступа может не активироваться, пока вы не снимете флажок «Отключить, если не требуется» и не нажмете «Применить».

Подключите ПК с Windows к персональной точке доступа через USB

Если не удается подключиться к персональной точке доступа с помощью Bluetooth

Выполните следующие действия, чтобы выполнить сопряжение устройств и подключиться к персональной точке доступа через Bluetooth.

Сопряжение устройств

  1. На устройстве, которое предоставляет персональную точку доступа, выберите «Настройки»> «Персональная точка доступа» и убедитесь, что параметр «Разрешить другим присоединяться» включен.
  2. Перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен.
  3. Не закрывайте этот экран и следуйте инструкциям для устройства, которое необходимо подключить:
    • На iPad или iPod touch нажмите «Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что Bluetooth включен.Коснитесь устройства, которое предоставляет персональную точку доступа, подтвердите появившийся код, затем коснитесь «Сопряжение» на обоих устройствах.
    • На Mac выберите меню Apple ()> Системные настройки, затем щелкните Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа, нажмите «Подключиться» и следуйте инструкциям на экране.
    • На ПК с Windows щелкните значок Bluetooth в области уведомлений и убедитесь, что Bluetooth включен. Выберите «Добавить устройство Bluetooth» и следуйте инструкциям на экране.

Подключение к персональной точке доступа с помощью Bluetooth

Вот как подключить ваш Mac или ПК:

  • На вашем Mac щелкните в строке меню. Выберите свое устройство iOS, которое предоставляет персональную точку доступа, затем выберите «Подключиться к сети». Если не удается подключиться, переходите к следующему разделу.
  • На ПК с Windows щелкните в области уведомлений и выберите «Присоединиться к персональной сети».Щелкните устройство правой кнопкой мыши и наведите указатель мыши на «Подключиться с помощью», затем выберите «Точка доступа». Если по-прежнему не удается подключиться, переходите к следующему разделу.

Если по-прежнему не удается подключиться к личной точке доступа по Bluetooth

На своих устройствах выключите и снова включите Bluetooth:

  • На устройствах iOS перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», выключите и снова включите Bluetooth.
  • На Mac щелкните в строке меню, затем выключите и снова включите Bluetooth.
  • На компьютере выберите «Настройки», нажмите, затем выключите и снова включите Bluetooth.

Если по-прежнему не удается подключиться, выполните следующие действия:

  1. Разорвите пару с устройством:
    • На iPad или iPod touch, которому необходимо подключиться к Personal Hotspot, нажмите «Настройки»> «Bluetooth». Коснитесь рядом с устройством, которое предоставляет персональную точку доступа, затем коснитесь «Забыть это устройство».
    • На Mac выберите меню «Apple» ()> «Системные настройки», затем нажмите «Bluetooth». Выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа, затем щелкните.
    • На ПК с Windows щелкните в области уведомлений. Выберите «Показать устройства Bluetooth» и выберите устройство, предоставляющее персональную точку доступа. Щелкните «Удалить», затем щелкните «ОК».
  2. Перезагрузите все ваши устройства.
  3. Подключите устройства и попробуйте еще раз подключиться к Personal Hotspot.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Мой iPhone не подключается к Интернету! Вот настоящее решение.

Вы пытаетесь использовать Safari на своем iPhone, но он не подключается к Интернету. Что бы вы ни делали, вы не можете просматривать веб-страницы. В этой статье мы объясним , как диагностировать и устранить проблему, когда ваш iPhone не подключается к Интернету !

Ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету»?

Иногда ваш iPhone сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но под названием вашей сети появляется сообщение «Нет подключения к Интернету». Если на вашем iPhone возникла эта проблема, вы можете пропустить раздел «Устранение проблем с сотовыми данными» в этой статье, так как действия не будут иметь значения.

Одной из распространенных причин появления этого уведомления является то, что iPhone находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, чтобы установить надежное соединение. Попробуйте переместить iPhone ближе к маршрутизатору Wi-Fi и посмотрите, исчезнет ли сообщение.

Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите iPhone, выполните действия, описанные в разделе «Устранение неполадок Wi-Fi», и выполните более сложные действия, указанные ниже.

Перезагрузите iPhone

Первое, что нужно попробовать, когда iPhone не подключается к Интернету, — это простой перезапуск.Выключение и повторное включение iPhone позволяет всем его программам завершать работу и перезапускаться естественным образом, что потенциально может решить небольшую проблему с программным обеспечением.

Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится сообщение «сдвиньте, чтобы выключить». Если у вас iPhone без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости. Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.

Подождите несколько секунд, затем снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания или боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Сравнение Wi-Fi и сотовых данных

Вы можете подключить свой iPhone к Интернету с помощью Wi-Fi или сотовой связи. Сначала мы покажем вам, как диагностировать и исправить проблемы Wi-Fi, а затем мы сделаем то же самое для проблем с сотовой передачей данных.

Устранение неполадок Wi-Fi

Выключите и снова включите Wi-Fi

Первое, что нужно сделать, когда ваш iPhone не подключается к Интернету, — это быстро выключить и снова включить Wi-Fi. Это дает вашему iPhone второй шанс подключиться к вашей сети Wi-Fi, что может решить небольшую проблему с программным обеспечением.

Откройте Настройки и коснитесь Wi-Fi . Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части меню. Подождите несколько секунд, затем снова включите Wi-Fi.

Забудьте о сети Wi-Fi на своем iPhone

Иногда, если забыть о сети Wi-Fi на iPhone и настроить ее как новую, можно решить проблемы с подключением. Когда вы впервые подключаете свой iPhone к сети Wi-Fi, он сохраняет информацию об этой сети и о том, как подключиться к ней .Если часть этого процесса подключения изменилась, это может быть причиной того, что ваш iPhone не подключается к Интернету или почему ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету».

Обязательно запишите свой пароль Wi-Fi перед выполнением этого шага! Вам придется повторно ввести его при повторном подключении к сети.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Нажмите кнопку информации рядом с вашей сетью Wi-Fi, затем нажмите Забыть эту сеть .

Затем вернитесь в настройки -> Wi-Fi и нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к ней.

Перезагрузите маршрутизатор

Иногда Интернет не работает из-за проблемы с маршрутизатором Wi-Fi, а не с iPhone. Возможно, вам потребуется перезагрузить роутер.

Сначала отключите роутер от сети. Подождите несколько секунд и снова подключите его. Ваш маршрутизатор загрузится и начнет восстанавливать соединение. Будьте готовы, это может занять некоторое время!

Устранение проблем с сотовыми данными

Выключите и снова включите сотовую связь

Отключение и повторное включение сотовых данных иногда может исправить незначительные проблемы с подключением.Откройте Настройки и коснитесь Сотовая связь . Затем выключите переключатель рядом с Cellular Data . Подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Извлеките и повторно установите SIM-карту

SIM-карта — это то, что соединяет ваш iPhone с беспроводной сетью вашего оператора связи. Иногда проблемы с подключением устраняются путем извлечения SIM-карты и ее повторной установки.

SIM-карта iPhone находится в лотке сбоку iPhone. Ознакомьтесь с нашим руководством по извлечению SIM-карты, если вам нужна помощь! После повторной установки SIM-карты попробуйте подключиться к Интернету.

Заключительные шаги

Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к Интернету после выполнения описанных выше действий, возможно, вам придется выполнить более глубокий сброс настроек iPhone. Прежде чем вы это сделаете, перейдите в Настройки -> Общие -> Обновление программного обеспечения и убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS. Нажмите Загрузить и установить , если доступно обновление программного обеспечения.

Apple регулярно выпускает обновления iOS для исправления мелких ошибок и проблем, одна из которых может препятствовать подключению вашего iPhone к Интернету.

Сброс настроек сети

При сбросе настроек сети все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN восстанавливаются до заводских значений по умолчанию. После завершения этого шага вам придется повторно подключить устройства Bluetooth и повторно ввести пароли Wi-Fi.

Откройте «Настройки» и нажмите Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети . Затем нажмите Сбросить настройки сети , когда появится всплывающее окно подтверждения. Ваш iPhone выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) — это наиболее глубокое восстановление, которое вы можете сделать на своем iPhone. Перед переводом iPhone в режим DFU создайте резервную копию, чтобы не потерять все свои данные, такие как контакты и фотографии. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как DFU восстановить ваш iPhone.

Варианты ремонта и поддержки

Если ни один из наших шагов по устранению неполадок программного обеспечения не устранил проблему, пора связаться с представителем службы поддержки Apple, вашим оператором беспроводной связи или производителем маршрутизатора.

Обратитесь в Apple

Мы рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки Apple, чтобы узнать, могут ли они помочь вам починить ваш iPhone. Apple предоставляет поддержку онлайн, по телефону и лично. Если вы планируете зайти в местный магазин Apple Store, назначьте встречу, чтобы убедиться, что служба Apple Tech будет доступна, как только вы приедете.

Если у вашего iPhone есть проблема с оборудованием, возможно, стоит инвестировать в новый телефон, а не платить за ремонт старого. Воспользуйтесь инструментом сравнения телефонов UpPhone, чтобы найти лучшие цены на новые телефоны от Apple, Samsung, Google и других производителей.

Обратитесь к оператору беспроводной связи

Обратитесь к оператору беспроводной связи, если у вас возникли проблемы с использованием данных сотовой связи или если вы считаете, что это может быть проблема с тарифным планом мобильного телефона. Вы можете быстро найти номер службы поддержки вашего оператора беспроводной связи, набрав в Google его название и «службу поддержки».

Если вам надоели проблемы с сотовой передачей данных, возможно, пора сменить оператора связи. Воспользуйтесь инструментом сравнения тарифных планов для мобильных телефонов UpPhone, чтобы найти лучший тарифный план!

Обратитесь к производителю маршрутизатора

Если вы не можете подключиться к Wi-Fi ни на одном устройстве, обратитесь к производителю маршрутизатора.Возможно, проблема связана с самим маршрутизатором. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы получить более подробные советы по устранению неполадок с маршрутизатором, или введите в Google имя производителя вашего маршрутизатора и «службу поддержки», чтобы найти соответствующий номер телефона.

Подключен к Интернету!

Вы устранили проблему, и ваш iPhone снова подключается к Интернету. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей, семью и подписчиков, что делать, если их iPhone не подключается к Интернету.Если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone или тарифном плане мобильного телефона, оставьте комментарий ниже!

Мой iPhone не работает. Вот настоящее решение!

Если на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания», вы не можете совершать или принимать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения или подключаться к Интернету, если вы не используете Wi-Fi. Легко забыть, насколько наши айфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни — до тех пор, пока они не перестанут работать. В этой статье я объясню , почему на вашем iPhone нет службы и покажут вам, как именно решить проблему .

Почему мой iPhone не работает?

Ваш iPhone может сказать «Нет обслуживания» из-за проблемы с программным обеспечением, аппаратной проблемы или проблемы с тарифным планом сотового телефона. К сожалению, не существует универсального решения этой проблемы, поэтому я пошагово расскажу вам о шагах по устранению неполадок, которые я нашел наиболее эффективными, когда работал в Apple.

Если вы находитесь на вершине горы, вы , возможно, захотите вернуться в общество, прежде чем продолжить. Если это не так, позвольте вашему iPhone перестать говорить «Нет обслуживания» навсегда.

1. Зарегистрируйтесь у оператора связи по поводу вашей учетной записи

Операторы аннулируют учетные записи клиентов по разным причинам. Я слышал о случаях, когда айфоны отключались из-за подозрений оператора в мошенничестве, задержка платежа покупателя и о недовольных супругах, которые на самом деле не хотели слышать от своего бывшего.

Если какая-либо из этих причин находит отклик у вас, позвоните своему оператору связи, чтобы убедиться, что все в порядке. Ваш iPhone выдаст сообщение Нет обслуживания, если ваша учетная запись была аннулирована, и это распространенная, но легко упускаемая из виду причина этой проблемы.

Если вы обнаружите, что проблема «Нет обслуживания» — это , вызванная вашим оператором связи, воспользуйтесь моим инструментом сравнения тарифных планов для мобильных телефонов, чтобы узнать, как вы можете сэкономить сотни долларов в год, переключившись на другую услугу. Если ваш оператор связи не виноват (а в большинстве случаев это не так), пора взглянуть на программное обеспечение вашего iPhone.

2. Обновите программное обеспечение вашего iPhone и настройки оператора связи

После того, как Apple выпустила iOS 8, многие пользователи iPhone отказались от обслуживания.Хотя эта проблема давно решена, обновления iOS всегда содержат множество исправлений для менее распространенных ошибок программного обеспечения, которые могут вызвать проблему «Нет обслуживания». Вы можете продолжить одним из двух способов:

  • Если вы можете подключиться к Wi-Fi , вы можете проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone, перейдя в настройки -> Общие -> Обновление программного обеспечения .
  • Если обновление iOS недоступно, перейдите в «Настройки » -> «Основные» -> «О », чтобы проверить наличие обновления настроек оператора связи.Нет кнопки для проверки наличия этих обновлений — просто оставайтесь на странице «О программе» в течение 10 секунд или около того, и если ничего не всплывает, значит, настройки вашего оператора актуальны.
  • Если у вас нет доступа к Wi-Fi , подключите iPhone к компьютеру и используйте iTunes или Finder (только на Mac с Catalina 10.15 или новее), чтобы проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone. Вы автоматически спросите, хотите ли вы обновить свой iPhone, если он доступен. iTunes и Finder также автоматически проверяют наличие обновлений в настройках оператора связи, поэтому, если он запрашивает, рекомендуется обновить и его.

Если ваш iPhone сообщает «Нет обслуживания» после того, как вы обновили программное обеспечение, или если ваше программное обеспечение уже обновлено, самое время заняться поиском неисправностей.

3. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети iPhone до заводских значений по умолчанию может решить все виды проблем, связанных с сотовой связью и Wi-Fi на вашем iPhone. Это «забывает» все ваши сети Wi-Fi, поэтому вам придется повторно подключиться к ним и повторно ввести пароли Wi-Fi. Проблема «Нет обслуживания» может исчезнуть после перезагрузки iPhone.

Чтобы сбросить настройки сети, откройте «Настройки » -> «Общие» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети» . Введите пароль вашего iPhone, затем нажмите Сбросить настройки сети , когда всплывающее окно с подтверждением появится в нижней части экрана вашего iPhone.

4. Проверьте настройки сотовой связи на вашем iPhone

На вашем iPhone есть несколько настроек сотовой передачи данных, и если что-то настроено неправильно, ваш iPhone может сказать «Нет обслуживания». Настройки могут быть изменены случайно, а иногда проблему можно решить, просто выключив и снова включив настройку.

Проблема с диагностикой настроек сотовой связи на вашем iPhone заключается в том, что то, что вы видите в меню «Настройки» -> «Сотовая связь», зависит от оператора связи. Если вы не видите настройку, о которой я упоминал в этом разделе, переходите к следующему предложению — вы ничего не упускаете. Вот мои предложения:

  • Перейдите в Настройки -> Сотовая связь и убедитесь, что Сотовые данные включен. Если это так, попробуйте выключить и снова включить.
  • Перейдите в Параметры сотовой связи -> Роуминг и убедитесь, что Голосовой роуминг включен. Голосовой роуминг должен быть включен для большинства жителей США. . Операторы не взимают плату за сотовый роуминг, как раньше. Если вам интересно, один из наших авторов написал статью, в которой объясняется, как голосовой роуминг и роуминг данных работают на вашем iPhone. Предупреждение : рекомендуется отключить голосовой роуминг, когда вы путешествуете за границу, чтобы избежать огромных счетов за телефонные разговоры за , когда вы вернетесь домой.
  • Перейдите в Настройки -> Операторы связи и отключите автоматический выбор оператора связи.Ваш iPhone может перестать говорить «Нет обслуживания», если вы вручную выберете, к какой сотовой сети подключиться. Многие читатели не увидят эту опцию на своих iPhone, и это совершенно нормально. Это применимо только к определенным операторам связи.

5. Извлеките свою SIM-карту

SIM-карта вашего iPhone связывает ваш iPhone с сотовой сетью вашего оператора. Это то, чем ваш оператор связи отличает ваш iPhone от всех остальных. Иногда ваш iPhone перестает сообщать «Нет обслуживания», просто вынув SIM-карту из iPhone и снова вставив ее.

Если вы не знаете, как удалить SIM-карту, прочитайте шаги 1–3 моей статьи о том, почему iPhone иногда сообщает «Нет SIM-карты». Чтобы извлечь SIM-карту, вы можете взять на Amazon инструмент для извлечения SIM-карты или просто использовать скрепку.

Если после прочтения другой моей статьи на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания», вернитесь сюда и переходите к следующему шагу.

6. Проверьте наличие повреждений водой

Легко понять, почему iPhone может сказать «Нет обслуживания», если он разбился, но повреждения водой могут быть невидимыми и коварными. Если ваш iPhone начал говорить «Нет обслуживания» после намокания, велика вероятность, что причиной проблемы является повреждение водой.

Apple не ремонтирует iPhone, поврежденные водой, они их заменяют. Если у вас есть AppleCare +, стоимость замены поврежденного iPhone ничтожно мала по сравнению с тем, что будет стоить, если вы этого не сделаете. Если вы ищете менее дорогую альтернативу, ознакомьтесь с разделом «Варианты ремонта» ниже.

7. Сделайте резервную копию и восстановите свой iPhone, но сначала прочтите предупреждение!

Повреждение программного обеспечения может привести к чему угодно: от чрезмерного разряда батареи до перегрева iPhone и подобных проблем.Убедитесь, что вы сделали резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, если решите продолжить, потому что восстановление вашего iPhone стирает всего, что на нем.

An

Extremely Важное предупреждение

Восстановление iPhone, когда он не может подключиться к сотовой сети, очень опасно по этой причине: iPhone должен активировать , прежде чем его можно будет использовать после восстановления. Если вы восстановите свой iPhone, а он по-прежнему говорит «Нет обслуживания», он станет полностью непригодным для использования.Вы не сможете ничего сделать : не восстанавливать свой iPhone, не использовать свои приложения; ничего такого.

Если у вас есть резервный телефон и вы готовы рискнуть, восстановление iPhone может решить эту проблему, но нет никаких гарантий. Я не рекомендую вам пытаться восстановить свой iPhone, если поблизости нет Apple Store.

8. Обратитесь к оператору связи или отремонтируйте iPhone

Иногда операторы связи имеют специальные коды активации, которые могут решить проблему, когда на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания».Эти коды меняются слишком часто, и слишком много операторов связи не могут указать здесь конкретные коды, но есть вероятность, что ваш оператор сможет помочь вам по телефону. Если это не сработает, ваш оператор связи отправит вас в Apple Store, чтобы технический специалист провел диагностику вашего iPhone.

Варианты ремонта

Если вы решите пойти в Apple Store, неплохо было бы позвонить заранее или выйти в Интернет, чтобы записаться на прием в Genius Bar до вашего приезда. Если вы этого не сделаете, вы можете какое-то время постоять без дела (или купить новый Mac).

Если вы хотите сэкономить, Puls встретит вас в выбранном вами месте, отремонтирует ваш телефон сегодня и гарантирует свою работу на всю жизнь.

Советы и альтернативные решения

Один из самых серьезных побочных эффектов, когда ваш iPhone сообщает «Нет обслуживания», — это то, что его батарея начинает очень быстро разряжаться. Если это происходит с вами (или если вы хотите увеличить время автономной работы в целом), моя статья о том, как продлить срок службы аккумулятора iPhone, может иметь огромное значение.

Если это не первый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия обслуживания и вам надоело, ознакомьтесь с картами покрытия операторов UpPhone или воспользуйтесь моим инструментом сравнения тарифных планов сотовой связи, чтобы узнать, сколько денег ваша семья могла бы сэкономить на переход на другого оператора.

Нет обслуживания? Больше не надо.

20 лет назад жалоба на нашу неспособность звонить по телефону, где бы мы ни находились, могла рассматриваться как «проблема роскоши», но все изменилось, и наша способность оставаться на связи жизненно важна для нашей повседневной жизни. Из этой статьи вы узнали, почему на вашем iPhone отображается сообщение «Нет службы» и как это исправить. Мне интересно узнать, какое исправление решило проблему отсутствия обслуживания в разделе комментариев ниже.

Как это исправить, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi

Это очень неприятно, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi (особенно если у вас есть ежемесячный лимит сотовых данных вместо безлимитного тарифного плана).Отсутствие возможности подключиться к Wi-Fi мешает вам делать такие вещи, как обновление iOS, загрузка больших файлов и потоковая передача музыки и видео.

В большинстве случаев вы можете исправить iPhone, который не подключается к сети Wi-Fi, после нескольких простых шагов по устранению неполадок. В других случаях необходимы более совершенные методы. Ознакомьтесь с множеством способов исправить iPhone, который не может подключиться к Wi-Fi, и вернуться к высокоскоростному доступу в Интернет.

  • Убедитесь, что Wi-Fi включен. Первое правило техподдержки — подтвердить, что то, что вы пытаетесь исправить, включено.В этом случае вам может просто потребоваться включить Wi-Fi на вашем iPhone. Использовать Центр управления для включения Wi-Fi проще всего.

    Редкая проблема, которая возникает, когда опция Wi-Fi на iPhone неактивна. К счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать исправить неактивным Wi-Fi.

  • Проверьте, включен ли режим полета. Если ваш iPhone находится в режиме полета (возможно, вы случайно оставили его таким после недавней поездки), ваш Wi-Fi отключен.

  • Проверьте, защищена ли сеть Wi-Fi паролем.Вы можете определить, какие сети защищены паролем, потому что рядом с ними на экране настроек Wi-Fi есть значки блокировки (перейдите к Настройки > Wi-Fi ). Если это так, вы можете запросить пароль у владельца сети (например, легко, если вы находитесь в кафе) или поискать разблокированную сеть.

    Вы также можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети. Прокрутите вниз до раздела Как заставить iPhone забыть о сетях Wi-Fi в этой статье о Wi-Fi на iPhone.

  • Проверьте обновления iOS. Если есть обновление, установите его. Это может решить вашу проблему.

  • Перезагрузите ваш iPhone. Перезагрузка iPhone часто решает его проблемы. Если это не сработает, вы можете принудительно перезагрузить iPhone в крайнем случае.

  • Сбросить настройки сети iPhone. Если одна из настроек Wi-Fi повреждена, это может помешать вам подключиться к Wi-Fi. Хотя при этом удаляются некоторые настройки, иногда это единственный вариант.

  • Отключите службы определения местоположения. Ваш iPhone делает множество полезных вещей за кулисами. Один из них включает использование близлежащих сетей Wi-Fi для повышения точности картографирования и определения местоположения. Это приятный бонус, но он может быть причиной того, что ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi.

  • Восстановите заводские настройки iPhone. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi, возможно, вам придется принять решительные меры: восстановить заводские настройки iPhone.Это удалит все с iPhone и вернет его в исходное состояние.

    Перед тем как сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех данных на вашем телефоне.

    Когда сброс будет завершен, у вас будет новый iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление из резервной копии происходит быстрее, но оно может вернуть ошибку, которая изначально не позволяла вам получить доступ к Wi-Fi.

  • Обратитесь в Apple за технической поддержкой.Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, у вас может быть проблема с оборудованием, которая лучше всего диагностируется и устраняется Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple. Поищите на сайте онлайн-поддержки Apple, если вы все еще хотите попробовать исправить это самостоятельно. В противном случае отнесите свой iPhone в местный Apple Store; мы рекомендуем записаться на прием в бар Apple Genius.

  • Wi-Fi не работает на вашем iPhone или iPad? Вот исправление!

    Теоретически беспроводные соединения и сотовые сети должны жить в гармонии на вашем iPhone или iPad.В вашем устройстве используется технология автоматического переключения, чтобы подключать вас к известным сетям Wi-Fi и отправлять обратно в сотовую сеть, когда вы находитесь вне зоны досягаемости, и оно отлично работает … большую часть времени.

    Но давайте будем честными: беспроводные сети — особенно с промежуточными листами регистрации — могут быть привередливыми. Если у вас не работает Wi-Fi на вашем лучшем iPhone, это может помешать вам выполнить какую-то важную работу или просто наслаждаться своими технологиями по своему усмотрению. Если у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi на вашем iPhone или iPad, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок в iOS 14 и iPadOS 14, чтобы попытаться решить проблему.

    VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

    1. Выключите и снова включите Wi-Fi

    Да, это довольно простой способ устранения неполадок, но вы будете удивлены, как часто отключение и повторное включение Wi-Fi помогает устранить проблему.

    1. Запустите Настройки с главного экрана.
    2. Tap Wi-Fi .
    3. Дважды коснитесь переключателя Wi-Fi On / Off . Один раз выключить, а другой снова включить.

      Источник: iMore

    2. Вы подключены к нужной сети?

    Если у вас есть несколько сетей Wi-Fi, к которым может подключиться ваш iPhone, например, в кафе или в офисе, ваш iPhone выберет первую из всплывающих в списке сетей, что далеко не идеально. Зайдите в настройки Wi-Fi и убедитесь, что вы подключены к нужной сети.

    1. Запустите приложение Settings .
    2. Tap Wi-Fi .
    3. Коснитесь нужной сети Wi-Fi .

      Источник: iMore

    3. У вас последняя версия iOS?

    Обновления операционной системы Apple часто включают исправления безопасности и исправления ошибок, которые могут помочь повысить производительность вашего iPhone. Проверьте, есть ли обновление, которое вы можете установить.

    1. Запустите Настройки с главного экрана.
    2. Tap General .
    3. Tap Обновление программного обеспечения .
    4. Если доступно обновление, нажмите Установить .

      Источник: iMore

    4. Сбросить настройки сети

    Сброс настроек может быть огромной проблемой, но если что-то пошло не так с тем, как ваш iPhone или iPad подключается к другим устройствам, это может быть просто необходимо.

    1. Запустите Настройки с главного экрана.
    2. Tap General .
    3. Tap Reset .Вам нужно будет прокрутить вниз до самого низа.

      Источник: iMore

    4. Нажмите Сбросить настройки сети .

    5. Введите свой Пароль , если будет предложено.
    6. Нажмите Сбросить настройки сети для подтверждения.

      Источник: iMore

    Как только это будет завершено, вам придется повторно подключиться ко всем устройствам Wi-Fi и Bluetooth, которыми вы владеете или используете, но если ваш Wi-Fi снова начнет работать, все это того стоит.

    5 Проверь роутер

    Если у вас возникли проблемы с конкретной сетью , пора проверить, что происходит внутри этой сети. Если вы можете повозиться с сетью Wi-Fi, вы можете погрузиться в настройки своего маршрутизатора, чтобы попытаться перезагрузить или сбросить его. Эти настройки различаются в зависимости от производителя, поэтому мы рекомендуем найти свой маршрутизатор и продолжить работу.

    Если у вас возникли проблемы с чужой сетью, обратитесь к владельцу или ИТ-администратору — есть ли эта проблема у других? Можно ли перезагрузить сеть? Если нет, возможно, вам не повезло.

    6. Перезагрузите iPhone

    .

    Как перезагрузить iPhone с Face ID или более поздней версии

    1. Нажмите и удерживайте кнопку сверху (или сбоку) на мобильном устройстве, пока не появится ползунок отключения питания.
    2. Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
    3. Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку Верхняя (или боковая) , пока не появится логотип Apple.

    Как перезагрузить iPad с Face ID

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Top на устройстве.
    2. Удерживая верхнюю кнопку, нажмите и удерживайте любую из кнопок громкости , пока на экране не появится ползунок выключения.
    3. Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
    4. Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку Top , пока не появится логотип Apple.

    Как перезагрузить iPad с помощью кнопки «Домой»

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Верхняя (или боковая) на устройстве, пока на экране не появится ползунок выключения.
    2. Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
    3. Чтобы снова включить устройство, снова удерживайте кнопку Верхняя (или боковая) , пока не появится логотип Apple.

    7. Восстановите свой iPhone или iPad

    Если вы безуспешно пытались выполнить все вышеперечисленные шаги, возможно, пришло время подумать о восстановлении устройства. Это не моя первая рекомендация, но если ваш Wi-Fi полностью отключен, у вас может не быть другого варианта на данный момент.

    8. Свяжитесь с Apple

    Если вы перепробовали все доступные варианты программного обеспечения, но по-прежнему не можете подключиться к какой-либо сети Wi-Fi, возможно, у вашего iPhone или iPad возникла аппаратная проблема. Отказ чипа Wi-Fi или антенны случается редко, но это может произойти — и единственный способ исправить это — посетить местный магазин Apple Store или авторизованную ремонтную мастерскую Apple.

    Вопросы?

    Возникли другие проблемы с Wi-Fi? Дайте нам знать об этом в комментариях.

    Обновлено в апреле 2021 г .: Обновлено для iOS 14 и iPadOS 14.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.