Что делать, если не открывается Яндекс.Браузер
Со второй половины 2019 года во всех сборках операционных систем в России обязателен набор отечественного прикладного софта. Один из кандидатов в сегменте браузеров – творение от Яндекса. Но он иногда способен не запускаться вовсе или делать это очень медленно. Поэтому портал Nastroyvse решил написать инструкцию по устранению неисправностей этого браузера. Статья будет интересна и тем, кто живет и путешествует в государства, где российские сервисы не в почете. Ведь Яндекс.Браузер с легкостью обходит блокировки, не разочаровывая клиентов.
Устранение проблем в работе Яндекс.Браузера.
Почему не работает Браузер
Проблемы при открытии браузера возникают по ряду причин. Первая из них – конфликт установленных приложений. Если говорить на человеческом языке, то они не могут поделить территорию на жестком диске. Яндекс.Браузер, как кукушонок, может ругаться на другие веб-серферы, навязывая себя в программы по умолчанию. Некоторые антивирусы могут воспринять файлы приложения как потенциально опасные и внести его в карантин без ведома пользователя. Особенно это касается антивирусов, направленных на борьбу с использованием частных виртуальных сетей и обходом блокировки определенного контента.
Еще одна причина – нехватка оперативной памяти на компьютере или телефоне. Это может касаться любого браузера, включая и Яндекс. При достижении определенного системой процента занимаемой оперативной памяти операционная система автоматически завершает или не даёт запускаться тяжелым приложениям многопоточного типа. Причин такого явления две – открытие многочисленных вкладок или слабая мощность компьютера. Следующий фактор – системные ошибки. К ним относятся промахи настройки, нерасположение системы и прочие нюансы. Пришла пора разобраться с этим подробно.
Простые методы
Не стоит сразу звонить мастеру и требовать помощи с решением задачи. Для начала попробуйте легкие методы. Проверьте подключение к Интернету – Яндекс.Браузер не может без него. Если с этим все в порядке, перезапустите приложение. Для этого воспользуйтесь одним из двух методов – напрямую, нажав на крестик или уже знакомый нам ALT+F4, отключением программы через диспетчер задач.
Чтобы правильно завершить работу браузера, необходимо в меню диспетчера перейти на вкладку Подробности. Далее можно поступить двумя путями. Кто-то методично закрывает все фоновые процессы browser.exe. НО автор статьи убедился, что быстрее обратиться к вкладке Процессы. Она открывается сразу. Активный процесс с указанием текущей вкладки отмечен ниспадающей стрелочкой. Если выделить его и нажать кнопку «Снять задачу», то все процессы браузера будут закрыты.
На Android и iOS нужно пойти в настройки и принудительно завершить работу браузера. Местонахождение опции зависит от модели телефона и особенностей операционной системы. Если этот метод не помог, на помощь придет перезагрузка устройства. Для ее выполнения необходимо прижать кнопку или же выбрать функцию перезагрузки в выпадающем меню. Накануне перезагрузки закройте все приложения-редакторы и сохраните данные от потери. Только этот шаг ускорит перезагрузку устройства.
Решение для слабых или перегруженных процессоров
Если наблюдается высокая нагрузка на процессор – порядка 85% и выше, а работа в Яндексе еще не завершена, необходимо завершить остальные процессы. Увидеть степень нагрузки можно во вкладке «Производительность», где отображается текущий уровень загрузки ЦП. А степень влияния каждого процесса на память устройства можно в перечне активных работ на вкладке «Процессы». Достаточно отсортировать их по вкладке «Память» или ЦП. Самые тяжелые необходимо закрыть. Для этого есть традиционно два метода – простой и сложный. Простой можно назвать «товарищ крестик». Он заключается в последовательном завершении работы приложений тем самым крестиком. Будьте готовы к длительному завершению работы некоторых из них. Сложный, но быстрый метод предусматривает завершение всех программ через Диспетчер задач. Нужно снимать задачи, которые выполняют сторонние программы. Но важно не перестараться – по идее, должны остаться ключевые системные программы, антивирус и Яндекс.Браузер. На следующем этапе происходит регулировка автозагрузки. Перечень программ должен быть минимальным. У настоящего делового человека он состоит из:
- Микропрограмм системы;
- Антивируса;
- Программы отслеживания производительности труда;
- Одного коммуникатора или сборщика почты.
А вот Яндекс.Браузер – факультативный. Его можно добавлять или же не делать этого. Все зависит от предпочтений юзера.
Обновление
Иногда браузер не работает из-за необходимости обновить приложение. Самый лучший способ – войти в меню Яндекс серфера. Заветная кнопка обновления находится по следующему пути: Дополнительно – О браузере. По завершении обновления кнопка сменится на перезапуск. Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню Яндекс. Браузера. Для этого необходимо с помощью резервного отображателя интернета скачать установочный файл с официального сайта. Затем с помощью инструмента «Удаление программы» панели управления удаляют предыдущую версию программы. Осталось лишь выполнить установку из инсталляционного файла. Недостаток этого метода – потеря ранее сохраненных панелей и вкладок фаворитов.
Как не довести до кризиса компьютер или устройство
- Не устанавливайте слишком много браузеров на свой компьютер. Для путешествия по интернету хватит Яндекс.Браузера и Google Chrome или Safari.
- Не стремитесь установить мировой рекорд по количеству плагинов для серфинга. Достаточно лишь пары самых важных.
- Периодически очищайте компьютер от мусорных и временных файлов, кэшированных данных. Для этого нужен очиститель вроде CCleaner. Рекомендуемый интервал – неделя. Это значительно ускорит работу компьютера и браузера, если вы бродите по сотням сайтов.
- Вкладка с активным видеопотоком отнимает в 2 раза больше ресурсов и загрузки интернет-канала, чем текстовая. Основное правило – не более одной вкладки с мультимедиа-контентом или десяти текстовых.
- Установите надежный лицензионный антивирус и еженедельно проверяйте компьютер или смартфоны на наличие вредоносного ПО. Обязательно автоматическое обновление сигнатур для актуального состояния.
Если ничего не помогло
В этом случае придется искать причину в самой операционной системе. Конфликты приложений, залетные вирусы или шпионы могут тормозить или вообще остановить работу любимого веб-серфера. Так что придется переустановить чистую операционную систему или выполнить перепрошивку мобильного гаджета. Но это уже тема для отдельной статьи.
Не могу зайти в Яндекс.браузер: причины и решения
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
На компьютере, смартфоне и ноутбуке не обойтись без интернета. Стандартные браузеры от Windows используют немногие, остальные скачивают Хром, Яндекс, Опера или Firefox. Но часто бывает, что через некоторое время они перестают открываться. Расскажем, что делать, если на компьютере или на телефоне не работает Яндекс.браузер.
Содержание
- Почему не открывается Яндекс браузер
- Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
- Перезагрузка браузера
- Перезагрузка компьютера
- Проверка исправности сетевого подключения
- Проверка и завершение процессов в диспетчере задач
- Очистка старых файлов кэша
- Избыток включенных плагинов
- Конфликт с другими приложениями
- Обновление или переустановка браузера
- Вирусы на ПК
- Файл hosts
- Проблемы из за брандмауэра
- Проблемы из-за антивирусных программ
- Алгоритм решения проблемы на телефоне
- Что делать, если ничего не помогло
Почему не открывается Яндекс браузер
Существует несколько причин того, почему не открывается Яндекс.браузер, так что найти одно универсальное решение не получится.
Вот основные проблемы, из-за которых перестает запускаться Yandex:
- зависание браузера при открытии;
- нехватка мощности устройства;
- проблемы из-за вирусов и антивирусов;
- сбой при обновлении браузера;
- проблемы при установке программы;
- повреждение пути ярлыка;
- отсутствие подключения к Интернету;
- сбои на сайте;
- конфликт с другими программами;
- повреждение записей реестра;
- модификация файла hosts;
- некорректная работа DNS.
Решение проблемы на компьютере и ноутбуке
Если Яндекс.браузер не отвечает, то решение проблемы будет зависеть от того, какой именно сбой произошел. Перечислим способы от простых к сложным. Если у вас есть идея насчет того, что стало причиной, вроде недавней установки новых программ, антивируса или странного поведения компьютера, то сразу переходим к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то идите по списку и попробуйте исправить другим способом.
Перезагрузка браузера
В случае если не грузится Яндекс, сначала стоит попробовать перезапустить только его. Проблема могла возникнуть внутри программы. Если она была локальной, то чистый запуск обозревателя сможет устранить причину. Чтобы сделать это из самой системы, потребуется запустить диспетчер задач. Он вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc.
Когда откроется окно, нажмите на стрелочку «Подробнее» и перейдите во вкладку «Подробности» или «Процессы», в зависимости от версии вашей операционной системы. Здесь найдите все процессы, которые связаны с Яндексом. Обычно они идут под именем «browser», выберите каждый по очереди и завершите их.
Делается это при помощи кнопки внизу, она называется «Снять задачу» или «Завершить процесс». После этого снова запустите программу с ярлыка на рабочем столе.
Перезагрузка компьютера
Если первый пункт не помог, и Яндекс.браузер все еще не запускается, попробуйте полностью перезагрузить компьютер или телефон. Чтобы сделать это, нужно нажать на «Пуск», потом на значок выключения и выбрать «Перезагрузка». Сделать стоит именно так, а не использовать завершение работы с последующим включением. Тем более не стоит выключать гаджет удержанием кнопки питания.
После включения сразу же попробуйте запустить Яндекс. Если получилось, то значит произошел какой-то сбой именно в системных процессах. При периодическом повторении ошибки стоит проверить систему на сбои и вирусы. Если она возникает через некоторое время после запуска Винды, то причина в каком-то процессе, подключаемом позднее. В этом случае стоит отключить все ненужные приложения и несистемные службы.
Проверка исправности сетевого подключения
Если сам Яндекс.Браузер запускается, а не открывается сайт или страницы, то стоит проверить интернет-подключение. Это же относится и к случаю установки программы. Она загружает данные из интернета, а если его нет, то может просто зависнуть или выдать ошибку. Для проверки лучше использовать любой другой обозреватель, например, встроенный в систему, если нет других.
Откройте его и перейдите на любой сайт. Лучше использовать крупные порталы вроде Гугла и Мейла. Если все загрузилось, то проблема не в этом. Часто в этом месте выдается сообщение от провайдера об отсутствии денег на счете. Компьютер отображает, что соединение есть, а подключиться по нему нельзя.
Проверка и завершение процессов в диспетчере задач
Провести проверку и отключение других программ стоит в нескольких случаях. Если вы думаете, что какое-то приложение блокирует работу обозревателя и если у вас слабый компьютер. Нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc, перед вами откроется диспетчер задач. В Виндовс 10 производительность можно посмотреть на соответствующей вкладке. В Виндовс 7 и 8 она тоже есть, хотя и выглядит по-другому. Если здесь указана загрузка в 100%, то компьютеру не хватает ресурсов.
Перейдите на кладку «Процессы» и завершите там все, что не относится к системе или браузеру. Выбирайте нужный процессор и жмите на «Снять задачу» или «Завершить».
Потом перейдите в автозагрузку и поотключайте все программы, не относящиеся к системе. В семерке, чтобы попасть сюда, нужно нажать на «Пуск» и набрать в нижней строке «msconfig».
Очистка старых файлов кэша
Браузер от Яндекса может выдавать ошибки из-за того, что были повреждены файлы кэша. Это могло произойти из-за сбоя в работе компьютера или из-за неправильного завершения работы. Самостоятельно чистить не рекомендуется, лучше использовать программы CCleaner или Advanced SystemCare Free. Проведите с их помощью полное сканирование компьютера и устраните все найденные ошибки. Если такой возможности нет, то перейдите на системный диск и пройдите по пути AppData — Local — Yandex — YandexBrowser — UserData — Default — Cache. Удалите содержимое последней папки.
Избыток включенных плагинов
Если установлено много плагинов или расширений, они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае некоторые сайты могут не открываться. Или будут постоянно вылетать ошибки. Откройте меню настроек, нажав на три полоски вверху и выберите «Дополнения».
На открывшейся странице переведите все в положение «Выключено», а лучше совсем удалите их. После того, как все заработает, включайте или устанавливайте по одному и смотрите, в чем была проблема.
Конфликт с другими приложениями
Завершить работу всех сторонних приложений вы должны были еще в одном из прошлых шагов. В Яндексе есть возможность посмотреть, какие программы он сам считает мешающими его работе. Для этого наберите в адресной строке browser://conflicts. Обычно там пусто, но если что-то есть, то такие программы не стоит запускать одновременно, а возможно придется и удалить.
Обновление или переустановка браузера
Если браузер все еще не хочет загружаться, то его можно обновить или переустановить. Первый способ доступен тем, у кого обозреватель запускается и работает. Откройте его и перейдите в настройки, нажав на три палочки сверху. Выберите «Дополнительно», потом «О браузере», в открывшемся окне нажмите на «Обновить» и дождитесь окончания загрузки.
Во втором случае вам придется удалить программу. Нажмите на «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите раздел с удалением программ и приложений, перейдите в него, выберите там Яндекс.Браузер и нажмите «удалить». Вас спросят, хотите ли вы сохранить настройки. В идеале, стоит их удалить, но можно попробовать и сохранить. После этого скачайте через другой обозреватель установочный файл и запустите его.
Вирусы на ПК
Обозреватель может не включаться из-за завирусованности системы. Здесь есть несколько способов решения, которые зависят от того, насколько плоха ситуация. Если нет платного антивируса, для начала попробуйте скачать Dr.Web CureIt! и Malwarebytes. Проверьте компьютер с их помощью и удалите все зараженные файлы.
Это поможет только если не накопилось критическое количество вирусов, которые влияют на работу операционной системы. Если все плохо, то нужна долгая и кропотливая чистка с восстановлением поврежденных файлов, либо полная переустановка системы.
Файл hosts
Проблема может возникать из-за того, что вирусы переписали файл hosts и перепутали там адреса и ссылки. Самостоятельно копаться не стоит. Скачайте программу AVZ и выберите «Очистка файла Hosts».
Если проблема была в этом, то теперь сайты должны грузиться.
Проблемы из за брандмауэра
Брандмауэр часто бывает встроенным в антивирусы, но как разобраться с этим, мы расскажем в следующем пункте. Для начала вам стоит отключить встроенный в систему брандмауэр, ведь он тоже может блокировать работу программ и передачу интернет-трафика. На разных системах он отключается по-разному, но обычно достаточно набрать в пуске «брандмауэр» и высветится нужная программа. Откройте его и отключите все возможные пункты, после чего перезагрузите компьютер. Если именно он был причиной сбоев, то работа восстановится.
Проблемы из-за антивирусных программ
Встроенные брандмауэры есть почти в каждом антивирусе. Настройки для каждого из них отличаются, к тому же их огромное количество видов. Да и не только брандмауэры могут блокировать работу, но и сами антивирусы блокируют файлы, которые кажутся им подозрительными.
Чтобы проверить, не антивирус ли блокирует работу Яндекс.браузера, временно отключите все пункты защиты. Нажмите на стрелку вверх, которая находится рядом с часами и найдите значок своего антивируса. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Отключить все экраны» или «Выйти». Подтвердите действие. Если нужно, выберите время отключения. Если теперь браузер запускается, то причина именно здесь. Нужно искать настройки для конкретной версии антивируса и добавлять там Яндекс в исключения.
Алгоритм решения проблемы на телефоне
Есть несколько причин того, почему Яндекс.браузер не работает на телефоне. А вот методов решения гораздо меньше. Если вы можете зайти в браузер, то запустите, перейдите в настройки и отключите все расширения, а также очистите историю и кэш.
Если это не помогло, то придется полностью удалить браузер на телефоне и установить заново. Из обычных методов решения больше выбирать не приходится. Если проблема не только с этим приложением, то, возможно, происходят сбои в самой системе. Тогда нужно сбросить телефон до заводских настроек и установить все заново.
Что делать, если ничего не помогло
Если ни одна попытка запустить браузер не увенчалась успехом, то вам поможет только Яндекс. Помощь. Найдите её через любой другой браузер, заполните анкету, опишите ситуацию и все ваши действия. Укажите почту для связи.
Поддержка отвечает довольно быстро, вот только в начале предлагает стандартные методы решения. Возможно, придется с ними переписываться некоторое время, зато решение точно будет найдено.
Яндекс Браузер в App Store
Описание
Яндекс.Браузер — быстрый и безопасный браузер с голосовым поиском.
Защитите свои личные данные при использовании общедоступных сетей Wi-Fi и держитесь подальше от вредоносных или мошеннических страниц — с активной системой защиты браузера Protect.
Работайте в Интернете приватно в режиме инкогнито — в этом режиме Яндекс.Браузер не будет отслеживать ваши пароли, поисковые запросы и историю посещенных страниц.
Меняйте внешний вид новых вкладок в соответствии с вашим настроением, используя различные предустановленные фоновые рисунки или собственные фотографии с вашего устройства.
Получите доступ к своим любимым сайтам и закладкам на любом из ваших устройств — просто разрешите синхронизацию ваших данных через учетную запись Яндекса.
Поделитесь своим отзывом или предложите функцию прямо в приложении (Настройки -> Обратная связь) или через форму обратной связи https://yandex.com/support/browser-mobile-iphone/feedback/feedback.xml.
Скачивая приложение, Вы принимаете условия Лицензионного соглашения https://yandex.com/legal/browser_agreement/
Версия 23.3.4.311
Группы вкладок теперь доступны в браузере. Вы можете организовывать веб-сайты в папки, мгновенно перемещаться между группами и быстрее находить вкладки, которые вы регулярно используете. Если у вас возникли проблемы с навигацией по вкладкам, теперь вы можете расположить их по порядку.
Проверьте это, нажав «Вкладки iPhone» в верхней части экрана и выбрав «Создать группу вкладок».
Рейтинги и обзоры
12,1 тыс. оценок
Отличная альтернатива Google
После того, как я узнал, что Google хранит личные данные и информацию своих пользователей, я решил пойти с Яндексом. По одной причине, это связано с дискриминацией Google в отношении России. Я просто сыт по горло их действиями и дискриминацией в отношении России и всех, кто не кланяется им и их «хозяевам». Другая причина в том, что я сторонник свободы интернета, а Google за цензуру, интернет-регулирование, и они тоже весьма предвзяты. Google настраивает свои алгоритмы таким образом, чтобы интернет-пользователи видели результаты, которые Google предпочитает, чтобы вы видели в первую очередь. Таким образом, они могут распространять свои фейковые новости еще проще, а альтернативные новости найти будет труднее. Я надеюсь связаться с Яндексом, потому что в магазине приложений, кажется, есть 2 приложения для браузера Яндекса для загрузки. Я не уверен, какой из них является законным или они оба законны. Пока мне нравится яндекс браузер. Привыкнуть не сложно. Да, у меня также есть Tor и Safari (поисковик DuckDuckGo) на моем телефоне. Google Chrome раньше был моим основным браузерным приложением. Теперь я перехожу на Яндекс из-за отвратительного поведения Google, Facebook, Twitter и предвзятых корпораций, которые не могут выполнять свою работу, не забывая о политике. До свидания, Гугл! Привет, Яндекс!
Спасибо! Нам очень приятно слышать, что вы впечатлены результатами нашей кропотливой работы.
Удивительный браузер-аутсайдер
Этот браузер многое делает правильно: он первым разместил панель навигации внизу, его управление интуитивно понятное и простое, а настройки богаты. Мне нравится, как вкладки закрываются, а вкладки-оригинаторы становятся в фокусе, когда история больше не идет назад. К сожалению, эта функция еще не существует для жеста смахивания. Кроме того, мне бы хотелось иметь больше функций смахивания, как в Safari.
ОБНОВЛЕНИЕ: Под функциональностью смахивания я имел в виду следующее. Когда я просматриваю веб-страницы вперед и назад, мне нравится проводить пальцем слева направо, чтобы вернуться в историю, и справа налево, чтобы двигаться вперед. Браузер поддерживает эту функцию. К сожалению, когда нет больше истории, чтобы вернуться назад, вы не можете провести и закрыть страницу, но вы можете нажать пустую кнопку «Назад» на панели управления для этого эффекта. Я бы хотел, чтобы эта функция была доступна и при свайпе. Кроме того, в Safari можно увидеть все открытые вкладки, смахнув вверх из панели управления, а в Яндекс браузере нельзя: работает только нажатие кнопки «все вкладки».
Спасибо за отличный, вдохновляющий отзыв и ваши предложения! Нам важно знать, чего хотят пользователи. Ваш отзыв поможет нашей команде понять, над чем стоит работать 😊!
Наконец-то НАСТОЯЩАЯ поисковая система без цензуры!
Наконец-то я могу получить настоящие и «не прошедшие цензуру» результаты поиска вместо крайне левой пропаганды!! Я презираю Google теперь! Половина страницы заполнена рекламой, а остальная часть заполнена результатами поиска, адаптированными к повестке дня и рассказам Google. ПОЧЕМУ кто-то захочет использовать поисковые системы, которые не являются настоящими поисковыми системами? Яндекс работает так же быстро и дает более НАСТОЯЩИЕ результаты без поддельных статей о проверке фактов повсюду. Жаль, что так много людей не осознают, как мало уважения Google оказывает людям, как будто мы не в состоянии прочитать всю доступную информацию и определить, во что мы верим. Они думают, что это «их» право выбирать для нас, какой результат поиска. Я очень рад, что теперь у меня есть законный вариант! Мы даже можем получать настоящие российские новости!!! Не та ложь, которой нас кормят. Попробуй это!!
Разработчик, ООО «Яндекс», указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания вас
Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Расположение
Контактная информация
История поиска
История браузера
Идентификаторы
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
Финансовая информация
Расположение
Контактная информация
Контакты
Пользовательский контент
История поиска
История браузера
Идентификаторы
Данные об использовании
Диагностика
Другие данные
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста. Узнать больше
Информация
- Продавец
- Яндекс, ООО
- Размер
- 337,7 МБ
- Категория
Утилиты
- Возрастной рейтинг
- 17+
Неограниченный доступ в Интернет - Авторское право
- © 2011-2023 ООО «Яндекс»
- Цена
- Бесплатно
Сайт разработчика
Тех. поддержка
политика конфиденциальности
Опоры
Еще от этого разработчика
Вам также может понравиться
Как я могу удалить yandex.
ru, который появляется в моем браузере всякий раз, когда я открываю новую вкладку? | Форум поддержки Firefox
Эта тема была заархивирована.
Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.
зельваспела
Моя домашняя страница — это Google, а мой браузер — Mozilla. Но каждый раз, когда я открываю новую вкладку, браузер меняется на yandex.ru. Я не могу найти, где это устранить.
Моя домашняя страница — это Google, а мой браузер — Mozilla. Но каждый раз, когда я открываю новую вкладку, браузер меняется на yandex.ru. Я не могу найти, где это устранить.
Выбранное решение
Все ответы (4)
Джон99
Выбранное решение
Возможно, вы непреднамеренно установили вредоносное ПО, которое вызывает это. Если оно не отображается в ваших надстройках Firefox, возможно, вам придется изменить свои настройки, а также найти и удалить программное обеспечение. Проблемное программное обеспечение может быть указано как программа в списке вашей ОС Vista, и его может быть легко удалить, или оно может быть более проблематичным.
См.
- Невозможно удалить надстройку (расширение или тему)
- Устранение неполадок с такими плагинами, как Flash или Java, для устранения распространенных проблем Firefox
- Что делать, если в результате поиска вы попадаете не на тот сайт поиска
Напишите, как у вас дела. Если проблема окажется более вредоносной, посмотрите этот пост https://support.mozilla.com/en-US/que…/757994#answer-109685 для предложений.
кор-эль
- 10 ведущих участников
- Модератор