Нет подключения к интернету открыто: Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. Что делать?

Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. Что делать?

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это «Без доступа к интернету», когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись «Без доступа к интернету».

А в центре управления сетями, может еще быть надпись «Неопознанная сеть». Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения — самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: «Без доступа к интернету». Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

• У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения «Без доступа к интернету», сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
• Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
• Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет — «Без доступа к интернету». Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
• Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
• Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
  Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки «Без доступа к интернету» если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows.  Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 — это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка «Без доступа к интернету» появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом

Привет! Не так давно я написал статьи об ошибке «Без доступа к интернету», которую можно увидеть на компьютер с Windows 7, и «Ограничено» — в Windows 10 и Windows 8. Это одинаковые ошибки, которые появляются очень часто. При их появлении, результат один — не работает интернет, сайты не открываются и т. д. Народ сталкивается с этими проблемами чаще всего при настройке роутера. В статьях, ссылки на которые выше, я в основном писал о решении этих ошибок на самом компьютере. То есть, описывал те случаи, когда виновен именно компьютер, или ноутбук.

Но по моим наблюдениям, чаще всего в проблемах с интернетом виновен Wi-Fi роутер. Ошибки «Без доступа к интернету» и подключение «Ограничено» — не исключение. Проверить это очень просто. Если вы столкнулись с такой проблемой, то просто подключите к своему роутеру другое устройство. Если на нем интернет работать не будет — значит проблема в роутере, или в интернет провайдере. Звоним в поддержку провайдера, и выясняем, нет ли у них проблем, и оплачен ли у вас интернет. Если там все ok, то виновен во всем точно роутер.

А если нет соединения с интернетом при настройке роутера, то я могу точно сказать, что проблема точно в неправильно заданных настройках, неправильно подключенных кабелях, или роутер просто неисправен (такое тоже бывает).

Сейчас мы рассмотрим те настройки, которые нужно проверить в первую очередь.

На работает интернет при настройке роутера «Без доступа к интернету»

Если вы взялись настраивать роутер самостоятельно, и столкнулись с проблемой, когда нет подключения к интернету, то не спешите вызывать мастера. Не важно какой у вас маршрутизатор: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL, или какой-то другой. Думаю, что вы уже что-то там пытались настроить, и все вроде бы даже сделали правильно, но почему-то увидели примерно такую ошибку (значок может немного отличатся):

Если вы уже что-то настраивали, и не уверены что все сделали правильно, то советую сбросить настройки на вашем роутере, чтобы они нам не мешали. Найдите на корпусе кнопку Reset (обычно она утоплена в корпус устройства), нажмите ее и подержите 10 секунд. Если не знаете как это сделать, или не получается, то продолжайте настройку без сброса, или напишите в комментариях, дам ссылку на инструкцию.

Дальше, очень важно, проверить правильно ли вы все подключили. Как правило, на роутере есть 4 LAN разъема — для подключения компьютеров, телевизоров и т. д. к интернету и 1 WAN разъем. В него мы подключаем кабель от интернет-провайдера, или ADSL модема. Очень важно, подключить интернет именно в WAN разъем, в противном случае, не будет работать интернет и будет ошибка «Без доступа к интернету».

Как правило, все разъемы на роутере подписаны. Может быть написано как WAN, так и «Интернет». Вот для примера на роутерах Tp-Link, LAN обычно всегда желтые, а WAN — синий. Можете глянуть на примере настройки TP-LINK TL-WR940N.

Вот правильная схема подключения:

Значит так, проверили, если все правильно подключено, то искать решение проблемы будем в настройках роутера.

Самый важный момент, который нужно знать при настройке любого роутера, и из-за которого практически постоянно появляются ошибки с отсутствием интернета после настройки роутера — это правильная настройка роутера на работу с вашим интернет-провайдером. Если вы неправильно зададите настройки интернета (WAN) на роутере, то интернет конечно же работать не будет, а увидите вы ошибку «Без доступа к интернету».

Сейчас поясню простым языком. Есть провайдер, который дает вам интернет. Вы этот интернет подключаете к роутеру. Задача роутера установить соединение с провайдером и раздать интернет на ваши устройства. Если роутер не может соединится с провайдером, то интернет конечно же работать не будет.

Продолжаем разбираться…

Почему роутер не соединяется с провайдером и не работает интернет после настройки?

В большинстве случаев, это происходит потому, что в настройках роутера неправильно указан тип соединения, который использует ваш провайдер. Или, неправильно заданы данные для подключения к интернету. Ваш провайдер скорее всего использует один из этих способов соединения: Динамический IP, PPPoE, L2TP, PPTP, или Статический IP.

Самый простой, это Динамический IP. Интернет должен заработать сразу после подключения интернета к роутеру. Если ваш провайдер использует Динамический IP, и вы видите ошибку «Без доступа к интернету», или «Ограничено», то в первую очередь сделайте сброс настроек на роутере. Если не поможет, то проверьте, выбран ли на вашем роутере тип соединения Динамический IP. Как это сделать, покажу ниже.

Если же у вас провайдер использует PPPoE, L2TP, или PPTP, то кроме того, что в настройках нужно выбрать один из этих соединений, нужно еще указать данные для подключения к провайдеру, которые вам должны выдать при подключении к интернету. Как правило, это: имя пользователя, пароль и возможно IP-адрес и имя сервера.

Вам обязательно нужно точно знать, какой тип соединения использует ваш провайдер. И данные для подключения, если они нужны. Без них, роутер просто не настроить.

Самый простой способ, это позвонить и спросить у поддержки, или глянуть на официальном сайте. Так же, желательно узнать, не делает ли провайдер привязку по MAC-адресу. Можете еще посмотреть эту статью по теме. Если провайдер делает привязку, то вам пригодится эта статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-klonirovat-smenit-mac-adres-routera-i-kak-uznat-mac-adres/

Если до покупки руотера, у вас на компьютере (если был подключен интернет) было высокоскоростное подключение (например, Билайн), то после установки и настройки роутера оно не нужно. Его не нужно запускать. Подключаться к провайдеру будет роутер, и просто раздавать интернет по сетевому кабелю и Wi-Fi.

А то бывают случаи, когда после установки роутера, интернет работает только до той поры, пока включен компьютер, на котором запущено подключение к интернету. Так не должно быть.

Думаю, с этим разобрались. Я сейчас покажу, где на роутере задавать параметры подключения к провайдеру. Рассмотрим самых популярных производителей. Вы уже должны знать, какой тип соединения будете задавать, и остальные данные (имя пользователя, пароль) если они нужны. А нужны они в том случае, если у вас соединение по PPPoE, L2TP, или PPTP.

Настройка провайдера (WAN) на Wi-Fi роутере

Начнем мы как обычно из роутеров компании Tp-Link

Зайдите в настройки, на адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Можете глянуть подробную инструкцию. Перейдите в настройках на вкладку Network — WAN. Здесь и нужно задать параметры. В поле WAN Connection Type выберите тип соединения, и задайте нужные параметры.

Когда все зададите, нажмите на кнопку Connect, роутер должен подключится к провайдеру. Если нет соединения, то проверяйте настройки. Не забудьте все сохранить, нажав на кнопку Save.

Дальше у нас D-Link

В панель управления D-link заходим по адресу 192.168.0.1. Смотрите эту инструкцию по входу в настройки.

Затем, переходим в меню Сеть — WAN. Нажимаем справа на кнопку Добавить. Выбираем тип соединения и продолжаем.

Дальше вам нужно будет задать дополнительные параметры. Там все понятно, просто следуйте инструкциям.

Настройка параметров WAN на роутерах Asus

Как обычно, нужно зайти в панель управления. Как зайти в настройки Asus, я подробно писал в этой статье.

В настройках, слева выберите пункт «Интернет». Там вы сразу сможете указать тип WAN-подключения, и задать нужные параметры.

Не забудьте сохранить настройки.

Настраиваем маршрутизатор Tenda

В настройки роутера Tenda заходим по адресу 192.168.0.1, или смотрим подробную инструкцию с картинками. Сразу на главной странице настроек, напротив Access Method можно выбрать тип WAN-соединения. В зависимости от выбранного подключения, ниже появляться поля для дополнительных параметров. Где нужно указать данные, которые вам должен предоставить провайдер.

Сохраните настройки нажав на Ok.

Настройка интернета на роутере ZyXEL

На устройствах Zyxel Keenetic все примерно так же. В настройки можно попасть по адресу 192.168.1.1. Есть подробная инструкция по входу в панель управления.

На Zyxel Keenetic настройка подключения сделана интересно, но ничего, разберемся. Откройте снизу меню Интернет. Затем, если у вас соединение PPPoE, L2TP, или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите на кнопку Добавить соединение.

Укажите тип (протокол) и задайте необходимые данные (имя пользователя, пароль).

Указываем тип соединения на Linksys

В настройках (инструкция по входу), перейдите в пункт меню Настройка — Основные настройки. И напротив «Тип соединения с Интернетом», нужно выбрать тот, который использует ваш интернет-провайдер. И при необходимости указать нужные параметры.

Сохраните настройки.

Еще несколько советов

Если у вас подключение через ADSL модем, то есть, от модема идет кабель к роутеру, то вам нужно выбирать тип соединения — Динамический IP. Это в большинстве случаев, просто все зависит от настроек модема.

Всегда старайтесь настраивать маршрутизатор по инструкции. Даже, если инструкция написана не конкретно для вашей модели. Главное, что бы совпадал производитель. Там панели управления практически всегда одинаковые. Смотрите у нас на сайте подробные статьи по настройке, в разделе «Настройка роутера» выбирайте производителя, затем инструкцию для любой модели, если вашей нет.

Если вы все подключили правильно, и все настройки задали верно, а интернет через роутер все ровно не работает, ошибка «Без доступа к интернету» не исчезла, то нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Может быть даже такое, что отошел коннектор на сетевом кабеле от провайдера. Можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, и посмотреть, будет ли он работать.

Если запутались в настройках, указали что-то не то, то лучше всего сделать сброс настроек к заводским на вашем маршрутизаторе, и настроить все заново. Какие-то неправильные параметры, могут вам помешать.

Ну и не нужно исключать брак роутера. Разное бывает. Можно проверить его работу с другим провайдером, если есть такая возможность. Или, обратится в магазин, пускай там его проверят.

На этом все. Задавайте вопросы в комментариях и делитесь своим опытом. Буду рад видеть ваши комментарии!

Нет подключения к интернету открыто windows 10. Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов.

Если проблема возникла после процедур обновления

Если вы обнаружите, что подключение к Интернет, в Windows 10, вдруг перестало работать или вы столкнулись с проблемами сетевых подключений, вот несколько шагов по устранению неполадок которые вы можете попробовать!

1. Исправить проблемы с подключением.

Инструмент встроенный в Windows, который отображает все текущие значения конфигурации сети TCP / IP и обновляет параметры Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP и системы доменных имен. Вы можете получить доступ к этому инструменту с помощью командной строки. Если у вас проблема с IP, вы можете обновить свой ​​IP — адрес, таким образом, это может помочь решить ваши проблемы с доступом к сети интернет.

Вы можете использовать Командную строку или PowerShell.

1. Введите CMD
   или PowerShell
   в поиск системы и нажмите Ctrl + Shift + Enter
   .

1. Введите команду и нажмите клавишу Enter
   , для просмотра статуса интернет — протокола компьютера или IP — адреса.

1. Теперь введите команду IPCONFIG/release —
   Отправка сообщения DHCPRELEASE серверу DHCP для освобождения текущей конфигурации DHCP и удаления конфигурации IP-адресов для всех адаптеров.

1. Далее, введите IPCONFIG/renew —
   для получения нового IP — адреса.

Проблема подключения должна быть решена.

Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, то вы можете использовать это при каждом запуске, создав следующий .bat
файл и поместив его в папку автозагрузки.

Откройте Блокнот и введите следующую команду:

ipconfig/release
ipconfig /renew

Сохраните его, как, ipnew.bat
.

2. Сброс и очистка кеша DNS

Часто, проблемы подключения к сети Интернет происходят при повреждении кэша DNS
. Сброс или очистка легко исправит, многие из этих проблем. Вы можете очистить кэш DNS Windows 10, в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

1. Откройте Командную строку
   или PowerShell
   от имени администратора.
   Введите следующую команду и нажмите Enter
   :

IPCONFIG/flushdns

Вы должны увидеть диалоговое окно подтверждения:

Конфигурация IP для Windows. Успешно очистили кэш DNS Resolver.

1. Далее, введите IPCONFIG/registerdns
   и нажмите клавишу Enter .

Это регистрирует любые DNS-записи, которые записаны в файле Hosts.

Только в случае, если вы заинтересованы, можете посмотреть полный синтаксис для этого типа команды, введите ipconfig/help
и нажмите Enter !

3. Инструмент — «Устранение неполадок Сети и Интернет».

Инструмент — «Устранение неполадок Сеть и Интернет»
в Windows 10 поможет вам определить потенциальные проблемы, мешающие подключению к сети, и автоматически исправляет их. Если компьютер теряет подключение к Интернету, вы можете указать соединение, а затем использовать Диагностику неполадок
, чтобы определить причину проблемы и найти возможные решения.

1. Откройте приложение «Параметры», для этого нажмите сочетание клавиш Win + I , или нажмите значок шестеренки в меню «Пуск».
2. В Параметрах перейдите в раздел «Обновление и безопасность»
   → «Устранение неполадок»
   .

Многие владельцы компьютеров уже успели обновиться и перейти на последнюю «Десятую» версию Виндовс, но к своему сожалению обнаружили, что новинка оказалась не лишенной многочисленных проблем и нередко после обновления операционной системы Windows 10 пользователи с негодованием обнаруживают, что не работает интернет в их ПК. Вопрос с отсутствием доступа к всемирной сети после процедуры обновления либо чистой установки Windows 10 в настоящее время стал наиболее популярен, т. к. в современном мире компьютер без интернета сразу уподобляется простой печатной машинке.

Ниже приведено подробное руководство с иллюстрациями, которое быстро поможет владельцам ПК на Windows 10 устранить указанную проблему с интернетом и в кратчайшие сроки возобновить полноценную работу с компьютером. Инструкция состоит из двух основных разделов, ознакомившись с которыми пользователь сначала узнает главные предпосылки исчезновения доступа к глобальной сети после процедур апгрейда системы или инсталляции пакетов обновлений, а потом почему в Windows 10 выход в интернет часто не работает после установки ОС и что при этом необходимо предпринять.

Если проблема возникла после процедур обновления

В ситуации, когда исчезает доступ к всемирной паутине через Вай-фай или даже отсутствует проводной интернет после перехода на Виндовс 10 (либо инсталляции пакетов обновлений системы), от пользователя потребуется произвести следующие этапы последовательных действий:

Важное отступление: когда для интернета по проводу одновременно применяются различные соединения по домашней сети либо VPN-соединение, то требуется проанализировать и поставить отметки и на этих подключениях.

В случае когда интернет не появился, то виновником события часто выступает антивирусник. У людей пользовавшихся в более ранней версии сторонним программным обеспечением для защиты компьютера от вирусов и потом перешедших на «Десятку» через обновление без предварительной деинсталляции антивирусного ПО нередко прекращает работать интернет в новой версии ОС. Такая же проблема, часто встречается при наличии в ПК стороннего фаервола. К сожалению, даже если потом деактивировать это ПО, то все равно выход во всемирную сеть будет уже невозможен.

С целью устранения проблемы, необходимо произвести полную деинсталляцию защитного ПО с удалением всех его компонентов. Алгоритм действий при этом состоит из следующих последовательных шагов:

1. Для удаления рекомендуется воспользоваться приложениями с официальных ресурсов создателей антивирусной программы или фаервола;
2. Далее выполнить перезапуск ПК;
3. Посмотреть появился ли доступ в глобальную сеть;
4. При положительном результате допускается вновь установить требуемые пользователю программы для защиты своего компьютера.

Примечание: причиной могут послужить не только фаервол и антивирусник, но и другие сторонние приложения. Потребуется последовательно их деинсталлировать и после перезапуска ПК проверять, не появился ли доступ в Интернет.

При возникновении сложностей с беспроводным соединением по Вай-фай, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызвать контекстное меню от «Пуск» и открыть «Диспетчер устройств»;
2. Далее перейти во вкладку «Сетевые адаптеры»;
3. Вызвать контекстное меню на используемом Вай-фай-устройстве;
4. Затем щелкнуть строчку «Свойства»;
5. Перейти в закладку «Упр. электропитанием»;
6. Убрать галочку со сточки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;

В соответствии с подавляющим большинством отзывов пользователей столкнувшихся с этой проблемой после обновления ОС, именно эта процедура приводит к успешному решению вопроса с доступом в интернет.

В случае безуспешности всех вышеперечисленных попыток, можно последовать рекомендациям второго раздела этой статьи, касающихся владельцев компьютеров, у которых появились сложности после инсталляции Виндовс 10.

При возникновении проблемы после инсталляции ОС «с чистого листа» либо после процедуры переустановки

Чаще всего причиной является программное обеспечение Вай-фай устройства либо сетевой карты ПК. В этом случае, нередко в окне «Диспетчера устройств» отображается информация о корректном функционировании этих комплектующих компьютера, а если пользователь начинает обновление их драйверов, то отображается системное сообщение об отсутствии необходимости этой процедуры. Несмотря на вышеперечисленные моменты, настоятельно рекомендуется сразу после инсталляции ОС установить с официальных ресурсов производителей оборудования драйвера к Вай-фай адаптеру и сетевой карте.

Перед тем как скачивать вышеуказанное ПО обязательно необходимо избавиться от драйверов установленных Виндовс 10.

С этой целью надо выполнить следующие действия:

И только уже после удаления существующего ПО, произвести установку драйверов с ресурсов производителя оборудования вашего ПК.
Затем после перезагрузки компьютера доступ к интернету должен появиться.

Компания Microsoft практически не оставляет выбора пользователям любой версии операционной системы Windows, заставляя их обновляться до Windows 10. Но обновление системы на компьютере всегда чревато возможным возникновением ошибок. Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи после обновления системы до Windows 10, это отсутствие интернета. При этом может не работать как проводное подключение, так и соединение через Wi-Fi. В рамках данной статьи будет рассмотрено, что делать, если интернет не работает на Windows 10 после установки новой версии операционной системы или ее обновления.

Интернет не работает после установки Windows 10

Если на компьютер была установлена «свежая» версия Windows 10 после форматирования диска, то вариантов, почему не работает интернет, достаточно мало. Если интернет настроен правильно, то очевидно, что проблема может быть связана с самим устройством для подключения или драйверами к нему.

Операционная система Windows 10 автоматически устанавливает драйвера для большинства устройств, из-за чего многие пользователи полагают, что ошибка с программным обеспечением Wi-Fi приемника или сетевой карты невозможна, но это не так. Дело в том, что не всегда драйвера, автоматически установленные системой, работают правильно.

Первым делом, если интернет не работает после установки Windows 10, рекомендуется переустановить драйвера:

После перезагрузки интернет должен работать без проблем, если он правильно настроен. Правильные настройки интернета рекомендуется смотреть на сайте провайдера.

Интернет не работает после обновления Windows 10

Часто обновления операционной системы Windows 10 выводят из строя некоторые функции, при этом возникать такая проблема может не массово, а лишь у некоторых «счастливчиков». Если не работает интернет после обновления системы, самым простым способом решения проблемы станет полный сброс параметров сети, после чего повторная их правильная настройка по рекомендациям провайдера.

Чтобы сбросить настройки сети и интернета в Windows 10, необходимо выполнить следующие действия:

После загрузки настройки сети и интернета будут полностью сброшены.

Обратите внимание, что также в процессе сброса сети удаляются драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера). Соответственно, может потребоваться выполнить действия, описанные в прошлом разделе статьи, где говорилось о том, как переустановить драйвера для сетевых устройств.

Если способы выше не помогли

Возможна ситуация, когда ни один из приведенных выше способов не помог, и интернет продолжает не работать на Windows 10. В таком случае рекомендуется:

Также не стоит забывать, что проблема может быть не программного, а аппаратного толка, но она практически исключена, если до обновления операционной системы компьютер подключался к интернету без нареканий.

К сожалению, довольно часто пользователи самой новой операционной системы утверждают, что у них нет Интернета на Windows 10. Как мы все с вами знаем, компьютеры теряют практически половину своего функционала при исчезновении Интернет-соединения. К счастью, Microsoft находятся в курсе этой проблемы и они уже начали работать над перманентным решением проблемы.

Множество обсуждений этой темы привело к выводу о том, что проблема заключается в баге с DHCP-протоколом, который затрагивает операционную систему Windows. Как сказано на официальном сайте Microsoft, обычный перезапуск вашего компьютера должен исправить проблему. Однако, если у вас все еще нет Интернета на Windows 10, то попробуйте выполнить нижеуказанные шаги.

Метод №1 Отключение или удаление стороннего программного обеспечения для защиты системы

Сторонние антивирусы, программы для защиты от вредоносного ПО и различные брандмауэры иногда могут создавать препятствия для получения доступа к Интернету, особенно во время установки обновлений для Windows 10.

Если именно это перечисленное ПО является причиной проблемы, то просто отключите(а лучше удалите) всю эту пачку программ, которые установлены на вашем компьютере. Как только вы это проделаете, проверьте наличие проблемы с Интернетом. Возможно, что именно отключенные программы и были виновниками отсутствия Интернета на Windows 10.

Метод №2 Сброс каталога Winsock и настроек Интернет протокола

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск или нажмите комбинацию клавиш Win+X
  . Выберите из контекстного меню пункт «. Такое же можно проделать и через поисковик системы с последующим выбором результата, но только не забудьте запустить Командную строку от имени Администратора.
• • netsh winsock reset catalog
    
  • netsh int ipv4 reset reset.log
    
• Как только вы выполните все указанные команды, закройте Командную строку.
• Перезагрузите свой компьютер.

Как только ваша система выполнит полную перезагрузку, проверьте ситуацию с отсутствием Интернета на Windows 10.

Метод №3 Сброс стека протоколов TCP/IP и обновление его IP

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)»
  .
• Вводите следующие команды друг за другом в Командную строку и после каждой нажимайте Enter:
  • netsh winsock reset
    
  • netsh int ip reset
    
  • ipconfig /release
    
  • ipconfig /flushdns
    
  • ipconfig /renew
    
• После выполнения всех вышеуказанных команд, закройте Командную строку.
• Перезагрузите свой ПК, а затем снова попробуйте проверить наличие подключения к Интернету.

Метод №4 Проверка протокола DHCP

Нет Интернета на Windows 10 может быть из-за того, что, по какой-то причине, у вас отключился DHCP-протокол для Интернет-соединения. В этом случае, вам нужно убедиться в его включенном состоянии. Для этого выполните шаги, которые указаны ниже:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R
  , впишите в пустую строку ncpa. cpl
  и нажмите Enter.
• Нажмите правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Диагностика»
  .
• Дождитесь окончания процесса Диагностики, с помощью которого отключенный DHCP будет повторно подключен.

После пройденного процесса, снова попробуйте проверить наличие Интернета на Windows 10.

Метод №5 Обновление драйверов для сетевого адаптера

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X
  и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств»
  .
• Найдите в списке «Сетевые адаптеры»
  и раскройте этот каталог.
• Обновить драйверы»
  .
• Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»
  и ваша система выполнить поиск драйверов.
• Если драйвера для вашей сетевой карты будут найдены, то они установятся в автоматическом режиме. Если все прошло нормально, то перезагрузите свой ПК, затем проверьте наличие Интернета.

Метод №6 Удалить и переустановить сетевой адаптер

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X
  и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств»
  .
• Найдите в списке «Сетевые адаптеры»
  и раскройте этот каталог.
• Нажмите на свой сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»
  .
• После удаления сетевого адаптера, а следовательно и драйверов для него, перезагрузите свой компьютер. Как только ваш ПК будет снова загружен, то драйвера для сетевой карты будут заново установлены автоматически.

Теперь попробуйте проверить доступ к Интернету. Обычно после этого метода все должно встать на свои места и отсутствие Интернета на Windows 10 вас не должно больше беспокоить.

Нет подключения к интернету через WiFi на ноутбуке, в том числе с Windows 10

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

   Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

   Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

   Для начала не назначайте никаких IP-адресов

4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

   Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

   Свойства браузера в Windows 8/10

2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

   Отключите все настройки, включая прокси

3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

   Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

   Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

   Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

   Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

   От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

   Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

   Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

   Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

   Файлы драйверов не должны быть заархивированы

4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

   Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

   Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

   Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

   Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

   Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

   Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

   Переход к настройкам брандмауэра Windows

2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

   Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

   Вход в свойства брандмауэра Windows 10

4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

   Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

   Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

   Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

   Вход в параметры службы брандмауэра Windows

3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

   Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link

Здравствуйте друзья. И снова я буду писать о беспроводных Wi-Fi сетях и настройке роутера. Статья о том как подключить и настроить Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR841N собрала очень много вопросов. И как правило, это вопросы типа: все работает, но Wi-Fi сеть без доступа к интернету, или по кабелю интернет работает, а по Wi-Fi нет. Ну что-то в этом роде.

Сегодня, я решил разобраться с этой проблемой, я понять от чего могут появляться подобные проблемы.

Вот еще несколько вопросов со статьи о настройке роутера TP-Link TL-WR841N:

Или вот, Олег задал такой вопрос:

Здравствуйте вот проблема всё подключил вай фай есть к нему можно подключиться как с компьютера который раздаёт, так и с других устройств он его видит и подключается но без доступа в интернет напишите в лс или здесь буду очень благодарен, мучаюсь уже битые дни но никак. Помогите.

Вот я и решил вникнуть в эту тему. Олег уже все настроил, и у него все работает, но обо всем по порядку.

Думаю, проблема, которую мы будем сейчас решать ясна, и у вас так же, после настройки Wi-Fi роутера интернет по Wi-Fi не работает, или работает только по кабелю от роутера, или же совсем не работает через роутер. Рассматривать этот вопрос мы будем на примере роутеров от TP-Link, хотя у меня конкретная модель TP-Link TL-WR841N, но все же, думаю, что настройкой они между собой не очень отличаются. В принципе, если у вас какой то другой роутер, то все равно почитайте, может пригодится.

Если у вас подобная проблема возникла на Windows 8, там статус Ограниченно, то смотрите отдельную статью с решениями Статус «Ограничено» в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?

Если уже случилась проблема, что к Wi-Fi сети устройства подключается, но сайты не открываются, то в первую очередь нам нужно найти в чем дело. В самом интернете, в роутере, или же в ноутбуке, планшете и телефоне.

Проверяем работу интернет соединения без роутера

Давайте по порядку. Сначала проверяем работает ли интернет, а то мало ли. Для этого достаточно просто подключить сетевой кабель напрямую в компьютер, без роутера. Если интернет работает нормально, то значит все хорошо, идем дальше. Если же нет, то решите эту проблему с провайдером.

Если с интернетом все нормально, то значит проблема, либо с роутером, либо с ноутбуком, или другим устройством которое вы хотите подключить к своей Wi-Fi сети.

Выясняем, проблема в роутере, или в ноутбуке.

Для этого достаточно попробовать подключить к своему роутеру не только один ноутбук, но и телефон, планшет, или другой ноутбук. Если все устройства будут находить вашу Wi-Fi сеть, но при подключении она будет без доступа к интернету (такой статус соединения можно будет увидеть на ноутбуке), или просто не будут открываться сайты, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера.

Ну а если например только на одном ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi, а остальные устройства подключаются, и открывают сайты, то значит проблема в ноутбуке (не обязательно ноутбук, это может быть обычный компьютер с Wi-Fi приемником).

Надеюсь вам удалось выяснить в чем проблема, в роутере, или в ноутбуке. И сейчас мы рассмотрим как решить, или хотя бы попробовать решить, тот или иной случай.

Если проблема с ноутбуком

Если выяснилось, что у вас проблема с ноутбуком и сеть без интернета только на нем, то нужно проверить настройки беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки роутера вы поменяли в ноутбуке какие то настройки, или раньше настраивали какую-то другую сеть. Лично у меня на ноутбуке с Windows 7, стоят параметры по которым ноутбук автоматически от роутера получает IP-адрес и DNS сервера.

У меня с такими настройками все работает, роутер у меня настроен, как написан в статье по настройке TP-Link TL-WR841N. Для того, что бы проверить, правильно ли у вас настроено беспроводное соединение на ноутбуке, то делаем так:

Подключитесь к своей сети, ноутбук должен подключиться, но значок на панеле уведомлений, который показывает Wi-Fi, будет с желтым треугольником, то есть без доступа к интернету. Вот так:

Нажмите на нее правой кнопкой мыши, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем, в новом окне, справа нажмите на “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на “Беспроводное сетевое соединение”, и выберите “Свойства”.

Откроется окно, в котором нужно выделить “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажать кнопку “Свойства”.

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедится, что отмечены пункты “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать DNS-сервера автоматически”. Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите “Ок”.

Перезагрузите ноутбук, и если Wi-Fi роутер у вас настроен правильно (а он, как мы выяснили выше, настроен правильно), то Wi-Fi сеть на ноутбуке должна работать, и сайты должны открыться.

Еще один важный момент: очень часто соединение могут блокировать антивирусы и Фаерволы, поэтому попробуйте их отключить.

Обновление! Я написал подробную статью в которой отдельно рассмотрел основные проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi – Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка «Windows не удалось подключится к…»

Если проблема в Wi-Fi роутере

Перед тем, как приступить к настройке роутера, желательно скинуть настройки к заводским. Для этого нажмите чем то острым и подержите секунд 10 маленькую кнопку на задней панели роутера (подробнее в этой статье). Затем вы можете настроить роутер как написано в статье по настройке TP-Link TL-WR841N (ссылка есть выше).

В решении проблемы с сетью без доступа к интернету, нас интересует только вкладка WAN. В этом разделе осуществляется настройка интернет соединения, которое мы подключаем к роутеру, настройка провайдера, если можно так сказать.

В СНД, чаще всего провайдеры используют вот такие подключения Dynamic IP, Static IP, PPPoE,  L2TP,  PPTP. Например у меня провайдер Киевстар использует Dynamic IP, поэтому у меня на вкладке WAN вот такие настройки:

И если у вас провайдер использует другую технологию подключения, например  Static IP, PPPoE, или PPTP, то настройка с Dynamic IP, как у меня, у вас работать не будет. Потому что роутер просто не может подключиться к интернету, сеть он создает, а интернета нет. И именно в этих настройках вся проблема.

Для примера, можно рассмотреть проблему, которая возникла у Олега, о котором я писал в начале статьи. У него провайдер Билайн, он в настройках на вкладке WAN, напротив WAN Connection Type: он выбрал Dynamic IP и поэтому, у него не работал интернет.

После того, как я начал разбираться в чем проблема, то оказалось, что Билайн использует технологию L2TP/Russian L2TP. После того, как Олег напротив WAN Connection Type: установил L2TP/Russian L2TP, прописал свой логин и пароль, и внес другие настройки, то все заработало. Вот так выглядят настройки роутера для Билайн:

Как вы уже поняли, решается эта проблема очень просто. Нужно позвонить своему провайдеру, или посмотреть в интернете, какой метод подключения он использует для подключения. И уже исходя из информации, которую вы получите от провайдера, нужно настроить роутер, а точнее вкладку WAN. Вот вам еще адрес форума http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на котором написано, как настраивать роутеры TP-Link, под некоторых российских провайдеров, таких как Билайн\Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом. ru, 2KOM и т. д.

О настройке Wi-Fi роутера на работу с провайдером есть отдельная, подробная статья –  «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Возможно еще пригодится статья по решению проблемы – Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Если провайдер делает привязку к МАС адресу

И еще о привязке к МАС адресу. Некоторые провайдеры это делают, и это может помешать в настройке роутера. Поэтому нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone и нажать на кнопку Clone MAC Address, нажать Save.

Обновление

Со мной поделились одним решением, которое помогло победить эту проблемы при подключении по Wi-Fi. У человека стояла Windows 8 и все отлично работало. Но он решил установить Windows 7 и после этого начались проблемы. Ноутбук к беспроводной сети подключался, но “Без доступа к интернету”. Все советы не помогли, а помогло вот что:

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом. Затем, слева выберите Управление беспроводными сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на сеть, при подключении к которой возникает проблема. Выберите свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность, затем нажмите на кнопку Дополнительные параметры. Установите галочку возле Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вот такое обновление, возможно, этот способ Вам поможет!

Послесловие

Я надеюсь, что мне удалось, понятно и поэтапно расписать о том, от чего может возникнуть проблема когда через роутер сеть работает, но без доступа к интернету. И как эту проблему решить. Возможно, я о чем то не написал, поэтому прошу вас дополнить меня в комментариях. Ведь написать о все способах решении этой проблемы невозможно, потому что и причин ее возникновения может быть очень много. Удачи друзья!

При подключении к открытому Wi-Fi не работает интернет, или почему не удается подключится к бесплатной (незащищенной) Wi-Fi сети

Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.

А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию 🙂 .

Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.

Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.

Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.

Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал 🙂 .

Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.

Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:

Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: Не могу подключиться к открытой и не защищенной сети.

Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.

Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах), это может быть ошибка «Windows не удалось подключится к…», или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах), это может быть постоянное получение IP адреса…” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”), «Сохранено, защита WPA\WPA2». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа). Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте советы по защите беспроводных сетей). Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером), то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad), то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет

Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.

На ноутбуке, будет статус “Без доступа к интернету” и желтый треугольник возле статуса сети (в Windows 8, будет статус “Ограниченно”), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.).

Как исправить проблему?

Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.

Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в этой статье (после заголовка “проверяем, отключен ли прокси-сервер”).

В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.

Послесловие

Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.

Думаю, что вам еще будет интересно почитать о том, смогут ли вас определить, если вы подключились к чужой сети, и о безопасности использования открытых Wi-Fi сетей.

Если, у вас есть что добавить по этому вопросу, то вы можете сделать это в комментариях ниже. Там же, вы можете оставлять свои вопросы.

Устранение Wi-Fi подключения в Windows

Запуск команд сети

Попробуйте запускать эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и продлить IP-адрес, а также очистить кэш соотвершего клиента DNS:

1. В поле поиска на панели задач введите «Командная подсказка». Появится кнопка «Командная подсказка». Справа от нее выберите «Запуск от администратора»> «Да».

2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

   • Type netsh winsock reset and select Enter.

   • Введите netsh int IP reset и выберите ВВОД.

   • Введите ipconfig /release и выберите ВВОД.

   • Введите ipconfig /renew и выберите ВВОД.

   • Введите ipconfig /flushdns и выберите ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие действия не с работали, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не может подключиться к Интернету, необходимо скачать драйвер на другом компьютере и сохранить его на USB-устройстве флэш-памяти, чтобы установить его на свой компьютер. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

2. 
   Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, а затем выберите «Удалить устройство> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» > удалить.

4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

   После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последним обновлением Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить это, попробуйте временно сделать это:

1. Выберите «Начните», а затем выберите «Параметры> «&»>»Обновление  системы безопасности> Просмотреть историю обновлений>». 

2. Выберите последнее обновление и выберите «Удалить».

Если при этом восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

2. 
   Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, выберите «Обновить драйвер> Автоматическийпоиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям.

4. После установки обновленного драйвера, выберите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить, если вас попросят перезапустить, и посмотрите, исправлена ли проблема с подключением.  

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

• Если вам не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптер, скройте обновление, которое приводит к потеряю сетевого подключения. Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. информацию о скрытие обновлений Windows и драйверов.

• Если вы могли успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажать кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры > «& безопасность>»  > «Проверить обновления». 

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с предыдущей версии Windows на Windows 10. Кроме того, с ее помощью можно подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. При сбросе сети удаляются все сетевые адаптеры, которые вы установили, и параметры для них. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве сейчас работает, выберите кнопку «Начните», а затем выберите «> » > «О системе».

1. Нажмите кнопку Пуск  и последовательно выберите пункты Параметры  > Сеть и Интернет  > Состояние > Сброс сетевых параметров.
   Открытие параметров сетевого & состояния в Интернете

2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

   Дождите перезапуска компьютера и посмотрите, уладит ли это проблему.

Примечания: 

• После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

• При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер входит в домашнюю группу или используется для осуществления общего доступа к файлам и принтеру, будет необходимо повторно включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажать кнопку «Начните», а затем выберите «> сеть & Интернет > Wi-Fi.    На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями, выберите сетевое подключение, которое вы хотите изменить, и щелкните Свойства. В разделе Профиль сети выберите Частный.

WiFi подключен, но нет Интернета? Вот как легко это решить

Интернет — это замечательно, пока вы можете подключиться. Когда дело доходит до проблем с подключением к Интернету, вы, вероятно, столкнетесь с одним из двух. Либо ваш компьютер показывает, что нет подключения к Интернету вообще, либо он показывает, что соединение есть, но вы не можете получить доступ к Интернету. Для тех, кто использует беспроводные соединения, вы можете увидеть всплывающее сообщение об ошибке: « WiFi подключен, но нет Интернета », что означает, что ваше устройство / компьютер правильно подключено к вашему маршрутизатору / модему, но не подключается к Интернету.Чтобы решить эту проблему, мы должны определить, связана ли проблема с одним устройством или затрагивает всю сеть. Эта информация определит, какие шаги нужно предпринять для решения проблемы.

Что вызывает эту ошибку и что вы увидите?

Эта ошибка характеризуется маленьким желтым предупреждающим треугольником с черным восклицательным знаком на компьютерах Windows или черным восклицательным знаком на мобильных устройствах. За ним следует сообщение « WiFi подключен, но нет Интернета » или « подключен, нет доступа в Интернет ».Когда вы видите это, это означает, что ваше устройство подключено к локальной сети (ваш маршрутизатор / модем), но что-то блокирует доступ к Интернету. Общие причины этого включают:

• Адаптер WiFi вашего компьютера неисправен.
• Ваш интернет-провайдер не работает.
• Ваш компьютер имеет неверный адрес интернет-протокола (IP).
• Защитная программа предотвращает доступ (антивирус).
• У вас устарели драйверы беспроводной сети.
• Настройки вашего DNS-сервера настроены неправильно.
• Ваш кеш DNS поврежден.
• Ваш маршрутизатор неисправен.
• У вас на компьютере устаревший беспроводной режим.

Перед началом поиска и устранения неисправностей: одно устройство или сеть?

Чтобы выяснить, какие шаги разрешения вам нужны, вы должны определить, влияет ли ошибка « WiFi подключен, но нет Интернета » на одно отдельное устройство или на всю вашу локальную сеть. Это поможет нам определить вероятную причину и выбрать правильный метод решения проблемы.

• На одном компьютере есть подключение к Wi-Fi, но нет Интернета. Если ваш компьютер — единственное устройство, которое сообщает, что у него есть подключение, но нет реального Интернета, вероятно, у вас неправильно настроены параметры, неисправные драйверы или адаптер Wi-Fi, проблемы с DNS или проблема с вашим IP-адресом.
• Все устройства подключены к Wi-Fi, но не подключены к Интернету. Если все ваши устройства в сети имеют соединение Wi-Fi, но не имеют доступа к Интернету, вероятно, у вас проблема с маршрутизатором / модемом или ваш интернет-провайдер не работает.

В следующем разделе мы собираемся перечислить решения в зависимости от того, возникает ли ошибка на одном компьютере или это проблема всей сети.

7 решений для сообщения об ошибке «WIFI подключен, но нет Интернета»

Если вы столкнулись с этой ошибкой на одном устройстве, выполните действия, описанные в методах 1-7. Если проблема связана с вашей сетью, пропустите пункты 1-7 и переходите к следующему разделу.

1. Используйте средство устранения неполадок сети Windows.

Одним из первых решений, которые стоит попробовать, является использование встроенного средства устранения неполадок сети Windows. Это может сразу решить проблему.

1. Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.
2. Щелкните на опции « сеть и Интернет ».
3. В левом меню нажмите на опцию « status ».
4. Нажмите на опцию « средство устранения неполадок сети ».
5. Запустите и посмотрите, решит ли он проблему.Если этого не произошло, переходите к шагу 2 ниже.

2. Отключить быстрый запуск.

Если вы используете функцию быстрого запуска для более быстрого выключения и включения компьютера, это может мешать вашему соединению. Чтобы отключить это, сделайте следующее.

1. Откройте диалоговое окно запуска , нажав клавиши Windows + R. Или введите «запустить» в строку поиска своего компьютера и откройте соответствующий результат.
2. Введите следующую команду « powercfg.cpl ”и нажмите» ОК «.
3. Открывает меню « power options ».
4. С левой стороны нажмите на опцию «, выберите, какие кнопки питания будут делать ».
5. В разделе «Определить» нажмите « изменить настройки, которые в настоящее время недоступны ».
6. В разделе « настройки выключения » вы увидите параметр для быстрого запуска.
7. Снимите флажок с опции быстрого запуска и нажмите «Сохранить».
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

3. Очистите систему доменных имен (DNS).

Если ваш кеш DNS поврежден из-за вредоносного кода или технических сбоев, это может вызвать несоответствие в вашем IP-адресе. Это предотвратит подключение к Интернету, даже если есть соединение Wi-Fi. Чтобы очистить свой DNS, сделайте следующее.

1. В строке поиска вашего компьютера введите « command prompt » и щелкните его правой кнопкой мыши.
2. Запустите приложение командной строки от имени администратора.
3. Теперь введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой.
4. ipconfig / flushdns [Enter].
5. ipconfig / release [Enter].
6. ipconfig / обновить [Enter].
7. Как только это будет сделано, закройте окно командной строки и посмотрите, есть ли у вас подключение к Интернету.

4. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Если вы регулярно обновляете свой компьютер, но не обновляете драйверы оборудования, у вас может возникнуть ошибка связи между ними из-за устаревшего драйвера сетевого адаптера.Чтобы обновить драйвер, сделайте следующее.

1. В строке поиска вашего компьютера введите « диспетчер устройств » и откройте результат.
2. Найдите в списке « сетевых адаптеров » и разверните раздел.
3. Найдите параметр « wireless » в развернутом списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
4. Выберите для обновления драйвера.
5. Если ваш компьютер не обновляет драйвер автоматически до последней версии, вам может потребоваться вручную установить нужную версию от производителя вашей материнской платы или производителя компьютера.

Вы можете сказать, какой адаптер предназначен для вашей беспроводной сети, потому что он либо сразу скажет, что он предназначен для беспроводного подключения, либо в нем будет указан беспроводной режим , например 802.11.

5. Проверьте действительность своего IP-адреса.

Ваш компьютер может иметь неправильный IP-адрес, из-за чего он не может получить доступ к Интернету.

1. В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите параметр « Открыть настройки сети и Интернета ».
2. Щелкните « Изменить параметры адаптера », затем дважды щелкните свою сеть.
3. В открывшемся окне выберите « Properties » внизу, затем найдите и дважды щелкните запись с надписью « Internet Protocol Version 4 ».
4. Убедитесь, что IP-адрес и адрес DNS-сервера настроены на автоматическое получение, затем нажмите OK и снова попробуйте подключение к Интернету.

6. Измените адрес DNS-сервера.

Возможно, неправильно настроены параметры DNS-сервера. Это чаще встречается при первоначальной настройке компьютера и / или сети.

1. Начните с удерживания клавиши Windows , затем нажмите клавишу R , чтобы открыть меню «Выполнить».
2. В текстовой строке введите « control / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter », затем нажмите OK .
3. В верхнем левом углу открывшегося окна нажмите « Изменить настройки адаптера ».
4. В центре щелкните правой кнопкой мыши « WiFi », затем выберите « Properties ».
5. В новом окне найдите и выберите « Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) », затем нажмите кнопку « properties » ниже.
6. Это откроет еще одно окно, показывающее, как получается ваш IP-адрес и DNS-сервер. Установите его на « Использовать следующий адрес DNS-сервера » внизу.
7. В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите « 8.8.8.8 », а для альтернативного DNS-сервера введите« 8.8.4.4 », затем нажмите OK .

Проверьте свой Интернет еще раз, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

7. Удалите конфликтующие приложения.

Некоторые приложения на наших компьютерах могут препятствовать доступу вашего компьютера к Интернету, даже если ваш компьютер сообщает о наличии соединения. В большинстве случаев виновато антивирусное ПО . Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение сторонних производителей, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема сама собой.

3 метода решения проблемы «WiFi подключен, но нет Интернета» во всей вашей сети

1. Проверьте, не работает ли ваш интернет-провайдер.

Если все ваши устройства подключены к беспроводному Интернету вашей сети, но вы не можете получить доступ к Интернету, это может быть связано с отключением у вашего поставщика услуг. Единственный способ проверить это — использовать сотовые данные для поиска сети вашего интернет-провайдера через его веб-сайт или страницы в социальных сетях или позвонить своему интернет-провайдеру.В некоторых случаях, если вы можете использовать сотовые данные для выхода в Интернет, вы можете использовать другие веб-сайты, такие как DownDetector, чтобы узнать, не работает ли служба или сообщают ли другие о той же проблеме, что и вы.

Если ваш интернет-провайдер не испытывает сбоев, вероятно, ваш маршрутизатор является источником проблемы. Переходите к шагу 2 ниже.

2. Выполните сброс / перезагрузку модема или маршрутизатора.

Как бы то ни было, выключение маршрутизатора и модема , а затем повторное включение — это шаг, который может попробовать любой, и он действительно решит большинство проблем.Если у вас есть только маршрутизатор, выключите его, а затем отключите от сети. Примерно через минуту снова подключите его и включите снова. Если у вас есть и маршрутизатор, и модем, выключите их и отсоедините от сети. Сначала подключите модем примерно через 30 секунд, затем подождите еще минуту перед включением маршрутизатора. После того, как через 5–10 минут все закончится, проверьте свои устройства еще раз, чтобы увидеть, решена ли проблема.

3. Перезагрузите всю сеть.

Если вы по-прежнему испытываете ошибку « WiFi подключен, но нет Интернета » после выполнения всех вышеперечисленных шагов, вам может потребоваться перезагрузить всю сеть. Это вернет все ваши сетевые настройки в состояние по умолчанию, а также удалит все сетевые адаптеры. К сожалению, вам нужно будет снова настроить все резервное копирование, включая обновление сетевых адаптеров по умолчанию и повторное подключение к вашей локальной сети. Для этого вам понадобится пароль вашей интернет-сети. Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия.

1. Введите « settings » в строку поиска вашего компьютера.
2. Щелкните на опции « сеть и Интернет ».
3. В левом меню нажмите на опцию « status ».
4. Прокрутите вниз, пока не увидите раздел « средство устранения неполадок сети ».
5. Найдите в опциях « сброс сети ».
6. Щелкните « network reset » и следуйте инструкциям на экране.

После сброса сети повторно подключитесь к Интернету, щелкнув значок на панели задач вашего Интернета. Возможно, вам потребуется вызвать список доступных сетей, найти свою и подключиться к ней.

Главная »Интернет» Wi-Fi подключен, но нет Интернета? Вот как это легко решить

Как исправить «Wi-Fi подключен, но нет Интернета»

Сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда вы успешно подключались к сети Wi-Fi, но по-прежнему не имели доступа к Интернету? Это обычная проблема в Интернете, которая случается с пользователями по всему миру. И хотя единого решения этой проблемы нет, есть несколько исправлений, которые доказали свою эффективность в решении проблемы с подключенным Wi-Fi, но не с подключением к Интернету.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

1. Загрузить Restoro PC Repair Tool
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
   _{Restoro на этой неделе скачали 14 567 читателей.}

Стоит отметить, что проблема может быть вызвана как вашим оборудованием / маршрутизатором, так и вашим программным обеспечением / устройством, поэтому лучше применять решения на обоих концах.

СМОТРИ ТАКЖЕ: Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN E в Google Chrome

Исправление №1: Запустите средство устранения неполадок Windows

Когда дело доходит до устранения распространенных проблем на вашем компьютере, всегда полезно использовать встроенную программу устранения неполадок Windows.Средство устранения неполадок также работает с подключенным Wi-Fi, но без проблем с доступом в Интернет. Вы можете получить к нему доступ, щелкнув правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выбрав параметр « Устранение неполадок ».

Хотя обычно он не решает проблему сам по себе, он все же может помочь нам определить, в чем заключается реальная проблема.

Если проблема не устранена, вы можете попробовать применить некоторые из исправлений, указанных ниже. Эти методы снова и снова доказывают свою эффективность для пользователей по всему миру.

Исправление № 2: используйте Advanced System Repair Tool (Restoro)

Если вы ищете простое и беспроблемное решение для подключения к Wi-Fi, но без проблем с Интернетом, то есть отличный инструмент, который может вам помочь. Restoro может помочь вам выявить, исправить и предотвратить любые возникающие проблемы с Wi-Fi. Программа достаточно проста для загрузки и установки, и она устранит любые проблемы с вашим WiFi-соединением.

Выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить Restoro на свой компьютер:

Шаг № 1

Скачайте Restoro бесплатно.

Шаг № 2

Запустите файл, чтобы начать процесс установки, примите лицензионное соглашение, установив флажок «Я принимаю лицензионное соглашение и политику конфиденциальности», и нажмите кнопку Установить и Сканировать .

Шаг № 3

После установки программа автоматически просканирует и проверит ваш компьютер на наличие ошибок. Он также проверит ваш компьютер на наличие нежелательных файлов и любых уязвимостей, которые делают ваш компьютер уязвимым для хакеров. После завершения вы получите подробный обзор всех проблем, обнаруженных на вашем компьютере.Для выполнения полной проверки вам потребуется установить полную версию программы.

Шаг № 4

После завершения полного сканирования нажмите зеленую кнопку « Clean Now », чтобы исправить ваши проблемы.

Программа попытается исправить все обнаруженные проблемы, включая подключение к Wi-Fi, но отсутствие проблем с Интернетом, с которыми вы столкнулись. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Если вы хотите вручную решить проблему, попробуйте один из следующих способов.

Исправление № 3: перезагрузите устройства

Если проблема все еще существует, она может быть вызвана вашим маршрутизатором или модемом, а не вашим компьютером. Конфигурация маршрутизатора иногда может сбиваться, что приводит к подключению Wi-Fi, но без проблем с Интернетом. Эту проблему легко решить, перезапустив маршрутизатор или модем, если вы используете и то, и другое. Чтобы перезапустить маршрутизатор, просто нажмите кнопку перезапуска, расположенную на оборудовании, затем подождите 60 секунд, прежде чем снова включить его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к Интернету.Если проблема была вызвана маршрутизатором, ее следует устранить этим простым методом.

Исправление №4: очистить DNS

Конфликт кеша DNS — еще одна распространенная проблема, которая, как известно, вызывает проблемы с доступом в Интернет. Это происходит время от времени, и это можно исправить, просто очистив кеш DNS. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш DNS:

Шаг № 1

В меню «Пуск» Windows введите « cmd » и запустите его от имени администратора. Откроется окно командной строки с правами администратора.

В командной строке введите « ipconfig / flushdns », чтобы очистить кеш DNS.

Если вы все еще подключены к Wi-Fi без Интернета, попробуйте следующие методы.

Исправление № 5: Измените адрес DNS-сервера

Если у вас проблемы с сетью Wi-Fi, скорее всего, это связано с конфликтом DNS или IP-адресов. Вашему компьютеру обычно назначается автоматическое получение настроек IP, или может быть установлен статический IP-адрес. В любом случае изменение настроек IP-адреса — это известное решение многих проблем, связанных с неисправным интернет-соединением.

Шаг № 1

В меню «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите « Network Connections ».

Шаг № 2

Когда появится окно сети, выберите « Изменить параметры адаптера »

Шаг № 3

Найдите сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Properties »

.

Шаг № 4

Во всплывающем окне выберите « Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) » и нажмите « Properties ».

Шаг № 5

Далее у вас будет 2 варианта в зависимости от того, используете ли вы получение IP-адреса автоматически или статически. Если вы используете статические настройки, выберите оба варианта « Получить IP / DNS-адрес автоматически ».

В противном случае мы предлагаем вам выбрать , второй вариант и ввести IP-адреса общедоступного DNS Google. Общедоступные IPv4-адреса Google:

.

Это изменит вашего DNS-оператора с вашего интернет-провайдера на Google, что может решить проблемы с вашим подключением WiFi.

Короче есть два варианта:

• Если вы используете статический адрес, выберите « Получить IP / DNS-адрес автоматически. »
• Если вы уже получаете DNS-адрес автоматически, переключитесь на серверы Google.

Шаг № 6

Перезагрузите компьютер, и изменения вступят в силу автоматически.

Fix # 6: Обновите сетевые драйверы

Известно, что устаревшие или поврежденные сетевые драйверы вызывают подключение к Wi-Fi, но отсутствие проблем с Интернетом.К счастью, есть простой способ исправить ваши драйверы, и все, что для этого требуется, — это быстрое обновление до последних версий драйверов. Если вы не можете подключиться к Интернету для этого, вам придется загрузить драйверы вручную.

Шаг № 1

Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите клавиши Windows + R и введите « devmgmt.msc »

.

Шаг № 2

Откроется новое окно диспетчера устройств, в котором можно найти список устройств и драйверов.Для сетевых драйверов разверните раздел «Сетевые адаптеры » и найдите свой беспроводной адаптер, в данном случае это беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros QCA9377. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр «Обновить драйвер ».

Шаг № 3

Появится всплывающее окно с просьбой выбрать, хотите ли вы обновлять драйверы автоматически или вручную. Вашему компьютеру требуется подключение к Интернету для автоматического обновления, поэтому мы рекомендуем вам подключить кабель Ethernet или подключиться к другому Wi-Fi.Просто выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера », и будет установлен нужный драйвер.

Шаг № 4:

Если вы не можете подключиться к Интернету, вам придется вручную загрузить драйвер и скопировать его на свой компьютер. После этого выберите второй вариант, чтобы вручную установить последние сетевые драйверы. Установив последние версии драйверов для сетевых адаптеров, перезагрузите компьютер и подключитесь к Интернету.

Исправление № 7: Сброс сети

Если все остальное не помогает, вы всегда можете полностью сбросить настройки сети, что приведет к автоматическому сбросу всех сетевых настроек, а также исправлению любых ошибок.Это вернет все к исходным настройкам, и вы потеряете свои пароли Wi-Fi, подключения к VPN и так далее.

Шаг № 1:

Если вы используете Windows 10, просто нажмите кнопку Windows и введите « Network Reset ».

Шаг № 2

В новом всплывающем окне выберите « Сбросить сейчас », чтобы восстановить исходные настройки сети.

Это последний шаг, который вы можете предпринять, чтобы вручную исправить подключенный WiFi, но без проблем с интернетом.В большинстве случаев эти методы будут работать, и ваше WiFi-соединение будет работать на полную мощность. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Исправление № 8: обратитесь к своему интернет-провайдеру

В конечном счете, Wi-Fi подключен, но проблемы с Интернетом не могут быть вызваны вашим интернет-провайдером, и если все остальное не удается, обратитесь к интернет-провайдеру и попросите о помощи. Они смогут быстро помочь вам и решить любые проблемы со своей стороны. Тем не менее, лучше сначала попробовать некоторые из вышеперечисленных методов, поскольку эти проблемы редко возникают по вине поставщика.

Вот несколько похожих проблем, которые могут беспокоить ваш компьютер: dns_probe_finished_no_internet, ERR_CONNECTION_RESET и звуковой драйвер Realtek windows 10.

Может ли подключаться к беспроводному маршрутизатору, но не к Интернету?

Трудно представить, что всего два десятилетия назад только около одного процента населения мира было в сети. Сегодня Интернетом активно пользуются более 4,3 миллиарда человек, что составляет более половины населения мира. Вот насколько важно подключение к Интернету.

Некоторые вещи могут быть очень неприятными, поскольку отсутствие доступа в Интернет. С одной стороны, вы можете подключиться к беспроводному маршрутизатору, но с другой стороны, вы увидите жуткий желтый треугольник No Internet Access над значком подключения к Интернету.

Хотя сразу определить, связана ли проблема с вашим маршрутизатором, компьютером или вашим интернет-провайдером (ISP), непросто, вы можете исправить эту ошибку и снова подключиться к Интернету. В этом руководстве мы покажем вам, как это сделать.

Кроме того, мы быстро сняли на YouTube видео о некоторых шагах, описанных ниже, поэтому сначала ознакомьтесь с ним, а если это не решит вашу проблему, вернитесь сюда, чтобы узнать о других решениях.

Как исправить ошибки отсутствия подключения к Интернету

• Исключить ложные срабатывания.
• Проверьте индикаторы маршрутизатора.
• Перезагрузите модем и маршрутизатор.
• Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
• Проверить IP-адрес.
• Проверить сетевую карту.
• Проверить фильтрацию MAC-адресов.
• Сбросить TCP / IP.
• Очистить DNS.
• Отключить программное обеспечение безопасности.
• Обновите драйверы беспроводной сети и драйвер сетевого адаптера.
• Обновление прошивки роутера.
• Перезагрузите маршрутизатор.
• Сбросьте настройки сети.

Причины отсутствия подключения к Интернету

Основными виновниками любых сетевых проблем являются ваше устройство (компьютер, планшет или смартфон) и беспроводной маршрутизатор.

Проблемы со стороны маршрутизатора могут заключаться в чем угодно: от устаревшего оборудования до неисправной прошивки или старой инфраструктуры, поврежденных кабелей, нестабильного сигнала и слишком большого количества людей, одновременно подключенных к сети.Хотя это случается редко, также рекомендуется проверить, нет ли на вашем маршрутизаторе вредоносных программ.

Если есть проблема с любым из этих устройств, вы увидите такие ошибки, как подключено, но нет Интернета или нет подключения к Интернету сообщения.

Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо предпринять, если вы столкнулись с этой распространенной проблемой. Сначала мы рассмотрим более простые шаги по устранению неполадок и перейдем к более продвинутым решениям.

Исключение ложных тревог

Прежде чем пытаться починить маршрутизатор или оборудование, исключите любые ложные срабатывания, выполнив следующие действия:

• Убедитесь, что ваше сетевое оборудование включено и подключено.
• Посетите несколько веб-сайтов, так как иногда тот, который вы посещаете, может быть временно недоступен, поэтому вы можете предположить, что ваше соединение неисправно.
• Убедитесь, что другие ваши устройства могут правильно подключаться. Если это только ваш компьютер или мобильное устройство, это может быть неправильно настроено на этом конкретном устройстве. Если нет подключения к Интернету на всех устройствах, проблема может быть в вашем сетевом оборудовании.
• Переключитесь на проводное соединение, если доступно, или попробуйте другое соединение.Если вы можете выйти в Интернет с помощью любой из этих настроек, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен, или есть проблема с соединением между вашим интернет-провайдером и вашим домом или офисом, или с соединением провайдера.
• Перезагрузите компьютер, чтобы устранить временные программные сбои, и попробуйте подключиться снова.
• Проверьте, включен ли на вашем устройстве Wi-Fi. На большинстве ноутбуков есть кнопка или переключатель Wi-Fi, отключение которых может привести к отключению доступа в Интернет.
• Отключить режим полета, если он включен.Вы можете сделать это с помощью кнопки режима полета на портативном компьютере или из Центра поддержки на ПК с Windows.
• Убедитесь, что вы используете правильный SSID (имя маршрутизатора) и ключ безопасности. Повторно введите пароль беспроводной сети и попробуйте подключиться снова. Возможно, вы изменили его и используете старый пароль.
• Переставьте маршрутизатор или компьютер. Это помогает поддерживать сильный сигнал между двумя устройствами и предотвращает проблемы с подключением. Вы также можете приобрести расширитель диапазона, чтобы каждый раз получать сильные сигналы.
• Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если ваша учетная запись заблокирована. Это может произойти, если вы нарушите Условия обслуживания, превысите лимиты пропускной способности или не обновите / не оплатите подписку.

Проверить огни маршрутизатора

На передней панели маршрутизатора отображаются разные индикаторы состояния с разными метками в зависимости от модели. К ним относятся индикатор беспроводной связи, индикатор Ethernet (для проводных сетей), индикаторы отправки / получения (быстро мигают) и индикаторы готовности / обслуживания / подключения.

Проверьте, горят ли индикаторы Ready / Service / Connect , что указывает на хорошее соединение. Если он не горит или мигает, проблема с подключением. Но если он по-прежнему работает и нет подключения к Интернету, узнайте у своего интернет-провайдера, есть ли сбой.

Перезагрузите модем и маршрутизатор

Для этого вытащите вилку сетевого шнура из модема и маршрутизатора и оставьте их отключенными примерно на две минуты.

Затем подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем подключите маршрутизатор.Подождите несколько минут, пока оба устройства снова запустятся, и убедитесь, что они работают правильно. Это помогает сбросить любые фоновые проблемы и очистить память маршрутизатора.

Если ни на одном из них нет индикаторов, скорее всего, проблема в оборудовании. Если после перезапуска модема и маршрутизатора у вас все еще нет подключения к Интернету, попробуйте следующий шаг.

Запустить средство устранения неполадок сети Windows

Если проблема с подключением затрагивает несколько устройств, в этом шаге нет необходимости.Однако, если это только ваш компьютер с Windows, может быть проблема с настройками сети.

• Откройте Настройки> Сеть и Интернет .

• Выберите Средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям по диагностике и устранению проблемы. Возможно, это не все, но решит большинство сетевых проблем.

Проверить IP-адрес

Можно подключиться к беспроводному маршрутизатору, но при этом нет подключения к Интернету.

Это происходит, когда возникает проблема с подключением маршрутизатора к вашему интернет-провайдеру, поэтому он работает в сети, но не имеет действительного общедоступного IP-адреса, поскольку не может подключиться к Интернету. Следовательно, вы не можете отправлять или запрашивать данные через Интернет.

• Войдите в свой маршрутизатор и перейдите в «Настройки »> «Статус » (или «Статус сети»), чтобы проверить, действителен ли IP-адрес. Если в статусе указано Off или Disabled , а для IP-адреса нет цифр, маршрутизатор не получает IP-адрес от вашего интернет-провайдера.
• Вы можете запросить новый IP-адрес с помощью кнопки Обновить (или аналогичной). Если это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру за дальнейшими инструкциями, так как проблема может быть с его стороны.

Другой способ изменить ваш IP-адрес — получить его автоматически. Это помогает, когда ваше устройство настроено на использование статического IP-адреса, но маршрутизатор не разрешает его использование в сети или адрес указан не в той сети.

• Если вы используете Windows, перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет. Если вы находитесь в режиме просмотра значков, просто нажмите Центр управления сетями и общим доступом.

• Щелкните Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера и дважды щелкните соединение. В зависимости от того, как вы подключаетесь к Интернету, вы выберете Ethernet или Wi-Fi.

• Выберите Properties , а затем дважды щелкните Internet Protocol Version 4 или IPv4 .

• На этом этапе вы можете изменить IP-адрес (но он останется статическим) или выбрать Получить IP-адрес автоматически , чтобы маршрутизатор автоматически назначил его компьютеру.

Проверьте сетевую карту

Ваша сетевая карта также может вызывать проблемы с подключением к Интернету, поэтому вы можете устранить ее, чтобы исключить любые проблемы.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств

• Разверните категорию Сетевые адаптеры и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с сетевым адаптером. Если его нет, сетевая карта работает правильно, но если вы видите восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство .

• Подождите около двух минут и затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер> Включить устройство . Убедитесь, что отметка исчезла, а затем попробуйте снова подключиться к Интернету.

Если отметка все еще есть, возможно, проблема с сетевой картой. В этом случае перезагрузите компьютер или обратитесь к профессиональному компьютерному технику для ремонта или замены.

Проверить фильтрацию MAC-адресов

Если на вашем маршрутизаторе настроена фильтрация MAC-адресов, возможно, у вас нет доступа в Интернет.Этот параметр блокирует подключение устройств к маршрутизатору, если у них нет определенного MAC-адреса.

Самый простой способ решить эту проблему — добавить ваш MAC-адрес в список разрешенных.

Сброс TCP / IP

TCP / IP — это набор протоколов, которые соединяют сетевые устройства через Интернет и определяют способ обмена данными. Для сброса TCP / IP необходимо ввести несколько команд в командную строку.

• Введите cmd в строке поиска и выберите Командная строка> Запуск от имени администратора.

• Введите netsh int ip reset и нажмите Enter. Дождитесь завершения, а затем выйдите из командной строки. После этого перезагрузите компьютер.

Очистить DNS

Этот метод также включает использование командной строки.

• Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора .

• Введите ipconfig / flushdns , чтобы обновить и сбросить настройки DNS вашего компьютера, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, восстановлено ли подключение к Интернету.

Отключить программное обеспечение безопасности

Брандмауэр и антивирус вашего компьютера могут помешать вам выйти в Интернет.

Брандмауэры

предотвращают нарушение нормального функционирования вашего компьютера нежелательным сетевым трафиком, но они также могут давать сбой и блокировать подлинный трафик. Точно так же, если у вас есть два брандмауэра на одном компьютере, они могут конфликтовать и блокировать интернет-трафик.

Чтобы решить эту проблему, отключите любой сторонний антивирус или временно отключите брандмауэр вашего компьютера и посмотрите, восстановлено ли соединение.Вы также можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы исключить любые вредоносные программы, которые могли нарушить ваше интернет-соединение.

Обновление драйверов беспроводной сети и драйвера сетевого адаптера

Драйверы устройств предоставляют информацию о том, как ваша операционная система и другое программное обеспечение взаимодействуют с конкретным оборудованием на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, проверьте наличие обновлений драйверов на вашем компьютере.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводной сети и выберите Обновить драйвер.

• Выберите S Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера или Найдите на своем компьютере драйвер и нажмите Обзор.

Вы также можете удалить драйвер и переустановить правильные драйверы с сайта производителя устройства. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает.

Обновление прошивки маршрутизатора

Обновление прошивки маршрутизатора зависит от маршрутизатора, но необходимо предпринять некоторые аналогичные шаги.Тем не менее, рекомендуется ознакомиться с руководством пользователя производителя устройства, прилагаемым к маршрутизатору, или зайти в Интернет и проверить конкретные инструкции для марки и модели вашего маршрутизатора.

• Загрузите правильную прошивку с веб-сайта производителя. Перейдите на страницу загрузки аппаратной версии маршрутизатора и выберите нужный файл.
• У большинства новых маршрутизаторов есть страница в интерфейсе администратора, которая проверяет наличие обновлений микропрограмм и позволяет выполнить обновление напрямую, как показано ниже.Если нет, скачайте файл прошивки и продолжайте.

• Войдите в консоль администратора на маршрутизаторе и найдите раздел микропрограмм в разделе настроек — обычно Management или Advanced . Убедитесь, что версия прошивки маршрутизатора, которую вы скачали, является самой последней по сравнению с текущей версией, которую вы используете.
• Переместите файл прошивки на свой роутер. Вы можете найти инструкции для этого в руководстве пользователя или в инструкциях на веб-сайте.Позвольте установке продолжаться без перерывов.
• Перезагрузите маршрутизатор после завершения процесса.

Сбросить настройки маршрутизатора

Вы можете перезагрузить маршрутизатор, нажав кнопку физического сброса (обычно это небольшое углубленное отверстие) на маршрутизаторе и удерживая ее около 15 секунд. В этот момент индикаторы маршрутизатора начнут мигать, и маршрутизатор перезапустится.

Если на вашем маршрутизаторе нет этой кнопки, войдите в него и запустите factory reset с панели настроек.

Сбросить настройки сети

Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, сбросьте настройки сети.

• Откройте Настройки> Сеть и Интернет> Статус.

• Щелкните Сброс сети> Сбросить сейчас , чтобы удалить все сетевые адаптеры и восстановить настройки сети по умолчанию. Это означает, что вам придется настраивать его заново, но это может помочь восстановить подключение к Интернету.

Если после перезагрузки маршрутизатора и сети ничего не помогло, скорее всего, у вас неисправное оборудование.Если это ваш маршрутизатор, вы можете попробовать использовать сетевой адаптер USB, обратиться к поставщику услуг Интернета или полностью заменить его.

Ваш WiFi-адаптер или связанное с ним оборудование может быть неисправным, или ваш компьютер требует обслуживания. Точно так же может быть повреждена операционная система вашего компьютера, и в этом случае вам, возможно, придется стереть все и переустановить, но это следует делать в крайнем случае.

Мы надеемся, что описанные здесь шаги помогут вам решить проблему с подключением. Надеюсь, вам не придется прибегать к заводским сбросам, поскольку большинство предыдущих шагов, как правило, решают эту проблему.

Решено: Wi-Fi подключен, но неизвестная сеть и нет доступа в Интернет

Я только что исправил эту проблему на своем Dell XPS, поэтому решил поделиться ею с сообществом.

Позвонив в Dell и узнав, что срок моей гарантии истек (чуть больше года), и узнав, что получение одноразового ответа будет стоить мне 129 долларов, я решил заняться поиском решений. Я нашел ветку 2009 года, связывающую проблему с сетевым доступом Mcaffee. Я знал, что это не проблема, так как мне лично не нравятся основные антивирусные бренды (они, как правило, устраивают подобные трюки), поэтому я сорвал McAfee со своего компьютера, как только я его загрузил.Но эта ветка помогла мне понять, как это исправить.

Проблема, по-видимому, связана с агентом защиты доступа к сети в конфигурации вашей системы (ваши программы запуска). Убедитесь, что это отключено. Не помешало бы также попытаться отключить службу Internet Explorer ETW Collector Service (у нее сомнительное имя, поэтому я тоже ее обнул: P). Это сразу устранило мою проблему с неопознанным подключением.

Выполните следующие действия (Windows 7):

1. Щелкните Пуск.

2. Щелкните строку поиска внизу.

3. Введите: msconfig

4. Нажмите Enter

5. У вас должно появиться новое окно с именем System Configuration

.

6. Щелкните вкладку Services.

7. Прокрутите список вниз, пока не найдете: Агент защиты доступа к сети. Он будет иметь статус «Остановлен». Это нормально.

8. Снимите флажок рядом с агентом защиты доступа к сети.

9. Щелкните ОК.

10. Перезагрузите компьютер.

Ваш Интернет должен работать.Если это не так, повторите процесс до шага 6, затем выполните следующие действия:

1. Прокрутите список вниз, пока не найдете: Internet Explorer ETW Collector Service. Он будет иметь статус «Остановлен». Это нормально.

2. Снимите флажок рядом со службой сборщика ETW Internet Explorer.

3. Щелкните ОК.

4. Перезагрузите компьютер.

Если эти два шага не устранили проблему, вернитесь в раздел «Конфигурация системы» (вкладка «Службы») и найдите в нем любой другой агент защиты доступа к сети, например именованный агент Macafee или что-нибудь подобное.Имейте в виду, что снятие отметок с критически важных служб может вызвать проблемы с компьютером, поэтому убедитесь, что вы знаете, что снимаете, прежде чем делать это. Если не уверены, не стесняйтесь гуглить.

Другой обходной путь — временно деактивировать антивирус и брандмауэр и посмотреть, поможет ли это. Если да, то вы знаете, на чем следует сосредоточиться.

Удачи и надеюсь, что это сработает!

Посмотреть решение в исходном сообщении

Как принудительно открыть страницу входа в общедоступную сеть Wi-Fi

Вы открываете свой ноутбук в аэропорту, в кафе или, возможно, в отеле или конференц-зале.Садишься работать, выбираешь правильную сеть Wi-Fi, и … ничего . Ваш значок Wi-Fi может показывать, что он подключен, но ваш браузер говорит, что Вы не подключены к Интернету , как бы вы ни старались. Этот всплывающий экран входа в систему никогда не загружается.

Мы все были там. Как удаленная команда, которая много времени работала в коворкингах и кафе, мы потратили гораздо больше времени, чем хотели бы признать, пытаясь выйти в Интернет.

Нет волшебной кнопки для подключения к Wi-Fi в кафе, отеле и аэропорту, но эти уловки позволяют нам подключаться большую часть времени.

→ Скорее всего, вам понадобятся эти советы, когда ваш Wi-Fi не работает, поэтому обязательно загрузите нашу шпаргалку по Wi-Fi в конце этого руководства, чтобы получить копию этих советов, когда вам нужно их.

Лучший вариант: подключиться к защищенной сети

По возможности всегда выбирайте защищенную сеть, которая часто отображается с замком

Типичная проблема с общедоступным Wi-Fi — не отображается экран входа в систему. Это проблема только открытых, публичных и незащищенных сетей Wi-Fi.

Если вы подключаетесь к открытой сети в доме вашего друга, скажем, обычно вам не нужен пароль, и вы можете просто начать работу в Интернете напрямую. Однако с Wi-Fi в кафе или аэропорту вам часто нужно создать учетную запись или ввести код из квитанции, прежде чем просматривать весь Интернет. Вы должны сделать это на настраиваемом экране входа в систему, и это часто просто не загружается.

Лучшее решение одновременно является и самым безопасным: выберите только зашифрованные соединения Wi-Fi. Обычно зашифрованные сети с замком рядом с их именем в меню Wi-Fi запрашивают пароль в стандартном диалоговом окне, подобном приведенному выше.После того, как вы ввели пароль, вам, как правило, больше не нужно будет делать это снова на этом устройстве, поскольку ваш компьютер его запомнит.

Безопасные соединения Wi-Fi Всегда проще войти в систему, но они также добавляют преимущества безопасности. В общедоступной сети Wi-Fi по умолчанию все, что вы вводите на незащищенном сайте без HTTPS, может просматривать кто угодно в сети. Зашифрованные сети с паролями WPA2 намного сложнее атаковать, и поэтому ваши данные, вероятно, будут в большей безопасности.

Некоторые сети предлагают как зашифрованную, так и общедоступную сеть, и вы можете войти в любую из них.Если да, выберите зашифрованную сеть.

Нет доступной зашифрованной сети? Эти советы должны помочь вам загрузить этот надоедливый экран входа в открытую сеть.

1. Отключите альтернативные сторонние DNS-серверы

Вы можете ускорить свой Интернет с помощью другого DNS-сервера, но не при подключении к общедоступной сети Wi-Fi.

Если есть еще один совет, который следует запомнить, это трюк, с помощью которого обычно загружаются страницы входа в систему: выключите альтернативный DNS-сервер .

DNS-серверов или серверов доменных имен соответствуют таким доменным именам, как zapier.com на IP-адрес своего сервера, что значительно упрощает посещение веб-сайтов, чем ввод 52.0.36.104 .

Если вы не знаете, где изменить настройки DNS, скорее всего, все в порядке; ваш компьютер по умолчанию автоматически выбирает DNS-сервер от маршрутизатора Wi-Fi, который общедоступный Wi-Fi ожидает от вас автоматически. И это хорошо, по крайней мере, для общедоступного Wi-Fi: ваша страница входа в систему загрузится с большей вероятностью, и эти советы вам не понадобятся.

Если вы когда-либо добавляли Google DNS, OpenDNS или любой другой альтернативный DNS в настройки вашей сети, это может быть вашей проблемой.Многие общедоступные сети Wi-Fi используют свой DNS-сервер, чтобы сообщить вашему компьютеру, какую страницу входа следует открывать, что не работает, если вы используете альтернативный DNS-сервер.

Чтобы исправить это, просто откройте настройки DNS и удалите все альтернативные DNS-серверы. Вот как это сделать:

• Mac: Откройте «Системные настройки», выберите «Сеть», «Дополнительно», а затем щелкните вкладку DNS . Выберите любые DNS-серверы в списке, а затем нажмите кнопку –, чтобы удалить их и применить изменения.

• Windows: Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Открыть настройки Интернета и сети, , затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом. Щелкните имя своего подключения (обычно Wi-Fi ), выберите «Свойства», затем щелкните Internet Protocol Version 4 и снова выберите «Свойства». Там выберите опцию , чтобы автоматически использовать IP-адрес , чтобы использовать DNS-серверы по умолчанию.

• iOS : откройте «Настройки», коснитесь Wi-Fi и коснитесь кнопки i рядом с названием вашей сети.Выберите Настроить DNS и коснитесь Автоматически.

• Android : откройте «Настройки», нажмите Advanced , затем нажмите Private DNS. Выберите Автоматически .

После этого выключите Wi-Fi, затем снова включите его — и должен открыться экран входа в систему.

В противном случае вам может потребоваться очистить кеш DNS на вашем компьютере. Вот как это сделать:

• Windows : откройте командную строку и введите ipconfig / flushdns

• Mac : откройте терминал и введите sudo killall -HUP mDNSResponder

900 повторно подключите

. к сети Wi-Fi, и он должен работать.

Совет: После подключения вы можете снова добавить свои собственные настройки DNS-сервера, чтобы ускорить загрузку страницы и обойти некоторые ограничения содержимого. Для этого можно использовать Google DNS (8.8.8.8 | 8.8.4.4) и OpenDNS (208.67.222.222 | 208.67.220.220).

2. Попытайтесь открыть страницу маршрутизатора по умолчанию.

Если вы можете угадать страницу входа в вашу сеть Wi-Fi, иногда вы можете заставить ее открыться.

Все еще не подключено? Пора попытаться заставить ваш браузер открывать страницу входа.

Простая уловка — загрузить страницу маршрутизатора по умолчанию. Попробуйте ввести 192.168.1.1 , 127.1.1.1 , 1.1.1.1 или http: // localhost в адресной строке браузера, и вы можете получить страницу входа по умолчанию для загрузки (или вы можете увидеть страница входа в настройки маршрутизатора — в этом случае не пытайтесь войти в систему, если вы не дома).

Если это не сработает, снова откройте настройки сети и запишите IP-адрес вашего компьютера, как показано на скриншоте выше.Попробуйте ввести этот IP-адрес в свой браузер, заменив последний номер на 1 . Или проверьте вкладку TCP / IP в настройках сети для IP-адреса маршрутизатора, если это не работает.

Или, если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi компании — например, к Интернету Gogo в полете или к сети Wi-Fi вашего оператора сотовой связи в торговом центре — попробуйте открыть веб-сайт этой компании. Большинство общедоступных сетей Wi-Fi позволяют просматривать сайт их компании без входа в систему, и у них часто есть ссылка на страницу входа в сеть Wi-Fi.Например, на рейсе Delta я открыл delta.com и смог просмотреть информацию о рейсе и , наконец, загрузил страницу входа в Wi-Fi.

3. Откройте сайт без HTTPS в инкогнито

Иногда вам просто нужно попробовать загрузить новую страницу

Проблема может заключаться в том, что кеш вашего браузера все еще пытается использовать известную ему информацию DNS для доступа к сайтам, а не загрузка страницы входа в Wi-Fi. И иногда вы можете выйти из этого цикла, посетив что-то новое.

Вы можете очистить кеш браузера, но это раздражает, и вам придется снова входить в систему для всего. Вместо этого откройте в браузере окно в режиме инкогнито, которое загрузится с чистого листа. Затем попробуйте посетить сайт, не поддерживающий HTTPS; example.com — отличный вариант, поскольку он не защищен и не обслуживается ICANN.

Еще один хороший вариант — вручную посетить сайт, который ваше устройство пытается открыть в фоновом режиме при подключении к новым сетям Wi-Fi. Возможно, вы заметили, что ваше устройство загружает плененных.apple.com при подключении к Wi-Fi; вы можете перейти на этот сайт напрямую, чтобы ваш браузер проверил соединение. Вот страницы по умолчанию, каждая из которых работает на любой платформе:

Совет: Причина, по которой вам нужно загрузить сайт без HTTPS, заключается в том, что если вы попытаетесь посетить безопасный сайт, и ваша сеть попытается перенаправить ваш браузер на экран входа в систему, ваш браузер предотвратит перенаправление, чтобы ваши данные были в безопасности, что также не позволит вам войти в эту сеть Wi-Fi.

4. Создайте новое сетевое расположение

На Mac новое сетевое расположение дает вам чистый старт сети

На Mac есть еще один простой способ очистить сетевые настройки и, вероятно, загрузить экран входа в систему: новый сетевое расположение. Сетевые местоположения хранят ваши сетевые настройки для разных местоположений, возможно, чтобы ваш компьютер использовал другой DNS дома, чем в офисе, или для простого способа изменить, к каким сетям вы подключаетесь по умолчанию.

Откройте Системные настройки и снова выберите Сеть .Щелкните раскрывающийся список вверху, выберите Изменить расположение , затем щелкните значок + и добавьте новое расположение. Выберите его, а затем попробуйте подключиться к нужной сети.

Просто не забудьте вернуться к своему сетевому расположению по умолчанию, когда вы вернетесь в офис или домой.

5. Перезагрузка

Иногда ничего не работает. В этом случае сделайте то, что обычно исправляет каждое электронное устройство: перезагрузите компьютер.

• Выключите Wi-Fi, затем снова включите его.

• Не получилось? Попробуйте выйти из своей учетной записи на компьютере, а затем снова войти — или просто перезагрузите компьютер.

• Все еще завис? Очистите кеш браузера.

• Что не сработало? Может быть, пора поспрашивать и посмотреть, может ли кто-нибудь еще использовать Интернет. Возможно, это соединение Wi-Fi просто отключено, или маршрутизатор необходимо перезапустить.

Этот уклончивый экран входа в систему Wi-Fi

Если повезет, вы сможете загрузить экран сети Wi-Fi и вернуться к работе — надеюсь, не пробуя все из этого списка!

---

Оставайтесь в безопасности в общедоступных сетях

VPN (виртуальная частная сеть) делает любую сеть более безопасной (на фото TunnelBear)

Вы приложили все усилия, чтобы подключиться к сети Wi-Fi, но не делайте этого останавливаться на достигнутом.Если вы находитесь в общедоступной сети Wi-Fi, вам также следует использовать VPN, чтобы зашифровать свои данные и защитить их от посторонних глаз. И вам может понадобиться , чтобы использовать VPN для доступа к внутренним данным и услугам вашей компании.

Примерно за 5–10 долларов в месяц вы можете получить VPN-соединение, обычно с приложениями, которые упрощают использование на вашем компьютере и мобильных устройствах. Такие сервисы, как TunnelBear, NordVPN, ExpressVPN и другие, упрощают использование VPN, а TunnelBear даже предлагает 500 МБ бесплатных данных в месяц, если вы время от времени работаете вне офиса или дома.Или вы можете настроить VPN-сервер на своей собственной учетной записи хостинга или сервере, используя OpenVPN или аналогичный инструмент.

В любом случае, не забывайте включать VPN всякий раз, когда вы находитесь в общедоступном Wi-Fi — по крайней мере, как только вы миновали экран входа в систему. Бесплатный Wi-Fi не ставит под угрозу вашу безопасность.

Узнайте больше о том, зачем использовать VPN, в нашем руководстве по VPN. Затем еще один отличный способ защитить ваши данные — это приложение для управления паролями, так что вы можете легко использовать уникальный случайный пароль для каждого сайта.Вот лучшие приложения для управления паролями, которые можно попробовать.

Поделитесь своими мобильными данными

Есть еще один способ выйти в Интернет, если общедоступный Wi-Fi не работает: ваше сотовое соединение. Если у вас есть тарифный план, который его поддерживает, все новые устройства iOS и Android позволяют использовать подключение 4G или LTE через Wi-Fi. Таким образом, вы можете создать частную сеть Wi-Fi для подключения любых других ваших устройств. Часто вы можете сделать то же самое через Bluetooth или USB-кабель, если вам нужно только подключить свой ноутбук к сети.

Вот как сделать персональную точку доступа со своего смартфона с iOS и Android.

Бонус: загрузите шпаргалку по входу в сеть Wi-Fi

Скорее всего, вам понадобятся эти советы, когда вы в автономном режиме и не можете подключиться к Интернету, что означает, что вы не сможете повторно открыть эту страницу и освежите свою память о том, как подключить Wi-Fi.

Итак, мы сделали для вас бесплатную шпаргалку в формате PDF. Он включает в себя все основные советы этой статьи в виде быстрого PDF-файла, который вы можете сохранить и поделиться с друзьями и коллегами.

Обязательно сохраните копию этого Как подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, если вы не можете сохранить файл PDF на вашем компьютере и телефоне, чтобы у вас были эти советы, когда они вам понадобятся в следующий раз.

Скачать Как подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, когда вы не можете

Первоначально опубликовано 16 января 2017 г .; обновлено 21 сентября 2017 г., 13 ноября 2018 г. и 3 декабря 2020 г., с некоторыми дополнительными советами.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету в Windows 10 (решено) — wintips.org

Последнее обновление: 19 октября 2020 г.

В этом руководстве содержатся инструкции по устранению проблемы «Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет» в ОС Windows 10, 8 или 7.Итак, если ваше устройство подключено к беспроводной сети и может получить доступ к другим устройствам в вашей локальной сети, но не может выйти в Интернет, продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как решить проблему.

Как исправить: Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет.

Проблема «Wi-Fi подключен без доступа в Интернет» может быть вызвана несколькими причинами, но перед тем, как перейти к описанным ниже методам решения проблемы, выполните следующие действия:

• Шаг 1 .Убедитесь, что другие устройства Wi-Fi могут подключаться к той же беспроводной сети и выходить в Интернет.
• Шаг 2 . Выключите маршрутизатор / точку доступа как минимум на одну (1) минуту. Затем запустите маршрутизатор и через одну (1) минуту перезапустите компьютер и посмотрите, есть ли у вас доступ в Интернет.
• Шаг 3. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности / брандмауэра, временно отключите и проверьте, восстановлен ли доступ в Интернет.
• Шаг 4. Проверьте, можете ли вы решить проблему с помощью мастера устранения неполадок сети. Для этого:

1. В меню Start выберите Settings и выберите Network and Internet .

2. Выберите Состояние на левой панели, а затем щелкните Устранение неполадок. Далее выберите диагностику сетевого адаптера Wi-Fi , нажмите Далее, и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Метод 1.Забудьте и заново добавьте беспроводную сеть.

Метод 2. Сбросьте настройки адреса DNS.

Метод 3. Измените дополнительные настройки DNS.

Метод 4: сбросить параметры TCP / IP.

Метод 5. Задайте настраиваемые адреса DNS-серверов.

Метод 6. Удалите и повторно установите драйвер беспроводного адаптера.

Метод 7. Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.

Метод 1. Забудьте и заново добавьте беспроводную сеть.

1. Щелкните Start > Settings и выберите Network and Internet .

2. Выберите Wi-Fi слева и щелкните Управление известными сетями.

3. Выберите Беспроводную сеть и щелкните Забыть.

4. Снова подключитесь к беспроводной сети и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

Метод 2. Сбросьте настройки адреса DNS.

1 . Откройте командную строку от имени администратора. для этого:

• 1. В поле поиска введите: cmd или , командная строка
  2. Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите Запуск от имени администратора.

2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:

3. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Метод 3. Измените дополнительные настройки DNS.

1. Перейдите в панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
2. Нажмите Изменить настройки адаптера слева.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi Network Connection и выберите Properties

4. Затем выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова щелкните Свойства .

5. Щелкните Advanced.

6. Снимите флажки и Зарегистрировать адреса этого подключения в DNS и дважды щелкните ОК и Закрыть , чтобы закрыть все окна.

7. Перезагрузите компьютер.
8. Забудьте и заново добавьте в беспроводную сеть. (см. Метод-1 выше)

Метод 4: сбросить параметры TCP / IP.

Проблема «Wi-Fi подключена, но нет доступа в Интернет» может появиться, если настройки TCP / IP настроены неправильно. Для сброса настроек TCP / IP:

1 . Откройте командную строку от имени администратора .
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Введите .

3. Затем введите следующую команду и нажмите Введите .

4. Закройте окно командной строки и перезапустите свой компьютер.

Метод 5. Задайте настраиваемые адреса DNS-серверов.

1. Перейдите в панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
2. Нажмите Изменить настройки адаптера слева.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi Network Connection и выберите Properties

4. Затем выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова щелкните Свойства .

5. Выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и введите следующие адреса DNS-серверов Google:

6. Нажмите OK (дважды), чтобы закрыть свойства сети.

7. Перезагрузите компьютер.

Метод 6. Удалите и повторно установите драйвер беспроводного адаптера.

Ошибка «Беспроводное соединение подключено, но нет доступа в Интернет». Проблема » может быть вызвана неисправным сетевым драйвером. Итак, продолжайте удаление драйвера беспроводного адаптера, а затем позвольте Windows автоматически переустановить его при следующем перезапуске системы. Чтобы удалить драйвер сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Диспетчер устройств . Для этого:

1. 1. Нажмите клавиши Windows + « R », чтобы загрузить диалоговое окно Run .
   2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите , чтобы открыть диспетчер устройств.

2. В диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Удалить.

4. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» (если он появляется) и нажмите OK в окне подтверждения.

5. Перезагрузите ваш компьютер.
6. После перезагрузки позвольте Windows переустановить драйвер WiFi, а затем попробуйте подключиться к Интернету. *

* Примечание. Если Windows не устанавливает драйверы автоматически, перейдите к следующему способу.

Метод 7.Обновите драйверы беспроводного адаптера с сайта производителя.

1. Загрузите — последнюю версию драйвера для адаптера Wi-Fi с сайта поддержки производителя. Чтобы скачать драйвер, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

а. Подключите компьютер к Интернету через адаптер Ethernet (кабель LAN) или…

г. Загрузите драйвер с другого работающего компьютера и используйте USB-накопитель для переноса драйвера Wi-Fi на ПК с ошибкой подключения Wi-Fi.

2. Если драйвер поставляется в виде файла «.exe», запустите его, чтобы установить драйвер, в противном случае используйте диспетчер устройств для установки драйвера. Для установки драйвера для диспетчера устройств:

1. Перейдите в Диспетчер устройств .
2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

3. Выберите Найдите на моем компьютере драйвер.

4.Щелкните Обзор и выберите местоположение (папку) загруженного драйвера.

5. Если Windows может найти обновленную версию драйвера, щелкните Далее , чтобы установить ее.

6. Когда установка драйвера будет завершена. перезагрузите свой компьютер.

Вот и все! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте.Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях продолжать помогать другим, сохраняя при этом этот сайт бесплатным:

Если вы хотите, чтобы постоянно защищал от вредоносных программ, существующих и будущих , мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO , нажав ниже (мы
действительно зарабатываете комиссию от продаж, произведенных по этой ссылке, но без каких-либо дополнительных затрат для вас.У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, потому что оно полезно и полезно):

Полная защита домашнего ПК — Защитите до 3 ПК с помощью НОВОГО ПО Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Способы устранения проблем «Wi-Fi подключен, но нет Интернета»

Проверьте свой маршрутизатор / модем

Проверьте, правильно ли подключен ваш ADSL-кабель к маршрутизатору. Если это не так, вытащите его и снова подключите. Проверьте наличие физических повреждений и приобретите новый, если он сломан. Также обратите внимание на провода на адаптере и маршрутизаторе.

Проверьте индикаторы маршрутизатора

При включении маршрутизатора посмотрите на индикаторы. На роутере есть 3 индикатора, которые должны быть открыты. Интернет-свет должен быть стабильным и не мерцать. Индикатор Wi-Fi должен сначала мигать, а затем стабилизироваться.

Если какой-либо из них не мигает или не становится красным вместо зеленого, это означает, что все кабели проверены. Тогда проблема находится на стороне интернет-провайдера, и с ним следует связаться, чтобы подтвердить и решить проблему.

Перезагрузите маршрутизатор

Повторная инициализация подключения к Интернету иногда является лучшим способом решить проблему с Интернетом. Если ваш адаптер и маршрутизатор подключены к источнику питания, также выключите переключатель.

Устранение неполадок с вашего компьютера

Перейдите к значку сети на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть параметры сети, а затем щелкните Устранение неполадок. А затем, когда это будет сделано, Windows Network Diagnostics начнет обнаруживать проблему с сетью.Инструмент попытается исправить проблему или перенаправит вас на страницу, где вы сможете это исправить.

Очистить кеш DNS с вашего компьютера

Кэш DNS — это временные данные, хранящиеся в операционной системе вашего устройства. Иногда данные могут быть повреждены, что приведет к проблемам при открытии веб-сайта. Таким образом, вы можете очистить кеш DNS, чтобы решить вашу проблему. Нажмите клавишу Windows + R на вашем компьютере, а затем введите cmd, чтобы открыть командную строку. Затем введите команду ipconfig / flushdns в командной строке и нажмите Enter.Это успешно очистит кеш преобразователя DNS.

Настройки прокси-сервера

Когда вы подключаете свой компьютер к другой сети, он берет пользовательские настройки прокси-сервера из этой сети. Если вы подключите свое устройство к другой сети, подключение не произойдет, потому что используются ручные настройки прокси-сервера.

Чтобы исправить это, перейдите в Панель управления, щелкните Свойства обозревателя, в окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Подключения и щелкните Параметры локальной сети.Убедитесь, что в окне настроек локальной сети (LAN) все флажки не отмечены, и нажмите OK. Это автоматически переопределит ручные настройки прокси-сервера.

Изменение беспроводного режима на маршрутизаторе

Используйте IP-адрес маршрутизатора, введя его в поле URL, и войдите в систему с учетными данными. Когда вы закончите, найдите Беспроводной режим в настройках беспроводной сети, режим должен быть изменен на 802.11b. Если вы по-прежнему не можете повторно подключиться, попробуйте разные версии для повторного подключения к ним.

Обновите устаревшие сетевые драйверы

Нажмите клавиши Windows + R и введите на нем devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Перейдите к Сетевым адаптерам и разверните его. Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите из вариантов «Обновить программное обеспечение драйвера».