Ошибка 691 при подключении к интернету byfly: Ошибка 691 при подключении к Интернету Интертелеком, Билайн, Ростелеком, ByFly, Уфанет, ТТК, в удаленном подключении отказано

Содержание

что это значит и что делать

Ошибка 691 при подключении к интернету: как исправить

При использовании глобальной сети могут возникать различные сложности. Ошибка 691 при подключении к интернету – довольно распространенное явление. Чтобы убрать ошибку и восстановить доступ во Всемирную паутину, нужно установить причину появления этого сообщения.

Что такое код 691

Появляется интернет ошибка 691 в случае подключения к рабочей станции, когда введенные имя и пароль пользователя запрещены. Подключение в таком случае к удаленному узлы сети провайдера становится невозможно.

Сперва необходимо разобраться, что может означать такое сообщение. Первый вариант – неправильно введенные данные. У клиента также может не хватать на личном счете денежных средств. Иногда бывает указан неверный адрес сервера VPN поставщика услуг. Также причиной ошибки может стать ряд аппаратных и программных неполадок.

Проверка имени и пароля

Чаще всего проблема связана с неправильно указанными данными. Достаточно их исправить, чтобы подключить Internet. Ошибка 691 появляется, когда пользователь заполняет учетные данные, поскольку брендовое оборудование этого провайдера не требует введения имени и пароля и подключается к сети автоматически.

При вводе данных нужно проверить язык и убедиться, что не включен ли Caps Lock. Если проблема в некорректно набранных символах, нужно заново ввести данные. Следует учитывать, что при наборе пароля прописная и заглавные буквы – два разных символа.

Нередко именно у клиентов Ростелекома возникают подобные проблемы. Поставщиком предусмотрено много требований относительно пароля. Поэтому у пользователя не всегда получается с первого раза подключиться. Следует убедиться, что «Безопасный вход» активен. Для этого в настройках роутера нужно открыть подраздел «Безопасность» и проверить, что эта настройка отмечена галочкой.

Баланс

Устройство может выдавать ошибку 691 при подключении к интернету Билайн и другим провайдерам, если на счете недостаточно средств. Проверить баланс можно в личном кабинете. После того как счет будет пополнен, проблема устраняется.

Перезагрузка роутера

Причиной проблем может стать и используемый для подключения к сети провайдера роутера. К примеру, брендовый роутер «Дом. ру» выдает ошибку, так как в маршрутизаторе старая прошивка.

В таком случае у пользователя есть два варианта решения проблемы:

перезагрузить маршрутизатор и пробовать подключаться вновь;

перепрошить роутер.

Для перезагрузки нужно открыть веб-панель настроек девайса и найти в них соответствующую команду. Вместо этого можно отключить питание роутера на 30 секунд. Для перепрошивки нужно открыть страницу производителя и скачать новую прошивку. Обновление можно выполнить через интерфейс маршрутизатора. Далее роутер следует перезагрузить.

Адаптер Wi-Fi

Проблема также нередко возникает при использовании Windows XP с внешним Wi-Fi адаптером. Эта устаревшая ОС не поддерживает большую часть сетевых карт. Подходящие драйвера отсутствуют.

Проверить работоспособность прибора поможет специальное мобильное приложение. Одно из них – Wi-Fi Analyzer. С запуском утилиты нужно выбрать беспроводной вариант передачи данных. Программа проверит диапазон Wi-Fi, параметры соединения и выдаст график на смартфоне.

Иногда у клиента на коммуникаторе хороший сигнал, а на ПК он вообще отсутствует. В таком случае проблема точно в адаптере. Он мог поломаться или же возникли сложности с драйверами. Следовательно, нужно либо купить новое устройство, либо выполнить обновление драйверов.

Как проверить брандмауэр

Код 691 возникает при противоречиях между входящим трафиком и межсетевым экраном. Файервол выполняет блокировку соединений (исходящих/входящих). В результате блокируется связь с сервером поставщика услуг.

Чтобы решить проблему, нужно войти в раздел настроек, отвечающий за безопасность брандмауэра. Далее нужно ввести в исключения адрес сервера провайдера. После этого сеть должна восстановиться.

Антивирусная программа

Антивирус может неправильно работать и блокировать компоненты, необходимые для нормальной работы интернета дома. К примеру, техническая поддержка ТТК и МТС рекомендует при ошибке 691 деактивировать антивирусную программу. После этого соединение обычно возобновляется.

Нужно проверить, как настроена антивирусная программа. Чтобы восстановить работу интернета, нужно добавить в исключение системные процессы, обеспечивающие работу сети.

Обновить драйвера сетевой карты

При появлении ошибки 691 следует проверить драйвера сетевой карты. Чтобы обновиться, можно воспользоваться программным обеспечением SDI tools. Приложение есть в таких вариациях:

Full;

Lite.

В первом случае пользователь должен скачать на локальный диск полную базу драйверов. Далее запускается программа. Она в автоматическом режиме обновляет все, что требуется для нормальной работы.

При использовании Lite-варианта скачивается лишь утилита. Ее потребуется запустить. Утилита предложит скачать только те компоненты, которые нужны для оборудования пользователя.

Подключиться заново

Если устройство выдает код 691, можно создать новое подключение. Для этого в «Панели управления» нужно выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Следующий шаг – удаление соединения.

Далее необходимо создать и настроить новое подключение. По подсказкам «Мастера настройки» выполняется настройка. Пользователю нужно ввести данные, которые предоставляет поставщик услуг.

VPN

Следует отдельно остановиться на подключениях VPN-сервера от поставщика услуг. Довольно часто именно у абонентов Beeline устройство выдает код 691. Для входа в сеть этого оператора используется протокол L2TP. Перед тем как обращаться к провайдеру, можно попробовать самостоятельно проверить настройки.

Для этого нужно:

Войти в «Сетевые подключения» и выбрать используемое устройством.

Кликнуть правой кнопкой мышки и открыть «Свойства». Далее нужно проверить указанный в этом разделе настроек адрес. В этой строке должно быть выставлено значение от поставщика услуг, которое пользователь получает при заключении договора.

Далее нужно снять галочку напротив «Включать домен входа в Windows». Если у пользователя роутер, надо войти в его настройки и посмотреть адрес.

Чаще всего провайдеры, которые используют PPTP и L2TP, прописывают получение IP в автоматическом режиме. Это позволяет быстро настроить подключение.

Иногда проблема заключается в неисправности оборудования связана с провайдером. В таком случае решить задачу может только поставщик услуг.

Ошибка 691 при подключении к интернету

В современном мире подключение к интернету уже не является развлечением, а стало реальной необходимостью. Политика, торговля, сфера услуг и образование используют виртуальную сеть для работы. Установленный интернет позволяет быть в курсе последних событий, рекламировать товары, осуществлять их заказ прямо из офиса.

В онлайн режиме можно провести оплату услуг, приобретать и покупать любые товары, общаться с друзьями, находить новых знакомых. Установка интернета не вызывает особых трудностей. Но возможно появление ошибок. Некоторые из них пользователь можно исправить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.

Что значит ошибка 691

Сообщение «Ошибка: 691: «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене» говорит о том, что продолжение подключения к интернету невозможно. Это своеобразный сигнал пользователю, что что-то не так соединением.

Фото: окно ошибки 691

посмотрите, подключен ли роутер или модем к электрической сети (включена ли вилка в розетку). Не поленитесь проверить состояние сетевого кабеля – нет ли разрывов и повреждений. Это особенно актуально, если в доме есть любопытные животные. Исключите возможность отключения от компьютера – обратите внимание на гнездо сетевой платы;
если кабель, соединяющий роутер или модем с компьютером в полном порядке, модем включен в сеть, то следует проведите мозговой штурм возможных причин. Исправление возможно и без привлечения специалистов, собственными силами. Главное – разобраться в причине ее появления.
если в процессе подключения на экране монитора появляется сообщение о запрете доступа из-за недопустимого имени пользователя и пароля, возможно вы сделали что-то не так при введении имени пользователя и пароля;
иногда такая ошибка появляется и при правильно введенных регистрационных данных. В таком случае надо поинтересоваться состоянием лицевого счета, а конкретнее – сколько там денег. Многие провайдеры при нулевом балансе приостанавливают предоставление услуг;
если ранее уже было выполнено соединение с такими же именем и паролем, то вы не сможете подключиться. Код ошибки у разных поставщиков может отличаться. Но у большинства это 691.

Видео: Error 691 with PPPOE connection in Win 8.1 x64

Причины

если в процессе подключения на экране монитора появляется сообщение о запрете доступа из-за недопустимого имени пользователя и пароля, возможно вы сделали что-то не так при введении имени пользователя и пароля;
иногда такая ошибка появляется и при правильно введенных регистрационных данных. В таком случае надо поинтересоваться состоянием лицевого счета, а конкретнее – сколько там денег. Многие провайдеры при нулевом балансе приостанавливают предоставление услуг;
если ранее уже было выполнено соединение с такими же именем и паролем, то вы не сможете подключиться. Код ошибки у разных поставщиков может отличаться. Но у большинства это 691.

Исправляем проблему

Решение проблемы возможно в несколько этапов. Иногда для создания подключения достаточно одного шага, но будьте готовы к тому, что выход из ситуации будет найден не сразу.

Прежде всего надо:

Обратите внимание на наличие пробелов при введении символов. Нет ли лишних перед первым символом пароля? Проверить это несложно: поставьте курсор перед первым символом и нажмите клавишу Backspace. Если пробелы есть, они будут стираться. Также проверьте и введенное имя пользователя.

Если на компьютере установлена операционная система Windows 8, можно поступить следующим образом:

в строке ввода данных в меню Пуск введите ip;
в выпадающем меню выберите Просмотр сетевых подключений;
выбрав пункт Просмотр сетевых подключений, вы попадаете на страницу доступа к вашим подключениям.
выбираете нужное и увидите IP-адрес компьютера.

важно знать, что настройка соединения с интернетом может быть только при включенном в компьютер сетевом кабеле. Работа по Wi-Fi в данном случае невозможна. Как правило, среди подключений, которые вы увидите в окне, надо выбрать Ethernet;
проверьте, работает ли Брандмауэр Windows. Бывают ситуации, когда его отключение препятствует установлению соединения с интернетом;
определить, выполнено ли уже подключение с вашими регистрационными данными, можно только обратившись по телефону в службе технической поддержки. В таком случае решение проблемы подскажет оператор. Может быть придется приглашать мастера.

На одном из этапов у вас обязательно продолжится соединение с интернетом. Если этого не произойдет, то обратитесь в службу технической поддержки.

В статье раскрыты причины возникновения довольно распространенной ошибки с кодом 691, возникающей при подключении компьютера к интернету. Даются советы по ее устранению.

Предыдущая статья: Ошибка 629 при подключении к интернету Следующая статья: Ошибка 651 при подключении к интернету

Как исправить ошибку VPN 691 в Windows 10/1

Ошибка VPN 691 — это распространенная ошибка, возникающая при попытке установить удаленный доступ к VPN на устройстве под управлением Windows. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами, такими как неправильные учетные данные для входа, устаревшее программное обеспечение VPN или проблемы с конфигурацией сети . Мы всегда предлагаем вам использовать лучший VPN, чтобы избежать ошибок. Мы рекомендуем ExpressVPN, так как это лучший VPN для Windows.

Независимо от причины, это может раздражать и мешать вашей работе или личному использованию. Это руководство познакомит вас с методами устранения неполадок и исправления кода ошибки VPN 69.1 на вашем устройстве Windows. От проверки ваших учетных данных для входа до проверки настроек сети.

Мы рассмотрим все необходимые шаги, чтобы восстановить и восстановить ваше VPN-подключение. Независимо от того, являетесь ли вы профессионалом или домашним пользователем, это руководство поможет вам устранить ошибку VPN 691 и вернуть возможность непрерывного использования VPN.

Методы устранения ошибки VPN 691

Мы попытались устранить ошибку VPN 691 Windows 10, используя пять различных методов.

Способ 1 — Разрешить Microsoft CHAP версии 2
Способ 2 — Отключить включение домена входа Windows в параметр VPN
Способ 3 — Изменение настроек LANMAN
Способ 4 — Подтвердите, что ваши учетные данные действительны.
Способ 5 — Обновление сетевого драйвера

Способ 1 — Разрешить Microsoft CHAP версии 2

Из-за кода ошибки VPN 691 вам может потребоваться изменить настройки Windows VPN, прежде чем вы сможете войти в систему. Несмотря на настройку уровня идентификации VPN и настройки безопасности на принимающей стороне могут помочь, проблема также может быть на стороне отправителя, поэтому вам может потребоваться переключить протоколы VPN.

Удерживая клавишу Windows, нажмите R . Введите нкп в год. cpl и выберите ОК.
Чтобы получить доступ к настройкам VPN, щелкните правой кнопкой мыши соединение и выберите Свойства.
Выберите параметр Microsoft CHAP версии 2 на вкладке «Безопасность» и нажмите кнопку « OK ».

Если вы хотите узнать больше о протоколах, у нас есть обновленное сравнение L2TP и PPTP, доступное для вас.

Метод 2 — отключить Включить домен входа в Windows в параметры VPN

Ошибка VPN 691 может появиться, «если клиент VPN пытается присоединиться к своему домену, но домен на сервере неизвестен или сервер настроен на подтвердите, используя только учетные данные»

Нажмите и удерживайте клавишу Windows, затем нажмите R.
В появившемся окне введите ncpa.cpl , затем нажмите OK.
Выберите «Свойства» , щелкнув правой кнопкой мыши VPN-подключение. Снимите флажок « Включить домен входа в Windows », расположенный на вкладке «Параметры».

Способ 3. Изменение настроек LANMAN

Ошибка шифрования клиента, если оно слишком новое для сервера, к которому он пытается подключиться с помощью VPN-подключения. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы избежать ошибки VPN 691

Продолжайте нажимать комбинацию Windows Key + R . Нажмите OK после ввода secpol.msc.
Перейти к Администрирование > Локальная политика безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности и дважды щелкните Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager.
Настройте параметр в разделе Локальные параметры безопасности таким образом, чтобы отправлялись только ответы LM и NTLM .
Затем вы можете продолжить, выбрав OK.

Следующий шаг — щелкнуть Сеть > Безопасность > Минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP 9.0004 . Параметр «Требовать 128-битное шифрование » может быть отключен в разделе «Локальные настройки безопасности».

Метод 4 — Подтвердите, что ваши учетные данные действительны.

Если ваше VPN-подключение настроено неправильно, вы можете получать предупреждения, такие как «Подключение не удалось с ошибкой 691», что можно исправить, отключив параметр «Включить домен для входа в Windows».

Вот что вам нужно сделать:

Разрешить Доступ в Интернет.
Найдите VPN-подключение, которое вы используете
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства в раскрывающемся меню.
Перейдите к меню Настройки и снимите флажок Включить домен входа в Windows .
Модификацию можно сохранить, нажав кнопку OK .

Метод 5 — Обновление сетевого драйвера

Другое решение для VPN Windows 7 ошибка 691 обновляет ваш сетевой драйвер. Вот шаги, которые нужно выполнить

Получите доступ к диспетчеру устройств , выполнив поиск devicemngr .
Чтобы найти маршрутизатор , разверните Сетевые адаптеры .
Выберите Маршрутизатор и щелкните правой кнопкой мыши Обновить драйвер.

Просто продолжайте выполнять экранные инструкции , пока драйверы не будут полностью установлены.
Перезапустите вашу машину, и все готово.

Also, check our VPN Errors guide:

VPN Error Code 628
VPN Error Code 619
VPN Error Code 720
VPN Error Code 868
VPN Error Code 429
VPN Error Code 800

Часто задаваемые вопросы: Исправление ошибки VPN 691

Вот лучших доступных решения для исправления ошибки VPN 691

Убедитесь, что имя пользователя и пароль верны.
Удалите расширение .local из доменного имени.
Во время входа в VPN оставьте поле Имя домена пустым.
Включить протокол Microsoft CHAP версии 2.
Отключите параметр «Включить домен входа в Windows».

Когда пользователь пытается подключиться к VPN, но удаленный сервер отклоняет соединение , пользователь получает ошибку 691 Windows 7 VPN. Наиболее распространенными причинами этого являются неправильные настройки VPN или конфликты программного обеспечения .

Вот как удалить и добавить ваше VPN-соединение, чтобы исправить ошибку VPN 691

Чтобы получить доступ к настройкам Windows , нажмите клавишу Windows + I. t после открытия приложения Settings .
Нажмите в меню VPN сейчас.
Доступ к вашим конфигурациям VPN.
Удалить соединение, нажав кнопку Удалить кнопку после ее выбора.
Создайте новое VPN-соединение сейчас, выбрав параметр « Добавить VPN-соединение. “
Введите необходимые данные и соответствующим образом настройте VPN.

Заключение

Ошибка VPN 691 в Windows 10/11 может разочаровать пользователей, которые полагаются на VPN-подключение для своей повседневной работы или личных нужд. Однако хорошая новость заключается в том, что есть несколько простых решений, позволяющих исправить эту ошибку и вернуться к использованию VPN-подключения.

Одной из наиболее распространенных причин ошибки 691 VPN является неверная информация для входа, поэтому обязательно дважды проверьте свое имя пользователя и пароль. Вы можете устранить неполадки сетевого подключения и убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно . Если эти решения не работают, возможно, потребуется обратиться к вашему поставщику VPN для получения дополнительной помощи.

Ошибка VPN 691 в Windows 10/11 может доставить немало хлопот, но, приложив немного усилий для устранения неполадок, ее можно легко исправить. Не забудьте проверить решения, которые мы обсуждали в этой статье. Мы уверены, что если вы примените их в соответствии с рекомендациями, вы сможете легко удалить ошибку VPN 69.1.

17 простых исправлений для VPN Ошибка 691 в Windows 10/11

Ошибка 691 часто является результатом неправильного имени пользователя или пароля

by Милан Станоевич

Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался технологиями, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. Он энтузиаст ПК и… читать дальше

Обновлено на 7 октября 2022 г.

Рассмотрено
Эдгар Ников

Эдгар Ников

Эксперт по конфиденциальности и VPN

Начиная с эпохи коммутируемого Интернета, Эдгара интересовали онлайн-ресурсы. От форумов до сайтов электронной коммерции, он начал изучать, как эти ресурсы могут приносить доход. Сегодня он… читать дальше

Раскрытие партнерской программы

Встроенный в Windows 10 инструмент VPN может пригодиться, но Соединение не удалось с ошибкой 691 может испортить вам удовольствие .
Хотя виртуальные частные сети являются отличными инструментами для защиты вашей конфиденциальности, иногда они могут дать сбой.
Если ваша VPN выйдет из строя, вы можете стать уязвимыми для атак и нарушений конфиденциальности.
Ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, чтобы исправить ошибку 691, или рассмотрите возможность обновления и вместо этого выберите полномасштабную премиальную VPN.

Многие используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. В наши дни инструменты VPN — отличная вещь, а Windows 10 также изначально поддерживает VPN, поэтому вам не понадобится стороннее программное обеспечение.

Проблемы с VPN все еще могут возникать, и пользователи сообщают об ошибке Ошибка подключения с ошибкой 691 . Это может быть проблемой, если вы хотите использовать VPN, но есть несколько способов решить эту проблему.

ЛУЧШИЕ VPN, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЫ

Как исправить сбой VPN-соединения с ошибкой 691?

1. Установите частный доступ в Интернет

Несмотря на то, что родное решение для Windows достаточно простое в использовании и удовлетворяет базовые потребности в VPN, если вы активно используете VPN, вы можете рассмотреть возможность перехода на программное обеспечение премиум-класса.

Подключив свой ПК к PIA, вы, безусловно, получите множество функций и никогда не будете беспокоиться о неудачных ошибках подключения. Во всяком случае, эта всесторонняя VPN упростит ваше соединение, устранит буферизацию сервера и дросселирование интернет-провайдера, а также повысит скорость загрузки.

Обладая неограниченной пропускной способностью и более чем 3292 серверами, стратегически расположенными по всему миру, PIA позволит вам выбрать ближайший к вам сервер и направить на него свой трафик через высокозашифрованные VPN-туннели.

2. Используйте Microsoft CHAP версии 2

VPN использует разные протоколы, и чтобы исправить Ошибка подключения с ошибкой 691 , вам необходимо использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите ключ Windows + X , чтобы открыть меню WinX. Выберите в меню Сетевые подключения .
Когда откроется окно Network Connections , найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите 9. 0003 Свойства из меню.
Перейдите на вкладку Безопасность .
Выберите Разрешить эти протоколы и установите флажок Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2) .
Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

После включения Microsoft CHAP версии 2 проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Снимите флажок «Включить домен для входа в Windows».0350 Включить параметр входа в домен Windows

Для этого выполните следующие действия:

Откройте Сетевые подключения . Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в предыдущем решении.
Найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Перейдите на вкладку Параметры и снимите флажок Включить домен входа в Windows .
Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

4. Измените параметры LANMAN

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку VPN 691 на своем ПК, просто изменив параметры LANMAN.

Это можно сделать с помощью редактора групповой политики, встроенного инструмента на вашем устройстве Windows. Его легко и совершенно безопасно использовать.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите в нем gpedit.msc .

2. Щелкните OK , чтобы запустить команду.

3. Теперь запустится редактор локальной групповой политики. На левой панели перейдите к Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности .

4. На правой панели найдите и дважды щелкните Безопасность сети: уровень аутентификации LAN Manager.

5. Перейдите на вкладку Local Security Setting . Выберите Отправлять ответы LM и NTLM из списка. Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

6. Теперь дважды щелкните Network Security: Minimum Session Security for NTLM SSP .

7. Обязательно отключите параметр Требовать 128-битное шифрование и включите параметр Требовать безопасность сеанса NTLMv2 .

8. Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

9. Перезагрузите компьютер.

5. Проверьте правильность вашего имени пользователя и пароля.

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691. Если ваше имя пользователя или пароль неверны, могут появиться сообщения . Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включен ли параметр CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

6.

Обновите сетевые драйверы

Следующее, что мы собираемся попробовать, это обновить ваши сетевые драйверы. Вот как это сделать:

Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
Разверните Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
Щелкните правой кнопкой мыши свой маршрутизатор и перейдите к Обновить драйвер.
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
Перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов

Если вы не хотите заниматься поиском драйверов самостоятельно, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это за вас автоматически. Конечно, поскольку в данный момент вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет вам полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в такой ситуации.

Инструмент автоматического обновления драйверов поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.

⇒ Получите DriverFix

7. Проверьте настройки безопасности вашего соединения

Ошибка подключения с сообщениями об ошибке 691 , которые могут появиться, если ваши параметры безопасности настроены неправильно.

Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо проверить параметры безопасности вашего подключения, выполнив следующие действия:

Откройте окно «Сетевые подключения».
Найдите свое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Свойства».
Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что выбран параметр «Обычные (рекомендуемые параметры)».
Убедитесь, что в разделе «Подтвердить мою личность следующим образом» установлен флажок «Разрешить незащищенный пароль».
Перейдите на вкладку «Параметры» и убедитесь, что параметр «Включить домен входа в Windows » не отмечен. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений проверьте, устранена ли проблема.

8. Оставьте имя домена пустым для внешнего подключения

Пользователи сообщили, что их VPN работает при использовании внутренней сети, однако, Ошибка подключения с ошибкой 691 при попытке подключения к VPN через интернет-соединение.

Странная проблема, но кажется, что решение довольно простое. По словам пользователей, они решили проблему, просто оставив доменное имя пустым для внешнего подключения.

Чтобы решить эту проблему, просто введите свое имя пользователя и пароль и оставьте имя домена пустым. Нажмите кнопку Подключить и все должно работать без проблем.

9. Используйте команду rasphone

Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, вы можете решить их с помощью команды rasphone. Вы можете запустить эту команду, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows клавишу + X и выберите Командная строка (Администратор) в меню.
При запуске командной строки введите rasphone -d Имя вашего VPN-подключения .
Нажмите Введите , чтобы выполнить команду.

10. Проверьте, есть ли другие активные VPN-подключения.

Соединение не выполнено с ошибкой 691. При наличии активных подключений могут появиться сообщения . Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте, работают ли какие-либо другие VPN-подключения.

Если это так, обязательно отключите эти подключения и проверьте, решает ли это проблему.

11. Проверьте свое доменное имя

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема возникает из-за того, что ваше доменное имя неверно. По словам пользователей, проблема возникает, если ваше доменное имя использует формат company. local.

Чтобы решить проблему, вам необходимо удалить .local из доменного имени. Например, если ваше доменное имя Company.local , переключите его на Company и проверьте, устраняет ли это проблему.

12. Используйте другой идентификатор входа в систему

Иногда Ошибка соединения с ошибкой 691 Сообщения могут появиться, если ваш профиль идентификатора входа поврежден. Если это так, создайте новый идентификатор входа и попробуйте использовать его.

13. Измените имя пользователя

Несколько пользователей сообщили, что Соединение не удалось с сообщением об ошибке 691 , появившимся из-за их имени пользователя. По их словам, и имя пользователя, и пароль верны, но проблема все еще возникает. Если у вас возникла та же проблема, вы можете попробовать добавить доменное имя к своему имени пользователя.

Для этого просто добавьте @YourDomainName к вашему имени пользователя. Например, если ваше текущее имя пользователя Имя пользователя , вам нужно изменить его на [email protected] . После этого попробуйте снова подключиться к VPN.

14. Удалите и добавьте ваше VPN-подключение, чтобы исправить ошибку 691

. Если вы получаете сообщение Connection failed with error 691 , вы можете исправить это, просто удалив и снова создав VPN-подключение. Это довольно просто в Windows 10, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Settings .
Когда откроется приложение Settings , перейдите в раздел Network & Internet . Теперь перейдите на вкладку VPN .
В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения. Выберите соединение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .
Теперь вам нужно добавить новое VPN-подключение. Для этого нажмите кнопку Добавить VPN-подключение .
После этого введите необходимую информацию для настройки VPN-подключения.

После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

15. Используйте PAP вместо LDAP

Пользователи сообщили, что вы не можете использовать протокол MS-CHAP v2 с настройкой сервера LDAP. Таким образом, вы вызовете Ошибка подключения с появлением сообщений об ошибке 691 .

Чтобы избежать этой проблемы, просто переключитесь с настройки сервера LDAP на PAP, и проблема будет устранена.

16. Добавить порты в глобальную сеть/переадресацию портов виртуального сервера

Эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь использовать VPN в своей сети. По мнению некоторых пользователей, вы можете исправить Connection failed с сообщением об ошибке 691 , добавив порты в переадресацию портов WAN / виртуального сервера.

Если вы не являетесь сетевым администратором, обязательно свяжитесь с сетевым администратором и попросите его внести необходимые изменения.

17. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691 Сообщения могут быть вызваны проблемами с вашим интернет-провайдером. Несколько пользователей сообщили, что ошибка была вызвана их интернет-провайдером, но после обращения к интернет-провайдеру проблема была решена.

Сбой подключения с ошибкой 691 сообщения могут помешать вам использовать VPN, и если у вас есть эта проблема, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Дайте нам знать, как это сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Ваш IP-адрес:
загрузка

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, размещая целевую рекламу или отслеживая использование ваших данных.