Пк не видит iphone через usb но заряжается: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Компьютер не видит телефон. Почему и что делать?

Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.

Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может купить смартфон, позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?

Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.

Компьютер не видит телефон через USB

После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.

• В первую очередь проверяем работоспособность самого USB-кабеля. Кабели известных компаний обычно сделаны на совесть и могут работать годами, если не десятилетиями, поэтому чаще всего они попросту пережимаются или их перегрызают домашние животные. Что бы проверить работоспособность провода, его необходимо подключить к другому компьютеру. Если он распознает устройство, то дело на 99% в проводе. К счастью, стоит такой кабель недорого и его можно приобрести во многих магазинах.

• Далее смотрим на сам USB-порт. Дело в том, что он может не работать. Как так, спросите вы, ведь вчера еще прекрасно работал! Возможно, произошел программный сбой. Необходимо вставить кабель в другой порт или попросту перезагрузить компьютер. Да, можете смеяться, но простая перезагрузка ПК очень часто может помочь в решении многих проблем. Если после перезагрузки неполадка не была устранена, скорее всего слетели драйверы портов. Их можно скачать на сайте производителя вашей материнской платы. Кроме того, возможно, было отключено питание на группу портов. Включить его можно через раздел «Питание» в вашей операционной системе.

• Итак, если дело кроется не в ЮСБ-портах и кабеле, значит, неполадки возникают в самом телефоне или смартфоне. Теоретически, при подключении устройства компьютер обязан его видеть. Не так давно нечто похожее произошло с моим смартом на Android. Судя по всему, это был самый обычный глюк. Решение оказалось очень простым: перезагрузка девайса не помогла, тогда я решил вытащить батарею из него. Вставил ее спустя пять минут и, вуаля, все пришло в норму! Правда, сей способ не подходит для телефонов от Apple, так как аккумулятор извлечь из них невозможно (необходимо полностью разбирать устройство).

• В некоторых смартфонах настройки подключения к USB могут сбиваться. С чем это связано, не ясно. Восстановить их можно, например, сбросив все настройки, которые затем придется восстанавливать. Есть есть возможность, попробуйте восстановить настройки через служебное (инженерное) меню. Зайти в него можно через набор специального номера на клавиатуре. Его можно узнать, например, на сайте производителя вашего устройства.

• Крайне часто неполадка возникает в следствии установки на устройство кастомной прошивки. Что делать в этом случае? Обычно помогает откат на оригинальную прошивку или восстановление из бекапа, но не во всех случаях. Вероятно, нарушается работа какого-либо модуля.

• Нередко в самом гаджете отключается режим синхронизации, который по-умолчанию всегда включен. Режим синхронизации настраивается через меню настроек.

• Еще одна проблема — отсутствие драйверов для самого телефона. Как ни странно, но это тоже может сыграть свою роль. Вообще, в большинстве случаев подходит стандартный драйвер, встроенный в операционную систему. Если же у вас его нет, необходимо установить его на компьютер. Вот только найти драйвер непросто, зачастую он подходит от совершенно других моделей.

• Наконец, проверяем свой компьютер на предмет вирусов и прочих вредоносных файлов. Из-за них часто возникают сбои, которые сказываются на работе всей системы. Рекомендуется воспользоваться антивирусом.

*****

Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!

Компьютер видит ipod но заряжается. Компьютер не видит iPhone или iPad — Есть решение

Иногда необходимо подключать iPod к компьютеру с целью загрузки аудиофайлов и видео или чтобы перенести приложения, что уже куплены в App Store. Но случаются ситуации, при которых iTunes не видит iPod. Они доставляют пользователю неудобства, и поэтому нужно знать, как устранить эту неполадку.

Возможные причины и способы их устранения

Причины, по которым компьютер не видит iPod, могут быть разными. Причинами не распознавания гаджета часто являются сбой в работе программного обеспечения или неисправность гаджета. При некоторых поломках можно заняться самостоятельным их устранением, но если же это не в компетенции пользователя, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Поврежден USB-шнур

Если компьютер не видит Айпод, но через USB заряжается, то причина заключается в повреждении USB-кабеля либо USB-порта на используемом компьютере. Поэтому сначала нужно их осмотреть на отсутствие видимых повреждений и грязи. Если есть возможность, то можно при тестировании заменить провод на заведомо исправный. Кабель неоригинального производства может заряжать гаджет, но не может передавать данные.

После данного теста нужно проверить, Mobile Device USB Driver отображается в «Диспетчере устройств» или нет. Все в порядке в случае отображения Device USB Driver, если же нет, то следует найти соответствующий драйвер.

Не установлен USB-драйвер

Вместе с iTunes автоматически производится установка компонента Apple Mobile Device Support, который необходим для функционирования девайса с iOS. Если же эта часть отсутствует, то нужно заново установить iTunes. Если необходимо, то найдите драйвер и переустановите его.

Устарела версия iTunes

После того как проверили драйвера, откройте программу iTunes. Дальше нужно посмотреть, какая версия установлена: если последняя версия iTunes, значит, все в порядке. Если же нет, то вероятнее всего, что программа iTunes не распознает iPod по этой причине. Для устранения проблемы сначала удалите iTunes, а после установите последнюю версию.

Не обновленное программное обеспечение

Часто гаджет может оставаться «невидимым» для не обновленного программного обеспечения iTunes, поскольку Apple не разрешает работу обновленной версии iOS со старой версией iTunes. Потому нужно просто обновить приложение и программное обеспечение на используемом компьютере, а после перезапустить оба устройства.

iTunes не видит iPod в Microsoft Windows

Если Айтюнс не видит Айпод в операционной системе Microsoft Windows, то следует выполнить такие действия:

Если эти действия решили возникшую проблему, то выбираем автоматический запуск Apple Mobile Device, чтобы в дальнейшем не встретиться с такого рода неприятностями. Если причиной этой неполадки являются драйвера, то в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на опцию «Запись Apple iPod»

и выберите команду «Обновить драйвер» в

контекстном меню.

ITunes не видит iPod в Mac OS

1. Отключите гаджет от компьютерного устройства, закрыв его в Айтюнс заранее.
2. Запустите базовый менеджер файлов Finder
   
   и переместите такие компоненты в Корзину: папку с Айтюнс, ярлык программы Айтюнс с панели запуска, файл AppleMobileDevice.kext, файл AppleMobileDeviceSupport.pkg
   
   .
3. Перезапустите ПК.
4. Очистите Корзину и выполните перезапуск ПК снова.
5. Обновите Айтюнс для Mac до последней версии.
6. Подсоедините Айпод.

Обращение в службу поддержки Apple

Если причина возникновения неполадки не входит в перечисленный список либо способы не устранили проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки компании Apple.

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто – достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню. Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются.

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Зайдите в Панель управления
-> Администрирование
-> Службы


Щелкните по Apple Mobile Device
и нажмите Остановить службу


Запустить службу

Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows 7 и Windows 8

Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes

Зайдите в Панель управления
-> Администрирование
-> Службы


Выберите пункт Apple Mobile Device
и нажмите Остановить службу


Убедившись в остановке службы в том же окне нажмите Запустить службу


Дождитесь полного запуска и подключайте iPhone или другое устройство Apple к компьютеру

Если все прошло успешно, укажите в свойствах службы Apple Mobile Device
тип запуска “Авто
”

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

1. Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
2. Удалите, путем перемещения в Корзину
   :
   2. 1. Иконку iTunes
   с панели запуска (Dock)
   2. 2. Папку iTunes
   (Библиотеки -> iTunes)
   2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext
   , найдя его по адресу Система
   -> Библиотеки
   -> Extension
   
   2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg
   , найдя его по адресу Библиотеки
   -> Receipts
   
3. Перезагрузите компьютер
4. Очистите Корзину
   и еще раз перезапустите компьютер
5. Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на

Независимо от того, какая ОС установлена на вашем компьютере, он может не синхронизироваться с iPad. Речь идёт не о простом программном сбое, а о более масштабных проблемах – ПК вообще не удаётся идентифицировать устройство.

Причины, почему компьютер не видит iРad, могут быть программными и механическими. Чаще они легко решающиеся, и пользователь может самостоятельно устранить неисправность. Изначально стоит перезагрузить оба устройства, возможно, проблема самоустраниться. Если планшет подключён к компьютеру через хабы, переходники и удлинители, необходимо подсоединить его напрямую к USB на корпусе ПК. Серьёзные повреждения нужно исправлять только в сервисном центре.

Механические причины

1. Поврежден USB-кабель (если планшет подключён проводным соединением). Длительное использование кабеля приводит к его механическим повреждениям. Чаще всего приспособление синхронизации рвётся у основания, иногда провод перебит внутри.

Методы решения: купить новый кабель; восстановить повреждённый кабель. При помощи изоляционной ленты стоит попытаться возобновить целостность контактов, прочно зафиксировать повреждённый участок.

Длительное использование кабеля приводит к его механическим повреждениям

1. Засор USB-разъёма (и на планшете, и на самом кабеле подключения).

Метод решения: внимательно осмотреть разъём, извлечь обнаруженные сторонние предметы, продукты окисления и коррозии, прочистить кисточкой отверстия устройств.

Внимание: манипуляции нужно проводить предельно осторожно, дабы не повредить контакты.

1. Попадание влаги или падение устройства.

Метод решения: обратиться в сервисный центр.

1. Неполадки со шлейфом питания iРad. Если телефон заряжается, но при этом не обнаруживается компьютером, проблема в микросхеме питания.

Метод решения: обращение к специалистам.

1. Если Айпед использует Wi-Fi для подключения к ПК, может быть поврежденным шлейф модема или нарушена работа внешнего маршрутизатора.

Метод решения: замена детали, настройка беспроводной сети, сброс параметров распределителя сигнала.

1. Неисправность порта, к которому подключается планшет.

Метод решения: подключить девайс к другим портам.

Программные факторы неудачного подключения iРad к компьютеру

1. Устаревшая версия iTunes. Приложение может не поддерживать установленные ранее обновления iOS, не давать доступ к планшету.

Метод решения: обновить приложение синхронизации. Пользователи ОС Windows должны полностью деинсталлировать программу iTunes, посетить сайт Apple-> раздел «iTunes» ->вкладка «Download Now» -> запустить загруженный файл или обновить приложение до актуальной версии: запустить iTunes->в меню раздел «Справка» -> пункт «Обновления».

Устаревшая версия iTunes может не давать доступ к планшету

Пользователи 64-разрядной ОС Windows 7 должны загружать соответствующую 64-разрядную версию iTunes. С операционной системой Mac всё гораздо проще – переустановка приложения iTunes не требуется.

1. Конфликт ПО разных производителей. Антивирусные программы, приложения безопасности могут мешать определению iРad компьютером.

Метод решения: отключить на время антивирус.

iPad – это технически сложное устройство, в котором всё продумано до мелочей, установлена тесная связь между аппаратными компонентами и программными оболочками. Мелкие проблемы могут гласить о более масштабных повреждениях, поэтому признаки некорректной работы устройства должны сигнализировать о необходимости незамедлительного обращения к специалистам.

Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных — когда компьютер не видит айфон.
Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:

Шаг 2. Зайди в программу Finder
и одновременно нажми кнопки cmd
+shift
+ G

в появившимся окошке введи /var/db/lockdown
и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd
+a
и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину»
или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl
+Esc

Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData%
нажми Return

Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple

Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»

Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
, в папке выбери usbaapl
и нажми «Открыть»

Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Заключение

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

Однако, порой что-то может пойти не так и у вас возникнут проблемы с ним. К примеру, некоторые пользователи, установившие Apple Mobile Device USB Driver в систему, все равно не могут подсоединить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру. При этом iTunes не может распознать подключаемого устройства, а в системе появится сообщение, в котором указано на необходимость обновления Apple Mobile Device USB Driver.

Давайте же рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете исправить проблемы с этим драйверов от Apple.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание:
вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Обновление Apple Mobile Device USB Driver

Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

• Нажмите Windows+R
  .
• Впишите services.msc
  и нажмите Enter.
• Кликните на Apple Mobile Device Service
  дважды.
• Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
• Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка:
прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Читайте также…

Компьютер не видит телефон через USB кабель. Что делать?

Компьютеры и мобильные телефоны прочно вошли в жизнь современного человека. Причем между собой эти устройства способны взаимодействовать посредством беспроводной связи или USB. В последнем случае потребуется специальный USB-кабель, как правило, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При подключении смартфона компьютер автоматически определяет его в качестве накопителя для передачи данных. Это дает возможность пользователю отправлять на телефон определенные файлы, например, музыку или видеофильмы, и наоборот скидывать важную информацию с флеш-накопителя смартфона на жесткий диск компьютера. Но иногда случается так, что компьютер не видит телефон через USB-кабель.

С этой проблемой, пожалуй, хотя бы раз, но сталкивался каждый пользователь. Какие признаки у этой поломки? Все довольно просто: вы подключаете смартфон по шнуру, но ПК либо вовсе не видит его, либо распознает, но как неизвестное устройство. В отдельных случаях может быть так, что компьютер не видит телефон через USB, но на него поступает зарядка. Эта ситуация требует отдельного внимания. Дальше рассмотрим основные причины, почему так происходит, и что делать пользователю в конкретной ситуации.

Причины отсутствия связи ПК и смартфона через шнур

Все возможные причины специалисты условно делят на две большие группы – программные и аппаратные. Первые вызваны программной частью смартфона на Android или компьютера под управлением операционной системы Windows 10, вторые связаны с внутренней «начинкой», к примеру, к такой проблеме способен привести неисправный разъем USB. Для начала перезагрузите оба устройства – и телефон, и компьютер. Часто одной перезагрузкой устраняются различные программные ошибки. Если же после перезагрузки ничего не изменилось, то прежде чем переходить к конкретным действиям ответьте себе на несколько важных вопросов:

1. Ремонтировался ли смартфон, в частности разъем Если вы не так давно забрали девайс с ремонта, то это может быть причиной. Вы могли отдать устройство в непроверенный сервисный центр, где гнездо перепаяли так, что передается только одна зарядка, данные не передаются. Решение – повторный ремонт.
2. Используется оригинальный шнур или нет. Важно пользоваться оригинальным шнуром USB, который был в упаковке с телефоном Samsung, Lenovo, HTC, LG. Если вы пользуетесь китайским аналогом, то проверьте его работоспособность на другом компьютере.
3. Какая операционная система ПК используется. В данной статье рассматривается проблема на примере Windows 10, но подобная неполадка встречается и в других версиях ОС – Windows 7 и Windows 8, а также в Mac OS. В последнем случае для решения проблемы рекомендуем установить специальную программу под названием Android File Transfer.

Ответив на эти вопросы, вы уже на первом этапе сможете разобраться, где кроется корень проблемы. Если же смартфон не был в ремонте, используется оригинальный кабель USB, но подключения все равно нет, переходим дальше.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Иногда пользователи заимствуют от беспроводной гарнитуры, девайсов, имеющих разъем USB для подключения к компьютеру кабель с целью синхронизации смартфона с ПК. Несмотря на то, что такой шнур внешне схож с кабелем USB, он предназначен исключительно для зарядки, и не способен передавать данные. Вы можете в этом убедиться, если возьмете другой смартфон и подключите его к ПК через этот же шнур.

Включаем режим передачи данных

Важно учитывать и тот факт, что большинство современных смартфонов определяются компьютером только после их разблокировки. По умолчанию многие модели телефонов подключается к ПК только для зарядки. Чтобы исправить это, необходимо включить режим «передача данных».

Для этого пользуемся «шторкой» или другими словами верхним меню и смотрим текущий статус подключения телефона.

По умолчанию установлен статус «Зарядка устройства через USB». Жмем на него.

В открывшемся меню необходимо активировать функцию «Передача данных». Теперь, при условии отсутствия аппаратных проблем, между телефоном и компьютер будет происходить обмен файлами.

Еще один важный момент – стоит отключить функцию USB-модеv. Для этого переходим в настройки устройства, дальше выбираем «Сеть и интернет», затем «Точка доступа и модем». В завершении переводим ползунок в положение выключено напротив USB-модем.

В мобильных телефонах в зависимости от бренда и версии Android расположение разделов меню может отличаться, но сам порядок действий и принцип актуален для всех устройств под управлением Андроид.

Проверяем драйвера

В принципе, больше ничего в исправном смартфоне менять/переключать не нужно. Остальные проблемы решаются уже на компьютере. Но для начала попробуйте поменять порт USB. Если вы изначально подключали девайс к порту на лицевой панели, воспользуйтесь разъемами задней части ПК. Поменять порт – это первое, что необходимо сделать пользователям USB-hub.

Открываем «Диспетчер устройств». В Windows 10 это можно сделать, открыв программу «Выполнить» нажатием клавиш на клавиатуре Win+R и введя команду devmgmt.msc

Перед нами откроется окно диспетчера устройств.

Проверяем наличие драйверов у контроллеров USB. Разворачиваем соответствующую вкладку и убеждаемся, что напротив названия контроллеров отсутствует желтый флажок с восклицательным знаком.

Если же такой знак присутствует, значит, на контроллер не установлена управляющая программа, то есть драйвер. Драйвер ищем на сайте изготовителя материнской платы или производителя ноутбука.

Проверяем вкладку «Переносные устройства». Здесь будет перечень устройств, среди которых должно быть название вашего смартфона. Так вот напротив него тоже не должно быть восклицательного знака. Для большей уверенности жмем ПКМ на названии телефона, дальше выбираем «Свойства», дальше жмем вкладку «Драйвер» и «Обновить».

Система предложит выбрать управляющую программу с компьютера среди тех драйверов, которые доступны к установке. Лучше всего выбрать стандартную программу USB-устройство MTP.

Устанавливаем обновления Windows

Бывает и так, что никаких восклицательных знаков напротив устройств нет, все установлено, но передача данных не происходит. В таком случае есть смысл установить обновление для Windows 10, а именно KB3010081. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player, плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы. Этот способ – как еще один вариант решения имеющейся проблемы.

Проверка антивирусной программой

Нередко отсутствие каких-либо функций и возможностей телефона связаны с вирусами. Вредоносные программы могут быть и в системе компьютера. Поэтому проверьте антивирусом с актуальной базой сигнатур и Windows 10, и Android на телефоне.

Переходим в безопасный режим

Также стоит попробовать подключить девайс к компьютеру, предварительно переведя его в безопасный режим. Удерживаем кнопку питания, после чего откроется боковое меню, где будет предложено пользователю отключить, перезагрузить телефон, здесь необходимо не однократно нажать на кнопку «Отключить», а нажать и удерживать ее. Системе предложит перейти в безопасный режим.

Соглашаемся, и после перезагрузки подключаем устройство по USB. Если вдруг в безопасном режиме компьютер видит телефон, то, вероятней всего, причина кроется в каком-либо ПО. Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, когда образовалась проблема, возможно, этому предшествовала установка определенной утилиты на телефон. В идеале ее необходимо обнаружить и удалить.

Если ничего не помогает

Мы рассмотрели наиболее частые причины появления проблемы на Windows 10, а также на ПК с более старыми версиями ОС – Windows 7, 8. Когда ничего не помогает, целесообразно сбросить настройки телефона до заводских значений. Делается это через основное меню телефона. Внимательно проверьте разъем для подключения на предмет загрязнений, постарайтесь вычистить его, если таковые имеются. После чего повторите попытку подключения. Всегда можно обратиться к профессионалам, чтобы они осмотрели и проверили разъем на телефоне, возможно, потребуется его перепайка.

Компьютер не видит телефон через USB

25.09.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Что делать если iPhone не заряжается от ноутбука или ПК

Что делать если iPhone не заряжается от ноутбука или ПК

Телефоны и планшеты можно заряжать как от настенной розетки, так и от настольных компьютеров, а также ноутбуков. Фактически, большинство устройств, которые необходимо заряжать, можно заряжать, просто подключив их к ноутбуку или ПК. В случае с ноутбуком вам даже не нужно его включать.

Вы можете отключить его и при этом зарядить устройство. Зарядка в основном простой процесс, однако иногда телефон не заряжается. Если вы пытаетесь зарядить iPhone, но он не работает, попробуйте следующее.

Основные проверки

Прежде чем пытаться исправить какое-либо из исправлений, сначала выполните следующие проверки:

• Убедитесь, что используемый вами кабель для передачи данных не поврежден. В идеале вы должны использовать оригинальный кабель, но сторонние производители будут работать так же хорошо, если они не повреждены.
• Соединительный порт вашего iPhone не поврежден и является чистым. Грязь может накапливаться в порту, так как многие люди, как правило, держат свои телефоны в карманах. Убедитесь, что порт чистый и на нем нет видимых или явных признаков повреждения.
• Подключите его к сетевой розетке, чтобы убедиться, что он заряжается. Если это не так, возможно, проблема связана с iPhone, настенным адаптером или кабелем зарядки, который вы используете.
• Подключите его как минимум к одному другому компьютеру, чтобы узнать, заряжается ли он от него или нет.

Если все получилось, попробуйте следующие исправления.

Изменить порт зарядки

Все ноутбуки имеют как минимум один порт зарядки.Это простой USB-порт, который может подавать питание на подключенное устройство. Однако все порты USB могут подавать питание, порт зарядки обеспечивает больше энергии и позволяет устройствам быстро заряжаться (если поддерживается) и заряжаться, даже если ноутбук выключен.

Порт зарядки обозначен молнией рядом с ним, хотя в некоторых случаях он может отсутствовать. Прочитайте руководство по ноутбуку, чтобы определить, какой порт является портом зарядки, и убедитесь, что вы используете его для зарядки iPhone. Если вы уже используете правильный порт, попробуйте использовать другой с включенным ноутбуком.

Что делать, когда батарея подключена, и все равно не заряжается

Наконец, перезагрузите ноутбук, а затем попробуйте порт зарядки. В некоторых системах, если устройство пытается потреблять слишком много энергии от порта USB, сам порт отключается для обеспечения безопасности системы. Самый быстрый способ включить его снова — это перезагрузить вашу систему.

Авторизация аксессуара для зарядки

В iOS есть функция, при которой, если устройство не было разблокировано более часа, подключен любой аксессуар к нему через соединительный порт нужно будет авторизовать, прежде чем его можно будет использовать. Проверьте, не забыли ли вы разрешить зарядку на вашем iPhone.

В целях безопасности отключите iPhone, разблокируйте его, а затем снова подключите.

Отключите и повторно — подключите iPhone

Подключите ваш iPhone к вашему ПК или ноутбуку. Откройте диспетчер устройств и раскройте «Переносные устройства». Ищите свой iPhone в этой группе. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» из контекстного меню. Отключите устройство, а затем подключите его снова. Убедитесь, что оно разблокировано, и оно должен начать зарядку.

Проверьте отключенные порты USB

Если все выше не удается, и вы уже убедились, что iPhone заряжается при подключении к другому компьютеру, проверьте, не отключены ли порты USB в системе. Вы можете сделать это из диспетчера устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши каждый порт и убедитесь, что ни один из них не должен быть включен. Если порт действительно необходимо активировать, включите его и посмотрите, начнет ли iPhone заряжаться.

А если вам не хватает страсти — загляните в интим магазин. Там вы найдете полный ассортимент всего того, о чем и даже и не мечтали.

Аппаратный сбой

Возможно, проблема заключается в портах вашего ноутбука. Если другие устройства не заряжаются от него, взгляните на него профессионально.

Как исправить iPhone не заряжается от ноутбука или ПК

Просмотров сегодня: 3 140

причины и решение проблемы. Проверка службы Apple Mobile Device

Бывает, что при подключении iPhone 5/6s plus через USB к стационарному компьютеру, ПК не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией айфона, и кто в этом виноват?

Причина десинхронизации может быть в:

• iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
• Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
• Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.

Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.

iPhone 5/6s plus не может подключиться к ПК, что делать для синхронизации.

• Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
• Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
• Убедиться, что причина не подключения айфона к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный шнурок от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий яблочных коннекторов, это ещё одна причина, по которой iPhone может некорректно работать с ПК, а также не успеет обновить iTunes через компьютер.
• Стоит обновить iTunes до самой последней версии с официального сайта Apple.
• Если это помогло, и компьютер стал видеть гаджет или айфон хотя бы подзаряжается от компа, то на экране iPhone 5/6s plus должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
• Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК: придётся переустанавливать Операционную Систему ПК.

Также, стоит пробовать синхронизацию с другими устройствами у друзей или родственников, иногда проще зайти к соседу и скинуть с айфона фото/видео, закачать музыку и фильмы, чем полдня заниматься поиском ответа на вопрос: почему не подключается айфон к ноутбуку? И всегда можно зайти в наш СЦ АйФикс, в том числе и с обоими гаджетами, мы оперативно решим проблему не подключения iPhone к компьютеру.

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

• Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
• Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
• Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
• Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
• Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
• Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить айфон к компьютеру

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

• После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
• Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
• Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
• Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
• Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
• Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
• Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Компьютер не видит айфон

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в службу поддержки

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

Александр Гришин

К сожалению, взаимодействие телефона с ПК не всегда протекает гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не распознает Айфон через USB и не реагирует на подключение.

Причина может крыться в нескольких факторах. Разобраться, почему компьютер не видит Айфон через USB, поможет перечень наиболее часто возникающих неполадок и способов их устранения. О них мы сейчас и расскажем.

1.Отсутствие нужных драйверов

Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер
   » и выбрать строку «Свойства
   »;
2. Перейти к разделу «Диспетчер устройств
   » в левом меню;
3. Найти в группе «Контроллеры USB
   » драйвер «Apple Mobile Device
   », нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить
   »;
4. Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК
   »;
5. Загрузить универсальный драйвер Apple , установить его;
6. Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.

2.Блокирование доступа к драйверу

Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:

1. Временно отключить антивирус;
2. Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
3. Сочетанием клавиш «Win
   » и «R
   » вызвать окно «Выполнить
   »;
4. Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК
   »;
5. Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить
   »;
6. Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.

3.Сбой настроек iTunes

Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта .

4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК

При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру
». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять
». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.

5.Технические неисправности

Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.

Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone
, что мне делать?”.

Вконтакте

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone
«.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

• Программного обеспечения
  . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию.
• Кабеля
  . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
• Компьютера
  . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
• USB-порта
  . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ:

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации
, а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход
-> Переход к папке
» (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd
+ ⇧Shift
+ G
«),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown
и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск
-> Панель управления
-> Параметры папок
),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown
(для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1
. Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер
«, выбираем «Свойства
» и находим «Диспетчер устройств
«;

2
. В разделе «Контроллеры USB
» правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver
» и жмем «Обновить драйверы…
«;

4
. В появившемся окне жмем «Обзор
» и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
, где нас интересует файл с названием «usbaapl
«, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1
. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2
. Зайдите в Пуск
-> Выполнить
и введите в появившемся окне services.msc
или откройте Службы
в разделе Администрирование
Панели управления
;
3
. Найдите пункт Apple Mobile Device
и в соседнем окне щелкните на Остановить
;
4
. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить
;
5
. После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Несмотря на то, что вся продукция Apple довольно качественная, она все равно не может всегда и везде функционировать правильно, без сбоев и ошибок. Существует несколько вариантов, почему Айфон не подключается к компьютеру через USB. Давайте рассмотрим их, а также разберем методы устранения такой проблемы.

Итак, устройство было соединено с ПК при помощи кабеля, но подключение iPhone к компьютеру не произошло? Это могло случиться по нескольким причинам.

• Возможно, на домашнем компьютере установлена старая версия программы iTunes. В этом случае вовсе не удивительно, что она не видит подключаемое устройство.
• Другая проблема – нерабочий провод, с помощью которого телефон подключается к компьютеру.
• Также мог произойти сбой в работе программного обеспечения ПК или же, наоборот, в работе самого Айфона.
• Не менее распространенная причина, почему может быть не опознано устройство, – это работа защитных и антивирусных программ, установленных на компьютере, а также «Джейлбрейк» на телефоне.

Методы решения распространенных проблем

Для того чтобы исправить ошибку, необходимо сначала выявить чем именно она вызвана. Это возможно только после осуществления некоторых манипуляций.

Причем обратите внимание, что подключение должно происходить только с оригинальным кабелем. Копия не сможет обеспечить стабильную работоспособность.

• Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
• После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это действительно необходимо, иначе производитель не выпускал бы обновления.
• Откройте программу, перейдите в раздел «Справка», а затем и в «Обновления». Если есть доступные, то iTunes найдет их самостоятельно, останется только щелкнуть по кнопке «Обновить».

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

• Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
• Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Бывает так, что различные антивирусы и «защитники» операционной системы от вредоносных программ блокируют подключение других устройств к компьютеру.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в некотором роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения полностью бесплатно. Она вполне может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

Когда следует обратиться в сервисный центр

Отнести Айфон в сервисный центр на диагностику к профессионалам следует тогда, когда были предприняты все самостоятельные шаги по устранению проблемы.

В большинстве случаев (за исключением, максимум, 5%) невозможность подключения телефона к ПК связана именно с проблемами, описанными выше.

Другие пять процентов приходятся на поломку внутренних частей смартфона, которые починить без помощи работников сервисного центра практически невозможно.

Как правильно подключить Айфон к компьютеру через USB

Если вы хотите произвести действительно правильное подключение Айфона к ПК то, прежде всего, закачайте последнюю версию iTunes. Только с данной программой телефон гарантированно будет работать стабильно. Кроме того, она значительно упрощает процесс синхронизации и закачки различного контента, а также избавляет от многих лишних действий.

1. После того как программа будет установлена, соедините ПК и телефон, используя оригинальный провод продукции Apple.
2. Откройте iTunes, убедитесь, что он распознал устройство, и теперь оно доступно.
3. Все, появилась возможность передавать различные файлы между устройствами, задействовав iTunes.

Конечно, ПК, соединенный кабелем со смартфоном без использования программы, все же распознает подключение к новому девайсу. Обнаружить его можно в списке всех дисков в меню «Мой компьютер».

В этом случае есть возможность открыть новый накопитель и посмотреть изображения, находящиеся на Айфоне, и даже перенести их на рабочий стол ПК. Но это и все. Удалить или, наоборот, закачать что-то на телефон нельзя. Именно для этого и стоит установить iTunes, ведь эта программа производителя, и поэтому она является наилучшим вариантом в случае, когда необходимо распознать Айфон.

Для синхронизации данных iPhone с другим компьютером или iOS устройством, необходима программа iTunes. Иногда в процессе могут появляться ошибки, а устройство не отображается в списке доступных. Далее мы подробно расскажем, почему айфон не подключается к компьютеру через USB и что делать, чтобы исправить проблему.

Возможные проблемы

Если после подключения айфона к компьютеру (Windows, macOS), смартфон не отображается в iTunes или списке устройств, то причин для этого может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы и способы их устранения:

• На компьютере установлена старая версия iTunes. Попробуйте скачать обновления через настройки или полностью переустановите программу (дистрибутив доступен на официальном сайте).
• Установленная на комп версия операционной системы не соответствует требованиям программы. Если вы используете OS X, то проверьте наличие обновлений, при необходимости загрузите их. Помните, что iTunes доступна только для Windows и macOS.
• Отсутствие драйверов. Если зарядка идет, то смартфон определяется устройством, но не может синхронизироваться с программой. Убедитесь, что на ПК или Mac установлены все необходимые драйверы (Apple Mobile Device и другие). Они загружаются автоматически, при первом подключении iPhone к компьютеру. При необходимости скачайте их с официального сайта Apple.
• Неисправный коннектор, шлейф. Если компьютер перестал видеть смартфон, то причина может быть в засорившемся или неисправном USB разъеме на ПК или iPhone. Попробуйте использовать другой кабель (только оригинальный).
• Наличие вирусов на компьютере или смартфоне. Проведите полное сканирование системы и устраните возможные угрозы. После этого попробуйте переподключить айфон к ПК.

Иногда афйон невидим для компьютера из-за установленного антивирусного софта или других программ для контроля безопасности, блокирующих соединение. Попробуйте временно отключить их и только после этого повторить попытку синхронизации данных.

Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:

1. Возьмите оригинальный кабель от iPhone и с его помощью соедините устройство и ПК.
2. Дождитесь автоматической установки драйверов. При необходимости загрузите их с официального сайта или с помощью стороннего софта.
3. Запустите iTunes. Если у вас нет программы, то скачайте дистрибутив (доступен для Windows и macOS).
4. Дождитесь, пока в айтюнс появится значок айфона и устройство отобразится в списке доступных. После этого в трее появится зеленая галочка.
5. Перейдите на вкладку «Обзор», чтобы получить о смартфоне подробную информацию.

После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Переустановка драйверов

Если вы уверены в целостности кабеля и коннектора, а компьютер не обнаруживает подключенное устройство, то скорее всего проблема синхронизации в неисправности драйверов. Отсоедините от ПК все iOS устройства и выполните следующие действия, чтобы переустановить их:

1. На компьютере Windows. Откройте «Диспетчер устройств» и найдите в списке «Портативные устройства». Появится перечень доступных драйверов. Кликните на «Apple Mobile Device Driver» правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Если это не помогает, то полностью удалите драйвер.
2. На Макбуке. Подключите iPhone и разблокируйте устройство. На компьютере перейдите в меню Эппл. Здесь найдите раздел «Информация о системе». В левой части открывшегося окна найдите пункт «USB». После этого справа отобразится доступное программное обеспечение от сторонних производителей. Удалите его.

Заново драйвера для айфона на компьютер установятся автоматически, с помощью программы iTunes. Если это не помогает, то сделать это можно через сторонний софт. Например, copytrans drivers installer.

Компьютер не видит айфон через USB, но заряжается

Если при подключении iPhone к компьютеру, смартфон заряжается, но не отображается в айтюнс или списке доступных устройств, то попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите устройство и переустановите драйвера. Для этого полностью удалите с компьютера все программы от Apple (включая айтюнс). Сделать это можно через утилиту «Установка и удаление программ». После этого загрузите их с официального сайта.
2. Удалите временные файлы Apple Mobile Device из папок Roaming и AppData.
3. Попробуйте подключить iPhone через другой юсб разъем, использовать другой кабель (только оригинальный).

Иногда проблема может быть в засорившемся или неиспрном коннекторе. Попробуйте аккуратно прочистить его кисточкой или продуть воздухом.

Айфон не заряжается от USB компьютера

Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:

1. Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
2. Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
3. Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.

Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.

Раскрыть потенциал легендарных Apple-устройств поможет синхронизация с ПК. При помощи компьютера Айфон можно снабдить множеством полезных приложений, закачать музыку, игры, книги и прочий контент. К сожалению, иногда случается так, что apple-девайсы не определяются через USB-порт.

Почему айфон не видит USB?

• неисправен кабель синхронизации (перебит, содержит явные механические повреждения адаптеров или проводов).

Диагностика проблемы: подключить смартфон к ПК при помощи другого USB-шнура.

Решение: заменить кабель.

• загрязнение контактов (попадание инородных частиц, влаги и дальнейшее окисление металлических деталей).

Диагностика проблемы: детальный осмотр разъёмов Айфон и USB-устройства.

Решение: очистить окислившиеся контакты ластиком или кисточкой, аккуратно устранить засоры при помощи ватных палочек или иголки.

• выход из строя порта подключения.

Диагностика проблемы: попробовать подсоединить к порту другое устройство.

Решение: подключить iPhone через другой USB-канал, проверить в настройках подключение дополнительных портов на ПК.

• неисправен выход для USB в смартфоне (сгорела микросхема, разъём вырван или расшатан).

Диагностика проблемы: визуальный осмотр, исследование поломки специалистом.

Решение: обратится в сервисный центр для замены детали.

• дефект контроллера зарядки.

Диагностика проблемы: сообщение о том, что кабель не подключён, хотя штекер находится в разъёме устройства.

Решение: замена контроллера.

• ошибки ПО на iPhone.

Восстановление iOS

Решение: перепрошивка или восстановление операционной системы.

• программные сбои приложения iTunes на ПК.

Решение: переустановка программы, откат на предыдущую или обновление до актуальной версии.

• несоответствующий уровень силы тока (при подключении смартфона к компьютеру через удлинители).

Решение: синхронизировать телефон напрямую без излишних коннекторов и проводов.

Необходимо тщательно изучить настройки, возможно именно в них запрещён обмен информацией с компьютером. Вышеупомянутые аспекты являются универсальными методами решения некорректной идентификации iphone 4s, 5 или 5s, 6 через USB-канал.

Ошибка «устройство USB не опознано»

Если ОС на компьютере при подключении гаджета выдает сообщение «устройство USB не опознано», необходимо изменить порт подключения, переустановить драйвер, перенастроить параметры в реестре, удалить и снова установить девайс в «Диспетчере устройств». Действенный метод – отключение ПК от основной платы питания, причём не обычное выключение, а отсоединение кабеля питания на несколько минут. Эти манипуляции позволяют избавиться от остаточного тока в системе, которые иногда приводят к незначительным ошибкам схемы, в следствии которых отключаются некоторые функции ПК и появляется сообщение о невозможности распознать USB-устройство.

Чтобы автоматически избавиться от проблем с идентификацией USB, можно воспользоваться приложением устранения неполадок в Windows — Diagnose and fix Windows USB problems automatically. Подходит для Windows Vista, 7, XP.

Возможные неполадки

1. Неисправность контроллеров

Решение: удалить и переустановить все контроллеры, восстановив тем самым порт USB.

• Кнопка «Пуск» -> пункт меню «Выполнить» -> команда devmgmt.msc -> кнопка «ОК» -> «Диспетчер устройств» -> пункт «Контроллеры USB» -> применить функцию «Удалить» по порядку ко всем контроллерам;
• перезагрузить ПК. Переустановка контроллеров осуществится автоматически операционной системой Windows, после чего можно смело пробовать подключать Айфон к системе.

2. Повреждение драйвера iPhone, Windows идентифицирует смартфон, как «Неизвестное устройство».

Решение: Обновить драйвер. Правой кнопкой мышки выбрать пункт «Свойства» в контекстном меню устройства ->вкладка «Драйвер» -> «Обновить» или скачать соответствующую программу с сайта Apple.

3. Неправильные настройки USB-контроллера.

Решение: «Диспетчер устройств» -> вызов контекстного меню правой кнопкой мышки-> «Свойства» -> «Управление электропитанием» -> с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии» снять флажок -> «Ок» -> перезагрузить ПК.

Настройки дополнительных параметров USB-портов

4. Поломка USB-контроллера, интегрированного в материнскую плату.

Решение: заменить деталь в сервисном центре или приобрести внешний USB-контроллер. Данную плату через PCI-порт подключить к материнке, предварительно отключив в BIOS ПК имеющийся USB-контроллер.

Проводя диагностику, почему айфон не определяется компьютером через USB, стоит прорабатывать все возможные причины, начиная с самых простых и двигаться по возрастающей. Аппаратные поломки оборудования должны устранять специалисты, а вмешательство в BIOS компьютера могут проводить только опытные пользователи.

Вам также может быть интересно
Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт. Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить. Приложение iTunes не замечает iPhone, или Проблемы программного обеспечения
Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт. Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить. Приложение iTunes не замечает iPhone, или Проблемы программного обеспечения

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит…

Для синхронизации данных iPhone с другим компьютером или iOS устройством, необходима программа iTunes. Иногда в процессе могут появляться ошибки, а устройство не отображается в списке доступных. Далее мы подробно расскажем, почему айфон не подключается к компьютеру через USB и что делать, чтобы исправить проблему.

Возможные проблемы

Если после подключения айфона к компьютеру (Windows, macOS), смартфон не отображается в iTunes или списке устройств, то причин для этого может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы и способы их устранения:

• На компьютере установлена старая версия iTunes. Попробуйте скачать обновления через настройки или полностью переустановите программу (дистрибутив доступен на официальном сайте).
• Установленная на комп версия операционной системы не соответствует требованиям программы. Если вы используете OS X, то проверьте наличие обновлений, при необходимости загрузите их. Помните, что iTunes доступна только для Windows и macOS.
• Отсутствие драйверов. Если зарядка идет, то смартфон определяется устройством, но не может синхронизироваться с программой. Убедитесь, что на ПК или Mac установлены все необходимые драйверы (Apple Mobile Device и другие). Они загружаются автоматически, при первом подключении iPhone к компьютеру. При необходимости скачайте их с официального сайта Apple.
• Неисправный коннектор, шлейф. Если компьютер перестал видеть смартфон, то причина может быть в засорившемся или неисправном USB разъеме на ПК или iPhone. Попробуйте использовать другой кабель (только оригинальный).
• Наличие вирусов на компьютере или смартфоне. Проведите полное сканирование системы и устраните возможные угрозы. После этого попробуйте переподключить айфон к ПК.

Иногда афйон невидим для компьютера из-за установленного антивирусного софта или других программ для контроля безопасности, блокирующих соединение. Попробуйте временно отключить их и только после этого повторить попытку синхронизации данных.

Подключение айфона к компьютеру через USB

Если вы хотите посмотреть с компьютера хранящиеся на iPhone файлы, создать резервную копию или выполнить другие действия, то подключите его к компьютеру по USB. Порядок действий:

1. Возьмите оригинальный кабель от iPhone и с его помощью соедините устройство и ПК.
2. Дождитесь автоматической установки драйверов. При необходимости загрузите их с официального сайта или с помощью стороннего софта.
3. Запустите iTunes. Если у вас нет программы, то скачайте дистрибутив (доступен для Windows и macOS).
4. Дождитесь, пока в айтюнс появится значок айфона и устройство отобразится в списке доступных. После этого в трее появится зеленая галочка.
5. Перейдите на вкладку «Обзор», чтобы получить о смартфоне подробную информацию.

После этого вы сможете создавать резервные копии, сбрасывать устройство до заводских настроек, выполнять другие действия. После подключения iPhone по USB, синхронизировать данные можно будет по Wi-Fi.

Для нормальной синхронизации данных между компьютером и смартфоном, вовремя загружайте и устанавливайте обновления для iOS. Проверить наличие доступных можно через настройки.

Переустановка драйверов

Если вы уверены в целостности кабеля и коннектора, а компьютер не обнаруживает подключенное устройство, то скорее всего проблема синхронизации в неисправности драйверов. Отсоедините от ПК все iOS устройства и выполните следующие действия, чтобы переустановить их:

1. На компьютере Windows. Откройте «Диспетчер устройств» и найдите в списке «Портативные устройства». Появится перечень доступных драйверов. Кликните на «Apple Mobile Device Driver» правой кнопкой мыши и выберите «Обновить». Если это не помогает, то полностью удалите драйвер.
2. На Макбуке. Подключите iPhone и разблокируйте устройство. На компьютере перейдите в меню Эппл. Здесь найдите раздел «Информация о системе». В левой части открывшегося окна найдите пункт «USB». После этого справа отобразится доступное программное обеспечение от сторонних производителей. Удалите его.

Заново драйвера для айфона на компьютер установятся автоматически, с помощью программы iTunes. Если это не помогает, то сделать это можно через сторонний софт. Например, copytrans drivers installer.

Компьютер не видит айфон через USB, но заряжается

Если при подключении iPhone к компьютеру, смартфон заряжается, но не отображается в айтюнс или списке доступных устройств, то попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите устройство и переустановите драйвера. Для этого полностью удалите с компьютера все программы от Apple (включая айтюнс). Сделать это можно через утилиту «Установка и удаление программ». После этого загрузите их с официального сайта.
2. Удалите временные файлы Apple Mobile Device из папок Roaming и AppData.
3. Попробуйте подключить iPhone через другой юсб разъем, использовать другой кабель (только оригинальный).

Иногда проблема может быть в засорившемся или неиспрном коннекторе. Попробуйте аккуратно прочистить его кисточкой или продуть воздухом.

Айфон не заряжается от USB компьютера

Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:

1. Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
2. Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
3. Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.

Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.

Наверное, каждому, кто хоть раз имел дело с Apple-техникой известно, что в полной мере пользоваться функционалом i-смартфона возможно только освоив программу iTunes. Она позволяет выполнять обмен между «яблочными» девайсами и ПК, а также ряд других полезных манипуляций, и потому если компьютер вдруг не видит айфон — это превращается в настоящую проблему.

К сожалению, статистика пользовательских запросов не утешительна — компьютер не видит айфон 5, не распознает iPhone 5S через USB, ноутбук не отображает мой iPhone 6 — тысячи владельцев ежедневно гуглят похожие запросы в надежде самостоятельно решить проблему.

Впрочем, в большинстве случаев решить ее и, правда, можно самому без привлечения помощи профессионалов. В этой статье разберем причины — почему компьютер не видит айфон, а также расскажем, что делать если возникла данная ситуация. Приведенные ниже рекомендации помогут пользователям всех моделей i-смартфонов — и айфон 6, и 4S, и любых других.

На самом деле, на вопрос — почему же айфон не подключается к персональному компьютеру — есть всего 4 ответа. Вот они:

• Имеется проблема с USB-портами
• Нарушена функциональность соединительного кабеля
• Возник конфликт ПО
• Сломан iPhone

Однако каждая из этих ситуаций может возникнуть по разным причинам и варианты решения проблемы в том или ином случае будут отличаться. Так что далее мы подробно рассмотрим каждую из приведенных выше причин и расскажем, как устранить ту или иную проблему с синхронизацией i-девайса и ПК.

Неполадки с USB-портами

Проблема с USB-портами — одна из самых частых причин, почему компьютер не видит ваш iPhone. Особенно если ваш ПК, что называется не первой свежести. USB-порты не самая надежная часть компьютера, а потому нередко после 3-4 лет эксплуатации при попытке подключить к ним тот или иной девайс появляются различные неполадки — начиная с банального зависания и заканчивая полным отказом распознавать устройство.

Как понять, что вы имеете дело именно с проблемными портами? Для начала попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту — очень часто бывает так, что один уже вышел из строя, а второй пока исправно работает. Никакой видного прогресса при подключении к другому порту? Хорошо, исследуем проблему дальше — коннектим i-гаджет с другому ПК. Его нет поблизости? Тогда идем другим путем — подключаем к ПК через USB любое другое устройство. Оно как и iPhone не отображается? Тогда, что ж, ответ найден — у вас проблема с портами. Иногда, кстати, реанимировать их можно простой прочисткой — возьмите спирт и ватную палочку и ответственно устраните всю грязь и пыль. Возможно, уже этот шаг заставит порты заработать и синхронизация пройдет успешно. Если это не поможет — перезагрузите ПК. Тоже безуспешно? Тогда, вероятнее всего, придется менять порты.

Нарушена функциональность соединительного кабеля

Если USB-порты — не самая надежная часть ПК, то соединительный кабель для зарядки и коннекта с компьютером — не самая надежная часть iPhone. Пользователи уже не первый год ругают «яблочного» гиганта за эту проблему и не безосновательно. «Родной» кабель стоит не дешево, но при этом довольно быстро приходит к негодность, при этом китайский не всегда «умеет» взаимодействовать с iTunes. То есть зарядить-то смартфон он зарядит, а вот коннект между ПК и iPhone не наладит.

Так что если iPhone не подключается к компьютеру по USB, а порты вы уже проверили, и они исправны, самое время заняться диагностикой кабеля. Многие проверяют кабель так — подключают iPhone к зарядному устройству и если батарея начинает заряжаться, считают его исправным, однако такая диагностика не совсем корректна. Видите ли, особенность строения кабеля iPhone такова, что для соединения ПК и i-девайса обязательна исправность всех контактов, а для зарядки — нет.

Единственный способ проверить в кабеле ли дело, подключить iPhone к компьютеру иным ОРИГИНАЛЬНЫМ
кабелем, через который другое «яблоко» прекрасно распознается на вашем ПК. И только после успеха данной операции, можно однозначно сказать — виноват именно кабель.

Кстати, иногда, чтобы соединительный кабель заработал, как и в случае с USB-портами, помогает прочистка контактов. Но в большинтсве случаев требуется его замена.

Конфликт ПО

И кабель, и порты исправны, а айфон не подключается к компьютеру? Рассматриваем следующую проблему — конфликт ПО. Под этим страшным заголовком скрываются весьма банальные причины, по которым подключить айфон к ПК не удается.

Во-первых, возможно, дело в давно не обновленной iTunes, в таком случае вам нужно просто зайти на официальный сайт Apple и загрузить актуальную версию.

Во-вторых, есть вероятность, что комп не видит девайс из-за некорректно настроенного антивируса или брандмауэра. Возможно, программа безопасности отнесла iPhone к небезопасным устройствам, или сочла подозрительной попытку iTunes связаться с серверами Apple для идентификации i-гаджета. Чтобы проверить актуальность данной проблемы связи, нужно отключить на время антивирус и/или брандмауэр и посмотреть не изменится ли ситуация. iPhone стал отображаться? Значит, дело именно в программах безопасности и надо их перенастроить таким образом, чтобы деятельность iTunes и iPhone они не считали подозрительной.

Еще одна причина, касающаяся ПО, по которой подключенный айфон нельзя увидеть — некорректно работающая служба Apple Mobile Device Service. Чтобы решить проблему с ней, перезапустите ее. Кликните меню «Пуск», перейдите в «Панель управления», далее «Службы». В данном разделе отыщите службу Apple Mobile Device Service и кликните по ней дважды. Откроется новое окно, в нем нажмите «Остановить» и тут же «Запустить». А также проверьте параметр «Тип запуска», он должен быть автоматическим. После внесенных корректив, перезапускаем ПК, и проверяем не решилась ли наша проблема.

Сломан сам iPhone

Ну и, наконец, о самом печальном — все порты исправны и кабель тоже, iTunes самый свежий, программы безопасности отключены, служба AMDS работает исправно, а синхронизация айфона и ПК все равно не удается? Тогда проблема в самом i-смартфоне. Возможно, сбой программный и поможет простая перезагрузка iPhone — выполните ее и попробуйте еще раз наладить синхронизацию с компьютером. Не помогло? Тогда дело уже в проблемах с «железом» и в такой ситуации рекомендуем не заниматься самодиагностикой, лучшее решение — отнести iPhone в сервис, где неполадку гарантировано найдут и помогут устранить, а сам девайс при этом не пострадает.

Почему компьютер не видит мой айфон как флешку?

Новички «яблочного» мира зачастую ищут в сети ответ на вопрос: «Почему компьютер не видит iPhone 5 (тут вообще может стоять любая модель смартфона) как съемный диск?». И если у вас тот же вопрос, спешим вас обрадовать — с вашим девайсом все в порядке. Дело в том, что iOS — платформа, на которой работают все i-гаджеты — закрытая, что существенно повышает безопасность «яблок», однако зачастую негативно сказывается на удобстве их использования.

В частности, компьютер действительно не видит айфон как флешку — в проводнике Windows он отображается как портативное устройство или вообще определяется в категории «Другие устройства». Если кликнуть дважды по значку iPhone, откроется папка с фото, сделанными на девайс и все, что сможет сделать пользователь — перенести их на ПК, и даже обратная операция будет недоступна. Хотите записать фото на i-смартфон — добро пожаловать в iTunes.

Подчеркиваем! Данное положение дел актуально для всех операционных систем ПК и для всех моделей iPhone — ни Windows 7, ни Windows 10 не видит iPhone как съемный диск — это особенность iOS. Если же на каком-то портале вам приводят рекомендации, которые, якобы, помогут увидеть iPhone как флешку, доверять им не стоит!

Подытожим

Причин, по которым ПК не видит айфон 4 или любой другой — масса, однако в большинстве случаев пользователь может самостоятельно диагностировать проблему и решить ее. Эта статья, надеемся, отлично поможет вам в данном деле! Однако не переоценивайте свои силы — если дело в «железе» самого iPhone, вы вряд ли сможете самостоятельно выявить причину неполадок и устранить ее. Конечно, вы можете сказать — ну что я не могу разобрать сам свой девайс? Мочь-то вы можете, но что это вам даст? Даже если увидите поврежденную микросхему — отважитесь ли вы ее самостоятельно извлечь и установить новую? Не уверены? Тогда незачем вообще лезть внутрь такого сложного девайса как iPhone, лучше довериться профи! Впрочем, надеемся, до этого не дойдет!

РЕШЕНО: iPhone не заряжается / не обменивается данными с компьютером. — iPhone 6

Самая распространенная причина, по которой ваш iPhone не подключается к iTunes или не обменивается данными с вашим компьютером, заключается в том, что драйвер устройства не работает должным образом; или на вашем компьютере отсутствует один из драйверов устройства.

На ПК первое, что вам нужно сделать, это открыть Device Manager . Вы найдете Диспетчер устройств в Панели управления, но самый простой способ сделать это — нажать на строку поиска на своем компьютере и ввести «Диспетчер устройств».

После открытия диспетчера устройств найдите контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните маленький треугольный значок справа. Откроется раскрывающееся меню, в котором вы должны увидеть USB-драйвер для мобильного устройства Apple.

Если вы видите USB-драйвер для мобильного устройства Apple, но ваш iPhone не подключается к iTunes, вероятно, драйвер необходимо обновить или отремонтировать. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB для мобильного устройства Apple, и появятся три варианта: «Обновить программное обеспечение драйвера…», «Отключить» и «Удалить».

Если вы видите параметр «Включить», щелкните его, и проблема должна быть решена.В какой-то момент драйвер был отключен, поэтому повторное включение решит проблему. если вы не видите включить, прочтите ниже:

Удаление и повторная установка драйвера

Я обнаружил, что удаление и переустановка драйвера — это самый простой способ решить проблемы с драйверами. Драйвер появится только в том случае, если ваш iPhone подключен к компьютеру, поэтому убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети, прежде чем искать этот драйвер.

Нажмите «Удалить», и Windows удалит драйвер из списка контроллеров универсальной последовательной шины.Затем отключите iPhone и подключите его снова. Когда вы это сделаете, ваш компьютер автоматически распознает ваш iPhone и переустановит последнюю версию драйвера.

Устаревший драйвер — очень распространенная причина, по которой iPhone не подключается к iTunes, поэтому это должно решить проблему. Откройте iTunes и найдите значок iPhone, чтобы узнать, подключен ли ваш iPhone. Обязательно посмотрите на свой iPhone и нажмите «Доверять», чтобы убедиться, что он появился.

Важное примечание:

Очень важно, чтобы вы нажали «Доверять» на своем iPhone, иначе он вообще не будет связываться с вашим компьютером.На этом этапе, если ваш iPhone отображается в iTunes, значит, все готово! Если ваш iPhone по-прежнему не отображается, продолжайте читать.

Выберите вариант «Обновить программное обеспечение драйвера…», если можете.

Если вы выберете «Обновить драйвер»… после щелчка правой кнопкой мыши по USB-драйверу для мобильного устройства Apple, вы увидите два варианта: «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера».

iPhone не заряжается при подключении к ПК или USB

Обычно любой пользователь iPhone будет использовать зарядное устройство, входящее в комплект поставки, для зарядки своего iPhone.Пытаться использовать что-либо еще не рекомендуется! Тем не менее, бывают ситуации, когда люди заряжают iPhone, подключая его к ПК с Windows. Он заряжается, но иногда отключается. Если вы столкнулись с этой проблемой, например, iPhone не заряжается при подключении к компьютеру, вот решение!

iPhone не заряжается при подключении к ПК с Windows

Если аккумулятор iPhone не заряжается или медленно заряжается при подключении к ПК с Windows, или если вы видите предупреждающее сообщение, выполните следующие действия:

1. Используйте USB 2.0 или 3.0 на компьютере
2. Не используйте поврежденные аксессуары
3. Переместите iPhone и зарядное устройство в более прохладное место
4. Включите USB PowerShare
5. Замените неисправный или поврежденный чип U2.

Если ни один из методов не подходит вам лучше всего, попробуйте комбинацию решений, приведенных ниже.

1] Используйте порт USB 2.0 или 3.0 на компьютере

Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 на компьютере, который включен и не находится в спящем режиме.Не используйте USB-порты на клавиатуре. Почему? Не все порты USB одинаковы. USB 1 и 2 заряжаются медленнее, чем USB 3. Итак, попробуйте зарядить iPhone, подключив кабель для зарядки к порту USB 3.0 . Во время зарядки устройства вы увидите значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или большой значок аккумулятора на экране блокировки.

2] Не используйте поврежденные аксессуары

Всегда избегайте использования поврежденных аксессуаров. Потому что, если лезвие или штырь адаптера питания или штырь кабеля питания переменного тока явно ослаблен, изогнут или сломан и застрял в электрической розетке, помимо проблемы с зарядкой может возникнуть угроза безопасности.

3] Переместите iPhone и зарядное устройство в более прохладное место.

Некоторые пользователи сообщают, что их iPhone заряжается нормально, но сразу же отключается, когда он заряжен на 80%. Почему это происходит? Это нормально, если ваш iPhone немного нагревается во время зарядки. Когда это произойдет, программное обеспечение вашего iPhone может ограничить зарядку выше 80 процентов. Это делается для того, чтобы продлить срок службы батареи. Однако, как только температура упадет, ваш iPhone снова зарядится. Итак, если возможно, попробуйте переместить iPhone и зарядное устройство в более прохладное место и посмотрите, решит ли изменение местоположения вашу проблему.

4] Включите PowerShare и эмуляцию USB в BIOS.

PowerShare в системах, которые его поддерживают, позволяет заряжать от USB-портов, когда система выключена (или на некоторых моделях, только в спящем режиме, если она не подключена к сети переменного тока). Проблема, связанная с этой функцией, может препятствовать обнаружению вашего iPhone вашим ПК или компьютером с Windows 10 (Dell). Итак, чтобы это исправить, вам нужно будет получить доступ к этой функции и включить ее. Вот как!

Чтобы войти в программу настройки BIOS, нажмите кнопку < F2 > на клавиатуре после включения системы.Возможно, вам придется продолжать нажимать клавишу, пока не появится экран настройки BIOS.

Когда появится, перейдите к «Бортовым устройствам» под заголовком «Настройка системы». Здесь выберите, сколько заряда аккумулятора можно использовать. Например, если вы установите USB PowerShare на 25%, внешнему устройству будет разрешено заряжаться, пока аккумулятор ноутбука не достигнет 25% от полной емкости.

Здесь важно отметить, что в зависимости от версии BIOS вашей системы меню настроек может отличаться. На некоторых машинах функцию PowerShare можно увидеть в разделе « Onboard Devices », а на других — в « System Configuration » в меню настроек BIOS.На двух снимках экрана ниже показаны различные макеты меню и формулировки параметров настройки USB PowerShare. Найдите варианты USB PowerShare или USB Configuration.

Если вы установите для параметра значение Отключено, функция USB PowerShare будет отключена, а устройства, подключенные к порту USB PowerShare, не будут заряжаться, когда система находится в состоянии низкого энергопотребления. Выбор любого из других параметров включает эту функцию и указывает емкость аккумулятора системы, при которой зарядка USB-устройства, подключенного к порту USB PowerShare, будет прекращена.

5] Плохой или поврежденный чип U2

Если iPhone по-прежнему не удается подключиться к компьютеру с Windows 10, вероятно, у вас неисправный или поврежденный чип U2. Если вы не в курсе, U2 — это микросхема контроллера, отвечающая за USB-связь и зарядку. Зарядка вашего iPhone с помощью стороннего зарядного устройства или USB-кабеля, которое не регулирует мощность, а вместо этого допускает большие переменные напряжения и тока, может повредить U2 IC и оставить вас с, казалось бы, мертвым iPhone. Чтобы это исправить, вам потребуются обширные знания о навыках микропайки и дорогостоящие инструменты для ремонта.Распространенной причиной этой проблемы является зарядка iPhone от прикуривателя в автомобиле. Так что избегайте этой практики!

Надеюсь, это вам поможет!

Как исправить iPad, который не подключается к ПК | Малый бизнес

Для владельца малого бизнеса iPad — бесценное устройство. Выступая в роли портативного компьютера, iPad позволяет отправлять электронную почту сотрудникам и клиентам, просматривать страницы в Интернете, получать доступ к адресной книге и загружать приложения, которые помогают в повседневной деловой деятельности.Чтобы обновить iPad, большинство пользователей подключают устройство к своим ПК; Если вы столкнулись с проблемой, при которой ваш компьютер не распознает ваш iPad, а на вашем iPad установлена ​​версия iOS, которую нельзя обновить через Интернет, обновить ваше устройство будет невозможно. Несколько методов устранения неполадок могут решить эту проблему и позволить вам подключить iPad к компьютеру.

Проверьте кабель USB на наличие неисправностей. Если ваш USB-кабель изношен или порван, он не будет работать должным образом. Замените его новым USB-кабелем.Кроме того, проверьте, нет ли грязи или мусора на разъемах, и убедитесь, что оба конца кабеля обеспечивают надежное соединение с ПК и iPad.

Убедитесь, что на вашем ПК установлена ​​поддержка мобильных устройств Apple. Поддержка мобильных устройств Apple — это автоматическая установка вместе с iTunes. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Панель управления», а затем «Удалить программу», чтобы отобразить список всего программного обеспечения, установленного на вашем ПК. Если служба поддержки мобильных устройств Apple отсутствует в списке, переустановите свою копию iTunes.

Перезапустите программу поддержки мобильных устройств Apple. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Программы», а затем «Службы». Нажмите «Мобильное устройство Apple» и «Остановить службу» в левой части экрана. Нажмите «Запустить службу», чтобы перезапустить службу поддержки мобильных устройств Apple.

Убедитесь, что драйвер USB для мобильного устройства Apple установлен правильно. Откройте меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню. Нажмите «Диспетчер устройств» в верхнем левом углу, а затем «Контроллеры универсальной последовательной шины».«Если драйвера USB для мобильных устройств Apple нет в списке, переустановите его через Windows.

Отключите все программы безопасности, такие как антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, перед подключением iPad к компьютеру. Эти программы могут обнаруживать подключение iPad. как вредоносное и заблокируйте его.

Удалите все стороннее программное обеспечение для мобильных телефонов с помощью приложения «Удаление программы» в «Панели управления». Стороннее программное обеспечение для мобильных телефонов может конфликтовать с вашим iPad, что приведет к неправильному подключению к нему ваш компьютер.

Ссылки

Ресурсы

Советы

• Эти методы устранения неполадок также применимы к iPhone и iPod touch.
• Начиная с iOS 5.0.1, вы можете обновлять iPad напрямую через подключение к Интернету без компьютера.

Writer Bio

Джошуа Филлипс сделал все, что касается видеоигр: руководства по стратегии, превью, обзоры, подробные интервью с разработчиками и обширную работу по связям с общественностью.Он писал для таких сайтов, как Hardcore Gaming 101 и MyInsideGamer.

[Fix] USB-устройство Android не распознается, но все еще заряжается

“ Помогите, пожалуйста! Мой Galaxy S10 не определяется через USB, когда я подключаю его к компьютеру. На моем компьютере ничего не отображается, но телефон продолжает заряжаться. Кто-нибудь знает решение этого? Как передать файлы? ”

Люди также читают : Как восстановить данные, фотографии, контакты после заводских настроек Android

Многие телефоны Android теперь могут подключаться к ПК по беспроводной сети.Но когда вы делаете много фотографий и хотите перенести эти файлы на компьютер или по ошибке удалить важные файлы и хотите восстановить данные с Android, вам все равно придется подключить свой телефон Android к настольному ПК через USB-кабель. К сожалению, все не всегда работает должным образом, и ваш телефон Android может не отображаться на ПК (даже если он заряжен).

Эта проблема с подключением может быть очень неприятной и случаться со многими устройствами Android. Что делать? Прочтите этот пост, чтобы узнать о возможных исправлениях для Android-устройства USB, которое не обнаружено, но проблема с зарядкой все еще сохраняется.

Совет 1. Перезагрузите устройства и попробуйте другой порт.

Если вы долгое время использовали свой компьютер и телефон Android, устройство может перестать отвечать на запросы, а затем ваш телефон не будет обнаружен через USB, но все равно будет заряжаться. Прежде чем пытаться что-либо еще, перезагрузка устройств может помочь решить такую ​​проблему с подключением. Для этого выполните следующие действия:

1. Отсоедините USB-кабель и перезагрузите компьютер, а также телефон Android.
2. После полной перезагрузки устройств повторно подключите телефон Android к другому USB-порту компьютера.

Если простой перезапуск не помогает решить такие проблемы, вы можете перейти к другим решениям.

Совет 2. Попробуйте использовать другой USB-кабель

Основная причина, по которой ваш телефон Android не подключается к ПК и не заряжается, — это неисправный или поврежденный USB-кабель. Поэтому убедитесь, что вы используете правильный кабель, поскольку не все USB-кабели можно использовать для передачи данных. Попробуйте взять другой настоящий USB-кабель и подключить телефон Android непосредственно к компьютеру или ноутбуку, а не использовать какой-либо USB-концентратор.Затем проверьте, может ли компьютер распознать устройство.

Совет 3. Включите отладку по USB на телефоне Android

Помните, что на вашем телефоне Android должна быть включена отладка по USB, что позволит вам напрямую получать доступ к телефону, передавать и устанавливать приложения. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия:

1. На телефоне Android перейдите в «Настройки»> «О телефоне» (или «О телефоне») и нажмите «Номер сборки» семь раз.
2. После этого вы сможете увидеть «Опции разработчика».Нажмите на него и затем включите «Отладка по USB».
3. Когда вы увидите сообщение «Разрешить отладку по USB» на вашем телефоне, просто нажмите «ОК».

Щелкните здесь, чтобы просмотреть пошаговое руководство по включению отладки по USB в различных версиях Android.

Совет 4. Подключите Android как мультимедийное устройство (MTP)

Ваш телефон Android можно подключить к компьютеру только для зарядки. В таком случае компьютер не сможет его распознать. Все, что вам нужно сделать, это установить USB-соединение в режим MTP.Вот как это сделать:

1. Подключите телефон Android к компьютеру через USB-кабель.
2. Потяните вниз панель уведомлений и выберите «USB-подключение к компьютеру».
3. Из списка опций выберите «Мультимедийное устройство (MTP) и подключите устройство Android к ПК. Теперь это должно быть правильно обнаружено.

В зависимости от производителя мобильного телефона опция MTP может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Совет 5.Подключите Android как запоминающее устройство USB

Подобно подключению к компьютеру внешней SD-карты или USB-накопителя, некоторые старые устройства Android подключаются как запоминающие устройства USB. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон Android к ПК или ноутбуку через USB-кабель.
2. Сдвиньте панель уведомлений вниз и выберите параметр «Подключено как мультимедийное устройство».
3. Нажмите «USB Mass Storage Device», и ваш телефон Android будет распознан компьютером.

Совет 6. Очистите другие USB-устройства на компьютере

Иногда компьютер не распознает ваш телефон, потому что он «запоминает» множество различных USB-устройств, а количество установленных драйверов может исчисляться сотнями. Вы можете использовать сторонний инструмент, такой как USBDeview, чтобы легко управлять всеми USB-устройствами и удалять ненужные.

Совет 7. Обновите компьютер или версию Android

Иногда в программном обеспечении могут быть ошибки, и обновление вашего компьютера или версии Android действительно может помочь решить проблему.Зайдите в Настройки вашего компьютера или телефона Android и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления, установите их.

Совет 8. Обновите драйвер USB-устройства MPT

Если приведенные выше советы не помогли решить проблему с подключением, возможно, у вас проблема с драйвером. В этом случае вы можете попробовать обновить драйверы USB-устройства MTP:

1. Нажмите Windows Key + X на вашем компьютере и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
2. Щелкните правой кнопкой мыши подключенное устройство Android и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
3. Щелкните «Найти на моем компьютере драйверы> Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
4. Выберите «MTP USB Device» из списка и нажмите «Далее», Windows обновит драйвер устройства, и ваше устройство Android должно быть распознано.

Совет 9. Переустановите USB-драйвер Android

Ваше устройство Android не распознается компьютером, потому что драйвер USB установлен неправильно или устарел. Следовательно, вы можете переустановить соответствующий драйвер USB для вашего устройства Android на компьютер.Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон Android к ПК и откройте «Диспетчер устройств», нажав кнопку Windows + X.
2. Найдите свое устройство Android в разделе «Переносные устройства» и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить».
3. Подождите, пока Windows удалит драйвер. Затем отключите и снова подключите свой телефон Android.
4. Ваша Windows переустановит драйверы Android, и ваше устройство Android должно быть обнаружено.

Запись в конце

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить Android USB, который не обнаружен, но проблема с зарядкой.Если ваш телефон по-прежнему не подключается к ПК, свяжитесь с нами по электронной почте. Также сообщите нам, если вы нашли исправление, о котором мы не упомянули здесь, в комментариях. Если вы удалили или потеряли важные файлы на своем телефоне Android и хотите восстановить их, мы рекомендуем вам использовать Fucosoft Android Data Recovery. Этот инструмент может помочь вам восстановить удаленные фотографии и сообщения WhatsApp с Android без рута.

Вам также может понравиться:

Как исправить то, что iPhone не заряжается от ноутбука или ПК

Телефоны и планшеты можно заряжать от розетки и от настольных компьютеров, а также ноутбуков.Фактически, большинство устройств, которые необходимо зарядить, можно зарядить, подключив их к ноутбуку или ПК. В случае с ноутбуком вам даже не нужно его включать. Вы можете выключить его и по-прежнему заряжать от него свое устройство. Однако зарядка — это в основном простой процесс, иногда устройство не заряжается. Если вы пытаетесь зарядить iPhone, но это не сработает, попробуйте следующее.

Базовые проверки

Перед тем, как попробовать какое-либо исправление, сначала выполните следующие проверки;

1. Используемый вами кабель для передачи данных не поврежден.В идеале вы должны использовать оригинальный кабель, но сторонние производители будут работать так же хорошо, если они не повреждены.
2. Соединительный порт вашего iPhone не поврежден и чистый. В соединительном порте может накапливаться ворс, поскольку многие люди обычно держат свои телефоны в карманах. Убедитесь, что порт чистый и на нем нет видимых / явных признаков повреждения.
3. Подключите его к розетке, чтобы убедиться, что он заряжается. В противном случае проблема может быть связана либо с iPhone, либо с сетевым адаптером, либо с зарядным кабелем, который вы используете.
4. Подключите его хотя бы к одному другому компьютеру, чтобы проверить, заряжается он от него или нет.

Если все в порядке, попробуйте следующие исправления.

Изменить порт / порт зарядки

Все ноутбуки имеют хотя бы один порт для зарядки. Это простой порт USB, через который можно подавать питание на подключенное устройство. Однако все USB-порты могут подавать питание, порт зарядки обеспечивает большую мощность и позволяет устройствам быстро заряжаться (если поддерживается) и заряжаться, даже если ноутбук выключен.

Порт зарядки обозначен символом молнии рядом с ним, хотя в некоторых случаях он может отсутствовать. Изучите руководство к ноутбуку, чтобы определить, какой порт является портом для зарядки, и убедитесь, что вы используете его для зарядки iPhone. Если вы уже используете правильный порт, попробуйте использовать другой при включенном ноутбуке.

Наконец, перезагрузите ноутбук и попробуйте зарядный порт. В некоторых системах, если устройство пытается потреблять слишком много энергии от порта USB, сам порт отключается для обеспечения безопасности системы.Самый быстрый способ снова включить его — перезапустить систему.

Разрешить аксессуар для зарядки

iOS имеет функцию, при которой, если устройство не разблокировалось более часа, любой аксессуар, подключенный к нему через порт подключения, должен быть авторизован, прежде чем его можно будет использовать. Проверьте, не забыли ли вы авторизовать зарядку на своем iPhone.

На всякий случай отключите iPhone, разблокируйте его, а затем подключите снова.

Удалите и переустановите iPhone

.

Подключите iPhone к компьютеру или ноутбуку.Откройте диспетчер устройств и разверните «Переносные устройства». Ищите свой iPhone в этой группе. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Удалить устройство». Отключите устройство, а затем снова подключите его. Убедитесь, что он разблокирован и должен начать заряжаться.

Проверить отключенные порты USB

Если все вышеперечисленное не помогло, и вы уже убедились, что iPhone заряжается при подключении к другому компьютеру, проверьте, не отключены ли порты USB в системе.Вы можете сделать это из диспетчера устройств. Щелкните правой кнопкой мыши каждый порт и убедитесь, что ни один из них не должен быть включен. Если порт все же необходимо включить, включите его и посмотрите, начинает ли iPhone заряжаться.

Аппаратный сбой

Возможно, проблема связана с портами вашего портативного компьютера. Если другие устройства не заряжаются от него, взгляните на него профессионально.

iTunes не распознает ваш iPhone или iPad? Исправить

Вы подключаете свое устройство iOS к компьютеру (Mac или Windows) с помощью USB-кабеля, и iTunes не обнаруживает ваше устройство iOS? В этой статье объясняется, что вы можете сделать для устранения неполадок, когда iTunes не видит ваше устройство iOS, iPad или iPhone.

Когда ваше устройство подключено к компьютеру, вы можете выполнять различные операции через iTunes. Например, вы можете синхронизировать свой контент, создать резервную копию своего устройства или обновить свое устройство. После подключения вы можете получить доступ к своему устройству, щелкнув значок вашего устройства в iTunes (см. Изображение ниже):

Если при подключении устройства ничего не происходит, это означает, что устройство не обнаружено. А вот что можно сделать:

Первое, что вам следует сделать, это проверить, заряжается ли ваше устройство iOS после подключения.Если ваш iPad или iPhone заряжается, рядом со значком аккумулятора на вашем устройстве будет отображаться световой индикатор. (см. эту статью, если ваш iPad говорит «не заряжается»). Если ваше устройство не заряжается, это означает, что ваш USB-кабель поврежден. Попробуйте использовать другой USB-кабель, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему. Или мусор, грязь может стать причиной этого. На самом деле у меня была эта проблема, и она исчезла, когда я почистил порт зарядки. Вы также можете очистить порт зарядки от мусора или грязи. И последнее, что может произойти, — это то, что ваш USB-порт на вашем компьютере не работает должным образом.Попробуйте использовать другой порт USB.

Если вы видите сообщение об ошибке «Этот аксессуар не поддерживается этим устройством», прочтите эту статью.

См. Также: Ошибка iTunes 9006

Что делать, если ваше устройство не распознается

Если ваше устройство заряжается при подключении, то читайте дальше:

• Перезагрузите устройство iOS и компьютер.
• Убедитесь, что на вашем iPhone или iPad установлена ​​последняя версия программного обеспечения iOS. Вы можете проверить это, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «Обновить

».

• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия, если iTunes
  • На Mac перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения
  • На ПК откройте iTunes> затем перейдите в раздел «Справка»> «Проверить наличие обновлений».Вы также можете обновить через Microsoft Store, перейдя в Microsoft Store>… [подробнее]> Загрузки и обновления.
• Убедитесь, что ваше устройство iOS включено. Если нет, включил.
• Если вы видите всплывающее окно с предупреждением «Доверяйте этому компьютеру», нажмите «Доверять».
• Убедитесь, что вы разблокировали устройство iOS
• Попробуйте это в следующем порядке:
  1. Отключите устройство от компьютера
  2. Разблокировать устройство
  3. Перейти на главный экран на устройстве
  4. Подключите устройство заново
• Закройте и снова откройте iTunes
• На устройстве iOS перейдите в «Настройки»> «Общие», прокрутите вниз и нажмите «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность» и следуйте инструкциям.Это действие сбросит настройки вашего местоположения.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующие советы:

Mac

1. Подключите устройство к компьютеру
2. Затем нажмите и удерживайте клавишу «Option» и (удерживая нажатой) щелкните «Меню Apple» и «Информация о системе». Откроется окно с системной информацией. В меню слева выберите USB (в разделе «Оборудование»).
3. В дереве USB-устройств вы должны увидеть свое устройство (см. Изображение ниже).Если вы видите свое устройство, весьма вероятно, что стороннее программное обеспечение безопасности не позволяет iTunes распознавать ваше устройство iOS. Вы можете решить это:
   • Попробуйте обновить программное обеспечение безопасности
   • Если возможно, попробуйте временно отключить программное обеспечение безопасности, чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы.
   • Обратитесь к разработчикам программного обеспечения безопасности.

Windows ПК

Если iTunes дает сбой, см. Эту статью. Попробуйте переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple.Прочтите этот документ, чтобы сделать это.

Если проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки Apple. При желании вы можете забронировать столик в Genius Bar.

ПК не распознает мобильное устройство (при попытке передачи файлов)

Независимо от того, подключаете ли вы свой телефон или любое другое мобильное устройство для передачи фотографий, видео или файлов любого типа, вы можете обнаружить, что компьютер не распознает устройство при подключении смартфона к компьютеру, ноутбуку или планшету. Ваш телефон также может подключаться к вашему компьютеру, но ваш компьютер показывает, что файл телефона пуст, а файлы для передачи на ваш компьютер отсутствуют.

Многочисленные причины могут вызвать эту проблему, но вот 3 наиболее распространенных ошибки, которые вы можете быстро проверить:

1. Проверьте свой телефон, чтобы узнать, запрашивает ли он пароль при подключении.

Если у вас есть чтобы ввести пароль или пин-код для доступа к вашему мобильному устройству, тогда компьютер предложит вам его ввести. Подключите устройство и следите за любыми запросами на телефоне с просьбой ввести пароль / PIN-код.

2. Убедитесь, что используемый шнур поддерживает передачу данных.

У вас может быть шнур, который только заряжается. Вы хотите использовать шнур, который может заряжать И поддерживать передачу данных, иначе устройство не появится. Шнур, с которым поставляется ваше устройство, обычно поддерживает оба типа, или вы также можете найти шнур от производителя вашего мобильного устройства.

Обратите внимание на эти USB-кабели, которые позволяют передавать данные (примечание: это партнерские ссылки, мы будем взимать небольшую комиссию, если вы купите их на Amazon):

Для Android:

Для iPhone:

3.Измените настройки телефона, чтобы разрешить зарядку И передачу данных.

Иногда шнур поддерживает передачу данных, но настройки необходимо активировать.
После подключения устройства в верхней части экрана, куда обычно приходят все ваши обычные уведомления, должно быть уведомление о том, что устройство подключено к ПК.

В уведомлении будет что-то вроде уведомления «Зарядка устройства через USB».

На устройстве коснитесь уведомления.
Затем в разделе «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».

Это наиболее частые проблемы, связанные с данной проблемой. Если вам все еще нужна помощь после опробования этих методов, возможно, потребуется более тщательное устранение неполадок. Вы можете отправить заявку нашей команде технических специалистов, которые будут поддерживать с вами связь, пока они будут работать над решением вашей проблемы.

Если этот процесс устранения неполадок не помог, обратитесь к Технику HelpCloud почасово .