Почему компьютер не читает флешку: Компьютер не видит флешку — что делать?

Компьютер не видит флешку — что делать?

В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.

• Простые способы исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенную флешку, но звук подключения есть
  • Проверка наличия флешки в управлении дисками
  • Проверка в диспетчере устройств
  • Переустановка драйверов контроллеров USB
• Решения типичных проблем при обращении к подключенной флешке
• Другие методы исправления подключения флешки к ПК или ноутбуку
  • Проверка параметров запуска службы usbstor
  • Удаление старых драйверов съемных USB устройств
  • Исправление в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
  • Windows 10 не видит флешку после обновления или чистой установки
  • Если флешку не видит Windows XP
• Дополнительные действия для решения проблемы
• Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер или ноутбук
• Видео инструкция

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8. 1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

• Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
• В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
• Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

• Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
• «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
• Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.
3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB».
4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt. msc
2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

• USB устройство не опознано при подключении флешки.
• Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
• При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
• Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
• Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
2. Включите компьютер снова.
3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
2. Перейдите в раздел реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
4. Перейдите в раздел

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

• В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
• Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

• KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
• KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
• KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
• KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
• KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
• KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
• KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
• KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

• Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
• Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Видео

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Вставьте диск в устройство при открытии флешки — что делать?

Одна из распространенных проблем с USB накопителями (также может произойти и с картой памяти) — вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку, а Windows пишет «Вставьте диск в устройство» или «Вставьте диск в устройство съемный диск». Происходит это непосредственно при подключении флешки или попытке открыть её в проводнике, если она уже подключена.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах того, что флешка ведет себя таким образом, а сообщение Windows просит вставить диск, хотя съемный накопитель уже подключен и о способах исправить ситуацию, которые должны подойти для Windows 11, Windows 10, 8. 1 и 7.

Проблемы со структурой разделов на флешке или ошибки файловой системы — простые варианты решения

Одна из распространенных причин такого поведения USB флешки или карты памяти — испорченная структура разделов или ошибки файловой системы на накопителе.

Поскольку Windows не обнаруживает пригодных к работе разделов на флешке, вы видите сообщение о том, что требуется вставить диск.

Произойти это может в результате неправильного извлечения накопителя (например, в то время, когда с ним производятся операции чтения-записи) или сбоя питания. В некоторых случаях причиной может оказаться и аппаратная неисправность накопителя.

Простые способы исправить ошибку «Вставьте диск в устройство» включают в себя:

1. Если на флешке нет важных данных — попробовать отформатировать её стандартными средствами Windows (правый клик по флешке — форматировать, при этом не обращайте внимание на «емкость неизвестна» в диалоге форматирования и используйте параметры по умолчанию).
2. В ситуации, когда простое форматирование выполнить невозможно, запустите командную строку, Терминал Windows или PowerShell от имени администратора и по порядку используйте следующие команды для очистки и повторного создания разделов на флешке (данные будут удалены, будьте внимательны при указании номера диска):

   diskpart
   list disk
   select disk N (N меняем на номер флешки)
   clean
   create partition primary
   format fs=fat32 quick (или ntfs вместо fat32)
   exit

3. Если на флешке перед произошедшим находились важные файлы, которые требуется сохранить, попробуйте способы, описанные в отдельной инструкции Как восстановить диск RAW (может сработать даже если в управлении дисками раздел на флешке отображается иначе, чем в файловой системе RAW). В частности, может помочь восстановление потерянного раздела в DMDE.

Также ошибка может возникнуть, если полностью удалить все разделы на съемном накопителе и не создать нового основного раздела. В этом случае для решения проблемы вы можете зайти в управление дисками Windows, нажав клавиши Win+R и введя diskmgmt. msc, затем в нижней части окна найти флешку, нажать правой кнопкой мыши по области «не распределена», выбрать пункт «Создать простой том» и далее следовать указаниям мастера создания томов. Хотя сработает и простое форматирование, из пункта 1 выше. Также может пригодиться: Флешка пишет диск защищен от записи.

Примечание: иногда проблема может оказаться в ваших USB разъемах или драйверах USB. Прежде чем приступать к следующим шагам, по возможности проверьте работоспособность флешки на другом компьютере, а если такой возможности нет — использовать другие разъемы USB на вашем компьютере.

В том случае, если описанные простые способы не приводят ни к какому результату, то попробовать оживить флешку можно следующими методами:

1. Если USB-накопитель исправно читается на других устройствах, попробуйте установить оригинальные драйверы чипсета и, при наличии, драйверы USB с сайта производителя вашей материнской платы (для ПК) или ноутбука.
2. Программы для ремонта флешек — речь идет о «программном» ремонте, особое внимание обратите на последний раздел статьи, в котором описывается способ найти ПО конкретно для вашего накопителя. Также, именно в контексте «Вставьте диск» для флешки часто помогает приведенная там же программа JetFlash Online Recovery (она для Transcend, но работает со многими другими накопителями).
3. Низкоуровневое форматирование флешки — полное удаление всей информации с накопителя и очистка секторов памяти, включая загрузочные сектора и таблицы файловых систем.

Видео инструкция

И, наконец, если никакие из предлагаемых вариантов не помогают, а найти дополнительные способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» (при этом работающие) не удается — возможно, накопитель придется заменить. Заодно может пригодиться: Бесплатные программы для восстановления данных (можно попробовать вернуть информацию, которая была на флешке, но в случае аппаратных неисправностей, вероятнее всего, не получится).

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Что делать, если ваш USB-накопитель не отображается

USB — это широко распространенная технология, которая позволяет нам ежедневно подключать множество устройств к нашим компьютерам. Хотя его довольно легко настроить, иногда не все работает по принципу «подключи и работай». Что вы делаете, когда ваш USB-накопитель не отображается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или неисправный USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неисправный системный контроллер или USB-порты, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.

Содержание

Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока он снова не заработает.

Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут помочь, когда у вас возникают проблемы с USB-подключением. Большинство из них также применимы к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, игровые контроллеры и т. д., которые требуют подключения через USB.

Кроме того, посмотрите наше короткое видео на YouTube, где мы рассмотрим некоторые решения, приведенные ниже. Если вы получаете сообщение об ошибке «USB-устройство не распознано», у нас есть решение и для этого, поэтому перейдите по ссылке.

USB-НАКОПИТЕЛЬ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ: В Windows

Посмотрите это видео на YouTube

Как исправить подключенный USB-накопитель, который не отображается

• Предварительные проверки

система

• Средство устранения неполадок Windows
• Используйте средство управления дисками
• Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту
• Устранение неполадок с драйверами
• Используйте диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании 9. Когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, в идеале он должен автоматически включаться, а на устройстве мигать индикаторы, указывающие на активность. Некоторые устройства имеют специальный кабель питания или физическую кнопку питания, которую необходимо включить вручную, чтобы компьютер мог ее обнаружить.
• Осмотрите USB-накопитель на наличие трещин . Возможно, флешка была повреждена без вашего ведома, поэтому проверьте ее физически, чтобы исключить какие-либо проблемы, прежде чем пытаться снова.
• Перезагрузите компьютер . Это может быть старая резервная служба технической поддержки, но она устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите до одной минуты, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попробовать флэш-накопитель.
• Разрешить загрузку компьютера Полностью перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться многочисленными операциями, которые они должны выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может быть упущен из виду.

Проверка совместимости устройств

Если ваш USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться при подключении. В ПК с Windows большинство устройств USB 3 могут подключаться к USB 2 порта, что не должно быть проблемой.

Однако с развитием технологий для работы устройства USB 3 может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте информацию о совместимости в руководстве по эксплуатации или упаковке вашего устройства.

Обновите операционную систему

Если вы используете Windows, обновление операционной системы включает в себя важные файлы, поддерживающие различное оборудование и устройства, а также исправления любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.

• Откройте Настройки > Обновление и безопасность .
• Щелкните Проверить наличие обновлений . Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова использовать USB-накопитель.

Используйте инструмент управления дисками

Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему ПК, и вы можете просмотреть информацию, такую ​​​​как разделы, размеры и многое другое.

• Вставьте USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Управление дисками .
• Проверьте наличие USB-накопителя под первичным или вторичным диском. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как Съемный .
• Если вы видите его в утилите Управление дисками , вы можете создать новый том и назначить ему букву диска. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флэш-накопитель, чтобы его было легко обнаружить другими устройствами, включая ваш компьютер.
• Если ваш USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением, либо накопитель не работает.

Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту

Отсоедините USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и/или USB-порту. Если он работает на новом USB-порте или компьютере, USB-порт может быть поврежден или не работает, или может возникнуть проблема с самим компьютером.

Неисправный, поврежденный или неработающий USB-порт вызывает такие проблемы, как невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, не содержит пыли и прочный. Если он движется вверх и вниз или чувствует себя свободно, значит, он неисправен/поврежден.

Если вы используете концентратор USB, отсоедините флешку от концентратора и подключите ее напрямую к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних дисков, что может быть в случае с вашим.

Если USB-накопитель не отображается даже после попытки подключения к другому порту, компьютеру или проверки в разделе «Управление дисками», возможно, накопитель вышел из строя и его необходимо заменить.

Устранение неполадок с драйверами

Вы можете устранить проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если ваш USB-накопитель обнаружен другим компьютером, а не тем, который вы используете, сигнализируя о проблеме с драйвером.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств.
• Разверните Дисководы и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если есть один или несколько с этой меткой, значит, у устройства (устройств) проблема с драйвером.
• Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите Свойства , чтобы просмотреть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы

Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:

• Откатить драйвер , чтобы вернуться к последним обновлениям драйверов и восстановить устройство до того времени, когда оно функционировало должным образом.
• Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузки, страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
• Обновите драйвер , щелкнув правой кнопкой мыши драйвер в Диспетчере устройств, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
• Удалите устройство с компьютера, перезапустите его и подождите, пока он переустановит правильный драйвер и конфигурации.

Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений оборудования

• Щелкните правой кнопкой мыши Запустите и выберите Диспетчер устройств.
• Нажмите Действие > Поиск изменений оборудования.

Windows попытается найти USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.

Переустановите контроллеры USB

Этот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств и выберите Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
• Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите Удалить , а затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить контроллеры.

Создайте новый том диска и назначьте букву диска

Если ваше устройство появилось в Управление дисками Шаг, вы можете создать новый том диска и назначить букву диска. Инструмент «Управление дисками» устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.

Однако на вашем USB-накопителе может отображаться только Нераспределенное пространство , и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы его могли использовать Windows и другие операционные системы.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Управление дисками , щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство > Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.

Если вы по-прежнему не видите свою флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно быть автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен или доступен в Windows.

• Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска и выберите Изменить букву диска и пути .
• Если ему не назначена буква диска, нажмите Добавить и выберите букву. Если в нем есть буква, нажмите Измените и выберите другой.

Отключить функцию выборочной приостановки работы USB

Это настройка энергосбережения, которая помогает снизить расход заряда аккумулятора за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен. Чтобы убедиться, что накопитель не отключается по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления питанием не переопределяли контроллер USB, из-за чего Windows не может его обнаружить.

• Нажмите S t искусство>Панель управления и выберите Оборудование и звук.
• Щелкните Электропитание > Изменить параметры плана.
• Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
• Перейдите к Настройки USB и разверните его.
• Щелкните USB, выбрав параметры приостановки и измените раскрывающееся меню Подключено на Отключено (Примечание. Если вы используете ноутбук, щелкните От батареи и измените значение на Отключено в выпадающем меню).
• Нажмите Применить > OK и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в качестве крайней меры, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если ваш USB-накопитель не отображается при его подключении. , Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Подписаться

Что делать, если вы не видите свой USB-накопитель

Теоретически невидимый USB-накопитель может звучать довольно круто. (Возможно, мы когда-нибудь попытаемся сделать такой!) Но если вы когда-нибудь подключали USB-накопитель к компьютеру и не могли его найти, вы будете знать, что диск, который ваш компьютер не видит, ничто. но головная боль.

Если у вас возникли проблемы с просмотром флэш-накопителя USB, когда он подключен к компьютеру, это руководство для вас. Мы поговорим о некоторых простых вещах, которые вы можете сделать, чтобы устранить проблему и выяснить, что не так.

1. Убедитесь, что вы ищете в правильном месте на вашем компьютере.

На Mac ваш флеш-накопитель должен появиться в приложении Finder на левой боковой панели в разделе «Местоположения». Он также будет отображаться в виде значка на рабочем столе, так что проверьте и там. Если он не отображается, перейдите в Finder > «Настройки» > «Основные» и убедитесь, что установлен флажок «Внешние диски».

Пользователи ПК должны искать в проводнике, также в меню слева. Вы должны увидеть имя диска и букву тома в разделе «Этот компьютер» рядом с другими томами хранилища.

2. Перезагрузите и обновите, а затем снова вставьте флешку.

Перезагрузка может устранить самые разные проблемы, в том числе отсутствующие флешки. Если вы уверены, что не видите свой USB-накопитель нигде на своем компьютере, попробуйте просто перезагрузить его и снова найти свой накопитель.

Если вы получаете знакомое приглашение установить обновления при перезагрузке компьютера, сделайте это! Устаревшая ОС может иметь неожиданные последствия для самых разных вещей, включая устройства хранения. Таким образом, убедитесь, что ваша установка Windows или Mac OS актуальна с последними исправлениями и обновлениями.

Также следует попробовать извлечь флешку, отсоединить разъем от USB-порта и снова вставить ее. Наконец, сейчас самое время проверить сам диск, чтобы увидеть, включает ли он какой-либо переключатель. Некоторые старые флэш-накопители должны быть включены для работы.

3. Найдите диск в утилите управления дисками вашей ОС.

И в Windows, и в Mac есть приложения для управления дисками, которые позволяют пользователям проверять свойства устройств хранения. Перейдите в «Управление дисками» в Windows или «Дисковая утилита» в Mac и посмотрите, отображается ли ваш диск.

К сожалению, если вы вообще не видите диск в утилите управления дисками, велика вероятность, что его просто необходимо заменить. Если ваш накопитель появится, вы сможете просмотреть ключевую информацию, такую ​​как размер вашего флэш-накопителя и файловая система, в которой он отформатирован.

Вы также найдете несколько полезных инструментов для устранения неполадок в утилите управления дисками. В разделе «Управление дисками» Windows обязательно проверьте, нужна ли вашему диску новая буква тома. Тем временем Mac Disk Utility включает функцию под названием «Первая помощь», которая сканирует ваш диск на наличие ошибок и предоставляет вам инструменты для их автоматического исправления.

Ознакомьтесь с нашим полным ассортиментом флеш-накопителей

4. Проверьте флэш-накопитель и USB-порт.

Извлеките USB-накопитель и попробуйте вставить другой флэш-накопитель (или даже другое USB-устройство) в тот же порт. Затем попробуйте тот же USB-накопитель на другом компьютере. Если у вас был подключен флэш-накопитель к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его напрямую к компьютеру.

Если накопитель не отображается ни на одном компьютере, это, вероятно, означает, что проблема связана с флэш-накопителем. Это может означать, что он испортился или, возможно, его необходимо переформатировать. С другой стороны, если диск отображается на новом устройстве, проблема может быть в вашем USB-порте. Наконец, если ваш диск отображается только в Windows или только на Mac, возможно, вы имеете дело с рабочим диском, который просто имеет несовместимый формат.

5. Узнайте, отформатирован ли ваш диск в файловой системе, которую может прочитать ваша ОС.

Если вы видите диск в дисковой утилите, проверьте, совместима ли его файловая система USB с вашей ОС. Например, NTFS — только для Windows, а APFS — только для Mac. (Это прекрасное время, чтобы отметить, что знание файловых систем USB действительно важно. Вы не хотите раздавать свои гладкие USB-карты на конференции только для того, чтобы обнаружить, что половина ваших потенциальных клиентов не может использовать их!)

Если формат вашего диска несовместим, вам необходимо переформатировать его в файловую систему, которую может прочитать ваша ОС.