Почему плохо работает яндекс: Решение частых проблем. Справка

Не работает Яндекс на телефоне. Что делать

Яндекс — это одновременно самый популярный поисковик и браузер в России, а также десятки сервисов, которыми ежедневно пользуются миллионы людей. Оттого совершенно не удивляет тот факт, что нередко поступают жалобы на продукты компании. Самая частая из них — Яндекс перестал работать. Проблема проявляется по-разному: у кого-то не запускается браузер, кто-то не может открыть главную страницу поисковика, а кому-то не удается войти в конкретный сервис. Все неполадки поддаются решению, и сегодня вы узнаете обо всех способах, позволяющих устранить любые трудности, связанные с Яндексом на Андроид.

Яндекс не работает на Андроид? Сейчас исправим!

Почему не открывается приложение Яндекс

Прежде всего обозначим причины, почему не работает Яндекс на телефоне или любом другом устройстве с выходом в интернет. Чаще всего проблема бывает вызвана следующими факторами:

• нестабильное интернет-соединение или его отсутствие;
• сбой в работе приложения;
• отсутствие памяти на телефоне;
• неполадки на сервере.

В большинстве случаев проблема возникает по вине пользователя, и это хорошо, ведь тогда вы со стопроцентной вероятностью сможете ее решить. Другое дело, если Яндекс не открывается по вине компании. В таком случае остается только набраться терпения и ждать.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Яндекс Браузер не запускается — что делать

Проблема с браузером проявляется по-разному. Допустим, у вас вылетает Яндекс на Андроид при попытке запустить приложение. Прежде всего в подобной ситуации вы должны сделать следующее:

• очистить память на телефоне, освободив по меньшей мере 2-5 Гб пространства на внутреннем накопителе;
• удалить из оперативной памяти все фоновые процессы и перезапустить приложение;
• очистить кэш Яндекса.

Инструкции к первым двум рекомендациями вы найдете в тематических материалах, ссылки на которые оставлены выше. А вот об очистке кэша Яндекса стоит рассказать здесь и сейчас:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
3. Найдите Яндекс Браузер.
4. Нажмите кнопку «Очистить».
5. Подтвердите удаление кэша.

Если проблемы возникают в обычном приложении Яндекса, сделайте то же самое

Не помогло? Тогда удалите приложение, а затем снова установите его, скачав Яндекс или Яндекс Браузер через Google Play или любой другой официальный источник. Далее останется запустить программу и оценить ее работоспособность.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если приложение запускается, но в Яндекс Браузере не открываются страницы, а на экране высвечивается сообщение «Что-то не загружается» или «Доступ в интернет заблокирован», то необходимо проверить стабильность соединения, попытавшись открыть любую другую программу, требующую подключения к сети.

Бывает, что приложение запускается, но никакие страницы внутри не открываются даже при включенном интернете

Не открывается Яндекс Браузер, а все остальные приложения работают как ни в чем не бывало? Возможно, для программы заблокирован доступ в интернет. Чтобы снять ограничения, понадобится:

1. Открыть настройки телефона.
2. В разделе с приложениями найти Яндекс.
3. Во вкладке «Сетевые подключения» поставить галочки напротив мобильного интернета и Wi-Fi.

Приложению нужно дать разрешение на доступ в интернет

Также при использовании приложений Яндекса старайтесь не включать VPN, поскольку в стране выбранного сервера продукты компании могут быть заблокированы. Конечно, это маловероятно, но подобное нельзя исключать. Кроме того, можно сыграть от обратного, включив VPN на телефоне. Наконец, попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот.

Читайте также: Почему не работает Wi-Fi на телефоне

Что делать, если не открывается страница Яндекса

С трудностями могут столкнуться даже пользователи других браузеров вроде Chrome или Opera. Если у вас не открывается страница Яндекса, обратитесь к следующим рекомендациям:

• проверьте стабильность интернета и примите соответствующие меры;
• дайте используемому приложению разрешение на выход в интернет;
• переключитесь с 4G на Wi-Fi или наоборот;
• включите или выключите VPN на Android.

Возможно, вина в возникновении проблемы лежит на самой компании. Поэтому проверьте работоспособность страницы при помощи сайта мониторинга сбоев. Выберите Яндекс и проверьте, не поступали ли в последнее время жалобы от других пользователей. Вы не одиноки? Тогда дождитесь решения проблемы со стороны компании.

Проверьте наличие жалоб и при необходимости оставьте свою

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Также не забывайте, что главная страница Яндекса располагается по адресу ya.ru, а не yandex.ru, как раньше. При использовании старой ссылки вы будете перенаправлены на dzen. ru, а, возможно, и вовсе заметите пустой экран. Имейте это в виду.

Яндекс не работает сегодня май 2023

Сбой сервиса Яндекс 22.05.2023г.

Сегодня 22 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Яндекс и веб-версии сайта yandex.ru.

Почему не работает Яндекс? Что за сбой 22 мая?

На большей части России сегодня 22 май 2023 не работает приложение Яндекс. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Курганская область (г. Курган)	Магаданская область (г. Магадан)
Амурская область (г. Благовещенск)	Липецкая область (г. Липецк)
Смоленская область (г. Смоленск)	Московская область (г. Москва)
Томская область (г. Томск)	Новосибирская область (г. Новосибирск)
Республика Мордовия (г. Саранск)	Пензенская область (г. Пенза)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск)	Тульская область (г. Тула)
Новгородская область (г. Великий Новгород)	Ярославская область (г. Ярославль)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)	Вологодская область (г. Вологда)
Белгородская область (г. Белгород)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Владимирская область (г. Владимир)	Саратовская область (г. Саратов)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Иркутская область (г. Иркутск)
Чеченская Республика (г. Грозный)	Тюменская область (г. Тюмень)
Еврейская автономная область (г. Биробиджан)	Удмуртская республика (г. Ижевск)
Калининградская область (г. Калининград)	Оренбургская область (г. Оренбург)
Забайкальский край (г. Чита)	город Москва
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Волгоградская область (г. Волгоград)
Чувашская Республика (г. Чебоксары)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Курская область (г. Курск)	Рязанская область (г. Рязань)
Республика Коми (г. Сыктывкар)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Пермский край (г. Пермь)	Омская область (г. Омск)
Челябинская область (г. Челябинск)	Астраханская область (г. Астрахань)
Тверская область (г. Тверь)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Самарская область (г. Самара)
Краснодарский край (г. Краснодар)	Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Приморский край (г. Владивосток)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Ульяновская область (г. Ульяновск)	Республика Дагестан (г. Махачкала)

Почему не работает Яндекс? Что за сбой 22 мая?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии yandex. ru:

+ 7 495 739 70 70

Или в ближайшее отделение Яндекс:

Оцените статью:

Загрузка…

Поделитесь информацией о сбое в соцсетях

Что такое Яндекс? Безопасен ли Яндекс? Кое-что, что вам нужно знать

• Мастер разделов

• Диспетчер разделов

• Что такое Яндекс? Безопасен ли Яндекс? Кое-что, что вам нужно знать

Вега | Подписаться |
Последнее обновление 09 января 2023 г.

Поисковая система Яндекс становится все популярнее и является предпочтительным браузером для многих пользователей по всему миру. Когда вы захотите использовать его на своем ПК, вы можете задаться вопросом: безопасен ли Яндекс браузер? Здесь MiniTool Partition Wizard перечисляет то, что вы хотите знать о Яндексе.

Что такое Яндекс?

Поисковая система Яндекса — это веб-браузер на основе Chromium, разработанный российской технологической компанией Яндекс и использующий движок веб-браузера Blink. Браузер доступен на всех основных настольных и мобильных платформах. Яндекс браузер предназначен в основном для русскоязычных

Также Яндекс браузер основан на Chromium, поэтому предлагает аналогичную Chrome функциональность и работает с расширениями Chrome.

Популярность Яндекс.Браузера растет, и многие пользователи по всему миру выбирают именно его. Однако многие пользователи задаются вопросом, действительно ли Яндекс Браузер безопасен в использовании. Просто продолжайте читать.

Безопасен ли Яндекс Браузер?

Безопасен ли Яндекс браузер? Ответ: Да . Поисковик Яндекса использует собственную интегрированную систему безопасности Protect, которая проверяет загружаемые файлы на наличие вирусов, блокирует зараженные и мошеннические сайты, а также мешающую рекламу, защищает пароли пользователей, данные кредитных карт и настройки браузера Яндекс.

Браузер Яндекс предлагает несколько функций безопасности, таких как защита от спуфинга DNS, DNSCrypt и автоматическая поддержка HTTPS в незащищенных сетях.

Несмотря на эти функции, у Яндекс.Браузера есть некоторые проблемы с конфиденциальностью. Пользователи сообщили, что Яндекс собирает их поисковые запросы и отправляет их на серверы Яндекса для анализа.

Кроме того, браузер является проектом с закрытым исходным кодом, поэтому пользователи не могут видеть исходный код и анализировать, что браузер делает за кулисами.

Несмотря на то, что он защищает вас от плохих и вредоносных сайтов, он небезопасен для конфиденциальности в Интернете, а сам Яндекс собирает больше данных, чем другие сайты. Яндекс.Браузер собирает персональные данные пользователей, включая личность, контактный номер, возраст, адрес электронной почты, сайт, поиск и т. д.

Легко ли пользоваться Яндексом?

Яндекс.Браузер хорош сам по себе, он предлагает отличные возможности и поэтому в некоторых отношениях может быть достойной альтернативой Chrome. При использовании Яндекс.Браузера пользователи не увидят неотвечающих страниц, интерфейс отличный, а панель настроек понятна. Настройки и персонализация могут регулировать уровень конфиденциальности.

Несмотря на то, что Яндекс основан на Chromium, он добавляет несколько дополнительных меню, чтобы сделать его более полезным и разнообразным. Он имеет специальные функции, такие как надстройки, настройки и безопасность.

Надстройки: онлайн-безопасность имеет еще три функции, которые предотвращают загрузку ненужного содержимого веб-страниц. Это Antishock, блокировка Flash-контента и Adguard.

Yandex Translate похож на Google Translate и работает очень хорошо. Здесь вы получите встроенный в ваш браузер переводчик для перевода всей страницы на любой язык.

Как скачать и установить Яндекс?

Яндекс.Браузер можно скачать с официального сайта. Просто нажмите Загрузить кнопку, чтобы загрузить установочный файл и установить его, как любое другое приложение.

Итак, как установить Яндекс Браузер? Скачав Яндекс с официального сайта, запустите установочный файл. Затем отключите все параметры и нажмите «Установить». Наконец, дождитесь завершения установки.

Что такое Яндекс? Безопасен ли Яндекс? В этом посте есть ответы для вас. Теперь вы, возможно, знали полную информацию о Яндексе. Если у вас есть другие идеи о Яндексе, вы можете поделиться ими в следующей зоне комментариев.

• Facebook
• Твиттер
• Линкедин
• Реддит

Об авторе

Комментарии пользователей :

Обзор Яндекс.Диска 2023 [Безопасно ли это для резервного копирования файлов?]

Cloudwards.net может получать небольшую комиссию с некоторых покупок, совершенных через наш сайт. Однако любые партнерские доходы не влияют на то, как мы оцениваем услуги.

Посетите Яндекс Диск

Содержание

• Альтернативы
• Преимущества и недостатки
• Функции
• Цены
• Простота использования
• Общий доступ к файлам и синхронизация

900 03 Скорость

• Безопасность
• Конфиденциальность
• Обслуживание клиентов
• Вердикт
• Комментарии & Рейтинги пользователей

↑

Яндекс — российская компания, предлагающая множество цифровых инструментов, в том числе облачное хранилище. Хотя это не является мейнстримом, нам было любопытно сравнить его с конкурентами. Мы протестировали его, чтобы узнать, на что он похож, и теперь мы готовы поделиться нашим обзором.

Дэн Джинн (Писатель)
— Последнее обновление: 25 декабря 22 2022-12-25T03:54:32+00:00 Факты проверены Ясна Мишевская

взять на облачном хранилище. Платформа предлагает гораздо больше, чем просто место для хранения файлов в Интернете — доступна поисковая система (русский Google, некоторые могут сказать), карты и почтовый клиент. Однако вопрос в том, насколько это хорошо?

Ключевые выводы:

• Яндекс.Диск — менее популярное облачное хранилище, достойное вашего внимания.

Интеграция

• с Microsoft Office делает его хорошим вариантом для тех, кто работает с документами.
• У компании плохая политика конфиденциальности и безопасности, что позволяет Яндексу и третьим лицам, включая Роскомнадзор, правительство России, видеть ваши файлы, если они этого хотят.
• Яндекс.Диск может стать хорошей альтернативой Google Workspace и Microsoft 365.

Хотя Яндекс предлагает множество приложений для разных целей, мы сосредоточимся в первую очередь на его облачном хранилище. Хорошая новость: электронная почта, календарь и мессенджер доступны на бесплатном тарифе Яндекс.Диска. Яндекс также поставляется с интеграцией Microsoft Office, что делает его подходящим выбором для тех, кто работает с документами.

Однако, учитывая ужасную политику конфиденциальности и отсутствие вариантов шифрования с нулевым разглашением, мы предлагаем вам поискать качественное облачное хранилище в другом месте — если только вас не волнует, что компания, третьи лица или правительство просматривают ваши файлы.

• 11.03.2022 Факты проверены

  Обзор

  переписан с учетом новых функций и ускорения времени.

• обновления

• По большей части служба безопасна. Однако из-за разочаровывающей политики конфиденциальности и отсутствия прозрачности в вопросах безопасности мы не можем гарантировать, что ваши файлы защищены от атак посредника.

• Хранилище Яндекса — базовая платформа для хранения, позволяющая хранить файлы в облаке.

Обзор Яндекс.Диска: Альтернативы

Сильные и слабые стороны

Плюсы:

• Удобный дизайн
• Неограниченное хранилище фотографий для снимков смартфона
• Папка синхронизации для рабочего стола
• Интеграция с Microsoft Office
• 90-дневное хранение файлов
• Оперативная группа поддержки
• 10 ГБ бесплатного хранилища

Минусы:

• Ужасная политика конфиденциальности
• Обмен файлами немного сложен
• Отсутствие прозрачности безопасности
• Объявления с бесплатным аккаунтом

Характеристики

75 % – Хорошо

Яндекс. Диск обладает многими стандартными функциями, которые вы ожидаете от облачных хранилищ. Это счастливый дом для фото- и видеофайлов, а также документов, таких как файлы DOC и PDF, — ко всем из которых вы можете получить доступ через веб-браузер, настольный клиент и мобильное приложение.

Яндекс предлагает неограниченное хранилище для фото и видео без использования выделенного места для хранения.

Одной из главных особенностей является неограниченное хранение фото и видео при хранении файлов через мобильное приложение. Это означает, что фотографии не будут занимать выделенное пространство для хранения. К сожалению, эта функция недоступна при резервном копировании файлов через настольное или веб-приложение.

В то время как бесплатная учетная запись позволяет неограниченное хранилище фотографий, пользователям необходимо перейти на учетную запись Яндекс 360 или Яндекс.Диск Pro, чтобы получить неограниченное хранилище для видео.

Инструменты Microsoft Office, интегрированные в платформу, доступны на всех планах, включая бесплатный план. Пользователи могут создавать документы Word, электронные таблицы и презентации, которые автоматически синхронизируются на всех платформах.

Интеграции с Google Workspace нет, поэтому, если это то, что вам нужно, вам нужно использовать Google Диск (см. полный обзор Dropbox).

Папка синхронизации

Десктопное приложение Яндекс.Диск позволяет синхронизировать файлы через папку синхронизации. Все файлы, помещенные в папку, мгновенно доступны через веб-браузер и мобильное приложение.

Папка синхронизации Яндекса добавляется в трей избранного после загрузки десктопного приложения.

К сожалению, когда мы редактировали документ Word, расположенный в папке синхронизации, изменения не отражались автоматически в облаке. Вместо этого приложение создало дубликат версии файла, что противоречит цели автоматической синхронизации.

Хотя выборочная синхронизация или синхронизация на уровне блоков недоступна, Яндекс.Диск имеет функцию «только онлайн». Эта функция гарантирует, что вы можете получить доступ к файлам в облаке со своего рабочего стола, не занимая места на жестком диске вашего компьютера. У вас также есть возможность скачать их, если хотите.

Платные пользователи могут получить доступ к удаленным файлам и более старым версиям файлов на срок до 90 дней.

Яндекс.Диск предлагает так называемый «расширенный журнал изменений». Проще говоря, это означает, что пользователи с платной подпиской могут получать доступ к старым версиям файлов и удаленным файлам на срок до 9 дней.0 дней. Пользователи бесплатного плана могут получить доступ к файлам только в течение 14 дней. Хотя 90 дней — это неплохо, другие поставщики платных облачных хранилищ предлагают от 180 дней до неопределенного периода времени.

Учитывая, что это один из малоизвестных облачных сервисов, мы приятно удивлены возможностями Яндекс.Диска.

Обзор функций Яндекс Диска

90 233

	Посетите Яндекс Диск
Синхронизация
Папка синхронизации
Синхронизация на уровне блоков
Выборочная синхронизация
Диапазон управление шириной
Синхронизация любой папки
Общий доступ к файлам
Ссылка на файл Общий доступ
Пароли ссылок
Сроки действия ссылок
Общий доступ к папкам	9023 9
Разрешения для папок
Ограничения загрузки ссылок
Ссылки для загрузки
Производительность 9024 4
Предварительный просмотр файлов
Редактирование файлов
Совместная работа в приложении
Office Office Online
Google Docs
Приложение для применения
Media Playbk
Media Playbk
. 0244
Мобильные приложения
Хранение удаленных файлов
Версии
WebDAV
Безопасность
Шифрование при хранении
При транспортировке Шифрование
Протокол шифрования
Нулевое разглашение
Двухфакторная аутентификация
Местоположение сервера	ЕС
Служба поддержки
Круглосуточная служба поддержки	9023 9
Поддержка в чате
Поддержка по телефону
Поддержка по электронной почте
Форум пользователей
База знаний
Разное
Бесплатный план

Цены

75 % – Хорошо

Яндекс. Диск имеет четыре плана с разным объемом памяти. Планы начинаются с 10 ГБ бесплатного хранилища и доходят до 3 ТБ.

Яндекс предлагает относительно доступные тарифы; однако в других местах доступны более доступные варианты облачного хранилища.

Первый платный план предоставляет вам 100 ГБ дискового пространства за 1,30 доллара США в месяц при ежегодной оплате или 1,60 доллара США при ежемесячной оплате. Чтобы получить доступ к 1 ТБ хранилища, вам нужно будет платить 6,70 долларов США в месяц при ежегодной оплате или 8 долларов США при ежемесячной подписке.

Бесплатно

• 10 ГБ

100 ГБ План

• 100 ГБ

900 30 План 1 ТБ

• План 1 ТБ

План 3 ТБ

• План 3 ТБ

Многие поставщики облачных хранилищ предлагают лучшее соотношение цены и качества, если вам нужно только место для хранения. Например, 2 ТБ хранилища от Sync. com стоит 8 долларов США в месячном плане (прочитайте наш обзор Sync.com).

Тарифный план на 3 ТБ от Яндекс.Диска стоит 20 долларов в месяц при годовом плане или 24 доллара при помесячном плане. За аналогичную сумму вы можете обратиться к MEGA, которая предлагает 8 ТБ хранилища примерно за 22 доллара в месяц или около 225 долларов за годовую подписку (читайте наш полный обзор MEGA).

Цены на Яндекс.Диске ничего не настораживают, а бесплатного места точно приличное количество. Однако есть и другие услуги, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества.

Простота использования

80 % – Хорошо

Яндекс.Диск разработал для своих пользователей три разных приложения. Все приложения хорошо разработаны и предлагают приятный пользовательский интерфейс. Есть некоторые конструктивные недостатки, о которых мы расскажем ниже.

Первая и самая очевидная проблема — это наличие рекламы. Конечно, это только в бесплатной версии, но все же немного ухудшает пользовательский интерфейс. Если вы используете что-то вроде Brave Browser (прочитайте наш полный обзор Brave Browser), вы избавитесь от рекламы даже при использовании бесплатной подписки.

Яндекс предлагает надежное мобильное приложение, но оно завалено рекламой для бесплатных пользователей.

Невозможно обойти рекламу в приложении для iOS (также доступно приложение для Android), поэтому вы найдете несколько объявлений по пути, прокручивая свои файлы.

Если оставить в стороне рекламные раздражители, нам особенно понравилось использовать браузерную версию Яндекс.Диска. Понятно, как загружать файлы (с помощью кнопки или перетаскиванием), и у нас не было сложностей при сортировке файлов по папкам и создании новых папок.

В веб-приложении Яндекса реализован плавный и отзывчивый предварительный просмотр файлов.

Мы обнаружили, что медиаплеер очень быстро реагирует. Пролистывание фотографий и открытие видео было плавным и без задержек, как и прослушивание MP3, но нет возможности перемешивать или сортировать музыкальные файлы. Если вы ищете лучший музыкальный проигрыватель, проверьте pCloud, у которого есть один из лучших медиаплееров (прочитайте наш полный обзор pCloud).

Мы использовали настольную версию на macOS. Установка была такой же простой, как и любая другая программа в этой категории. Дизайн и функции невероятно упрощены, хорошо помечены и просты в навигации.

Общий доступ к файлам и синхронизация

50 % – плохо

Яндекс.Диск предлагает базовые возможности для обмена файлами. Пользователи могут обмениваться файлами, копируя их с рабочего стола, из Интернета или мобильного приложения. Нет возможности установить права пользователя, защитить ссылки паролем или установить ограничения на загрузку.

Во всплывающем окне сообщается, что вы можете настроить параметры так, чтобы люди могли редактировать файл после того, как вы им поделились. Однако мы не смогли найти это ни в настройках, ни в базе знаний. Чтобы установить права пользователя, потребуется всего несколько щелчков мышью — несложное путешествие по платформе с небольшим количеством информации или без нее, которая может вам помочь.

Яндекс предлагает ограниченную функциональность обмена файлами, в частности, в отношении безопасности файлов.

Синхронизация файлов была быстрой и быстрой. Мы могли получить доступ к файлам на всех платформах, независимо от того, какой клиент мы использовали для их загрузки. Мобильное приложение автоматически загружает фотографии, сделанные и сохраненные на вашем смартфоне, и вы можете настроить приложение так, чтобы оно делало то же самое для видео. Если вы не хотите загружать файлы автоматически, вы можете отключить это в настройках пользователя.

Скорость

80 % – Хорошо

Мы протестировали скорость с папкой смешанных файлов объемом 5 ГБ при подключении к Интернету со скоростью 100 Мбит/с. Сервис показал хорошую производительность по скорости загрузки и скачивания. Это было не молниеносно, но достаточно быстро.

Яндекс имеет довольно приличные скорости, когда дело доходит до загрузки и скачивания файлов.

Загрузка прошла не так гладко, как хотелось бы. Процесс полностью остановился на 30 секунд и показал очень высокую загрузку ЦП. Повторная загрузка папки показала ту же высокую загрузку ЦП, но она оставалась стабильной и непрерывной до завершения загрузки.

	Первая попытка:	Вторая попытка:	В среднем:
Загрузка	0:07:15	0:07:00	0:07:07
Скачать	0:07:30	0:07:40	0:07:35

Производительность Яндекс.Диска по сравнению с другими облачными хранилищами

Яндекс практически не уступает по скорости Icedrive (читайте наш обзор Icedrive) и pCloud. Это быстрее, чем Sync.com, но это потому, что Sync.com отдает приоритет защите вашей личной информации, а не скорости.

Dropbox — ваш лучший вариант, если вам необходим самый быстрый облачный сервис. Однако, как и в случае с Яндекс.Диском, вам придется смириться с отказом от части вашей конфиденциальности в Интернете.

Безопасность

40 % — Ужасно

Яндекс сообщает нам, что при передаче файлов используется шифрование TLS и что он хранит две копии ваших файлов одновременно в разных дата-центрах. Шифрование с нулевым разглашением отсутствует, что открывает двери для Яндекса и третьих лиц, которые могут отслеживать ваши файлы и личную информацию (см. Раздел «Конфиденциальность», чтобы узнать больше о способности компании видеть ваши данные).

Учитывая, что Яндекс — российская компания, это вызывает у нас серьезные опасения, поскольку российское правительство заставляет контролеров данных собирать, хранить и обновлять данные российских граждан с использованием российских серверов. Если вам нужна защита с помощью шифрования с нулевым разглашением, ознакомьтесь с нашим обзором лучших поставщиков с нулевым разглашением.

Пользователи могут входить в свою учетную запись с уникальным одноразовым паролем, чтобы предотвратить доступ хакеров к своей учетной записи.

Доступна двухфакторная аутентификация для защиты вашей учетной записи от хакеров. Вместо того, чтобы получать текстовое сообщение, вы можете войти в систему с помощью уникального одноразового пароля. Вам нужно будет установить приложение Яндекс.Ключ и создать пин (который не меняется). После этого вы сможете получить доступ к своей учетной записи с новым одноразовым паролем.

Хотя мы хотим верить, что сервис безопасен, отсутствие прозрачности в вопросах безопасности и отсутствие сквозного шифрования вызывают тревогу, учитывая историю российской кибербезопасности.

Конфиденциальность

40 % — Ужасно

Предлагая рабочую станцию, Яндекс не только похож на Google и Microsoft. Политика конфиденциальности компании также вызывает разочарование.

Яндекс подводит себя из-за плохой политики конфиденциальности.

Помимо доступа к вашей личной информации, такой как адрес электронной почты и номер телефона, Яндекс также отслеживает вашу активность в Интернете.

Компания может получить доступ к данным о ваших покупках, истории поиска, контактам, лайкам и предпочтениям и данным телефонной книги. Хуже всего то, что в политике конфиденциальности Яндекса прямо указано, что Яндекс может получить доступ и прочитать любые файлы, которые вы храните с помощью сервиса .

Слишком много личной информации для любой компании. Что он делает с этой информацией, непонятно. Мы полагаем, что это включает в себя адаптацию рекламы, которая, по крайней мере, соответствует вашим покупательским привычкам. В худшем случае мы можем увидеть, как российское правительство отслеживает данные пользователей, пытаясь контролировать интернет.

Служба поддержки клиентов

75 % – Хорошо

Поддержка клиентов Яндекс.Диска хоть и ограничена, но впечатляет. Вы не можете связаться с компанией по телефону или в чате, поэтому электронная почта — ваш единственный вариант, если вы хотите поговорить с кем-то.

Возможности ограничены при обращении к Яндексу; однако время отклика было удовлетворительным.

Пользователям бесплатной версии предлагается ожидать ответа в течение 12 часов, но, возможно, придется подождать дольше. Платные пользователи получают доступ к тому, что Яндекс.Диск называет приоритетной поддержкой. Это означает, что служба поддержки гарантирует ответ в течение трех часов.

Несмотря на то, что служба технической поддержки Яндекса реагировала быстро, она не казалась самой компетентной.

Мы отправили два запроса в службу поддержки с бесплатной учетной записи. Первый ответ пришел в течение трех часов, а второй ответ был получен в течение шести часов. Также доступна база знаний, которая охватывает наиболее часто задаваемые вопросы о том, как использовать сервис.

По большей части мы остались довольны работой службы поддержки, но мы бы не назвали это отличным сервисом. Некоторые ответы на наши вопросы были расплывчатыми и не помогли нам лучше понять сервис.

Вердикт

В этом обзоре Яндекс.Диска мы сделали все возможное, чтобы отстоять менее известную платформу. В нем есть много ингредиентов, необходимых для продвижения по служебной лестнице в облачных хранилищах, но он должен сделать много улучшений.