Почему видео в интернете тормозит и как это исправить: Что делать, если тормозит видео при просмотре онлайн в интернет

Что делать, если тормозит видео при просмотре онлайн в интернет

Вступление

При сегодняшнем развитии и доступности интернета всё меньшее количество пользователей загружает фильмы и видео на свой компьютер. Зачем, ведь всё можно просмотреть в режиме онлайн через браузер. Скорость доступа постоянно возрастает, тарифы становятся всё более доступными, и уже даже отдалённые населённые пункты имеют доступ к скоростному подключению. Параллельно с этим развитие видеохостингов и различных онлайн-кинотеатров способствует тому, что онлайн смотрят всё больше и больше людей, практически все. Но время от времени случается, что видео тормозит при просмотре через браузер. Почему это может происходить? Как избавиться от тормозов и подвисаний? Об этом мы расскажем вам в нашей статье.

Не редкость, что видео в интернете время от времени притормаживает

Причина 1. Проблемы с интернет-соединением

Наиболее простая причина заключается в некачественном интернет-соединении. Очень многие провайдеры часто грешат тем, что в пиковые часы или при плохой погоде скорость доступа существенно уменьшается. Кроме того, даже при высокой скорости может наблюдаться нестабильность соединения, когда оно постоянно обрывается. Обычно звонки в техническую поддержку мало чем помогают. Как убедиться в том, что видео тормозит при просмотре через браузер именно из-за проблемы с интернетом?

• Попробовать скачать какой-то файл; наиболее корректно скорость будет отображаться при скачивании через торрент-трекер, так как тогда скорость скачки не ограничивается пропускной способностью сервера.
• Воспользоваться специальным сервисом для проверки скорости соединения. Наиболее авторитетными и достоверными являются: SpeedTest (www.speedtest.net/ru), 2ip (2ip.ru/speed) и Яндекс.Интернетометр (yandex.ru/internet). Перейдите на один из этих сайтов и нажмите кнопку тестирования. Сервисом соединится с удалённым сервером, будет загружен и выгружен файл на, а также определён пинг. Чем выше скорость интернета, тем лучше. Для полноценного просмотра онлайн-видео высокого качества нужна скорость не менее 5–6 мегабит в секунду. Пинг — это время отклика сервера. Чем меньше значение, тем лучше. Для беспроблемного просмотра лучше, чтобы он был не более 150–200 миллисекунд.

Первым делом, убедитесь, что скорость интернет-соединения достаточная

Если вы обнаружили, что скорость интернета низкая, попробуйте переподключиться к сети, перезагрузить роутер, если вы пользуетесь беспроводной Wi-Fi сетью, либо же обратиться в техническую поддержку провайдера, так как проблема может быть и с его стороны. Что делать, если посмотреть видео очень хочется, но увеличить скорость соединения не получилось?

• Большинство онлайн-площадок предлагают в своих плеерах возможность изменить качество проигрываемого видео. Чем меньше разрешение, тем быстрее оно будет грузиться. В большинстве случаев качество автоматически меняется при ухудшении скорости, но, если автоматически качество не изменилась, выберите его вручную. Оптимальным вариантом без особого ухудшения картинки является 360p или 480p.
• Видео онлайн через браузер проигрывается по принципу загрузки файла во временную память компьютера, откуда он уже непосредственно воспроизводится. При достаточной скорости интернета файл загружается быстрее, чем воспроизводится, при медленной скорости — наоборот. Поэтому, если у вас медленное соединение, подождите, пока файл полностью или хотя бы до половины загрузится.
• Если проблемы наблюдаются длительное время, задумайтесь о смене поставщика услуги. Правда, если вы проживаете в районе или городе с минимальным выбором компаний, этот способ вам не подойдёт.

Причина 2. Проблема с сетевым оборудованием

Сейчас очень мало у кого доступ в интернет организован только с одного устройства — компьютера или ноутбука. Очень часто устанавливается Wi-Fi-роутер, который раздаёт интернет по беспроводной сети нескольким устройствам, включая мобильные. Если роутер бюджетного класса, он может не справляться с нагрузкой и резать скорость соединения для каждого подключенного устройства. Если она и без того невысокая, при просмотре видео вы заметите, как оно тормозит. Кроме того, если роутер уже старенький, он может значительно занижать входящую скорость.

Даже если вы не пользуетесь беспроводным интернетом, на старом компьютере или ноутбуке может быть установлена сетевая карта, рассчитанная на значительно меньшую скорость подключения. Что мы можем вам посоветовать? Задумайтесь об обновлении своего сетевого оборудования — роутера или сетевой карты.

Причина 3. Большое количество открытых программ и вкладок браузера

Довольно распространённая ошибка многих пользователей — открывать большое количество вкладок в браузерах и постоянно держать их включёнными в фоне, а также одновременно запускать много ресурсоёмких программ. Даже относительно мощная техника со временем начнёт очень сильно зависать. Браузер является довольно требовательной программой, и каждая отдельная вкладка отнимает определённое количество оперативной памяти. Если же оперативная память заполнена почти полностью, то тормозить будет не только видео, а и вся система Windows.

Даже технически сильное устройство может зависать от большого количества открытых утилит

Если вы замечаете, что видео тормозит, попробуйте закрыть фоновые вкладки и оставить только ту, в которой вы хотите посмотреть фильм или ролик. Вы заметите, как быстродействие всей системы значительно улучшится. Также закройте неиспользуемые программы, чтобы они не влияли на быстродействие компьютера. Если вы не уверены в том, какое именно приложение вызывает наибольшую нагрузку, проверьте эту информацию в Диспетчере задач. Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выберите «Диспетчер задач». В открывшемся окне вы сможете увидеть, сколько оперативной памяти и мощности процессора занимает каждая запущенная игра или программа. Чтобы закрыть самые прожорливые процессы, кликните по каждому правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Причина 4. Устаревшая версия программного обеспечения

Практически все ресурсы в современном интернете рассчитаны на использование самой последней версии браузера. Поэтому, если вы его редко обновляете, будьте готовы к тому, что некоторые новейшие стандарты могут не поддерживаться, вот почему видео и тормозит при просмотре онлайн. Настоятельно советуем вам обновлять свой просмотрщик на самую последнюю версию. Очень часто в настройках по умолчанию активировано автоматическое обновление. Тем не менее, лучше всего время от времени проверять, является ли ваша версия программы актуальной. Просмотреть можно в разделе Справка — О программе. Если установленная версия не будет самой последней, начнётся скачивание и установка новой.

Кроме того, на качество интернета может влиять и отсутствие последних обновлений операционной системы Windows. Очень часто разработчики программного обеспечения реализуют поддержка новейших обновлений, и, если они у вас не установлены, могут возникнуть различные проблемы с работоспособностью.

Если оперативная система не обновлена до последней версии, могут возникать проблемы с видео

Причина 5. Сбой Flash Player

Довольно-таки популярная причина неполадок с воспроизведением видео онлайн, когда оно тормозит при просмотре, особенно на старых версиях Windows. Очень длительный период времени большинство медиаконтента было создано с расчётом на использование Flash Player — небольшой программы, ответственной за качественное воспроизведение видео в сети. К счастью, разработчики в последние годы переходят на новый стандарт HTML5, поэтому зависимость от Flash Player будет существенно уменьшена. Тем не менее, встречается очень много ресурсов, рассчитанных именно под него.

Браузеры можно разделить на две группы:

• Google Chrome и созданные на его основе — Яндекс.Браузер, Нихром, Амиго, Opera.
• Все остальные, включая Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer и другие менее популярные.

Первая группа браузера не использует внешний плагин Flash Player, так как имеет встроенный. Кроме того, все последние версии браузеры на движке Chromium, вообще, не поддерживают работу внешних плагинов. Для остальных браузеров нужно отдельно скачать и установить Flash Player с официального сайта Adobe. Если вы пользуетесь одним из браузеров второй группы, в случае каких-то неполадок вы можете просто переустановить Flash Player и перезапустить браузер.

Проверьте, каким браузером пользуетесь, и нужно ли устанавливать Flash Player

Но если вы пользуетесь программой на основе Chrome, процедура несколько сложнее. Для начала вам нужно убедиться, что софт не использует внутренний и внешний плагин одновременно. Несмотря на официальный отказ от поддержки внешних плагинов, иногда они могут накладываться друг на друга, создавая конфликты в работе. Как проверить это и что делать?

1. В адресной строке введите chrome://plugins, в списке найдите Flash Player, в правом верхнем углу нажмите «Подробнее».
2. В списке подключённых ресурсов Flash Player должен отображаться лишь установленный в папку Google Chrome. Если же их несколько, среди которых, например, установленный в системный раздел Windows, нажмите под каждым из них «Отключить».
3. Перезагрузите браузер и попробуйте просмотреть ролик ещё раз.
4. Если не помогает, активируйте аппаратное ускорение. Для этого в адресной строке напечатайте chrome://flags, и активируйте пункт «Переопределение списка программного рендеринга». Иногда этот список бывает на английском – выберите «Override software rendering list». Это задействует обработку видео с помощью графического процессора.
5. Перезагрузите браузер и повторно запустите ролик.

Причина 6. Слабая аппаратная начинка

Современные браузеры, особенно весьма популярный Google Chrome, являются требовательными к ресурсам компьютера, а именно к процессору и количеству оперативной памяти. Поэтому того, чего раньше хватало с большим запасом, сейчас может быть впритык. Просмотр видео, в свою очередь, является тоже весьма ресурсоёмкой задачей. Поэтому, если ваш компьютер или ноутбук является довольно старыми или маломощным, можем посоветовать вам задуматься о его усовершенствовании или покупке нового. Рано или поздно наступит момент, когда пользоваться им станет практически невыносимо из-за ужасной медлительности. Что делать сейчас?

Проверьте, что следовало бы исправить или поменять в начинке устройства

Если на вашем компьютере отсутствует дискретная видеокарта, которая способна обрабатывать видео высокого разрешения, задумайтесь о её покупке. Но стоит помнить, что замена видеокарты может повлечь за собой замену остальных компонентов, а на ноутбуке может быть невозможна конструктивно. Если же такой возможности нет, старайтесь смотреть видео не в высоком качестве, а в обычном или среднем, тогда нагрузка на оборудование будет значительно меньше.

Может помочь увеличение объёма оперативной памяти. Сейчас 4 Гб может быть недостаточно, лучше иметь 8 Гб или даже больше, а ведь многие старые ноутбуки и системные блоки офисного исполнения работают и с 2 Гб, тяжело и мучительно. Ожидать от них резвости не приходится. Вообще, памяти мало не бывает, и чем её больше, тем быстрее работает компьютер.

Замена оперативной памяти – несложная операция, которую можно выполнить самостоятельно, но учтите, что в ноутбуке или системнике может не оказаться свободных слотов. Поэтому перед покупкой полезно воспользоваться утилитой диагностики, например, AIDA64, и посмотреть, какого типа память используется, на какой частоте работает, и сколько свободных слотов имеется. После этого вы можете отправиться в магазин и купить память нужного типа и объёма.

Также обратите внимание на то, какой у вас процессор. Старые процессоры серий Athlon, Celeron или Pentium могут оказаться очень слабыми в современных реалиях. Все эти советы следует также учесть при покупке нового устройства.

Кроме того, можно попробовать посмотреть видео через другой браузер. Не все браузеры одинаково сильно грузят систему.

Причина 7. Запыление компьютера или ноутбука изнутри

Во время работы компьютер и особенно ноутбук выделяет тепло, которое нужно куда-то девать, чтобы процессор, видеокарта и материнская плата не перегревалась. Для этого они оснащаются специальными вентиляторами для охлаждения воздуха, а также решётками на корпусе для вывода горячего воздуха.

Компьютер и ноутбук обязательно периодически чистите от пыли

Поскольку вентиляторы засасывают воздух из комнаты, они могут втягивать пыль и различный мусор, который со временем может забиваться в различные щели, вызывая перегрев. Всё оборудование спроектировано так, что при повышении рабочей температуры производительность автоматически понижается во избежание критического перегрева. В таком случае компьютер тормозит. Если вы давно не чистили или не продували корпус своего электронного помощника, как раз время этим заняться. С системным блоком всё обстоит гораздо проще, достаточно открутить болты на боковых сторонах корпуса и обычным пылесосом выдуть пыль и мусор. Если же у вас ноутбук, всё может быть немного сложнее. Если вы не обладаете навыками разбора ноутбуков, обратитесь к нашим специалистам, которые обязательно помогут вам в этом.

Кроме того, для улучшения теплового обмена на компоненты, выделяющие максимальное количество тепла, наносится специальная термопаста. Её также нужно время от времени менять, в среднем раз в год. Если этого не делать, термопаста может со временем засохнуть, а процессор станет перегреваться. Это может вызвать не только заторможенную работу, но и самопроизвольное выключение компьютера.

Как определить симптомы загрязнения компьютера?

• Прислушайтесь, как работает кулер. Если он сильно гудит или работает на высоких оборотах, это первая и главная симптома.
• Установить специальную утилиту для диагностики компьютера, например, AIDA64, которая может отображать температуру различных компонентов. Рабочая температура в идеале не должна превышать 50 градусов при нагрузке. Если же даже в состоянии покоя температура выше, займитесь чисткой ноутбука или компьютера. После того как вы сделаете это, вы увидите, насколько легче и быстрее стал работать ваш ПК.

Диагностика и утилиты помогут без проблем почистить устройство

Причина 8. Системный мусор

При активном пользовании интернетом в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут замедлять работу браузера, почему видео и тормозит при просмотре онлайн. Что делать? Советуем вам регулярно очищать временные файлы системы. Для этого в настройках браузера отметьте пункты, которые вы хотите удалить. Для облегчения вашего труда воспользуйтесь специальными программами для чистки системного мусора, например, CCleaner.

Причина 9. Заражение вирусами

Вирусы также могут непосредственно влиять на работу браузера. Особенно влияют вредоносные программы, которые устанавливаются прицепом вместе с основным софтом. Они могут менять домашнюю страницу, проникать в рабочую папку, устанавливать различные плагины и расширения, засыпать вас ненужной рекламой. В результате всего этого видео тормозит при просмотре через браузер. В таком случае воспользуйтесь антивирусным сканером, чтобы просканировать всю систему на наличие вредоносных файлов.

Тормозить видео могут и вредоносные программы

Заключение

Как видите, при плохом воспроизведении видео онлайн существует множество способов исправить это положение. В комментариях приглашаем вам рассказать, что помогло именно вам.

Тормозит видео онлайн в браузере — что делать?

04.10.2017&nbsp windows | для начинающих | интернет

Одна из распространенных проблем при просмотре онлайн видео — оно тормозит в каком-то конкретном браузере, а иногда и во всех браузерах. Проблема может проявляться по-разному: иногда тормозят все видео, иногда только на конкретном сайте, например, на YouTube, иногда — только в полноэкранном режиме.

В этой инструкции подробно о возможных причинах того, что видео тормозит в браузерах Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и IE или Mozilla Firefox.

Примечание: если торможение видео в браузере выражается в том, что оно останавливается, какое-то время загружается (часто можно увидеть в строке статуса), потом воспроизводится загруженный фрагмент (без тормозов) и вновь останавливается — дело с большой вероятностью в скорости Интернета (также бывает, что просто включен торрент-трекер, использующий трафик, происходит загрузка обновлений Windows или другое устройство, подключенное к вашему роутеру, активно загружает что-то). См. также: Как узнать скорость Интернета.

Драйверы видеокарты

Если проблема с тормозящим видео возникла после недавней переустановки Windows (или, к примеру, после «большого обновления» Windows 10, что по сути, является переустановкой) и вы не устанавливали драйверы видеокарты вручную (т.е. система установила их сама, либо вы использовали драйвер-пак), то есть немалая вероятность, что причина лагов видео в браузере — именно драйверы видеокарты.

В этой ситуации рекомендую вручную загрузить драйверы видеокарты с соответствующих официальных сайтов производителей: NVIDIA, AMD или Intel и установить их, примерно как описано в этой статье: Как установить драйверы видеокарты (инструкция не новая, но суть не поменялась), или в этой: Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10.

Примечание: некоторые пользователи заходят в диспетчер устройств, нажимают правой кнопкой мыши по видеокарте и выбирают пункт контекстного меню «Обновить драйвер», видит сообщение о том, что обновлений драйверов не найдено и успокаивается. На самом деле, такое сообщение говорит лишь о том, что более новых драйверов нет в центре обновлений Windows, но с большой вероятностью они есть у производителя.

Аппаратное ускорение видео в браузере

Еще одной причиной того, что видео тормозит в браузере может быть отключенное, а иногда и включенное (при неправильной работе драйверов видеокарты или на некоторых старых видеокартах) аппаратное ускорение видео.

Можно попробовать проверить, включено ли оно, если да — отключить, если нет — включить, перезапустить браузер и посмотреть, сохранилась ли проблема.

В Google Chrome, прежде чем отключать аппаратное ускорение, попробуйте такой вариант: в адресной строке введите chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist нажмите «Включить» и перезапустите браузер.

Если это не поможет и видео продолжит воспроизводиться с лагами, попробуйте действия с аппаратным ускорением.

Для отключения или включения аппаратного ускорения в браузере Google Chrome:

1. В адресную строку введите chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode и в открывшемся пункте нажмите «Отключить» или «Включить».
2. Зайдите в Настройки, откройте «Дополнительные настройки» и в разделе «Система» переключите пункт «Использовать аппаратное ускорение». 

В Яндекс Браузере следует попробовать все те же действия, но при вводе адреса в адресной строке вместо chrome:// используйте browser://

Для того, чтобы отключить аппаратное ускорение в Internet Explorer и Microsoft Edge, используйте следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter. 
2. В открывшемся окне, на вкладке «Дополнительно», в разделе «Ускорение графики» измените пункт «Использовать программную отрисовку вместо графического процессора» и примените настройки. 
3. Не забудьте перезапустить браузер при необходимости.

Подробнее на тему первых двух браузеров: Как отключить аппаратное ускорение видео и Flash в Google Chrome и Яндекс Браузере (отключение или включение ускорения во Flash может пригодиться, если тормозит только видео, воспроизводящееся через Flash плеер).

В браузере Mozilla Firefox отключение аппаратного ускорение производится в Настройки — Общие — Производительность.

Аппаратные ограничения компьютера, ноутбука или проблемы с ним

В некоторых случаях, на не самых новых ноутбуках, тормозящее видео может быть вызвано с тем фактом, что процессор или видеокарта не справляются с декодированием видео в выбранном разрешении, например, в Full HD. В этом случае можно для начала проверить, как работает видео в более низком разрешении.

Помимо аппаратных ограничений могут быть и иные, вызывающие проблемы с воспроизведением видео, причины:

• Высокая нагрузка на процессор, вызванная фоновыми задачами (можно посмотреть в диспетчере задач), иногда — вирусами.
• Очень малое количество места на системном жестком диске, проблемы с жестким диском, отключенный файл подкачки при, одновременно, малом объеме оперативной памяти.

Дополнительные способы исправить ситуацию, когда онлайн видео тормозит

В случае, если ни один из способов, описанных выше не помог исправить ситуацию, можно попробовать следующие методы:

1. Временно отключить антивирус (если установлен сторонний, а не используется встроенный защитник Windows), перезапустить браузер.
2. Попробовать отключить все расширения в браузере (даже те, которым вы на все 100 процентов доверяете). Особенно часто причиной тормозящего видео могут быть расширения VPN и различные анонимайзеры, но не только они.
3. Если тормозит видео только в YouTube, проверьте, сохраняется ли проблема, если выйти из учетной записи (или запустить браузер в режиме «Инкогнито»).
4. Если видео тормозит только на одном сайте, то есть вероятность, что проблема со стороны самого сайта, а не у вас.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, попробуйте описать в комментариях симптомы проблемы (а, возможно, и обнаруженные закономерности) и уже использованные методы, возможно, мне удастся помочь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Тормозит видео на компьютере — как исправить?!

Глюки в операционной системе Windows — будь то Windows XP, Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 — бывают разные: порой забавные, а порой и не очень. Причиной этого являются аппаратные неполадки и программные сбои. Одна из самых частых проблем — тормозит видео при просмотре на компьютере или в Интернет онлайн. В этой статье мы рассмотрим с Вами самые частые причины тормозов видео.
Во-первых, давайте определимся с тем, как понимать «тормозит видео». Под этим явлением мы понимаем задержки на несколько секунд, замирания и рывки при воспроизведении видео-файлов, появление артефактов на экране, заикания или запаздывание звука. Это может быть как HD-видео, так и простые видео-ролики в SD-качестве.
Причина может быть программная, либо аппаратная. Рассмотрим оба типа подробнее.

Программные причины.

Программных причин, из-за которых начинаются проблемы с воспроизведением видео очень много. Мы рассмотрим с Вами самые наиболее частые причины и способы их лечения.

1. Отсутствуют или устаревшие кодеков.

Кодеки видео — это специальные системные библиотеки, которые помогают операционной системе Windows правильно обрабатывать видеопоток. Если видеокодек, которым зажата видеозапись не установлен на компьютере, либо устарела версия — то видео может тормозить. Чтобы это исключить — скачайте в Интернете и установите последнюю версию K-Lite Codec Pack Mega. На мой взгляд, это наиболее удачный набор видеокодеков, к тому же регулярно обновляемый.

2. Драйвера для видеокарты устарели или были криво установлены.

Главная причина тормозов с видео после переустановки Windows — установлен стандартный драйвер видеокарты. Другими словами Windows не нашла драйверов для Вашего устройства и поставила универсальный драйвер видеокарты:

 Для того, чтобы установить или обновить драйвер видеокарты Вам надо для начала в Интернете скачать последнюю версию драйвера для своего устройства. Чтобы узнать марку и модель своей видеокарты, Вам надо запустить какой-нибудь аппаратный тест — Aida 32/64, SiSoft Sandra или Everest. Там будет отображена полная информация о Ваших комплектующих:

После этого надо зайти на сайт производителя и скачать последнюю версию драйвера видеоадаптера. Если это драйверы от NVidia или ATI, то они скачиваются как исполняемый файл EXE и устанавливаются путем его запуска. Если же Вы скачали драйвер в архиве и без установщика, то нужно будет запустить Диспетчер устройств, зайти в раздел Видеоадаптеры, кликнуть на видеокарте правой кнопкой мыши и выбрать пункт Обновить драйверы:

Затем надо только указать путь к скачанным и распакованным драйверам видеокарты и дождаться установки.

3. Проблемы с другим программным обеспечением компьютера.

Видео на компьютере может тормозить ввиду того, что очень много запущено процессов и они работают в фоне. Такое как правило случается, когда пользователи ставят по несколько антивирусов, десятки различных ненужных программ, которые висят в системном лотке, кучу разных игр, которые с собой из Интернета тянут кучу разного сопутствующего мусора и пр.

В итоге оперативная память и процессор компьютера нехило нагружаются и не то что видео тормозить начинает — начинает тормозить все, что можно.
Что делать в такой ситуации? Конечно кидаться в бой и отключать все подряд — не стоит.  Вы просто можете по ошибке прибить какой-нибудь системный сервис, который утянет за собой другие. Простейший, но тем не менее очень действенный метод избавления от тормозов с видео на компьютере — это почистить автозапуск и убрать оттуда все лишнее.
Чистку автозапуска можно сделать вручную, с помощью редактора реестра, но этот способ — только для опытных пользователей. Простому пользователю будет проще разобраться с автозапуском с помощью специальных программ — Autoruns, Starter, CCleaner.

Если нет возможности установить одну из этих программ — можно воспользоваться встроенным инструментом Windows. Для Windows XP и Windows 7 — это msconfig. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строке открыть набираем команду msconfig.

Нажимаем ОК. Откроется окно Настройка системы. Откройте вкладку Автозапуск и смотрите на пункты, отмеченные галочками.

Чтобы не отключить какой-нибудь нужный сервис — лучше не трогайте программы, расположенные в папках C:\Windows\System32 ( оно же %systemroot%\System32 или %windir%\System32). Внимательно смотрите какую программу Вы отключаете — смело можно выкинуть из автозапуска Skype, uTorrent, Mail-агент, Спутник Mail.ru, GoogleUpdate Service и т.п. Главное — не отключайте антивирусные программы и компоненты драйверов (Nvidia Center, Ati Control Center, Realtek, SoundMax и т.п.)

В случае с Windows 8 и Windows 8.1 настройку автозагрузки разработчики встроили прямо в диспетчер задач. Таким образом, для настройки автозагрузки Вам нужно зайти в Диспетчер задач (нажать комбинацию Win+X):

Затем в Диспетчере задач открываем вкладку Автозагрузка:

Кликаем на те сервисы, которые хотим убрать из автозагрузки Windows и нажимаем кнопку Отключить. После выполненных изменений — перезагрузите компьютер и проверьте тормозит ли видео на компьютере теперь.

4. Высокая вирусная активность.

К сожалению, за безопасностью своего компьютера следят не все. Результатом является полное заражение операционной системы всякой гадостью. Часто случается так, что начинает тормозить видео на компьютере, потом вообще весь комп начинает дико тупить. В этом случае — нужно воспользоваться антивирусными программами. Если Вы не хотите устанавливать антивирус на постоянной основе — воспользуйтесь антивирусными сканерами DrWeb CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tools и проверьте системный диск C:.

Аппаратные причины.

Если никаких проблем с программным обеспечением не наблюдается — нужно обратить внимание на аппаратную сторону, то есть на комплектующие устройства компьютера. Если компьютер старый, то в первую очередь надо проверять видеокарту. Видео может тормозить потому, что на видеокарте забит пылью радиатор, плохо крутится или вообще остановился вентилятор.

Результатом будет перегрев видеоплаты и само собой начнутся проблемы с воспроизведением видео. В этом случае — выключите компьютер, снимите видеокарту и продуйте её. Если видеокарте более 4-5 лет — есть смысл снять радиатор и заменить термопасту — за несколько лет она просто высохла и вреда от неё теперь гораздо больше, чем пользы.
Ещё одна очень схожая проблема, при которой тормозит не только видео но и начинает притормаживать весь компьютер (а порой и компьютер может просто отключиться) — это перегрев чипов материнской платы либо процессора. И опять же из-за пыли.

Обратите внимание на состояние кулеров (вентиляторов и радиаторов) на чипах и процессоре — обязательно продуйте от пыли и проверьте, чтобы вентиляторы нормально вращались. Если компьютеру более 4-5 лет — желательно поменять термопасту на процессоре.
Так же, стоит обратить внимание на объем оперативной памяти компьютера — её может банально не хватать и компьютер начинает тормозить. Смотрите — Вы купили компьютер, поставили операционную систему Windows 7 или Windows 8 и стали работать: установили антивирус, кучу разных программ и игр. Если за установленными программами не следили — компьютер превращается в программного монстра, пожирающего ресурсы компьютера. В итоге, существующего объема оперативной памяти для работы не хватает. Само собой видео начнет тормозить! Выход такой — либо докупать ещё планки оперативной памяти, либо взяться за программное обеспечение компьютера: удалить лишнее, почистить реестр и установить обновления операционной системы.
Если у Вас ноутбук, то обратите внимание на режим электропитания устройства — возможно у Вас настроен режим жесткой экономии.

При этом видеокарте просто не хватает питания и она начинает притормаживать, а значит будет тормозить видео на компьютере. В этом случае — попробуйте в настройках электропитания выставить Сбалансированный режим и проверить тормозит видео на компьютере после этого или нет.

 Проблемы Онлайн-видео: YouTube, RuTube, ВКонтакте и т.п.

Этот вариант  я тоже не мог пропустить, так как последнее время бОльшую часть видеоматериала пользователи просматривают через Интернет в режиме Онлайн с таких популярных видеохостингов, как YouTube, RuTube, ВКонтакте. Причинами тормозов видео на Ютубе могут быть и аппаратные проблемы перечисленные выше, как то нехватка оперативной памяти, например. Проблема может и при сильной загрузке системы другими процессами. Но что делать, если система более-менее чистая, ресурсов хватает, никаких иных проблем нет?! Две самые распространенных причины следующие:

1. Низкая скорость и задержки при работе в Интернете.

Онлайн-видео будет реально тормозить если у Вас низкая скорость доступа в Интернет. Но как раз именно качество своего Интернет-канала проверить несложно. Относительно адекватный результат даст Онлайн-тест скорости — сайт SpeedTest.net. Нужно всего лишь зайти на него и замерить скорость на нескольких рекомендуемых точках:

Обратите внимание на параметры Download Speed и Ping. Чем выше скорость закачки — тем быстрее будет загружаться Ваше видео с того же Youtube, Rutube или ВКонтакте. А чем ниже пинг — тем быстрее будет приходить ответ от сервера.

2. Проблемы с Flash-плеером.

Это уже чисто программная проблема. Во-первых, убедитесь что у Вас установлена последняя версия браузера. Для этого в главном меню браузера выберите пункт «О программе» и посмотрите какая у Вас версия. Если есть более новая — браузер сообщит Вам об этом и предложит обновиться. На всех Интернет-браузерах кроме Google Chrome (Нихром, Sware Iron или Yandex.Браузер) нужно так же обновить флеш-плеер отсюда.

3. Проблемы с  видео Онлайн только на Chrome (Хром).

Этот вариант возможен только на браузерах созданных на основе Chromium — Google Chrome, Yandex.Браузер, Нихром, Sware Iron. Причиной тормозов тут может стать конфликт плагинов для просмотра Flash-содержимого. Дело все в том, что в браузере Хром уже есть встроенный Флеш-плеер изначально. Со временем в плагины браузера могут быть установлены сторонние плагины от Adobe или Macromedia (с Вашего согласия или без него). После этого частенько начинаются конфликты, результатом которых становятся проблемы с воспроизведением. Есть пара способов как с конфликтами можно разобраться.

Вариант 1. Отключаем сторонние Flash-плагины.

В адресной строке браузера набираем адрес chrome://plugins и нажимаем кнопку Enter. Откроется окно Подключаемые модули:

Ищем подключаемый модуль с именем Flash Player. Если рядом с ним стоит количество файлов — например (2 files) или (3 files), то в верхнем правом углу нажимаем кнопку Подробнее. Откроются подробные данные о Подключаемых модулях:

Опять смотрим на Флеш-плеер. Находим тот, у которого в строке Расположение присутствует имя браузера — Google или Chrome. Те же плагины, которые расположены в C:\Windows\… или C:\Program Files\… нужно отключить. После этого перезагружаем Chrome и проверяем.

2. Включаем аппаратный графический ускоритель в Google Chrome.

Набираем в адресной строке браузера адрес chrome://flags и нажимаем кнопку Enter:

Пролистываем страничку до пункта «Переопределение списка программного рендеринга». Кликаем по ссылке Включить. Перезапускаем браузер и проверяем Онлайн-видео.

3. Пробуем сторонние Flash-плагины.

Если предыдущие два варианта не помогли — остается последний: попробовать сторонние Флеш-плееры для Chrome. Идем опять в chrome://plugins и находим там опять Flash Player. Нажимаем кнопку Подробнее и опять смотрим на сведения о каждом из плагинов. Отключаем встроенный Флеш-плеер Хром, то есть тот, в строке Расположение которого есть Google или Chrome. Кликаем на ссылку Отключить. Остаться должен только один сторонний. После этого опять переходим в chrome://flagsи включаем «Переопределение списка программного рендеринга». Перезапускаем браузер Хром и проверяем будет ли тормозить видео Онлайн на YouTube, RuTube или ВКонтакте.

Если ничего не помогло.

Я конечно же рассмотрел не все причины, по которым может тормозить видео на компьютере под управлением операционной системы Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Дело в том, что это только самые-самые частые проблемы, которые могут привести к появлению на компьютере тормозов с видео. Частных случаев намного больше и во многих из них не получится разобраться без грамотного и подготовленного специалиста. Но в 80-90% случаев перечисленные советы должны оказаться полезными и принести результат.

Почему тормозит видео при просмотре онлайн

Железные друзья не устают преподносить нам «приятные» сюрпризы! Представьте: вы устроились с попкорном на диване, собираясь посмотреть хороший фильм в онлайн-кинотеатре или на YouTube, а на экране вместо него… бесконечное вращение курсора.

Вечер испорчен? Вовсе нет! Многие подобные проблемы решаются буквально парой кликов мышью. Итак, поговорим, почему тормозит видео при просмотре онлайн и что с этим делать.

Влияние скорости Интернета: как проверить и улучшить

Первая и самая частая причина медленной загрузки видеоконтента – слишком тормозной Интернет. Узнать, как его скорость влияет на качество воспроизведения видео на вашем устройстве, поможет простой бесплатный веб-сервис WiTest – достаточно открыть его в любом браузере и кликнуть кнопку «Проверить качество просмотра онлайн видео».

Сервис определяет:

• Время получения кадра.
• Скорость загрузки видео.
• Время буферизации.
• Оптимальное качество видеоконтента с учетом пропускной способности вашего Интернет-соединения.

Если показатели WiTest (или других аналогичных сервисов) ввергают вас в уныние и тоску, в проблеме действительно виноват Интернет. Но это не безнадежно. Чтобы несколько повысить скорость подключения, не переходя на более дорогой тариф, сделайте следующее:

• Если возможно, подсоедините сетевой кабель провайдера напрямую к устройству – компьютеру или TV, на котором вы собираетесь смотреть видео.
• Завершите работу всех приложений, использующих сеть, кроме видеоплеера или одной вкладки браузера.
• Очистите кэш-память браузера и временные папки операционной системы.
• Отключите прокси и VPN-клиенты, если они необязательны для доступа к сети.
• Если устройство подключено к Интернету по Wi-Fi, расположите его в зоне хорошего приема сигнала, поэкспериментируйте с выбором канала вещания на роутере (скриншот ниже), его шириной и уровнем мощности передатчика. По возможности отключите от точки доступа другие девайсы.

• Уменьшите качество отрисовки изображения в настройках флешплеера (как это сделать и где находится настройка, рассказано ниже).

Что делать, если видео тормозит на фоне замедления работы всей системы

Вторая по распространенности причина тормозов при присмотре видео – «задумчивый» компьютер. Хотя даже самые «дохлые» ПК показывают видео без затруднений, если этому ничего не мешает. А мешать может следующее:

• Перегрев.
• Чрезмерно высокая нагрузка на процессор, память, жесткий диск, сеть или видеосистему работающими программами.
• Заражение вирусом, пожирающим системные ресурсы (например, криптомайнером).
• Некорректная работа видеодрайвера, сетевого драйвера или ошибки DirectX.
• Проблемы по питанию железа (дефект в цепях питания на материнской плате или видеокарте, слабый блок питания).
• Другие неполадки операционной системы и аппаратных устройств («умирающий» или замусоренный хард, ошибки в системном реестре, «кривые» драйвера, «битые» системные файлы).

И что же с этим делать?

• Банальный метод устранения перегрева компьютеров в 95% случаев – чистка от пыли и усиление системы охлаждения. Например, установка под ноутбук специальной подставки с вентиляторами (на фото ниже) или замена кулера ЦП/видеокарты в системном блоке более мощными.

• Избыточная нагрузка на ЦП, память, сеть и остальное снимается завершением активно использующих их процессов, если они запущены сторонними программами. Если же это какой-нибудь svchost или другой системный процесс, необходимо разобраться, что его грузит. Отмониторить загрузку устройств можно с помощью вкладки «Производительность» Диспетчера задач Windows или, например, утилиты Process Monitor, которая показывает больше полезной информации.

На скрине – окно «System Information» в Process Monitor, которое открывается по нажатию Ctrl+i.

• Типичный признак заражения компьютера вирусом-криптомайнером – ненормально-высокая нагрузка на видеокарту или процессор (выбор того или другого зависит от вида добываемых «коинов»), которая не уменьшается во время простоя. Бороться с такой заразой умеют все современные антивирусы со свежими базами.
• Если драйвера сетевого адаптера и видеокарты давно не обновлялись, займитесь этим немедленно. Если сбой, наоборот, возник после обновления драйверов, откатите их на старые версии. Переустановите пакет библиотек DirectX, загрузив его с сайта Microsoft.
• При подозрении на проблему по части питания по возможности установите в системный блок другой БП. А с компонентами цепей питания на материнских платах и видеокартах пусть разбираются специалисты.
• Прочие неполадки операционной системы часто решаются восстановлением на контрольную точку. Если речь идет об устройствах на Android – сбросом на заводские настройки. Как проверить на ошибки жесткий диск и оперативную память, очистить систему от мусора и ускорить работу Windows, F1comp рассказывал в прошлых статьях.

Видео тормозит только в браузере (видеоплеере)

Причины

Встречается и такое: Интернет работает отлично, сайты загружаются быстро, компьютер разве что не летает, а онлайн-видео всё равно тормозит. Виновниками в такой ситуации бывают:

• Устаревшая версия браузера.
• Устаревшая версия плеера HTML5 или Adobe Flash.
• Некорректные настройки флешплеера.
• Сторонние браузерные расширения и панели.
• Отключенное аппаратное ускорение (а иногда – включенное).
• Некорректно заданный приоритет процесса видео.
• Рекламное ПО, работающее в контексте обозревателя.
• Установленные кодеки.

Как это исправить

Обновите веб-браузер до последней стабильной версии, установите обновление флешплеера с сайта Adobe (если используется Adobe Flash, а не HTML5, который обновляется вместе с браузером). Выполните очистку кэша и cookies. Закройте неиспользуемые вкладки.

Загрузите в браузер фильм или видеоролик, который собираетесь посмотреть. Откройте настройки флешплеера и удостоверьтесь, что скорость воспроизведения установлена обычная (не замедленная), а качество отрисовки изображения не выше, чем рекомендует WiTest.

Отключите все расширения, работающие в браузере. Сбой могут вызвать безобидные блокировщики рекламы и переводчики, а что уж тогда говорить про клиенты VPN и прочие подобные вещи! Если не хотите отказываться от всех расширений сразу, отключайте их по одному.

Если проблема с просмотром видео возникает только на одном конкретном сайте, например, YouTube, откройте настройки проигрывателя этого сайта и убедитесь, что вы не участвуете ни в какой программе тестирования новых возможностей! Экспериментальные функции часто работают не так, как ожидается.

Проверьте параметры аппаратного ускорения. Если оно включено – отключите, если выключено – включите. Опция находится в настройках браузера. То же самое проделайте с функцией Турбо, если она есть.

Если вы используете веб-обозреватель на основе Chromium (Google Chrome, Opera, Яндекс и другие), зайдите в раздел flags (для входа в него наберите в адресной строке, например, opera:flags, chrome:flags и т. д.). Найдите в списке функцию Override software rendering list и включите ее. Она начнет работать после перезапуска программы и, возможно, существенно повысит качество воспроизведения видео.

На скорость кэширования видеоконтента влияет размер дискового кэша веб-обозревателя. Когда он небольшой, кэширование происходит маленькими порциями, что приводит к лагам воспроизведения, поэтому лучше сделать его побольше.

К сожалению, разработчики идут по пути упрощения своих продуктов, и во многих браузерах этой настройки больше нет. Но ничего, мы нарисуем ее сами, ведь это проще простого.

• Создайте в любом месте жесткого диска новую папку для кэша. Назовите ее, допустим, OperaCache. Путь и имя папки не должны содержать кириллических символов, иначе корректная работа не гарантируется.
• Откройте свойства ярлыка обозревателя.
• Скопируйте в поле «Объект» после имени исполняемого файла следующий ключ: [пробел]–disk-cache-dir=”C:\ OperaCache” –disk-cache-size=524288000, где =”C:\ OperaCache” – путь к созданной папке, а 524288000 – размер кэша в байтах. В этом примере кэш Оперы составит 500 Mb. Если этого недостаточно, можете указать большее число.

Настройка вступит в действие после перезагрузки обозревателя. Не забывайте, что запускать его нужно с помощью ярлыка, который вы только что подправили.

Иногда ускорить тормозящее видео помогает повышение приоритета его процесса. Чем приоритет процесса выше, тем больше системных ресурсов он потребляет и тем лучше качество его выполнения. Для настройки параметра откройте Диспетчер задач и найдите процесс, связанный с видео (по-хорошему это должна быть единственная вкладка веб-браузера). Щелкните по нему правой клавишей мышки и выберите «Подробно». На вкладке «Подробности» еще раз откройте контекстное меню процесса и кликните «Задать приоритет». Повышайте значение приоритета на один уровень и проверяйте скорость воспроизведения.

Будьте осторожны, назначение процессу приоритета реального времени (максимально высокого) может завесить всю систему! Вы не сможете даже двигать курсором мыши.

Ничего не помогает? Посмотрите внимательно на вкладку с отрытым видео. Ой, да ее же заполонила реклама! Вот вам и причина. Некоторые пользователи настолько смирились с рекламой на веб-страницах, что перестали ее замечать. А она тем временем делает свое черное дело. О том, как избавится от рекламы в браузерах, F1comp уже рассказывал.

И напоследок. Если вы используете для просмотра видео не веб-обозреватель, а отдельный сетевой плеер, обязательно обновите кодеки.

Тормоза присутствуют только на одном сайте

Причины замедления видео на одном конкретном сайте, помимо упомянутой выше, как правило, следующие:

• Низкая скорость отдачи контента сервером.
• Сайт чем-то не понравился вашему антивирусу.

На первое, к сожалению, мы повлиять не можем, можем только зайти на него попозже. А второе должно нас насторожить, ведь зараженный контент бывает очень и очень опасным. В этом случае лучше не рискуйте и не открывайте видео вообще. Если очень нужно, поищите зеркало сайта или копию этого ролика на другом ресурсе.

Почему тормозит видео при просмотре онлайн в Интернете — что делать и как исправить

Не получается нормально посмотреть?

Последние несколько лет с повсеместным распространением скоростного интернета основное занятие людей в глобальной сети это просмотр роликов на Ютубе, Вконтакте, Одноклассниках и других сервисах. Многие уже давно перестали скачивать фильмы, а смотрят их прямо в сети. Сегодня мы хотим рассказать вам о том, почему тормозит видео при просмотре онлайн, что делать в такой ситуации и как исправить проблему.

Причин торможения видео в интернете достаточно много. Это могут быть и аппаратные проблемы (т.е. с «железом» вашего компа), и программные, связанные с вашей операционной системой. Также рекомендуем ознакомиться с нашей статьей, которая рассказывает о причинах, по которым компьютер в принципе может работать медленно.

В этой статье мы постараемся рассказать обо всех причинах, которые удастся вспомнить. Ну или хотя бы о самых основных, которые на практике нашего центра по ремонту компьютеров и ноутбуков встречаются чаще всего. Так что читайте эту статью от начала и до конца, не пропустите важную и полезную информацию.

Низкая или нестабильная скорость Internet

Данную причину мы решили поместить на самое первое место, т.к. именно из-за неё чаще всего тормозит видео онлайн.

Для того, чтобы ваш видеоролик проигрывался плавно и без задержек, у вас должно быть стабильное и скоростное соединение с интернетом. Думаем, что скорость 5 Мбит/сет — это минимум, который позволит смотреть фильмы online без каких-либо проблем.

Но имейте ввиду, что чем выше качество фильма и ролика, тем выше должна быть скорость. Например, Youtube уже давно предлагает к просмотру ролики в FullHD качестве. Если вы хотите именно в нем, то рекомендуем иметь скорость не меньше 10 Мбит/сек.

Также важна и стабильность соединения. Если у вас скорость «плавает» от нуля до своего максимума, то это очень плохо и скорее всего онлайн-видео будет тоже тормозить.

Проверить свое соединение можно, используя сервис speedtest.net. На смартфон или планшет можно установить соответствующее приложение. Замерить можно как входящую, так и исходящую скорость соединения, пинг и на графике посмотреть стабильность скорости. В идеале график должен выглядеть максимально приближенным к прямой линии, а если он больше похож на зигзаг, то это не очень хорошо.

Большой ping и плохой график

Что сделать:

• Если низкая скорость — обратитесь к своему провайдеру и узнайте, есть ли возможность её увеличить, может быть перейти на более быстрый тариф.
• Если нестабильное соединение — звоните в техподдержку своего провайдера и жалуйтесь, пусть они проверяют своё оборудование и устраняют проблему.
• Если есть возможность, то поставьте более низкое качество видео. Да, удовольствия от такого просмотра будет меньше, но оно хотя бы не будет зависать и тормозить.

Проблемы с WiFi

Если вы используете вайфай роутер и подключаетесь к беспроводной сети, то тут есть свои нюансы, из-за которых может тормозить видео при просмотре онлайн. Сейчас мы вам о них расскажем.

В первую очередь убедитесь, что у вас хороший сигнал от роутера. Хотя бы примерно, но всё же оценить это можно «по палочкам». Также попробуйте переместиться ближе к роутеру и посмотрите, улучшилась ли ситуация.

Не будет лишним проверить скорость с помощью того же сервиса спидтест. Ссылку на него мы давали чуть выше.

Т.к. роутеры сегодня установлены уже почти в каждой квартире, а количество каналов для wifi сигнала строго ограничено, часто возникают ситуации «наложения» сигналов. Т.е. ваш и соседский маршрутизатор вещают на одной и той же частоте. Это безусловно отрицательно сказывается на качестве работы, в результате фильмы или видео тормозят при просмотре онлайн.

В такой ситуации можно попробовать поискать свободный канал, ну или хотя бы тот, который меньше всего зашумлен. Также можно купить роутер с поддержкой частоты 5 Ггц. Они пока не очень распространены, и данная частота не так сильно забита. Думаем, что вам будет полезна наша статья о том, как выбрать новый мощный роутер для дома.

Что сделать:

• Если плохой сигнал от роутера — купить более новый и мощный маршрутизатор. Это не только улучшит покрытие, но и увеличит скорость работы интернета.
• Установить роутер с поддержкой частоты 5 Ггц.

Ваш роутер достаточно мощный?

Большая нагрузка на сервер

Представьте, что точно так же, как и вы, еще 1.000 человек решили посмотреть популярный видеоролик или новый фильм. И все одновременно подключаются к одному серверу, где хранится запись. Такой сервер может банально не выдержать подобную нагрузку.

А если говорить о таких популярных сайтах, как Youtube, Vkontakte, RuTube и др., то к ним одновременно подключаются по несколько миллионов человек. Из-за такого наплыва посетителей сервис может начать глючить, вот почему тормозит онлайн-видео даже на таких крупных ресурсах.

Что сделать:

• Попробуйте подключиться через какое-то время. Возможно ажиотаж спадет и сервер сможет работать в нормальном режиме.

Запущен торрент-клиент

В наше время многие пользуются торрент-клиентом для скачивания разной информации из интернета. Программа действительна очень удобная и полезная. Но есть у неё и один большой недостаток. И именно он является причиной, почему тормозит видео на компьютере, а как исправить эту проблему знают далеко не все.

Дело в том, что во время своей работы торрент-клиент старается занять весь ваш интернет канал. С одной стороны — это плюс, т.к. файл скачивается быстрее, а с другой — минус, т.к. очень часто невозможно даже просто открыть новую страницу в браузере, не говоря уже о просмотре роликов.

Что сделать:

• Не забывать отключать торрент-клиент, когда он не нужен. Обратите внимание, что он часто просто сворачивается в трей, а не полностью закрывается.
• Ограничить скорость закачки файлов в настройках программы.

Запущено много программ на компьютере или вкладок в браузере

Мы заметили, что многие наши клиенты любят одновременно запускать на компьютере множество программ: Word, скайп, 2-3 браузера, мэйл-агент, а еще не стоит забывать про антивирус. И в результате удивляются, что у них сильно тормозит видео в интернете. Также стоит проверить автозагрузку операционной системы. Как правило, там всегда найдется пяток ненужных программ, которые только зря жрут ресурсы.

Контролируйте расходуемые ресурсы

Тоже самое касается и ситуации, когда открыто несколько десятков вкладок в браузере. Ведь каждая из них резервирует под себя определенную часть оперативной памяти компьютера и ресурсы процессора. В итоге их попросту не хватает и онлайн видеоролики начинают тупить и подтормаживать.

Не открывайте много ненужных вкладок

Что сделать:

Устарел Flash-player

Опять же далеко не все знают, что существует такой флеш-плейер, который отвечает за работу флеш-анимации на страницах сайтов, а также за воспроизведение видеороликов и фильмов. Еще меньше людей знает, что его надо регулярно обновлять. Иначе можно столкнуться с проблемой подвисающего видео или вообще отказа в его воспроизведении браузером.

Скачать актуальную версию всегда можно на официальном сайте — вот ссылка. Для браузеров Яндекс, Гугл Хром и Internet Explorer последних версий (с 11-ой) он не нужен.

Что сделать:

• Обновить Flash-player с официального сайта.

Не забывайте обновлять

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, почему видео или фильмы тормозят при просмотре в интернете онлайн. Что делать, теперь вы знаете. Если что-то не получается, то пишите в комментариях.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Тормозит видео в браузере – все причины и решение проблемы 💻

При просмотре онлайн-видео в браузере могут наблюдаться тормоза, лаги или фризы. Для решения проблемы надо определить причину методом исключения. Будем двигаться от самых частых причин до совсем редких.

Если видео на компьютере нормально проигрываются оффлайн с помощью плеера, но тормозит во всех браузерах, то чтобы срочно его посмотреть просто скачайте видео на компьютер. Почему-то часто медленно работают видео с Твиттера. Если у вас такая же проблема, то предлагаю воспользоваться сервисом ssstwitter.com. Просто добавьте к ссылке с видео символы , чтобы получилось

Произойдёт переадресация на онлайн-сервис, где вам нужно выбрать качество видео и скачать файл на компьютер.

Если вы уверены, что у вас быстрый компьютер, интернет и нормальный сайт (например, YouTube), то сразу переходите к разделу о проблемах с браузером.

Медленный сайт

Очень часто ваш компьютер или ноутбук вообще не виноваты в том, что видео плохо загружается на каких-то сайтах. Есть очень много сайтов с видео, которые не успевают отдать поток данных, из-за чего вы наблюдаете застывание видео на какое-то время, затем оно продолжает нормально идти. Обратите внимание на полоску видео-прогресса:

Та часть видео, которая уже просмотрена закрашивается в красный, синий или чёрный цвет. Выступающая вперёд полоска серого цвета – это закэшированная часть видео, или буфер. Браузер загружает фрагмент видео наперёд, чтобы оно не тормозило. Нажмите на паузу, серая полоска должна вырасти на небольшую длину, продолжите воспроизведение. Если полоска не успевает восполняться, видео идёт нормально несколько секунд, затем снова тормозит, значит проблема с сайтом или вашим интернетом.

Такое часто наблюдается в часы пик просмотра фильмов, сериалов и мультиков — по вечерам и на выходных. Для проверки гипотезы откройте YouTube и проверьте, не лагает ли видео там. Поищите другой сайт с таким же фильмом, может быть там не будет проблемы.

Высокое качество видео

Компьютеры старше 10 лет могут испытывать проблемы торможения при проигрывании видео в браузере. Нужно проверить настройки качества воспроизведения и попробовать его уменьшить. Нажмите на иконку параметров воспроизведения и выберите или :

Не на всех сайтах есть такая настройка. В зависимости от исходника видеофайла, доступны варианты:

• 2144p (4K): видео ультра высокого качества, тормозит даже на нормальных компьютерах
• 1080p: стандарт FullHD для телевизоров, попробуйте снизить
• 720p: видео стандартного HD-качества, должно работать на большинстве ноутбуков
• 480p, 360p: качество видеокассет, работает на любом компьютере
• 240p, 144p: подходит для смартфонов с экраном до 4 дюймов

Уменьшите качество видео до того, при котором не будет тормозов. Причины почему у вас дёргается видео с высоким качеством:

• Медленный интернет
• Слабый компьютер
• Тормознутый сайт
• Захламленная операционная система

Медленный интернет

Для просмотра онлайн-видео понадобится интернет со скоростью подключения 1-10 Мбит/с и выше. Если у вас ADSL-модем с тарифом до 1Мбит/с или медленный 2G/3G мобильный интернет, то скорей всего причина в этом. Тогда единственный выход – уменьшать качество или скачивать видео на диск.

Для начала замерьте реальную скорость вашего провайдера. Speedtest определяет скорость передачи данных между вашим компьютером и ближайшим сервером, но не с сервером видео-каталога. Сигнал проходит через множество промежуточных роутеров и серверов. Какой-то участок может оказаться весьма узким местом. В итоге, скорость связи с конкретным сайтом может быть в несколько раз меньше, чем максимальная скорость вашего подключения. Бывает, что даже какой-то сайт не работает именно с вашим провайдером интернета.

Если дело в низкой скорости обмена с конкретным сайтом или страной, то вам нужно подобрать подходящий VPN-сервер. Считается, что VPN замедляет интернет, и так оно и есть. Но подключившись к VPN, маршрут подключения к онлайн-кинотеатру сильно изменяется, и обычно узкое место обходит стороной. Попробуйте разные VPN-сервисы и выберите наиболее подходящий. Для комфортного просмотра видео нужен VPN со скоростью от 10Мбит/с.

Обратная сторона проблемы – если у вас уже включён VPN в браузере и видео тормозит как раз по этой причине. Из-за проблем с блокировками ресурсов, многие включают VPN и забывают про него, но если его скорости недостаточно для воспроизведения видео, то вы заметите фризы. Выключите VPN и проверьте видео. Функции Яндекс-Турбо, Opera-Turbo также являются впн-ом, отключите их.

Другие решения:

• Иногда проблема решается обновлением драйверов сетевого адаптера: Wi-Fi или сетевой карты для кабеля Ethernet;
• Для идентификации проблемы, переключитесь между Wi-Fi и проводным интернетом;
• Перезагрузите роутер;
• Переключите радиоканал, если у ваш роутер работает на частоте 2.4GHz.

Проблема с браузером

Частая проблема с браузерами Google Chrome, Яндекс-Браузер и Opera бывает с аппаратным ускорением видео. Эта технология использует вычислительные мощности видеокарты чтобы ускорить раскодировку видео. При этом можно наблюдать сильное торможение видео, иногда покадровое воспроизведение. Для решения или исключения такой проблемы будем отключать, или наоборот включать, аппаратный декодер.

Введите в адресной строке:

chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode

Переведите параметр в состояние «Disabled». Если оно уже было выключено, то поменяйте на «Enabled». Перезапустите браузер и проверьте воспроизведение видео. Это работает в браузерах Гугл Хром, Яндекс и Опера.

Второй вариант предполагает полное отключение функций видеочипа, в том числе для отрисовки веб-страниц. Пройдите в или вставьте в адресную строку:

chrome://settings/system

Отключите и перезапустите браузер.

Если последний пункт помог, то не спешите всё так оставлять, т.к. может замедлиться интернет-серфинг. Уменьшайте взаимодействие браузера с видеокартой постепенно, отключая/выключая функции:

chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist

chrome://flags/#disable-accelerated–2d-canvas

chrome://flags/#enable-gpu-rasterization

Во встроенных в Windows браузерах Internet Explorer и Microsoft Edge нажмите комбинацию и введите :

Перейдите на вкладку настроек , спуститесь в самый низ и поставьте галку

В браузере Mozilla Firefox отключить аппаратное ускорение можно в разделе .

Неправильная работа аппаратного ускорения связана с проблемными драйверами.

Если видео тормозит в одном браузере, то попробуйте в другом, благо есть из чего выбрать.

Чем больше вкладок открыто в браузере, тем медленнее он работает.

Браузеры начинают глючить, когда их долго не чистят. Если в другом браузере видео не тормозит, то удалите закешированные данные. В Google Chrome зайдите в :

Выберите временной диапазон , поставьте все галочки и нажмите .

Внимание! После удаления понадобится заново вводить пароль на всех сайтах!

Можно попробовать сначала не ставить эту галку, но будет не настолько эффективно.

Часто причиной тормозов являются расширения браузера. Настоятельно рекомендую отключить ВСЕ расширения, даже если это «самое безобидное расширение в мире», типа «Google Таблицы». Сделать это можно в :

Сначала выключите все расширения. Если помогло, включайте по одному и найдите виновника! Если и это не помогло, то остаётся восстановить настройки браузера по умолчанию. В Хроме в разделе , в Edge и IE на вкладке кнопка . Дальше только удаление и переустановка браузера.

Компьютер не тянет онлайн-видео

Если процессор или память загружены на все 100%, значит его производительности не хватает для этого видео. Но не всегда, может быть он используется другим процессом. Перейдите на вкладку и отсортируйте по столбцу . Убедитесь, что процессор под 100% загружает именно браузер:

Если это другая программа, то можете закрыть её. Если это неизвестная программа, то кликните по ней и нажмите кнопку . Также рекомендую просканировать компьютер на вирусы и наличие майнеров. Майнеры – это вредоносные программы, загружающие процессор и видеокарту для майнинга криптовалют. В Internet Explorer майнеры не могут работать, проверьте.

Хорошо, если это браузер, тогда нужно убедиться, что именно вкладка с видео загружает процессор. В хромиум-браузере нажмите клавиши чтобы открыть диспетчер задач. Убедитесь, что ресурсы потребляет вкладка с видео:

Если это какой-то другой процесс, то просто завершите его кнопкой.

Если на вашем ноутбуке есть две видеокарты, дискретная и встроенная, то обратите внимание какая используется во время проигрывания видео. Переключайтесь между видеокартами и сравнивайте. Для этого на ноутбуке есть специальный переключатель, либо это можно сделать в панели управления видеокартой.

Не всегда ваш компьютер оказывается безнадёжно устаревшим, нужно просто почистить его от пыли и поменять термопасту на центральном процессоре. Дело в том, что ваш процессор перегревается и автоматически сбрасывает частоту на минимальную, а также пропускает вычислительные операции ().

Проблемы с драйверами

Если помогли способы с отключением аппаратного ускорения, значит есть проблема с драйверами видеокарты. Обычно, драйвера по умолчанию, встроенные в Windows, работают хорошо. Но лучше установить драйвера от производителя. Зайдите на сайт производителя видеокарты NVIDIA, AMD или Intel и скачайте последнюю версию драйверов. Установка драйверов не отличается от установки любой программы. По окончанию установки перезагрузите Windows.

Проблемы бывают не только с драйверами видеокарты. Рекомендую обновить все драйвера, включая видеокарту. Процесс можно автоматизировать, если запустить средство для автоматической установки и обновления драйверов. Программа DriverHub просканирует систему и предложить установить отсутствующие драйвера и обновить существующие, это бесплатно.

Если ничего не помогло

Здесь рассмотрим более экзотические ошибки, связанные с медленным проигрыванием видео:

• Временно отключите брандмауэр и антивирус, если вы их устанавливали самостоятельно
• Откройте видео в режиме . Чтобы открыть вкладку нажмите
• Если ваш монитор подключён по HDMI, поменяйте частоту обновления экрана на 50Гц
• Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows

Успехов!

Тормозит видео в браузере Google Chrome для Android

Достаточно большое количество пользователей сталкивается с подтормаживанием видео в браузере Google Chrome для Android. Проявляться это может по-разному. Например, видео может показываться рывками, зависать или же звук может не совпадать с картинкой.

Причины этого могут быть различными. Проблема может находиться как на стороне видеохостинга так и на стороне самого пользователя. 

Однако если подтормаживания в браузере Google Chrome проявляются на различных сайтах и видеохостингах, скорее всего проблема заключается в устройстве. Возможно устройство устарело и для корректного воспроизведения видео ему, например, не хватает оперативной памяти или внутренней памяти. Виной этому также может быть слабый процессор устройства или отсутствие официальной прошивки. Не стоит также забывать и про быстрое и стабильное интернет-соединение, без которого онлайн-видео не будет нормально воспроизводится. Если некоторые перечисленные проблемы вы заметили на своем устройстве, попробуйте их устранить, а затем проверить не исчезло ли подтормаживание видео при просмотре онлайн. В этом вам могут помочь советы из статьи как ускорить ОС Android. 

Но с подтормаживанием видео в браузере Google Chrome для Android сталкиваются также пользователи современных и даже новых устройств. Если это актуально и в вашем случае, вы можете решить эту проблему с помощью одного достаточно эффективного способа. 

Тормозит видео в браузере Google Chrome для Android. Как исправить? 

Приведённая ниже инструкция также наглядно демонстрируется в видео.

Избавиться от проблемы с воспроизведением онлайн-видео можно включив скрытые функции браузера Google Chrome. Скрытые функции браузера Google Chrome — это экспериментальные настройки, стабильность работы которых разработчик не гарантирует.

Есть несколько функций, которые могут помочь при воспроизведении видео. Они называются аппаратно-ускоренный видео декодер (Hardware-accelerated video decode) и переопределение списка программного рендеринга (данная функция, как написано в её описании переопределяет встроенный список программного рендеринга и активирует графический ускоритель на неподдерживаемых системах). Другими словами, эти функции отвечают за аппаратное ускорение видео и активацию графического ускорителя соответственно. Включение данных функций положительно сказывается на воспроизведении онлайн-видео. Причем не обязательно включать обе настройки, возможно проблема исчезнет после активации аппаратно-ускоренного видеодекодера. Для того, чтобы его активировать:

1) откройте браузер Google Chrome;

2) введите в адресную строку браузера chrome://flags и перейдите по ссылке;

3) в появившемся списке найдите функцию «Hardware-accelerated video decode» или введите её название в строку поиска;

4) измените значение функции с «Disabled» на «Enabled»;

5) перезапустите браузер. 

Проверьте не исчезла ли проблема с воспроизведением видео. В большинстве случаев это помогает избавиться от подтормаживания видео. Однако если этого не случилось попробуйте аналогичным образом активировать функцию переопределение списка программного рендеринга, заменив название функции в третьем пункте инструкции на «Override software rendering list». Если после этого интернет-страницы станут загружаться не корректно, вы можете отключить одну из функций. 

Надеемся вы решили данную проблему и вопрос почему тормозит видео в браузере Google Chrome для Android больше вас не беспокоит. 

Интернет медленный? Вот 7 возможных причин, почему и как их исправить

Поскольку работа на дому в настоящее время становится все более популярной среди сотрудников, надежное подключение к Интернету является обязательным.

Пропускная способность теперь востребована не только нашими ПК, но и нашими мобильными устройствами, продуктами Интернета вещей (IoT), смарт-телевизорами, игровыми консолями и потоковыми сервисами. Поскольку многие из нас теперь проводят значительное количество времени дома, особенно когда в одной собственности находится несколько человек, борьба за емкость может привести к множеству проблем с подключением.

Также: Как оптимизировать вашу сеть для удаленной работы и обучения

Однако это не просто борьба за доступ к социальным сетям или Netflix. Теперь к этому добавились удаленная работа и домашнее обучение, и мы как никогда зависимы от стабильного подключения к Интернету в нашей повседневной жизни.

Обрыв подключения, узкие места, медленная потоковая передача и загрузка контента или просто низкая скорость — все это распространенные проблемы с домашним Интернетом.

Ниже мы рассмотрим семь основных причин, по которым ваш Интернет может быть медленным, и способы их устранения.

Ограничения пропускной способности

Недорогая подписка от вашего интернет-провайдера (ISP) могла когда-то хорошо послужить вам для периодической проверки электронной почты или просмотра видео на YouTube дома. Теперь, когда вам нужно соединение, которое может управлять IoT, вам нужно поддерживать удаленную рабочую встречу Microsoft Teams, ваш ребенок использует Zoom во время посещения виртуального урока, а другой человек одновременно играет, если у вас постоянные проблемы со скоростью , это первое, что вам следует подумать.

Перед тем, как исследовать свое оборудование, вы должны убедиться, что вы используете пакет, который, вероятно, сможет справиться с сегодняшним набором устройств и спросом. Как отметил Стивен Дж. Воан-Николс из ZDNet, рекомендуется минимальная скорость 30 Мбит / с.

См. Также: Медленный Wi-Fi? 8 способов ускорить работу сети домашнего офиса

Какая у меня скорость?

Если у вас уже есть такой пакет, как оптоволокно, и нет причин, по которым у вас низкая скорость интернета из-за того, за что вы платите, перейдите в Speedtest.net, чтобы проверить скорость вашего соединения в режиме реального времени.

Этот бесплатный сервис будет пинговать и проверять скорость загрузки и выгрузки, как показано ниже:

Если вы платите за пакет до 30 Мбит / с и получаете только скорость 2 или 3 Мбит / с, например, это может быть проблема с вашим интернет-провайдером и физическими кабелями. На этом этапе стоит связаться с вашим провайдером, чтобы узнать, нет ли сбоев в этом районе. Мерцающие огни на вашем маршрутизаторе также могут указывать на проблему за пределами вашего дома.

Однако, если у вас возникли проблемы только с определенной онлайн-службой, перейдите в раздел «Вниз» для всех или только для меня, введите адрес и проверьте, не является ли ваша низкая скорость или неудачное подключение к домену сторонняя проблема или сбой.

Также: Лучшие тесты скорости интернета: пять тестов, которым мы доверяем

Местоположение, местоположение, местоположение

Существует две основные категории оборудования, используемого для подключения вашего дома: традиционный маршрутизатор или ячеистая сеть.

Традиционные маршрутизаторы берут на себя роль центральной точки, связывающей вас с услугой вашего провайдера. Эти маршрутизаторы представляют собой централизованные концентраторы, управляющие трафиком через одну точку доступа.

Также: Ячеистая сеть по сравнению с традиционными маршрутизаторами Wi-Fi: что лучше всего подходит для вашего домашнего офиса?

Для сравнения, ячеистые сети являются относительно новым игроком на рынке, который создает сеть узлов для доступа в Интернет. Вместо того, чтобы каждое домашнее устройство подключается к одному маршрутизатору, эти продукты включают концентратор и узлы, которые могут быть разбросаны по разным частям вашего дома, а устройства будут подключаться к ближайшему узлу для доступа в Интернет.

Если вы используете традиционное оборудование, такое как маршрутизатор по умолчанию, предоставленный вашим интернет-провайдером, вы должны помнить, что чем дальше вы находитесь, тем выше риск проблем с подключением, медленных скоростей и прерываний. Простое решение — переместить маршрутизатор — возможно, ближе к домашнему офису — или приобрести расширитель Wi-Fi, чтобы повысить мощность сигнала.

Объекты также могут препятствовать соединению между вашими устройствами и маршрутизатором. Если возможно, постарайтесь свести к минимуму беспорядок вокруг маршрутизатора.

Однако более крупные объекты или домашние офисы, расположенные в саду или дворе, могут просто не обслуживаться одним централизованным интернет-центром. В этом случае перемещения маршрутизатора будет недостаточно, и, возможно, пришло время подумать о ячеистой сети.

В этом отношении обе категории могут обеспечивать разумные скорости, но ячеистые сети имеют тенденцию жертвовать некоторой скоростью ради улучшения связи. Если вам требуются прямые высокоскоростные соединения для потоковой передачи, игр и энергоемких рабочих приложений, обновление до стандартного маршрутизатора является выгодным вложением и, вероятно, будет работать лучше, чем установка ячеистой сети.

Также нет смысла подписывать тарифный план высокоскоростного интернета, если ваше старое оборудование не поддерживает его, поэтому вам нужно учитывать возраст вашего маршрутизатора, если у вас проблемы с медленными скоростями.

См. Также:

Проверьте проводку

Что-то, что можно упустить из виду, но может вызвать проблемы с подключением или скоростью, — это проводка, соединяющая ваш маршрутизатор с телефонной розеткой или ПК. Если они старые, вы можете рассмотреть возможность их обновления и замены старых проводов ADSL / Ethernet и посмотреть, решит ли это проблему.

Контроллер?

Если у вас низкая скорость, возможно, кто-то взломал вашу интернет-подписку. Маршрутизаторы обычно поставляются со случайным паролем, установленным по умолчанию и напечатанным на наклейке на вашем маршрутизаторе, но если вы изменили свой пароль на что-то слабое или открыта точка доступа Wi-Fi, это может указывать на то, что другие используют вашу сеть без согласия.

Чтобы заблокировать соединение или изменить пароль, перейдите на страницу конфигурации вашего маршрутизатора в браузере.Вам нужно будет проверить адрес конкретного маршрутизатора вашего поставщика — который обычно сопоставим с 192.168.0.1 — или выполнить поиск в Google с вашим типом маршрутизатора, и он должен предоставить адрес, необходимый для доступа к настройкам маршрутизатора.

Переполненные каналы

Каналы Wi-Fi облегчают отправку и получение данных. Когда у вас слишком много подключений, это может вызвать узкое место, которое замедлит вашу широкополосную связь. В зависимости от того, какие каналы использует ваш маршрутизатор, вы можете переключиться на менее загруженные пути трафика.

Существуют различные приложения для Android и iOS, которые позволяют легко анализировать ваши каналы Wi-Fi и определять, какие устройства подключены к вашей сети. Чтобы изменить каналы, вы можете войти на страницу конфигурации вашего маршрутизатора и выбрать один из доступных вариантов.

Медленный VPN

Виртуальная частная сеть (VPN) — это программное обеспечение, которое добавляет уровень шифрования к соединениям между вашим устройством и серверами, а также маскирует ваш IP-адрес. Сейчас многие из нас работают из дома, в офисах может потребоваться использование VPN для доступа к корпоративным ресурсам.

Вы можете подписаться на VPN как платный клиент или выбрать бесплатную услугу. Платные варианты обычно быстрее, но все же могут замедлить ваш интернет, поскольку вы используете ретранслятор для трафика — и если служба VPN используется в часы пик, также может быть перегрузка.

Также: Лучшие VPN-сервисы на 2021 год: быстро и безопасно — не бесплатно

Для быстрого решения проблемы часто можно попробовать другой вариант местоположения, предлагаемый вашим VPN; например, пользователи из Лондона, настроенные на сервер в Нью-Йорке, могут попробовать использовать другой сервер, расположенный в Великобритании.Не все виртуальные частные сети также созданы равными, и между предлагаемыми скоростями могут быть существенные различия.

Бесплатные VPN обычно не рекомендуются, потому что в обмен на бесплатный доступ всегда есть компромисс — будь то безопасность, ваши личные данные или скорость. Если вы используете бесплатный вариант VPN и низкая скорость недопустима, вы можете вместо этого подумать о подписке на платную услугу.

Читайте дальше:

Дополнительные советы:

• Сброс: Иногда самое простое объяснение оказывается правильным.Если ваша скорость ухудшается, попробуйте отключить маршрутизатор, оставить его примерно на 10 секунд и перезапустить. Точно так же, как ПК иногда нужно обновить, иногда требуется и маршрутизатор.
• Проверьте фоновое использование: Некоторые мобильные приложения и программы для ПК с высокими требованиями к ресурсам или потоковой передаче могут занимать полосу пропускания, которая вам в противном случае понадобится, без вашего ведома.
• Поддерживайте актуальность системы безопасности: Еще один фактор, который нельзя упускать, — это возможность заражения вредоносным ПО.Если ваш интернет замедлился без причины, возможно, вредоносное ПО захватывает ваш браузер и использует ваше соединение Wi-Fi. Вам следует часто сканировать свою систему, чтобы поддерживать ее в чистоте.

Предыдущее и связанное с ним страховое покрытие

Есть чаевые? Безопасная связь через WhatsApp | Сигнал на +447713 025 499 или на Keybase: charlie0

Испытываете медленный Wi-Fi? Это могло быть вызвано дросселированием интернета.Вот как узнать

Регулирование интернета реально, но VPN может быть решением.

Тайлер Лизенби / CNET

Низкая скорость интернета может быть вызвана рядом причин.Ваш маршрутизатор может быть устаревшим или, например, находиться слишком далеко от телевизора или компьютера. Эти исправления могут быть такими же простыми, как перезапуск модема и маршрутизатора или обновление до ячеистой сети. Но другой причиной вашего медленного Wi-Fi может быть дросселирование полосы пропускания. В результате решения Верховного суда 2019 года об отказе в рассмотрении апелляции о сетевом нейтралитете интернет-провайдеры по-прежнему могут по закону задушить ваш интернет, ограничивая вашу широкополосную связь, если вы транслируете больше телепрограмм, чем они хотят, и обслуживаете более медленные соединения с веб-сайтами, принадлежащими их конкурентам.

Одно из решений для замедления Wi-Fi — если оно действительно вызвано дросселированием интернета — это виртуальная частная сеть. По сути, интернет-провайдеры должны видеть ваш IP-адрес, чтобы замедлить ваш Интернет, и хороший VPN будет защищать эту личность, хотя у него есть некоторые ограничения и недостатки, о которых я расскажу ниже.

Причина медленного соединения Wi-Fi может быть в чем-то более простом; возможно, вам просто нужно изменить положение маршрутизатора или добавить расширитель диапазона Wi-Fi. Мы расскажем, как определить, виновато ли троттлинг, и, если нет, что делать, чтобы исправить нехороший Wi-Fi.

Подробнее: 11 способов сделать ваш Wi-Fi быстрее

Подробнее: Лучший расширитель Wi-Fi почти для всех

ШАГ 1

Сначала устраните проблемы с медленным интернет-соединением

Итак, ваш Wi-Fi работает медленно, и вы думаете, что ваш провайдер ограничивает ваше соединение.Прежде чем делать такие выводы, важно просмотреть обычный список устранения неполадок: убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен в центре вашего дома, переместите его антенны, дважды проверьте безопасность вашей сети и так далее. Если вы хотите узнать о других способах оптимизации вашего Wi-Fi, ознакомьтесь с нашими предложениями.

Если вы просмотрели список прачечной, а ваш Wi-Fi все еще работает, переходите к следующему шагу.

ШАГ 2

Проверьте скорость интернета

Скриншот Дэвида Приста / CNET

ШАГ 3

Найдите надежную VPN

Нортон

ШАГ 4

Сравните свою скорость с VPN

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Затем проверьте скорость вашего интернета где-нибудь вроде Fast.com или Speedtest.net. Сравните результаты с результатами того же теста, когда ваша VPN активна. Использование любого VPN должно значительно снизить вашу скорость, поэтому тесты скорости должны показать несоответствие: активная скорость VPN заметно ниже, чем неактивная скорость VPN. Но VPN также скрывает IP-адрес, который провайдеры используют для вашей идентификации, поэтому, если ваш тест скорости с VPN на быстрее , чем без VPN, это может означать, что ваш интернет-провайдер нацелен на ваш IP-адрес для регулирования.

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Хорошо, это самая сложная часть.Даже если вы обнаружите, что ваш провайдер ограничивает ваш интернет, вы вряд ли сможете что-то сделать. Многие люди в США живут в регионах с монополиями или дуополиями интернет-провайдеров, поэтому вы, возможно, не сможете найти лучшего провайдера. Но вот несколько полезных ответов:

• Если у вас или есть варианты, используйте лучшего провайдера в вашем районе. Measurement Lab предоставляет хороший ресурс для поиска информации, относящейся к вашему региону, и которая может помочь вам найти более надежного интернет-провайдера.
• Используйте свою VPN, чтобы поддерживать более стабильную скорость.VPN не может устранить плохое соединение или другие причины медленного обслуживания, но он может смягчить дросселирование со стороны недобросовестных интернет-провайдеров.
• Позвоните своему провайдеру и пригрозите сменить провайдера, если они не перестанут ограничивать ваш Интернет. Это может показаться старомодным, и я не могу гарантировать длительных результатов, но провайдеры положительно отреагировали на такую ​​тактику, когда я ее использовал.

Узнайте больше о лучших VPN для работы из дома, самых быстрых VPN и VPN, которые вы можете попробовать бесплатно перед покупкой.А вот и лучшие высокоскоростные интернет-провайдеры. Кроме того, как найти лучший бесплатный Wi-Fi, если вы не можете подключиться дома и какая скорость Интернета вам действительно нужна?

Correction, 10 февраля 2020 г. : В этой статье ранее ошибочно приписывалось решение о чистом нейтралитете 2019 года Верховному суду, а не окружному суду округа Колумбия, который вынес решение по делу. Верховный суд отказался рассматривать апелляцию.

Почему у меня такой медленный Интернет? Ваше полное руководство по ускорению

Проведите тест скорости и сравните

Выполнение серии тестов скорости при подключении к разным точкам вашей сети может помочь вам выяснить, где ваши скорости замедляются.Мы разделим процесс тестирования на два раздела.

Часть 1: Тест модема

Ваш первый тест скорости — проверить, правильно ли вы получаете скорость в вашем доме по сравнению с той, которую вы должны получить от своего интернет-провайдера. Чтобы получить наиболее точные результаты для вашего первоначального теста скорости, отключите маршрутизатор от модема и подключите компьютер к тому же порту на модеме с помощью кабеля Ethernet. Если у вас есть беспроводной шлюз, просто подключите его к одному из портов Ethernet.

Этот первый тест должен дать вам результаты, близкие к скоростям, указанным в вашем плане. Если нет, попробуйте отслеживать эту проблему в течение нескольких дней и в любое время дня, чтобы установить закономерность. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы обсудить, почему вы не получаете правильную скорость, если вы по-прежнему получаете результаты ниже ожидаемых.

Запустить тест скорости

Часть 2: Проверка маршрутизатора

Если проблема не в модеме, следующим шагом будет проверка маршрутизатора.Снова подключите маршрутизатор к модему и запустите несколько тестов скорости, используя свои беспроводные устройства и проводные устройства, подключенные к портам Ethernet маршрутизатора.

Если вы видите огромную разницу между тестами модема и маршрутизатора, значит, ваш маршрутизатор вызывает замедление вашего соединения — или кабель Ethernet привязывает ваш маршрутизатор к модему.

Имейте в виду, что не все беспроводные устройства обладают одинаковой скоростью. Их соединения зависят от оборудования внутри, независимо от того, какой маршрутизатор вы используете, поэтому бюджетный телефон Samsung будет иметь более низкую скорость Wi-Fi, чем дорогая беспроводная карта, подключенная к вашему рабочему столу.

Чтобы устранить проблемы с маршрутизатором, выполните следующие действия:

Шаг 1: Отключите питание маршрутизатора, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его.

Шаг 2: Убедитесь, что все кабели надежно подключены и все порты работают.

Шаг 3: Обновите прошивку маршрутизатора. Вы можете сделать это, войдя в веб-интерфейс вашего роутера или в мобильное приложение.

Шаг 4: Переставьте маршрутизатор.

Шаг 5: Переведите беспроводные соединения на лучший диапазон Wi-Fi.

Шаг 6: Измените каналы Wi-Fi в интерфейсе маршрутизатора, чтобы найти менее загруженный.

Шаг 7: Попробуйте сбросить настройки до заводских, нажав кнопку сброса, расположенную на задней панели маршрутизатора.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, вам потребуется перейти на более новый или более мощный маршрутизатор. Интернет-технологии развиваются довольно быстро, и если вашему маршрутизатору больше нескольких лет, возможно, пришло время приобрести что-то более современное. Если вы ищете руководство по покупке маршрутизатора, у нас есть рекомендации по выбору лучших маршрутизаторов большой дальности, лучших комбинаций модема и маршрутизатора, а также лучших маршрутизаторов для Xfinity.

Как остановить буферизацию при потоковой передаче интернет-видео

Как остановить буферизацию

Лучший способ остановить буферизацию при потоковой передаче — это уменьшить все, что мешает потоку.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать для этого:

1. Закройте другие приложения и программы

Если ваш компьютер выполняет кучу других задач или одновременно запускает множество программ, у него может не быть возможности для безупречной потоковой передачи видео.Даже если другие приложения работают в фоновом режиме, ничего не делают или свернуты, они все равно потребляют системные ресурсы. Например, приложение может постоянно проверять связь с Интернетом на предмет обновлений или загружать данные в фоновом режиме, даже если вы об этом не подозреваете. Вы сталкиваетесь с этим, особенно в браузерах с несколькими открытыми вкладками. Видеоигры также незаметно истощают системные ресурсы.

Поэтому, если у вас есть проблемы с буферизацией, закройте все ненужное программное обеспечение. Но это может быть сложно, если вы не знаете, какие приложения запускают фоновые процессы, даже если они не открыты.Кроме того, даже если вы остановите эти программы, они обычно запускаются сразу после перезагрузки компьютера.

Простой и эффективный способ отключить все скрытые утечки ресурсов — использовать Avast Cleanup. Его запатентованный спящий режим обнаруживает процессы, истощающие ресурсы ЦП и ОЗУ, и автоматически приостанавливает всю их фоновую активность, пока они не работают. В тот момент, когда они вам понадобятся, он снова включит их — и снова погрузит в «сон», как только вы закончите! Таким образом, вы выделяете ресурсы своего ПК только для приложений, которые активно используете.Avast Cleanup помогает обеспечить оптимальную работу вашего компьютера, уменьшая буферизацию для повышения производительности потоковой передачи.

2. Приостановить трансляцию на некоторое время

Если время буферизации продолжает прерывать потоковую передачу фильма… сделайте перерыв. Может возникнуть соблазн немедленно перезапускать видео после каждой паузы в буферизации. Вместо этого приостановите поток на несколько минут и позвольте видео накопить больший буфер. Это уменьшает буферизацию при возобновлении игры. По крайней мере, у вас будет меньше прерываний!

3.Уменьшить качество видео

Чем больше размер видеофайла, тем больше времени требуется для его передачи на компьютер или мобильное устройство. Если вы уменьшите размер файла, вам не придется ждать так долго. Простое исправление: посмотрите фильм в более низком разрешении.

YouTube, Netflix и другие онлайн-видеопотоки предлагают возможность изменения разрешения. Посмотрите настройки видеопроигрывателя, чтобы контролировать это.

В частности, рекомендуется снизить качество видео, когда вы смотрите фильм на маленьком экране, например на смартфоне.На маленьком экране или с близкого расстояния ваши глаза не смогут различить HD-видео с разрешением 720p и 1080p. Так что, если 1080p не работает, уменьшите его до 720 или даже ниже. Если вы смотрите на 21-дюймовом мониторе или даже на 32-дюймовом телевизоре, вы можете сократить буферный поток пополам. Конечный результат: меньше пауз во время буферизации.

4. Ускорьте подключение к Интернету

Интернет-провайдеры предлагают разные скорости в разных ценовых категориях. Многие люди выбирают более высокую скорость подключения к Интернету, когда им нужно поддерживать несколько пользователей, чтобы все члены семьи могли одновременно транслировать или просматривать страницы.Вы можете узнать, как измеряется скорость вашего интернета (и выполняет ли ваш провайдер свое обещание), проверив Speedtest.

Узнайте, какова ваша фактическая скорость интернета, чтобы узнать, получаете ли вы то, за что платите, от своего интернет-провайдера.

Если вам нужна более высокая скорость, вам не обязательно тратить больше денег на своего интернет-провайдера. Есть и другие способы сделать ваше интернет-соединение быстрее, и их стоит изучить. В их числе:

• Выключение и выключение модема и маршрутизатора.Это означает просто отключить их, сосчитать до десяти и снова подключить. Иногда это все, что нужно. Рекомендуется делать это время от времени.

• Настройте беспроводной маршрутизатор на использование диапазона 5 ГГц, а не 2,4 ГГц. На верхнем диапазоне будет меньше помех.

• Убедитесь, что вы не превысили свою ежемесячную норму трафика. Некоторые интернет-провайдеры ограничивают пользователей, которые потребляют слишком много трафика. Наблюдение за выпивкой сделает это.

• Измените свой DNS-сервер.DNS-сервер ищет веб-сайт по имени и получает его IP-адрес. Один от вашего интернет-провайдера может быть медленным. Вы можете настроить свой маршрутизатор для использования Google (8.8.8.8) или Cloud Flare (1.1.1.1), оба из которых предлагают очень быстрые общедоступные DNS-серверы.

• Запустите сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ. Вредоносное ПО может значительно снизить пропускную способность вашего компьютера, поэтому его удаление позволит вам увеличить скорость.

• Ускорьте свой компьютер (или увеличьте скорость своего Mac): проблема может быть не в вашем Интернете. Попробуйте увеличить скорость вашего устройства, чтобы узнать, поможет ли это.

5. Удалите другие устройства, подключенные к вашей сети

Освободите пропускную способность везде, где только возможно. Даже когда вы их не используете, устройства Wi-Fi постоянно проверяют связь с вашим беспроводным маршрутизатором. Это может сложиться, если у вас в доме несколько ноутбуков, смартфонов, планшетов и других умных устройств. У всех есть возможность отключить Wi-Fi. Попробуйте и поэкспериментируйте.

6. Обновите драйверы видеокарты

Если вы многого требуете от видеосистемы — а просмотр фильма требует, — то вам следует убедиться, что оборудование и поддержка его драйверов обновлены.Intel, Nvidia и AMD постоянно совершенствуют и оптимизируют производительность графических драйверов; некоторые обновления драйверов могут иметь большое значение. Хотя новые драйверы обычно быстрее старых, иногда проскакивает плохая версия. Обычно они быстро исправляются.

В целом рекомендуется всегда использовать последние версии драйверов для всех устройств, поэтому обновите драйверы видеокарты за несколько минут.

7. Попробуйте проводное соединение Ethernet

Конечно, Wi-Fi удобно использовать дома, в номере отеля или где-либо еще.Каким бы быстрым ни стал Wi-Fi, когда дело доходит до скорости интернета, по-прежнему нет замены проводному соединению.

Если у вас высокая скорость интернета, но буферизация все еще присутствует, рассмотрите возможность использования сетевого кабеля. Вы можете получить надежный сигнал с помощью кабеля Ethernet длиной до 50 футов. Вам может понадобиться дополнительный адаптер для вашего компьютера, а также кабели и разъемы.

8. Очистите настройки браузера

Не торопитесь обвинять ваше интернет-соединение! Проблема может быть на вашем локальном компьютере и, в частности, в вашем веб-браузере.Браузеры поддерживают локальный кеш для сайтов, которые вы ранее посещали. Когда вы повторно посещаете веб-сайт, браузер проверяет кеш; если локальный контент актуален, он загружается оттуда, а не загружается. Эта проблема? Ваш браузер может быть перегружен временными и кэшированными данными, что замедляет его работу.

В результате одним простым и быстрым решением проблем с буферизацией видео является очистка вашего браузера, что включает в себя очистку файлов cookie и стирание вашей истории просмотров. Оптимизированный браузер работает быстрее, что сокращает время буферизации.

Выполнение этих задач по очистке даст немедленные результаты, но только в краткосрочной перспективе: все эти ненужные данные будут легко накапливаться снова. Чтобы браузер работал надолго и работал быстрее, рассмотрите возможность использования инструмента, обеспечивающего автоматическое обслуживание, например Avast Cleanup.

Наш инструмент автоматического обслуживания сохраняет ваш браузер в чистоте, даже если вам не нужно пошевелить пальцем. Он также регулярно очищает другие временные данные, проверяет ваш компьютер на наличие потерянных драйверов и ошибок реестра и помогает оптимизировать ваши настройки, чтобы ваш компьютер работал бесперебойно.А быстрая, чистая машина обеспечивает лучшее качество просмотра для всех ваших потребностей в потоковой передаче.

9. Сбросьте настройки и обновите свое устройство Wi-Fi

Люди обычно устанавливают маршрутизатор Wi-Fi, а потом забывают об этом. Но маршрутизаторы также нуждаются в регулярном обслуживании. Обратитесь к производителю за обновлениями прошивки. Кроме того, не помешает время от времени делать полный сброс. Вытяните шнур питания на маршрутизаторе, сосчитайте до 10 и снова подключите его.

Если это не поможет, возможно, пришло время обновить систему.Новые маршрутизаторы Wi-Fi 6 обещают повышенную скорость, но могут потребовать обновления частей вашего устройства или покупки конвертера.

10. Проверьте свой VPN или прокси-сервер

Использование виртуальной частной сети (VPN) неизменно означает снижение производительности. Каждый пакет данных необходимо зашифровать, а затем расшифровать на удаленном сервере. Вы можете заметить это с проблемами буферизации видео, но это влияет на все, что связано с производительностью ПК.

Если вы используете VPN, обязательно проверьте и обновите свои настройки. Старые или устаревшие VPN могут использовать однопроцессорное соединение, которое может легко заблокироваться и вызвать значительную потерю производительности.Найдите время, чтобы оценить производительность своей VPN и убедиться, что она не тормозит вас.

Если вы обнаружите, что ваша VPN замедляет работу, обратите внимание на Avast SecureLine VPN, который использует несколько сокетов и другие передовые технологии для быстрого и безопасного соединения.

Что вообще такое буферизация?

Буферизация — это процесс предварительной загрузки данных в зарезервированную область памяти, которая называется буфером.В контексте потокового видео или аудио буферизация — это когда программное обеспечение загружает определенный объем данных перед тем, как начать воспроизведение видео или музыки. Вы можете наблюдать за данными, хранящимися в буфере, пока следующая часть файла загружается в фоновом режиме. Этот процесс предварительной загрузки обеспечивает плавный процесс воспроизведения без перерывов — по крайней мере, теоретически, и большую часть времени на практике.

Сообщения буферизации часто отображают прогресс в процентах. Если указано 75%, это означает, что заполнено 75% буферной памяти.Когда он достигает 100%, начинается воспроизведение аудио или видео.

Почему видео буферизуется?

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с чрезмерной буферизацией при потоковой передаче видео. Однако причина буферизации почти всегда сводится к недостаточной пропускной способности интернета — файл не может загружаться достаточно быстро, чтобы идти в ногу с воспроизведением, и он приостанавливается для буферизации. Это может быть из-за:

• Медленное / нестабильное интернет-соединение

• Недостаток доступной полосы пропускания

• Устаревший браузер или видеокарта

• Провайдер контента переполнен запросами

Последняя причина действительно бывает.Даже лучшие потоковые платформы могут быть перегружены в прайм-тайм или при выпуске нового популярного шоу. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока провайдер догонит запросы.

Но такая ситуация встречается редко. Проблемы с буферизацией, скорее всего, будут локальными для вашего устройства, поэтому ознакомьтесь с нашими советами выше — они обязательно ускорят работу и уменьшат время буферизации и прерывания. Хотите узнать больше о том, как улучшить работу компьютера и телефона? Ознакомьтесь со всеми нашими советами по производительности, чтобы все ваши устройства работали на вас лучше, лучше, быстрее и сильнее.

Почему у меня такой медленный Интернет? Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Ошибки конфигурации широкополосного маршрутизатора, помехи беспроводной связи или любые другие технические проблемы отрицательно влияют на скорость и стабильность вашего интернет-соединения. Самостоятельно диагностируйте и устраняйте причины медленного интернет-соединения, прежде чем обращаться за потенциально дорогостоящей технической поддержкой.

Остановить фоновые программы, ограничивающие пропускную способность

spxChrome / Getty Images

Некоторые программные приложения, такие как Центр обновления Windows и другие средства обновления программного обеспечения, запускают фоновые процессы, которые скрыты за другими приложениями или свернуты в область уведомлений, где они незаметно потребляют сетевые ресурсы.Эти приложения предназначены для выполнения полезной работы и не должны удаляться с устройства.

Игры и другие программы, работающие с видео, требуют значительной пропускной способности. Когда они работают, они ограничивают пропускную способность, доступную для других приложений. Проверяйте свой компьютер на фоновую сетевую активность при устранении неполадок в медленной сети.

Другая сетевая активность может влиять на общую пропускную способность. Потоковое воспроизведение фильмов через смарт-телевизор, камера, постоянно транслирующая HD-видео, и интеллектуальные динамики, воспроизводящие музыку, могут замедлить работу всего в сети.

Многие игры запускают загрузчики, которые исправляют игру без дополнительного вмешательства или одобрения с вашей стороны. Если ваша скорость загрузки внезапно кажется низкой, узнайте, загружает ли ваша любимая игра несколько гигабайт файлов патчей.

Избегайте помех сигнала, которые замедляют скорость вашего Интернета

Wi-Fi и другие типы беспроводных подключений часто плохо работают из-за помех сигнала, что требует от компьютеров постоянной повторной отправки сообщений для преодоления перекрытия сигналов.

Бытовая техника и беспроводные сети ваших соседей могут создавать помехи вашим компьютерам. Переместите маршрутизатор для повышения производительности и измените номер канала Wi-Fi. В общем, чем ближе ваше устройство к роутеру, тем лучше соединение Wi-Fi.

Чтобы убедиться, что беспроводные помехи являются причиной медленного интернет-соединения, подключите компьютер к Wi-Fi, чтобы измерить, насколько хорошо он работает. Затем подключите тот же компьютер к проводной сети и обратите внимание на любые изменения в производительности.

Если кабель обеспечивает лучшее соединение, проблема может заключаться в беспроводном соединении. Вместо того, чтобы перемещать маршрутизатор, рассмотрите установку ячеистой сети или ретранслятора сигнала.

Большие и плотные объекты, такие как камины, больше блокируют сигналы Wi-Fi, чем стены. Устройство, которое находится рядом с маршрутизатором, но заблокировано барьером, может не подключиться.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор и другое сетевое оборудование работает

Маскот / Getty Images

Когда маршрутизаторы, модемы или кабели выходят из строя, они не поддерживают должным образом сетевой трафик на полной скорости.Определенные технические сбои в сетевом оборудовании отрицательно влияют на производительность, даже если соединения все еще могут быть выполнены.

Чтобы устранить потенциально неисправное оборудование, временно переставьте и переконфигурируйте свое оборудование, экспериментируя с различными конфигурациями. Систематически пытайтесь обходить маршрутизатор, менять местами кабели и проводить тестирование с несколькими устройствами, чтобы изолировать низкую производительность определенного компонента системы. Затем решите, можно ли его обновить, отремонтировать или заменить.

Остерегайтесь червей и других вредоносных программ

Интернет-червь — это вредоносная программа, которая распространяется с устройства на устройство через компьютерные сети. Если какой-либо из ваших компьютеров заражен интернет-червем или другим вредоносным ПО, они могут спонтанно генерировать сетевой трафик без вашего ведома, что приведет к замедлению вашего интернет-соединения.

В качестве центрального элемента сети широкополосный маршрутизатор может нести ответственность за медленные интернет-соединения, если он настроен неправильно.Например, неправильная установка MTU маршрутизатора приводит к проблемам с производительностью, если он установлен слишком высоким или слишком низким.

Убедитесь, что настройки вашего маршрутизатора соответствуют документации производителя и рекомендациям вашего интернет-провайдера.

Запишите все изменения, которые вы вносите в конфигурацию маршрутизатора, чтобы вы могли отменить их позже, если это необходимо.

Время от времени запускайте тесты скорости, чтобы проверить качество вашего интернет-соединения. Эти тесты показывают, не нарушено ли исходящее соединение вашего локального компьютера.Если вы получаете приличную пропускную способность в тесте скорости, но соединение вашего компьютера по-прежнему кажется медленным, проблема может быть в вашем компьютере (например, активные сеансы загрузки или вы максимально увеличили использование памяти, диска или процессора на вашем устройстве).

Если ваш компьютер постоянно использует более 80 процентов системной памяти, ввода-вывода диска или циклического переключения ЦП, ему может быть сложно поддерживать оптимальную производительность. За этим следует замедление работы сети — не потому, что сеть проблемная, а потому, что компьютер перегружен.

Чтобы проверить относительное использование ресурсов, чтобы определить, влияет ли другой компонент на производительность сети в Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , выберите Task Manager и выберите Performance . На компьютере с Linux используйте команду top. На Mac откройте Activity Monitor.

Позвоните своему интернет-провайдеру

Эрик Исаксон / Blend Images / Getty Images

Скорость интернета в конечном итоге зависит от поставщика услуг.Ваш интернет-провайдер может изменить конфигурацию своей сети или столкнуться с техническими проблемами, которые непреднамеренно замедлят работу вашего интернет-соединения. Интернет-провайдеры также могут устанавливать фильтры или элементы управления в сети, которые снижают производительность вашей сети.

Не стесняйтесь обращаться к своему поставщику услуг, если вы подозреваете, что он несет ответственность за ваше медленное интернет-соединение.

Различные типы интернет-соединений предлагают разные компромиссы. Если у вас есть DSL-соединение и вы испытываете замедление во время пиковых вечерних и выходных периодов, возможно, многие подключенные домохозяйства используют одну и ту же точку доступа в вашем районе.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

Пять простых советов по исправлению медленного интернета

Дженнифер Джолли
| Специально для США СЕГОДНЯ

Вы вырезаете. Что это было? Я думаю, ты заморожен & mldr;

Еще один день, еще одно разочаровывающее горе с Wi-Fi, с которым мы пытаемся работать, ходить в школу — и поддерживать связь друг с другом — из дома во время этой пандемии.

Это, возможно, самая большая личная техническая головная боль в нашей жизни, и мы все пытаемся справиться с ней, не выбрасывая наши гаджеты в окно.

Хотя миллионы людей могут застрять не на той стороне цифрового разрыва, до тех пор, пока не произойдут масштабные изменения инфраструктуры и политики, это может быть что-то очень простое и бесплатное, которое можно исправить самостоятельно.

Вот несколько простых шагов, которые помогут сразу же устранить неполадки.

1. Проверьте свое устройство.

Прежде чем вы зависнете на несколько часов после разговора с вашим интернет-провайдером, сначала посмотрите, что вы используете для выхода в Интернет.Вашему ноутбуку, планшету, смартфону, настольному компьютеру более 5 лет? У вас открыто сразу несколько приложений? Некоторые устройства в вашем доме увеличивают масштаб изображения прямо по Wi-Fi, в то время как другие, кажется, ничего не делают правильно?

Если вы ответили «да» на любой из приведенных выше вопросов, это может быть ваш старый гаджет или попытка одновременного запуска слишком большого количества приложений, загружающих полосу пропускания, вызывающих проблемы, а не ваш интернет-сервис. Старым гаджетам может не хватать памяти или мощности для удовлетворения требований Zoom, потокового видео или графики видеоигр.

Сделайте следующее:

Перезагрузите устройство. Большинство технических экспертов советуют вам попробовать это в первую очередь, независимо от того, в чем проблема, и чаще всего это срабатывает. Закройте все приложения, сайты или вкладки, которые вам не нужны, и позвольте гаджету делать одно действие за раз.

Рассмотрите возможность использования одного устройства для видеозвонков и ничего другого. В марте я начал получать сообщения о заполнении загрузочного диска на моем шестилетнем Macbook Pro, и я не мог одновременно совершать видеозвонки и работать в Документах Google.Сейчас я использую более старый iPad 100% для звонков в Zoom. Больше никаких замороженных лиц или буферизации.

Хотите принять участие в протесте ?: Вы можете сделать это с помощью своих технических специалистов, прежде чем идти

2. Бегите к своему маршрутизатору

Этот следующий технический прием может предложить самые важные подсказки из всех: проблема внутри вашего дома — с вашей сетью Wi-Fi — или с подключением к Интернету от вашего интернет-провайдера?

Ваша сеть Wi-Fi — это то, что есть у вас дома, и использует маршрутизатор для передачи Интернета на ваши гаджеты, включая дверной звонок Ring, устройство Google Home в ванной, ноутбук в офисе и Smart TV в гостиной.

Ваше интернет-соединение исходит от провайдера, такого как AT&T или Comcast, либо через кабель в земле, либо через телефонную линию (DSL), которая подключается к вашему модему.

Сделайте следующее:

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор, выключив их хотя бы на одну минуту, а затем снова включите. Используйте приложение для проверки скорости, например Ookla’s (бесплатно), на своем смартфоне, планшете или ноутбуке. Встаньте рядом с маршрутизатором и сделайте снимок экрана с результатами.

Вот мой по сравнению с моими родителями (которые живут в более отдаленном районе на Аляске).

Перейдите в комнату подальше и повторите тест скорости. Сравните результаты.

Если результаты у вас одинаковы, проблема, скорее всего, в вашем интернет-провайдере. Если рядом с вашим модемом и маршрутизатором цифры приличные, то у вас может быть несколько ужасных мертвых зон. Мы рассмотрим обе проблемы в № 3 ниже.

В результатах есть три числа, вот что они означают:

• Ping (задержка) проверяет время реакции вашего соединения — или насколько быстро вы получаете ответ.Чем меньше число, тем лучше. Все, что меньше 20 — это фантастика, особенно в приложениях, где решающим фактором является время (например, видеоигры).
• Скорость загрузки определяет, насколько быстро изображения, контент и видео попадают с сервера (Netflix, Zoom и т. Д.) На ваш экран. Вероятно, это число, которое вы чувствуете, когда чувствуете, что ваш Интернет медленный или быстрый. FCC определяет «быстро» как любое значение со скоростью выше 25 Мбит / с. Мой 444 довольно эпичен, но я плачу надбавку за самые быстрые скорости, доступные в моем районе.
• Загрузка измеряет, насколько быстро введенная вами информация попадает на сервер, к которому вы обращаетесь.FCC говорит, что все, что выше 3 Мбит / с, является быстрым, но я прошу не согласиться. Стандарты FCC слишком низкие. Они были установлены в 2015 году, очевидно, кем-то, кто никогда не пытался работать из дома через Zoom, в то время как подросток играл в World of Warcraft онлайн, а 8-летний был поглощен Minecraft.

3. Увеличьте мощность маршрутизатора и управляйте модемом

Большинство проблем, с которыми сталкиваются люди, связаны с сетью Wi-Fi. Если вы живете в старом доме, как я живу в нашем викторианском 1888 году, иногда в штукатурке есть проволочная проволока, которая с помощью сигналов наносит разного рода хаос.

Сделайте следующее:

Вы можете проложить кабель Ethernet прямо к портативному компьютеру или туда, где вам нужен самый сильный сигнал. Большинство людей советуют вам делать это, чтобы видеозвонки были максимально четкими. Но весь смысл современных технологий не в том, чтобы быть привязанным к чему-либо и не иметь возможности передвигаться. Вы можете сделать еще несколько вещей.

Переместите маршрутизатор в центральное место — без воды или металла — которое может блокировать сигнал Wi-Fi.

Затем выясните, достаточно ли у вас пропускной способности — или скорости интернета — для количества людей и устройств в вашем доме.Для этого хорошо подойдет простой онлайн-калькулятор пропускной способности.

Школа дома: Как сделать так, чтобы виртуальные классы не были настоящей головной болью

Подробнее: Ответы на пять наиболее распространенных вопросов технической поддержки в Америке. чем четыре года, позвоните своему интернет-провайдеру и посмотрите, есть ли обновление — и достаточно ли вы платите за то, что вам действительно нужно. Я всегда начинаю со слов «Мой интернет кажется очень медленным. Какую скорость я должен получить с моим планом? »

Вы редко получаете заявления о возможности высоких скоростей, но вы должны получить скорости, которые находятся в пределах вашего плана.

Если вы получаете ту скорость, за которую платите, но она недостаточно высока, спросите своего интернет-провайдера, можете ли вы перейти на более быстрый уровень. Может быть, при регистрации был только один вариант. Многие интернет-провайдеры предлагают многоуровневые услуги.

Если ваш провайдер не может предложить ничего лучшего, подыщите другого провайдера. Погуглите «Интернет-сервис рядом со мной» или перейдите на сайт BroadbandNow и посмотрите, что еще доступно. Может у тебя получится лучше?

Кроме того, если ваш интернет-провайдер предоставил вам модем или маршрутизатор, вы, вероятно, захотите выполнить обновление.

Особенно для маршрутизаторов сейчас самое время инвестировать в ячеистую систему. Вместо того, чтобы полагаться на одно устройство для передачи сигналов в каждый уголок вашего дома, ячеистые системы, такие как Amazon Eero (169 долларов за комплект из двух), Google WiFi (349 долларов за комплект из двух) и Orbi от Netgear (549,99 доллара за комплект из трех) ) помогают восполнить пробелы.

4. Нет широкополосного доступа? Нет проблем

В большинстве случаев эти три основных исправления — это те, которые вам нужны. Но если вы похожи на моих родителей на Аляске, у вас может быть слишком много гор, лосей и тощих елей между вашим домом и более высокими скоростями широкополосного доступа.

В этом случае лучше всего привязать смартфон к компьютеру и использовать его для видеозвонков.

Зайдите в настройки своего телефона и найдите «Личная точка доступа» для iPhone. На телефоне Android перейдите в «Настройки» / «Подключения» / «Мобильная точка доступа и модем». Следуйте инструкциям на экране для настройки точки доступа. Если это не сработает, позвоните своему оператору связи. Возможно, вам понадобится телефон получше или план получше.

Вы можете купить мобильную точку доступа и тарифный план у сотовой компании, которая обеспечивает лучший сигнал.Онлайн-карта покрытия может дать вам представление о лучших вариантах, и вы можете купить множество независимых мобильных точек доступа, таких как Skyroam.

5. Это слишком дорого!

Не волнуйтесь, миллионам из нас не хватает денег, и есть много обходных путей. Если у вас дома есть ребенок школьного возраста, начните с него. Хотя дистанционное обучение необходимо во многих областях, школьные округа оказывают большую помощь.

Программа FCC Lifeline — еще один замечательный ресурс. Он помогает имеющим на это право потребителям с низкими доходами в каждом штате, содружестве, территории и на племенных землях и отказался от многих требований по переаттестации и документации до ноября.30.

Многие интернет-провайдеры предлагают бесплатные или недорогие услуги людям, имеющим на это право.

Дженнифер Джолли — обладатель премии «Эмми» в области потребительских технологий и ведущая цифрового видео-шоу в USA TODAY TECH NOW. Напишите ей на [email protected]. Следуйте за ней в Twitter @JenniferJolly.

Взгляды и мнения, выраженные в этой колонке, принадлежат автору и не обязательно отражают точку зрения США СЕГОДНЯ.

Проблемы с беспроводным и Wi-Fi подключением — поддержка Sparklight

Быстрые ссылки

Попробуйте сначала

• Убедитесь, что на точку доступа W i-Fi , модем и / или маршрутизатор подается питание. Если у вас нет отключения электроэнергии, убедитесь, что шнуры питания устройств подключены к исправной розетке и что розетка не подключена к выключателю, который может быть выключен.
• Проверьте, нет ли отсоединенных проводов. Убедитесь, что соединение Ethernet-кабеля с вашим модемом (и соединение между вашим модемом, маршрутизатором или точкой беспроводного доступа, если применимо) не ослаблено или случайно не отключено.
• Убедитесь, что служба Sparklight TV работает. Если вы подписались на кабель Sparklight, но услуги Интернета и телевидения не работают, позвоните в наш круглосуточный центр технической поддержки для получения дополнительной помощи по телефону 877-692-2253.
• Запустите тест скорости, чтобы устранить неполадки , если скорость интернета снижена в пределах вашего дома или из-за проблем с внешней сетью или Интернетом. Доступ к авторизованному тесту скорости Sparklight через портал для клиентов . Этот инструмент покажет вашу текущую скорость загрузки и выгрузки как в вашем сообществе, так и в Интернете.

Пять советов по улучшению сигнала Wi-Fi

Ваше соединение Wi-Fi предлагает свободу и универсальность. Правильное размещение и соответствующие настройки важны для его работы и приятного онлайн-общения.

1. Разместите устройство Wi-Fi на открытом воздухе
   Не размещайте его в шкафу, на столе или на переполненной книжной полке. Стены, книги и мебель сделаны из материалов, которые могут блокировать часть сигнала Wi-Fi.Прямая видимость — хорошее практическое правило. Чем больше вы видите свой модем, тем выше производительность вашего Wi-Fi!
2. Off the Ground
   Не ставьте устройство Wi-Fi на землю. Большинство устройств Wi-Fi предназначены для передачи сигнала немного вниз. Найдите свободное место на полке или прилавке с хорошим обзором для остальной части вашего дома. Чем выше, тем лучше.
   >> СОВЕТ: Посмотрите это короткое видео Sparklight , в котором описываются лучшие места для размещения точки доступа Wi-Fi.
3. Вдали от другой электроники
   Другая электроника может создавать помехи сигналу. Не размещайте модем рядом с другими электронными устройствами, такими как микроволновые печи, компьютеры, стереосистемы и телевизоры. Если ваш модем находится за монитором, выньте его на открытое место.
4. Медленные устройства
   Старые устройства Wi-Fi могут замедлить работу всей вашей сети. Старые устройства используют более низкую скорость передачи Wi-Fi и могут замедлить работу вашей сети. Если возможно, попробуйте заменить старые устройства или отключить их соединение Wi-Fi.Это обеспечит максимальную скорость для остальных компьютеров и устройств, подключенных к Интернету.
5. расширители Wi-Fi
   расширители Wi-Fi используют существующий сигнал, усиливают его, а затем повторно передают усиленный сигнал. Это может расширить диапазон вашего сигнала Wi-Fi, разместив повторители в частях вашего дома, которые расположены далеко от вашего кабельного модема, имеют много стен для прохождения сигнала или имеют слабый сигнал в целом.

Вы переместили точку доступа Wi-Fi в новую кабельную розетку?

Если вы переместили модем, маршрутизатор или точку доступа Wi-Fi в другое место, переместите их обратно в исходную (коаксиальную) розетку установочного кабеля.Имейте в виду, что высокоскоростные сервисы настроены для работы в той розетке, в которой они были изначально установлены. Если вы переместили свое оборудование в другую розетку, оно может не работать.

Очень важно, чтобы вы держали модем на открытом воздухе, без препятствий и как можно ближе к устройству. Также рекомендуется хранить точку доступа Wi-Fi на расстоянии не менее десяти футов от копировальных аппаратов, микроволновых печей и беспроводных телефонов, которые могут создавать помехи для беспроводного сигнала.

Вы недавно перемещали свое устройство (компьютер, ноутбук, iPad и т. Д.)?

Если устройство находится слишком далеко от беспроводного модема или маршрутизатора, это может вызвать плохой сигнал или медленное беспроводное соединение. Переместите устройство ближе к точке беспроводного доступа, чтобы получить более сильный сигнал. Постарайтесь ограничить количество стен между вашим компьютерным устройством и точкой беспроводного доступа максимум 1 или 2 стенами. Другой вариант, который следует рассмотреть, — установить расширитель сигнала Wi-Fi или ячеистую сеть (более новая и популярная форма технологии расширения сигнала Wi-Fi).

Почему мой Wi-Fi работает медленно или теряет соединение?

В каждом доме есть беспроводные помехи. Иногда помехи исходят извне. Это может вызвать проблемы с поддержанием соединения с беспроводной сетью, а также может повлиять на скорость беспроводного соединения. Работа беспроводной сети не может быть гарантирована из-за множества переменных в доме, которые могут повлиять на беспроводные соединения.

Если компьютеры, подключенные к сети Ethernet, работают нормально, а устройства Wi-Fi — нет, проблема может заключаться в помехах беспроводного сигнала.Хотя существует множество переменных, которые могут вызвать это, есть несколько основных шагов по устранению неполадок для улучшения сигнала Wi-Fi:

• Проходит ли беспроводной сигнал сквозь стены?
  Некоторые стены вызывают больше помех, чем другие. Например, стены из стали будут вызывать значительные помехи, в то время как стены, внутри которых находится водопровод или электрическая проводка, будут вызывать некоторые помехи.
• Есть ли в доме другие беспроводные технологии?
  Устройства, использующие радиочастоты (RF), могут влиять на беспроводной сигнал в вашем доме.Убедитесь, что все устройства, использующие частоту беспроводной связи, а также радиочастоту, расположены как можно дальше от маршрутизатора.
• Какую частоту использует роутер?
  Большинство маршрутизаторов и беспроводных устройств используют частоту 2,4 ГГц. Если устранение неполадок не дает результатов, попробуйте установить маршрутизатор на 5 ГГц. Имейте в виду, что любые устройства, которые будут подключаться к сети, должны поддерживать связь на частоте 5 ГГц. Использование этой частоты особенно полезно в окружении других беспроводных сетей или когда не удается устранить все остальные неисправности.
• Какой стандарт безопасности я должен использовать для своего дома?
  Устройства, произведенные после 2006 г., должны быть настроены для использования WPA2-AES. Это наиболее безопасный вариант. Он использует WPA2, последний стандарт шифрования Wi-Fi и последний протокол шифрования AES. На некоторых устройствах он предлагает варианты «WPA2» или «WPA2-PSK». Можно выбрать любой из них.

Ограничение приложений, интенсивно использующих полосу пропускания

Используете ли вы приложения для обмена файлами или несколько членов семьи одновременно транслируют видео высокой четкости или видеоигры? Ограничьте программы обмена файлами, такие как BitTorrent, которые требуют больших объемов данных, и несколько сервисов потоковой передачи с интенсивным использованием данных, таких как игры и HD-видео, которые могут снизить скорость интернет-соединения для остальной части семьи.

Убедитесь, что брандмауэры настроены правильно

Брандмауэры

контролируют весь сетевой трафик на вашем компьютере. Ограничительный брандмауэр может снизить скорость интернета. Если вы подозреваете, что брандмауэр ограничивает доступ в Интернет, рекомендуется сбросить настройки брандмауэра до значений по умолчанию, чтобы потенциально повысить скорость передачи Wi-Fi.

Проверка медленных устройств

Старые устройства Wi-Fi могут замедлить работу всей сети. Старые устройства используют более низкую скорость передачи Wi-Fi и могут замедлить работу вашей сети.Если возможно, попробуйте заменить старые устройства или отключить их соединение Wi-Fi. Это обеспечит максимальную скорость для остальных компьютеров и устройств, подключенных к Интернету.

Если ничего не помогает, может помочь перезагрузка

Перезагрузите кабельный модем или телефонный модем:

• Этот шаг обычно необходим для восстановления соединения после недавней проблемы. Инструкции можно найти здесь.
• Рекомендуется время от времени перезагружать кабельный модем, чтобы обновить его подключение к Интернету.

Перезагрузите маршрутизатор (если применимо):

• После перезагрузки кабельного модема на предыдущем шаге может потребоваться также перезагрузка маршрутизатора. Отключите питание от маршрутизатора на 5 секунд, а затем подключите его снова. Для перезагрузки потребуется около 30 секунд.

Перезагрузите компьютер:

• Этот шаг может решить широкий спектр проблем, включая восстановление подключения к интернет-службе и установку нового оборудования и сетевых драйверов.

Связанные темы:

Отключение Интернета?

.