Ростелеком почему плохо работает интернет: причины, что делать — Altclick

причины, что делать — Altclick

Причин плохого интернета Ростелеком множество. И не все они связаны с поставщиком услуг. Ниже рассмотрим основные причины, почему у Ростелекома такой медленный интернет.

Содержание

Провайдер Ростелеком – одна из крупнейших российских компаний, которая предлагает клиентам подключение к интернету. Предложения этого поставщика услуг достаточно привлекательны. Провайдер предлагает абонентам широкую линейку тарифных планов и дополнительных опций. Но иногда интернет на даче в Серпуховском районе может глючить и зависать. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда заявленная провайдером скорость не соответствует реальной.


Причин плохого интернета Ростелеком множество. И не все они связаны с поставщиком услуг. Ниже рассмотрим основные причины, почему у Ростелекома такой медленный интернет.

Тормозит интернет Ростелеком: причины падения скорости


Вне зависимости от того, подключен пользователь по оптоволокну или через другие технологии, причины падения скорости одинаковые. Не спешите сразу подать жалобу на компанию. Интернет может виснуть по причинам, которые связаны с пользовательским оборудованием.


Абоненты не в силах повлиять только на те, причины, которые связаны с техническими неполадками на стороне провайдера. Перед проведением профилактических работ на линии провайдер обычно уведомляет пользователей. Существует ряд причин низкой скорости интернета Ростелеком.


Такие неполадки абоненты могут устранять самостоятельно:

• Неполадки с абонентским устройством.
• Проблема в компьютере или ноутбуке.
• Роутер неправильно расположен в доме.
• Тарифный план не предусматривает соединение на высокой скорости.
• Windows заражена вирусами.
• Канал Wi-Fi загружен.


Если вы сможете установить причину медленной скорости, скорее всего, проблему получится устранить своими силами. Если слабый безлимитный интернет – вина провайдера, абонент ничего не сможет сделать.

Проверяем домашнее оборудование


Если скорость соединения резко упала, необходимо проверить модем или маршрутизатор. Попробуйте подключить сетевой кабель напрямую к ПК. Если скорость выросла, значит дело в сетевом оборудовании. Убедитесь, что ваш роутер поддерживает скорость передачи данных, которую предлагает провайдер.

Большое количество клиентов


Возможно, на вашем компьютере работает много программ, активно потребляющих трафик. Многие приложения используют интернет в фоновом режиме. Поэтому пользователь не понимает, почему падает скорость. Попробуйте перезагрузить ПК. Проверьте, какие программы загружаются в автоматическом режиме.


Старайтесь отключать те приложения, которыми вы регулярно не пользуетесь. Через диспетчер задач выполните проверку.

Вирусные атаки


Часто проблема слабой скорости вызвана вирусными атаками. Это вредоносное ПО способно расходовать трафик на собственные цели. Вирусы могут создавать из ПК проходной сервер, через который непрерывно проходят данные. Установите на компьютер хорошую антивирусную программу. Затем комплексно просканируйте систему.


Пораженные файлы по возможности нужно вылечить. Если система сильно повреждена, ее придется переустановить.

Интернет Ростелеком тормозит из-за роутера


Часто абоненты жалуются на плохой интернет Ростелеком, хотя причина не в провайдере, а в устаревшем программном обеспечении маршрутизатора. В данной ситуации можно заменить сетевое оборудование. Решение будет актуальным для тех пользователей, которые работают с устаревшими моделями. Второй вариант – обновление ПО.


Вам нужно зайти на официальный сайт производителя вашего маршрутизатора. Выбираем последнюю версию прошивки, скачиваем ее на компьютер и выполняем обновление. Процедура перепрошивки выполняется через панель управления роутера. Достаточно часто многие проблемы с работой устройства удается устранить путем перепрошивки.

Маршрутизатор работает в зоне помех


Убедитесь, что расположение сетевого прибора соответствует инструкциям провайдера. Роутер должен быть установлен в таком месте, где другие устройства не смогут препятствовать нормальной передаче данных. Помехи создают разные домашние гаджеты со встроенными радиомодулями.

Кабель


Чтобы провести к абоненту в дом интернет, сотрудникам компании приходится тянуть специальный кабель. При его перегибе, разрыве и других повреждениях интернет может пропасть вообще. В такой ситуации абонент не сможет самостоятельно решить вопрос. Придется вызывать мастера на дом. Позвоните на горячую линию, назовите свой домашний адрес и дождитесь приезда технического специалиста Ростелеком.


Мастер проверит кабель и при необходимости выполнит ремонт или замену.

VPN


Услугами VPN в России пользуются многие. Это объясняется тем, что многие ресурсы для россиян недоступны. VPN позволяет с легкостью обходить различные ограничения. С его помощью можно увеличить степень безопасности и обеспечить конфиденциальность. VPN способен снижать скорость соединения. Поскольку он является промежуточным звеном, через которое абонент выходит в сеть. Использование бесплатного сервиса неизбежно сократит скорость подключения. Решить проблему можно путем подключения платного сервиса.


Если после всех перечисленных рекомендаций грузить страницы на нормальной скорости не получается, значит, ваше оборудование исправно. Необходимо искать другие причины.

Проблема в гаджетах


Интернет имеет определенную ширину канала. Чем больше абонентов привязано к одному каналу, тем меньше интернета будет доставаться каждому. Если в вашей квартире через один роутер в интернет выходят с пяти устройств, скорость соединения будет низкой. На это может повлиять и модель маршрутизатора. Устаревшие роутеры обладают ограниченной пропускной способностью.


Попробуйте приобрести новый маршрутизатор, который будет равномерно раздавать интернет на нормальной скорости. При покупке учитывайте максимальное количество клиентов, которое способен обслуживать роутер.




Третьи лица


Если на вашей беспроводной сети отсутствует ключ доступа, вполне возможно, что вашим WiFi пользуются соседи и посторонние лица. Такое количество пользователей гарантированно снизит скорость соединения.


Как быть в такой ситуации, рассмотрим ниже:

• Заходим на компьютере в любой браузер.
• В адресной строке прописываем адрес роутера.
• В окне авторизации вводим логин и пароль.
• В меню находим категорию «Доступ». Проверяем, какие устройства подключены к вашему прибору.


Если в перечне подключенных устройств вы нашли незнакомое, заходим в категорию настроек беспроводной сети. Здесь вы можете активировать блокировку всех незнакомых устройств. Также возможно создание белого списка из собственных домашних гаджетов. После внесенных изменений проверяет корректность функционирования гаджетов. Если доступа к интернету нет, снова возвращаемся в настройки.

Канал беспроводной сети


Если канал загружен, пользователь не сможет работать в интернете на нормальной скорости. Обычно каналы сильно загружены по вечерам. В это время люди смотрят сериалы, слушают музыку онлайн, общаются в социальных сетях. В таких случаях звонить в службу технической поддержки бессмысленно. Провайдеры подобные ситуации не контролирует.


Вы можете только изменить канал своей беспроводной сети. Как правило, распределение каналов осуществляется в автоматическом режиме. И достаточно часто к одному каналу подключается несколько гаджетов. Если вы смените канал, скорость вырастет. Степень загруженности каналов проверяют утилитой InSSIDer.


Утилита способна просканировать ваши домашние сети. В результате вы получите график, который наглядно продемонстрирует, какой канал и в какое время менее загружен. Выбираем этот канал и пользуемся интернетом на нормальной скорости. Изменить канал можно в веб-интерфейсе маршрутизатора.


Заходим в панель управления, далее выбираем категорию, посвященную настройкам беспроводной сети. По умолчанию маршрутизатор самостоятельно подбирает более свободные каналы. Теперь вам нужно самостоятельно выбрать тот канала, который вам «предложила» утилита InSSIDer. После этого роутер выполнит перезагрузку и будет работать на новой линии.

Проблема в тарифном плане


Наиболее распространенная причина медленной скорости – ограничение по тарифному плану. К примеру, вы выбрали пакет, предполагающий скорость передачи данных 50 Мбит/сек. В таком случае рассчитывать на показатель 150 Мбит/сек бессмысленно. Даже свободный канал не обеспечит такого значения. Чтобы ускорить интернет на даче, вам придется сменить тарифный план.


Ростелеком непрерывно обновляет линейки тарифных планов. Поэтому вы всегда сможете подобрать подходящий для себя вариант. Также провайдер предлагает массу полезных опций. Для изменения тарифа зайдите в свой персональный кабинет на сайте компании. В соответствующем подразделе меню подберите подходящий пакет услуг.


Кликните на «Подключить». Через личный кабинет можно сразу оплатить услугу. Также вы можете позвонить в службу технической поддержки абонентов. Третий вариант – личное обращение в офис компании. Если вы планируете подключить новый тариф, к примеру, на 250 Мбит/сек, проверьте, поддерживает ли ваш маршрутизатор такую скорость.

Тупит интернет Ростелеком: что делать?


Выше мы рассмотрели основные причины, по которым интернет РТК может работать медленно. Также мы привели примеры устранения неполадки.


Ниже поговорим о том, что еще можно сделать с проблемой слабой скорости:

• Пожаловаться на качество связи в компанию. Если скорость соединения упала без всяческих причин, наверняка проблема возникла на стороне поставщика услуг. Позвоните по телефону горячей линии, напишите жалобу на почту. Некоторым абонентам после предъявления претензии удается получить хорошую скорость.
• Мобильный интернет РТК. Если вы пользуетесь 4G или 3G от Ростелеком, причин низкой скорости соединения может быть масса. Но путей решения минимум. Если вы покинули зону покрытия, на нормальный интернет можно не рассчитывать. То же самое касается ситуаций, когда пользователь пребывает за городом. Чем дальше ваше устройство находится от базовой станции, тем ниже будет скорость приема и передачи данных. Жителям загородных домов и владельцам дач стоит приобрести наборы усиливающего оборудования. Отключайте на смартфоне неиспользуемые приложения, которые потребляют трафик.
• Если проблема в маршрутизаторе, его необходимо заменить. Сперва проверьте корректность сетевых настроек.
• Вирусные атаки. Мы уже упоминали о том, насколько сильно вредоносное ПО способно влиять на скорость соединения. Установите на компьютере или ноутбуке надежную антивирусную программу. После сканирования удалите все пораженные файлы.
• Периодически обновляйте прошивку маршрутизатора.
• Попробуйте изменить место, где установлен роутер. Если на прибор действуют помехи от других устройств, раздача сети будет осуществляться на минимальной скорости.
• Повреждения сетевого кабеля. Обратитесь в техническую службу поддержки. По вашему адресу подъедет специалист и заменит поврежденный кабель.
• Ограничьте доступ к роутеру со стороны третьих лиц. Если у вас не установлен пароль на беспроводную сеть, интернетом будут пользоваться все желающие.
• Не работайте на перегруженных каналах. В панели управления измените канал на более свободный.
• Поменяйте тарифный план. Возможно, ваш тариф не предполагает нормальной скорости подключения. Ознакомьтесь с актуальными предложениями на официальной странице провайдера. Подключить новый тарифный план можно через личный кабинет.
• Ростелеком лагает интернет из-за фоновых приложений. Проблема может возникать на компьютерах и смартфонах. Отключите все неиспользуемые программы, которые расходуют трафик. Снова проверьте скорость.
• Периодически очищайте кэш браузера.


В целом скоростной показатель интернета от РТК устраивает большинство абонентов. Для решения повседневных задач, серфинга и онлайн просмотра фильмов скорости хватает. Если вы столкнулись с проблемой медленного интернета, воспользуйтесь способами, которые мы привели выше.

как исправить, куда звонить, что делать, если плохая скорость

Сегодня, интернетом от такого известного провайдера, как Ростелеком пользуется значительная часть российского общества. Компания отличается тем, что предоставляет качественные услуги, соответственно число потенциальных клиентов постоянно растет. Но бывает так, что порой у пользователя начинает плохо работать интернет от Ростелекома и наладить прием-передачу данных никак не получается.

Содержание статьи

• 1 Как исправить плохой интернет от Ростелекома
  • 1.1 Причины плохой работы интернета
  • 1.2 Куда звонить при сбое в сети интернет
• 2 Заключение

Как исправить плохой интернет от Ростелекома

Статистика говорит о том, что в большей степени абоненты Ростелекома доверяют подключение своих вычислительных машин этой компании. Ничего удивительного тут нет, ведь именно рассматриваемая нами корпорация является главным поставщиком самых разнообразных телекоммуникационных услуг. Если заметили, что интернет начал плохо работать, не стоит впадать в панику.

Технические проблемы могут произойти со всеми существующими проводными соединениями, причем практически в любой момент времени. При сбоях в сети, пользователь обнаруживает, что открыть интересующую его страницу, либо посетить социальную сеть попросту не представляется возможным.

Причины плохой работы интернета

Ответов на вопрос о том, что может стать причиной появления плохого интернета существует множество. Однако всегда требуется конкретизировать ситуацию и узнать, что именно перестало работать, сам интернет от Ростелеком, либо оборудование пользователя.

В случае, если вы регулярно измеряете скорость интернета с помощью онлайн-тестирования качества связи и результат в разы меньше заявленной скорости, обратитесь с жалобой к провайдеру

Ниже рассмотрим только основные причины возможного сбоя в сети:

• Может показаться банальностью, но нередко интернет перестает работать по причине несвоевременного внесения денежных средств на счет провайдера. Ростелеком не имеет возможности предоставлять услуги интернета бесплатно, поэтому если в определенный договором срок баланс не будет пополнен, выход в сеть попросту блокируется;
• Также, плохой интернет наблюдается в случае обрыва витков оптоволоконного кабеля. Чаще всего причиной такой проблемы становятся домашние животные, которые любят перегрызать провода;
• Вы случайно задели системный блок, вследствие чего пропало надежное соединение контактов. Ситуацию можно исправить самостоятельно и никуда звонить не потребуется;
• Провайдер осуществляет запланированные профилактические работы, соответственно станция теряет техническую возможность раздавать качественный сигнал;
• При исправлении настроек своего ПК, пользователи порой сбивают корректное программное обеспечение, вследствие чего сигнал становится плохим, либо вообще оказывается недоступен;
• Пользователь пытался самостоятельно настроить роутера, но указал не соответствующий конкретной системе порт, либо IP адрес;
• Самостоятельное исправление программных ошибок, вызванных присутствием вируса, ничего не дало, а вот интернет попросту пропал.

Техническая служба поддержки провайдера круглосуточно консультирует своих абонентов по качеству работы интернета и помогает исправить проблемы со сбоем

Куда звонить при сбое в сети интернет

К сожалению, немногие пользователи знают, что делать и как исправить ситуацию при плохом интернете. Если вы не в силах разобраться с возникшими трудностями, стоит звонить штатным специалистам Ростелекома по специальной горячей линии технической поддержки клиентов по номеру 8 800 100 08 00. После того, как произойдет соединение с сотрудником провайдера, расскажите в подробностях, что именно произошло и мастер обязательно предоставит квалифицированную консультацию.

Иногда специалисты из службы технической поддержки утверждают, что основной сервер работает в штатном режиме и сигнал поступает такой, какой и должен быть. Если скорость намного, ниже заявленного параметра, стоит искать проблему в следующих зонах:

• Неисправны провода, либо сетевые разъемы;
• Основное сетевое оборудование не работает в штатном режиме;
• Проблема в самом компьютере.

Если и тут исправить положение самостоятельно не удается, стоит звонить знакомым специалистам, либо вызвать платную службу технической поддержки.

Заключение

Чаще всего плохо работает интернет от Ростелекома не из-за программных и аппаратных неисправностей, а вследствие недостаточного ресурса самого провайдера. Как мы уже упоминали, количество абонентов постоянно растет, поэтому скорость интернета падает. Конечно, Ростелеком совершенствует свою систему предоставления интернета, но это мероприятие требует времени и огромных денежных средств.

Почему Россия, вероятно, пока не собирается отключать свой «Рунет» от глобального Интернета

Существует документ российского правительства, который заставляет некоторых предположить, что страна готовится отключиться от глобального Интернета.

Письмо, похоже, является приказом Андрея Черненко, заместителя министра цифровых технологий России, с требованием, чтобы российские государственные веб-сайты и онлайн-порталы усилили свою безопасность к пятнице на этой неделе.

Он предлагает им перенести свой хостинг на российские сервисы, если они в настоящее время используют иностранные хостинги, и очистить свои веб-страницы от всего кода JavaScript, загруженного из иностранных источников; JavaScript является одним из основных языков веб-программирования, и в документе приводятся баннеры и счетчики посещений в качестве примеров элементов страницы, которые, возможно, потребуется удалить.

В нем есть одна инструкция, которая вызывает особое удивление: российские государственные веб-сервисы должны к пятнице убедиться, что они перешли на серверы системы доменных имен (DNS), расположенные на территории России. Глобальный DNS — это то, что Интернет использует для преобразования веб-адресов, таких как «fortune.com», в буквенно-цифровые адреса интернет-протокола (IP), которые компьютеры используют для связи (в случае Fortune это «2a02:8109:b6bf»). :45c0:10:18ff:fe41:4794.»)

Другими словами, DNS — это то, что позволяет людям легко пользоваться Интернетом по всему миру. Таким образом, в документе поднимается вопрос о том, намерена ли Россия отрезать себя от этой системы, а фактически и от глобального интернета.

Кибератаки

В понедельник ведомство Черненко заявило, что «не планирует» отключать Россию от глобального интернета, а российскому информационному агентству «Интерфакс» сообщило, что письмо было посвящено защите российских веб-сайтов от иностранных кибератак.

По словам Алены Епифановой, российского эксперта по киберполитике Немецкого совета по международным отношениям, такое объяснение вполне правдоподобно. «Мне это кажется нормальным, разумным документом против кибератак, которые мы наблюдаем», — сказала она Fortune в понедельник.

Действительно, российские онлайн-сервисы стали мишенью недавних кибератак, отчасти благодаря огромной волонтерской «ИТ-армии» Украины, а отчасти потому, что коллектив онлайн-хакеров Anonymous также объявил «кампанию кибервойны» против Путина и его союзников.

«Практически каждый веб-сайт в России упал за последнюю неделю на том или ином этапе», — сказал Рафал Рогозински, руководитель исследовательской и стратегической компании SecDev Group. «Есть много беспокойства по этому поводу».

Но есть веская причина, по которой некоторые подозревают, что разъединение находится в разработке.

В 2019 году правительство Владимира Путина предприняло акцию «Суверенный Интернет», которая расширила контроль Кремля над онлайн-инфраструктурой страны, заявив при этом о защите российского интернета от угроз безопасности. Помимо централизации контроля над телекоммуникационными системами России и принуждения интернет-провайдеров к подключению к своим сетям оборудования для наблюдения и блокировки сайтов, правительство распорядилось создать беспрецедентную российскую независимую DNS.

В то время многие предполагали, что этот шаг очень похож на подготовку к сохранению работоспособности Рунета в случае его изоляции от глобальной сети. Иран также ведет аналогичную подготовку к онлайн-изоляции — гораздо более решительный шаг, чем даже Китай с его пресловутым аппаратом цензуры и наблюдения «Великого брандмауэра».

Сейчас, на фоне пока ничем не подтвержденных слухов о том, что Путин готовится объявить военное положение, некоторые видят в этом момент истины для Рунета.

«Не готов на 100%»

Епифанова сказала, что не верит, что Россия готова перейти исключительно на свою собственную систему доменных имен. Согласно плану Кремля на 2019 год, российская DNS должна была быть полностью запущена к началу 2021 года, но этого не произошло, и, несмотря на испытания системы, она говорит, что, вероятно, это все еще не так.

По словам Епифанова, несмотря на усилившееся в прошлом месяце давление правительства, некоторые российские интернет-провайдеры до сих пор не подключили свои сети к российской DNS, несмотря на то, что их за это штрафуют. «Они знают, что это может вызвать сбои в инфраструктуре, а также знают, что эта система не готова на 100%», — пояснила она.

Епифанова также предположила, что Россия может быть обеспокоена тем, что международные интернет-органы ограничивают доступ российских государственных организаций к безопасным интернет-соединениям.

На прошлой неделе Украина попросила ICANN, американскую группу, которая управляет глобальной DNS, отключить Россию от системы и отозвать ее домены верхнего уровня, такие как «.ru». ICANN отказалась, заявив, что ее работа заключается в том, чтобы «обеспечить работу Интернета, а не в том, чтобы ее координирующая роль использовалась для остановки его работы».

«Россия еще не готова полностью отделиться [от глобального интернета]», — сказала Епифанова. «Вся российская экономика основана на глобальном интернете — это не Иран или Китай. В случае отключения мы можем ожидать крупного коллапса в российской экономике».

Основная проблема Путина, связанная с Интернетом, сейчас заключается в том, чтобы не дать россиянам увидеть реальные новости, поступающие из Украины, и продвигать его официальную версию о российской «спецоперации» в стране, добавила она. Для этого, по ее словам, «они хорошо подготовлены» — например, недавняя блокировка Россией Facebook и Twitter среди многих других примеров.

Внешние силы

По словам Рогозинского, у России меньше шансов отключиться от глобального интернета, чем от других.

Несколько дней назад глобальный интернет-провайдер Cogent заявил, что больше не будет подключать своих российских клиентов, таких как «Ростелеком», к своей базовой инфраструктуре для передачи интернет-трафика по всему миру. Компания заявила, что не хочет, чтобы ее сеть использовалась для «исходящих кибератак или дезинформации», но Рогозински отметил, что из-за санкций российским интернет-провайдерам может быть трудно платить международным провайдерам, таким как Cogent.

«Любопытно, что не геополитика выталкивает Россию из сети, а чисто экономика», — сказал он.

Однако, хотя Россия до сих пор не запустила «кибер-Перл-Харбор, который все ожидали увидеть в начале этого вторжения», — сказал Рогозинский, — все еще возможно, что Россия готовит кибератаки на западную критическую инфраструктуру — и готовится к нанесению удара. назад.

«Я не думаю, что мы можем исключить тот факт, что киберпространство может стать большей частью этого конфликта в ближайшие недели», — сказал он. «Россия, прячась за своей цифровой защитой, может быть одним из способов, которым она занимает оборонительную позицию, готовясь также к гораздо более наступательной позиции».

В течение 12 часов часть сети Apple Engineering была захвачена российским «Ростелекомом»?

Инциденты безопасности маршрутизации

• Афтаб Сиддики
• 27 июля 2022

В течение чуть более 12 часов 26-27 июля сеть российского Ростелекома начала объявлять маршруты для части сети Apple. В результате интернет-пользователи в частях Интернета, пытающиеся подключиться к услугам Apple, могли быть перенаправлены в сеть «Ростелеком». Похоже, Apple Engineering удалось уменьшить влияние, и в конечном итоге «Ростелеком» перестал рассылать ложные объявления о маршрутах. Однако это событие продемонстрировало, как Apple может дополнительно защитить свои сети с помощью авторизации маршрута происхождения (ROA).

Мы пока не располагаем какой-либо информацией от Apple, указывающей, какие службы Apple были затронуты, если таковые имеются. Мы также не видели никакой информации от «Ростелекома» о том, была ли это ошибка конфигурации или преднамеренное действие.

Давайте углубимся в то, что нам известно о том, что произошло, и как авторизация источника маршрута (ROA) может помочь предотвратить подобные события.

Около 21:25 UTC 26 июля 2022 года сеть AS12389 Ростелекома начала объявлять 17.70.96.0/19. Этот префикс является частью блока Apple 17.0.0.0/8; обычно Apple объявляет только больший блок 17. 0.0.0/9, а не более короткую длину префикса.

Если маршруты, объявляемые сетью, не охватываются действительной авторизацией источника маршрута (ROA), единственная возможность во время перехвата маршрута — объявить более конкретные маршруты. Это именно то, что Apple Engineering сделала сегодня; узнав о взломе, он начал объявлять 17.70.96.0/21, чтобы направить трафик на AS714.

Данные RIPE RIS, полученные с помощью инструмента pybgpkit

Непонятно, что делает AS12389, поскольку он объявил тот же префикс одновременно с AS prepend.

Данные RIPE RIS, полученные с помощью инструмента pybgpkit

В отсутствие каких-либо достоверных данных для фильтрации любых возможных попыток захвата маршрут, объявленный AS12389, был распространен по всему миру. Инцидент был обнаружен BGPstream.com (Cisco Works) и GRIP Internet Intel (GA Tech).

https://bgpstream.crosswork.cisco.com/event/293915 https://grip.inetintel.cc.gatech.edu/events/submoas/submoas-1658870700-714=12389/17. 70.96.0-19_17.0.0.0-9

Наши сборщики маршрутов в Сиднее и Сингапуре также picked up these routes originated from AS12389: 

 BGP4MP_ET|07/26/22 21:25:10.065207|A|169.254.169.254|64515|17.70.96.0/19|64515 65534 20473 3257 1273 12389 12389 12389 12389|IGP
BGP4MP_ET|26/07/22 21:25:11.211901|A|169.254.169.254|64515|17.70.96.0/19|64515 65534 20473 17819 7474 7473 12389|IGP
BGP4MP_ET|26.07.22 21:25:12.022767|А|169.254.169.254|64515|17.70.96.0/19|64515 65534 20473 17819 4826 12389|IGP
BGP4MP_ET|07/26/22 21:29:06.885842|A|169.254.169.254|64515|17.70.96.0/19|64515 65534 20473 3491 1273 12389|IGP 

Компания Apple, должно быть, тоже получила оповещение. Какие бы методы смягчения они ни пробовали, они не остановили объявление Ростелекома, и поэтому Apple объявила более конкретный маршрут. В соответствии с процессом выбора пути BGP в первую очередь предпочтение отдается наиболее длинному совпадающему маршруту. Длина префикса заменяет все другие атрибуты маршрута. Apple начала анонсировать 17. 70.96.0/21, чтобы направить трафик в сторону AS714.

Первое объявление для 17.70.96.0/21 появилось около 02:41 UTC 27 июля — через 5 часов 16 минут после первого появления 17.70.96.0/19 от AS12389.

Тем временем AS12389 продолжал объявлять возможный захваченный маршрут в течение многих часов. Наконец, около 09:39 UTC 27 июля мы начали наблюдать отказы от маршрута 17.70.96.0/19, через 12 часов и 14 минут после его начала.

Неясно, какие службы были затронуты этим инцидентом. Если мы не получим более подробную информацию от Apple или других исследователей, мы можем только догадываться.

Для сетевых операторов чрезвычайно важно внедрить эффективную фильтрацию маршрутов на основе поддающейся проверке информации о том, какие сети имеют законное право создавать какие ресурсы номеров (номера AS и префиксы IP).

Это то, для чего был разработан RPKI, наличие действительного объекта Route/Route6 важно, но в наши дни, когда многие крупные сетевые операторы выполняют проверку происхождения маршрута (ROV) и отбрасывают все маршруты с недействительными источниками, это еще более важно чтобы иметь действующую авторизацию объекта маршрута (ROA) для всех ваших ресурсов.