Телефон не подключается к вай фай: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Содержание

Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети), но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

  1. Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет «Сохранено», постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
  2. Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение «Интернет может быть не доступен», восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение», или «Проверьте подключение к сети». При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
  3. Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

  • Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
  • Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
  • Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
  • Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
  • Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.), а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи).

Основные ошибки:

  • Ошибка «Сохранено» (WPA2 или WPA).
  • Пишет «Произошла ошибка проверки подлинности», или «Ошибка аутентификации».
  • Долго подключается, или постоянно пишет «получение IP адреса».

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1
Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите «Удалить сеть», или «Забыть сеть».

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2
Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе «Сброс». Пункт «Сброс параметров сети». В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше).

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону «не нравятся» некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac), тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID).

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса… и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом «Получение IP адреса…». Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

  1. На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса).
  2. На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
  3. Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках «Параметры IP» стояло «DHCP». Если там «Статический», то смените на «DHCP».

Проверьте, работает ли  DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

  • Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g), то поставьте «Авто». И наоборот, если стоит «Авто», то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
    Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
  • В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
  • Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на «Авто», ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
  • В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

  1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi. com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1
Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2
Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3
Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация…»

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1
Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2
Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3
Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4
Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5
Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Проблемы с подключением Wi-Fi довольно неприятны. Если у вас возникли трудности с подключением Android-смартфона к сети Wi-Fi, то вы не одиноки. Это распространенная проблема, которую, к сожалению, время от времени испытывает множество пользователей телефонов.

В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые могут решить вашу проблему с подключением. Начинаем!

1. Проверьте настройки подключения

Это самый первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi и самый очевидный. Вы должны проверить, включен ли Wi-Fi на Android-устройстве.

Возможно, вы забыли включить его или по ошибке отключили. Бывает. К счастью, для вас это легко исправить. Просто выдвините панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная связь и сеть» (может называться по-разному на вашем устройстве), чтобы узнать, все ли так, как должно быть.

Другой момент, который вы должны проверить — это режим самолета. При включении он отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная связь» и «Сеть». Если режим самолета выключен и Wi-Fi включен, но у вас все еще нет соединения, вы должны перейти к второму пункту в этом списке.

2. Проверьте имя и пароль роутера, к которому ваш телефон не может подключиться

Причина, по которой у вас возникла проблема с подключением, может быть связана с тем, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Иногда это может произойти если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, аналогичные сетевые имена в некоторых случаях.

Убедитесь, что вы проверяете, к какой сети подключаетесь, глядя на заднюю или нижнюю часть вашего маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку, в которой содержится информация, которая вам нужна.

Если вы выяснили, что пытаетесь подключиться к правильной сети, следующим шагом будет проверка пароля. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру.

3. Перезагрузите роутер и смартфон

Вполне возможно, что маршрутизатор виноват в ваших проблемах с подключением, а не смартфон. Это происходит постоянно и довольно легко решается.

Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем подключать его обратно. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. Как только он настроен, попробуйте снова подключиться к сети.

Если этого не произойдет, перезагрузите устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, не исчезла ли проблема подключения.

4. Забудьте сеть Wi-Fi и подключитесь заново

Следующее решение, которое также может решить вашу проблему. Для этого откройте меню настроек, это повторное подключения к вашей сети. Найдите функцию Wi-Fi и выберите свою сеть. На экране появится окно с информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Вы можете видеть, как это выглядит на изображении выше.

Нажмите, а затем просто подключитесь к той же сети с помощью своего пароля. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на небольшой наклейке, расположенной на задней или нижней части вашего маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, что необходимо учитывать при вводе.

5.

Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения, описанные выше, не сработали, то определенно стоит дать ему шанс. Выполнение сброса на заводские настройки избавит вас от любых ошибок программного обеспечения на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень просто и не занимает много времени. Тем не менее, это уничтожит все данные (изображения, приложения, документы ..) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно назвать по-другому на вашем устройстве. Нажмите на него, выберите опцию заводского сброса и удалите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, вам придется пройти процесс настройки, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеемся, что все заработает, и вы можете подключиться к Интернету без всяких проблем.

6. Звоните в сервис

Если ни одно из описанных выше решений не работает, проблема не столь мала, как мы надеялись. Вполне возможно, что проблема с оборудованием, будь то ваш смартфон или маршрутизатор.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы еще одно устройство к данной сети Wi-Fi. Если оно также не может подключиться, вполне возможно, что с вашим маршрутизатором что-то не так. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и к вам придут, чтобы заменить сломанный маршрутизатор новым или настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть связана с вашим смартфоном. Я сказал может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не будут работать с некоторыми устройствами, что произошло со мной некоторое время назад. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна решить вашу проблему.

Вы можете проверить это, пытаясь подключить ваше устройство к другой сети Wi-Fi в доме вашего друга или в ресторане, например. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что проблема заключается в вашем смартфоне, а это означает, что вы должны его отремонтировать. Если он по-прежнему находится на гарантии или у вас есть страховка, это не доставим вам проблем. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы починить его.

***

Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут вам решить проблемы с подключением Wi-Fi. Если вы думаете, что мы пропустили какое-либо, сообщите нам об этом в комментариях. Также не стесняйтесь делиться тем, какие из перечисленных выше решений были теми, которые сработали для вас.

Что Делать, Если Android Не Подключается К WiFi

Каждый пользователь смартфона когда-то сталкивался с такой проблемой, как бесконечное получение IP адреса — телефон не подключается к WiFi роутеру! В этой статье я расскажу, что делать, если Android не видит wifi в квартире или доме, а вместо этого постоянно пишет что-то типа «ошибка аутентификации», «получение IP» или «сохранено». При этом случается и такое, что он при этом видит другие беспроводные сети. Ситуация случается на любом современном девайсе, будь то Samsung, Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei, Poco, LG и т.д.

Поиск ошибки, когда телефон не видит WiFi в квартире

Сразу оговорюсь, что подразумевается, что

  1. Сам смартфон находится в исправном состоянии
  2. На нем не включен авиа режим (в самолете, полета)
  3. WiFi сеть на роутере также настроена верно и на других телефонах или компьютерах все работает.

Поэтому прежде, чем искать ошибку в Android, проверьте работу интернета через беспроводной сигнал на другом устройстве — смартфоне или ноутбуке.

Если на них сети также нет, то вероятно проблема в самом роутере или настройках (например, вы забыли пароль от вай-фай). Если же интернет на остальных гаджетах грузится, а на телефоне нет, то продолжаем чтение данной статьи.

DHCP сервер на маршрутизаторе включен

Чтобы сразу отмести проблемы, когда телефон не видит wifi, которые возможно связаны с роутером, попробуйте его перезагрузить и убедиться, что на нем включен DHCP-сервер. То есть роутер автоматически раздает IP адреса подключающимся к нему устройствам.

Сеть открыта для обнаружения

Кроме того, нужно убедиться, что SSID сети не скрыто в параметрах беспроводной связи на маршрутизаторе. Часто для защиты подключения от «посторонних глаз», активируют эту функцию, из-за которой телефон не видит wifi сеть, хотя реально она работает.

  • Zyxel Keenetic
  • TP-Link
  • Asus

Основные причины, почему Android не подключаются к wifi роутеру

Перечислю сразу самые популярные причины ошибки при подключении Андроида к WiFi сети:

  1. Неверный IP адрес
  2. Радиоканал Wireless
  3. Тип шифрования
  4. Фильтрация по MAC адресу
  5. Китай…

Удалить настройки сети

Теперь подробно о каждом пункте на примере смартфона Xiaomi. Первое, что я сразу делаю в случае, если телефон не подключается к WiFi, делаю полный сброс сетевых настроек. Для этого не требуется удаление каких-либо настроек. Достаточно просто зайти в параметры текущего Wi-Fi соединения

И нажать на «Удалить эту сеть» в самом низу экрана.

После чего выполнить подключение смартфона к роутеру стандартными средствами Андроида с вводом пароля.

Статический IP адрес

Если это действие не помогло, то предлагаю вручную задать статический IP адрес для соединения своего телефона с роутером.

На Android это делается почти одинаково во всех версиях системы — заходим в «Настройки > WiFi», видим наше активное подключение к сети и кликаем на стрелку.

Далее нужно будет промотать страницу в самый низ до выпадающего меню «Настройки IP» и сменить DHCP на «Пользовательские». Откроется дополнительные формы для ввода параметров.

Показать результаты

Проголосовало: 1125

Вводим вручную:

  • IP для телефона из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера 192.168.1.1, то для телефона можно назначить 192.168.1.45, например.
  • Маску подсети — 255.255.255.0
  • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
  • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Что делать, если телефон Android не видит WiFi?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о том, что телефон не подключается к WiFi.

Канал wifi

Возможная причина ошибки аутентификации может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала. Подробно о нем я рассказывал в статье про увеличение скорости интернета, поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11.

Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на 12 или 13 (именно столько разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

  • TP-Link
  • Asus
  • Zyxel Keenetic
  • D-Link

Тип шифрования

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить — ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной проблем с интернетом, и что телефон пишет «подключение сохранено», «получение ip» и прочую ерунду. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Фильтрация по MAC адресу

Функция фильтрации устройств по MAC адресу присутствует во всех маршрутизаторов. Это одна из разновидность родительского контроля, которая реализована для ограничения доступа в интернет для «чужих» смартфонов или ноутбуков. Если это ваш случай, то подключиться по wifi с Android не получится. Проверить работу данной опции возможно также в панели конфигурации роутера

Смартфон не подключается к WiFi 2.4 или 5 ГГц (5G)

Еще одна возможная причина ошибки в подключении телефона к роутеру — это работающий диапазон частот WiFi — 2.4 ГГц или 5 ГГц, который часто неверно называют «5G». Если у вас недорогая модель Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei или даже Samsung, то есть вероятность, что он не поддерживает стандарт связи 5 GHz. А значит и не увидит сигнал роутера, который раздает интернет в этом диапазоне.

Невозможно узнать из оболочки самого телефона, работает ли он со стандартом wifi 802.11AC или Dual Band (именно так обозначается диапазон 5 ГГц) Нужно зайти на официальный сайт производителя и узнать эту информацию в описании технических характеристик. Если моя догадка подтвердилась, то выход может найтись в активации сети 2.4 ГГц на роутере специально для того, чтобы к интернету могли подключиться подобные недорогие устройства, а также гаджеты системы умного дома.

Китайское качество

Тему Китая нельзя обойти и относительно самих роутеров. Часто продукты из Поднебесной имеют не совсем стандартные режимы работы — как по каналам, так и по шифрованию и по другим показателям. Поэтому режимы китайского роутера могут не вполне пониматься «чистокровным» Андроидом. Выход — менять роутер на производство более известного бренда и модель классом выше.

Видео

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Доброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т.д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi сетям… 👆

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей…

Собственно, поэтому я и решил «заострить» тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

 

👉 Примечание!

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора.

Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку

 

*

Содержание статьи

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

👉 1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т. е. в меню даже нет списка, из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте:

  • снять с него чехол;
  • перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети);
  • и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (👉 Hard Reset). Если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Андроид находит и видит целый список сетей

*

👉 2) Телефон Wi-Fi сети видит, но одну конкретно вашу — нет! В этом случае основных причин может быть две:

  1. первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию;
  2. вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой).

*

👉 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим.

 

*

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться «Сохранено WPA/WPA2»).

И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться…

Что можно сделать: 

  1. перезагрузите роутер и телефон;
  2. в телефоне: в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

    Удалить эту сеть / Андроид

     

  3. зайдите в настройки роутера и попробуйте сменить пароль, использовав в нем только цифры (дело в том, что при использовании, например, кириллицы из-за «кривых» кодировок происходит несовместимость 😢).

    Смена пароля (роутер Tenda)

 

*

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах роутера в разделе безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети: нередко при смене b/g/n на b/g удалось решать проблему. 👌

Режим безопасности, вариант сети

 

*

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11.

Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi…

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться «Wireless»).

👉 В помощь! 

Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия.

Выбор канала (роутер Tenda)

 

*

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Обратите внимание, что, если у вас не самая новая модель смартфона — возможно, он не поддерживает сеть 5 ГГц (а ее сейчас роутеры часто запускают автоматически).

Уточнить этот момент можно также 👉 в настройках роутера: обычно в разделе беспроводных параметров (пример ниже на скрине).

Дополнительные настройки — 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

 

*

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может «глючить» прошивка).

Что можно сделать:

  1. попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  2. в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  3. если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз — укажите IP-адрес роутера. 👇

    Настройка IP, DNS

 

*

Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google.

Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

👉 Дополнение!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Настройка DNS-серверов

 

*

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети.

Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить «авто» выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто «нет» мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее «загруженное» место (из парка в близлежащее кафе, например).

 

*

Дополнения и альтернативные решения проблемы — приветствуются!

На этом сегодня все, удачи!

👋

Первая публикация: 30.08.2018

Корректировка: 25.07.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Android не подключается к WiFi сети

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный пароль от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Читайте Как узнать пароль от WiFi на Android к которому подключен

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом «Получение IP адреса», но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

Если перезагрузка оборудования и повторное обнаружение точки доступа не помогло, зайдите в веб-интерфейс роутера. Адрес интерфейса и данные для входа вы найдете на корпусе устройства.

  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Читайте:

Если на Android нет интернета через WiFi

Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но доступа в интернет нет. Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

  1. Проверьте правильность ввода пароля от Wi-Fi.
  2. Зайдите в интерфейс роутера. Установите правильный регион (тот, в котором вы находитесь).
  3. Выберите канал от 1 до 10 вместо Авто.

  4. Попробуйте другой режим работы роутера. Если стоит «N» или «В», установите «Auto» или «B/G/N mixed».
  5. Измените тип шифрования и пароль.
  6. Поэкспериментируйте с шириной канала. Сначала попробуйте установить «Auto», потом «20 MHz» и так далее.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Проблемы с обнаружением сети

Если Android не видит сеть Wi-Fi, то обычно тоже помогает изменение региона и канала. Если в настройках выбрана Россия, роутер автоматически подключается к каналам от 1 до 13. Однако некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10 — так появляется ошибка. Чтобы устранить ее:

  1. Поставьте регион США — у него только 10 каналов.
  2. Измените вручную канал на один из ряда 1-10.

Если это не помогает, то убедитесь, что сеть видят другие устройства. Возможно, причину неполадки следует искать в работе Wi-Fi модуля на Android.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? Как устранить неполадки

Поскольку Wi-Fi становится все более частью нашей повседневной жизни, очень важно выяснить, как это исправить, когда он «сломан». Вот несколько простых шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi, которые помогут вам снова начать работу в кратчайшие сроки.
Наслаждайтесь доступом к Wi-Fi на ходу с миллионами бесплатных точек доступа Xfinity WiFi по всей стране.

Наслаждайтесь доступом к Wi-Fi на ходу с миллионами бесплатных точек доступа Xfinity WiFi по всей стране.

  1. Проверьте настройки
    Убедитесь, что вы случайно не отключили Wi-Fi. Перейдите в «Настройки» (или проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к Центру управления на iPhone) и убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета выключен. В режиме полета ваши радиомодули Wi-Fi отключаются, поэтому, если он включен, вы не сможете подключиться.
  2. Завершите работу
    Золотое правило для технологии устранения неполадок — «выключите, а затем снова включите», иначе известное как «перезапуск».В большинстве случаев это решит любую проблему, с которой вы столкнулись. Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, выключите его и снова включите. Если это не помогло, попробуйте программный сброс, который не повлияет ни на какие данные на телефоне, а просто перезагрузит систему. Если вы дома и у всех ваших устройств проблемы с подключением к Wi-Fi, попробуйте перезапустить маршрутизатор, модем или шлюз.
  3. Забудьте свою сеть
    Если у вас возникли проблемы с подключением к определенной сети, зайдите в настройки WiFi и выберите «Забыть эту сеть.Затем вернитесь и выберите сеть, к которой хотите снова подключиться (вам нужно будет повторно ввести сетевой пароль).
  4. Обновите вашу ОС
    Иногда «программные ошибки» попадают в операционную систему телефона, затрагивая нескольких пользователей и побуждая производителя отправить обновление для устранения проблемы. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и проверьте, требуется ли вам обновление.
  5. Сброс настроек
    Убедитесь, что что-то не случилось с вашим Wi-Fi, сбросив настройки сети. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это сбрасывает все ваши сохраненные сети Wi-Fi и стирает все пароли, поэтому убедитесь, что у вас есть имя сети и пароль, прежде чем вы это сделаете.
  6. Отключить службы определения местоположения
    Службы определения местоположения на вашем телефоне используют сети Wi-Fi для повышения точности.Возможно, это могло вызвать проблемы с подключением. Отключите его, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.
    В большинстве случаев эти уловки обеспечат вам необходимое соединение. Если эти решения не помогли, обратитесь за помощью к местному поставщику услуг.

С Xfinity Mobile вы получаете самую большую и надежную сеть в Америке в сочетании с большинством точек доступа Wi-Fi по всей стране. Это единственная сеть, которая дает вам доступ к миллионам точек доступа Xfinity WiFi, чтобы вы могли сэкономить деньги.Для получения дополнительной информации о том, как сохранить данные с помощью возможностей автоматического подключения Xfinity Mobile и безлимитных тарифных планов, посетите xfinity.com/mobile/plan сегодня.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Проблемы с подключением Wi-Fi очень неприятны. Может быть, это всего лишь я, но кажется, что они всегда случаются в самый неподходящий момент, особенно на собраниях Zoom. Если у вас возникают проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi, вы не одиноки.В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в Интернет, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте погрузимся в дело.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Проверьте настройки подключения, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi очевиден: вам следует проверить, включен ли Wi-Fi на вашем устройстве Android.

Возможно, вы забыли его включить или выключили по ошибке.К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть меню настроек и проверить беспроводную связь и сеть (которые могут называться по-разному в зависимости от вашего устройства), чтобы увидеть, все ли в порядке.

См. Также: Как настроить и использовать новый инструмент Google Backup and Sync

Другой параметр, который вы должны проверить, — это режим полета. Когда он включен, он, помимо прочего, отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету.Вы также можете найти эту настройку в меню «Беспроводная связь и сеть» или в другом месте, которое она может вызывать на вашем устройстве. Если режим полета выключен, а Wi-Fi включен, но у вас по-прежнему нет соединения, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Одновременно с тем, чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi включен, вы можете проверить, нуждается ли ваш телефон в обновлении. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! » Маловероятно, что старая ОС может вызвать эти проблемы, но все же стоит посмотреть, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi.

Проверьте имя маршрутизатора и пароль, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi.

Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, — это то, что вы пытаетесь подключиться не к той сети.Иногда это может происходить, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

См. Также: Лучшие маршрутизаторы Wi-Fi: какой из них вам подходит?

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет перепроверьте пароль.Общий пароль находится на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли он вашу проблему. Просто имейте в виду, что вы могли изменить пароль после настройки, и он будет чувствителен к регистру.

Перезагрузите маршрутизатор и смартфон.

Кредит: С. Скотт Браун / Android Authority

Вполне возможно, что в проблемах с подключением виноват маршрутизатор, а не смартфон.Это случается достаточно часто, и в большинстве случаев это еще одно простое решение. Просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить его. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. После настройки просто попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

См. Также: Как удалить историю и данные Google

Если это не так, вам также следует перезагрузить устройство. Иногда это может решить множество различных проблем, связанных со смартфоном, и на это уходит меньше минуты.Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь заново.

Предоставлено: Dhruv Bhutani / Android Authority

Забывание сети и последующее повторное подключение — следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте меню настроек, найдите параметр Wi-Fi и выберите свою сеть. На вашем экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Забыть».Вы можете увидеть, как это выглядит на изображении выше.

Смотрите также: Wi-Fi не работает? Вот несколько возможных исправлений.

Нажмите на нее, а затем снова подключитесь к той же сети с вашим паролем. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на небольшой наклейке, которая находится на задней или нижней части маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, о чем следует помнить при его вводе.

Выполните сброс к заводским настройкам, если ваш телефон не подключается.

Это далеко не лучший вариант, но если описанные выше исправления не помогли, его определенно стоит попробовать.Сброс к заводским настройкам избавит вас от любых программных ошибок на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Это несложно и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. Д.) С вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию. Вы можете прочитать, как именно это сделать, прямо здесь.

Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — это настройки. Просто откройте меню настроек и найдите меню «Резервное копирование и сброс» , название которого на вашем устройстве может немного отличаться.Нажмите на него, выберите вариант восстановления заводских настроек и сотрите данные с вашего устройства.

После того, как смартфон снова включится, вам придется снова пройти процесс настройки, как и при первом использовании. После этого просто включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Обратитесь за помощью к профессионалу, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проблема может быть немного более серьезной.Возможно, проблема в оборудовании вашего смартфона или роутера.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, которая вызывает у вас головную боль. Если он также не может подключиться, велика вероятность, что с вашим маршрутизатором что-то не так. Это досадная проблема, но не единичная. Просто позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-нибудь должен прийти к вам домой, чтобы заменить сломанный маршрутизатор на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключиться к сети, а только ваш телефон не может, то это может быть причиной ваших проблем.Мы только говорим, что это может быть, потому что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не работают с определенными устройствами. В этом случае замена маршрутизатора на другой должна помочь.

Вы можете проверить это, попробовав подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме друга или ресторане. Если вы не можете установить соединение, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует его отремонтировать. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно быть серьезной сделкой.В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Не удается подключиться к Wi-Fi на телефоне Android? Вот исправление.

Если у вас возникли проблемы с подключением к беспроводному Интернету на вашем Android-смартфоне или с тем, чтобы остаться с ним, вы не одиноки. К счастью для вас, есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы заставить его работать правильно.

Как вы, вероятно, знаете, вы захотите, чтобы беспроводное подключение к Интернету снова работало на вашем мобильном телефоне, чтобы вы не использовали данные от вашего поставщика услуг беспроводной связи.Wi-Fi — это то, что вам нужно, если у вас есть к нему доступ. Обычно это быстрее и, безусловно, дешевле. Переход к тарифному плану на передачу данных на смартфоне может начать довольно быстро расти.

В этом посте я расскажу о некоторых советах и ​​методах, которые должны решить эту проблему, и вы снова получите правильно работающее беспроводное подключение к Интернету.

Сначала мы начнем с основ, а потом перейдем к следующему:

Важность паролей

Это кажется очевидным, но если беспроводная сеть, будь то дома или на работе, является безопасной сетью, то для подключения к ней потребуется пароль.Убедитесь, что вы трижды проверили пароль, который вы ввели при попытке подключиться к нему. Пароль будет чувствителен к регистру, поэтому, если у вас есть заглавные буквы или специальные символы, убедитесь, что вы вводите их заглавными буквами. Часто в левом нижнем углу клавиатуры телефона вы найдете опцию, которая позволит вам переключаться на заглавные буквы и специальные символы. Я не могу не подчеркнуть, как часто совершается эта простая ошибка. Убедитесь, что вы знаете правильный пароль, и убедитесь, что вы правильно его вводите.Введите его снова прямо сейчас в качестве дополнительной меры предосторожности.

Проверить имя

Опять же, еще одна, казалось бы, очевидная вещь, но убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети. Часто я видел 3-4 адреса Linksys при сканировании доступной сети, Linksys — очень популярный беспроводной маршрутизатор. В любом случае проверьте и убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.

Wi-Fi включен?

Забавный вопрос, но это простая ошибка — случайно выключить Wi-Fi из-за отсутствия интернета.Перетащите строку состояния вверху дисплея вниз (на полосе отображается уровень заряда батареи и уровень сигнала). Вы должны увидеть, включен ли ваш Wi-Fi. Если это не так, включите его.

Wi-Fi не включается

Если ваш Wi-Fi не включается по какой-либо причине и остается выключенным или недоступным, я предлагаю вам немного отклониться от этого руководства и следовать советам, перечисленным в Как исправить сотовый телефон Android, когда его Wi-Fi -Fi не включается .

Если ваш Wi-Fi переключается в положение «ON», а ваш сотовый телефон просто не хочет подключаться или оставаться подключенным к Wi-Fi, следуйте советам, перечисленным ниже.

Режим полета

Если этот параметр включен, вероятно, у вас больше проблем, чем просто отсутствие подключения к Wi-Fi, но все же проверьте этот параметр на телефоне и убедитесь, что режим полета НЕ включен.

Сообщение об ошибке аутентификации

Проблемы аутентификации часто (не всегда) связаны с паролем.Он пытается проверить / аутентифицировать пароль, который вы используете для входа в свой маршрутизатор / сеть, и если пароль неправильный, он не может пройти аутентификацию и покажет сообщение об ошибке аутентификации. Выполнение первого шага в этой статье и тройная проверка пароля обычно могут помочь устранить ошибки, связанные с неудачной аутентификацией, и позволить вам вернуться в нормальное русло и снова подключиться к сети. Так что еще раз проверьте пароль еще раз на всякий случай и убедитесь, что он на 100% верен во всех смыслах.

Однако я видел, что вводится правильный пароль и информация о Wi-Fi, но сотовый телефон продолжает отображать сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации».

Если вы оказались в такой ситуации, попробуйте это…

Вручную отключите Wi-Fi и мобильные данные на своем устройстве, а затем включите режим полета, пока режим полета еще активен, снова включите Wi-Fi и попробуйте снова подключиться к сети. После подключения Wi-Fi вы можете отключить режим полета.Не забывайте о режиме полета, потому что, если он останется включенным, ваш телефон не будет принимать звонки или передавать данные по мобильной сети, когда вы хотите его использовать. Этот процесс звучит немного странно, но иногда он может решить это раздражающее сообщение об ошибке аутентификации.

Нет доступных сетей

Если телефон даже не определяет возможные соединения Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi действительно работает. Если у вас есть другой телефон, компьютер или любое устройство, которое может видеть соединения Wi-Fi, убедитесь, что другие устройства могут видеть и подключаться к нему.Если у вас уже много подключений к Wi-Fi, отключите несколько из них. Некоторые беспроводные маршрутизаторы имеют ограничение на количество устройств, к которым вы можете подключиться. Если сама сеть Wi-Fi не работает, перезагрузите маршрутизатор или модем. Вам не нужно нажимать кнопку сброса, просто вытащите шнур питания из маршрутизатора или модема, досчитайте до 15 секунд, а затем снова подключите кабель питания, подождите несколько минут, пока устройство загрузится, затем попробуйте это снова.

Подключено к сети Wi-Fi, но нет Интернета

Начало усложняется … скорее всего, это ваш маршрутизатор или модем, если вы не перезагружали его на предыдущем шаге, продолжайте и сделайте это.Отключите кабель питания, отсчитайте до 15 и подключите его снова. Если он все еще подключается, но не использует Интернет, выключите и снова включите телефон, выключите его, а затем снова включите.

Получение IP-адреса

Постоянное сообщение «получение IP-адреса» при попытке подключения к беспроводному Интернету — одна из самых неприятных проблем Wi-Fi, которая может возникнуть на телефоне Android или смартфоне любого типа, и может быть проблемой. решать.

Обычно я не рекомендую загружать приложения на сотовый телефон Android для устранения проблем, потому что иногда они могут вызвать больше проблем, чем решить, но … в этом случае определенные приложения могут упростить процесс получения этого раздражающего сообщения «получение IP-адреса», чтобы остановить , и помочь восстановить правильную работу Wi-Fi.

Посетив Google Play Store и выполнив поиск по запросу «WiFi fix», вы найдете довольно много бесплатных приложений, которые помогут настроить ваш телефон. Приложение WiFix от mHotspot — это приложение, которое может помочь в решении этой проблемы и имеет несколько довольно положительных отзывов.

Если загрузка такого приложения, как WiFix, кажется, не помогает, я рекомендую вам попробовать использовать статический IP-адрес вместо настройки DHCP по умолчанию для мобильных телефонов.

Использовать статический IP вместо DHCP

Это также хорошее решение, если ваш телефон также продолжает показывать «получение IP-адреса».

  • Откройте Настройки. (Клавиша «Домой» (обычно выглядит как дом)> Клавиша меню (обычно в нижней части телефона, слева от клавиши «Домой»)> Настройки).
  • Tap Беспроводные сети и сети
  • Tap Настройки Wi-Fi
  • Нажмите кнопку Меню
  • Выбрать Расширенный опции
  • Tap Использовать статический IP
  • Теперь следующие шаги будут зависеть от используемого вами беспроводного Интернета. Возможно, вам придется поговорить с тем, кто управляет вашей беспроводной сетью, или связаться с вашим интернет-провайдером.Это компания, у которой вы покупаете Wi-Fi, а НЕ услуги мобильной связи. Вам нужно будет ввести в свой IP-адрес Wireless Networks , шлюз , Netmask , DNS 1 и DNS 2 .

Если у вас возникли проблемы с поиском расширенных параметров Wi-Fi на вашем смартфоне Android, возможно, ваш сотовый телефон работает на другой версии Android, и метод, используемый для доступа к этим расширенным настройкам, может отличаться от метода, показанного выше.

Например, если ваш телефон работает под управлением Android версии 4.2 Jelly Bean, то для настройки мобильного телефона на использование статического IP-адреса вместо DHCP по умолчанию вы получите доступ к своим телефонам. Настройки > Подключения > Wi-Fi > Выберите сеть > Изменить конфигурацию сети > Показать дополнительные параметры > IP-настройки > Статический > Введите необходимую информацию о сети> Сохранить .Если вам нужно подробное пошаговое руководство с изображениями, я рекомендую прочитать Как настроить статический IP-адрес на Android версии 4.2 Jelly Bean .

Я просто хочу упомянуть, что вам, возможно, придется изучить настройки вашего телефона, чтобы найти расширенные параметры Wi-Fi, которые позволят вам установить статический IP-адрес. Процесс, используемый для настройки статического IP-адреса, будет зависеть от того, какая у вас марка и модель мобильного телефона и какая версия операционной системы Android установлена ​​и работает на устройстве.

Wi-Fi подключается, а затем отключается

Ненавижу эту проблему, это может очень расстраивать. Вы думаете, что использовали домашний Wi-Fi, а затем получили сообщение от поставщика услуг беспроводной связи о том, что вы переходите на тарифный план; Очень неприятно, но поправимо. Часто это что-то на самом сотовом телефоне, если у вас есть приложение для энергосбережения или сетевое приложение, или приложение, которое вы загрузили примерно в то же время, когда заметили эту проблему, затем удалите его, выключите и снова включите телефон и посмотрите, поможет ли это, если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Мать всех исправлений

Хорошо, это последнее средство, но если вы попробовали перечисленные выше предложения и советы, то этот последний шаг должен решить проблему. У вас может быть программная ошибка, сбой или, возможно, даже вирус на вашем мобильном телефоне, и вам нужно будет выполнить полное резервное копирование и сброс настроек на устройстве. Не паникуйте! На самом деле это не так сложно или хлопотно, как кажется, и вы можете убедиться, что сохранили почти все на своем телефоне Android, прежде чем даже делать сброс.Таким образом, вы ничего не потеряете и сможете восстановить свою информацию, такую ​​как контакты, изображения, видео, тексты и т. Д., После выполнения сброса. Если вы не совсем уверены в том, что вам может понадобиться сохранить или как это сохранить, или даже как выполнить сброс, вы можете прочитать подробное пошаговое руководство здесь .

Убедитесь, что после сброса вы не торопитесь и правильно настроили телефон. Ваш мобильный телефон будет таким, каким он был, когда вы его впервые получили. Он сразу же подумает, что это совершенно новый продукт, и один из вопросов, который он, вероятно, задаст вам при повторной настройке телефона, будет заключаться в том, хотите ли вы подключиться к Wi-Fi, что вы и делаете.Войдите в свой Wi-Fi, подключаясь медленно и медленно, убедившись, что вы правильно ввели всю информацию. После этого снова войдите в свою учетную запись Gmail, завершите настройку, и теперь ваш Wi-Fi должен снова работать правильно.

Наслаждайтесь

После выполнения этих предложений Wi-Fi вашего сотового телефона должен быть снова включен и работает нормально. Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, что должно происходить после перезагрузки телефона, возможно, это не проблема самого телефона, а может быть проблема с беспроводной сетью, к которой вы пытаетесь подключиться.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi после того, как вы попробовали все предложения, перечисленные в этой статье, вы можете прочитать некоторые из дополнительных советов, приемов и предложений, перечисленных в этом расширенном руководстве по устранению неполадок с Wi-Fi . В противном случае благодарим вас за чтение, и если у вас есть какие-либо предложения или комментарии, не бойтесь оставлять их ниже.

О, и если какие-либо из этих уловок или предложений помогли вам исправить Wi-Fi на вашем мобильном телефоне, и вы хотели бы выразить свою признательность, вы можете сообщить мне, оставив дружеское замечание в разделе комментариев, или вы можете показать мне вам понравилось, просто нажав кнопку Facebook Like, кнопку Google + или поделившись этой статьей через любой из сайтов социальных сетей, показанных ниже.

Еще раз спасибо за то, что прочитали, и обязательно наслаждайтесь работающим Wi-Fi на своем мобильном телефоне Android.

Удачного дня.

Мой iPhone не подключается к Wi-Fi. Вот решение!

Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете почему. Может быть, ваш компьютер подключается, может быть, подключается iPhone вашего друга, а может быть, никакие устройства не подключаются вообще. Возможно, ваш iPhone подключается ко всем сетям Wi-Fi, кроме одной, а может быть, он вообще не подключается ни к одной из сетей.

Существует множество вариантов диагностики и решения этой проблемы, но я помогу вам разобраться в ней. В этой статье я объясню , почему ваш iPhone не подключается к Wi-Fi. и помогут вам решить проблему , будь то iPhone или беспроводной маршрутизатор.

Тем временем в баре Genius…

Входит покупатель и говорит, что его iPhone не подключается к Wi-Fi. Техник просит покупателя подключиться к Wi-Fi внутри магазина, и в большинстве случаев это работает.Это первый шаг в диагностике этой проблемы и первый вопрос, который вы должны задать себе:

«Будет ли мой iPhone подключаться к любым сетям Wi-Fi , или это всего лишь , одна из сетей , к которой мой iPhone не подключается? ”

Если у вас нет другой сети Wi-Fi, которую можно было бы использовать для тестирования iPhone, зайдите в Starbucks, вашу местную библиотеку или домой к другу и попробуйте подключиться к их Wi-Fi. Если ваш iPhone подключается, это не проблема оборудования — проблема между iPhone и беспроводным маршрутизатором дома.

Примечание. Если ваш iPhone не подключается к ни одной беспроводной сети , перейдите к разделу этой статьи под названием Удалить все сети Wi-Fi, сохраненные на вашем iPhone . Если это не помогло, перейдите к разделу Диагностика аппаратных проблем . Прочтите мою другую статью, если Wi-Fi неактивен в настройках!

Самое простое решение

Если вы еще этого не сделали, попробуйте выключить iPhone и маршрутизатор Wi-Fi и снова включить их.

  1. На вашем iPhone нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится , сдвинув для выключения . Проведите пальцем по экрану и дождитесь, пока iPhone выключится. Для выключения iPhone может потребоваться 15 секунд или больше. Затем удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
  2. Мы воспользуемся очень техническим приемом, чтобы выключить и снова включить ваш Wi-Fi роутер: вытащите шнур питания из стены и снова подключите его.

После перезагрузки роутера попробуйте повторно подключить iPhone к Wi-Fi. -Fi.Если это работает, значит, проблема во встроенном программном обеспечении вашего беспроводного маршрутизатора (иногда называемом прошивкой). Мало кто понимает, как на самом деле работают сети Wi-Fi. Все маршрутизаторы Wi-Fi используют по существу одно и то же оборудование для создания беспроводных сетей, но программное обеспечение, встроенное в маршрутизаторы Wi-Fi, сильно различается от модели к модели.

Так же, как на вашем iPhone и вашем компьютере, программное обеспечение, встроенное в ваш беспроводной маршрутизатор, может дать сбой. Маршрутизатор может по-прежнему транслировать сеть Wi-Fi, но встроенное программное обеспечение не отвечает, когда устройство пытается подключиться.Если сброс беспроводного маршрутизатора решает проблему, вы можете посетить веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения (или прошивки) для вашего маршрутизатора. Обновления программного обеспечения могут предотвратить повторение проблемы.

Когда ваш iPhone подключается ко всем сетям Wi-Fi, кроме одной

Этот сценарий очень затрудняет диагностику проблемы, особенно в магазине Apple Store. Обычно покупатель не может воспроизвести проблему, потому что это происходит только дома. Лучшее, что может сделать технический специалист, — это дать общий совет, сбросить некоторые настройки и пожелать клиенту удачи.Я надеюсь, что эта статья будет более полезной, потому что, в отличие от Genius, вы можете взять ее с собой домой.

Прежде чем мы погрузимся глубже, я считаю полезным повторить проблему: Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, потому что есть проблема с вашим iPhone или вашим беспроводным маршрутизатором. Проблемы с iPhone легче диагностировать, поэтому мы начнем с этого.

Проблемы с iPhone и сетями Wi-Fi

iPhone запоминает все сети Wi-Fi, к которым они когда-либо подключались, а также пароль для каждой сети.Когда мы приходим с работы домой, наши iPhone автоматически подключаются к нашему домашнему Wi-Fi и вводят пароль. По крайней мере, они должны.

Одно из основных преимуществ iPhone, и на что всегда жалуются компьютерщики, заключается в том, что он простой, и, следовательно, ограничен с точки зрения возможности пользователя «заглянуть под капот» для диагностики проблемы. В отличие от вашего Mac или ПК, ваш iPhone не может отображать список сетей Wi-Fi, который он сохранял за долгие годы. Вы можете «забыть» о сети Wi-Fi, но только если вы уже к ней подключены.

Выключить и снова включить Wi-Fi

Один из быстрых шагов, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, — это быстрое выключение и повторное включение Wi-Fi. Думайте об этом как о выключении и повторном включении iPhone — это дает вашему iPhone новый старт и второй шанс установить чистое соединение с Wi-Fi.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части меню. Подождите несколько секунд, а затем снова включите W-Fi!

Удалите все сети Wi-Fi, сохраненные на вашем iPhone

Затем попробуйте полностью сбросить базу данных сетей Wi-Fi вашего iPhone.Это часто решает проблему и почти исключает возможность того, что проблема с программным обеспечением на вашем iPhone является причиной проблемы. Перейдите в Settings -> General -> Reset и выберите Reset Network Settings .

Вам придется повторно подключиться ко всем вашим сетям Wi-Fi и снова ввести их пароли, поэтому перед началом убедитесь, что вы знаете важные из них. Попробуйте повторно подключиться к беспроводному маршрутизатору после перезагрузки iPhone. Если он по-прежнему не подключается, пора взглянуть на ваш беспроводной маршрутизатор.Я покажу вам, как это исправить на следующей странице этой статьи.

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi

Это очень неутешительная ситуация, когда вы приходите домой, включаете Wi-Fi и пытаетесь подключиться, но обнаруживаете, что телефон не подключается к Wi-Fi. Допустим, у вас есть важный текст для ответа, проверьте что-то в Интернете, транслируйте YouTube или слушайте музыку, напишите важное электронное письмо, но все эти действия нарушаются, когда вы не можете подключиться к своей Wi-Fi.

Если это ваша ситуация, вы не одиноки.Это давно известная проблема, с которой большинство пользователей сталкивались в последние годы и продолжают сталкиваться до сих пор. Есть несколько распространенных проблем, из-за которых ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Этот пост расскажет вам о возможных решениях, которые помогут снова все исправить.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Прежде чем вы начнете паниковать по поводу того, почему мой телефон не подключается к Wi-Fi, попробуйте проверить, включены ли маршрутизатор и Wi-Fi на вашем телефоне. Это может быть очень забавный или нелепый шаг, но ошибки иногда случаются.Возможно, вы забыли включить Wi-Fi на своем телефоне или по ошибке отключили его. Итак, на всякий случай попробуйте проверить, действительно ли WiFi включен на вашем телефоне, дважды проведя пальцем вниз по панели уведомлений и проверьте, активен ли значок WiFi. Вы также можете долго нажимать на значок для большей ясности.

Убедитесь, что роутер работает нормально, попробуйте перезагрузить или перезагрузить роутер.

Если маршрутизатор был включен какое-то время, есть вероятность, что он автоматически отключил видимость или перестал работать.Чтобы убедиться, что маршрутизатор активен, попробуйте перезапустить его и снова подключиться.

Если он по-прежнему не подключается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, как правило, нажав соответствующую клавишу на маршрутизаторе. Но обратите внимание, что вам потребуется ввести начальный пароль, который обычно находится на задней панели маршрутизатора, если вы изменили пароль ранее, чтобы снова подключиться к Wi-Fi.

Также, если вы используете перезаряжаемый роутер или MiFi, проверьте, не разряжен ли аккумулятор, и зарядите его.

Проверьте имя WiFi.

Если вы какое-то время пытались подключиться, но безуспешно, есть вероятность, что вы пытаетесь подключиться не к тому Wi-Fi, особенно если у них такое же имя. Поэтому убедитесь, что вы перепроверили настоящее имя вашего роутера на наклейке на роутере.

Также вы можете переименовать свой роутер на более уникальный SSID, чтобы в следующий раз не попасть в такую ​​же неразбериху.

Убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

Если вы подтвердили, что пытаетесь подключиться к исходному Wi-Fi, но он по-прежнему не подключается, следующее, что вам следует сделать, это дважды проверить, правильно ли вы ввели пароль.Если вы используете первоначальный пароль, вы должны найти его на наклейке на маршрутизаторе. Но если вы недавно изменили пароль, убедитесь, что вы вводите правильный пароль, а также помните, что все пароли чувствительны к регистру, что означает, что все строчные и прописные буквы должны вводиться соответственно, так же, как знаки препинания и символы.

Это в режиме полета?

Да, вам также следует проверить, находится ли ваш телефон в режиме полета, когда телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi.Он отключает каждое соединение при активации. Отключите режим полета, если обнаружите, что он включен, и повторите попытку подключения.

Если вы подтвердили, что телефон не находится в режиме полета, и вы по-прежнему не можете успешно подключиться к Wi-Fi, перейдите к следующему исправлению ниже

Подключить, а затем отключить Wi-Fi

Отключение (забывание) и последующее повторное подключение к Wi-Fi также может помочь решить проблему. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сеть и Интернет», выберите «Wi-Fi», выберите свою сеть, а затем нажмите «Забыть».

Повторите попытку подключения, чтобы проверить, работает ли он, или перейдите к другому решению, указанному ниже.

Подключите WiFi к другому устройству

Полегче на себя. Есть вероятность, что проблема не в самом роутере, а в вашем телефоне. Чтобы быть уверенным в этом, лучшее, что вы можете сделать, — это подключить другое устройство к той же сети Wi-Fi, которая вызывает у вас головную боль. Вы можете подключить свой ноутбук или телефон друга к Wi-Fi, и это покажет, исходит ли проблема от вашего телефона или от маршрутизатора.

Если соединение по-прежнему не удается, значит неисправен маршрутизатор. Попробуйте устранить его с помощью любого из решений, описанных в этой статье, или обратитесь к своему интернет-провайдеру за исправлением. Но если другие устройства успешно, перейдите к другим решениям ниже.

Убедитесь, что телефон находится достаточно близко к маршрутизатору, чтобы его можно было охватить сигналом WiFi.

Маршрутизаторы

имеют ограниченный диапазон частот, в котором они могут работать. Возможно, вам не удастся подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь слишком далеко от него.Чтобы получить лучший результат, подумайте о том, чтобы подойти ближе к маршрутизатору. Проверка количества полосок на значке Wi-Fi поможет вам приблизиться.

Перезагрузите телефон

При попытке исправить телефон, не подключающийся к Wi-Fi, вам также следует перезагрузить телефон. Иногда это может решить ряд проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых Wi-Fi может не подключаться. На некоторых телефонах вы можете быстро перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания в течение 8-10 секунд.Если это не сработает для вас, перезагрузите телефон обычным способом, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и проведите пальцем вверх, чтобы перезапустить, или нажмите кнопку перезапуска. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвано ли это загруженными приложениями

Если ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте также перезагрузиться в безопасном режиме. При перезагрузке устройства в безопасном режиме система загружается без сторонних приложений.Это может помочь проверить, есть ли приложение, скрывающее соединение. Если вы используете TECNO или Infinix, пожалуйста, нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите и удерживайте логотип HiOS или XOS, пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим». На некоторых других устройствах нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте параметр «выключить», пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим» и выберите его.

Если вы можете подключиться к Wi-Fi в безопасном режиме, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима и удалить приложения, которые, по вашему мнению, могли вызвать проблему.

Система обновлений

Еще один способ борьбы с этой проблемой — обновить устройство. Проблема может быть связана с ошибкой, зависящей от системы, которую можно легко исправить с помощью обновления программного обеспечения (если оно у вас есть). Пожалуйста, проверьте наличие последних обновлений на своем телефоне, выбрав «Настройки»> «Система»> «Обновление системы»> «Онлайн-обновление». Нажмите, чтобы загрузить и установить обновление, если оно есть, это может помочь решить проблему.

Сбросьте настройки устройства

Обычно это не лучший вариант, так как он удалит все ваши данные, такие как приложения, изображения, видео, музыку и т. Д., в процессе. Но стоит попробовать, если все, что вы пробовали выше, не удалось. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть надежная резервная копия файлов перед сбросом настроек устройства.

Примечание: Пожалуйста, сделайте резервную копию ваших данных на телефоне перед перезагрузкой устройства

Чтобы выполнить сброс настроек телефона к заводским настройкам, зайдите в Настройки >> Система >> Сброс >> Стереть все данные (сброс настроек к заводским)

Попробуйте подключиться к Wi-Fi после перезагрузки телефона, чтобы проверить, устранена ли проблема.Если нет, перейдите к более техническому решению ниже.

Позвоните профессионалам

Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема в оборудовании смартфона или маршрутизатора. Если проблема исходит от маршрутизатора, позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы помочь вам исправить это. Но если он исходит от вашего смартфона, обратитесь к сертифицированному специалисту по ремонту, который поможет вам диагностировать и устранить проблему с подключением, которая у вас возникла с телефоном.

Для всех смартфонов TECNO, Infinix или iTel компания Carlcare является эксклюзивным сертифицированным поставщиком послепродажного обслуживания для устранения любых проблем, которые могут возникнуть с вашим телефоном.Наши специалисты обязательно помогут вам диагностировать и устранить проблему с подключением к Wi-Fi, когда вы войдете в любой из наших центров. Вы также можете воспользоваться бесплатными услугами по ремонту, если ваш телефон все еще находится в состоянии войны

Как исправить Android, который не подключается к Wi-Fi (во всех вариантах)

телефонов Android впечатляют. Их особенности и дизайн поразили многих пользователей; но сталкивались ли вы с проблемами подключения к Wi-Fi на своем телефоне или планшете Android? Если да, то вы не единственный, потому что проблемы с Wi-Fi в Android довольно распространены.По этой причине мы создали список решений, которые помогут вам решить проблемы с Wi-Fi на ваших устройствах Android.

Мы поговорим о советах, обходных путях и решениях для «смартфонов Android»: Samsung Galaxy, HTC, Nexus, LG и всех вариантов. Мы начнем с простых решений и перейдем к сложным, пытаясь решить проблему, с которой вы можете столкнуться.

См. Также: Как загрузить Samsung Galaxy S7 Edge в безопасном режиме, и Android не включится

Связано: Как исправить проблемы Wi-Fi Samsung Galaxy S9

Решения

для Android не подключаются к Wi-Fi

Почему мой телефон / планшет Android не подключается к Интернету?

Хотя нет единой причины, по которой у вас возникают проблемы с Wi-Fi на вашем телефоне Android, ее можно разделить на 4 обстоятельства.

4 Возможные причины:

  • Сетевые конфигурации, такие как IP-адрес и DHCP
  • Глюк софта и прошивки
  • Пароли и дезинформация
  • Распределение радиоволн: (Wi-Fi — это радиоволны, которые распространяются по прямой линии, их можно интерпретировать, если вы находитесь в удаленном от модема месте или за отдельными стенами)

Решение 1. Переключите Wi-Fi

Если вы вообще не можете подключиться или ваше соединение Wi-Fi постоянно разрывается, переключение соединения Wi-Fi, как известно, во многих случаях эффективно.Потяните вниз область уведомлений на телефоне и найдите значок Wi-Fi, нажмите на него, чтобы выключить, подождите пять секунд и снова включите. Разрешите телефону поискать доступные соединения Wi-Fi и проверьте, решена ли ваша проблема. Этот простой прием эффективен независимо от того, какая у вас модель. Он исправил проблемы с Wi-Fi Samsung Galaxy S2, но также решил проблемы с Wi-Fi Samsung Galaxy S7 Edge для довольно многих пользователей.

Решение 2. Переключить режим полета

Это исправление, которое сработало для многих пользователей, поэтому попробуйте переключить самолет.Вы можете найти режим полета в области уведомлений своего телефона Samsung Galaxy, для тех, кто его не находит, вы можете нажать на значок, который позволяет вам проверить все значки в области уведомлений и найти режим полета. Выключите его, подождите пять секунд и снова включите.

Решение 3. Включен ли в вашем телефоне Bluetooth?

Bluetooth может создать конфликт для Wi-Fi, потому что некоторые пользователи заметили, что на некоторых телефонах, когда Bluetooth включен, Wi-Fi не работает.Если на вашем Android-смартфоне Bluetooth включен, выключите его в области уведомлений, а затем попробуйте снова использовать Wi-Fi, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 4. Режим энергосбережения

Энергосберегающий режим призван помочь вашей батарее потреблять меньше энергии. Поскольку известно, что Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, когда вы включаете режим энергосбережения, он обычно отключает ваш Wi-Fi. Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. Вы можете получить доступ к режиму энергосбережения из меню настроек вашего телефона Samsung Galaxy.

Многие пользователи Samsung Galaxy S3 сообщали о проблеме, заключающейся в том, что Samsung Galaxy не подключается к отключенному Wi-Fi, говоря, что это произошло из-за плохого соединения. Выяснилось, что когда телефон выходил из спящего режима, режим энергосбережения мешал работе Wi-Fi и каким-то образом прерывал соединение. Проблема заключалась в программном обеспечении, поэтому пользователи должны были убедиться, что режим энергосбережения был отключен, если они хотели использовать стабильное соединение Wi-Fi.

Проверьте, не вызывает ли режим энергосбережения конфликт в вашем телефоне, чтобы вы могли решить проблему Wi-Fi на своем устройстве Samsung Galaxy или любом другом устройстве Android.

Решение 5. Забудьте обо всех сетях Wi-Fi и начните заново

Полезный метод решения проблем Wi-Fi, особенно когда вы не можете подключиться к сети, — это удалить все сети, чтобы Wi-Fi вашего телефона начал все сначала. Но прежде чем вы решите продолжить, убедитесь, что у вас есть вся информация, необходимая для повторного подключения к сети Wi-Fi. Это будет включать имя сети и пароль, необходимые для подключения к сети.

  • Зайдите в меню настроек вашего телефона
  • Нажмите на соединение
  • Найдите Wi-Fi и нажмите на него
  • Здесь будут перечислены все сети Wi-Fi, которые вы добавили в свой телефон.Нажмите на каждое имя сети и нажмите «Забыть».

Теперь, когда сети удалены, вы должны добавить сеть, к которой хотите подключиться, зайдя в настройки и нажав Wi-Fi, а затем сеть Wi-Fi. Здесь вы найдете сеть, к которой хотите подключиться, нажмите на нее, введите пароль, и вы сможете подключиться.

Проблемы с подключением к Wi-Fi

беспокоили многих владельцев телефонов Android, и мы получили от них массу вопросов, например, как исправить проблемы с Wi-Fi в Samsung Galaxy 2 или Samsung Galaxy S4 с Wi-Fi.Некоторые владельцы S7 и S7 Edge также жаловались на проблемы с подключением на своих телефонах, и это решение решило проблему для многих пользователей Samsung Galaxy.

Решение 6. Все о паролях

Пароли неизбежно важны, потому что они предназначены для защиты сети от несанкционированного доступа, и если вы в конечном итоге введете неправильный пароль, вы не сможете установить соединение. Хотя вы можете знать пароль, есть вероятность, что вы вводите его неправильно.Проверьте, правильно ли вы вводите буквы и включен ли на вашем телефоне Caps Lock. Ошибка аутентификации Wi-Fi Samsung Galaxy S3 произошла, когда клиенты пытались подключиться к сети, в которой использовался WPA2, но проблема была решена с помощью обновлений.

Решение 7. Вы подключаетесь к правильной сети?

Чаще всего можно заметить несколько сетей с похожими именами. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети, иначе вы не сможете установить соединение.

Решение 8. Интеллектуальный сетевой коммутатор

Некоторые телефоны Samsung Galaxy оснащены функцией Smart Network Switch, которая означает, что если соединение Wi-Fi нестабильно, ваш телефон автоматически переключится на мобильную передачу данных и будет использовать соединение для мобильной передачи данных. Хотя это позволяет нам легко забыть о проблемах, связанных с Wi-Fi, если вы не хотите использовать мобильное соединение для передачи данных, отключите его. Многие пользователи, которые жаловались на то, что Samsung Galaxy S5 постоянно теряет сигнал Wi-Fi, сочли это полезным решением.

  • Потяните вниз панель уведомлений
  • Нажмите значок Wi-Fi, чтобы открыть меню настроек Wi-Fi.
  • Теперь нажмите «Еще» в правом верхнем углу телефона
  • На экране появится новое окно с подробной информацией о Smart Network Switch
  • .

  • Нажмите «Выкл.», Чтобы прекратить использование Smart Network Switch.

www.guidingtech.com

Решение 9. Перезагрузите телефон

Перезагрузка телефона может помочь вам решить некоторые проблемы телефона с Wi-Fi.Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите меню «Питание», а затем нажмите «Перезагрузить». Через несколько секунд ваш телефон должен снова включиться. Разрешите Wi-Fi подключиться и проверьте, работает ли он должным образом.

Решение 10. Обновление ОС

Операционные системы необходимо регулярно обновлять. Ваш телефон Android будет работать лучше, если программное обеспечение телефона будет обновлено своевременно. Возможно, Wi-Fi вашего телефона не работает из-за ошибки в программном обеспечении. Когда компания узнает об ошибке, она выпускает исправления в обновлениях.Когда Samsung Galaxy S3 был в тренде, одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкивались его пользователи, было то, что их Samsung Galaxy S3 может подключаться к Wi-Fi, но не может подключаться к Интернету. Это решение помогло многим пользователям решить проблему. Это не только работает на S3, но многие пользователи Samsung Galaxy также сообщают, что это решение работает и на их телефонах.

  • Чтобы проверить, установлена ​​ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения, перейдите в «Настройки»
  • Нажмите «Об устройстве»
  • Нажмите «Проверить наличие обновлений» или «Загрузить обновления вручную».В зависимости от телефона, который вы используете, вы можете найти разные варианты, но вы должны искать вариант, который позволяет вам проверять наличие обновлений на вашем телефоне, чтобы убедиться, что на вашем телефоне используется последняя версия программного обеспечения.

Решение 11. Не отключайте Wi-Fi во время сна

Если ваше устройство продолжает разрывать соединение Wi-Fi, рекомендуется проверить настройки Wi-Fi. Один из наших читателей пожаловался: «Мой Samsung Galaxy S5 продолжает терять соединение», и вот что решило проблему:

  • Опустите панель уведомлений и коснитесь значка шестеренки, чтобы перейти в настройки телефона.
  • Теперь найдите Wi-Fi и нажмите на него.
  • В зависимости от телефона Samsung Galaxy или версии, которую вы используете, вы можете увидеть разные параметры, нажмите на три точки в правом верхнем углу или слово «Еще».
  • Теперь найдите Advanced в раскрывающемся меню и нажмите на него
  • В расширенных настройках вы заметите «Не отключать Wi-Fi в спящем режиме».
  • Вы можете выбрать «Всегда», «Только при подключении» и «Никогда».
  • Нажмите «Всегда», чтобы быть уверенным, что ваш Wi-Fi всегда подключен к сети.

Это может помочь вам решить проблему обрыва соединения, когда Wi-Fi отключился из-за перехода телефона в спящий режим.Это полезно для многих пользователей Android, которые не осознавали, что их настройки спящего режима мешают их подключению к Wi-Fi.

Решение 12. Перезагрузите модем

Если все устройства, подключенные к модему, не работают, рекомендуется перезагрузить модем. Для этого необходимо следовать руководству, прилагаемому к модему. В зависимости от модели и типа используемого модема вам, возможно, придется выполнить разные шаги. Перезапуск модема помогает решить проблемы с подключением к Wi-Fi, возникающие из-за проблем в модеме.

Если вы заметили, что перезапуск модема — (Прочтите, как перезапустить модем на WikiHow.com) не устранил проблему, проверьте, можете ли вы подключиться к сети и использовать Wi-Fi с другого устройства, используя тот же модем. Если все другие устройства могут подключаться и использовать соединение без проблем, вы можете продолжить поиск и устранение неисправностей своего телефона.

С другой стороны, если ни одно из устройств не может подключиться, вам потребуется выполнить диагностику вашего модема. Для этого вы можете позвонить производителю модема или следовать инструкциям, приведенным в руководстве, прилагаемом к модему.

www.youtube.com

Решение 13: стороннее приложение

Некоторые сторонние приложения могут вызывать конфликт, не позволяющий Wi-Fi работать должным образом. Проверьте, загружали ли вы приложение недавно с того момента, когда вы столкнулись с проблемой. Если вы это сделали, вы должны проверить, обновлено ли приложение. Если он обновлен и проблема может быть связана с приложением, удалите или отключите приложение и попробуйте снова использовать соединение Wi-Fi.

Когда один из наших читателей пожаловался на то, что их Samsung Galaxy S4 Wi-Fi не включается, он выполнил несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем понял, что причиной проблемы является стороннее приложение.Если вы хотите проверить, не вызывает ли проблема стороннее приложение, включите телефон в безопасном режиме.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания
  • Затем нажмите и удерживайте выключение питания
  • Вас спросят, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме
  • Дао ОК
  • Ваше устройство загрузится в безопасном режиме
  • На главном экране в левом нижнем углу экрана должны быть написаны слова «Безопасный режим».

Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме и проверьте, работает ли соединение Wi-Fi без проблем.Если это так, то проблема может быть вызвана третьей стороной. Затем вы можете перезагрузить телефон обычным способом, чтобы войти в нормальный режим, а затем проверить наличие обновлений для своих приложений. Если все приложения обновлены, но проблема не исчезла, вы можете удалить приложения, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, до тех пор, пока ваш Wi-Fi не будет работать должным образом.

Решение 14. Проверьте настройки беспроводного маршрутизатора

Когда мой телефон Android не подключается к Wi-Fi, я обычно проверяю настройки беспроводного маршрутизатора (прочтите официальное руководство от linksys.com), я тоже использую его, потому что, возможно, я немного повозился с настройками и в конечном итоге заблокировал подключение своего телефона к Wi-Fi. Убедитесь, что вашему телефону разрешен доступ к Wi-Fi, а его Mac-адрес не заблокирован, иначе вы не сможете подключиться к беспроводному маршрутизатору.

подробнее на http://www.linksys.com/my/support-article?articleNum=142912

Решение 15. Дата и время

Те, кто часто путешествует, особенно между часовыми поясами, могут заметить проблемы со своим Wi-Fi, потому что дата и время на вашем смартфоне Android играют важную роль.Он должен совпадать с датой и временем на маршрутизаторе, к которому вы пытаетесь подключиться, иначе вы не сможете установить соединение.

Убедитесь, что дата и время вашего телефона соответствуют дате и времени того места, в котором вы находитесь. Вы можете изменить детали, перейдя в меню «Настройки» телефона и нажав «Дата и время». Затем вы должны изменить дату и время на ваше текущее местоположение, а затем попытаться подключиться к Wi-Fi.

Решение 16. Обновите микропрограмму модема.

Определенные проблемы с Wi-Fi в телефоне Android на самом деле возникают не из-за телефона, а из-за маршрутизатора, который используется для подключения к беспроводной сети.Маршрутизатор может быть причиной проблемы, и может потребоваться обновление прошивки, чтобы решить вашу проблему. Проверьте, не ожидаются ли обновления прошивки для вашего маршрутизатора, и обновите его. Возможно, вам придется выполнить шаги по обновлению маршрутизатора, используя руководство, или вы можете получить онлайн-помощь для своего маршрутизатора.

После обновления маршрутизатора попробуйте снова подключить телефон к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли проблема.

Как обновить прошивку в моем модеме — прочтите это руководство в формате PDF с сайта d-link (источник)

Решение 17. Удалите кэш и данные Wi-Fi Direct

Если ваш Samsung Galaxy не может подключиться к сети Wi-Fi, то одним из шагов для решения проблемы является удаление кеша и данных Wi-Fi Direct.Это решение работает со всеми телефонами Samsung Galaxy вплоть до последних моделей Samsung Galaxy S7 и S7 Edge. Удаление этих данных не вызовет никаких проблем, потому что телефон автоматически создает новые файлы кеша, если старый был удален. Однако вы можете потерять все пароли, которые могли быть на нем сохранены. Поэтому убедитесь, что вы знаете имя и пароль сети, к которой вы обычно подключаетесь.

  • Перейдите в меню настроек вашего телефона
  • Зайти в приложения
  • Нажмите на «Диспетчер приложений» и найдите Wi-Fi Direct в разделе «Все»
  • .

  • Нажмите на Wi-Fi Direct
  • Нажмите Очистить данные и подтвердите
  • Нажмите Очистить кеш и подтвердите

Теперь перезагрузите телефон и попробуйте использовать Wi-Fi.Проверьте, устранена ли проблема.

Решение 18: Очистите раздел кеша вашего телефона Android

Когда пользователи Samsung Galaxy S5 обновились до Android Lollipop, многие пользователи сообщили, что Samsung Galaxy S5 Wi-Fi становится медленнее после обновления до Lollipop. Эта проблема была решена путем очистки раздела кэша телефона, чтобы можно было создать новые файлы кеша для телефона. Если вы столкнулись с подобной проблемой при обновлении телефона, это решение может оказаться вам полезным.После очистки раздела кеша на телефоне автоматически создаются новые данные.

Очистить раздел кеша на LG G5 / Очистить раздел кеша на HTC ONE M9 / Очистить раздел кеша на Nexus

  • Выключите телефон
  • Нажмите и удерживайте одновременно клавишу уменьшения громкости и клавишу «Домой» и включите телефон, нажав и удерживая клавишу питания.
  • Когда вы видите значок Android на экране, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать две другие клавиши, пока на экране не появится меню.
  • Как только вы окажетесь в меню, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Wipe Cache Partition
  • ».

  • Теперь нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор

После завершения процесса удаления файлов кэша вы вернетесь в то же меню. Используйте кнопки громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», и ваш телефон перезагрузится и вернется в нормальный режим. Подключитесь к Wi-Fi и проверьте, работает ли он. Это решение было особенно полезным, если Wi-Fi не работает после недавнего обновления или если он не работает из-за повреждения файлов кэша системы.

www.talkandroid.com

Подробнее –Разряд батареи Android

Решение 19. Сбросьте устройство Android до заводских настроек

Это последнее, но наиболее эффективное решение, позволяющее Android не подключаться к Wi-Fi. Когда вы сбрасываете устройство до заводских настроек, вы возвращаете его в исходное состояние. Это означает, что все данные, включая загруженные вами приложения, будут потеряны. Вот почему необходимо создать резервную копию данных, прежде чем приступить к восстановлению заводских настроек.На всех телефонах Samsung Galaxy вы можете сделать резервную копию данных перед сбросом в меню настроек телефона. Вы можете использовать встроенную опцию резервного копирования или выбрать резервное копирование данных вручную на компьютер или использовать приложение.

После создания резервной копии выполните следующие действия:

  • Перейдите в меню настроек вашего телефона Android.
  • Нажмите «Резервное копирование и сброс». В зависимости от версии Android, которую вы используете, вы можете увидеть аналогичный вариант.
  • Теперь нажмите на Factory Data Reset
  • Нажмите Сбросить телефон

Вашему телефону потребуется некоторое время, чтобы восстановить заводские настройки, и он перезагрузится.Как только это будет сделано, попробуйте проверить, устранена ли ваша проблема после восстановления заводских настроек.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ваш телефон Samsung Galaxy не может сканировать сеть Wi-Fi?

Это обычно наблюдается на многих телефонах Android. Когда вы пытаетесь просканировать скрытую сеть, вы не сможете к ней подключиться. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо показать сеть, если у вас есть доступ к настройкам сети, либо добавить сеть вручную для подключения к ней.Чтобы добавить сеть вручную, вы должны знать имя сети (SSID) и пароль, а также тип шифрования.

  • Включите Wi-Fi, зайдя в меню «Настройки» телефона и нажав Wi-Fi.
  • Теперь нажмите кнопку рядом со значком, чтобы включить Wi-Fi, чтобы он начал сканирование сетей.
  • Внизу экрана вы заметите возможность добавить сеть Wi-Fi. Нажмите на него.
  • Введите правильное имя сети и пароль и нажмите «Подключиться».

www.androidcentral.com

Что делать, если соединение Wi-Fi постоянно разрывается?

Разрывается ли соединение Wi-Fi каждый раз, когда телефон переходит в спящий режим? Проблема обрыва соединения обычно возникает из-за настроек вашего Wi-Fi, которые могут привести к отключению Wi-Fi каждый раз, когда ваш телефон находится в спящем режиме. Настройки можно изменить, чтобы Wi-Fi был включен постоянно, и вы не пропустили важные электронные письма или сообщения, когда ваш телефон неактивен.Войдите в настройки Wi-Fi, чтобы изменить настройки, чтобы ваш Wi-Fi всегда был включен. Проверьте Решение 10 для получения дополнительных сведений.

Что делать, если мой Wi-Fi не включается?

Прочтите статью о Wi-Fi не включается

СОВЕТ: Убедитесь, что ваш чехол выключен.

Что делать, если я подключен к Wi-Fi, но нет доступа к Интернету?

Простая перезагрузка устройства 1-3 раза может решить эту проблему. Если нет, прочтите WIFI, но нет Интернета или попытайтесь выполнить полную фазу перезагрузки.

Выключите устройство Android на

  • Включить режим полета
  • Удерживать кнопку включения 7 секунд — выключить телефон
  • Извлечь аккумулятор (3-5 минут)
  • Удерживать кнопку включения 1-2 минуты
  • Заменить аккумулятор и включить прибор
  • Через 2 минуты попытайтесь подключиться к Wi-Fi. Убедитесь, что режим полета выключен.

Что делать, если соединение Wi-Fi на моем телефоне Galaxy слишком медленное?

Медленное соединение может сильно раздражать.Никому из нас не нравится соединение Wi-Fi, которое заставляет нас слишком долго ждать, когда дело доходит до открытия веб-сайтов или просмотра видео. Многие провайдеры винят в этом часы пик, когда множество людей подключаются к Wi-Fi одновременно. Это вызвано каналами Wi-Fi, где большинство пользователей одновременно находятся на одном канале Wi-Fi.

Простой способ решить подобную проблему — использовать приложение Wi-Fi Analyzer. Он доступен в магазине Google Play, и загрузить и установить приложение относительно легко.Он проанализирует сеть и поможет вам определить, какой канал вам больше подходит.

Проблемы с медленным Wi-Fi очень заметны в моделях серии Galaxy, особенно в Samsung galaxy s5.

  1. Посмотреть решение 18, 17, 16 и 13
  2. Большинство людей решили проблему, обновив свое устройство или прошивку модема
  3. В большинстве случаев вам достаточно просто перезапустить маршрутизатор. Вы можете попытаться выполнить полную перезагрузку модема. Самый модем работает так:
  • Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.Для некоторых модемов вам понадобится игла и небольшая фиксация.
  • Отключите модем от розетки и подождите не менее 5 минут.
  • Replug

Если вы пытаетесь подключиться к модему из удаленного места или за отдельными стенами, это не сработает. Обратите внимание, что все дело в радиоволнах, которые распространяются по единому / прямому пути. Если две или более стены блокируют вас, это может вызвать помехи для ваших волн.

Еще один медленный обходной путь Wi-Fi

1.Загрузите приложение «DNS SET»
2. Перейдите в Wi-Fi и забудьте свой текущий WIFI
3. Выберите текущий WIFI и повторно войдите в систему
4. Откройте приложение «DNS SET» и выберите AUTO-RUN

Почему мой Android сказал, что произошла ошибка аутентификации Wi-Fi?

Что означает проблема аутентификации?

Когда вы получили сообщение «Произошла ошибка аутентификации Wi-Fi», это просто означает, что сетевая конфигурация вашего устройства Android не совпадает или не совпадает с сетью маршрутизатора.Это может быть

  • Вы ввели неверный пароль
  • Неверный SSID (идентификатор набора услуг — имя сети Wi-Fi)
  • Аутентификация или фильтрация MAC-адреса
  • Неправильная безопасность беспроводной сети (WPA / WPA2 / AES, TKIP)
  • Неправильный режим радио (802.11a / b / g / n)
  • Неправильные каналы
  • Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP)
  • Трансляция сетевых адресов (NAT)

Как исправить эти проблемы с аутентификацией Wi-Fi

  1. Еще раз проверьте свой пароль Wi-Fi.Убедитесь, что Wi-Fi виден при входе, чтобы избежать ошибок.
  2. В большинстве случаев ваш маршрутизатор будет иметь имя SSID по умолчанию, например Linksys, Netgear. Если у вас более двух сетей с одним и тем же SSID, это может вызвать проблемы. С другой стороны, некоторые интернет-провайдеры не рекомендуют изменять SSID, это может вызвать ошибку аутентификации и другие проблемы с Wi-Fi. Лучше всего сбросить имя SSID на значение по умолчанию и не использовать аналогичное имя.
  3. В настройках вашего маршрутизатора рассмотрите возможность включения для этого параметра «Выкл. Или отключено». Фильтрация Mac-адресов может ограничить Mac-адреса для подключения к сети Wi-Fi.Если эта функция включена, еще раз проверьте, включен ли ваш адрес.
  4. Убедитесь, что у вас есть правильные настройки безопасности беспроводной сети, (WPA / WPA2) ETC. Это специальные типы аутентификации и шифрования, устанавливаемые вашим интернет-провайдером. Это обеспечивает определенный уровень безопасности и конфиденциальности. Попробуйте выбрать одно из них и посмотрите, какой из них лучше всего подходит для вас. Вы также можете использовать такие приложения, как Fix Wifi и Wifi App
  5. .

  6. Переключение между режимами радио. 5 ГГц ИЛИ 2,4 ГГц. 802.11a / b / g / n — это стандарт для большинства сетей беспроводной связи.
  7. Смена канала может не только ускорить ваш Wi-Fi, но также ограничит помехи, ошибки аутентификации и проблемы с конфликтами IP-адресов. Загрузив приложение Wi-Fi, вы можете легко изменить свой канал, или это можно сделать на сервере вашего маршрутизатора.

Простой способ обхода ошибки аутентификации Wi-Fi:

  • Перейдите к настройкам Wi-Fi и включите режим полета
  • Снова перейдите к настройкам Wi-Fi, щелкните предпочтительную сеть и нажмите кнопку «Забыть эту сеть».
  • Выключить режим полета
  • Снова подключитесь к сети Wi-Fi (перепроверьте пароль)

Что делать, если ваш WiFi по-прежнему не подключается или не может получить IP-адрес?

  • Изменение настроек IP маршрутизатора.Для этого выполните следующие действия: «Настройки»> «Wi-Fi»> «Редактировать»> «Показать дополнительные параметры» и затем измените настройки IP-адреса на «Статические».
  • Найдите MAC-адрес S5 в Wi-Fi> Настройки> Дополнительно и убедитесь, что этот адрес присутствует на вашем маршрутизаторе. Лучше отключить фильтрацию MAC-адресов.
  • Если канал очень загружен, то влияние будет на скорость Wi-Fi. Так что попробуйте перейти на менее загруженный канал.

play.google.com

Что делать, если Android Wi-Fi не включается?

Если ваш телефон Android не включается, выключите Wi-Fi и попробуйте включить и снова включить телефон, выключив его, вынув аккумулятор из телефона (если аккумулятор телефона можно извлечь), а затем подождите тридцать секунд. прежде чем включить его.Как только телефон включится, включите Wi-Fi и дайте ему подключиться к сети. Если соединение установлено успешно, проблема устранена. Вы можете прочитать наше полное руководство по этому поводу: Android не включается или Android не включается Wi-Fi

С другой стороны, если он по-прежнему не работает, есть вероятность, что что-то не так с аппаратным обеспечением телефона. Если внутренняя проводка вашего телефона сломана, это не позволит установить соединение Wi-Fi. Чтобы это исправить, желательно отнести свой телефон к специалисту, который сможет решить эту проблему.Если ваш телефон находится на гарантии, есть вероятность, что вам могут заменить аккумулятор, если проблему не удастся устранить.

Общие и простые обстоятельства, которые люди упускают из виду

  • Слишком много подключенных устройств. Конфликт IP-адресов может возникнуть, если в одной сети есть несколько устройств, использующих один и тот же IP-адрес. (Найдите IP-адрес вашего маршрутизатора) Makeuseof пишет действительно хорошее руководство по этому
  • «Мое обнаружение Wi-Fi отключено». Да, люди склонны смотреть на это простое решение.В количестве проанализированных нами отчетов у 3 из 10 пользователей отключен Wi-Fi.
  • Подключение к неправильной сети. Кроме того, проблему может решить простая забытая сетевая информация.
  • Неверная информация. В большинстве случаев люди забывают пароль Wi-Fi с простыми заглавными буквами или пробелами. Убедитесь, что пароль виден при входе.
  • Кабели модема подключены неправильно. Это простой, но эффективный способ решить эту проблему. 1 из 10 человек заметил эту ошибку.
  • Радиоволны вашего Wi-Fi заблокированы (электромагнитный спектр радиоволн). Вещи, которые блокируют ваш Wi-Fi: Каналы. Слишком много сетей Wi-Fi рядом с вами, например, сеть вашего соседа и работа. Это можно исправить, сменив канал или используя приложение Wi-Fi. Бытовая электроника, такая как радио и микроволновые печи, может ограничивать или вызывать помехи. Также можно исправить ошибку «получение IP-адреса»
  • Ваш интернет-провайдер. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, это может быть глобальная проблема, простой или сбой в работе.

Samsung Galaxy Tab не подключается к Wi-Fi

Планшеты серии Samsung Galaxy имеют тенденцию к нестабильности Wi-Fi. Однако есть много способов решить проблему с Wi-Fi на вкладке 3, и они подробно описаны здесь.

Если ваш планшет Samsung Galaxy не подключается к Интернету, эти простые решения могут сработать. «Рассмотрите возможность подключения к сети, пока она подключается, быстро выключите Wi-Fi, а затем попытайтесь подключиться снова». Это решение было предложено пользователем.

Измените дату и время — для этого нажмите «Приложение» на главном экране и перейдите в «Настройки»> «Дата и время»> «Автоматическая дата и время» и снимите флажок, который загорится установленным временем и опцией установки даты. Поочередно нажимайте на эти параметры, чтобы установить правильное время и дату.

Иногда пользователям также требуется настроить политику сна Wi-Fi, которая может решить проблему. Вот как это сделать:

  • На главном экране Galaxy Tab 3 выберите «Меню»> «Приложение»> «Настройки»> «Настройки Wi-Fi».
  • Затем нажмите кнопку меню и выберите «Дополнительно».
  • Здесь нажмите на опцию Wi-Fi Sleep policy.
  • Он отобразит ваши параметры, такие как «Когда экран выключается, что автоматически отключает Wi-Fi в режиме ожидания, а другой вариант -« Никогда при подключении к розетке ».
  • Так что выберите тот, который лучше всего подходит для вас, но вы также можете оставить его с настройками по умолчанию, а именно «Никогда.

В большинстве случаев эти решения будут работать на: Samsung galaxy tab 3, tab pro, tab 1o, Tab S2, Tab E, tab 7 и tab 4.

На каких еще планшетах это работает?

Таблетки, такие как:

Google Pixel C,

Планшет Sony Xperia Z4,

Google Nexus,

Sony Xperia Z3 Tablet Compact,

Amazon Fire HD и

Вкладка Lenovo Yoga

Измените алгоритм шифрования. Вы можете получить к ним доступ по следующему URL-адресу

  • Linksys — http://192.168.1.1
  • 3Com — http: //192.168.1.1
  • D-Link — http://192.168.0.1
  • Белкин — http://192.168.2.1
  • Netgear — http://192.168.0.1.

А как насчет других телефонов Android, таких как Galaxy Note, LG G, HTC, SONY XPERIA, Xiaomi, Nexus и MOTO X?

Большинство решений, перечисленных выше, будут работать с этими устройствами Android.

Жалобы на смартфоны LG, такие как LG G3 и последний LG G5.

Последние жалобы LG G5 на Wi-Fi: Via hajarath

У меня такая же проблема, Wi-Fi не работает, и мне нужно много раз перезапускать в lg g3 Mobile. Компания LG должна решить эту проблему, а также иметь проблему с сетью, иногда звонки прерываются и мобильная сеть находится в недоступном режиме, я пробовал много способов решить, но не работает

Через blackdogdisc

AT&T D850.Я сделал все это, и это до сих пор происходит. Я сделал сброс к заводским настройкам. OTA-обновление для Marshmallow. Все еще происходит. Это совершенно беспорядочно. Он будет «видеть» сети в этом районе… может быть, 8… тогда он будет видеть только одну… затем ничего… затем 6… затем 2. Если вы найдете одну и нажмете «Подключить», она либо просто отключится, но даже не «увидит» »Больше… или просто вернуться к« сохраненному ». иногда я получаю его, чтобы подключиться к нужной сети… а через десять секунд… пропадает. Или это будет нормально в течение пяти минут… и как только я пойду что-то сделать… передать данные для приложения или электронной почты… мертвые.Я потратил, вероятно, более 20 часов на то, чтобы разобраться с этим, и я понимаю, что этот телефон отправляется на свалку … из-за этой одной «небольшой» проблемы с оборудованием … теперь весь телефон в целом исправен. бесполезный. Все было хорошо два года… вдруг однажды Wi-Fi вышел из строя. Это совершенно расстраивает. Никогда другой LG .. Никогда.

Обходное решение Wi-Fi для Sony Xperia Z

Войдите в сервисный режим и устраните проблему с Wi-Fi на вашем Sony Xperia Z

  • Перейти к:
  • Дозвонщик
  • Введите: * # * # 7378423 # * # *
  • Появится сервисный режим
  • Тестирование кликов
  • Прокрутите вниз и выберите WLAN
  • Он автоматически просканирует и подключится к доступной сети

Также выключите режим выносливости.Вы можете проверить, выключен ли он, перейдя в «Настройки»> «Управление питанием»> «Режим выносливости».

Проблема с подключением к Wi-Fi на Nexus

Обзор

  • Wi-Fi включен в спящем режиме: всегда
  • Сканирование всегда доступно: на
  • Избегайте плохих соединений: Выкл. — Беспроводная связь и сеть> Wi-Fi> нажмите кнопку меню> Расширенный Wi-Fi, затем снимите отметку с опции «Избегать плохих соединений.
  • Диапазон частот Wi-Fi установлен только на 2,4 ГГц
  • Оптимизация Wi-Fi: всегда на

У вас всегда есть возможность настроить IP-конфигурацию.Вы можете сделать это легко, просто выберите настройки, перейдите к Wi-Fi, нажмите и удерживайте сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, и выберите опцию «Изменить сеть». Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и в разделе «Параметры IP» выберите «Статический».

Эти проблемы и их решения были обнаружены и эффективны на Samsung Galaxy S3 / S2, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, S6 Edge и последних моделях Samsung Galaxy S7 и S7 Edge. Они также эффективны для устройств серии Samsung Galaxy Note, включая Samsung Galaxy Note 4 и Samsung Galaxy Note 5, планшеты.Вы найдете эти решения полезными и простыми в использовании. Наша цель — помочь вам заставить ваш телефон работать, не обращаясь к профессионалу. Однако, если эти решения не работают для вас, вы должны отнести свой телефон в ремонтную мастерскую или магазин Samsung.

Вы также можете прочитать: Как исправить проблему перегрева на Samsung Galaxy S7

Как исправить Android, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с Интернетом — гаджеты для использования

Если вы когда-либо были в ситуации, когда ваш телефон подключен к Wi-Fi, но по-прежнему нет Интернета, вы знаете, как это раздражает.Если вы столкнулись с такой ситуацией прямо сейчас, то для этого есть множество причин. Что ж, считайте, что вам повезло, потому что у нас есть набор простых шагов, которые позволяют вам диагностировать эту проблему самостоятельно.

Исправлено подключение к Wi-Fi, но не проблема с Интернетом

Отключить и снова подключить

Первое правило исправления, связанного с ИТ, — выключить и снова включить его, оно устраняет около 50 процентов проблем. Итак, если ваш телефон не подключается к Интернету, даже если он подключен к маршрутизатору Wi-Fi.Зайдите в настройки, выключите и снова включите Wi-Fi и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Иногда нужно просто забыть

Если описанный выше метод не помог, то это решение может сработать для вашей проблемы. Это решение представляет собой просто обновленную версию предыдущего решения, но иногда оно работает. Все, что вам нужно сделать, это забыть о сети Wi-Fi, к которой вы подключаетесь, а затем снова подключиться к ней.

Этот метод требует, чтобы вы забыли сеть и подключились к ней с помощью пароля.Для этого перейдите в «Настройки »> «Сеть и Интернет»> Wi-Fi> , нажмите на сеть , к которой вы подключены, и нажмите кнопку « Забыть ». После этого снова подключитесь к сети, используя пароль.

Проверить, работает ли Интернет

У всех интернет-провайдеров есть веб-панель управления или приложение для подключения к панели управления вашей учетной записи. Таким образом, вы можете пойти туда и посмотреть, активно ли соединение, войдя в свою панель управления.

В моем случае это Excitel, и я вижу, что мое соединение работает нормально.Но если вы видите, что ваше соединение неактивно, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему.

Проверьте маршрутизатор

Проблема может быть в вашем маршрутизаторе, и вы можете исправить ее, используя несколько простых приемов. Перезагрузка маршрутизатора также работает в этих сценариях, поэтому вы можете просто попробовать это прежде всего. Если это не помогло, посмотрите, не блокирует ли маршрутизатор сетевой трафик, на панели управления маршрутизатора.

Чтобы проверить, включена ли функция управления трафиком, зайдите в браузер и перейдите на панель управления маршрутизатора.Перейдите на вкладку Advanced и выберите оттуда Traffic Contro l. Отключите функцию управления трафиком. оттуда и посмотрите, работает ли Интернет на вашем телефоне или нет.

Если даже это не помогло, то осталось только перезагрузить маршрутизатор. Если вы можете найти инструмент для извлечения лотка для SIM-карты, вставьте его в отверстие для сброса маршрутизатора и нажмите кнопку в течение 15 секунд, извлеките его и нажмите еще раз. Это сбросит маршрутизатор, но если у вас нет инструмента, выполните следующие действия.

Войдите в панель управления маршрутизатора, а затем перейдите в раздел «Система или конфигурация», как это называется на панели управления маршрутизатора. Там вы увидите множество опций, включая сброс, резервное копирование, восстановление, сохранение и перезагрузку маршрутизатора. Выберите параметр «Сброс» и подтвердите сброс маршрутизатора.

Также прочтите | Как улучшить диапазон, скорость и возможность подключения Wi-Fi

Сброс настроек сети на Android

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой подключения к Интернету на своем смартфоне Android, вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем смартфоне.Это просто, и это не приведет к удалению каких-либо данных, сохраненных на вашем смартфоне.

Сбрасывает только все сетевые операции и оборудование, включая Bluetooth. Вы потеряете все сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth. После завершения сброса необходимо подключиться к сохраненной сети Wi-Fi.

Также прочтите | Лучшие приложения для проверки скорости Интернета в реальном времени для Android

Завершение

Таким образом вы можете диагностировать ситуацию, когда ваш телефон подключен к Wi-Fi, но не подключен к Интернету.Эти исправления, скорее всего, исправят что-то не так с вашими сетевыми устройствами, но если ни одно из них не помогло вам, вам нужно обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.