В скайп не могу зайти пароль не: Неправильный пароль skype, хотя пароль правильный.

Содержание

Войти в Скайп через логин и пароль

Skype занимает лидирующие позиции среди мессенджеров, что подтверждают миллионы скачиваний программы из Магазина приложений. Приложение используют домохозяйки, бизнесмены, путешественники и просто любители общения. В Скайп можно как отправлять бесплатные сообщения друзьям, находящимся практически в любой точке планеты, так и совершать аудио или видео звонки.

Регистрация в мессенджере не требует много времени. Для нее необходимы номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Многие пользователи интересуются, как войти в скайп моя страница если уже создана.

Стандартная авторизация выглядит следующим образом:

Запустите приложения.
В верхней строке введите свой логин Skype, введенный при регистрации.
В нижней строке напишите пароль.
Кликните кнопку «Войти».

Если приложение запускается впервые, то появится окно, где предлагается установить настройки звука и видео, а также аватар. Этот шаг можно пропустить, если кликнуть на крестик в верхнем углу.

Существует и другой способ войти в учетную запись skype, для чего требуется данные от аккаунта Microsoft. Он регистрируется на сайте live.com. Если на нем создан аккаунт, то следует ввести логин и пароль от него в окне запуска Скайп. После следует кликнуть кнопку «Далее» и дождаться, пока загрузится личный кабинет мессенджера. В некоторых случаях требуется дополнительно ввести имя и фамилию в соответствующие строки. Они будут отображаться в аккаунте и видны другим контактам.

Разработчики предусмотрели возможность входа в Skype через учетную запись в популярной соцсети Facebook. Для этого требуется кликнуть на значок мессенджера, чтобы открыть окно программы. Далее в нижнем углу нужно нажать команду «Войти через Facebook». В появившемся окне необходимо ввести логин и пароль от страницы в социальной сети и нажать «Вход». Следующим шагом является действие, предлагающее «Продолжить как … (имя в Фейсбуке)». После этого перед пользователем появится окно, где прописаны условия использования приложения. Чтобы продолжить работу, требуется с ними согласиться. На следующем этапе пользователю будет предложено пригласить в мессенджер своих друзей из социальной сети.

При необходимости в приложение можно зайти и под другим аккаунтом. Для этого в верхней строке меню программы следует нажать Skype и выбрать действие «Выход из учетной записи». Данные действия приведут к тому, что появится окно запуска программы, в котором требуется ввести сведения от нужного аккаунта.

Не могу войти в Скайп: почему и что делать?

Я не могу войти в Скайп, из-за чего это происходит и как исправить ситуацию? Причин может быть несколько. Ниже мы рассмотрим их все, а также приведем инструкции по устранению проблем.

Почему не получается войти в Скайп

Ниже мы приведем возможные причины, почему не получается войти в Скайп с компьютера, планшета или телефона. Список выстроен по принципу “от самой частой проблемы к самой редкой.

Логин и/или пароль в авторизационную форму вписаны неправильные. Это самая очевидная и самая частая причина того, что не получается войти в Скайп — что делать, если вы не можете вспомнить данные, мы расскажем ниже.
Учетная запись заблокирована. Если это так, то при попытке входа в аккаунт вы получите соответствующее уведомление.
Согласно дате рождения, указанной в профиле, вы — несовершеннолетний пользователь.
Вы пытаетесь войти в Скайп с помощью учетной записи Facebook.
Внутренние проблемы в работе служб мессенджера.
На устройстве используется устаревшая версия мессенджера.

А теперь перейдем непосредственно к инструкциям на случай, если программа не входит в Скайп.

Способы решения проблемы

Начнем с логина и пароля. Очевидно, что если мы что-то забыли, то это что-то нужно вспомнить или найти. Не нашли и не вспомнили — восстанавливаем. Делается это так:

Вы не помните только имя (логин).

Переходим на авторизационную страницу и выбираем «Параметры входа»;

Теперь кликаем на «Забыли имя пользователя»;

Далее нужно указать адрес эл.почты или номер телефона*, привязанный к этому аккаунту в Скайп

Теперь останется ввести в окно на экране код безопасности, который пришел на почту / телефон;
На экране отобразятся все учетные записи, связанные с указанными вами данными. Выбираем нужную и жмем на “Войти”.

Вы забыли пароль, но имеете доступ к эл. почте или номеру телефона, привязанным к аккаунту.

Сбросьте старый пароль. Для этого перейдите на страницу сброса, укажите свое имя в Скайпе либо телефон или адрес эл. почты, к нему привязанные. Далее подтвердите, что вы являетесь владельцем аккаунта (по коду, который получите по почте или в СМС) и задайте новый пароль.

Вы забыли пароль, но доступа к к эл. почте или номеру телефона, привязанным к аккаунту, не имеете.

Откройте форму восстановления доступа, впишите в нее свое имя в Скайп, эл. почту и телефон, привязанные к аккаунту, а также еще один адрес эл. почты, к которому у вас есть доступ (он нужен, чтобы поддержка смогла с вами связаться. Отправляем форму.**

*К этому адресу / номеру у вас должен быть доступ.

**На обработку обращения сотрудникам саппорта может понадобиться до 24 часов. Поэтому спокойно ждем.

Что делать, если вы получили уведомление о блокировке аккаунта

При создании учетной записи в сервисах Microsoft, к которым относится Скайп, мы подтверждаем, что ознакомились и согласны с соглашением об использовании служб Майкрософт. И при нарушении этого соглашения (вами или людьми, в руки которых попала ваша учетная запись), аккаунт блокируется.

Что делать, если не удается войти в Скайп по причине блокировки аккаунта:

Укажите номер для отправки кода безопасности. Номер не должен быть привязан к заблокированному профилю в этом мессенджере.

Когда придет СМС с кодом, введите код в окно восстановления доступа, а затем измените пароль для входа.

Обратите внимание: чтобы в будущем избежать подобных ситуаций, советуем ознакомиться с информацией о защите учетной записи Скайп. Сделать это можно по ссылке.

На аккаунт наложены ограничения, связанные с возрастом пользователя

Политика безопасного изучения технологий — именно ее придерживается компания Microsoft. Поэтому использование Скайпа в некоторых регионах требует предоставления согласия от родителей несовершеннолетнего. Без этого согласия приложение или не заходит в Скайп, или заходит, но работает с ограничениями.

Если вы совершеннолетний, а дата рождения в профиле указана ошибочная, то поступать нужно следующим образом:

Переходите на страницу входа в браузерной версии приложения и авторизуемся в ней.

В информации о себе выставляем правильную дату рождения.

Далее страницу закрываем и пробуем запустить приложение на компьютере. Теперь проблем быть не должно.

Прочее

Почему я не могу войти в Скайп под учетной записью Facebook и что с этим делать? Еще в январе 2018 года пропала возможность авторизации в этом мессенджере через аккаунт Facebook. И все профили теперь работают только под учетками Microsoft. Чтобы продолжить пользоваться Скайп у вас есть два варианта:

Если вы пользуетесь другими службами Microsoft и к ним привязан адрес эл. почты, к которому у вас есть доступ. Проходим авторизацию в мессенджере с этим адресом (с помощью него же задаем пароль).
Если другими службами вы никогда не пользовались, то просто создайте новую учетную запись.

Все вроде нормально, но вопрос “почему не могу зайти в Скайп” остается актуальным? Возможно, проблема в сбое каких-то внутренних служб платформы. Чтобы это проверить, зайдите на страницу проверки состояния мессенджера. В колонке слева вы увидите названия служб, а в колонке справа — отчет о их состоянии. Когда все хорошо, напротив названия стоит “Нормальная работа”.

Если вы видите другую надпись, то нажмите на кнопку “Возникла проблема…” вверху страницы. Далее выберите соответствующий пункт и действуйте согласно подсказкам системы.

И последнее “не могу зайти в Скайп” — устаревшая версия приложения на устройстве. Сейчас такое ПО не просто работает с ошибками, а полностью блокируется разработчиком. Поэтому тут ничего, кроме переустановки программы, не сделать. Просто удалите мессенджер и загрузите его заново с официального сайта разработчика.

Как видите, ситуация, когда пользователь задается вопросом “почему я не могу войти в Скайп под своим логином и паролем?” может возникнуть по самым разным причинам. И большинство этих проблем разрешаются на 100%.

Восстанавливаем доступ к учетной записи Skype

Допустим, вы давно не пользовались Скайпом и забыли пароль от него. Что тогда делать? В действительности, все очень просто. Пароль можно сбросить и придумать новых. Для этого вам только понадобится ваш почтовый ящик, на который вы регистрировали Skype.

Заходим на официальный сайт www.skype.com.
В правом верхнем углу страницы нажимаем «Войти»
Появится выбор способа входа. Я регистрировал учетную запись Microsoft, поэтому и восстанавливать буду доступ к ней. Если вы регистрировали учетку skype, то выбирайте ее. По сути, способы восстановления для них не отличаются, так что инструкция подойдет всем.
Далее мы увидим форму входа, но, так как пароль мы не помним, то нужно выбрать «Не удается получить доступ к своей учетной записи?».
Майкрософт предложит нам сбросить пароль. Достаточно лишь ввести свой почтовый ящик (на который вы регистрировали аккаунт skype) и набрать капчу.
Появляется выбор как мы хотим восстановить пароль. Выбираем — на почтовый ящик и вводим его. Нажимаем Далее
На почту придет код, который мы введем в появившееся поле. Идем в почтовый ящик и копируем код.
Вот что получится у вас на странице восстановления.
В заключении всей этой сложной процедуры нам предлагают придумать новый пароль, который будет одновременно и очень надежным и легким для запоминания. Лучше придумайте что-нибудь на самом деле сложное и запишите себе его в блокнот, чтобы никто кроме вас не смог воспользоваться аккаунтом skype. Тогда и галочку «Менять пароль каждые 72 дня» ставить не обязательно»
В следующем шаге просто нажимаем Далее. Двухшаговая проверка нас не интересует.

Это все. Вы восстановили пароль от skype, то есть сменили его на новый используя при этом почтовый ящик. Было сложно? Сомневаюсь. Если же все таки остались вопросы, то задавайте их в комментариях, постараюсь на все ответить.

Как войти в Скайп через логин и пароль на свою страницу

Как войти в Скайп? Используя сайт: https://login. skype.com/login, например. Но это еще не все — не можете войти, используйте эту: https://login.skype.com/recovery. Это бесплатно.

Как войти к себе в Скайп

Как зайти через учетную запись на свою страницу в Скайпе? Это очень просто осуществить — под своим логином и паролем.

Если у вас еще нет учетной записи этой программы для онлайн-общения — ничего. Все поправимо! Нужно просто скачать Skype и установить себе на комп, ноут или планшет, а также на телефон (неважно, какой именно при этом браузер). Для этого просто зайдите на одноименный официальный сайт программы и выберите вариант, подходящий именно вам. После установки нажмите на создание новой записи и заполните предлагаемые поля.

Если же запись уже есть, действовать надо иначе. Сначала надо отыскать на устройстве значок Скайпа и активировать его (нажать, тапнуть).

Когда он начнет работу, введите в предлагаемые поля логин и пароль для входа в систему. Далее нужно будет отметить галочкой пункт «Автоматическая авторизация при запуске Скайп», чтобы каждый раз не выполнять данную процедуру, и все — программа работает. Также рекомендуем вам сразу выбрать еще один пункт: «Запускать систему при включении ПК». Эти поставленные «галочки» помогут избежать повторения нужной процедуры входа в программу Скайп-общения, так как по вашему согласию система будет делать это автоматически.

Если вам нужно зайти в свой Скайп-аккаунт со смартфона, подробнее об этом читайте здесь.

Вход из браузера — альтернативное решение

Чтобы не мучиться разрешением вопроса, почему «поломался Скайп», можно, как альтернативную меру, применить быстрый безустановочный вход в ваш, ранее зарегистрированный аккаунт через сайт владельца данного популярного мессенджера (skype.com/), в том числе при помощи аккаунта «Майкрософт».

Порядок действий:

Зайдите на сайт http://www.skype.com/ru/.
Нажмите «Войти» (вход в Скайп).
Введите логин и пароль (учетные данные). Это может быть адрес электронной почты, логин от «Майкрософт» (как настоящего владельца программы) или логин самого Скайпа, либо номер телефона, если к нему «привязан» ваш Скайп-логин.
После входа вы сможете полноценно пользоваться этим новым инструментом как программой на вашем устройстве.

Как выйти в Скайп, если забыли пароль

В случае утери пароля и его неверного ввода нужно в том же окне, где осуществляется классический вход в обсуждаемую программу, нужно найти активную ссылку «Не можете войти в учетную запись?» и нажать. При этом должна открыться по ссылке официального сайта страничка, где от вас потребуется пройти процедуру по восстановлению входа (доступа) в аккаунт.

Для прохождения этого процесса нужно будет ввести адрес электронной почты. Именно туда будет выслано специальное письмо со ссылкой, позволяющей дойти до финишной черты восстановительной процедуры, касающейся возобновления возможности входа в мессенджер.

На случай крайней забывчивости можно обратиться в службу поддержки (обратная связь). Это касается того случая, когда вас угораздило забыть даже адрес своей почты либо пароль.
Кстати, самостоятельно заранее изменить и запомнить (зафиксировать иным способом) новый пароль можно заранее, перейдя по такой ссылке: https://secure. skype.com/login?application=account&intcmp=sign-in&setlang=ru&return_url=https%3A%2F%2Fsecure.skype.com%2Faccount%2Flogin.
Зарегаться здесь: http://www.skype-windows.ru/registration.

Если войти не получается…

Если после многократных проверок правильности ввода таких данных, как логин и пароль, все еще не удается зайти на существующий и работающий электронный ящик, это может обозначать, что аккаунт был взломан.

На всякий случай проверьте правильность еще раз. Нажмите «Не можете войти в Skype?»

Кроме этого, можно переустановить (обновить) последнюю версию мессенджера. Ее всегда можно скачать с официального сайта программы и зайти за считаные минуты, если вы — среди зарегистрированных пользователей. Главное, выбрать нужный пункт для загрузки (помните, что в Арабских Эмиратах эта программа точно не работает!)

Если ошибка системная…

Итак, вы не знаете точно, что представляет собой ошибка Скайпа — обычная компьютерная «помарка» или критическая неполадка. В первом случае ее легко исправить. Для этого нужно найти и удалить один файл.

Пусть к объекту такой:

Зайти в «Выполнить…» в «Пуске» или с помощью нажатия «Win+R» и набрать название файла «%APPDATA%\Skype» и нажать «окей».
Вы окажитесь в папке с личными данными по вашей «учетке» в Скайпе.
Найдите в этой директории файл «shared.xml» или «shared».
Удалите найденный файл.
Закройте все окна.
Попробуйте снова зайти в программу для общения.

Как войти при помощи Фейсбука?

Оказывается, войти в Скайп можно и через Фейсбук! Это очень удобно и спасало некоторых забывчивых пользователей от долгого периода ожидания восстановления странички.

Как войти в Скайп через социальную сеть:

Перед тем как войти в Скайп, надо открыть свой Фейсбук через обычный аккаунт. В первый раз при входе таким способом нужно в поле ввести адрес почты.
Ввести во вторую графу пароль.

После входа станет доступен свободный переход между упомянутыми соцсетями онлайн.

Если причина неизвестна

Когда вы перепробовали массу приемов, чтобы уберечь компьютер (иное устройство) от вирусов и неполадок, не спешите расстраиваться. Ведь сама программа тоже неидеальна и, как это ни странно, может также давать периодически сбои в своей работе.

Если причина невозможности вашего входа на страничку именно в этой неполадке, нужно немного подождать. Проблема в таком случае не поддается вашему управлению и можно, действительно, кроме указанных выше способов, только ждать.

«Повторный вход»

Если при очередной попытке войти в программу выдает такую ошибку: «Не удается открыть Скайп». Вы уже находитесь в Skype на этом устройстве (компьютере). Выйдите и повторите попытку», нужно выйти полностью из программы.

Для этого отыщите где-то в районе часов (обычно справа, внизу экрана) в трее (в свернутом состоянии) значок Скайпа и нажмите правой кнопкой для выбора выхода. Тогда вход в Скайп опять будет возможен.

Еще одним методом решения такой проблемы, как невозможность входа, если предыдущие методы не помогли, является такой:

Зайдите в папку, где находятся данные о вас как о пользователе Скайпа и связанные с этим файлы. Для этого в поле команды «Выполнить…» (вызывается комбинацией «Win» + «R») введите «%appdata%».
Когда вы окажетесь в этой директории, отыщите вложенную папку «Skype».
В ней найдите файл «main.iscorrupt».
Перенесите (путем «вырезать» – «вставить») на рабочий стол, например.
После этих нехитрых быстрых манипуляций попробуйте зайти снова в Skype.
Если получилось и все работает теперь нормально, удалите переписанный на рабочий стол файл.

Этот способ имеет еще один вариант. После пункта 1 и 2 нужно найти папку с вашим логином в Скайпе и переименовать ее. Например, проще всего дописать в конце «2», типа это второй экземпляр или второй номер папки. Это нужно, чтобы сохранить переписку, которая может понадобиться далее.

Когда будете входить еще раз, все должно получиться, только история будет «лежать» отдельно в той папке, которую вы переименовали.

Зайти в Скайп, зная свой логин и пароль к нему, просто. С проблемами пользователи сталкиваются, когда что-то в программе идет не так. Тогда помогают очистки реестров и других директорий, а также специальные утилиты.

Почему не могу войти в Скайп под своим логином и паролем и что делать

Почему не получается войти в Skype? Причины, как и варианты решения проблемы, весьма многочисленны, поэтому каждому, кого озадачил вопрос «Почему я не могу войти в Скайп?», предстоит разобраться в корнях проблемы.

Диагностирование и варианты решений

Далее перечислены некоторые причины, почему вы не можете войти в Скайп-программу с простыми и невероятными решениями:

Самой банальной, но очень часто встречающейся проблемой является такая: отсутствует сеть, интернет (нет соединения). Проверьте его наличие так: просто зайдите на один из сайтов. Если не вышло, смотрите раздел сетевых подключений (для компьютера или ноутбука) или звоните оператору.
Если не в порядке работа самого сервиса Скайпа, проверить его состояние можно, зайдя по адресу http://heartbeat.skype.com/. В этом официальном блоге всегда найдется информация о работе мессенджера и проблемах, если они есть.
При подходе к такому этапу, как экран входа (там отображаются поля для ввода логина и пароля), уже не нужно делать проверку на наличие интернета. Теперь, тщательно проверяя свой никнейм и пароль входа, попытайтесь осуществить вход в программу снова либо через браузерную версию (или ее еще называют онлайн-версией). Если вошли, пароль правильный, и дело не в нем.
Если имеет место быть какая-то сложная системная ошибка, которая не дает нормально работать, общаться, может помочь сброс пароля, то есть замена пароля.
Когда вы пытаетесь войти на новом для вас устройстве в мессенджер Скайп, может возникнуть проблема несоответствия нужных системных параметров. Поэтому проверьте их.
Удалите файл под названием «shared.xml» или «main.incorrupt», если это еще не было сделано.
Отключите временно антивирус или Фаервол (Брандмауэр Виндоус). Если после этого удалось зайти, дело в блокировке антивируса.

Если не получается увидеть даже экран входа, проблема может заключаться в следующем:

Неправильно установлена программа Skype. Чтобы исключить этот вариант, просто установите ее заново. Такая проблема может настать после обновления.
Вход уже был выполнен ранее, но под другой учетной записью. Для исправления подобной ошибки попробуйте полностью выйти из программы нажатием правой кнопки на значок в трее и выбором «Выйти».

Как удалить файл «shared…» или «main…»

Сначала надо найти его на жестком диске. Нажмите клавиши «Windows» и «R», чем вызовете команду «Выполнить…». Внесите в свободное поле следующую информацию: «%appdata%\skype». После нажатия «ок», система найдет папку, где находится этот мешающий работать файл. Удалите его и снова попробуйте войти.

В случае невозможности найти файл на диске (в том числе и файл shared.xml) нужно сначала включить видимость скрытых ранее объектов. Для этого нажмите «Windows» и «R», как в прошлый раз, и введите такой текст: «control folder», нажмите «ок». Осталось выбрать параметр показа скрытых объектов (файлов и папок), который так и называется «Показывать скрытые файлы, папки и диски» или «Show hidden files, folders or drives».

Для владельцев Mac OS необходимо сделать следующее:

Выйти из Скайпа (в трее найти его значок, нажать правой кнопкой, выбрать «Выход»).
В строке меню выберите «Перейти», далее «Перейти в папку».
Введите в строку для перехода: «/Library/Application Support/Skype».
Нажмите кнопку «Перейти».
Найдите в открывшейся директории целевой файл «shared.xml» и удалите его.

Точно так же можно попробовать удалить файл «main.incorrupt». Он находится в папке «Skype» в программных файлах на диске С (или в ином месте, если при установке мессенджера вы сами не выбрали отличный от автоматически предлагаемого варианта).

Проверка системных параметров для использования Скайпа

Чтобы проверить соответствие системным и техническим требованиям вашего устройства, нужно сверить следующие данные.

Для «Windows» необходимо иметь:

процессор с мощностью не меньше 1 ГГц,
минимум пятьсот 12 МБ оперативной памяти и «DirectX» последней версии.

Для владельцев устройства «Mac» (поддержка для них официально прекращается в октябре 2016 года, но скорее всего, использование Skype будет возможно еще до конца 2017 года):

Вариант ОС должен быть Мас OS X 10.10 или позже, либо Мас OS X 10.6 («Снежный Леопард»),
Проц. Intel, имеющий тактовую частоту от одного Ггц,
Как дополнительное оборудование (программное обеспечение) нужно иметь установленный Quick Time.

Для пользователей техники Linux:

Операционка — Ubuntu 10.04 или позже, Debiаn 6.0 или позднее, Fedorа 16 или более поздняя, Open SUSE 12.1 или вышедшая позже.
Мощность проца — от 1 Ггц.
Оперативка — от двухсот пятидесяти 6 МБ.
Доп. ПО: Qt 4.6, D-Вus 1.0.0, libаsound 1.0.18, Pulse Audio 1.0 (лучше Pulse Audio 4.0), Blue Z 4.0 (желательно, но не обязательно).

Для «Windows Phone» нужно иметь ОС Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.10, Windows Phone 80, хотя официальная поддержка с октября 2016 прекращается, с некоторыми возможными ограничениями эта программа на данных платформах будет продолжать работать до начала 2017 года.

Для владельцев Андроид (то есть смартфонов, работающих на основе этой платформы – Android):

Операционка Android 4.0.3 или позже.
Свободного места на смартфоне — от тридцати 2 МБ.

Тут будут действовать те же ограничения, что и для предыдущего примера — поддержка данного устройства заканчивается максимум в конце 2017 года.

Если у вас процессор ARMv7, Скайп полноценно поддерживается для вас; если ARMv6 (например, к этой категории можно отнести аппараты Sumsung Galaxy Ace, HTC Wildfire), видеосвязь не будет поддерживаться.

Для пользователей устройств на ОС IOS (пользование будет доступно также до перенесения функции голосовой связи в облако, то есть до начала 2017 года):

Версия IOS — от восьмой и выше,
Модель телефона — Apple Watch, IPhone (4s, 5, 5с, 6, 6 Plus, IPad 2, Air, Air 2, Mini, Mini 2, Mini 4, Pro, Touch (пятого либо шестого поколения).

Подробней о том, как зарегистрироваться в программе через телефон, читайте здесь.

Если вы пользуетесь компьютером или ноутом, проверьте настройки «железа». Для этого:

Нажмите сочетание «Windows» + «I».
В открывшемся меню нужно выбрать «Изменение параметров компьютера».
Кликните по пункту «Конфиденциальность».
Во вновь появившемся окошке оставьте свое разрешение для использования микрофона и видео-камеры.

Как зайти в браузер-версию?

Вы сделали все, что могли, но все равно не входит в Скайп либо пишет, не удалось войти в сеть? Узнать причину пока невозможно либо пользователь ее еще не установил? Не отчаивайтесь — есть еще варианты действий.

Чтобы попытаться временно решить проблему либо проверить ошибки вашего устройства, из-за которых вход невозможен, попробуйте зайти в онлайн-версию этого мессенджера. Это то же самое, что и браузерная версия. Для пользования ею не нужно устанавливать никакого программного обеспечения, так как она работает прямо на сайте.

Для осуществления задуманного войдите в указанную официальную браузерную версию по этой ссылке: . https://login.skype.com/login. После удачного входа (если соединение с интернетом есть) войдите под своим логином и паролем.

Если удается войти, значит, проблема в вашем устройстве, через которое осуществляется вход (либо осуществлялся ранее). Переустановите Скайп. Если вы даже зарегаться не можете, смотрите здесь, как это исправить.

Как сбросить пароль?

Сначала определитесь, как именно вам нужно будет осуществить вход в мессенджер:

Через обычный вход в Скайп, введя индивидуальный уникальный логин в специально предназначенные поля в форме входа.
Через синхронизацию с Майкрософт (выполняется в случае наличия в аккаунте символа «собачки» – «@»).
Вы хотите войти через Фейсбук , используя, соответственно, логин-пароль Фейсбука.

Чтобы поменять пароль для первого или второго варианта, просто найдите на экране входа надпись (активную ссылку) типа «Забыли пароль?», «Напомнить пароль», «Вспомнить пароль» и далее следуйте инструкциям. При возникновении «внештатной» ситуации при входе через социальную сеть Фейсбук нужно попытаться изменить пароль именно там, на их сайте.

Решение для компа или ноута

Еще одним вариантом решения проблемы является метод, основанный на обязательности входа по IE. Чтобы это обойти, нужно сделать так:

Зайдите в папку Скайпа (обычно она в «Programm Files»).
Зайдите в «Properties».
Выберите вкладочку «Shortcut».
В поле «Target» появится путь, в конце которого будет стоять «…skype.exe». Допишите после этого «/legasylogin».
Сохраните все внесенное, нажав на «ок».
Запустите Скайп с ярлычка.

Для ОС Umbuntu

Те, кто является счастливым обладателем устройства на вышеуказанной операционной системе, могут попробовать сделать так:

Сначала желательно обновить ОС до самой последней доступной версии.
Зайдите в «System Monitor» и откройте вкладку с процессами – «Process».
Найдите Скайп и завершите процесс («End Process»).
Откройте папку «Home», нажмите «Ctrl+H», чтобы отобразились скрытые папки и файлы.
Переименуйте вашу Скайп-папку (например, «SkypeOld») или сразу же удалите ее, если не боитесь потерять данные.
Обновите Скайп.
Зайдите в программу для общения.

Итак, для решения проблемы входа в Скайп уже придумано и опробовано немало решений. Попробуйте и вы! Для этого желательно знать технические данные вашего устройства и ПО на нем.

Как войти в Скайп 3 разными способами используя логины Skype, Microsoft и Facebook

После того, как вы установили программу для обмена сообщениями и для звонков Скайп, вы можете ее запустить и научиться как войти в скайп. Первое — это вы запускаете установленную программу и у вас на экране должно появиться окно с приглашением войти. Вы можете войти в скайп используя 3 разных способа. Итак, как зайти в скайп:

При помощи логина и пароля, который вы создали на странице Skype.com. Как зарегистрироваться описано здесь.
Используя учетную запись Microsoft.
При помощи вашего аккаунта в facebook.

Каким из этих способов войти в Скайп — решать вам, но если у вас уже есть аккаунт facebook или microsoft, то как по мне нет необходимости создавать еще один дополнительный и запоминать лишние логин и пароль. Плюс ко всему вход через facebook или Microsoft происходит автоматически, если вы уже входили под этими логинами.

Как войти в скайп

Итак для первого способа нажимаем кнопку «Логин Skype» и переходим к окну ввода логина и пароля аккаунта Skype. В поле под номером 1 вводим свой уникальны логин, который вы себе предварительно завели, в поле под номером 2 вводим свой уникальный пароль от аккаунта Skype, который вы себе придумали. Если вы хотите чтобы программа автоматически вас авторизировала при запуске, поставьте галочку в правом нижнем углу — «Автом. авторизация при запуске Skype». И в конце нажимаем кнопку «Войти». Если на компьютере, где установлен скайп, этой программой пользуются несколько владельцев, то после всех входов, можно будет выбирать из выпадающего списка тот логин, под которым вы хотите зайти.

Если вы какой то из полей заполнили не правильно (логин или пароль), программа выдаст вот такое предупреждение. Если вы совсем не можете вспомнит логин и пароль, придется восстанавливать свою учетную запись.

Ошибка входа в скайп

В случае правильно введенных логина и пароля, Скайп запустится и вы увидите начальный экран программы. Чтобы выйти из программы Skype, нажмите в левом верхнем углу меню Skype и в выпадающем списке выберите «Выход».

Начальное окно программы скайп

Вторым способом, которым можно войти, это использовать учетную запись Майкрософт. Это по сути аналог аккаунта почты Гугл (которую кстати тоже полезно завести). Это почтовый ящик от Майкрософт. Если вы уже заводили такой, тогда просто вводите логин (1) и пароль (2). И Скайп запускается. Если хотите зарегистрировать аккаунт Microsoft — нажимаете ссылку зарегистрироваться и после процедуры регистрации входите в Скайп.

Вход при помощи учетной записи Майкрософт

Ну и третий способ войти — это использование в качестве входа фейсбук аккаунт. Процедура ничем не отличается от предыдущих. Вводите почту или ваш телефон, который вы использовали про регистрации на фейсбук и пароль от аккаунта facebook.

Используем учетную запись facebook

Поделиться «Как войти в Скайп используя учетные записи Skype, Facebook, Microsoft»

Как восстановить пароль в Skype, если его забыли или утратили

Современные мессенджеры являются наиболее востребованными коммуникаторами в цифровом пространстве. Большинство контактов происходит посредством одной из наиболее популярных программ подобного рода – Skype. Однако сложности у пользователей возникают, если теряется или забывается пароль для доступа к своему аккаунту.

Программа позволяет восстанавливать утраченный пароль разными способами. Важно при регистрации указывать полную контактную информацию, чтобы сервис имел возможность автоматически связаться с пользователем для обновления данных.

Как восстановить пароль от скайпа через почту

Чаще всего в Skype удаётся восстановить забытый пароль посредством привязанной к аккаунту электронной почты. Главное – иметь доступ к email.

Стандартной для входа в программу является процедура введения своего логина и пароля. При этом в доступе может быть отказано по разным причинам:

на компьютере включён в данный момент Caps Lock;
язык раскладки не английский;
ошибка в логине;
отключён num lock на дополнительной клавиатуре для введения цифр;
неверно набран пароль.

Первые очевидные оплошности исправляются достаточно быстро. В последнем случае зачастую необходимо сбросить текущий пароль для Skype, чтобы войти в программу.

Сервис в приветственном окошке, кроме двух стандартных полей для login и password, предоставляет ссылку «Забыли пароль». Кликаем по ней, если опция для пользователя актуальна. С тех пор как Microsoft приобрела мессенджер, компания позволяет пользоваться едиными учётными записями (почтовыми ящиками), прикреплёнными к персональному аккаунту. Выбираем свою почту и жмём ссылку «Получить код», если всё-таки забыл пароль.

Далее переходим на страницу проверки сообщений электронного ящика. В новом письме будет находиться уникальный код, который поможет войти в Скайп. Копируем его и вставляем в соответствующее поле формы мессенджера.

ВАЖНО. Следует знать, что если длительное время (более 10 минут) в папке с входящей почтой письма от Скайпа не обнаруживается, то стоит проверить папку «Спам», так как иногда именно в неё попадают письма с секретным кодом.

Пользователям необходимо учитывать, что активация с помощью секретного кода из письма ограничена по времени. Присланные секретные цифры будут актуальны лишь в течение 6 часов, поэтому с восстановлением пароля затягивать не стоит. В противном случае придётся снова делать запрос на свежий секретный код.

После вставки цифр для сброса прописываем новый пароль для скайпа. Обязательными атрибутами секретных знаков являются не только цифры, но и буквы латинского алфавита в верхнем и нижнем регистре (заглавные/большие и прописные/маленькие).

Кликаем на кнопку «Далее» и ждём сообщение системы об изменении данных. После того как появится окошко с надписью «Ваш пароль изменён», можно заходить в программу и полноценно пользоваться ею.

Можно ли восстановить пароль в Skype по логину

Разберёмся, как самостоятельно восстановить утраченный пароль доступа к Скайпу посредством телефона. Этот вариант также доступен пользователям, если номер прописан изначально в профиле. Указываем телефон в соответствующем поле для восстановления.

ВНИМАНИЕ. При ошибочном введении номера телефона можно вернуться для его исправления/корректировки с помощью ссылки «Это не мой номер».

Если все данные введены правильно, то продолжаем восстановление забытого пароля от скайп, кликаем кнопку «Далее». На указанный номер в течение пары минут приходит секретный код. Его печатаем в соответствующей форме и подтверждаем. Система открывает окошко, в котором печатаем новый пароль.

Проходим снова авторизацию, указав только старый логин и новый пароль. Данный способ позволяет провести восстановление доступа без почты.

Помогает в восстановлении утраченной учётной записи и служба поддержки. Для этого необходимо перейти по ссылке и пройти идентификацию.

ВАЖНО. Служба поддержки отвечает пользователям в течение 24 часов с момента обращения, поэтому на быстрый отзыв рассчитывать не стоит.

Мобильная версия Skype

Восстанавливать утраченный доступ к программе на смартфоне удобнее всего посредством активации через отправку СМС. Секретный код, пришедший на номер телефона, в зависимости от версии и открытых доступов для программы придётся вписать самостоятельно, или он загрузится из СМС-ки автоматически. Опция доступна как в пределах своей страны, так и в роуминге.

Skype не позволяет мне вводить логин или пароль

Действия по устранению проблем с именем пользователя и паролем Skype

Проверьте свои библиотеки DLL
Переустановите Skype
Обновите свой компьютер
Дополнительные решения

Почему Skype не принимает мои имя пользователя и пароль?

Несколько пользователей Windows жаловались на некоторые проблемы с процессом входа в Skype.Вот что сказал один из пострадавших пользователей:

Все очень просто. Я не могу щелкнуть поле имени пользователя или пароля, чтобы ввести свой пароль и войти в систему. Я переустанавливал его несколько раз, и все это в разных браузерах. Что я могу делать?

Что делать, если Skype не принимает мое имя пользователя или пароль?

1. Проверьте свои библиотеки DLL

Вот первое исправление, которое вы можете попробовать для этой конкретной проблемы, похоже, оно работает для пользователей Windows 7, но вы также можете попробовать это в других версиях, а также

Windows Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, выберите Запуск от имени администратора
В командной строке введите: cd c: windowssyswow64 и нажмите Введите
Далее введите это — regsvr32 jscript.dll — а затем нажмите Enter:
Затем введите это и нажмите Enter — regsvr32 jscript9.dll
После каждого ввода вы должны получать сообщение о том, что DllRegisterServer в XXX.dll преуспел
Перезагрузите компьютер
Проверьте, может ли ваш Internet Explorer выполнять JavaScript, открыв эту страницу https://javatester.org/javascript.html

2. Переустановить Skype и запустить его от имени администратора

Если это работает, значит, вы можете использовать веб-версию Skype, пока не выясните, что не так с версией для ПК.

Если он работает через веб-интерфейс, вы можете полностью стереть Skype со своих веб-сайтов, а затем попробовать переустановить его.

Однако это не всегда работает. Но по мнению многих пользователей Skype, им даже не пришлось удалять и переустанавливать программу, поскольку добавление этих строк кода устранило проблему.

На самом деле бывают ситуации, когда для решения проблемы достаточно просто запустить программу от имени администратора. Кроме того, вы можете попробовать запустить приложение в режиме совместимости и выбрать предыдущую версию Windows, в которой оно должно работать.

3. Обновите компьютер

Если у вас установлена не последняя версия ОС Windows 10, не удивляйтесь, если Skype не подойдет вам. Устаревшее программное обеспечение — одна из наиболее частых причин проблем со Skype. Установите последнее обновление Windows, а затем проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Skype.

Дополнительные решения

Чтобы узнать о дополнительных методах решения проблем со входом в Skype, вы также можете ознакомиться с этим руководством по устранению неполадок.

Мы не смогли распознать ваши данные для входа Ошибка Skype

Иногда вы получаете К сожалению, мы не смогли распознать ваши данные для входа. Сообщение об ошибке , если Skype блокирует серийный номер вашего жесткого диска.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить серийный номер жесткого диска. Вы можете сделать это несколькими способами, но самое простое решение — загрузить Hard Disk Serial Number Changer.

После загрузки этого инструмента вам просто нужно запустить его, выбрать основной раздел, обычно это C, и вы должны увидеть серийный номер жесткого диска, состоящий из восьми символов, разделенных тире.

Немного измените серийный номер, например, вы можете просто изменить один символ и нажать кнопку Изменить . После этого номер вашего жесткого диска следует изменить.

Серийный номер жесткого диска меняется каждый раз при форматировании диска, поэтому эта процедура должна быть безвредной, и пользователи не сообщали о каких-либо проблемах после изменения серийного номера жесткого диска.

Если вы опасаетесь, что что-то пойдет не так, создайте точку восстановления системы или образ жесткого диска.

3. Проверьте настройки антивируса

Антивирус и брандмауэр иногда могут мешать работе Skype, поэтому обязательно проверьте его настройки.

Пользователи сообщили о проблемах с Eset Smart Security, и после отключения опции сканирования протокола SSL проблема со Skype была решена.

Имейте в виду, что почти любая антивирусная программа может вызвать эту ошибку, поэтому проверьте, есть ли в вашем антивирусном программном обеспечении возможность сканирования протокола SSL, и отключите ее.

Если вы не можете найти эту опцию, возможно, вы захотите временно удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Если удаление антивируса решает проблему, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.

Существует множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими из них являются Bitdefender , Panda Antivirus и BullGuard , так что вы можете попробовать любой из них.

Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту и никоим образом не мешают работе вашей системы или приложений, поэтому не стесняйтесь их пробовать.

4. Используйте Skype для Интернета или попробуйте войти в систему на другом устройстве

Если вы получаете К сожалению, мы не смогли распознать ваши данные для входа Сообщение об ошибке , возможно, проблема связана с вашим настольным клиентом Skype.

Чтобы проверить, затрагивает ли эта проблема только настольный клиент, мы советуем вам попробовать войти в Skype для Интернета и проверить, появляется ли проблема.

Кроме того, вы также можете попробовать войти в Skype на своем телефоне или на другом компьютере.

Если Skype для Интернета и Skype на вашем телефоне работают без проблем, это означает, что проблема вызвана настольным клиентом, поэтому вам следует переустановить его.

Примечание редактора: Продолжение этой статьи будет на следующей странице.

Как исправить ошибку Skype «Извините, мы не узнали ваши данные для входа»?

Skype, несомненно, произвел революцию в способах общения людей по всему миру. Этот инструмент сыграл важную роль в сокращении дистанции между отдельными людьми и организациями. Хотя это может быть одна из наиболее широко используемых служб обмена сообщениями во всем мире, люди все еще сталкиваются с определенными проблемами с ней в Windows 10.

Некоторые пользователи сообщили, что им не удалось войти в свою учетную запись Skype. Их неудачные попытки обычно сопровождаются следующими ошибками:

К сожалению, мы не смогли распознать ваши данные для входа. Если вы ввели неправильное имя пользователя или пароль, может появиться это сообщение об ошибке. Вы должны проверить информацию, которую пытаетесь отправить. Как вариант, вы можете сбросить свой пароль.
К сожалению, проверьте свои данные — это еще одно сообщение об ошибке при входе, с которым вы можете столкнуться.Попробуйте один из наших способов исправить это.
Skype не распознает ваше имя пользователя и пароль. Возможно, с вашим клиентом Skype что-то не так. Лучше переустановить Skype, чтобы избавиться от этой ошибки.
Skype не может подключиться — это сообщение об ошибке обычно появляется, когда серверы не работают должным образом. В этом случае вам просто нужно подождать несколько часов, потому что Microsoft, скорее всего, решит проблему.

Если вы одна из тех, кому не повезло с вышеупомянутыми проблемами, попробуйте наши решения, указанные ниже.В этой статье мы научим вас, как исправить ошибку «К сожалению, мы не узнали ваши данные для входа», чтобы вы могли отправлять сообщения и звонить другим пользователям в Skype.

Первый метод: проверка имени пользователя и пароля

В большинстве случаев сообщение об ошибке появляется, когда пользователь отправляет неверные данные для входа в систему. Поэтому было бы лучше проверить, правильно ли вы вводите информацию. Если вы абсолютно уверены, что у вас есть правильные данные для входа, возможно, ваша учетная запись была взломана.

Вы можете исправить это, сбросив пароль Skype. Войдите, используя свой новый пароль. Если проблема не исчезнет, возможно, что-то не так с вашим клиентом Skype или некоторыми службами Skype.

Второй метод: переустановка Skype

Для некоторых людей Skype стал важной частью повседневной жизни. Если они не могут войти в свою учетную запись, их день легко может быть испорчен. Одно из лучших решений этой проблемы — переустановка программы. Просто удалите Skype, перезагрузите компьютер и попробуйте установить его еще раз.

Если у вас возникли проблемы с переустановкой Skype с тем же файлом установки, мы рекомендуем выйти в Интернет и загрузить последнюю полную версию программы. Вы можете установить его в автономном режиме, так как он содержит все необходимые вам файлы. Эта версия также идеально подходит для тех, кто хочет установить Skype без подключения к Интернету.

Перед повторной установкой убедитесь, что вы удалили все файлы, связанные со Skype. Вы можете сделать это с помощью Auslogics Registry Cleaner. Одним нажатием кнопки вы можете удалить все оставшиеся ключи реестра для Skype.Более того, Auslogics Registry Cleaner позаботится обо всех недостающих записях и поврежденных ключах. Излишне говорить, что скорость и производительность вашего компьютера улучшатся после этого.

Третий способ: изменение серийного номера жесткого диска

Также возможно, что вы получаете сообщение об ошибке, потому что Skype блокирует серийный номер вашего жесткого диска. Есть обходной путь для этой проблемы. Вам просто нужно изменить серийный номер, и вы сможете войти в свою учетную запись Skype.Просто зайдите в Интернет, и вы найдете бесплатное программное обеспечение, которое позволит вам изменить серийный номер тома вашего жесткого диска.

Одна из популярных бесплатных программ для этой цели — Hard Disk Serial Number Changer. После того, как вы скачали и установили этот инструмент, запустите его и выберите основной раздел. Вы увидите серийный номер жесткого диска, состоящий из восьми символов. Немного измените символы, затем нажмите кнопку «Изменить».

Если вас беспокоит этот метод, знайте, что всякий раз, когда вы форматируете диск, серийный номер жесткого диска меняется.Большинство пользователей, попробовавших это решение, не столкнулись с проблемами после того, как попробовали этот метод. Итак, это совершенно безвредно. С другой стороны, вы всегда можете создать точку восстановления системы, к которой можно вернуться, если что-то пойдет не так.

Четвертый метод: использование другого устройства или Skype для Интернета

Могут возникнуть проблемы с вашим настольным клиентом Skype, поэтому вам не удается войти в свою учетную запись. Вы можете определить, так ли это, попробовав Skype для Интернета.Войдите в свою учетную запись и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.

Вы можете использовать свой телефон для входа в свою учетную запись Skype. Если вы попробовали оба способа и можете войти в систему без каких-либо проблем, то вы точно знаете, что проблема в настольном клиенте. В этом случае вам придется переустановить его.

Пятый метод: проверка настроек антивирусной программы

Ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение также могут мешать работе Skype. Есть пользователи, которые сообщили о проблемах с Eset Smart Security.Они смогли решить свои проблемы со входом в Skype после отключения опции сканирования протокола SSL. Имейте в виду, что большинство антивирусных программ с этой функцией могут вызывать появление ошибки. Если вы пытались найти вариант, но не нашли его, вы можете временно удалить антивирусное программное обеспечение. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Если удаление антивирусной программы устраняет ошибку, вы можете переключиться на другое программное обеспечение безопасности. Один из самых надежных инструментов, который вы можете попробовать, — это Auslogics Anti-Malware.Вы можете выбрать один из различных уровней сканирования, что позволит вам сосредоточиться на важных областях, в которых могут быть обнаружены угрозы, или на конкретных папках, которые вы хотите проанализировать. Самое замечательное в этой программе то, что она эффективно выполняет свою работу, не вступая в конфликт с вашим основным антивирусом.

Шестой метод: отключение прокси и сторонних приложений

Мы не будем отрицать, что изучение того, как исправить ошибку «Извините, мы не распознали ваши данные для входа», может быть сложным. В некоторых случаях процесс включает в себя изменение настроек вашего прокси-сервера.Вы можете попробовать отключить VPN и посмотреть, решит ли это проблему. С учетом сказанного, следуйте инструкциям ниже:

Откройте окно настроек, нажав клавиши Windows + I на клавиатуре.
Выберите Сеть и Интернет.
Перейдите в меню левой панели и щелкните Прокси.
Перейдите на правую панель и отключите все отображаемые параметры.
После отключения прокси проверьте, решена ли проблема.

Седьмой метод: проверка услуг Skype

Некоторые службы Skype могут работать со сбоями или отсутствовать, поэтому у вас возникают проблемы со входом в свою учетную запись.Если вы попробовали большинство наших методов и ошибка не исчезла, вероятно, в Skype возникли проблемы с сервером.

Перейдите на https://support.skype.com/en/status и проверьте статус служб Skype. Если вы обнаружите проблемы, особенно со службой «Вход в Skype», вы не сможете войти в свою учетную запись. Это проблема сервера, которую Microsoft может исправить за несколько часов. Итак, все, что вам нужно сделать, это подождать. Вы также можете связаться со службой поддержки Microsoft, чтобы узнать о статусе ремонта.

Как вы думаете, есть более эффективные способы исправить эту ошибку?

Ждем ваших комментариев ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей

13 голосов,

средний: 5.00 из
5

Загрузка …

Восстановить утерянное или забытое имя пользователя или пароль Skype

Последнее обновление на 13 мая 2020 г., 11:57 , автор: David Webb
.

Skype — это программа для видеочата от Microsoft, которая позволяет вам общаться с друзьями и семьей по всему миру бесплатно. Если вы забыли или потеряли свое имя пользователя или пароль , не волнуйтесь.Вы можете легко восстановить его и войти в систему.

Забыли пароль Skype
- У вас есть доступ к параметрам восстановления
- У вас нет доступа к параметрам восстановления
Забытый логин в Skype

Забытый пароль Skype

У вас есть доступ к параметрам восстановления

Если вы забыли свой пароль Skype, не волнуйтесь, процесс восстановления вашей учетной записи довольно прост.

Нажмите здесь и следуйте инструкциям, если вы просто не можете вспомнить свой пароль. Вам будет предложено набрать , чтобы ввести резервный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

После получения кода вам нужно будет ввести его, и отсюда вы можете создать новый пароль.

У вас нет доступа к параметрам восстановления

Если у вас больше нет доступа к электронной почте или номеру телефона, которые использовались для создания учетной записи Skype, вы все равно можете восстановить свою учетную запись:

Перейти к форме восстановления аккаунта.
Введите свой адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя Skype.

Затем вам нужно будет ввести адрес электронной почты , отличный от того, к которому у вас больше нет доступа или который вы забыли.

Skype предлагает некоторые инструкции по заполнению формы восстановления здесь.
После того, как вы заполнили форму восстановления, проверка предоставленной вами информации может занять до 24 часов.Все результаты этого запроса будут отправлены на указанный вами адрес электронной почты.

Забытый логин в Skype

Если вы забыли свое имя пользователя Skype , но помните свой пароль, выполните следующие действия:

Перейдите на страницу входа в Skype.

Выбрать Дополнительные параметры входа
Выбрать Забыли имя пользователя
Отсюда вам нужно будет ввести номер телефона или альтернативный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft .
Вы получите код безопасности на любой адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали.
Введите код
Вы увидите список всех учетных записей, связанных с указанным номером телефона или адресом электронной почты (часть имени пользователя будет размыта)
Когда вы увидите нужную учетную запись, выберите Войти

Если после выполнения всех этих шагов вы получите сообщение о том, что эта учетная запись Microsoft не существует, возможно, она была удалена, если аккаунт неактивен более 60 дней.Если вы думаете, что это так, обратитесь в Microsoft.

Фото Ga на Unsplash

Что делать, если вы не можете войти в Skype на Android 10

Не можете войти в свою учетную запись Skype? В этом посте описаны простые обходные пути, которые вы можете попробовать, если столкнетесь с той же проблемой при использовании приложения Skype для Android. Прочтите, чтобы узнать, почему и что делать, если вы не можете войти в Skype на Android 10.

Распространенные причины, по которым вы не можете войти в Skype

Ниже перечислены общие факторы, которые могут помешать вам войти в свою учетную запись Skype.Обязательно учитывайте каждый из этих факторов при устранении проблемы на вашем телефоне.

Проблемы с сетевым подключением — это когда ваш телефон испытывает некоторые проблемы с подключением к Интернету, включая медленный Интернет, прерывистое соединение и отсутствие Интернета.
Время простоя сервера Skype — плановое обслуживание сервера и непредвиденные технические проблемы могут привести к простою сервера Skype. В этом случае вы не сможете пользоваться услугами Skype, потому что сервер недоступен.
Неверное имя пользователя или пароль — это обычно бывает, если у вас есть несколько учетных записей Skype и вы забыли, какой пароль или имя пользователя ввести. Проблемы со входом, связанные с неправильным именем пользователя или паролем, могут быть решены сбросом пароля до тех пор, пока вы помните имя пользователя.
Временное ограничение или блокировка учетной записи — Учетные записи Skype, действие которых временно ограничено или приостановлено, недоступны. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft Skype для получения дополнительной помощи.

Факторы, связанные с программным обеспечением, включая сбои в приложениях и системные ошибки на телефоне, также входят в число основных причин. Это когда необходимо выполнить некоторые базовые настройки.

Возможные решения, которые можно попробовать, если вы не можете войти в Skype

Необходимое время: 10 минут

Ниже перечислены простые методы устранения распространенных факторов, включая ошибки, связанные с сетью, и случайные сбои программного обеспечения на телефоне, которые могли вызвать знак в ошибках в скайпе.Вы можете попробовать эти методы, прежде чем обращаться за поддержкой в сообщество Skype.

Обновите подключение к Интернету.
Как упоминалось ранее, большинство ошибок входа связаны с проблемами сети. Тем не менее, проверьте интернет-соединение вашего телефона и убедитесь, что вышеупомянутые интернет-симптомы не проявляются.
Если интернет-соединение вашего телефона нестабильно, попробуйте обновить его, перезагрузив беспроводной маршрутизатор / модем, выключив и включив Wi-Fi, или выполнив на телефоне трюк с режимом полета.
Перезагрузка маршрутизатора или модема считается одним из наиболее эффективных способов устранения ошибок подключения к Интернету. Как и любые другие устройства, модемы и маршрутизаторы также подвержены случайным сбоям прошивки, которые приводят к проблемам с Интернетом, выражающимся в низкой скорости Интернета, прерывистом соединении и других соответствующих симптомах.
Если вы не можете подключиться к модему или маршрутизатору, вы можете сделать обычный трюк: выключить функцию Wi-Fi телефона на несколько секунд, а затем снова включить. Это еще один простой способ обновить беспроводное подключение телефона к Интернету.
Еще один старый прием, который доказал свою эффективность в решении случайных проблем, связанных с сетью, — это так называемый прием с режимом полета. Идея состоит в том, чтобы включить режим полета, а затем перезагрузить телефон, пока он включен. После перезапуска снова выключите режим полета и дайте телефону восстановить беспроводной доступ.
Не повредит, если вы попробуете любую из этих настроек и посмотрите, устранена ли проблема.
Проверить статус службы Skype.
Посетите веб-сайт поддержки Skype, затем перейдите на страницу состояния, чтобы просмотреть текущее состояние служб Skype. На странице состояния найдите службу «Вход в Skype» и убедитесь, что в ее статусе указано «Нормальный». Если это не так, то вы ничего не можете сделать с вашей стороны, кроме как подождать, пока служба не будет снова запущена и снова заработает.
Чтобы определить, связана ли проблема только с приложением Skype для Android, попробуйте войти в свою учетную запись Skype на своем компьютере.
Если вы можете успешно войти в свою учетную запись Skype на компьютере, это означает, что проблема либо в приложении Skype, либо в самом телефоне Android.В этом случае вы можете продолжить и попробовать следующие решения для устранения распространенных триггеров, связанных с программным обеспечением.
Очистите кеш и данные приложения.
Поврежденные временные файлы и данные, которые хранились среди других кэшированных файлов в приложении Skype, также могут быть основной причиной.
Чтобы исключить это, попробуйте очистить кеш и данные в приложении Skype. Для этого просто перейдите в меню Настройки-> Приложения , а затем выберите Skype из списка приложений.На экране информации приложения Skype нажмите «Хранилище», затем нажмите кнопку, чтобы Очистить данные и Очистить кеш внизу.
Это должно очистить все кешированные файлы из приложения, включая те поврежденные файлы, которые сделали Skype нестабильным.
Перезагрузите телефон.
Чтобы устранить случайные программные сбои, которые вызывают незначительные проблемы с приложениями, включая ошибки входа в Skype, перезагрузите телефон.
Простая перезагрузка или программный сброс могут исправить различные типы программных проблем, включая проблемы, влияющие на сеть и другие системные функции и службы, такие как Skype.
Вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов, так как этот процесс не влияет на сохраненную в телефоне информацию.
Обновите приложение Skype.
Установка обновлений приложений также может рассматриваться среди возможных решений, учитывая, что обновления программного обеспечения, выпущенные разработчиками приложений, не только содержат новые функции, но и содержат важные исправления ошибок.
Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений для Skype, откройте Play Store , затем перейдите в Мои приложения и игры .Перейдите на вкладку Updates и посмотрите, есть ли в списке Skype .
В списке показаны приложения с ожидающими обновлениями. Если есть Skype, вы можете обновить приложение, нажав кнопку Обновить рядом с ним или нажав кнопку Обновить все в правом верхнем углу экрана.
После установки всех ожидающих обновлений приложений перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения программного обеспечения, а также обновить всю операционную систему.
Как только ваш телефон загрузится и восстановит подключение к Интернету, снова запустите Skype и повторите попытку входа в свою учетную запись.

По-прежнему не можете войти в Skype?

Удаление и повторная установка приложения также может считаться одним из последних вариантов, если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему. Это устранит все сложные сбои в приложении, которые могли привести к неустойчивой работе приложения.

Надеюсь, это поможет!

Не стесняйтесь посетить наш канал YouTube , чтобы просмотреть более подробные видеоролики, включая другие руководства и учебные пособия по устранению неполадок.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрые решения проблемы в приложении Skype, которое продолжает давать сбой, не работает на Android 10

Как изменить или сбросить пароль Skype

Если вы считаете, что безопасность вашей учетной записи Skype могла быть скомпрометирована, рекомендуется заранее изменить пароль. В конце концов, Skype не только связан с многочисленными вашими контактами, но также содержит информацию о вашей кредитной карте и банковском счете.

С другой стороны, если вы забыли свой пароль Skype, вам нужно будет его изменить — если вы также не забыли, как войти в электронную почту, связанную с учетной записью, все будет готово.

Вот как изменить пароль Skype.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

Apple Macbook Pro (от 1299 долларов США в Apple)

Lenovo IdeaPad 130 (от 469,99 долларов США в Walmart)

Как изменить пароль Skype на компьютере, если вы помните старый пароль

1. Войдите в Skype на своем Mac или ПК, затем щелкните изображение своего профиля в левом верхнем углу.

2. Нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.

3. Нажмите «Ваша учетная запись».

4. На следующей странице прокрутите вниз и нажмите «Изменить пароль».

На этом этапе вам может потребоваться выполнить двухэтапную проверку по электронной почте или текстовое сообщение с кодом.Стивен Джон / Business Insider

5. Введите новый пароль и подтвердите.

Как изменить пароль Skype, если вы забыли пароль

1. Если вы забыли пароль Skype, вы можете открыть эту ссылку для восстановления учетной записи на своем ПК или Mac, чтобы изменить свой пароль.

2. Зайдя на веб-сайт, введите свой адрес электронной почты, телефон или имя Skype, связанное с вашей учетной записью, и нажмите «Далее».

Введите адрес электронной почты, телефон или Skype-имя, связанное с вашей учетной записью.Стефани Лин / Business Insider

3. Выберите способ получения кода безопасности и нажмите «Получить код».

4. Введите полученный защитный код и нажмите «Далее».

Введите полученный защитный код и нажмите «Далее».»

Стефани Лин / Business Insider

5. Введите новый пароль и нажмите «Далее».

Находится ли ваша учетная запись Skype или O365 под угрозой?

Если вы предпочитаете читать краткую версию истории, вы можете перейти к нижней части страницы.

Я довольно осторожный человек, я использую LastPass для своих профессиональных учетных записей, все с 12-значным автоматическим сгенерировал сложные пароли, 1Password на моем Mac с семейной учетной записью для наших личных паролей, у меня есть двухфакторная аутентификация на моем последнем проходе, я никогда не нажимаю на подозрительные ссылки или фотографии, есть Sophos live.использую MS365, поэтому я чувствую себя в полной безопасности.

Несколько дней назад я проснулся и получил сообщение от друга: «Ты мне что-то присылал по скайпу?». Я знал, что это не так, и сразу же вошел в свою учетную запись в скайпе и начал просматривать историю всех моих контактов, получивших эту странную ссылку. Было слишком поздно что-либо останавливать, я немедленно отправляю второе сообщение ПОЛНЫМИ ЗАГЛАВНЫМИ регистрами, чтобы убедиться, что оно будет видно раньше другого. НЕ ОТКРЫВАЙТЕ И НЕ НАЖИМАЙТЕ, ЭТО МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ ВИРУС.

Я немедленно отключил все свои сетевые службы, такие как dropbox и т. Д… и попытался изменить мой пароль в учетной записи Skype, но на этот раз не согласился сделать это в Skype , как раньше, и вместо этого перенаправил меня на мою учетную запись Microsoft. Последнее, что я хотел сделать, это ввести учетные данные моей учетной записи MS в том, что, как я думал, могло быть взломанной учетной записью. Поэтому я выключил свой компьютер, удалил его из сети и начал думать о возможных путях заражения. Возможностей было не так много, кроме нажатия на неправильную ссылку, я не мог придумать другого решения, но я не пользовался скайпом больше недели.А что насчет этого скайпа, перенаправляющего меня на учетную запись Outlook?

Это на самом деле то, что заставило меня подумать, что моя учетная запись Skype находится на очень ранних стадиях в 2000 году, я никогда ее не менял, и когда Microsoft в 2011 году купила Skype, я получил сообщение с просьбой связать мою учетную запись Skype с учетной записью Microsoft для повышения безопасности . Мне не нужна учетная запись microsoft, но они упомянули, что hotmail в порядке, и у меня была старая личная учетная запись hotmail, которую я редко использовал, и связал ее с той. В 2000 году восьмизначный пароль с заглавными и строчными буквами, а также несколько забавных знаков и цифр обеспечил вам всю необходимую защиту, и, как показывает практика, это был мой единственный сложный пароль для частных учетных записей, таких как Linkedin, hotmail и Skype.

Пару лет спустя некоторые взломы произошли в большой группе, такой как Linkedin, веб-сервисы, Yahoo и т. Д., Поэтому стало важно повысить надежность пароля и зарезервировать один другой пароль для каждой учетной записи. Вы не можете физически сделать это со сложными паролями для каждой из ваших учетных записей , не имея централизованного репозитория, в который вы бы записали их все, но это наносит ущерб цели безопасности, если он небезопасен и не зашифрован.

Именно тогда мы приобрели LastPass , где вы можете хранить все свои пароли в зашифрованном виде, получать к ним доступ через облако и, возможно, делиться ими с людьми, работающими с теми же учетными записями.И поэтому мы сбросили все пароли, включая Skype с надежным 12-значным паролем. Так оно и работает с тех пор. Мы не включили ту учетную запись hotmail, которую я все равно не использовал. Неправильный ход …

Microsoft, по неизвестной причине зарегистрировал 2 разных учетных данных Skype для доступа к одной и той же учетной записи, вы можете получить доступ через свою учетную запись Skype с именем пользователя и паролем, но вы также можете войти в свою учетную запись Microsoft и пароль, который нигде не упоминался.Стоит даже войти в свою учетную запись Microsoft, используя свои учетные данные Skype. Таким образом, даже если вы реализовали в Skype строгую аутентификацию с рекомендованной двухфакторной аутентификацией, вся цель была проиграна Microsoft, оставив нетронутыми старые учетные данные учетной записи Microsoft, связанной с вашим Skype, и не было никакой информации об этой ситуации.

И вот что случилось с моим аккаунтом. У меня был надежный пароль для доступа к Skype , и я чувствовал себя полностью защищенным, но Microsoft сохранила старые учетные данные из моей учетной записи hotmail, которые не использовались более 6 лет, в качестве еще одного механизма входа в Skype.Я тщательно исследовал это, чтобы понять, как это могло произойти, и нашел серию или статьи, включая службу поддержки MS, в которых говорится об этой проблеме, но не решается ее. Вот некоторые выдержки, вы можете щелкнуть ссылку, чтобы просмотреть статью полностью:

Я разговаривал с сотрудником Microsoft на условиях анонимности, у которого недавно была взломана учетная запись Skype. Сотрудник Microsoft использовал двухфакторную аутентификацию, но хакеры смогли войти в систему, используя старую комбинацию имени пользователя и пароля Skype.Я даже протестировал это на своих личных учетных записях, и мне удалось войти в свою учетную запись Skype со старым паролем, несмотря на то, что несколько месяцев назад он был привязан к моей учетной записи Microsoft. Я думал, что я защищен двухфакторной аутентификацией Microsoft, но это не так. Что теперь изменилось? Если вы хотите изменить свой пароль Skype, теперь вы можете сделать это только через свою учетную запись Microsoft, поэтому, по крайней мере, ваши учетные данные обновляются в обеих учетных записях одновременно. Недавно был предоставлен MS механизм для отмены связи ваших учетных записей, но в настоящее время он приостановлен без каких-либо объяснений.

Эта ситуация похожа на мою, но старая неиспользуемая учетная запись Skype позволила хакеру войти в его основную учетную запись Microsoft, что на самом деле намного хуже.

В этой статье рассказывается, как объединение вашей учетной записи повысит вашу безопасность, однако, если вы прочитаете комментарии под статьей, например, от Мэтью Стиплза, это не так уж и блестяще!

В блоге не упоминается, что если вы уже сделали это (несколько лет назад, когда это было впервые), то безопасность по умолчанию на самом деле вздор.Несколько лет назад я объединил свои учетные записи, а несколько лет назад включил многофакторную аутентификацию. На этой неделе моя учетная запись была взломана из Индонезии, потому что эта новая функция (позволяющая людям входить в вашу учетную запись MS с учетными данными Skype) была включена по умолчанию _и_ обходит MFA. Излишне говорить, что я и мои контакты не были впечатлены! Это еще более беспорядочно с людьми, которые перешли на MS 365, поскольку для создания учетных записей O365 вам также необходимо было создать учетную запись MS, и они оба связаны с разными привилегиями.

Та же обратная ситуация, когда Skype взломал безопасность учетных записей Microsoft.

Это интересная статья, в которой объясняется, насколько сложно Microsoft провела границу между частной и бизнес-учетной записью, заставляя всех владеть обоими.

Каждый может и должен иметь учетную запись Microsoft. Это адрес электронной почты и пароль; это может быть ваш основной адрес электронной почты, адрес Hotmail или Outlook.com. (Вы можете использовать адрес Hotmail или Outlook.com для электронной почты, если хотите, но это не обязательно — вы можете использовать его только для входа в другие службы.) Учетную запись Microsoft можно использовать для входа в компьютер с Windows 8, и она дает вам доступ к онлайн-хранилищу файлов с помощью Skydrive, а также к множеству других служб.