Windows 10 неопознанная сеть подключение к интернету отсутствует: Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Содержание

Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50».
Маска подсети пропишется автоматически.
А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Неопознанная сеть Windows 10 | remontka.pro

10.02.2017&nbsp windows | для начинающих | интернет

Одна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»).
В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу.
В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (после этого может потребоваться очистить кэш DNS).
Примените настройки.

Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

Сброс параметров сети

Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10) и введя по порядку следующие три команды:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений).
Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10, она может оказаться полезной.

А вдруг и это будет интересно:

«Неопознанная сеть» в Windows 10: все способы исправить проблему

С уведомлением «Неопознанная сеть» в Windows 10 имел дело каждый пользователь операционной системы. Означает оно, что подключение к интернету отсутствует. Причин ошибки может быть много, и в рамках этой статьи вы сможете максимально просто и понятно ознакомиться с вариантами устранения неполадки.

На нашем портале есть еще одна годная статья по теме. Почитать можно здесь.

Устранение неисправности

Может случиться так, что проблема появится, но через время исчезнет, вновь предоставив вам доступ в интернет. Бывает это из-за неполадок на линии, которые в оперативном режиме устраняются провайдером.

Поэтому при появлении ошибки не спешите разбираться в чем дело. Подождите несколько минут до восстановления связи. Если этого не произошло, проделайте простые операции, помогающие решить проблему:

Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, случился сбой в работе маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, а перезапуск устройств восстановит соединение с интернетом.
Вспомните, совершали ли вы прежде какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на параметры сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если не знаете, что именно сделано, но ранее настраивали создание точек восстановления ОС, вернитесь к той, в которой параметры работали правильно.
При использовании системой антивируса, попробуйте на время отключить защиту. Иногда протоколы безопасности блокируют работу интернета автоматически и им потребуется корректировка.
Если соединение с интернетом происходит не по Ethernet, а по Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении к ней другого устройства, например, другого ноутбука. Если интернет доступен, нужно искать неисправность в настройках ОС Windows первого компьютера.
Если на обоих устройствах указано «Неопознанная сеть», то проблема в роутере. Если «Нет подключения к Интернету», а про неопознанную сеть ни слова, то проблемы со стороны провайдера.

Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер правильно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.

Для начала предлагаю посмотреть видео:

Сброс настроек сети

В Windows 10 есть функция сброса сетевых настроек по умолчанию. Она помогает восстановить рабочее состояние адаптера:

Нажмите Win+I и перейдите в раздел «Состояние».
Опуститесь вниз до строки «Состояние».
Выберите «Сброс сети».

Сбросьте сеть сейчас и пустите компьютер на перезагрузку.

Эта операция сродни того, как ранее сбрасывались сетевые настройки через командную строку с помощью поочередных команд:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Средства выявления проблем и их устранение

В системе Windows 10 есть служба устранения неполадок, в которой можно попробовать автоматически выявить и устранить неисправность:

Нажмите Win+Iи перейдите в «Обновление и безопасность» – «Параметры».

Выберите службу «Устранение неполадок» и запустите ее.

Откроется окно диагностики. Если понадобится, следуйте подсказкам мастера подключения к Internet.

Служба, конечно, далека от совершенства, но мелкие ошибки, что привели к уведомлению «Неопознанная сеть», она решить может.

Изменение сетевых настроек

Не исключено, что при обращении к DHCP-серверу маршрутизатора, адаптер не смог получить автоматические сетевые настройки. Можно пойти двумя путями:

Зайти в настройки маршрутизатора и зарезервировать IP-адрес для подключенного компьютера. Затем переподключиться через сетевое подключение.
Задать автоматически IP-адрес компьютера, отключив предварительно функцию DHCP-сервера в личном кабинете маршрутизатора.

Устранение неполадок делается так:

Зайдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
Перейдите в раздел DHCP и выключите (если зададите настройки IPвручную).

Или в раздел «Список клиентов DHCP» для просмотра IP и «Резервирование адресов» для резервирования.
В Windows 10 нажмите Win+R и выполните команду ncpa.cpl.

Перейдите в свойства созданного соединения.
Выберите

Укажите IP-адрес адаптера, а также основной шлюз (айпишник роутера) вручную.

DNS можете указывать альтернативные, а можете оставить по умолчанию и использовать те, что дает вам провайдер.
Жмите ОК, перезагрузите соединение и проверяйте.

Главное условие, чтобы при выключенном DHCP-сервере компьютер был в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.

Настройки интернета

В панели управления есть такой параметр, как «Свойства браузера». Можно проверить, будут ли изменения, если галочка с опции «Автоматическое определение параметров» будет оставлена или убрана. Сделать это можно так:

Нажмите Win+R и введите control.
Откройте «Свойства браузера».

В раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Уберите или наоборот оставьте метку с оговоренного параметра.

Обновление драйвера сетевого адаптера

Напоследок попробуйте удалить сетевой адаптер. Желательно заранее загрузить для него драйвера с другого устройства, так как обновлять их придется вручную. После перезагрузки компьютер опознает адаптер как новое устройство и выставит ему параметры по умолчанию.

Узнать, и там же, удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:

Нажмите ПКМ по Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
Жмите «Сетевые адаптеры» и выбирайте свой адаптер.

В его свойствах клацните «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
Если нужно, установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.

После установки новых драйверов подключение к сети и к интернету должно заработать.

Заключение

Причин, почему появляется ошибка «Неопознанная сеть» в Виндовс 10 может быть много. Если неисправности в самом роутере не наблюдается, значит проблема возникла в сетевом адаптере компьютера. Решить вопрос с доступом к сети можно, покопавшись в настройках операционной системы.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету

Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, как можно исправить сию ошибку. В трее рядом с часами горит желтый треугольник с восклицательным знаком. Если на него навести мышкой — то появляется сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Разумеется, сеть не работает, сайты не открываются.
Пытался настраивать сеть, перезагружал ПК, создавал новое подключение, вынимал-вставлял сетевые шнуры — не помогло.
Разговаривал с провайдером, говорят, что если и есть проблема, то она стороне клиента…
Предлагали платную диагностику и настройку ПК (решил пока попробовать настроить самостоятельно). Помогите разобраться, в чем может быть дело?

Здравствуйте.

Ну вообще, к появлению подобной ошибки может привести далеко не одна причина, и не всегда можно легко и быстро установить суть.

Тем не менее, в этой статье приведу самые основные из них (+ варианты их решения), которые встречаются в 98% случаев (как вычислил — не спрашивайте ✌).

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Причины и решения

👉 Причина №1: сбой сети, ошибка в Windows

Вообще, периодически в силу разных ошибок сети и самой ОС Windows (например, ОС не может получить IP, не отвечает DNS-сервер и др.) — эта ошибка может всплывать у большинства Интернет-провайдеров и на любых ПК.

Поэтому, самый первый и, как правило, эффективный способ — это перезагрузить компьютер и Wi-Fi роутер (если подключение к сети осуществляется через него).

В ряде случаев, после перезагрузок, ошибка пропадает…

*
👉 Примечание!
кстати, обратите внимание на состояние проводов и контакты коннекторов (нет ли перегибов, обрывов и пр. дефектов). Многие случайно перебивают витую пару, когда, например, двигают мебель.
Кабель перегнут (скручен)

👉 Причина №2: изменение настроек у вашего провайдера

Если вы на своем компьютере/ноутбуке не занимались настройкой сети, не переустанавливали Windows, не покупали новую сетевую карту, роутер — а интернет ни с того ни с сего вдруг исчез и появилась эта ошибка, виной может быть провайдер.

Довольно типичный случай: пользователю при подключении настроили Интернет, у него всё работает и все OK. Через какое-то время провайдер изменяет настройки сети, и их нужно подкорректировать на ПК пользователя.

Пользователь же, иногда по вине провайдера (например, он мог не сообщить, или дать мало времени на настройку), а иногда по своей невнимательности — параметры доступа к сети не изменил. В результате получаем ошибку с неопознанной сетью. ☝

Посыл простой: если перезагрузка роутера и ПК не помогли, позвоните в справочную службу своего Интернет-провайдера, и уточните: нет ли у них проблем с сетью по вашему адресу, а также не меняли ли они накануне какие-либо настройки…

👉 Причина №3: неверные настройки локальной сети

Если с сетью у провайдера все в порядке — то в этом случае часто виной всему неверные настройки в параметрах протокола IPv4. Возможно, что Вы их самостоятельно и не меняли — за вас могло постараться вредоносное ПО (вирусы, рекламное ПО, трояны и пр.).

Чтобы проверить настройки IPv4 — сначала необходимо открыть все сетевые подключения, которые есть на данном ПК.

Делается это так:

сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R;
затем в окне в строке «Открыть» вписать команду ncpa.cpl;
нажать Enter (способ актуальный для Windows 7, 8, 8.1, 10).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства (достаточно нажать правую кнопку мышки по нужному адаптеру) своего адаптера (через который вы подключены к сети).

Как правило, на современных компьютерах/ноутбуках их 2: беспроводное (Wireless) и подключение по локальной сети (Ethernet). Работающее подключение — цветное!

Свойства подключения к сети

Затем выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства. В свойствах во вкладке «Общие» (открывается автоматически) — проверьте, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавались автоматически*. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Свойства сети — получить IP и DNS автоматически

* Примечание!

В большинстве случаев нужно выставлять автоматическое получение IP и DNS.

Правда, стоит отметить, что в редких случаях (у некоторых провайдеров) необходимо задавать конкретные значения IP-адреса и DNS. Если значения указать неверно — сеть у вас работать не будет.

Эти параметры можно узнать из договора на оказание вам доступа к сети Интернет, а также в справочной службе вашего провайдера.

👉 Причина №4: проблема с драйверами на сетевую карту

Чаще всего проблема драйверов всплывает после переустановки Windows, при ее обновлении, при обновлении самих драйверов, при установке нового оборудования (с которым могут конфликтовать драйвера на сетевую карту).

Например, не так давно разбирался с аналогичной ошибкой на ноутбуке Asus после установки Windows 10. Система сама при установке ОС нашла и поставила «универсальные» драйвера к сетевой плате…

Как результат — карта нормально не работала, хотя в 👉 диспетчере устройств никаких пометок с восклицательными знаками не было.

Неизвестное устройство, на которое нет драйверов // диспетчер устройств

Поэтому, рекомендую проверить и переустановить драйвера на свою сетевую карту, скачав их с официального сайта вашего производителя ноутбука (сетевой карты). Тем более, если драйвера у вас нашлись автоматически при инсталляции ОС Windows.

Чуть ниже приведу несколько статей, которые помогут вам обновить драйвера.

👉 В помощь!
1) Как узнать характеристики ПК (в том числе и производителя, и модель сетевой карты).
2) Программы для авто-обновления драйверов.
3) Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Причина №5: проблемы с TCP/IP

Также причиной появление ошибки с неопознанной сетью часто происходят из-за внутренних проблем протокола Интернета в Windows. В этом случае помогает сброс настроек TCP/IP.

Как их сбросить:

Сначала нужно запустить 👉 командную строку (от имени администратора). Делается это так: нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (для вызова диспетчера зада), далее жмем файл/новая задача, пишем CMD и жмем Enter (на забудьте поставить галочку, чтобы задача была с правами админа).
Запуск CMD с правами администратора
Далее вводим команду netsh int ip reset resetlog.txt и жмем по Enter;
Сброс TCP/IP командная строка, администратор
Через пару секунд увидите, что настройки сброшены и для того, чтобы они вступили в силу, компьютер необходимо перезагрузить. Это и делаем.

Причина №6: MAС-адрес сетевой карты, роутера

Часть Интернет-провайдеров, с целью защиты, привязывают 👉 MAC-адрес той сетевой карты, которая у вас была на момент подключения (примечание: у каждый сетевой карты он свой, своего рода мини-паспорт).

MAC-адрес, кстати говоря, представляет из себя комбинацию из чисел и букв латинского алфавита.
Пример обозначения (первые 3 значения — производитель, вторые — серийный номер)

Разумеется, если вы поменяли сетевую карту (либо установили роутер и т.д. и т.п.) — MAC-адрес у вас изменится и доступ к интернету будет заблокирован (до тех пор, пока вы не сообщите об этом провайдеру, и он не внесет в белый список ваш новый MAC-адрес).

👉 Кстати, как вариант — можно эмулировать (клонировать) ваш старый MAC-адрес на новом устройстве!

Поэтому, если вы купили новое оборудование: сначала узнайте старый MAC-адрес на вашем старом адаптере, затем поменяйте и установите новую карту/роутер, а далее клонируете старый MAC-адрес в новом устройстве. Дело на 5-10 минут!

Как узнать MAC-адрес:

Сначала запустите командную строку. Достаточно нажать кнопки Win+R, затем ввести в строку «Открыть» команду CMD и нажать Enter.
cmd — запуск командной строки
далее введите команду ipconfig /all и нажмите Enter;
ipconfig /all
После нужно найти в представленном списке свой адаптер, и посмотреть графу «Физический адрес» (это и есть MAC-адрес). Кстати, обратите внимание, если у вас на ПК несколько сетевых карт — у вас будет несколько физических адресов, не перепутайте их!
Физический адрес

Как изменить MAC-адрес

Первый способ: воспользоваться рекомендациями из одной моей 👉 прошлой статьи. В ней достаточно подробно разобраны все типовые вопросы.

Второй способ:

Открываем 👉 диспетчер устройств (можете воспользоваться поисковой строкой в панели управления Windows, если не знаете, как его открыть);
далее переходим во вкладку «Сетевые адаптеры» и открываем свойства нужного устройства;
затем во вкладке «Дополнительно» ищем подраздел «Network Address» (прим.: «сетевой адрес», если у вас рус. версия);
в графу значение вписываем нужный вам адрес (без точек, тире, двоеточий и пр.);
сохраняем настройки и перезагружаем ПК.

Изменение MAC-адреса

На этом сегодня всё. Дополнения в комментариях — приветствуются!

Всего доброго и удачи…

👋

Первая публикация: 08.05.2017

Корректировка: 30.01.2020

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Неопознанная сеть» в Windows 10: все способы исправить проблему

Содержание статьи

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

На нашем портале есть еще одна годная статья по теме. Почитать можно здесь.

Устранение неисправности

Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, случился сбой в работе маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, а перезапуск устройств восстановит соединение с интернетом.
Вспомните, совершали ли вы прежде какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на параметры сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если не знаете, что именно сделано, но ранее настраивали создание точек восстановления ОС, вернитесь к той, в которой параметры работали правильно.
При использовании системой антивируса, попробуйте на время отключить защиту. Иногда протоколы безопасности блокируют работу интернета автоматически и им потребуется корректировка.
Если соединение с интернетом происходит не по Ethernet, а по Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении к ней другого устройства, например, другого ноутбука. Если интернет доступен, нужно искать неисправность в настройках ОС Windows первого компьютера.
Если на обоих устройствах указано «Неопознанная сеть», то проблема в роутере. Если «Нет подключения к Интернету», а про неопознанную сеть ни слова, то проблемы со стороны провайдера.

Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер правильно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.

Для начала предлагаю посмотреть видео:

Сброс настроек сети

Нажмите Win+I и перейдите в раздел «Состояние».
Опуститесь вниз до строки «Состояние».
Выберите «Сброс сети».

Сбросьте сеть сейчас и пустите компьютер на перезагрузку.

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

Средства выявления проблем и их устранение

Нажмите Win+Iи перейдите в «Обновление и безопасность» – «Параметры».

Выберите службу «Устранение неполадок» и запустите ее.

Откроется окно диагностики. Если понадобится, следуйте подсказкам мастера подключения к Internet.

Служба, конечно, далека от совершенства, но мелкие ошибки, что привели к уведомлению «Неопознанная сеть», она решить может.

Изменение сетевых настроек

Зайти в настройки маршрутизатора и зарезервировать IP-адрес для подключенного компьютера. Затем переподключиться через сетевое подключение.
Задать автоматически IP-адрес компьютера, отключив предварительно функцию DHCP-сервера в личном кабинете маршрутизатора.

Устранение неполадок делается так:

Зайдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
Перейдите в раздел DHCP и выключите (если зададите настройки IPвручную).

Или в раздел «Список клиентов DHCP» для просмотра IP и «Резервирование адресов» для резервирования.
В Windows 10 нажмите Win+R и выполните команду ncpa.cpl.

Перейдите в свойства созданного соединения.
Выберите

Укажите IP-адрес адаптера, а также основной шлюз (айпишник роутера) вручную.

DNS можете указывать альтернативные, а можете оставить по умолчанию и использовать те, что дает вам провайдер.
Жмите ОК, перезагрузите соединение и проверяйте.

Главное условие, чтобы при выключенном DHCP-сервере компьютер был в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.

Здесь можно посмотреть видео по теме раздела:

Настройки интернета

Нажмите Win+R и введите control.
Откройте «Свойства браузера».

В раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Уберите или наоборот оставьте метку с оговоренного параметра.

Обновление драйвера сетевого адаптера

Узнать, и там же, удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:

Нажмите ПКМ по Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
Жмите «Сетевые адаптеры» и выбирайте свой адаптер.

В его свойствах клацните «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
Если нужно, установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.

После установки новых драйверов подключение к сети и к интернету должно заработать.

Заключение

Устранение ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Сейчас практически у каждого пользователя есть доступ к интернету. Некоторые используют проводное соединение, а другие сидят через Wi-Fi. Тип подключения совсем не важен, каждый может столкнуться с появлением ошибки «Неопознанная сеть» на устройствах под управлением операционной системы Windows 10. В таком случае соединение будет ограничено и не получится открыть ни один сайт. Дело в том, что неполадка возникает еще на стадии попытки соединения, поэтому сразу же возникает несколько очевидных методов ее решения, о которых и пойдет речь в нашей статье.

Решаем ошибку «Неопознанная сеть в Windows 10»

Иногда рассматриваемая проблема появляется сама по себе, что связано с неполадками со стороны провайдера, поэтому есть смысл подождать немного в надежде на ее самостоятельное исправление. Если спустя время никакого эффекта не наблюдается, советуем для начала обратить внимание на самые банальные советы, которые достаточно часто оказываются действенными:

При появлении ошибки после выполнения каких-либо действий, например, изменения настроек сети или установки программы, попробуйте вернуть все на свои места. Когда самостоятельно это сделать не получается, восстановите состояние доступным стандартным методом. Детальное руководство на эту тему ищите в отдельных материалах по следующим ссылкам.

Попробуйте отключить установленный антивирус, если такой имеется. Обычно это помогает при появлении надписи «Нет подключения к Интернету, защищено».

При использовании прямого подключения кабеля от провайдера в компьютер или ноутбук позвоните поставщику интернет-услуг и уточните, не возникло ли каких-то сбоев на линии или не ведутся ли сейчас ремонтные работы. Ведь нельзя исключать тот факт, что неисправности бывают не только со стороны юзера, но и провайдера.

Если ничего из перечисленного выше не принесло никакого результата, советуем перейти к осуществлению более сложных способов. Мы постараемся максимально детально и просто рассказать о каждом, начиная с самого элементарного.

Способ 1: Сброс настроек сети

Один из самых простых и действенных методов — сброс сетевых настроек. Иногда пользователь случайно или намеренно изменяет настройки подключения, что приводит к появлению различных проблем. Помимо этого, конфигурация могла быть изменена под действием программного обеспечения или после инсталляции обновлений. Сброс их до первоначального вида производится буквально в несколько кликов.

«Пуск»

«Параметры»

Выберите категорию «Сеть и Интернет».

Перейдите в раздел «Состояние» и щелкните по ссылке «Сброс сети».

Точно такие же действия доступны к выполнению и через «Командную строку». Для некоторых юзеров такой вариант покажется удобнее, ведь всего-то требуется запустить консоль через меню.

Далее по очереди введите в нее такие команды:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По завершении отправьте компьютер на перезагрузку и попробуйте заново произвести соединение.

Способ 2: Средство устранения неполадок

В операционной системе Виндовс 10 присутствует ряд утилит, позволяющих автоматически исправить часто возникающие проблемы. Среди них присутствует и инструмент по диагностике и наладке работы сети. Находится он в разделе «Обновление и безопасность» в меню «Параметры».

Слева имеется меню, где требуется выбрать «Устранение неполадок», а затем «Подключения к Интернету». Это запустит сканирование.

Придется подождать некоторое количество времени, пока средство устранения неполадок завершит сканирование и исправление. Возможно, на экране отобразятся дополнительные инструкции, которые нужно точно выполнить.

Довольно часто стандартная утилита позволяет решить возникшую трудность, поэтому не стоит пренебрегать этим методом, ведь это может сэкономить нервы и силы, которые были бы потрачены на поиск и исправление ошибки «Неопознанная сеть».

Способ 3: Изменение сетевых настроек

Если вы столкнулись с рассматриваемой сегодня ошибкой, следует знать, что она означает невозможность компьютера получить IP-адрес от сетевого оборудования. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который и задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

«Параметры»

«Сеть и Интернет»

Откройте пункт «Состояние» и щелкните ЛКМ по ссылке «Изменить свойства подключения».

Опуститесь вниз и в разделе «Параметры IP» нажмите на кнопку «Редактировать».

Если выставлены ручные значения, измените тип на «Автоматически (DHCP)» и кликните на «Сохранить».

В случае обнаружения уже и так использующейся автоматической конфигурации, следует изменить ее на статическую, выбрав режим «Вручную» и активировав «IPv4».

Узнайте IP-адрес своего оборудования (обычно он пишется на корпусе роутера и имеет вид 192.168.1.1 ). В строке «IP-адрес» введите полученное значение, изменив только последнюю цифру на любую другую, например, 2 . Пропустите следующий пункт, он заполнится автоматически, а в качестве «Шлюз» укажите адрес маршрутизатора. В «Предпочтительный DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . По окончании конфигурации проверьте указанные данные и сохраните изменения.

Способ 4: Настройка параметров локальной сети

Выше мы разобрали три самых эффективных метода, которые помогают в большинстве ситуаций. Теперь мы хотим поговорить о дополнительных вариантах. Они тоже оказываются полезными, но реже. Начать бы хотелось с изменений параметров локальной сети. Для этого нужно перейти в «Свойства браузера» через классическое приложение «Панель управления».

В свойствах откройте вкладку «Подключения» и выберите «Настройка сети».

Здесь остается только поставить или снять галочку возле «Автоматическое определение параметров», что зависит от текущей настройки.

После изменений выполните переподключение к сети, чтобы обновить конфигурацию, и проверьте, какой результат будет сейчас.

Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера

За совместимость с сетевым оборудованием отвечает специальный драйвер. Если версия программного обеспечения устарела или была установлена некорректно, могут возникнуть проблемы с подключением. Тогда юзеру придется самостоятельно удалять драйвер и добавлять его в систему заново, используя новую версию или старую, но скачанную из официального сайта. Деинсталляция компонентов доступна прямо из Диспетчера устройств либо при помощи специального софта, с которым вы можете ознакомиться в отдельной статье далее.

После успешного удаления драйвер требуется поставить повторно. Делается это разными методами, каждый из которых подойдет в определенной ситуации. Другой наш автор максимально детально расписал каждый способ в материале, который вы найдете ниже.

Способ 6: Изменение плана электропитания

От плана электропитания зависит не только производительность устройства, но и работа определенных функций. Иногда снижение потребления энергии негативно сказывается на работе сетевого подключения. Поэтому мы рекомендуем убедиться в том, что системные настройки выставлены в значение «Максимальная производительность». Только тогда можно будет исключить фактор вины этого параметра.

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Выше вы были ознакомлены с шестью методами решения рассмотренной проблемы. Мы постарались их расставить по мере эффективности, поэтому при выполнении каждого из них по порядку вы получаете максимально большой шанс попасть на подходящий способ.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 324 комментария

Вообщем перепробывал все нечего не помогает и сетевой адрес и ввод в ручную ip.Помогите предположение что возможно не так с сетевой картой

Степан — Как Вы к Интернету подключены?

Спасибо за статью!Помогло!Благодарю.

Спасибо большое. Я полный чайник, но по вашей инструкции подключилась к интернету!

Как исправить неопознанная сеть в Windows 10?

в Интернет 15.07.2018 0 2,922 Просмотров

Проблема, с которой довольно часто сталкиваются пользователи ОС Windows 10 является их не способность получить доступ в Интернет. Существуют различные виды проблем с сетью, такие как отсутствие подключения Bluetooth или отсутствие Wi-Fi. И поэтому сегодня мы будем обсуждать способы исправить одну из этих сетевых ошибок. Некоторые пользователи сообщили об ошибке которая говорит «только локальное подключение» или » Неопознанная сеть, нет доступа в Интернет.» Так что, если вы наблюдаете жёлтый восклицательный знак на значке сети, то Вы не сможете путешествовать по Интернету. Но не беспокойтесь, эта проблема может быть легко исправлена. Мы делимся здесь исчерпывающим списком способов для устранения неполадок, с помощью которых вы можете решить проблему неопознанная сеть в Windows 10.

Исправить неполадку неопознанной сети в Windows 10

Есть много способов, с помощью которых вы можете решить эту проблему. Вы не должны идти вниз по списку в том же порядке или попробовать каждый из них. Просто попробуйте любой из них, пока вы не найдёте решение для вашей системы. Так что давайте начнём.

Способ 1-обновление драйвера сетевой карты

Первый совет для решения проблемы, связанной с сетью является обновление драйверов. Вы можете сделать это либо через Windows, или посетить официальный веб-сайт и загрузить обновленную версию вручную. Если вы хотите пойти первым путем, то выполните данные шаги.

Шаг 1: Откройте окно выполнить и введите команду devmgmt.msc для открытия диспетчера устройств. Здесь разверните параметры сетевых адаптеров.

Шаг 2: теперь щёлкните правой кнопкой мыши на сетевой карте, которая вызывает проблему. Нажмите на свойства.

Шаг 3: далее нажмите на вкладку драйвер и выберите опцию обновить драйвер.

Если это не будет работать, можно удалить драйверы и повторно установить их. Или вы можете взять помощь от таких инструментов, как Driver Easy. Они помогают автоматически устанавливать и обновлять драйвера. Поскольку большинство проблем связано с устаревшими, отсутствующими или поврежденными драйверами, их исправление всегда помогает.

Способ 2. Отключение конфликтного сетевого подключения

Второй способ, который Вы можете попробовать — это отключить элементы конфликта, такие как программное обеспечение или программы, связанные с сетью. Программа VPN или беспроводной менеджер мешают связи сетевой карты, приводящей к неопознанной сетевой проблеме. Поэтому следуйте данным шагам, чтобы отключить такие элементы конфликта.

Шаг 1: Нажмите на Открытый центр обмена и совместного доступа, щёлкните правой кнопкой мышки на значок сети.

Шаг 2: теперь выберите изменить настройки адаптера. Щёлкнув правой кнопкой мыши на Ethernet или локальном соединении.

Шаг 3: Нажмите на свойства. Затем выберите вкладку сеть и удалите элементы конфликта.

Если этот метод не помогает, попробуйте устранить ошибку с помощью следующего метода.

Способ 3: установить неидентифицированную сеть как публичную или частную

Следующее, что вы можете попробовать, это установить текущую неидентифицированную вашу Сеть как личную или как общественное место.

Шаг 1: Нажмите кнопку значка Windows и в строке поиска введите secpol.msc. Затем нажмите в всплывающем меню на secpol.msc.

Шаг 2: в окне локальной политики безопасности найдите список сетевых политик на левой панели. Щёлкнуть по нему.

Шаг 3: теперь на правой стороне дважды щёлкните на опции неопознанные сети.

Шаг 4: далее измените тип местоположения на частный. А затем измените разрешения пользователя.

Шаг 5: нажмите на кнопку применить, чтобы сохранить изменения. Нажмите Ok.

Метод 4: Обновление сетевых параметров

Если выше метод не поможет вам исправить любую проблему доступа в Интернет в Windows 10, то вы можете попробовать этот метод.

Шаг 1: Нажмите на значок ключа Windows и в появившейся строке введите cmd. В всплывающем меню щёлкните правой кнопкой мыши на командной строке и нажмите на запуск от имени администратора.

Шаг 2: теперь в командном окне введите следующие команды. Убедитесь, что Вы не делаете опечатки. И нажимайте клавишу Enter после каждой команды.

Способ 5: изменение DNS-сервера

Шаг 1: найдите значок сетевого адаптера в правом нижнем углу > щёлкните правой кнопкой мыши > выберите сеть и Центр общего доступа.

Шаг 2: Ethernet > Свойства.

Шаг 3: Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) > свойства.

Шаг 4: следующий щелчок выполните на адресах сервера DNS для изменения адресов DNS предпочтительного и альтернативного типа — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 > Ok.

Изменения будут сохранены, и вопрос будет решен.

Есть ещё много решений, которые вы найдете, чтобы решить эту проблему. Мы стараемся включить наиболее эффективные из них, которые помогут вам легко исправить проблему неопознанной сети в Windows 10. Если вы всё ещё застряли на решении этой проблемы, то дайте нам знать. Мы постараемся вам помочь.

причины проблемы и способы ее решения

Многие пользователи Windows сталкиваются с ошибкой «Неопознанная сеть без доступа к интернету», которая лишает их возможности заходить на любые сайты. Почему она появляется и как её убрать?

Почему возникает ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

На иконке подключения к сети, располагающейся на «Панели задач», может возникнуть восклицательный знак. При щелчке на него появится сообщение о том, что сеть, которой вы раньше пользовались, стала неопознанной и потеряла доступ к интернету. То же самое будет написано и в «Центре управления сетями и общим доступом».

При очередном включении компьютера пользователь может столкнуться с проблемой подключения к сети: появится ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету» и восклицательный знак на иконке сети

Объяснить появление такого вида ошибки на разных версиях Windows можно следующим образом:

Неполадки на стороне провайдера. Эта причина характерна в основном для проводного подключения (когда кабель соединяется не с роутером, а напрямую с компьютером).
Сбой параметров протокола IPv4 или TCP/IP.
Неправильная работа DCHP — сетевого протокола, который отвечает за получение компьютером IP-адреса и других данных в автоматическом режиме.
Необновлённый драйвер сетевого адаптера.
Сбой настроек маршрутизатора (роутера).
Неправильно соединённое оборудование (роутер и кабель или ПК и кабель) или его физическая поломка.

Как решить проблему с неопознанной сетью без доступа к интернету

Способ решения зависит от причины ошибки. Если вы не знаете, почему возникла ошибка, выполняйте все действия по очереди.

Перезагрузка ПК и роутера и проверка физических подключений

Все устройства время от времени «зависают». Проблема решается их перезапуском:

Выключите компьютер обычным способом через меню «Пуск».
Перезагрузите роутер. Воспользуйтесь его кнопкой питания на задней панели или достаньте вилку из розетки. Подождите не менее минуты, а затем снова включите маршрутизатор.
Включите ПК и посмотрите, исчезла ли ошибка. При необходимости повторите процедуру перезагрузки компьютера и роутера снова.
Если у вас проводной интернет, отсоедините кабель от ПК и перезапустите устройство. Когда система полностью загрузится, подключите шнур.
Если у вас проводной интернет, вытащите кабель и подключите его снова спустя минуту

Если проблема не исчезла, возможно, кабель был:

неправильно подключён к роутеру. Шнур должен плотно сидеть в гнезде роутера. Достаньте его и снова подключите в разъём WAN до щелчка;
повреждён. Осмотрите кабель на наличие повреждений и изгибов. Ошибку мог вызвать сильный перегиб провода.

Видео: как перезагрузить роутер через его настройки на примере TP-Link

Проблемы на стороне провайдера

Убедитесь, что интернет оплачен. Если вы вовремя этого не сделали, провайдер ограничит доступ к сети. Попробуйте подключить кабель к другому устройству или к роутеру при его наличии. Если сеть останется неопознанной, значит, проблема в провайдере. Звоните в службу его поддержки.

Свяжитесь с провайдером, чтобы узнать, является ли отсутствие интернета у вас следствием каких-либо проблем на его стороне

Оператор должен сообщить, есть ли неполадки в работе интернета на его стороне и в какие сроки они будут устранены. Это могут быть технические работы или повреждение линии передач. Если на стороне провайдера всё в порядке и проблема заключается в вашем оборудовании, оператор даст рекомендации по самостоятельному решению проблемы.

Перенастройка роутера

Удостовериться в том, что проблема в роутере, довольно просто: подключите кабель прямо к ПК. Если интернет появится, значит, загвоздка именно в маршрутизаторе. Скорее всего, были сбиты его настройки. В этом случае перенастройте его.

Если вы не помните пароль для входа в учётную запись роутера, перед процедурой сделайте сброс всех параметров. Рассмотрим процедуру на примере популярного роутера TP-Link:

На задней панели девайса, где располагаются разъёмы, найдите слово Reset. Эта кнопка находится внутри, а не на поверхности. Чтобы на неё нажать, нужно взять небольшой узкий и длинный предмет (иголку, спичку и т. д.) и протолкнуть его в отверстие. Удерживайте кнопку несколько секунд. Так вы сбросите все предыдущие настройки маршрутизатора.
С помощью иголки, булавки или другого предмета нажмите на внутреннюю кнопку Reset и удерживайте её несколько секунд
Попытайтесь подключиться к сети и установить параметры для роутера заново. Для этого откройте любой обозреватель и в его адресной строке вставьте 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Откроется страница для авторизации. В качестве логина и пароля введите слово admin. Откроется страница с разделами настроек устройства.
Введите слово admin в качестве пароля
Кликните по блоку «Сеть» в списке слева. В качества типа подключения выберите «Динамический IP-адрес». Для параметров ниже («Основной шлюз», «IP-адрес» и «Маска подсети») автоматически высветятся значения. Щёлкните по «Сохранить».
Во вкладке «Сеть» установите «Динамический IP-адрес» в выпадающем меню
Перейдите в параметры «Беспроводного режима». Поставьте значение «Включить» для беспроводной сети. В строке для имени при желании введите любое название сети. В выпадающем меню «Режим» выберите пункт «11bgn смешанный». Для канала и его ширины поставьте значение «Авто», чтобы маршрутизатор самостоятельно искал, а затем использовал самый незагруженный канал передачи данных. Установите отметку рядом с активацией широковещания SSID. После всех настроек кликните по «Сохранить».
Введите имя сети при необходимости и установите значение «Авто» для параметров «Канал» и «Ширина канала»
Чтобы оградить сеть от несанкционированного доступа, переключитесь на раздел «Защита беспроводного режима». Выберите «WPA-Personal/WPA2-Personal (Рекомендуется)» в качестве метода шифрования. Введите пароль для сети, который был до сброса настроек, или напишите новый. Чем сложнее и длиннее будет пароль, тем лучше для безопасности сети. Обязательно его запомните, а лучше запишите, чтобы не забыть. В поле для периода обновления группового ключа можно ничего не вводить. Кликните по «Сохранить».
Установите параметр «WPA-Personal/WPA2-Personal (Рекомендуется)» и напишите пароль для сети
Откройте блок «Защита». В нём активируйте межсетевой экран SPI. Для всех других параметров поставьте значение «Отключить».
Включите межсетевой экран SPI и отключите все остальные виды защиты
Во вкладке «Системные инструменты» в первом разделе установите при необходимости дату, время и часовой пояс, если система определила их неправильно. Не забудьте сохранить все изменения.
При необходимости установите дату и время и нажмите «Сохранить»
В разделе «Пароль» поменяйте данные от учётной записи, чтобы никто из пользователей сети не смог зайти в настройки роутера и изменить их без вашего ведома. Щёлкните по «Сохранить».
Напишите пароль для аккаунта вашего маршрутизатора
Перейдите в блок «Резервная копия и восстановление». Рекомендуется сохранить все изменения, которые были внесены, чтобы в дальнейшем применить их сразу, а не настраивать заново. Кликните по кнопке «Резервная копия». Браузер тут же загрузит файл копии — сохраните его в удобном месте на ПК.
Чтобы сохранить настройки в отдельном файле, кликните по «Резервная копия»
Восстановить настройки можно будет потом в этом же блоке: нажмите на «Выберите файл», найдите его в «Проводнике Windows» и откройте, кликните по «Восстановить».
Найдите резервную копию настроек роутера в каталоге, в котором вы сохранили её ранее, и нажмите на «Открыть»

Видео: как быстро настроить роутер

Встроенное средство Windows по устранению неполадок сети

В систему Windows встроен специальный инструмент, который позволяет быстро решать проблемы с интернетом:

На «Панели задач» найдите значок сети и кликните по нему правой кнопкой. Выберите «Диагностика неполадок» или «Устранение неполадок» в зависимости от версии Windows. Откроется окно средства, в котором тут же запустится поиск проблем.
После завершения проверки инструмент попытается сам исправить ситуацию. Если средство скажет, что интернет есть, выберите «У меня другая проблема».
Выберите «У меня другая проблема»
Кликните по «Использование конкретного сетевого адаптера».
Щёлкните по проблеме «Использование конкретного адаптера»
В перечне выберите свой адаптер. Рассмотрим дальше ход действий на примере проводного адаптера Ethernet.
Выберите свой адаптер в появившемся списке
Подождите, пока система соберёт данные о вашем адаптере и предпримет попытку устранить проблему.
Ожидайте завершение сбора данных о вашем адаптере
Средство может попросить подключить кабель к компьютеру. Если он уже подключён, вытащите его и вставьте обратно до щелчка. После этого кликните по «Проверьте, устранена ли проблема».
Переподключите кабель к ПК и нажмите на «Проверьте, устранена ли проблема»
Средство снова попытается решить проблему. О результатах вы узнаете в небольшом отчёте. Если попытка будет на этот раз удачной, доступ в интернет будет получен. Также может появиться сообщение о том, что средству не удалось исправить ошибки. В данном случае мастер уведомит о том, что кабель Ethernet подключён неправильно или повреждён. Если вы уверены, что правильно подключили шнур, значит, скорее всего, необходимо заменить кабель. Возможно, причина кроется в другом, поэтому воспользуйтесь другими способами решения проблемы.
Кликните по «Закрыть»

Сетевые настройки IPv4

Если настройки протокола IPv4 по каким-то причинам сбились, восстановите их. Чтобы открыть настройки, выполните следующие действия:

в «десятке».
- кликните правой клавишей мыши по значку сети на «Панели задач». В коротком списке опций выберите «Параметры сети и интернет»;
  В контекстном меню значка выберите второй пункт «Параметры сети и Интернет»
- в открывшемся окне перейдите в раздел «Настройка параметров адаптера». Откроется ещё одно окно с перечнем всех ранее созданных подключений;
  Во вкладке «Состояние» откройте раздел «Настройка параметров адаптера»
в «семёрке» или «восьмёрке»:
- в меню сетевого значка на «Панели задач» будет другой пункт — «Центр управления сетями и общим доступом». Через него также можно открыть список подключений. Кликните по нему;
  Если у вас Windows 7, в контекстном меню значка выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом»
- в самом центре в левой колонке найдите ссылку «Изменение параметров адаптера»;
  Щёлкните по ссылке «Изменение параметров адаптера» в левой части окна
в любой ОС:
- откройте «Панель управления» через меню «Пуск» или зажмите на клавиатуре Win и R, в окне «Выполнить» напишите самостоятельно команду control и нажмите на «ОК»;
  В строке «Открыть» напишите команду control и нажмите на «ОК»
- в «Панели управления» найдите раздел «Центр управления сетями и общим доступом», а оттуда уже перейдите по ссылке для изменения параметров адаптеров.
  В окне панели найдите раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

Чтобы восстановить сетевые настройки:

Найдите своё подключение и щёлкните по нему правой клавишей. В меню кликните по последней опции «Свойства».
В перечне подключений выберите правой кнопкой то, с которым произошла ошибка, и в меню кликните по «Свойства»
В первой вкладке «Сеть» отыщите в перечне компонентов строку «IP версии 4». Выделите её левой кнопкой, а потом нажмите на кнопку «Свойства» под списком.
В перечне выберите пункт «IP версии» и щёлкните по кнопке «Свойства»
В разделе «Общие», как правило, стоит автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера. Поставьте отметку слева от второго пункта «Использовать следующий IP-адрес». Автоматически значение поменяется и для второго параметра.
Кликните по пункту «Использовать следующий IP-адрес», чтобы вручную ввести значения параметров
Теперь возьмите договор с провайдером и найдите там указанные в окне данные. Внимательно напишите их в соответствующих полях. После этого нажмите на «ОК», чтобы сохранить все изменения. Попробуйте подключиться к сети. Если не получается, повторите попытку после перезапуска ПК. Перейдите к другим способам решения проблемы, если и это не сработает.
Введите данные для IP-адреса и DNS-сервера, которые находятся в вашем договоре с провайдером

Восстановление параметров протокола TCP/IP

Рассмотрим ручной сброс и восстановление настроек протокола TCP/IP:

Запустите консоль «Командной строки» от имени администратора. Если это Windows 7, раскройте меню «Пуск», найдите во «Всех программах» каталог «Стандартные», а в нём — пункт «Командная строка». Кликните по нему правой кнопкой для вызова перечня опций. В нём выберите «Запуск от имени администратора».
Запустите «Командную строку» в Windows 7 через меню «Пуск»
Если у вас «восьмёрка», введите в поиске cmd. В результатах нажмите правой клавишей на классическое приложение и выберите запуск с правами администратора.
На начальном экране в Windows 8 в поиске введите запрос cmd, а затем откройте приложение от имени администратора
В «десятке» открыть консоль можно следующим образом: кликните по иконке в виде лупы на «Панели задач». В поисковую строку введите либо cmd, либо название приложения. Запустите его с помощью того же контекстного меню.
В «Поиске» напишите cmd и откройте классическое приложение Windows 10 от имени администратора
Если система попросит дать разрешение «Командной строке» на внесение изменений на девайсе, кликните по «Да».
Разрешите «Командной строке» вносить изменения на устройстве
В редакторе консоли напишите такую команду: netsh int ip reset resetlog.txt или netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Лучше всего скопировать код с помощью комбинации клавиш Ctrl + C, а затем вставить его в окно редактора через сочетание Ctrl + V. Так вы не допустите ошибку. После этого нажмите на Enter («Ввод») на клавиатуре и дождитесь окончания процесса восстановления параметров протокола.
В «Командной строке» введите нужный код и нажмите на «ОК»
Перезагрузите ПК и посмотрите, решилась ли проблема.

Утилита для автоматического устранения неполадок

Сделать сброс настроек TCP/IP можно не только вручную, но и автоматически с помощью специальной утилиты, разработчиком которой является сама корпорация Microsoft. Этот метод подойдёт новичкам, которые пока не могут самостоятельно выполнять какие-либо операции на ПК.

Перейдите на официальный сайт компании. Прокрутите страницу вниз и нажмите на одну из двух кнопок Download в зависимости от версии Windows.
Загрузите исполняемый файл мастера на официальном сайте Microsoft
Если ошибка с неопознанной сетью возникла на другом ПК, просто перекиньте скачанный файл на нужное устройство с помощью любого накопителя (флешки). Запустите файл. Мастер по исправлению неполадок не нуждается в установке, поэтому вы сразу попадёте в окно для запуска диагностики. Кликните по «Далее», чтобы программа сначала определила проблему, а затем её исправила.
Кликните по «Далее», чтобы запустить диагностику и устранение неполадок
Дождитесь окончания процесса поиска проблем.
Подождите, пока мастер завершит поиск проблем
Если какие-либо неполадки будут обнаружены, перед исправлением приложение создаст точку восстановления на случай сбоя. Ничего не предпринимайте, ждите.
После обнаружения неполадок инструмент попытается их устранить
После всех исправлений программа попросит перезапустить устройство. Щёлкните по «Далее».
Кликните по «Далее», чтобы инструмент повторил поиск проблем
Мастер попытается найти дополнительные проблемы. Если их не будет, появится отчёт о проделанной работе. Кликните по «Закрыть» и перезапустите компьютер. Посмотрите, была ли устранена неполадка.
Перезапустите ПК, чтобы все изменения вступили в силу

Сброс и обновление конфигурации DHCP

Проблемы могут быть из-за неверных параметров протокола DHCP. Помогут сброс и обновление конфигурации. Метод подойдёт для проводного интернета. Перед процедурой восстановления параметров нужно убедиться, что причина ошибки «Неопознанная сеть» заключается именно в этом протоколе:

Запускаем консоль «Командная строка», используя один из вариантов, описанных в предыдущем разделе этой статьи в зависимости от того, какая у вас стоит версия Windows.
В редактор вставляем или пишем самостоятельно короткую команду ipconfig и нажимаем на Enter для её немедленного выполнения. Смотрим после этого на результаты. Если справа от последнего пункта «Основной шлюз» располагается надпись «169.254.[любое число].[любое число]», вероятнее всего, проблема заключается именно в протоколе DHCP.
Посмотрите на параметр «Основной шлюз», чтобы удостовериться, что проблема заключается именно в протоколе
Для исправления ошибки нужно сначала открыть «Диспетчер устройств». В «десятке» это сделать легче и быстрее всего: кликаем по кнопке «Пуск» на «Панели задач» правой клавишей для вызова большого меню. В нём просто выбираем пункт «Диспетчер устройств».
Выберите пункт «Диспетчер устройств» в контекстном меню «Пуска», если у вас «десятка»
Если это «семёрка», запускаем меню «Пуск» и через него открываем «Панель управления». Уже в её окне в поисковой строке печатаем запрос «Диспетчер устройств». Вызываем окно диспетчера щелчком по пункту в результатах. В Windows 8 можно воспользоваться поиском на начальном экране по аналогии с запуском «Командной строки», описанным в предыдущих разделах статьи.
Введите запрос «Диспетчер устройств» в поисковой строке «Панели задач»
В диспетчере находим строку «Сетевые адаптеры», кликаем по ней один раз левой кнопкой, чтобы раскрыть список адаптеров. В нём находим нужный адаптер. Обычно проводному соединению соответствует пункт с фразой Family Controller в конце названия. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем в меню строку «Свойства».
В контекстном меню адаптера выберите опцию «Свойства»
В дополнительном окне переключаемся на блок «Дополнительно». В перечне ищем пункт «Сетевой адрес». В поле «Значение», которое находится справа от перечня, пишем любое число из 12 знаков с использованием 16-разрядных цифр и заглавных латинских букв, например: 123456789ABC.
В строке «Значение» напишите любое число из 12 цифр (можно добавить буквы)
Сохраняем изменения щелчком по кнопке «ОК».
Снова запускаем консоль «Командная строка» от имени администратора. В ней печатаем сначала ipconfig /release и нажимаем на Enter. После успешного выполнения этой команды пишем ещё одну — ipconfig /renew — и снова жмём на Enter.
В консоли введите поочерёдно два команды ipconfig /release и ipconfig /renew
Перезагружаем ПК и смотрим, исчезла ли ошибка.

Обновление драйвера сетевого адаптера

Многие проблемы с интернетом решаются простым обновлением сетевых драйверов. Однако для этого необходим интернет. Найдите возможность подключиться к другой сети, чтобы скачать и установить апдейт при его наличии.

Запускаем «Диспетчер устройств» на экране (используйте инструкцию, подробно описанную в предыдущем разделе). Находим пункт «Сетевые адаптеры» и раскрываем его кликом мыши.
В перечне выбираем адаптер, соответствующий вашему подключению. Если интернет беспроводной (с роутером), выберите строку со словом Wi-Fi или Wireless в названии. Кликаем по пункту правой клавишей и в перечне доступных опций выбираем «Обновить драйвер».
Кликните в контекстном меню адаптера по «Обновить драйвер»
В новом окне щёлкаем по надписи «Автоматический поиск».
Щёлкните по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Система сама начнёт поиск апдейта для выбранного адаптера. Ждём окончание процесса.
Подождите, пока закончится поиск обновлений для драйвера выбранного сетевого адаптера
Если в сети обновления будут присутствовать, ОС скачает и установит их. Ничего не предпринимаем.
Если система найдёт в сети апдейт для драйвера, она начнёт его загрузку и установку
Когда процедура завершится, вас уведомят, успешно была она проведена или нет. Если нет, снова запускаем поиск и установку.
Система сообщит об успехе установки драйвера сетевого адаптера
Если в сети никаких обновлений не будет, система сообщит, что на вашем девайсе уже были инсталлированы самые последние версии драйвера сетевого адаптера.
Если обновления не будут найдены в сети, диспетчер об этом сообщит

Если никакой из способов не помог, скорее всего, вам понадобится помощь специалиста. В этом случае нужно снова позвонить провайдеру и вызвать его на дом.

Решить проблему с «Неопознанной сетью без доступа к интернету» можно несколькими методами. Перезагрузите всё оборудование и переподключите кабели, чтобы исключить простой единичный сбой. Позвоните в службу провайдера, чтобы убедиться в том, что проблема не на его стороне. Если причина в роутере, самостоятельно его перенастройте. Воспользуйтесь средством по устранению неполадок, сбросьте параметры сетевых протоколов или обновите драйвер сетевого адаптера.

Оцените статью:

Поделитесь с друзьями!

WiFi Ограничено, Сеть Без Доступа К Интернету

Как исправить сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» или «Подключение по WiFi ограничено», которое рано или поздно появляются у всех пользователей компьютера или ноутбука на Windows 10, 8 или 7 при попытке подключиться к интернету? При этом данный текст также отображается в центре управления сетями в статусе TCP IPv4. В этой статье продолжаем решать самые распространенные ошибки, которые возникают при настройке интернета на компьютере или ноутбуке через данный протокол.

Как исправить неопознанную сеть без доступа к интернету на Windows 7 или 10?

Я буду писать именно про WiFi, но ошибка протокола TCP IPv4 «Неопознанная сеть без доступа к интернету» может появляться и в подключении по кабелю. При этом сам интернет на компьютере или ноутбуку зачастую работает. Одинаково она выглядит также и на разных версиях ОС — Windows 10, 7 или 8, поэтому способы ее устранения универсальны и помогут любому пользователю.

Перед тем, как исправить настройки интернета TCP IPv4, для начала определимся с ситуацией, при которой возникает проблема:

Компьютер подключается к роутеру, но не может выйти в сеть с самого начала
Сначала интернет был, но потом пропал
Интернет на ноутбуке или ПК продолжает работать

Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4

Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер
Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер
Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует)
Неправильные настройки соединения

С первыми тремя пунктами все и так понятно — я уже подробно писал о том, как подключить ноутбук или компьютер к интернету через wifi адаптер.

А вот с настройками нужных параметров работы при ограниченном подключении TCP IPv4 попробуем разобраться. Где они вообще находятся?

Если у вас операционная система Windows 7, то необходимо зайти в меню «Пуск — Панель управления»

Далее переключаемся на отображение в виде категорий и переходим по ссылке «Сеть и Интернет»

После чего заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

Если же вы работаете с Windows 10, то все открывается гораздо быстрее — правой клавишей мышки нажимаем на «Пуск» и открываем «Сетевые подключения»

В новой страничке заходим в «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее, одинаково во всех версиях Windows, слева присутствует колонка со ссылками — нам нужна «Изменение параметров адаптера».

Откроется страница со списком существующих подключений, а точнее установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если ваш ПК подключен к роутеру по кабелю, то нам нужно «Подключение по локальной сети», если по WiFi — то «Беспроводное подключение». Выбираем нужное и нажимаем на него правой кнопкой мыши, после чего заходим в «Свойства».

И далее в пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP IPv4)».

Видео

Исправление ошибки протокола TCP IPv4

Прежде чем что-то здесь менять, всего нужно знать, ваш компьютер подключен к интернету через роутер или напрямую кабелем от провайдера?

Если через маршрутизатор, не важно по WiFi или витой паре, то параметры, которые необходимо прописать в TCP IPv4, будут зависеть от настроек сети в панели администратора роутера.

Если на роутере включен DHCP сервер, то получение IP адреса и DNS серверов должно стоять на автомате. В этом случае маршрутизатор самостоятельно задаст их для компьютера и подключит к настроенному на нем интернету. Если же тут уже были указаны какие-то значения, то аккуратно переписываем их на бумагу, они пригодятся при дальнейшей настройке подключения роутера к провайдеру.

Но бывает и такое, что конфигурация локальной сети в настройках роутера подразумевает ручное указание IP адреса на каждом устройстве, либо в работе DHCP какие-то неисправности.

В этом случае, если все делать по уму, то необходимо сначала назначить его для компьютера на маршрутизаторе, а потом уже прописать в настройках протокола интернета TCP IP версии 4. Иначе при работающем DHCP роутер может автоматически назначить указанный вами в настройках TCP IPv4 адрес какому-то другому устройству, возникнет конфликт IP адресов и интернет работать не будет.

Но в большинстве случаев для того, чтобы понять, действительно ли причина ошибки «Сеть без доступа к интернету» в настройках TCP IPv4, будет достаточно просто вручную прописать IP адрес, а потом уже можно будет указать его и в кабинете маршрутизатора.

Как это правильно сделать?

Сначала выставляем все параметры TCP IPv4 на автомат, как я показывал ранее, и сохраняем.
Далее нужно кликнуть по выбранному типу подключения правой кнопкой и нажать на «Сведения»

В графе DHCP-сервер будет указан IP адрес роутера.

Если же этот сервер отключен, то вы тут ничего не увидите — в этом случае в качестве значения «Шлюз» в разделе «Протокол интернета версии 4 TP IPv4» попробуйте использовать один из двух IP адресов — 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Более точно можете узнать из описания своей модели роутера — здесь я привожу адреса панелей администратора всех самые популярных фирм. Чтобы он гарантированно соответствовал указанному в спецификации к вашей модели, нужно сделать сброс к заводским параметрам, но тогда собьются также и все остальные конфигурации — будьте внимательны и делайте это только при необходимости и в полной уверенности, что вы сможете потом вернуть все, как было.

Итак, после того, как вы выясните, какой IP у маршрутизатора, заходим опять в «Беспроводное подключение — Свойства — Протокол интернета TCP IPv4» и вводим следующие данные:

Шлюз — IP роутера, например, 192.168.1.1
Маска — 255.255.255.0
IP адрес — 192.168.1.3

Кроме последней цифры первые три значения адреса должны совпадать с адресом маршрутизатора.

Сохраняемся кнопкой «ОК». После этого чаще всего интернет начинает работать.

О том, почему бывает, что не работает wifi на телефоне, читайте в другой статье.

Раньше Wi-Fi работал, но перестал

Неисправность оборудования
Изменение настроек подключения по протоколу интернета TCP IPv4, в том числе конфликт IP-адресов
Вирусное заражение
Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows 8

Как это ни банально звучит, проблема ошибок, когда wifi пишет ограничено, может крыться в вашем антивирусе. Да-да, его деятельность по выявлению и блокировке потенциально опасной сетевой активности может запросто блокировать интернет, поэтому убедитесь, что дело не в антивирусном комплексе.

Для того, чтобы это понять, достаточно просто отключить на мгновение все защитные модули программы и попробовать зайти на какой-нибудь сайт — не бойтесь, за пару минут на проверенных сайтах вы ничего не подхватите. Если сработало — то внимательно изучите все настройки и установите их в те значения, при которых не блокируется подключение к маршрутизатору.

Подключение WiFi ограничено

Теперь про более сложные вещи по настройке протокола TCP IPv4 при подключении к интернету, которые не лежат на поверхности. Прежде всего ошибка доступа может заключаться в настройках самого роутера, подробнее о них я писал отдельно. Внимательно проверьте тип подключения его к провайдеру, какие данные требует провайдер для ввода в панели настроек для соединения. Также проверьте правильность настройки DHCP сервера роутера. Обо всех этих вопросах уже неоднократно говорилось в статьях — будьте внимательны, любая неточная цифра или лишняя галочка может вызвать подобную проблему.

Если с маршрутизатором все в порядке, на ПК подключен и включен wifi адаптер и на него установлены драйверы, и при этом у Вас установлена операционная система Windows 8, то дело может быть в том, что на ранних версиях системы Windows 8 разработчики допустили ошибку в сетевом стеке, в результате чего невозможно было нормально подключиться к интернету по WiFi. В последних версиях и обновлениях это было исправлено, но на многих компьютерах эта ошибка присутствует и не дает пользователям нормально работать.

Исправляется это установкой обновления с официального сайта Microsoft, либо еще одним довольно легким способом, но предупреждаю, что делать его вы будете на свой страх и риск!

Попробуем? Нам надо вызвать командную строку, для чего мы идем в «Все программы > Стандартные». Находим «Командную строку», кликаем по пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

После этого откроется окошко с черным фоном — здесь нужно поочереди ввести такие команды, после каждой из которых при успешном выполнении будет подтверждение «ОК»:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

Далее даем команду:

netsh int tcp show global

и проверяем, чтобы все настройки имели такой же вид, как на вышеприведенном скрине. После этого можно переподключиться к WiFi

Почему у TCP IPv4 неопознанная сеть без доступа к Интернет?

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих.

Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету по протоколу TCP IPv4 и сообщение больше выводиться не будет.

Надеюсь, данные советы помогут решить вопросы про ограниченное подключение wifi и сеть без доступа к интернету.

Видео

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Исправить неопознанную сеть без доступа в Интернет в Windows 10 | by windows101tricks

Неопознанная сеть Нет доступа в Интернет

Ошибка доступа в неопознанную сеть после установки последних обновлений Windows 10? Есть много факторов, вызывающих эту проблему, таких как поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы сетевого адаптера, неправильная конфигурация сети, проблемы с оборудованием, проблема с сетевой учетной записью, поврежденный профиль и т. Д. Здесь приведены некоторые применимые решения для устранения проблем с сетью и Интернетом, такие как неопознанная сеть , нет Интернета доступ , ограниченный доступ в Интернет, Wi-Fi подключен, но неизвестная сеть и нет Интернета, Нет подключения к беспроводной сети, компьютер сообщает об отсутствии доступа в Интернет и т. д. на Windows 10 / 8,7

Отключить программное обеспечение безопасности: Начните с базового режима, временно выключите программное обеспечение безопасности (брандмауэр, антивирусное программное обеспечение и т. д.) и проверьте, решена ли проблема.

Перезагрузите модем и маршрутизатор: Возможно, что-то не так с вашим маршрутизатором, что приведет к тому, что у вас нет доступа к Интернету. Выключение и выключение маршрутизатора может помочь решить проблему.

Выключите, а затем снова включите сетевой адаптер: Для этого нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ввода. Щелкните правой кнопкой мыши текущий активный сетевой адаптер и выберите Отключить. После выключения беспроводного адаптера его нужно снова включить.Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и на этот раз выберите Включить . Наконец, перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключиться к беспроводной сети.

Сброс сети: Сброс сети может вернуть настройки сетевого адаптера к значениям по умолчанию. Это может помочь вам исправить проблемы с сетью. Чтобы сбросить настройки сети: нажмите кнопку Start . Затем выберите Settings . Выберите Network & Internet . Выберите Сброс сети . Щелкните Перезагрузить сейчас . продолжить чтение ..

Как исправить неопознанную сеть в Windows 10

Время от времени вы можете столкнуться с проблемой сетевого подключения при попытке подключиться к сети, где ошибка говорит « Неопознанная сеть ». Хотя для этого нет однозначного решения, мы составили исчерпывающий список шагов по устранению неполадок, которые могут помочь. Просмотрите сначала весь список, а затем решите, какие из них могут применяться в вашем случае.

Неопознанная сеть в Windows 10

Чтобы исправить проблему Неопознанная сеть в Windows 10/8/7, можно выполнить следующие предложения.

Отключить режим полета
Обновить драйверы сетевой карты
Временно отключить программное обеспечение безопасности
Отключить функцию быстрого запуска
Изменить DNS-серверы
Выполнить эти команды
Диагностировать сеть
Изменить Кабель Ethernet
Установите статический IP-адрес
Используйте внешний сетевой адаптер
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Обновите прошивку маршрутизатора
Отключите виртуальные сетевые адаптеры
Запустите встроенные средства устранения неполадок сети.

Давайте рассмотрим эти методы подробнее. Сначала просмотрите весь список и посмотрите, что может применяться в вашем случае.

1: выключить режим полета

Windows 10 поддерживает режим полета. Вы должны убедиться, что он выключен. Это можно сделать следующим образом:

1] Нажмите клавишу Windows + A. Откроется «Центр действий».

2] Проверьте, включен ли режим полета. Если да, измените его на ВЫКЛ и проверьте, подключается ли Интернет.

2: Обновите драйверы сетевой карты

Иногда проблема может быть в сетевых драйверах.Обновите их и посмотрите, поможет ли это.

1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

2] Щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть его.

3] Найдите «Сетевые адаптеры» и щелкните стрелку, направленную вперед, чтобы развернуть список. Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые драйверы и обновите их один за другим.

3: временно отключить программное обеспечение безопасности

Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэр мешает подключению к сети или вызывает другие проблемы.Понятно, что антивирусное программное обеспечение имеет решающее значение для системы, но чтобы изолировать проблему, его можно отключить, чтобы проверить, решаются ли проблемы с сетевым подключением в его отсутствие. Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач и посмотрите, есть ли у вас возможность отключить его. После отключения посмотрите, сможете ли вы подключиться. Если вы используете брандмауэр Windows, вы можете сбросить настройки брандмауэра Windows до значений по умолчанию и проверить. Если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его и попробуйте.

4: Отключите функцию быстрого запуска

Все мы заметили, что более поздние версии Windows загружаются значительно быстрее, чем предыдущие версии.Это из-за функции под названием «Быстрый запуск». Иногда этот режим вызывает проблемы. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:

1] Найдите «Электропитание» в строке поиска Windows. Откройте окно параметров электропитания и среди вкладок слева нажмите Выбрать, что делает кнопка питания.

2] Нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».

3] Снимите флажок «Включить быстрый запуск». Выключите систему и перезагрузитесь через 30 секунд.

5: Измените DNS-серверы

1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

2] Щелкните «Сетевые подключения».

3] Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое соединение (Ethernet или Wi-Fi) и выберите свойства. Он может запросить учетные данные администратора.

4] Дважды щелкните Internet Protocol Version 4.

5] Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и задайте предпочтительный и альтернативный адрес DNS-сервера, как показано ниже, для использования Google Public DNS:

Предпочитаемый DNS-сервер : 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

6: Выполните эти команды

Откройте «командную строку», выполнив поиск в строке поиска Windows. Попробуйте выполнить следующую команду одну за другой и перезапустите систему. В основном эти команды — обновить IP-адрес, сбросить Winsock, очистить кеш DNS и сбросить TCP / IP.

 ipconfig / релиз

ipconfig / обновить

сброс WinSock Netsh

netsh int ip сброс

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

netsh int tcp set эвристика отключена

netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено

netsh int tcp установить глобальный rss = включен

netsh int tcp show global

7: Диагностика сети

1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

2] Щелкните «Сетевые подключения».

3] Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое соединение (Ethernet или Wi-Fi) и выберите « Diagnose ». Запустится автоматическое средство устранения неполадок.

8: Замените кабель Ethernet

Иногда неисправен кабель Ethernet. Вы можете попробовать изменить его, чтобы изолировать проблему. Или попробуйте подключиться к сети Wi-Fi (если она есть) и проверьте, работает ли она.

9: Установите статический IP-адрес

1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

2] Щелкните «Сетевые подключения».

4] Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4.

5] Установите переключатель «Использовать следующий IP-адрес».

6] Проверьте настройки IP-адреса для других пользователей той же сети, что и ваша, и измените свои настройки на те же.

7] Щелкните OK, чтобы сохранить настройки и выйти.

10: Используйте внешний сетевой адаптер

Чтобы определить, связана ли проблема с сетевым адаптером, попробуйте использовать внешний адаптер и проверьте, решает ли он проблему.

11: Перезагрузите модем и маршрутизатор

1] Выключите модем и маршрутизатор, оставив их физически подключенными.

2] Запустите модем. Подождите 30 секунд, когда все индикаторы станут зелеными.

3] Запустите маршрутизатор.

Это называется отключением и включением питания.

12: Обновите микропрограмму маршрутизатора

Если все устройства, подключенные к маршрутизатору, сталкиваются с проблемами сети, вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки маршрутизатора, чтобы помочь с обновлением микропрограммы устройства.

13: Отключить виртуальные сетевые адаптеры

Еще раз откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые адаптеры . Если виртуальные адаптеры присутствуют, щелкните правой кнопкой мыши и отключите их.

14: Запустите встроенные средства устранения неполадок сети

Чтобы открыть средство устранения неполадок подключения к Интернету:

 msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

Чтобы открыть средство устранения неполадок входящих подключений

 msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Чтобы открыть сетевой адаптер Средство устранения неполадок:

 msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

Этот пост предлагает дополнительные предложения по исправлению проблем с сетью и подключением к Интернету. См. Этот пост, если соединение Ethernet не работает в Windows 10.

Надеюсь, что-то вам поможет.

Исправление: неопознанная сеть Ethernet в Windows 10

Проблема Ethernet « неопознанная сеть » часто возникает из-за неправильных настроек IP-конфигурации или неправильных настроек сети. При возникновении этой проблемы пользователи не могут использовать свой Интернет в своих системах, даже если у них есть рабочее подключение к Интернету.Пользователи отмечаются желтым восклицательным знаком на значке сети, который доставляет сообщение «Нет доступа к сети».

Мы используем Интернет в повседневной жизни, и когда дело доходит до проблем, связанных с Интернетом, мы стараемся решать их быстро. Решения данной проблемы могут быть разными в зависимости от вашей компьютерной системы, однако мы выбрали наиболее эффективные из них, которые обязательно вернут вас на сайты.

Неопознанная сеть Ethernet

Что вызывает проблему с неопознанной сетью Ethernet в Windows 10?

Что ж, в зависимости от различных сценариев факторы, вызывающие эту проблему, могут различаться.Тем не менее, это в основном связано со следующими причинами —

Неправильная конфигурация IP . Когда ваша система подключается к сети, компьютеру назначается адрес, называемый IP-адресом. Если конфигурация вашего IP-адреса неверна, это может вызвать проблему.
Настройки сети . Настройки вашей сети в вашей системе могут вызвать проблему.
Стороннее программное обеспечение . Сторонние приложения, которые вы используете в своей системе, также обычно могут вызывать проблему — в основном, антивирусы.
Драйверы сетевой карты . Драйверы, установленные в вашей системе для вашей сетевой карты, также могут быть причиной.

Как мы упоминали ранее, решения могут различаться в зависимости от системы. Поэтому, чтобы найти обходной путь, обязательно выполните все решения, приведенные ниже. Кроме того, прежде чем мы перейдем к решениям, убедитесь, что Режим полета выключен.

Решение 1. Запуск средства устранения неполадок сети

При попытке решить проблему с сетью мы всегда рекомендуем сначала запустить средство устранения неполадок сети.Возможно, вам просто повезет, что специалист по устранению неполадок найдет проблему и исправит ее. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть Settings .
Перейти к Сеть и Интернет .
Щелкните « Network Troubleshooter », чтобы запустить средство устранения неполадок. Network Troubleshooter
Дождитесь его завершения.

Решение 2. Обновите IP-адрес

Конфигурация вашего IP-адреса может быть причиной проблемы, как мы упоминали выше.В таком случае вам придется освободить текущий IP-адрес и обновить конфигурацию IP-адреса. Для этого следуйте приведенным инструкциям:

Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующие команды:
```
  ipconfig / release
  ipconfig / Renewing   
```
Renewing IP

Вы также можете попробовать очистить свой DNS , чтобы увидеть, имеет ли это эффект, вот как это сделать:

В командной строке введите следующее:
```
   ipconfig / flushdns   
```
Очистка DNS
После этого выйдите из командной строки и посмотрите, решила ли она вашу проблему.

Решение 3. Сброс TCP / IP

Вы также можете попробовать решить проблему, сбросив настройки TCP в вашей системе. TCP — это носитель, который определяет, как компьютер отправляет данные в другую систему, работая с IP. Чтобы сбросить TCP / IP, выполните следующие действия:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями , как показано выше.
Введите следующие команды:
```
 netsh winsock reset
netsh int ip reset 
```
Сброс TCP
Закройте командную строку.

Решение 4. Выключите антивирус

В некоторых случаях сторонний антивирус, который вы используете в своей системе, может быть виноватым. Известно, что антивирусы обеспечивают безопасность вашей системы, но иногда они также вызывают определенные проблемы. Поэтому попробуйте отключить антивирус и посмотреть, поможет ли это.

Отключение антивируса

Решение 5. Временное отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр Защитника Windows — это встроенное приложение безопасности Microsoft, которое управляет и фильтрует вашу сетевую передачу.Иногда приложение безопасности может быть причиной проблемы, поэтому, чтобы исключить такую возможность, обязательно временно отключите брандмауэр Защитника Windows. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть Settings .
Найдите « Брандмауэр Защитника Windows », а затем выберите « Брандмауэр Защитника Windows ».
С левой стороны нажмите « Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows ».
Установите флажок « Отключить брандмауэр Защитника Windows » под обоими настройками. Отключение брандмауэра Windows
Проверьте, устраняет ли это вашу проблему.

Решение 6. Обновите драйвер сетевого адаптера

Другой способ решить вашу проблему — обновить драйвер сетевого адаптера. Устаревшие драйверы могут работать неправильно, что потенциально может вызвать проблему, поэтому вам придется их обновить. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + X и выберите Device Manager .
Разверните список Сетевые адаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите « Обновить драйвер ».
Нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ». Обновление сетевого драйвера
Дождитесь его завершения и перезапустите систему.

Решение 7. Переустановка драйвера сетевого адаптера

Иногда система не может найти обновление для вашего драйвера, из-за чего ошибка сохраняется.В таком случае вам придется удалить драйвер сетевого адаптера, а затем переустановить его. Вот как это сделать:

Откройте диспетчер устройств .
Разверните список Сетевые адаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите « Удалить устройство ». Удаление сетевого драйвера
После удаления драйвера перезагрузите систему, чтобы драйвер можно было установить снова.
Проверьте, устраняет ли он проблему.

Исправить неопознанную сеть и отсутствие Интернета в Windows

Интернет — это здорово, но что делать, если Интернет действительно не работает? В большинстве случаев небольшое устранение неполадок должно помочь исправить любые неопознанные сетевые ошибки или отсутствие Интернета в Windows.

С помощью этого пошагового руководства вы сможете предпринять все необходимые шаги для исправления ситуации в Интернете, чтобы вы могли как можно скорее вернуться в Интернет.

Существуют различные причины проблем с подключением к Интернету в Windows, поэтому вам нужно пробовать каждый шаг, пока не найдете решение.

Тест Интернет

Вы должны сначала проверить, действительно ли ваш Интернет работает или нет. Это отличная отправная точка, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным веб-сайтом или приложением. Откройте браузер и посетите https://www.google.com/. Если страница загружается, ваш Интернет работает нормально, но другие веб-сайты, к которым вы обращаетесь, могут временно не работать.

Если страница не загружается или сообщает, что вы не подключены к Интернету, пора приступить к устранению неполадок.

Устранение проблем с маршрутизатором или модемом

Если вы знаете, что ваш Интернет не работает, убедитесь, что с вашим маршрутизатором или модемом все в порядке. Каждое сетевое устройство будет работать немного по-своему, поэтому мы можем предложить только приблизительное руководство для этих шагов. Возможно, вам придется обратиться к руководству по маршрутизатору или модему для получения более подробной информации.

Выключить маршрутизатор или модем и снова включить — отличное начало. Подождите несколько минут, чтобы все снова было в сети.Посетите https://www.google.com/, чтобы узнать, решит ли это неопознанную сеть или проблему с Интернетом. Если нет, продолжайте шаги, указанные ниже.

Если вы используете проводное соединение:

Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к вашему ПК.
Убедитесь, что тот же кабель Ethernet подключен к вашему маршрутизатору или модему.
Убедитесь, что кабель не поврежден.
Убедитесь, что все кабели надежно закреплены в маршрутизаторе.Иногда для потери доступа в Интернет достаточно ослабить кабель.
Убедитесь, что кабель модема или маршрутизатора надежно подключен к порту на стене.
Если вы используете точку беспроводного доступа, адаптер Powerline или другое сетевое оборудование, убедитесь, что соединения работают и правильно.

Если вы используете беспроводное соединение:

Убедитесь, что на маршрутизаторе горит индикатор WiFi. Если нет, подождите или позвоните своему интернет-провайдеру за помощью.
Щелкните стрелку на панели задач и выберите параметр сети, чтобы попытаться повторно подключиться к сети.
Если возможно, введите правильный пароль WiFi еще раз.

После выполнения этих действий попробуйте снова зайти в Google из браузера. Если соединение по-прежнему не работает, выполните следующие действия.

Обновите драйвер сетевой карты

Windows 10 отлично справляется с автоматическим поиском и установкой подходящих драйверов для вашего оборудования.Поэтому, если есть потенциальная проблема с драйвером, выполните следующие действия.

Откройте меню «Пуск» и найдите Device Manager .
Откройте диспетчер устройств .
Щелкните стрелку рядом с параметром Сетевые адаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
Нажмите Обновить драйвер .
Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Дождитесь завершения процесса установки драйвера.

Затем попробуйте снова зайти в Google в браузере. Надеюсь, ваш Интернет теперь будет работать.

Не знаете, какой сетевой адаптер подходит? Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать.

Открыть меню «Пуск» .
Введите CMD и щелкните Command Prompt .
Введите ipconfig / all и нажмите , введите .

Вы увидите несколько результатов. Должен быть один адаптер Ethernet или WiFi, имя которого будет соответствовать имени в диспетчере устройств.Другие результаты, скорее всего, будут для устройств виртуального Ethernet, таких как VPN.

Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решение и по-прежнему получаете ошибки о неопознанной сети или у вас нет Интернета, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуального Ethernet на вашем ПК, так как они могут вызвать серьезные проблемы с тем, как ваш компьютер подключается к Интернету. . Драйвером виртуального Ethernet может быть что угодно, от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения пинга или потери пакетов.

Вы можете найти устройства виртуального Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

Открыть меню «Пуск» .
Введите Просмотр сетевых подключений и щелкните появившийся результат.
Теперь вы увидите свои устройства Ethernet.
Щелкните правой кнопкой мыши каждое сетевое устройство, принадлежащее программе, и выберите Отключить .
Если вы не уверены, вы можете узнать в Google имя каждого сетевого устройства, прежде чем отключать их.

Адаптеры Ethernet и WiFi могут быть активными

Если два сетевых адаптера активны одновременно, это может вызвать проблемы с вашим подключением. Всегда лучше использовать проводное соединение через Wi-Fi, поэтому вы можете просто отключить соединение Wi-Fi, если это для вас проблема.

Открыть меню «Пуск» .
Найдите Просмотрите сетевые подключения и щелкните результат.
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом адаптере и отключите всех из них, кроме основного адаптера Ethernet.

Для доступа к сетям Wi-Fi в будущем необходимо посетить эту страницу, чтобы снова включить адаптер Wi-Fi.

Сброс стека TCP / IP

Использование этой команды позволит вам сбросить некоторые настройки сети до значений по умолчанию. Он может решить проблемы, которые могли возникнуть после установки определенного программного обеспечения или внесения изменений в настройки сети вручную.

Открыть меню «Пуск» .
Введите CMD и щелкните правой кнопкой мыши командную строку .
Щелкните Запуск от имени администратора .
В окне командной строки введите netsh int ip reset и нажмите , введите .
Перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезнет, выполните следующие действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Устранение проблем с сетевым адаптером

В вашем сетевом адаптере могут быть некоторые основные проблемы, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows.Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.

Открыть меню «Пуск» .
Введите Просмотр сетевых подключений и щелкните появившийся результат.
Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер.
Щелкните , диагностируйте и дождитесь завершения работы средства устранения неполадок.

По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить это.Тем не менее, неплохо было бы проверить и себя. Для этого щелкните Start , затем Settings (значок шестеренки) и затем щелкните Network and Internet .

Затем нажмите Изменить параметры адаптера под заголовком Изменить параметры сети .

Появится еще одно окно, в котором будут показаны все сетевые адаптеры в вашей системе. В зависимости от того, какой активен, вам просто нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать Properties .

Откроется диалоговое окно «Свойства Ethernet или Wifi ». Щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щелкните кнопку Properties .

Наконец, в зависимости от вашей сети, вам либо нужно иметь правильную статическую IP-информацию, либо вам нужно просто выбрать Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .

Надеюсь, это поможет решить ваши проблемы, но если нет, переходите к следующему шагу ниже.

Отключить брандмауэры в вашем антивирусе

Брандмауэры

предназначены для предотвращения доступа плохого трафика или участников к вашей сети, но поскольку они имеют дело с доступом к сети на административном уровне, они иногда могут вызывать некоторые проблемы с сетевым подключением для простых задач, таких как просмотр в Интернете.

Чтобы узнать, не вызывает ли ваш антивирусный брандмауэр проблемы с подключением к Интернету, вам следует временно выключить его для проверки. Обратите внимание, что после его выключения вы можете стать уязвимыми для атак, поэтому посещайте только проверенные веб-сайты.

Вы должны поискать в Интернете, как отключить брандмауэр для вашего конкретного антивируса. Обычно вам нужно найти свой антивирус через меню «Пуск», открыть антивирус и выбрать параметр брандмауэра. Будут варианты отключения брандмауэра на определенный период времени.

После отключения откройте браузер и посетите такой веб-сайт, как Google.com. Если ваш Интернет работает, вам следует удалить этот антивирус и попробовать другой.

Сводка

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить любые проблемы с неопознанной сетью на вашем ПК с Windows.Если вам все еще нужна помощь, оставьте комментарий ниже.

Исправить неопознанную сеть в Windows 10 [Нет доступа в Интернет]

Посетите веб-сайт производителя вашей сети и найдите раздел драйверов.
Выберите сетевой адаптер из списка.
Загрузите подходящий драйвер и установите его.

Если вы используете встроенный сетевой адаптер, вы можете найти последние версии драйверов, просто посетив веб-сайт производителя материнской платы.

Если у вас вообще нет доступа к Интернету, вам понадобится рабочий компьютер или любое другое устройство для загрузки драйверов.После этого перенесите установочный файл на свой компьютер и установите драйверы.

Автоматическое обновление драйверов

Чтобы предотвратить повреждение ПК из-за установки неправильных версий драйверов, мы предлагаем сделать это автоматически с помощью средства Driver Updater Tweakbit (одобрено Microsoft и Norton Antivirus).

Вот краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего ПК на наличие устаревших драйверов.Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, обнаруженных на вашем компьютере. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновлять драйверы по одному, щелкните ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  Примечание: Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Заявление об ограничении ответственности : некоторые функции этого инструмента платные.

Решение 3. Удалите антивирусное программное обеспечение

Антивирусное программное обеспечение — один из самых важных инструментов, которые вы можете установить на свой компьютер.

Однако некоторые антивирусные инструменты могут иногда мешать вашему сетевому подключению и вызывать появление сообщения Неопознанная сеть .

Пользователи сообщили, что причиной этой проблемы был Avast, и для решения проблемы вам необходимо полностью удалить Avast. Для этого выполните следующие действия:

Откройте приложение Настройки .
Перейдите в Система> Приложения и функции .
Появится список установленных приложений. Выберите Avast из списка и нажмите кнопку Удалить .
После удаления Avast перезагрузите компьютер.

Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вам необходимо обновить антивирусное программное обеспечение до последней версии. Кроме того, вы можете переключиться на другой антивирус.

Решение 4. Отключить быстрый запуск

Windows 10 по умолчанию использует функцию быстрого запуска, которая позволяет загружать Windows 10 быстрее. Это полезная функция, но она не выключает ваш компьютер полностью, что может привести к определенным проблемам.

Чтобы решить проблему с неопознанной сетью Ethernet на вашем ПК, многие пользователи рекомендуют временно отключить эту функцию.Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите параметры электропитания . Выберите в меню Power Options .
Когда откроется окно Power Options , щелкните Выберите, что делает кнопка питания .
Теперь нажмите Изменить текущие настройки ly недоступно .
Снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется) .Нажмите Сохранить изменения .
После этого выключите компьютер. Подождите 30 секунд и снова включите.

Пользователи сообщили, что отключение быстрого запуска устранило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это. Фактически, если это решение устранило проблему, вы можете снова включить быстрый запуск и проверить, появляется ли проблема снова.

Решение 5. Перезагрузите компьютер

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, просто перезагрузив компьютер.

Кажется, что Windows 10 иногда может хранить ваши личные файлы, и это может вызвать появление сообщения Неопознанная сеть .

Чтобы решить эту проблему, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Измените DNS-серверы

Иногда Неопознанная сеть Ошибка может появиться из-за проблем с вашим DNS. Однако вы можете легко изменить свой DNS и решить эту проблему. Чтобы изменить DNS, выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Network Connections .
Когда откроется окно Сетевые подключения , найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щелкните Properties .
Выберите Используйте следующий вариант адреса DNS-сервера . Введите 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер .Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

Решение 7. Используйте командную строку

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто используя командную строку. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) .
При запуске командной строки введите следующие команды:
ipconfig / релиз
ipconfig / обновить
После выполнения команд закройте командную строку и проверьте, решена ли проблема.

Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему с помощью другого набора команд. Вместо команд, которые мы использовали на шаге 2 , использует следующие команды:

сброс Winsock Netsh
netsh int ip сброс
ipconfig / flushdns

Есть еще один набор команд, которые могут решить проблему. По словам пользователей, вы можете исправить сообщение Неопознанная сеть , просто выполнив эти команды в командной строке:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
netsh int tcp set global rss = enabled
netsh int tcp показать глобальный

После выполнения команд перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Убедитесь, что DHCP включен

Неопознанная сеть. Сообщение может появиться, если на вашем маршрутизаторе не включен DHCP. Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть настройки маршрутизатора и снова включить DHCP.

Если вы не знаете, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего роутера.

Немногие пользователи сообщили, что вы также можете решить эту проблему, диагностировав свою сеть. Это довольно просто, и вы можете сделать это прямо из окна Network Connections .

Для диагностики сети сделайте следующее:

Открыть окно Сетевые подключения .
Найдите свое сетевое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Диагностика .

После этого Windows 10 проверит ваше соединение на наличие проблем и исправит их автоматически.

Решение 9. Отключите и включите сетевое соединение

Иногда вы можете исправить сообщение об ошибке Неопознанная ошибка , просто отключив сетевое соединение.Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Открыть окно Сетевые подключения .
Найдите текущее соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
После отключения соединения подождите несколько секунд. Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите в меню Включить .

Если это не помогло, попробуйте отключить и включить сетевой адаптер.Мы вкратце объяснили, как это сделать в Solution 12 , поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

Решение 10. Повторно подключите кабель Ethernet

Несколько пользователей сообщили, что эта проблема возникает из-за кабеля Ethernet. Один из способов обхода проблемы — отсоединить и снова подключить кабель Ethernet.

Повторите процесс несколько раз и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, не забудьте проверить кабель Ethernet. Это сообщение может появиться в случае обрыва кабеля Ethernet.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте заменить кабель.

Решение 11. Установите статический IP-адрес

По словам пользователей, эта проблема может возникнуть, если ваш IP-адрес не является статическим. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить настройки сетевого подключения и ввести желаемый IP-адрес вручную.

Для этого выполните следующие действия:

Открыть окно Сетевые подключения .
Найдите свое сетевое соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .
Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Properties .
Теперь выберите Используйте следующий IP-адрес и введите желаемый IP-адрес, а также дополнительную информацию. Если вы не уверены в других значениях, таких как маска подсети, шлюз по умолчанию и предпочитаемый DNS-сервер, вы можете найти их с помощью простой уловки. Просто проверьте свойства сетевого подключения на любом устройстве, подключенном к вашей сети, и введите необходимые значения.
По завершении нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Есть несколько случаев, когда пользователи решали проблему, просто используя параметр Получить IP-адрес автоматически . Если вы используете статический IP-адрес, обязательно попробуйте этот вариант.

Решение 12. Используйте внешний адаптер

Если у вас есть проблемы с сетевым адаптером, вы можете исправить их, просто заменив адаптер.

Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана внутренним адаптером, который не полностью совместим с маршрутизатором.

Если у вас такая же проблема, вы можете приобрести сетевой адаптер USB и попробовать использовать его вместо него.

Перед использованием внешнего адаптера мы настоятельно рекомендуем отключить внутренний сетевой адаптер, выполнив следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Перейдите в раздел Сетевые адаптеры и найдите свой адаптер.
Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .

Решение 13. Измените дуплексный режим вашего адаптера

Иногда Неопознанная сеть Сообщение может появиться, если ваш дуплекс не настроен должным образом.Изменить дуплекс довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Открыть окно Сетевые подключения . Найдите свою сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Properties .
Когда откроется окно Properties , щелкните Configure .
Перейдите на вкладку Advanced . В списке Свойство выберите Настройки скорости / дуплекса . Теперь измените Value на Auto Negotiation .По завершении нажмите ОК , чтобы сохранить изменения. В зависимости от вашего сетевого адаптера и маршрутизатора вам, возможно, иногда придется использовать разные значения, чтобы решить проблему.

После изменения скорости двусторонней печати обязательно проверьте, решена ли проблема.

Решение 14. Отключить агент администрирования McAfee

Как мы упоминали ранее, сторонние приложения могут иногда мешать вашему сетевому подключению и вызывать появление сообщения Неопознанная сеть .

Несколько пользователей сообщили, что агент администрирования McAfee вызвал эту проблему на их ПК. Чтобы решить проблему, вам необходимо отключить эту услугу. Для этого выполните следующие простые шаги:

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Введите или щелкните ОК .
Когда откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку Services . Теперь отметьте Скрыть все службы Microsoft .Найдите в списке McAfee Network Agent и отключите его. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Помимо McAfee Network Agent , пользователи также предлагают отключить McAfee Firewall Core .

После отключения проблемных служб проблема должна быть решена полностью.

Решение 15. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Неопознанная сеть Сообщение может помешать вам получить доступ к Интернету, но вы можете легко исправить это, перезапустив маршрутизатор и модем.

Иногда ваша сетевая конфигурация может быть неправильной, и быстрая перезагрузка обычно может решить эту проблему. Чтобы перезапустить модем / маршрутизатор, просто нажмите кнопку питания и подождите 30 секунд.

После этого снова включите устройство и дождитесь его запуска. Если у вас есть и модем, и маршрутизатор, обязательно перезапустите оба устройства.

Решение 16. Обновление прошивки маршрутизатора

Если вы получаете сообщение Неопознанная сеть , возможно, вы сможете исправить это, обновив прошивку маршрутизатора.Обновив прошивку маршрутизатора, вы можете исправить многие проблемы совместимости и безопасности вашего маршрутизатора.

Мы должны упомянуть, что процесс обновления прошивки сопряжен с определенными рисками, поэтому, если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред маршрутизатору.

Во избежание каких-либо проблем обязательно внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации перед выполнением обновления.

Если вам нужна дополнительная информация об обновлении прошивки, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению прошивки вашего маршрутизатора, чтобы получить несколько советов.

Решение 17 — Используйте только одно сетевое соединение

Неопознанная сеть Сообщение может появиться, если вы одновременно используете Ethernet и беспроводное соединение. В таком случае вам потребуется отключить одно соединение и перезагрузить компьютер.

Для получения подробных инструкций о том, как отключить сетевое соединение, обязательно ознакомьтесь с Solution 9 . После отключения Ethernet или беспроводного соединения перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему.

Если это не сработает, вам потребуется установить мост между соединениями. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Открыть окно Сетевые подключения .
Теперь выберите беспроводное соединение и соединение Ethernet. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите в меню Bridge Connections .

После подключения мостом проверьте, решена ли проблема.

Решение 18. Проверьте свойства сетевого подключения

Сторонние приложения могут иногда вызывать проблемы с вашим сетевым подключением.

Чтобы предотвратить возникновение этих проблем, важно проверить свойства сетевого подключения. Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно Сетевые подключения , щелкните правой кнопкой мыши свое подключение и выберите в меню Properties .
Появится список опций. Удалите все параметры, относящиеся к сторонним приложениям. По завершении нажмите ОК , чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.Пользователи сообщали о проблемах с приложениями Shrewsoft , поэтому, если вы видите какие-либо записи Shrewsoft в списке, обязательно удалите их. Стоит отметить, что другие сторонние приложения могут вызывать эту проблему, поэтому вам, возможно, придется удалить и их.

Решение 19. Отключить виртуальные сетевые адаптеры

Если вы используете какое-либо программное обеспечение для виртуализации, такое как VMWare или VirtualBox, иногда у вас могут возникнуть проблемы с сетевым подключением.

Пользователи сообщили, что программное обеспечение виртуальной машины может вызвать сообщение Неопознанная сеть путем создания виртуальных сетевых адаптеров.

Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить виртуальные адаптеры в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Перейдите в меню Просмотр и установите флажок Показать скрытые устройства .
Теперь разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите все виртуальные адаптеры, связанные со сторонними приложениями.Отключите эти адаптеры и проверьте, решает ли это проблему.

Отключение сторонних виртуальных адаптеров может повлиять на подключение к Интернету в этих приложениях, так что имейте это в виду.

Решение 20. Сбросьте настройки маршрутизатора

Иногда сообщение Неопознанная сеть появляется из-за конфигурации вашего маршрутизатора. Несколько пользователей сообщили, что они успешно решили проблему, просто перезагрузив свой маршрутизатор.

Для этого найдите и нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе.Кроме того, вы можете открыть страницу конфигурации маршрутизатора и сбросить ее оттуда.

Имейте в виду, что при сбросе настроек маршрутизатора все настройки будут восстановлены по умолчанию, поэтому вам придется заново настраивать беспроводное соединение и настраивать все параметры.

Решение 21. Убедитесь, что адрес вашего шлюза добавлен

В некоторых случаях сообщение Неопознанная сеть появляется, если адрес шлюза не назначен для вашего сетевого подключения.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти адрес своего шлюза и добавить его вручную. Для этого выполните следующие действия:

Запустите командную строку от имени администратора.
Когда откроется командная строка , введите ipconfig и нажмите Введите . Список информации появится. Найдите шлюз по умолчанию и запишите его адрес. В нашем случае шлюз установлен на 192.168.1.1 , поэтому мы будем использовать этот адрес в этом решении.Если вы получили на своем компьютере другой адрес шлюза, обязательно используйте его.
Теперь откройте окно Сетевые подключения , найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
Когда откроется окно свойств , выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щелкните Properties .
Нажмите кнопку Advanced .
В разделе Шлюзы по умолчанию нажмите кнопку Добавить .
Введите адрес шлюза, полученный на шаге 2 , и нажмите кнопку Добавить .
Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

Решение 22. Измените тип запуска для службы Bonjour

По словам пользователей, служба Bonjour может вызвать проблемы с Интернетом и появление сообщения Неопознанная сеть .

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно изменить тип запуска службы Bonjour.Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Введите или щелкните ОК .
Когда откроется окно Services , найдите в списке службу Bonjour и дважды щелкните ее.
Измените Тип запуска на Автоматический (отложенный запуск) и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Несколько пользователей сообщили, что Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 служба также может вызвать эту проблему.

Чтобы устранить проблему, просто найдите службу, дважды щелкните ее и установите для Тип запуска значение Отключено . После этого обязательно проверьте, решена ли проблема.

Решение 23 — Удалить шлюз 0.0.0.0

Несколько пользователей сообщили, что проблема вызвана шлюзом 0.0.0.0, любезно предоставленным Adobe CS3 Bonjour, но вы можете решить проблему, просто удалив шлюз.

Для этого выполните следующие простые шаги:

Запустите командную строку от имени администратора.
Когда откроется командная строка , введите route delete 0.0.0.0 и запустите команду.
После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 24. Проверьте, работает ли ваше сетевое оборудование

Если сообщение Неопознанная сеть все еще появляется на вашем ПК, это может быть связано с тем, что ваше сетевое оборудование не работает должным образом.

Если можете, обязательно проверьте свою сеть или маршрутизатор на другом компьютере. Кроме того, вы можете попробовать другой маршрутизатор на своем ПК и проверить, решает ли это проблему.

Fix — Неопознанная сеть Windows 10 Wi-Fi

Решение 1. Измените настройки управления питанием для вашего адаптера

Если вы получаете сообщение Неопознанная сеть при использовании сети Wi-Fi, вы можете решить эту проблему с помощью этого метода.

По словам пользователей, вы можете легко решить эту проблему, просто изменив настройки Power Management вашего адаптера. Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте окно Network Connections , найдите свое беспроводное соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Properties .
Когда откроется окно Properties , нажмите кнопку Configure .
Теперь перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.
Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите Properties .
Перейдите на вкладку Networking и перейдите к Sharing .
Снимите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться через опцию подключения к Интернету этого компьютера. Щелкните OK , чтобы сохранить изменения.

После внесения вышеупомянутых изменений проблема должна быть полностью решена.

Решение 2. Измените чувствительность роуминга

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение Неопознанная сеть , просто изменив чувствительность роуминга вашего беспроводного адаптера.Для этого выполните следующие действия:

Откройте свойства подключения и нажмите кнопку Настроить .
Перейдите на вкладку Advanced .
Найдите Чувствительность к роумингу в списке и выберите его.
Изменяйте значения, пока проблема не будет решена. Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить проблему, просто отключив чувствительность роуминга, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 3. Переместите компьютер

Сигнал

Wi-Fi может быть заблокирован, что может привести к появлению сообщения Неопознанная сеть .Если у вас возникла эта проблема при использовании соединения Wi-Fi, попробуйте переместить компьютер в другое место.

Решение 4. Измените шифрование маршрутизатора

Сети Wi-Fi

обычно используют шифрование для предотвращения несанкционированного доступа. Некоторые пользователи сообщили, что решили проблему, просто изменив сетевое шифрование на своем маршрутизаторе.

Пользователи сообщали о проблемах при использовании шифрования WPA2, но после его изменения на WPA проблема была решена. Чтобы узнать, как изменить тип шифрования на вашем маршрутизаторе, мы советуем вам ознакомиться с его инструкцией по эксплуатации.

Кроме того, вы также можете проверить, использует ли ваше беспроводное соединение тот же тип шифрования, что и ваш маршрутизатор.

Просто откройте свойства подключения Wi-Fi и перейдите на вкладку Security . Оттуда обязательно выберите правильный тип безопасности.

Fix — Неопознанная сеть без Интернета Windows 10

Решение — введите свой MAC-адрес вручную

Если вы получаете сообщение Неопознанная сеть без Интернета , вы можете исправить это, просто введя свой MAC-адрес вручную.

Это относительно просто, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Откройте командную строку от имени администратора и введите ipconfig / all . Нажмите Введите , чтобы выполнить команду.
Появится список информации. Найдите Физический адрес вашего адаптера и запишите его. Адрес будет состоять из шести пар символов, разделенных тире.
Теперь перейдите в окно Network Connections , щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение и выберите Properties .Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку « Настроить ».
Перейдите на вкладку Advanced и выберите из списка опцию Network Address . Введите свой MAC-адрес в поле Value . При вводе MAC-адреса не вводите тире. По завершении нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы введете свой MAC-адрес вручную, проблема должна быть решена.

Сообщение «Неопознанная сеть» может помешать вам получить доступ к Интернету, но вы сможете легко решить проблему, используя некоторые из наших решений, перечисленных выше.Надеемся, они помогли!

Fix Unidentified Network Problem в Windows 10/7 [Решено]

Windows 10 существует уже почти 3 года, но все еще полна ошибок. Если вы обновите свой компьютер до Windows 10 или просто установите его обновления, такие как Creators Update / Fall Creators Update версии 1709 / Anniversary update, возникнет много ошибок. Одна из таких ошибок в Windows 10 — это неопознанная сеть — нет доступа в Интернет . Эта ошибка также часто встречается в Windows 7. Если вы столкнулись с этой ошибкой, значит, вы не единственный.Многие пользователи Windows 10 и Windows 7 испытывают проблемы с доступом в Интернет из-за той же проблемы. Но не волнуйтесь. Мы поможем вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Просто следуйте приведенным ниже методам один за другим, пока проблема не будет устранена.

Как исправить неопознанную сеть — нет доступа в Интернет в Windows 10

Эта проблема может быть вызвана рядом причин. Итак, есть много способов решить проблему. Мы рассмотрим каждую потенциальную причину этой проблемы и попробуем исправить их.Следуйте инструкциям этих методов, пока проблема не будет решена.

1. Использование сетевых команд

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + S и найдите в нем cmd .

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и запустите от имени администратора.

3. Теперь выполните приведенные ниже команды одну за другой, копируя, вставляя и каждый раз нажимая клавишу ввода.

 ipconfig / release

ipconfig / обновить

сброс WinSock Netsh

netsh int ip сброс

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

netsh int tcp set эвристика отключена

netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено

netsh int tcp установить глобальный rss = включен

netsh int tcp показать глобальный

4.Закройте окно cmd.

2. Получить IP-адрес автоматически

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть , запустить .

2. Напишите в нем ncpa.cpl и нажмите OK .

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, с которым вы подключены к Интернету.

Допустим, вы подключены через Wi-Fi.

Просто щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите свойства.

4. Теперь дважды щелкните Internet Protocol version 4 (TCP / IPV4)

5. Теперь выберите , получить IP-адрес автоматически и выберите , получить DNS-сервер автоматически .

6. Щелкните ОК и закройте окно.

3. Отключите и снова включите сетевой адаптер.

1.Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть , запустить .

2. Напишите в нем ncpa.cpl и нажмите OK .

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, с которым вы подключены к Интернету.

Допустим, вы подключены через Wi-Fi.

Просто щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi.

4. Теперь нажмите Отключить .

5.Затем снова нажмите Включить .

4. Забудьте о сети Wi-Fi и попробуйте снова подключиться.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки .

2. Теперь нажмите Сеть и Интернет

3. Нажмите WiFi в левом меню.

4. Теперь щелкните , управляйте известными сетями справа.

5. Теперь щелкните свою сеть Wi-Fi в списке, чтобы развернуть меню.

6. Щелкните Забыть .

7. Теперь попробуйте снова подключить его после ввода пароля.

5. Проблемы с оборудованием

Первый способ решить проблему — убедиться в отсутствии аппаратной проблемы с модемом или маршрутизатором. Многие люди также используют донглы. Итак, прежде чем приступить к решению проблемы изнутри, убедитесь, что с оборудованием нет проблем. Попробуйте повторно подключить или использовать другой кабель.Выполните сброс или перезагрузите маршрутизатор и модем Wi-Fi. Не забудьте проверить сетевой адаптер. Убедитесь, что он правильно вставлен в порт. Теперь, убедившись в отсутствии проблем с оборудованием, переходите к следующему методу.

6. Режим полета

Windows 10 поставляется с авиарежимом. Пользователи, обновившие свои компьютеры с помощью Windows 10 Fall Creators Update / Anniversary Update / Creators Update, сообщили о включении, а затем обратно в выключенный режим полета, что для них решило проблему.Вот как это сделать.

Шаг 1. Режим полета расположен на правой панели или в Центре действий, доступ к которому можно получить с правой стороны панели задач. Нажмите на опцию Уведомления на панели задач. Или просто нажмите клавишу с логотипом Windows + A

Шаг 2. Теперь включите режим полета , а затем ВЫКЛ .

Посмотрите, решит ли это проблему.Если нет, переходите к следующему методу.

7. Неопознанная сеть в частную или публичную

В этом методе мы установим частное или общедоступное местоположение неопознанной сети. Это может решить проблему за вас.

Шаг 1. Перейдите в Cortana на панели задач и введите secpol.msc . Нажмите Ввод. Откроется Локальная политика безопасности .

Шаг 2. В левой части окна выберите Политики диспетчера сетевых списков . Затем в правой части окна дважды щелкните Unidentified Networks .

Шаг 3. Теперь в разделе «Тип местоположения» выберите Частное и в разделе «Разрешения пользователя» выберите Пользователь может изменить местоположение . После этого нажмите Применить , а затем ОК .

Проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет сейчас. Если проблема все еще существует, попробуйте следующий метод.

8. Отключить быстрый запуск

Трудно не заметить, насколько быстро Windows 10 загружается по сравнению с предыдущими версиями ОС Windows. Причина в том, что в Windows 10 есть функция Fast Startup. Поскольку Windows 10 полна ошибок, иногда эта очень полезная функция может вызывать проблемы.Итак, в этом методе мы увидим, решит ли проблему его отключение.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке запуска и выберите Power Options .

Шаг 2. Прокрутите вниз в правой части окна и выберите Additional Power Settings .

Шаг 3. Выбрать Выберите действие кнопки питания с левой стороны.

Шаг 4. Теперь нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .

Шаг 5. В разделе «Параметры выключения» снимите флажок Включить быстрый запуск . Нажмите Сохранить изменения .

Шаг 6. Выключите компьютер. Включите его снова через 30 секунд.

Это должно решить проблему. Если вы столкнулись с проблемой, воспользуйтесь следующим методом. Кроме того, поскольку проблема не в быстром запуске, вы можете снова включить функцию «Быстрый запуск».

9. Отключить конфликтующие элементы сетевого подключения

Сетевые подключения используют различное программное обеспечение или программы, такие как программа VPN или менеджер беспроводной сети.Эти программы могут вызвать конфликт в соединении, что в конечном итоге приведет к неопознанной сети. Итак, в этом методе мы отключим такие конфликтующие элементы сетевого подключения.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

Шаг 2. В разделе «Изменить настройки сети» выберите Изменить параметры адаптера .

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Ethernet или Подключение по локальной сети и выберите Свойства .

Шаг 4. На вкладке «Сеть» вы найдете конфликтующие элементы. Удалите их.

Это должно устранить ошибку. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующий метод.

10.Добавить IP-адрес вручную

Иногда причиной этой ошибки может быть неверный IP-адрес. Итак, в этом методе мы добавим IP-адрес вручную в свойствах подключения к Ethernet / беспроводной сети. Вот как это сделать.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

Шаг 2. В разделе «Изменить настройки сети» выберите Изменить параметры адаптера .

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Ethernet или Подключение по локальной сети и выберите Свойства .

Шаг 4. Теперь на вкладке «Сеть» щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , а затем щелкните Properties .

Шаг 5. Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов. Затем добавьте следующие IP-адреса вручную:

Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Нажмите ОК после ввода IP-адреса.

Шаг 6. Теперь перейдите в Cortana и введите Командная строка . В результатах выберите Командная строка , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

Шаг 7. В окне командной строки введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды.

ipconfig / выпуск
ipconfig / обновление

Шаг 8. Перезагрузите компьютер.

Проверьте, решило ли это проблему. Если ошибка по-прежнему возникает, попробуйте следующий метод.

Исправить неопознанную сеть без доступа в Интернет в Windows 10, 8 и 7

Во время просмотра веб-страниц иногда вы можете столкнуться с тем, что ваш компьютер не может подключиться к маршрутизатору.Эта проблема обычно встречается в виде желтого восклицательного знака, указывающего «Неопознанная сеть — нет доступа к сети» в Windows 10 и ОС Windows 7. Вы должны выбрать некоторые методы устранения неполадок, чтобы решить проблему с неопознанной сетью без Интернета с Windows 10.

Многие факторы ответственны за отсутствие доступа к Интернету из неопознанной сети в Windows 10. Некоторые из них — это поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы сетевого адаптера, проблемы с оборудованием, неправильная конфигурация сети, проблемы с сетевой учетной записью и т.Вы должны сначала определить истинную причину проблемы, а затем применить некоторые способы ее устранения.

Как исправить неопознанную сеть без проблем с Интернетом?

Не существует какого-либо конкретного метода устранения неполадок в неопознанной сети. Нет проблем с доступом в Интернет в Windows 10/8/7. Однако вы можете решить эту проблему следующими способами:

1. Обновите драйвер сетевой карты

Драйвер сетевой карты, который присутствует на материнской плате вашего компьютера, позволяет вам установить соединение вашего компьютера с помощью сетевого кабеля.Эти драйверы можно загрузить с веб-сайта производителя сетевого адаптера. Обновление этих сетевых драйверов может помочь вам решить проблему Неопознанная сеть Нет доступа к Интернету в Windows 7 или 10. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните панель поиска на рабочем столе компьютера.
Найдите параметр «Этот компьютер», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите свойства.
Затем щелкните ссылку Device Manager на левой панели навигатора.
Найдите Сетевые адаптеры в новом окне и дважды щелкните его, чтобы развернуть.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя сетевого адаптера и откройте его «».
Щелкните вкладку «Драйвер» и выберите параметр «Обновить драйвер», чтобы запустить мастер установки драйвера.

2. Установить неопознанную сеть как частную или публичную

Вы можете решить проблему отсутствия доступа к Интернету в неопознанной сети Windows 10, установив для текущей неопознанной сети частное или общедоступное место.

В строке поиска на рабочем столе введите msc, и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните Политики диспетчера списка сетей на левой панели, а затем дважды щелкните параметр Неопознанные сети с правой стороны.

Выберите «Личное» в разделе «Тип местоположения», и пользователь может изменить местоположение в разделе «Разрешения пользователя».

Затем нажмите кнопку «Применить» и, наконец, нажмите «ОК».

3. Изменить DNS-серверы

Если есть какая-либо ошибка в DNS-сервере, вы можете столкнуться с проблемой неопознанной сети Ethernet без Интернета . Чтобы исправить это, следуйте инструкциям ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого адаптера в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Открыть центр управления сетями и общим доступом

Щелкните параметр Ethernet на левой панели навигации.

Затем щелкните подключенную сеть.

В разделе «Параметры IP» щелкните вкладку «Изменить».

Теперь измените предпочтительный и альтернативный адреса DNS-серверов на 8.8.8.8.

Нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить изменения.

4. Обновите настройки сети

Чтобы применить этот метод, вам необходимо использовать командную строку в вашей системе.Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить настройки сети с помощью cmd:

Введите cmd в строку поиска внизу рабочего стола.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора
Затем введите следующие команды в командной строке. Убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter после каждой команды.
ipconfig / выпуск
ipconfig / обновить
сброс Winsock Netsh
netsh int ip сброс
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp set эвристика отключена
netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
netsh int tcp установить глобальный rss = включен
netsh int tcp показать global
Вышеупомянутые команды в основном используются для обновления IP-адреса, сброса Winsock, очистки кеша DNS и сброса TCP / IP.